Nachdem meine Tochter von ihrer behandelnden Ärztin eine Einweisung zur stationären Aufnahme ins BKT erhalten hatte, fanden wir uns gegen halb zehn morgens in der Notfallambulanz wieder.
Um acht Uhr abends haben wir dann mit den Nerven völlig am Ende die Klinik verlassen.
Um hier aufzuzählen was wir dort alles in den vielen Stunden haben erleben müssen, würde den Rahmen sprengen!

Um es kurz zu fassen:

Menschlichkeit und Einfühlungsvermögen sucht man hier vergebens! Insbesondere die Damen im Anmeldebereich haben meiner Meinung nach den Beruf verfehlt!! Zumindest diejenigen, welche an diesem Tag Dienst hatten!

Patienten mit Einweisung zur stationären Aufnahme sitzen über Stunden gemeinsam mit Akutfällen im Wartebereich. Und das mit (oder trotz) Verdacht auf einen Immundefekt (!), mitten in der Grippesaison...

Die Behandlung eines Patienten erfolgt durch verschiedene Ärzte, wovon der jeweils nächste nicht weiß, was der Vorgänger bereits untersucht hat. In unserem Fall sollte ein Röntgenbild gemacht werden, welches jedoch eine Stunde zuvor bereits durchgeführt worden war. Die Frage ist, fehlt hier die Dokumentation in der Krankenakte? Oder aber liest sich diese einfach keiner durch? Wobei das Eine genau so fatal wäre wie das Andere...

Am Ende eines langen Tages meinte dann die eine Ärztin, eine stationäre Aufnahme sei nicht nötig. Weitere Diagnostik solle ambulant durchgeführt werden. Meiner Tochter gehe es ja gut (diese konnte sich kaum auf den Beinen halten und war sichtlich in sehr schlechtem Allgemeinzustand!)
Nachdem meine Tochter dann zum wiederholten Male erwähnte, sie könne aufgrund ihrer Beschwerden weder essen noch trinken, veranlasste die Ärztin noch eine Infusion.

Nach erneuter Wartezeit wollte eine weitere Ärztin meine Tochter dann doch stationär aufnehmen(?). Aufgrund fehlender Betten jedoch in einer der Kabinen der Notaufnahme.
Das war dann nach zehn Stunden einfach des Guten zu viel und wir machten uns auf den Heimweg...

Hatte einen schweren Autounfall wo wirklich viel zerschmettert und gebrochen war.Die Ärzte haben mich wieder hingekriegt,was jeder bezweifelt hatte.Auch nett und verständnisvoll.Man muß auch mal bedenken was Ärzte,Personal alles leisten muß! Man kann es eh nicht jedem recht machen?!Von mir ein "Danke"

Die Klinik habe ich sowohl stationär als auch ambulant kennengelernt. Ich war in der inneren Medizin und der Pneumologie. Rund herum war ich sehr zufrieden.Die Ärzte sehr kompetent und die Schwestern sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich bin seit Jahren dialysepflichtige Patientin im Brüderkrankenhaus ! Ich würde aber KEINEM empfehlen sich dort behandeln zu lassen ! 80% der Ärzte sprechen wenig bis kein Deutsch und ich hab mich oft unverstanden gefühlt ! Wenn man dann mal Glück hat und einen Arzt erwischt der deutsch spricht, tun die meisten so als wären sie halbgötter in weiß ! Ich lag mit Schmerzen und Übelkeit in der Notaufnahme und wurde erst mal liegen gelassen ! Als dann endlich ein Arzt kam, hat der mich erst mal angemault: schreien Sie nicht so rum, hier sind noch andere Patienten ! Dann wollte er mir einen Zugang legen ! Nach dem 8 Versuch hatte er es endlich geschafft, allerdings an meinem shuntarm, wo es allerdings absolut tabu ist einen Zugang zu legen ! Naja , er sollte wissen, das man an den shuntarm im ABSOLUTEN Notfall geht !!! Dann fing er an, Fragen zu stellen , ok ! Allerdings hat er jede Frage wiederholt und fing dann mit smalltalk an . Die Nadel lief eher schlecht als recht ! Nach 7 versuchen!!
Auf der inneren Station war ich dann isoliert wegen Verdacht auf norovirus ! Die Schwester sagte mir, wenn ich mich Steril anziehe ( mundschutz, Handschuheect) dürfte ich raus! als ich allerdings zurück kam, kam eine Ärztin und meinte ich dürfte nicht raus und solle ich das nochmal machen müsse sie die Polizei holen!
dieses Krankenhaus ist das allerletzte! Kompetenz gleich Null , Menschlichkeit gleich Null, lesen und schreiben können die meisten anscheinend auch nicht, denn sie fragen mich jedes Mal aufs neue das Gleiche obwohl ein Blick in den letzen Arztbrief vieles verständlicher machen würde bzw viele Fragen beantwortet wären!

durch meine nierenerkrankung, hab ich leider keine andere Wahl als das bkt aber ich ziehe ernsthaft in Erwägung wegzuziehen, weil es kein schlimmeres Krankenhaus geben kann !!!

