Reinigungsfirma

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 25.04.25 war ich auf der Gynäkologie zur stationären Behandlung C3 Zimmer 7,
angekommen Zimmerzuteilung bis dahin alles in Ordnung, aber dann auf
dem Fussboden lagen sehr viele getrocknete Tannennadel, also nicht gereinigt. Das ging ja noch, konnten wir noch ertragen, allerdings
auf der Nasszelle war der Abfallbehälter richtig defekt und dadurch sahen wir die wirklich sehr unangenehme Überraschung. Im Abfalleimer befanden sich stark verschmutzte Vorlagen offenbar von unseren
Vorgängerinnen, die Toilette war stark verschmutzt sowie das Waschbecken. Dann befand sich eine Reinigungskraft auf dem Flur, diese wurde von uns angesprochen und gebeten eine leichte Reinigung und den
verschmutzten Müllbeutel zu entfernen.
Noch eine kleine Anmerkung: Mülleimer-Ersatz ist zu empfehlen.

Ich möchte hervorheben, dass die medizinische Betreuung hervorragend
war und mich sicher aufgehoben fühlte.

Danke

Vom 13.12.2024 bis zum 17.04.2024 war ich Patientin im Helios Klinikum in Hildesheim. Ich wurde mit extrem hohen Fieber eingeliefert. Ich hatte eine Pneumonie....
Ich wurde dort sehr nett aufgenommen.Nachdem ich in der Notaufnahme die erste ärztliche Untersuchung bekam, wurde ich anschließend auf Station L1 gebracht. Das gesamte Pflegepersonal war sehr nett und immer hilfsbereit. Auch mein behandelnder Arzt erklärte mir die bevorstehenden Untersuchungen ganz genau ...
Er war sehr nett und erklärte mir alles in aller Ruhe.
Also, 10 von 10 Punkten ....

Vorsicht bei der Parkplatzsuche vor der Klinik!!
Ein Wucherunternehmer nimmt auf den Kurzparkplätzen (1 Stunde) bei einer Überschreitung gnadenlos 48 €. In Worten Achtundvierzig.
Bitte fahrt frühzeitig zum Klinikum, um euch einen Parkplatz mit normalen Gebühren zu besorgen!

Mit der Pneumologie war ich sehr zufrieden!

Wer nach Hilfe zur Verminderung chronischer Schmerzen und zur Normalisierung der Lebensqualität sucht, ist hier richtig gut aufgehoben!

Die breitangelegte Kompetenz des ganzen Teams, sein Engagement, seine Akteptanz und Toleranz den Schmerzpatient:Innen gegenüber sowie seine wohltuende Ausstrahlung und sein Sinn für Humor sind in jeder Hinsicht vorbildlich.

Vielen Dank für alles!

Nach meiner Brustkrebs OP war ich gestern zum Aufklärungsgespräch.Alle Mitarbeiter waren sehr nett und empathisch.Mir würde alles bis ins kleinste Detail erklärt,fühle mich hier gut aufgehoben.Kann ich nur weiterempfehlen.

Wartezeit in der Notaufnahme war schrecklich, aber das ist es in jedem anderen Krankenhaus auch!

Es war halt sehr voll, aber egal wo ich in diesem Krankenhaus war, es ging immer schnell voran und Termine wurden eingehalten!

Ein tolles Team bei der Bronchoskopie, freundliche Ärzte und Schwestern!

In der Onkologie habe ich ein tolles Team vorgefunden, nett, hilfsbereit, man konnte immer fragen wenn etwas war! 1+

Und eine Ärztin mit ganz viel Herz und Sachverstand, bei meiner Diagnose, braucht man genau solche Menschen

Ich bin jetzt kurz Zuhause und werde dort bald weiter behandelt!

