Knappschaftskrankenhaus Bottrop |

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Osterfelder Straße 157
46242 Bottrop
Nordrhein-Westfalen

188 von 212 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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212 Bewertungen davon 70 für "Urologie"

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Bedingt empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
kompetente Ärzte und Mitarbeiter
Kontra:
zu lange Wartezeiten, schlechte Verpflegung
Krankheitsbild:
Blasenschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 19.12.24 zu einem kleinen urologischem Eingriff um 6:45 Uhr bestellt, kam um 11:00 endlich in den OP. Die Kommunikation zwischen den Abteilungen ist nicht in Ordnung, man fühlt sich im Stich gelassen. Die Station,auf der ich war ist personaltechnisch unterbesetzt. Die Mitarbeiter tun ihr möglichstes,waren auch sehr nett. Das Abendessen bestand aus 2 Scheiben Brot,je 2 Scheiben Wurst und Käse,Margarine und Tee.Nichts frisches an Obst oder Gemüse,kein Joghurt.Sehr traurig. Das TV/Internet/Telefon-Paket kostet 6€, finde ich sehr teuer, dafür,dass es erst nach mehreren Anläufen und mehreren Nachfragen, Kartentausch funktioniert hat. Nur WLAN kann man nicht buchen. Schade.

Empathisch - menschlich - sehr kompetent DANKE!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführlich und sehr angstnehmend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
?? ????????
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielen lieben Dank an Dr. Mirko Müller und sein Team! Auf Anraten meines Hausarztes bin ich am Montag notfallmäßig mit starken Schmerzen (Nierenkoliken) dort sehr freundlich, empathisch und kompetent behandelt worden. Trotz der erkennbaren Termintaktung vor Ort hat Frau Kaufmann in der Anmeldung für einen sehr schnellen Behandlungszugang gesorgt, Krankenpflegerin Yvonne hat mich sehr lieb „erstversorgt“, mir Ängste genommen und trotz der Schmerzen zum Lachen gebracht! Dr. Müller hat alle notwendigen Untersuchungen vorgenommen, sich Zeit genommen und mir alles genau erklärt. Ich habe mich sehr gut aufgenommen gefühlt und der kleine Übeltäter konnte dank der erhaltenen Medikamente und Tipps am Dienstag auf konservativem Wege, ohne Eingriff, ausgeschieden werden. Ich sage von ganzem Herzen „Danke“ und kann sie alle nur weiterempfehlen! Liebe Grüße, Anja Breitenstein ??

Gerlich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Während der OP bestohlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während ich operiert wurde hat man mir meine Geldbörse geklaut. Das Krankenhaus hat sich davon nichts angenommen obwohl alle Gegenstände, in der Operations Annahme Station, vom Pfleger verschlossen wurde.

2 Kommentare

KKBottrop am 30.04.2024

Sehr geehrter Patient,

schade, dass Sie mit der Behandlung in unserem Hause nicht zufrieden waren. Wir möchten gerne wissen, woran das gelegen hat und zudem klären, wie es zu dem Diebstahl gekommen ist und ob ggf. ein Versicherungsfall vorliegt. Bitte nehmen Sie doch Kontakt zu uns auf unter Tel. 02041 15 4056. Vielen Dank!

Ihr Team vom Patientenbeschwerdemanagement
Knappschaftskrankenhaus Bottrop

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Vollkommen Zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bei der Aufnahme wurde ich unfreundlich darauf hingewiesen zuerst eine Nummer ziehen obwohl ich allein in der Aufnahme war.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostataentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team um Dr. Müller wirkt und ist äußerst kompetent.
Ich wurde im Vorfeld der OP ausführlich und verständlich aufgeklärt und fühlte mich auch während des Krankenhausaufenthaltes sehr gut aufgehoben.
Ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Stationärer Aufenthalt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes, freundliches und hilfsbereites Ärzte-und Pflegeteam