Die Ärzte auf dieser Station sind sehr cool.Warten ist hier angesagt!!Man wird einfach stehen gelassen.
Das Pflegepersonal ist sehr bemüht,man merkt aber den Personalmangel.
Bei Aufnahme wartet man stundenlang auf sein Bett.Man kassiert von der Krankenkasse den Tag von zwei Patienten ab.Laut Aussage der Ärztin kosten drei Tage dort 1.500,Euro!!Da kann man 14 Tage auf den Kanaren urlauben,das muss man sich mal reinziehen.
Ich kann dieses Krankenhaus nicht weiter empfehlen.
Das Essen mittags ist zum Heulen,obwohl es sich auf dem Essensplan gut liest.Wenn man nicht schmackhaft kochen kann,sollte man es sein lassen...
Katastrophe hoch drei!!!!!!

absolute Frechheit, wie hier mit Kassenpatienten umgegangen wird!

Ich hab mit Verdacht auf Hirnhautentzündung mehrere Stunden in der Notaufnahme verbracht und wurde konsequent übersehen!

Da es für die Notaufnahme keine Rubrik gibt mußte ich eine andere nehmen.
Da ich mich heute wegen Verdacht eines Schlaganfalles einweisen lies, ging ich ihn den Glauben aus das ich hier ihn guten Händen war, was leider nicht der Fall war.
Kurz zum Vorgang:
Als das Taxi(Taxischein)im KH angekommen war (ca. 14,15 Uhr), ging ich ihn die Notaufnahme wegen der Einweisung um stationäre Aufnahme, ich wurde gebeten platz zu nehmen was ich natürlich auch tat.Kurz darauf wurde ich ihn ein Behandlungszimmer auf eine Liege gebeten, wo der Anfang des Schreckens begann(14,30).Nun wurde erst einmal Blut abgenommen, ein EKG gemacht und noch Blutdruck und Sauerstoff gehallt gemessen, was ja alles noch ihn Ordnung war. Ich wurde wieder einmal gebeten zu warten (Immer noch auf der Liege) nun wartete ich ca.30 min. (ca.15, 00), dann kam eine Schwester ihn's Zimmer und sagte ich müsste im Flur warten, weil sie das Zimmer bräuchten, ist auch noch ok. Nun lag ich im Flur und es passierte nichts, ich wartete ca. 2 Std. ab und zu fragte ich eine schweste wan es weiter geht und sie sagten" ich hab keine Zeit oder moment usw.". Inzwischen war es schon ca. 17,30Nach mehrmaligen Nachfragen kam endlich ein Neurologe er fragte nach meinen Beschwerden die ich nun schon zum 6ten mal erklärte und auch er äußerte den Verdacht auf einen Schlaganfalls er sagte dann auch das ich Stationär aufgenommen würde und ging mit den MRT Bildern die ich mitgebracht hatte von dannen. Nun dauerte es wieder ca.30 min. bis er wieder gekommen ist. Er schickte mich zur Augenklinik wo ich weiter untersucht wurde und dann ich wieder zu Notaufnahmen geschickt wurde. Es war nun schon 18,00 Uhr. Ihn der Notaufnahme wurde ich gebeten wieder ihn den Warteraum beim Eingang zu gehen wo ich nun bis 20,00 wartete dazwischen fragte ich mehrmals an der Rezeption nach wann ich nun endlich auf die Station komme aber immer die gleiche Antwort z.b. ich frag mal nach,ich frag mal nach und nichts passiert. Um 20,00 fuhr ich nach Hause.

