|
Ronny22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Wohlbefinden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Fachpersonal
Kontra:
Ausstattung
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Das Fachpersonal ist sehr freundlich und ich war in guten Händen.
Was das Zimmer und das Essen angeht war ich hingegen richtig enttäuscht, das Zimmer hatte 0 Ausstattung und das Essen, bestand aus 2 Scheiben Brot, 1 Stück Butter und 1 Scheibe Wurst und Käse so wie einem Tee lieblos auf einem Tablet.
|
Kirsche76 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bindehautentzündung
Erfahrungsbericht:
Wir waren heute in der Notaufnahme, weil unser Kind eine schmerzhafte und eitrige Bindehautentzündung hat und wurden sehr kompetent, freundlich und schnell behandelt. Arzt und Schwester waren einfach super nett und haben uns Medizin für heute Abend mitgegeben, um uns den Weg in die Notapotheke zu sparen. Ich bin begeistert und war zum dritten Mal sehr zufrieden.
Am letzten Tag des Jahres möchte ich mich persönlich beim Chefarzt, Herrn Dr. Naupert und seinem gesamten Team für die professionelle Operation meiner beiden Hüften,rechts und links,
bedanken.Sowohl die Vorsorge,d.h. die genaue Information des Patienten über den Ablauf des Eingriffs,die fürsorgliche Operationsvorbereitung und die wohltuende, helfende Pflege danach.
Das Bemühen, den Patienten nach der OP schnell,mit Hilfe bestens geschulter Physiotherapeuten wieder in ein normales Leben zurück zu führen,es ist einfach bewunderungswürdig.Ihre Patientin Dr. Lilli
Ringel wünscht , dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein gesundes und glückliches Jahr 2019
erleben und noch vielen Patienten helfen können.
Da ein Teil der Schaffenskraft durch eine starre und unnötige Bürokratie gebunden wird, mögen die dafür Verantwortlichen es endlich erkennen, dass es
um die Fürsorge der Patienten geht und nicht um un- nötige - Schreibarbeiten -. Damit schließe ich mich
dem Geschäftsführer der Oberlausitzer Kliniken gGmbH, Herrn Ragowski, in seinem Wunsch für das Jahr 2019 (weniger Bürokratie-und Kontrollwahn) an.
|
Hirschkalb berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ich würde mich immer wieder für Bischofswerda entscheiden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Keine Angst zu haben weil alles stimmt !
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nette Schwestern , vertrauensvoll, suchten wirklich nach einen zeitnahen Termin für mich zur Darmspiegelung .
Immer ein Lächeln .. trotz harten Arbeitstag! Die Ärztin klärte einen ordentlich auf und ich fühlte mich verstanden !
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
paru2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
fachlich und menschlich einfach nur gut
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schulterarthrose (Endoprothese)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ein kleines Haus mit einer hervorragenden Kompetenz bei der Endoprothetik. Meine Wahl fiel auf die Klinik aufgrund der menschlichen und fachlichen Kompetenzen des CA. Die Klinik stach damit in der Vorauswahl die Endoprothetikzentren der Uniklinik Dresden und der Charite aus. Sehr persönliche und angenehme Betreuung durch die Schwestern und Physiotherapeuten.
|
Mischmasch berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Eine Tatsache, die noch unbedingt verbessert werden müsste, ist die Wartezeit bei Anmeldung zur einer OP, die trotz Termin und Uhrzeitvergabe 3 Stunden betrug.)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
ausgezeichnete OP-Aufklärung und professionelle OP
Kontra:
Leider wurde im Abschlussgespräch ein Sachverhalt, der unter der OP stattfand, nicht erwähnt. Diesen erfuhr ich dann aus dem Abschlussbericht. Da war ich bereits entlassen und eine mündliche Nachfrage vor Ort nicht mehr möglich.
Krankheitsbild:
Entfernung der Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Lange hatte ich nach einer Klinik für meine OP gesucht. Meine Entscheidung für das Krankenhaus Bischofswerda war genau richtig. Hier hatte ich eine menschliche und medizinische Betreuung gefunden, die den Aufenthalt für mich so schmerzfrei und so gut wie möglich gestaltete. Dank des Könnens, der Einsatzbereitschaft und der Freundlichkeit des gesamten medizinischen Personals hatte ich das Gefühl, hier gut aufgehoben zu sein. Alle Fragen wurden beantwortet und auf Bitten wurde eingegangen.