Empathie wird großgeschrieben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich top, ansprechende Kommunikation, empathische Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin als Notfall wegen eines Nierensteins, der sich auf Wanderschaft in die Harnröhre gemacht hat, ins Knappschaftskrankenhaus Bottrop eingeliefert worden. (Dank an das Team des Rettungswagens: war innerhalb von 10 Minuten da und hat zutreffende Diagnose gestellt).
Die Erstversorgung war professionell, empathisch und wirksam. Dr. Müller klärte mich sachlich, kompetent und präzise über die notwendigen Behandlungen auf und führte diese anschließend durch. So etwas wie eine Chefarzt-Attitüde sucht man bei ihm vergeblich!
Erfreulich (und nicht selbstverständlich angesichts der Belastungen) ist weiterhin, dass das gesamte Team - auch bei den notwendigen Nachbehandlungen - verständnisvoll, zugewandt und immer um sachliche Aufklärung bemüht agierte, so dass man sich gut aufgehoben fühlt. (Kleine Anmerkung: Die Terminsetzung für die Nachuntersuchung um 6:45 Uhr ist für den Typ "Nachtigall" eine echte Herausforderung. :-))

Steintherapie mit Laserbehandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt Dr. Müller ausgesprochen fachkompetent. Patientverständliche Aufklärung. Alle Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit
Kontra:
keine negativen Erfahrungen
Krankheitsbild:
Entfernung Nierenbeckenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die urologische Abteilung unter der Leitung von Dr. Müller im KKH Bottrop ist kurz gesagt eine hochkompetente Einrichtung der Klinik.Das Angebot einer Nieren- oder Prostatasprechstunde läßt eine überaus fachkompetente Auskunft zu. Die urologische Ambulanz ist leicht zu finden. Die freundlche und höfliche Art aller Mitarbeiter ist hervorzuheben.
Die zeitliche Abhandlung der Patienten läuft zügig und unkompliziert ab.
Der Ablauf der OP sowie der Nachversorgung lief planmäßig und komplikationslos ab.
Nochmals ein ganz großes Dankeschön an Dr. Müller und den vielen "Helferlein", die einem den Klinikaufenthalt ein wenig leichter machen.

DerBeste!

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Schwester wurde fast Zwei Jahre von Dr.Müller und sein Team betreut,sie war sehr gut aufgehoben und glücklich diesen wunderbaren Menschen gefunden zu haben!DankeHerr Dr.Müller bitte bleiben sie so einfühlsam und menschlich!

Die Urologie meines Vertrauens!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Empathie und Professionalität.
Kontra:
Krankheitsbild:
Biopsie der Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 30.03.23 wurde eine Biopsie der Prostata vorgenommen. Das Team um Chefarzt Dr. Müller war sehr professionell und einfühlsam. Die Biopsie verlief ohne Komplikationen. Ich hatte keine Schmerzen. Die Furcht vor diesem Eingriff ist mir komplett genommen worden. Danke, Dr. Müller.
Für mich ist die Urologie im Knappschaftskrankenhaus mit und um Dr. Müller ein Fachbereich mit Kompetenz, Empathie und Professionalität.

Gutartig vergrößerte Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Soweit waren alle ganz nett
Kontra:
Assistenzarzt so eine Verantwortung zu geben nicht i. O.
Krankheitsbild:
Prostata Vergrößert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War am 13.03.23 dort zur Voruntersuchung (OP) Prostata schälen. Ein Assistenzarzt holte mich ab und führte das Gespräch mit mir. Ich habe eine gutartige vergrößerte Prostata nach zwei Biopsien alles gut. Prostata soll verkleinert werden.
Vom Assistenzarzt Vorschlag weil die Prostata ne bestimmte Größe hat ganz zu entfernen mit DaVinci System.
Habe gesagt hallo ist kein Krebs gefunden worden verschiedene Urologen haben mir vorher empfohlen sich schälen zu lassen.
Habe auch so die Einweisung von meinem Urologen bekommen.
Aber nein der Assistenzarzt fing mit seinen Untersuchungen an und wollte mir irgendwie weiß machen die Prostata komplett zu entfernen. Hammer was Anfänger für eine Verantwortung da bekommen.
Ob das so richtig ist!!!!!!!!!!!