Kontra:
- stundenlanges warten trotz termin
- wochenlanges warten auf termin trotz privatversicherung (sekretärin jedes mal sehr unfreundlich bis sie sich wieder daran erinnert das man privat versichert ist, dann gespielt freundlich)
- unfähige ärzte (unflexibel, unfreundlich, arrogant, verweigerte mir geeignete therapie mit der begründung das ich das psychisch bedingt eh nicht durchhalte, was eine frechheit ist)

Pro:
nichts

Während meiner 2-wöchigen stationären Behandlung war ich im Hinblick auf ärztliche Kompetenz (insbesondere Innere Medizin I und Neurologie) äußerst zufrieden. Ein seit Monaten ungeklärtes Krankheitsbild wurde nach wenigen Tagen erkannt, sodass eine Behandlung begonnen werden konnte. Auch die Pflege hat mich durch Freundlichkeit, Engagement und Empathie sehr überzeugt. Ein wirklich gut geführtes Krankenhaus, das ich ohne Einschränkung empfehlen kann.

Ich kam am 10.03.13 gegen 21.45 in die Notaufnahme. Notärztin und Pfleger haben sich um mich gekümmert. Nach Ausschluß eines Herzinfaktes ( zum glück ) wurden im Blutbild Hinweise auf eine Entzündung festgestellt. Nach der Aufnahme auf die Station 5 b wurde ich beginnend bei der Nachtschwester von ganzem Team in den 10 Tagen stat. Behandlung bestens betreut. Prof. Kölbel , Dr. Wiebel fanden durch Untersuchungen ( MRT, Ultraschall, Magenspiegelung ) den grund der riesigen Schmerzen, die Galle ! es folgte die Übergabe an Abt. Prof. Ockert. Ich wurde von allen zuständigen Ärzten, Anthesie Dr. Spör haben mich bestens betreut und informiert. Herr Dr. Schuh hat mich mit dem ganzen Op-team operiert. Gut fand ich auch das ich auch auf der Stat. 5 b bleiben konnte. Auch mit der Verpflegung war ich vollends zufrieden. Tägliche Besuche der Professoren - Ärzten- Pflegepersonal-Reinigung waren für mich ohne jede Beanstandung.
Allen meinen Herzlichen Dank.
Ich kann diese Abteilungen mit gutem Gewissen nur empfehlen. sollte ich die Möglichkeit haben komme ich wieder; sollte ich nicht entscheiden können, hoffe ich in diese Hände zukommen.

Mit der Diagnose ""Hochmalignes B-Zell-Lymphon" musste ich erst mal lernen umzugehen. Herr Prof. Dr. C.B. Kölbel hat mich während meines stationären Aufenthaltes mit seiner offenen und menschlichen Art auf den Heilungsverlauf und die Chancen zur Gesundung positiv eingestimmt. Diese positive Einstimmung konnte ich nach dem stationären Aufenthalt gedanklich mitnehmen und bei der nachfolgenden ambulanten Chemo-Behandlung stets bei Bedarf abrufen. Im stationären Bereich und bei der sich anschließenden ambulanten Behandlung genoss ich die ärztliche und medizinische Begleitung und Betreung durch den Lt. OA Herrn Dr. H. Kirchen. Durch seine buchstäbliche Gewissenhaftigkeit und seine hohe fachliche Kompetenz hat er bei mir fortwährend den Eindruck vermittelt, dass ich mich hinsichtlich meiner Erkrankung in den "besten Händen" befinde. Die so wichtige positive Einstellung konnte ich so bis dato beibehalten.
Das Zimmer auf der 5b sowie das Dienstleistungsangebot allgemein empfand ich als äußerst angenehm. Ein hohes Lob gilt dem Pflegepersonal. Hier war zu spüren, dass Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit keine Fremdworte waren; auch dann, wenn man berücksichtigt, dass manche Patienten sich nicht immer so sehr fair verhielten.
Der Speiseplan war sehr umfangreich und vielseitig und hat sich auch sehr gut gelesen. Allerdings, die meiste Zeit meines Aufenthaltes durfte ich die Schonkost genießen - schade, aber mußte wohl so sein.