Danke

Bin mit Diagnose Brustkrebs eingewiesen worden.Von Anfang an sehr netter Kontakt,super Beratung.Wurde mir bis ins kleinste Detail erklärt.Auch bei den Untersuchungen sehr informative Aufklärung von den Radiologen und dem Personal.Fühle mich gut aufgehoben.Bei dem Gespräch mit Frau Dr.John auch tolle Aufklärung,sehr empathische Ärztin.Auch das Personal im Brustzentrum sehr nett, trotz mehrfacher Rückfragen wird alles super erklärt.Kann ich nur wärmstens empfehlen.

Sehr gute Klinik, umfangreiche Beratung und sehr fürsorgliche Behandlung. Vielen lieben Dank an Dr.Snakker und sein Team. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Einen Tag nach Feststellung des Befundes bekam ich einen Vorstellungstermin im Helios KH Hildesheim, plast. Chirurgie. Taggleich bekam ich die anästhesistische Aufklärung zum OP-Termin gleich die Woche darauf.
Der heutige Termin zum Fädenziehen / Besprechung verlief ebenso ohne weitere Beanstandungen.
Der für mich zuständige Arzt sowie alle anderen Involvierten (Aufnahme, Anästhesisten und Schwestern)
waren superfreundlich, nett und aufmerksam.
Ich würde jederzeit, in der Hoffnung, dass ALLE MITARBEITER so wären, dieses KH wieder in Anspruch nehmen !!!

Meine 5 jährige Tochter wurde am Montag im Bereich HNO operiert. Es wurden die Mandeln und Polypen entfernt, ursprünglich geplant auch Röhrchen in die Ohren, das hat man dann aber nicht gemacht, weil es nicht nötig war. Wurde auch so vorher besprochen.

Am Aufnahmetag waren alle sehr freundlich und nett, es wurden Späßchen gemacht mit meiner Tochter und mir die Angst genommen. Das OP-Team war Klasse, ich durfte bis in die OP-Schleuse mit, da war ich sehr überrascht. Eine Stunde später bekam ich den Anruf, dass ich wieder in den Aufwachraum kommen könnte. Auch da wurde ich super freundlich empfangen. Als meine Tochter komplett wach war und sie auch fit genug gewesen ist, ging es auf die Kinderstation 3.1...die Station ist super. Wir hatten die Tage die wir dort waren ganz liebe herzliche Schwestern. Frühdienst hatte Schwester Olga und am Spätdienst hatten wir Schwester Janine...beide sehr lieb, das Herz am rechten Fleck. Meine Tochter mochte beide sehr.

Das Essen, speziell Mittag war wirklich sehr gut. Ich hätte mich nur über etwas Gemüse oder Obst als Beilage zum Frühstück/Abendessen gefreut, ebenfalls etwas Abwechslung beim Joghurt, es gab immer die gleiche Sorte. Klar, das ist jetzt eher meckern auf hohem Niveau, den sowas lässt sich sicher etwas schwerer umsätzen bei den ganz vielen Patienten, die versorgt werden müssen.

Das Elternbett war erstaunlich bequem, hätte ich ehrlich gesagt so nicht erwartet. Zimmer ansich ok, etwas beengt, gerade auch wenn man das Zimmer mit einer Mutter mit Baby teilen muss. 2 normale Patientenbetten, ein Elternbett ( welches tagüber zusammengeklappt war)und ein Babygitterbett sowie ein Kinderwagen waren meines Erachtens dann doch zu viel im Zimmer. Aber lässt sich leider nicht ändern.
Für eine Kinderstation war es insgesamt sehr ruhig. Toll auch die angebotene Betreuung, so hat man etwas Abwechslung beim Aufenthalt.

Zusammengefasst bin ich sehr zufrienden und werde die Helios-Klinik weiter empfehlen im Bereich Kinder.

Die Ohren-OP mit Einsetzen einer Tympanoplastik hat gut geklappt. Ich fühlte mich an jeder Stelle des Prozesses von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr gut beraten, behandelt und versorgt. Stress hat mir gemacht, dass erst im letzten Moment entschieden wurde, wer die OP durchführt. Vielen Dank an Dr. Pietsch und Dr.Hentzel und dem Team der Station L2.