Bin sehr enttäuscht von diesem Krankenhaus!!!!!!

1 Kommentar

KKBottrop am 15.03.2023

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern, dass Sie mit der ärztlichen Behandlung in unserem Haus nicht zufrieden waren und enttäuscht von der Klinik sind. Gerne möchten wir Ihre Hinweise näher untersuchen und herausfinden, warum ärztlicherseits eine bestimmte Behandlung durchgeführt werden sollte. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie sich unter 02041 / 15 - 2007 bei uns melden würden. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Patientenbeschwerdemanagements

Wenn es passiert dann hier Hilfe suchen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz und Geborgenheit
Kontra:
------
Krankheitsbild:
Prostata- und Blasenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorrragende Fachkompetenz
Sämtliche Mitarbeiter motiviert und überaus emphatisch

Chefarzt unbedingt zu empfehlen!!

Professionell mit einem Ohr für den Patienten

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr genau mit viel Zeit für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Hodenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der urologischen Abteilung des Krankenhauses.
Der Chefarzt war sehr aufmerksam und genau.
Darüber hinaus sehr einfühlsam und menschlich.

Eine sehr professionell geführte Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rundum zufrieden — ein wirklich tolles Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell und unkompliziert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell freundliche Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert effizient)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr schöne Privatstation)
Pro:
Ein super Ärtze und Pflege Team
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mirko Müller und sein Ärzte Team arbeiteten sehr professionell und pflegen eine sehr freundliche Umgangsform. Ich war rundum sehr zufrieden. Auch das gesamte Pflege Team macht einen sehr guten Job und kümmern sich wirklich gut um Ihre Patienten. Auch hier kann man nur zufrieden sein und Danke sagen.

Bei mir persönlich wurde die Prostata entfernt. Die Operation verlief erfolgreich, sodass ich schon am Tag der Operation aufstehen konnte und mein Abendessen am Tisch einnehmen konnte. Die Schmerzen waren erträglich und ließen mich mit Medikamenten auch gut schlafen. Die Betreuung nach der Operation war hervorragend. Ich fühlte mich gut aufgehoben. Am fünften Tag wurde der Katheter gezogen und ich hatte kein Problem mit einer Inkontinenz. Super Ergebnis, danke. Meine Wunden sind schnell verheilt, am sechsten Tag wurde ich bereits entlassen und brauchte ab dem ersten Tag der Entlassung keine Einlagen. Ich war dicht.

Mit besten Dank und einer absoluten Empfehlung
Eine wirklich gute Klinik mit tollen Menschen.

1 Kommentar

Andyforgood am 26.07.2022

Sorry, die Fragezeichen resultieren leider aus verwendeten Smileys.

Prostatektomie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herr Dr. Müller hat sich viel Zeit genommen für ein ausführliches Gespräch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 2.12.2021 wurde bei mir eine Prostatektomie durchgeführt. Alle Voruntersuchungen waren sehr gut organisiert. Ich wurde vorher ausführlich über den Ablauf aufgeklärt. Es blieben keine Fragen offen. Die Unterbringung auf der Station Haniel war sehr gut.

Das Personal in allen Bereichen (Ärzte, Pflegedienst, etc.) ist überaus freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank an Dr. Müller und sein Team für die sehr kompetente ärztliche Betreuung und an das Pflege- und Servicepersonal der Station Haniel für den angenehmen Aufenthalt.

Vom ersten telefonischen Kontakt an fühlte ich mich im KKB sehr gut aufgehoben und kann es nur weiterempfehlen.

1 Kommentar

menneken07 am 15.09.2023

Ein Krankenhausaufenthalt ist immer mit Unannehmlichkeiten verbunden (keiner möchte krank werden).
Aber hier fühlt man sich von der ersten Minute an sicher und gut aufgehoben. Man kann es spüren, dass alle bemüht sind zu helfen und den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zu gestalten.
Ich glaube, dass das ein wichtiger Schritt ist, die Genesung eines Patienten zu fördern.