Mein Vater 88 Jahre, bettlägerig, Prostakrebs, Blasenkatether, sehr bewegungseinschschränkt. 10 Tage stationär auf Station 2 D. Versorgung war gut. Personal nett und feundlich.
Täglich Besuch von Frau, Tochter etc. Da er nicht selbständig gehen konnte baten wir Stationsarzt und Pflegekräfte ihn auf keinen Fall alleine zu entlassen, sondern uns entsprechend zu informieren. Es lagen alle Telefon- und Handy-Nummern vor.
Heute, 09.04.13 um 15:30 Uhr kam ein Anruf von einer Pflegekraft, dass mein Vater bereits von Sanitätern abgeholt und nachhause gefahren wurde. Es hatte vorher niemand seine Ehefrau oder die Tochter informiert!! Die Ehefrau befand sich, wie üblich zu dieser Zeit, auf dem Weg ihn zu besuchen. Am Tage vorher waren beide noch bis 19 Uhr im Krankenzimmer. Mein Vater stand also am 09.04.13 um 16 Uhr mit den Sanitätern im Krankenstuhl (ohne Schlüssel) vor der Tür - keiner wußte was - !!
Wie kann man einen so hilflosen Mann einfach nachhause schicken ohne die Angehörigen vorher zu informieren?? Das Pflegepersonal schiebt es auf die Ärzte und umgekehrt!
Läuft hier etwas mit der Kommunikation falsch??? Ich glaube nicht das sich ein Krankenhaus einen solchen Umgang mit hilflosen Menschen, gerade wenn sie alt sind, leisten sollte!!

Vom stationären, kurzen Aufenthalt zwecks Leberpunktion im Krankenhaus der Barmherzigen Brüder habe ich nur positive Eindrücke gewonnen. In allen Bereichen, angefangen bei der Patientenaufnahme, bis hin zur Pflege auf Station wurde ich von netten, fröhlichen und hilfsbereiten Menschen versorgt, die mir diesem Aufenthalt sehr angenehm machten.
Die ärztliche Versorgung hat mir einen sehr vertrauensvollen Eindruck in einer mir angenehmen, lockeren, freundschaftlichen Atmosphäre hinterlassen.

Ich habe live gesehen wie dort mit älteren Patienten umgegangen wird und ich bin nicht begeistert darüber!Ich finde hier sollten besonders die Angehörigen genau auf die medizinische Versorung und Pflege Ihrer dort eingelieferten Verwandten achten!!!

Die Patientin hatte sehr starke Schmerzen usw und ihr wurde nur unzureichend geholfen.Das morgendliche Waschen gleicht der sogenannten "Katzenwäsche" .Sie wurde abgefertigt wie in einer Fabrik.Menschlich war das nichts!! Muss aber dazu sagen das die gute Frau , selbst in Ihrem hohen Alter sehr fit im Kopf ist und alles mitbekam.Vieles sties Ihr übel auf , aber sie wollte ihrer Kindern nicht zur Last fallen , so sagte sie mir ,und blieb deshalb lieber im KH.

Also ich möchte in dieses Krankenhaus nicht mehr kommen, zumindestens nicht mehr stationär auf die Innere.Die Notfallversorung war ok.

Empfehle dieses Krankenhaus nicht.

Ich kam im September 2011 zu einer allgemeinen Vorsorgeuntersuchung ins Brüderkrankenhaus. Beim Ultraschall wurde ein Tumor am Darm festgestellt. Herr Prof. Kölbel hat sich nach der Diagnose rührend um mich gekümmert und beruhigt. Die Darmspiegelung konnte keinen Aufschluss bringen, da der Tumor von aussen reindrückte. Später sagte mir Prof. Kölbel, er hätte sich Sorgen um mich gemacht und wäre davon ausgegangen, dass ich Darmkrebs hatte. Davon habe ich nichts gemerkt. Ich war total relaxt.
Als ich bei Einlieferung vor der OP darauf bestand, dass die Eierstöcke und die Gebärmutter drinbleiben, weil ich bei dem Tumor eh von Endometriose ausginge, wurde nicht lange diskutiert oder mich verunsichert, sondern meine Einstellung akzeptiert (ich hatte übrigens Recht, es war Endometriose). Der Narkosearzt nahm sich viel Zeit. Bei meinen sonstigen OPs hatte ich anschliessend immer schwere Migräne und Uebelkeit bis zum Erbrechen, nach dieser OP fühlte ich mich wie nach einem erholsamen Schlaf. Als die Schmerzen begannen, wurde sofort die Medikation erhöht. Danach war's gut. Die Aerzte haben sich sehr um mich bemüht. Als das Ergebnis Endometriose feststand, kam der diensthabende Arzt sogar am Sonntag zu mir, weil "er sich Sorgen gemacht hatte und mich direkt informieren wollte". Die Nachsorge war auch prima. Herr Prof. Ockert von der Chirurgie hat sich selbst darum gekümmert, dass ich doch noch einen Platz in der Reha bekam. Alle waren supernett, vom Arzt bis zum Pfleger bis runter zur Anmeldung.