Sehr nett sehr fürsorglich, das war in letzter Zeit das Beste was uns passiert ist. Wirklich sehr empfehlenswert

Sehr organisierter Ablauf in der OP Vorbereitung und Nachsorge. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Ich war Anfang April auf der Dermatologie Station A1. Ich kann nur positives Berichten. Das ganze Team war Aufmerksam, fühlte mich von Ärztlicher Seite sehr gut versorgt und nach 2 Tagen war schon ein Erfolg zu sehen.
DANKE!!!!
Auch das andere, Zimmer, Verpflegung usw. war bestens.

Zumeist extrem unfreundliche Ärzte, fehlen jeglicher Emphatie

Stets überfordertes/überarbeitetes Pflegepersonal

Matratzen sind gänzlich mit Kunststofffolie eingepackt, darauf ein Laken, ergibt ein sehr unangenehmes Bettklima, zudem rutschen alle Patienten stets zum Fußteil

Das Essen ist nicht zu empfehlen

Als Patient erhält man drohende Aussagen wie: "wenn Sie nochmal herkommen werden Sie operiert" obwohl eine OP vermieden werden sollte.

Ich wurde am 15.08. ins KH überwiesen weil mein Blutzucker sehr hoch war und ich auch mit den Kräften völlig am ende war.
Nach Stunden verbringen in der Notaufnahme(es waren mehr als 4h, was sich unbedingt ändern muss) wurde ich auf die B2i (Intensivstation) verlegt, dort wurde ich von 3 Top Schwestern und 1 tollen Arzt super behandelt. Einige Schwestern und 1 Pfleger die mich dann morgens gewaschen haben, haben mich behandelt wie ein Stück Vieh. Rissen an mir rum und meckerten ich müsste mich mehr bewegen (da ich nun auch ein paar Kilo mehr auf den Rippen habe) und ich müsste FDH machen und mich nicht sinnlos vollfressen.

am 3. Tag war ich froh an die richtige Schwester zu geraten, die sich herzlich um mich gekümmert hat und mir auch viele Fragen beantworten konnte und mit einem auch mal herum geblödelt hat. Auch die Nachtschwester war sehr liebevoll und stand einen mit Rat und Tat zur Seite und machte auch späße mit einem und munterte einen auf. Selbst der Arzt der in der Nacht für einen da war, hat einen aufgemuntert und äußerte das es gut aussieht. Wo wiederum die Ärzte morgens sagten, dass es nicht der Fall wäre.
Selbst die Physiotherapeuten waren toll und machten viele späße mit und arbeiteten super mit einem und ging auch auf die wünsche der Patienten ein.

Dann wurde ich auf die L2 verlegt und wurde mies behandelt und wurde von dem Arzt auch gleich wieder über einen Kamm geschoren das man wenn man Dick ist nur in sich rein schaufeln würde. Dabei habe ich immer etwas auf dem Teller zurück gehen lassen, egal ob es Frühstück, Mittag oder Abendessen war. Teilweise habe ich sogar nur den Salat gegessen der dabei stand.
Wo ich mich lieber wieder auf die B2i gewünscht hätte!

Ich war vom 15.03 bis 19.03 in der Hautklinik in Behandlung. Von den Ärzten und von dem Pflegepersonal bin bestens Behandelt und Gepflegt worden. Vielen Dank.