Pflegeservice auf Station

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
Harnweg Steine / Nieren Steine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über die Ärzte in der Urologie kann ich mich nur Positiv äußern.
Erst einmal ist es so das man sich vor dem OP Termin 2x dort vorstellen muss und das da immer 1-2 Tage zwischen liegen.
Beispiel: Freitags zur Vorgespräch, Samstag zum Covid Test und Montag zur OP. Da ich Patient mit Priv. Zusatz Vers. bin sage ich bei der Aufnahme immer das ich ein Einzelzimmer haben möchte. Dieses mal habe ich volle 4 Tage im 2 Bett Zimmer verbracht. Bin mal gespannt wie die das jetzt Abrechnen. Das Problem ist in meinem Fall die Privat Station Haniel.
Die Arbeitsabläufe sind in meinen Augen eine Katastrophe.
Ich fange in diesem Fall einmal mit dem Nachtdienst der Pfleger*innen an.
In meinem Fall kam die Nachtschwester zwischen 23:00 - 23:30 Uhr und fragte ob alles in Ordnung wäre, und wieder mal aus dem Schlaf gerissen. Dann wieder versuchen wieder einzuschlafen nachdem man vorher vielleicht schon 2 Std. geschlafen hat naja, nicht gerade Prickelnd. Dann morgens zwischen 5:00 - 5:30 Uhr Anschluss ans Antibiotika, der durchlauf max. 15 Min. Wenn man nach der Schwester geklingelt hat, wenn man Glück hatte kam sie nach etwa 10 Min. oder man bekam die Antwort Dienst Übergabe an die Frühschicht dann dauerte es auch schon mal nee Std. das Problem war nur, das dieses Mittel bei mir einen Durchfall verursachte der sich kurz oder auch schon teilweise während dem Durchlauf andeutete. Und dann war es manchmal zu spät obwohl man sich vorher bemerkbar gemacht hat.
Das Nächste Problem ist die Küche dort geworden, habe dort schon einige OPs machen lassen aber so schlecht wie die beiden letzten Aufenthalte war das Mittagessen dort noch nie. Ich war jetzt wie gesagt 4 Tage dort und ich habe dort nicht einmal das Essen ganz aufessen können weil es aus meiner Sicht zu schlecht war.
Ich glaube es gäbe noch einiges zu schreiben aber meine Maxm. Zeichen von 2000 Zeichen ist gleich erreicht. Deshalb wenn diese Behandlung im Januar abgeschlossen ist, dann werde ich mich einem andern Krankenhaus zuwenden

Kuhn

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zweimal hintereinander in der Urologie, unter
Leitung von Dr. Müller, operiert. Beide Male Krebs-OP.
Ich bin von der Behandlung und Betreuung absolut be-
geistert. Ich kann die Urologie nur bestens empfehlen.
Thomas Kuhn

Rundum sehr zufrieden!!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viel Empathie für die Patienten, sehr freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 19.08.2021 wurde bei mir eine roboterassistierte Prostatektomie durchgeführt. Alle Voruntersuchungen waren sehr gut organisiert, sie erfolgten innerhalb weniger Tage und jeweils ohne Wartezeiten und wurden vorher ausführlich erklärt. Auch für die Befund- und Aufklärungsgespräche war immer ausreichend Zeit vorhanden, es blieben keine Fragen offen. Die Unterbringung auf der Station Haniel war sehr gut.

Das Personal in allen Bereichen (Ärzte, Pflegedienst, etc.) ist überaus freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank an Dr. Müller und sein Team für die sehr kompetente ärztliche Betreuung und an das Pflege- und Servicepersonal der Station Haniel für den angenehmen Aufenthalt.

Vom ersten telefonischen Kontakt an fühlte ich mich im KKB sehr gut aufgehoben und kann es nur weiterempfehlen.