Seit 6 Wochen Schmerzen im Oberbauch, welche durch einen Besuch beim Hausarzt als FNH diagnostiziert wurden.
Nach kurzer schmerzhafter Nacht, in die Notaufnahme des BKT.
11 Std Aufenthalt und nur die abschliessende Bemerkung, es könnte auch psychosomatisch sein. Obwohl in allen Voruntersuchungen ein FNH von ca.7 x 7 x 5 cm gefunden wurde.
Mit diesem "Befund" wurde ich dann auch auf der Station 5 Tage "behandelt". Gleiche Medikation wie vorher schon zu Hause zusätzl. Saroten ( 4 mal nachgefragt um welches Medika es sich handelt, immer anderen Namen genannt!!). Bin doch nur ein Volldepp.
Auch nach täglicher Anfrage bei der Stationsärtzin zur event. Behandlung wurde meinen Anfragen nur labidar ausgewischen.
Am 6.Tag bin ich raus. Immer noch mit Schmerzen und gleicher Medikation wie vorher.
Eine weitere Unterstützung der Um/-Ausbauarbeiten zu Lasten der Versicherten werde ich in diesem Hause nicht weiterführen. Schönen Gruss an die gesetzlichen Kassen welche solche Behandlungsmethoden genauer prüfen sollten.

Inkompetenz, Unfreundlichkeit, Arroganz, Insuffizienz gleichmäßig über Ärzte, Pfleger(innen), Verwaltung und Hilfskräfte verteilt.

Gestern nacht brachte ich meinen Freund in die Notaufnahme mit Verdacht auf Lungenentzündung.Wir wurden bereits unfreundlich vom Pfleger Bruder E. empfangen:"Ach, Sie waren ja damals schon da. Da waren Sie aber eher ein Weichei."

Im Warteraum saß u.a. ein junger Mann mit Verdacht auf Fraktur/Verstauchung. Ihm wurde mitgeteilt, dass er das Pech habe, als letzter gekommen zu sein. Der Chirurg sei jetzt im OP, seine Vertretung käme irgendwann.Besagter Patient ging nach einiger Zeit frustriert nach Hause - ohne notwendiger Behandlung!

Nach etwa 1,5 Std. kam oben genannter Pfleger auf uns zu, nahm meinen Freund mit und meinte "Aber ohne weibliche Begleitung". Ich war erstmal überrumpelt, dann wütend und marschierte, nachdem ich sah,dass alle anderen Patienten mit Begleitung in den Behandlungsräumen waren, ebenfalls zu meinem Freund. Denn einfach bevormunden und ausschließen lasse ich mich nicht!! Der Pfleger schaute mich unfreundlich an, nannte das ganze einen Kindergarten. Er gab sich keine Mühe, freundlich zu sein.

Nach der Überprüfung der Vitalfunktionen ließ er uns im Raum zurück. Wir warteten etwa eine weitere Stunde auf die Ärztin - obwohl alle anderen Behandlungsräume leer waren!
Besagte Ärztin kam herein, schaute sich die Blutergebnisse an, hörte die Lunge ab und meinte dann, es wäre keine Lungenentzündung...Und eigentlich bräuchte er kein Antibiotikum, aber sie möchte ihm dennoch eins aufschreiben. Danach wollte sie ihn röntgen - obwohl sie eine Pneumonie bereits ausschloss!! Sie wollte meinen Freund einer unnötigen, stark gesundheitsschädlichen Belastung ausetzen, ohne triftigen Grund!
Dies lehnten wir ab - woraufhin wir von Ärztin und Pfleger nur noch unfreundliche Blicke ernteten...

Wir stellten uns im Behandlungsraum vor den PC und lasen die Daten meines Freundes - u.a.Angabe von Sauerstoffgabe.Wäre sinnvoll gewesen wurde aber nie gemacht.Eine Schwester schnautzte uns an,was uns einfiele,die Daten zu lesen - was unser gutes Recht ist!

Fazit:
NIE WIEDER!

Kam dort wegen längerer Beschwerden hin, es bestand Verdacht auf ein Herzproblem und wurde auf die Rhytmusstation in der Inneren untersucht.
Ich kam mir auf der Station sehr gut aufgehoben vor. Die Ärzte und Schwestern waren sehr freundlich.
Leider lange Wartezeit, 2 Stunden für 2 kurze Untersuchungen und ein Gespräch mit dem leitenden Arzt. War aber nicht weiter schlimm.