Bei allen Mitarbeitern spürte man die Fürsorge und Zuwendung zum Patienten. Herzlichen Dank an alle Menschen, die mich während meines Aufenthaltes betreuten.
Mit gutem Gewissen würde ich meiner Familie, meinen Freunden und Bekannten das Krankenhaus weiterempfehlen.
|
Knarzn berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Übergangs- Aufklärung (Durchführung) für/zur Reha war durch Sozialberaterin nicht vollständig)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alle versch. Arten von Pflegekräften
Kontra:
schlecht war höchstens...das Wetter...
Krankheitsbild:
H-TEP - erste Hüftgelenk-Protese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
sehr sauber, professionell, hilfreich! Und durch die eher "Unbekanntheit" ein Geheimtipp. Trotz vieler Patienten ist man keine Nummer und bekommt immer eine angebrachte Antwort. Fälle von "Schiefgelaufen", OP-Infektionen o.ä. sind mir keine aufgefallen noch bekannt.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
AnnaERN berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (und sehr dankbar)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (fachmännisch und einfühlsam)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (sehr wirksam und menschenfreundlich, rücksichtsvoll)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Die Sorge um das Wohl des Patienten war immer spürbar)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Die Ausstattung ist nicht die modernste, aber sehr sauber und gepflegt, die Gestaltung der Räume sehr freundlich und schön)
Pro:
Hohes Wissen, Können und Menschenfreundlichkeit in Behandlung und Betreuung
Kontra:
---
Krankheitsbild:
extrem hoher Blutdruck mit Übelkeit und Gleichgewichtsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gern möchte ich mich hier nachträglich für die sehr gute, wirksame und zugleich einfühlsame Behandlung und Betreuung bedanken. Anfang 2013 wurde ich mit schneller medizinischen Hilfe in das Krankenhaus gebracht - wegen sehr hohem Blutdruck, Übelkeit und Gleichgewichtsstörungen. Die Ärztin hat mich die ersten Stunden im Behandlungsraum behalten und kontrollierte dauernd meinen Zustand.
Alle Ärztinnen, Ärzte und Schwestern und überhaupt das gesamte Personal waren äußerst aufmerksam und sehr sorgfältig und liebenswürdig im Umgang mit den Patienten. Nach 2 Wochen wurde ich mit einer wohl sehr guten Medikamenten-Einstellung entlassen und bin seitdem frei von Beschwerden. Noch einmal herzlichen DANK.
|
dia2014 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 14
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe 2014 mein drittes Kind bekommen. In dieser Klinik habe ich zum zweiten Mal entbunden. Ich habe ganz normal entbunden. Die Geburt dauerte wieder erwartet länger als bei den andren zwei. Es musste auch eingeleitet werden, da trotz geplatzter Blase die Geburt nicht voran gehen wollte. Aber nun endlich war es geschafft und ich hielt mein drittes Kind in den Armen. Überglücklich...
Ich hatte zwar immer wieder unter der Geburt das Gefühl das die Hebammen sich nicht wirklich mit der Technik auskennen (Ctg) aber ich vertraute trotzdem.
Mein Baby wurde nun nach der Geburt untersucht und erhielt glatte 10 von 10 Punkten. Ich freute mich über einen"gesunden" Jungen. Ich blieb dann noch drei Tage in der Klinik und war erfreut was ich doch für ein liebes und ruhiges Kind habe. Dann kam der Tag an dem noch die U2 gemacht wurde bevor wir dann endlich nach Hause durften. Es war ein ziemliches Durcheinander weil der Kinderarzt auf das Ultraschallgerät für das Hüftscreening wartete. Es wollten noch mehrere Mamas mit ihren Mäusen nach Hause. Wir waren gleich als erstes dran. Der Arzt machte sich ein Bild von der Hüfte und sagte noch 1A Hüfte wir freuten uns dann schaute er sich noch die Reflexe unseres Sohnes an und war zufrieden. Voller Freude das alles in Ordnung war gingen wir heim....
Drei Tage später stellte sich raus das wir ein Baby mit einem schweren Herzfehler haben und er uns fast zu Hause gestorben wäre...nun liegt unser kleiner Schatz seit mehr als vier Monaten auf der Intensivstation und hat schon mehrere Operationen hinter sich....wenn sein Herzfehler gleich entdeckt worden wäre und Arzt mein Kind mal am Herzen abgehört hätte oder den Ultraschall aufs Herz gemacht hätte wäre unserem Kind einiges erspart geblieben...dieses Krankenhaus würde für mich nie wieder in Frage kommen
|
Fritzl1208 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebährmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 7. bis 13. Juli in der Klinik, auf Station 31.