Sehr zufrieden !!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 25.08.2021 wurde ich von Herrn Dr. Müller und seinem Team minimalinvasiv mit dem da Vinci Roboter erfolgreich operiert. ( radikale Prostataektomie )

Die nerverhaltende Operation verlief ohne Probleme und am Nachmittag konnte ich schon auf die Komfortstation Haniel verlegt werden.
Am 2. Tag bin ich bereits mit meinem Zimmerkollegen auf der Station etwas gelaufen. Ich habe mich auf der Komfortstation sehr wohl gefühlt. Das Pflegeteam war überaus freundlich und kompetent.
Nach 5 Tagen wurde bei mir der Katheter gezogen und am Tag danach war ich Kontinent. Nach dem Ergebnis vom Pathologen bin ich Karzinom frei.
Am 6. Tag konnte ich dann schon das Krankenhaus verlassen.

Ich möchte mich noch einmal recht herzlich bei Herrn Dr. Müller und seinem Team für die hervorragende Arbeit bedanken. Ich bin froh, dass ich mich für diesen Schritt entschieden habe.
Ich kann Herrn Dr. Müller und das Team der Urologie jedem nur weiter empfehlen.

Alles top

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung , Unterbringung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostatacarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da Vinci Op bei Prostatakarzinom
vor 2 Wochen. Alles sehr gut gelaufen, perfekte Organisation,hochkompetente
Ärztliche Betreuung , stat. Unterbringung auf der Komfortstation nur zu empfehlen.
Mir fällt wirklich keine kritische Anmerkung ein. Bedingungslos zu empfehlen.

Urologie KKB

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 17.5.21 wurde bei mir von Chefarzt Dr.Müller eine Prostatektomie ohne Nervenerhalt mittels da Vinci Roboter durchgeführt. Alle Voruntersuchungen und Aufklärungen des Patienten wurden von Dr.Müller gewissenhaft und mit viel Einfühlungsvermögen durchgeführt. Es blieben keine Fragen offen. Der Aufenthalt auf der Hanielstation war angenehm und das Personal sehr freundlich.
Einen besonderen Dank möchte ich auch Herrn Dr.Gafarov aussprechen, der sich gegen den Widerstand meiner Krankenversicherung für eine Anschlussheilbehandlung in Bad Wildungen, durchsetzte.
Ich kann das KKB nur weiterempfehlen und werde alle Nachbehandlungen auch hier vornehmen lassen.

Dumm gelaufen Kanppschaft.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Kein Pro. Habe in dem Haus 7 Jahre als Pfleger gearbeitet. 1973 - 1980.
Krankheitsbild:
Gutartige Prostatitis.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein kleines heiteres oder trauriges Geschichtchen von mir.
Meine Gesundheit und die Knappschaft in Bottrop.
Habe am 25. 2. 11:00 Uhr einen Termin, zur Voruntersuchung.
Gönne mir ein Taxi, 30: 00 €.
Rückfahrt mit dem Bus 2,80 €

Montag 1.03. 2021.
Fahre zum Corona- Abstrich 10:15 Uhr.
Fahre mit dem Bus. 2 x 2,80 €.

Dienstag, der Tag der Tage.
Op Tag.
Fahre mit dem Taxi, ich denke es wird ein schwerer Tag.
30: 00 €.
Termin, 7:30 Uhr.

Stehe um 5:45 Uhr auf.
Taxi steht um 6:45 Uhr vor der Tür.
Taxi 30: 00 €
Komme um 7:00 Uhr bei der Kanppschaft an.
Gehe zur Anmeldung, bin um 7:20 Uhr auf der Station.
Schwester kommt, gibt mir ein sehr sexy Engelhemd.
Jetzt warte ich, es kann losgehen. Ich bin bereit.
Das Warten ist das Schlimmste.

Endlich, nach ca. 1 Stunde gehört sich die Tür.

Der Assistenzarzt kommt rein, ich dachte die Schwester
holt mich ab.


Ich höre die Worte
"Herr ********, die Op wird heute nicht gemacht."
Ich habe mich sehr verarscht
Scheiss Knappschaft.

1 Kommentar

KKBottrop am 08.03.2021

Sehr geehrter Patient,

die Verschiebung einer geplanten Operation führt verständlicherweise zu Unmut. Sicherlich gibt es nachvollziehbare Gründe für die Verlegung des Eingriffs. Um dies zu klären, möchten wir Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Das Patientenbeschwerdemanagement der Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH

Guter Aufenthalt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Symptomatische Nierenbeckenabgangsenge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin als ”Notfall“ eingeliefert worden und wurde von Anfang bis Ende gut behandelt... Bei Fragen wurde mir sofort geholfen ob Pfleger/in oder Ärzte/innen alle sehr freundlich.