Ich durfte im März meine Zwillinge zur Welt bringen. Mit der Ärztin wurde vorab ein Gespräch geführt, ich hatte gewisse Vorstellungen ich wollte den Kaiserschnitt umgehen (was ja bei einer Zwillingsschwangerscht nicht immer möglich ist) und ohne PDA entbinden. Montags wurde dann die Geburt eingeleitet jedoch ohne Erfolg, Dienstag ging es weiter.. die Betreuung der Hebammr war immer sehr nett und verständnisvoll, sie haben wirklich mit gefiebert. Am Mittwoch war ich dann schon etwas verzweifelt denn heute sollte eine Einleitungspause statt finden.. Dies wollte ich aber nicht, also wieder ein Gespräch mit dem Arzt der wirklich sehr nett war, ich kann es gar nicht beschreiben. Um 10Uhr ging es in den Kreißsaal aufgrund von Corona durfte mein Mann zu dem Zeitpunkt noch nicht mit rein ABER die Hebamme war ständig da, gefühlt jede Minute hat sie gefragt wie es mir geht, hat mich unter den Wehen angeleitet, gestreichelt und immer wieder bestärkt und Mut gemacht. 3 einhalb Stunden später waren die beiden spontan zur Welt gekommen. Das ganze Team, die ganze Begleitung diese tolle Hebamme und die Schülerin waren einfach nur toll, ich habe ihr sofort vertraut in ihrem Tun. Ich danke dem ganzen Hebammen Team die mich so unterstützt haben und die Hebamme die, die ganze Zeit bei mir blieb während der Geburt! VIELEN DANK!

ALLES ist in dem Haus sehr gut durchorganisiert. Das Klinikum macht einen sehr guten Gesamteindruck. Sehr begeistert war ich von der Fachkompetenz der Ärzte. Ich wurde nach einer Lungen-OP nach 5 Tagen aus der Klinik entlassen bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Würde ich jederzeit weiterempfehlen. Auch das gesamte Personal war höflich und zuvorkommend, trotz der belastenden Pandemielage.

Ich hatte eine Gallen OP. Vorgespräch für meine OP am nächsten Tag war sehr informativ und es wurde sich Zeit genommen. Am OP Tag war die Vorbereitung auf den Eingriff auch sehr einfühlsam. Im OP Bereich lief es entspannt weiter. Der Narkosearzt kommentierte die ganze Verabreichung der Narkose,so dass ich genau wusste was mit mir geschah. Das gesamte Pflegepersonal dort sehr nett. Nach dem Eingriff kam ich auf die Station A2. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Das gesamte Personal dort, super nett und sehr hilfsbereit. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt.

Meine Tochter wurde per Kaiserschnitt auf die Welt geholt! Mein Mann und ich waren total begeistert von dem sehr netten OP Team, super Operation und wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt! Die Operation an sich war komplett schmerzfrei, alles wurde erklärt und die Stimmung war sehr gut dank dem Team im Saal!
Vielen Dank!

Neben der exzellenten ärztlichen Versorgung zeichnet sich die HNO Abteilung durch einen professionellen und sehr herzlichen Umgang sowohl mit den Patienten als auch mit den Angehörigen aus.

Ich war eine knappe Woche auf der Station B3!! Ich habe eine Knieprothese bekommen. So eine Freundlichkeit wie ich auf dieser Station erfahren habe ist fast nicht vorstellbar. Egal was man hatte, alle Schwestern und damit meine ich wirklich alle waren super nett und hilfsbereit. Auch die Ärztin der Station war einfach top!!Richtig super dass es so etwas tatsächlich noch gibt! Allerdings waren auch alle Beteiligten bei den Vorgesprächen die ich hatte sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann nur sagen: allesamt zu empfehlen!

Ich musste am heutigen Tage zu einer Notfallbehandlung in die Notaufnahme. Bin noch nie in meinem Leben so zuvorkommend und empathisch von zwei Schwestern und einem Arzt behandelt worden. Das war unglaublich schön, dass es so etwas noch gibt. Kann diese Notaufnahme nur jederzeit jedem empfehlen. Ganz große Klasse.