Schon am Empfang wurde ich sehr nett betreut. Man ist ja schon ziemlich aufgeregt, an so einem Tag.
Diese Freundlichkeit und Kompetenz war auch auf der Station zu finden.
Alle Schwestern waren stets freundlich und ständig um das Wohlbefinden besorgt.
Weiterhin möchte ich auch das gesamte Ärzteteam von dieser Station lobend erwähnen. Man wurde sehr gut auf die OP vorbereitet und auch danach hatte man immer ein offenes Ohr, wenn man Fragen hatte.
Ich habe es nicht bereut, den weiten Weg von Dresden zu machen.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
gsteu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ich wurde bestens betreut)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (OP und Risiken wurden umfangreich besprochen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Kurze Wartezeiten, es wurde alles erklärt)
Pro:
Hervorragende Ärzte, freundliche Schwestern
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Sehnenabriss re. Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Untergebracht in einem 2-Bett-Zimmer war ich vom 15. - 20.01.2013 zur Schulter-OP. Die Vorgespräche zur OP erfolgten in einer angenehmen freundlichen Atmosphäre und ließen keine Fragen offen. Wartezeiten waren vertretbar. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. In der Station 35 wurde ich sehr gut betreut, bei Bedarf kam sofort immer eine Schwester. Die, der geringen körperlichen Aktivität angepasste Verpflegung war ansprechend. Ein Fernsehgerät im 2-Bett-Zimmer war für uns kein Problem, jedoch stelle ich mir das in einem 4-Bett-Zimmer nicht einfach vor. Hier sollte die modernere Technik Einzug halten. Es wird in diesem Krankenhaus großer Wert auf Hygiene gelegt. Patientenberührungen erfolgten nur mit Einweghandschuhen und bei der Visite war immer eine Hygienebeaufragte mit Desinfektionsspray dabei.
Etwas zu bemängeln habe ich doch - der Patient sollte aufgeklärt werden, warum er welche Medikamente schlucken soll und was sie bewirken sollen.
Meinen besonderen Dank Herrn Oberarzt Dr. Nitzsche für die gelungene OP!
|
celine411 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (war vorher fragen wegen einer normalen geburt wurde sehr gut beraten)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
die netten hebammen und schwestern
Kontra:
der schlecht gelaunte anästesist
Privatpatient:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:
das war nun meine 2. Geburt in der Klinik und endete wieder bei Kaiserschnitt.
diesmal allerdings mit Spinalanästesie. wobei ich den Anästesiten nicht sehr nett fand. der war übelst schlecht gelaunt und ich dann auch, nach den 6 Versuch der dann klappte.
ab dann war alles wunderbar.
die schwestern und hebammen waren alle sehr nett, hatte auch ein einzelzimmer bekommen.
mein bewegungsdrang war diesmal auch sehr gross und meine schmerzen waren auch nicht so toll.
also es war diesmal wunderbar. falls ich irgendwann eventuell nochmal eins bekommen dann natürlich wieder in diesem krankenhaus.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
Glitzi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal Danke
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Dezember 2010und im März02011 hatte ich jeweils einen 2-3 Tägigen Aufenthalt wegen Akuter heftigster Kopfschmerzen.
Über das Pflepersonal kann ich nur gues sagen. Wenn man mal geklingelt hat kam immer innerhalb weniger Minuten jemand.
Essen war auch immer sehr gut.
Nur die Reinigungsfirma sollte mal genauer nachsehen was ihre Mitarbeiterinnen so treiben. Ich habe 2 x werlebt wie eine Mitarbeiterin die Fensterbretter und waagerechten Flächen im Patiantenzimmer mit einem Roten Lappen! (der ist nur für Toilettenbecken und Toilettenbrillen gedacht und muss nach den Hygienebestimmungen extra gewaschen werden darf nicht mit den ürigen Tüchern gemeinsam gelagert und gewaschen werden!). gereinigt hat
|
sifa141 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
fachlich und menschlich super
Kontra:
es fehlen die einzelnen Fernseher am Bett
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
bekam mein 2. künstliches Kniegelenk. Bin super zufrieden von den Ärzten bis zum Pflegepersonal alle waren höflich und beantworteten alle anstehenden Fragen. Weiter so.