Urologie Top Team

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Wirklich gutes Ärzte Team und Pflege Personal
Kontra:
WLAN muss nach 7 Tagen immer wieder neu aktiviert werden ;)
Krankheitsbild:
Entfernung Blase , Prostata und Lymphknoten nach Blasen Tumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Entfernung eines blasen Tumors, wurde mit mir und meiner Frau entschieden Meine Blase und Prostata zu entfernen. Nach ausführlicher Beratung wurden mir die größten Ängste genommen.
Die Op durch Chefarzt Dr.Müller verlief positiv und ich wurde während meines Aufenthalts stets gut versorgt und behandelt.

Die Informationen von Dr.Müller und seinem Team waren hervorragend und ich habe mich zu jeder Zeit sicher und aufgehoben gefühlt.

Mein drei wöchiger Aufenthalt auf Station 1A war super. Jeder Pfleger war wirklich sehr aufmerksam und freundlich.

Wirklich klasse und immer informativ war Arzt Assistentin Yvonne . Bei Ihr und Pflegerin und Pfleger Kristina und Ronny habe ich mich am wohlsten gefühlt und habe erheblich dazu beigetragen das trotz corona kein wirklicher Lager koller auf kam.

Ich werde jetzt bald in die Reha nach Bad Wildungen fahren. Und hoffe auch dort so gut betreut zu werden.

Um es einfach auszudrücken, ich empfinde tiefe Dankbarkeit und Erleichterung, das bis jetzt alles positiv geklappt hat.

Besser geht es nicht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (menschlich, direkt und sehr verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und menschlich
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach zweijähriger aktiver Überwachung meines Prostatakrebses in der Ambulanz des Knappschaftskrankenhauses wurde ich am 19.08.2020 vom Chefarzt Dr. Müller und seinem Team operiert (radikale Prostatektomie). Die OP verlief super und nervenschonend. Als nach fünf Tagen der Katheder gezogen wurde war ich am Folgetag fast komplett Kontinent. Dafür besonderen Dank an Dr. Müller und sein Team. Die Tage nach der OP konnte ich auf der Komfortstation Haniel verbringen. Hier wurde ich von einem kompetenten und freundlichen Pflegeteam bestens betreut. Am 26.08.20 wurde ich aus dem Krankenhaus entlassen und habe im Anschluss vom 09.09.-30.09.meine Reha in der UKR Klinik Quellental (Kliniken Hartenstein) in Bad Wildungen durchgeführt. Mein Fazit nach nunmehr 6 Wochen: Mir geht es gut. Ich bin Karzinom frei und nicht inkontinent. Auch ist meine Erektionsfähigkeit, momentan noch mit medikamentöser Unterstützung, vorhanden geblieben. Ich bedanke mich bei Herrn Dr. Müller und seinem Team für die hervorragende Arbeit und kann die Urologie des Knappschaftskrankenhauses nur weiterempfehlen.

Sehr gute Arbeit, DANKE

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 2.9.2020 von Dr müller und seinem Team operiert worden.
(Radikale prostatasektomie). Die OP verlief super..nervenschonend..und als nach 5 tagen der katheder gezogen wurde war ich am 2.tag danach fast komplett kontinent. Bin heute in der reha..Es zeichnet sich ab das ich, natürlich mit training, kmpl kontinent bin. Ich bedanke mich bei Dr.Müller u seinem Team für die hervorragende Arbeit. Auch beim Pflegeteam auf der Station muss ich mich bedanken..Trotz vieler arbeit, freundlich u kompetent. Ich bin froh trotz aller vorheriger bedenken diesen Schritt gegangen zu sein.