Unerklärliche, zu den unterschiedlichsten Zeiten, auftretende massive Kopfschmerzen unserer vierjährigen Tochter, führten uns in die Kinderneurologie zu Herrn Bernd Kruse und seinem Team. Die für uns zuständigen Krankenschwestern/Arzthelferinnen stellten sich uns sehr freundlich mit Namen vor. Das ist ein guter Weg um Vetrauen aufzubauen, insbesondere zu einem kleinen Patienten. Es folgten Erklärungen über den Ablauf, kurze Wartezeiten und Voruntersuchungen, welche mit unfassbar viel Geduld und Ruhe durchgeführt wurden. Herr Dr. Kruse selbst ist ein angenehmer Mediziner, welcher Ruhe ausstrahlt, Humor hat und dem Kind die Zeit gibt, welche es braucht. Dabei beobachtet er das Kind unauffällig und nimmt sich ebenso viel Zeit für ein Gespräch mit uns als Eltern, um Hintergrundinformationen einzuholen. Ohne Zeitdruck, mit weiteren Untersuchungen, konnte er uns unsere Angst als Eltern nehmen. Wir haben uns dann gegen eine weitere Untersuchung entschieden, welche für eine 4jährige unter Umständen mit Schäden verbunden gewesen wäre. Zusammengefasst: Uns dreien tat dieser Besuch gut und unsere Tochter hat seitdem keine Kopfschmerzen mehr! Vielen vielen Dank!

Vorstellung in der Klinik nach Sturz des Kindes.

Sowohl die Mitarbeiterin der kinderärztlichen KV Sprechstunde als auf die Mitarbeiter der Notaufnahme waren super! Sehr liebevoller Umgang mit unserem Kind.
Es wurde auf die Bedürfnisse von uns sehr eingegangen und wir haben uns wirklich gut aufgehoben gefühlt trotz der Umstände! Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und haben reibungslos Hand in Hand gearbeitet.
Großes Lob an alle!

Zu jeder Zeit war ich als Vater über den Zustand meines Sohnes informiert. Alle beteiligten von der Klinik waren sehr freundlich.

Die richtige Entscheidung!!!
Ich war am 6.12.2019 zur Ablation in der kardiologischen Abteilung. Von Beginn an bin ich nur freundlichem Personal begegnet. Sämtliche Abläufe waren reibungslos geplant und gingen ineinander über. Ich fühlte mich beim Aufklärungsgespräch mit Prof.Dr. Tebbenjohanns genauso aufgehoben wie bei dem Eingriff durch Dr. Michael Dedroogh.
Vielen herzlichen Dank auch an die Schwestern, Sie machen einen guten Job !
Sollte es noch einmal notwendig sein, so bin ich gern wieder bei Ihnen.
PS: auch der Eingriff war erfolgreich
Viele liebe Grüße Heino Clement.

Am 03.12.19 bekam ich von meinem Hausarzt eine Einweisung für das Klinikum Hildesheim,als Notfall über die Notaufnahme. Diagnose: Bandscheiben Vorfall/ LWS,
mit der bitte ein MRT von der LWS zumachen!Meine Probleme an diesem Morgen in der Notaufnahme waren , sehr starke Schmerzen im unteren Rückenbereich und ein Taubheitsgefühl in der linken Hand und im linken Bein, das hatte ich den beiden " Ärzten" die mich im bei sein meiner Frau untersucht hatten alles berichtet!Resultat der Untersuchung war erst mal ein Röntgenbild von der Hüfte zumachen um einen Bruch auszuschließen,also bleibt es bei einem stark schmerzhafen Bandscheiben Vorfall wie schon vermutet,da ich auch einen Druckschmerz in der Wade verspürte, hatte man sich entscheiden einen Thrombose Test zumachen,dieser war dann negativ!Nach etlichen Wartezeiten kam man dann zu einem für mich und auch für einige Mitarbeiter der Klinik seltsamen Ergebniss, anstatt mich nun aufzunehmen und dafür zu Sorgen nun ein MRT zumachen was der Arzt hätte machen/ müssen können wurde uns mitgeteilt das ich mir selbst einen Termin für ein MRT machen müsste.Nach Angaben des Arztes in einem Zeitraum von drei Wochen möglich und ich sollte mich dann erneut vorgestellten! Als wir nun einen Termin für ein MRT in der selben Klinik haben wollte, fragte man uns warum der Untersuchende Arzt das nicht gleich angeordnet hatte er hätte es direkt anordnen können,alles in allem sind wir nach fünf Stunden ohne Hilfe durch das Klinikum Hildesheim wieder nach Hause geschickt worden, habe jetzt über meinen Hausarzt und einen Notfall Code in 14 Tagen in Wolfsburg zum MRT angemeldet und das heißt für mich ca.drei Stunden im Auto Plus Wartezeit!Habe mir einen Rollstuhl geliehen um mich wenigstens in der Wohnung fortbewegen zu können!Ich möchte mich noch auf diesem Weg bei den Verantwortlichen des Klinikums Hildesheim und den beiden Ärzten bedanken, dafür das ich mir den ganzen Tag über Unmengen von Tabletten reinziehen muss damit die Scherzen ein bisschen zu ertragen sind!