Einen besonderen Dank gilt Herrn Dr. Naupert 1. OP und Herrn Dr Hoffmann 2. OP.
Mit freundlichen Grüssen
|
Hilke211 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Schöne, moderne Klinik
Kontra:
Das Personal hat scheinbar wenig Interesse am Patienten
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte zu meiner 2. Entbindung die Qual der Wahl, Sebnitz, Bautzen oder Bischofswerda. Da mir Sebnitz zu weit war und ich von Bautzen nach dem Schwangerschaftskurs nicht begeistert war hab ich mich für Bischofswerda entschieden.
Ich bin also 21:30 mit deutlichen Wehen in die Klinik und nach dem CTG hieß es nur ich hätte keine Wehen und das Kind hätte noch viel Zeit. Eigentlich könnte ich wieder Heim, aber ich wollte nicht. So hab ich erstmal eine Spritze bekommen von der ich schlafen sollte. Der Geburtsvorbereitungsraum ist wirklich schön und das Bettchen auch groß genug für zwei :-)
Das mit dem Schlafen wurde nichts, die Wehen waren zu stark.
Nach einer Stunde hab ich es vor Schmerzen nicht mehr ausgehalten. Ich wollte in die Wanne, ein besseres Schmerzmittel, irgendwas. Die Ärztin meinte der Muttermund sei erst 2cm, das Kind würde so den nächsten morgen kommen, ob ich nicht weiter schlafen wolle.
Nach einigen Diskussionen war ich 23Uhr endlich im Kreissaal, und zur Überaschung aller, außer mir, war kurz vom Mitternacht mein Sohn da.
Ohne Schmerzmittel oder sonst was ähnliches. Auch das Nähen war ohne Betäubung und das fand ich gar nicht toll.
Eine örtliche Betäubung wäre meiner Meinung nach, nicht zuviel verlangt gewesen. (Hatte ich in Dresden bei meiner ersten Entbindung schließlich auch).
Nach der Zeit im Kreissaal gings auf Station und dort der nächste Schock. Mein Schatz mußte ins Kinderzimmer. Entgegen dessen was bei der Besichtigung erzählt wurde, mußte mein Sohn die restliche Nacht allein verbringen und obwohl ich ausdrücklich gesagt hatte, ich will zum Stillen geweckt werden, bekam er Zuckerwasser aus der Flasche. Ich sah ihn erst gegen 8Uhr am nächsten morgen wieder.
Die restliche Zeit verlief problemlos. Ich hab ihn nicht mehr aus den Augen gelassen und zu jeder Untersuchung bin ich mit und nach kleineren Diskussionen klappte das auch mit den Schwestern.
Die Station an sich ist sehr schön, auch wenn ich es umständlich finde zum Wickeln immer in den gesicherten Babybereich zu müssen.
Die Schwestern, Ärzte und Hebammen sind meiner Meinung nach etwas zu eingefahren und nicht bereit, etwas von gewohnten Muster abzuweichen.
Zu oft hörte ich, "Das wird so gemacht ." oder "Das ist hier üblich . . ."
|
Heika314 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Wenn Krankenhaus sein muss, dann würde ich auch wieder dort hin gehen. Das war ein klasse Tip meiner Hausärztin.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ich wurde prima beraten und behandelt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Wenn man da klingelt kommt auch wirklich sofort eine freundliche Schwester!)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Etwas lange Dauer bei der Aufnahme, Röntgen usw.)
Pro:
Egal ob die Schwestern grad Pause hatten, oder der Dr. eben erst aus dem OP kam - für Fragen, Kummer und Hilfe war immer Zeit
Kontra:
ich persönlich finde die beiden 4-Bett-Zimmer nicht schön, 2 oder 3 Bett sind da schon besser
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zur Schilddrüsen OP, das Krankenhaus ist modern und sauber. Was mich sehr beeindruckt hat, mir ist nicht eine schlecht gelaune Schwester auf Station begegnet. Man wurde mit Namen angesprochen und liebevoll behandelt.
Selbst wenn Frühstückspause war, wenn einer klingelte dann liefen die Schwestern los. Das kenne ich von anderen KH auch anders ("Der Herr ... schon wieder, die ... kann warten", usw.).
Das Gespräch mit dem Arzt vor der OP hat alle Fragen beseitigt und er nahm sich auch nachher noch die Zeit ins Zimmer zu kommen, um selbst mit einem zu reden.