Vor zwei Tagen habe ich mein erstes Kind hier entbunden. Das komplette Personal war einfach nur nett und hilfsbereit und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt - auch in Zeiten, in denen wirklich viel los war... Wenn man von Anfang an vor hat zu stillen und gut gemeinte Tipps auch annehmen kann, ist man hier genau richtig. Die Atmosphäre auf Station ist deutlich angenehmer, als in anderen Kliniken, die ich bisher kennengelernt habe.

Vielen Dank für dieses tolle Erlebnis und den guten Stillstart
!

Nach Blasensprung Nachts auf Station angekommen. Da Kind in Beckenendlage lag, stand fest es kommt per Kaiserschnitt zur Welt. Man wurde von allen freundlich in Empfang genommen und gut auf den Eingriff vorbereitet.wir hatten eine super Hebamme. Auch die Tage anschließend auf Station wurden der kleine Mann und ich gut betreut. Besonders auch Mal zu erwähnen die nette Reinigungsdame und die Hebammenschülerin. Auf Wunsch ab zu stillen, wurde von der Stillberatung, gut darauf eingegangen.ich würde zur Geburt jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen

Da unsere Tochter schon im Bauch einen "kleinen Dickkopf" hatte und sich nicht mehr drehen wollte, sind wir sehr oft zur Untersuchung auf Station gewesen. Mal mit mehr Wartezeit und mal nicht.
Ich fand es sehr nett wie alles erklärt worden ist und das mir eine Spontangeburt trotz BEL ermöglicht wurde.
Es war ein sehr tolles Team bei der Entbindung. Es hat super geklappt. Vom Einleiten bis zum Finale. Alle Ärzte die beteiligt waren Top!!!!
Wenn man in der Situation von Spaß sprechen kann, hat es Spaß gemacht. Liegt vielleicht auch daran das ich eine PDA hatte. Die wurde mir um 2:00 Uhr angeboten. Wollte es ohne durchziehen. Der Anästhesist war sehr nett trotz der Uhrzeit.
Auf Station konnte man auch immer jemanden fragen, wenn man Hilfe brauchte. Allerdings brauchte ich nicht viel Hilfe.
Ich muss auch sagen trotz, dass die Station sehr voll war. Waren alle immer nett und freundlich.

Aber ich finde auch es müsste wieder mehr Personal ins Krankenhaus, aber da kann denke ich auf der Station keiner etwas dran ändern. Das ist die Politik und der Chef gaaaanz oben der so etwas entscheidet.
Schade eigentlich, ich finde gerade auf einer Entbindungsstation, wo neues Leben das Licht der Welt erblickt, wäre mehr Personal wichtig.

Aber wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden auch wieder in das Krankenhaus gehen.