Super

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und menschlich
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom entfernung Harnblasen Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Möchte mich nochmal bedanken bei Herrn Dr. Müller und seinem Team von der Urologie. Meine OP ist jetzt 4 Wochen her kam anschließend in die Reha zur Hartenstein Klinik durch Empfehlung vom KKH Mein Gesundheitszustand ist nach 4 Wochen so stabil Keine Inkontinenz Karzinom frei Dank der guten Arbeit des Teams der Urologie und Herrn Dr Müller Kann nur weiterempfehlen

Sehr, sehr zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ende August war ich als Prostatakarzinom-Patient im Knappschaftskrankenhaus Bottrop untergebracht. Ich hatte dies auf Empfehlung meines Urologen. Die Prostatektomie wurde vom Chefarzt Dr. Müller (ist ein sehr guter Arzt und guter Mensch) mit dem Da Vinci-Roboter durchgeführt und ist optimal und glücklicherweise auch nervenschonend verlaufen. Nach der OP direkt trocken.
Ich habe in der ganzen Woche nur kompetentes und freundliches Personal kennengelernt und bin auch mit dem Aufenthalt super zufrieden. Ein großes Lob und einen großen Dank möchte ich auch noch einmal dem Chefarzt Dr. Müller und sein Team, aber auch seinen Assistenzärzten und der Frau Dr. Daniel für die tolle Betreuung aussprechen.

Super

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom entfernung Harnblasen Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zu empfehlen Ärzte Personal und gute Betreuung stehen bei allen im Vordergrund bin froh dieses Krankenhaus als erste Wahl getroffen zu haben

Sehr gute Klinik und sehr kompetente Fachkräfte

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschenliches Verhalten ist top!
Kontra:
Salz beim Essen gefehlt :)
Krankheitsbild:
Prostata Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist angenehm klein, dadurch wird sich Zeit für einen genommen. Das, was ich gegessen habe, war lecker und konnte man gut essen. Rundum habe ich mich sehr gut betreut gefühlt. Alle meine Fragen wurden höflich und ausführlich beantwortet. Ich kann diese Klinik nur jedem empfehlen. Die Pfleger waren alle spitze und Dr. Müller ist ein sehr kompetenter Arzt.

Schnelle professionelle Hilfe in schwieriger Situation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnell und am Bedürfnis des Patienten orientiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Niere blieb erhalten, Nachwirkungen durch minimal-invasive Methode gering)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (exzellente telefonische Kommunikation zur Abstimmung von Terminen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hotelqualität der Station Haniel)
Pro:
Exzellente und am Patienten orientierte Beratung und Behandlung
Kontra:
. / .
Krankheitsbild:
Nierenzellkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem mein Hausarzt auf Basis einer MRT Untersuchung den dringenden Verdacht auf ein Nierenkarzinom festgestellt hatte, habe ich ein Krankenhaus gesucht, das kurzfristig den Tumor entfernen konnte. Dieses habe ich in der urologischen Abteilung des Knappschaftskrankenhauses gefunden. Maßgeblich waren neben der räumlichen Nähe zum Wohnort die Erfahrungen der Urologie mit der daVinci Therapie. Nach telefonischer Kontaktaufnahme habe ich die MRT-Unterlagen noch am gleichen Tag abgegeben und erhielt kurzfristig einen telefonischen Anruf des Chefarztes, der den Verdacht bestätigte und den MRT-Aufnahmen deutlich mehr Informationen entnommen hatte, als ich den mir vorliegenden Berichten bisher entnehmen konnte. In einer detaillierten Voruntersuchung konnte die genaue Lage der Tumore geklärt werden. Ich wurde exzellent über die Befunde und die spezielle OP in Kenntnis gesetzt. Zusätzlich erfolgte das Aufklärungsgespräch über die Narkose. Trotz einer der Corona-Pandemie geschuldeten Verzögerung konnte die OP der linken Niere bereits am 25.Tag nach Entdeckung des Tumors durchgeführt werden. Die OP-Vorbereitung lief sehr professionell. Die OP war erfolgreich und die linke Niere konnte planmäßig erhalten werden. Fotos der beiden entfernten Tumore haben mir einen guten Eindruck über deren Aussehen gegeben. Die Betreuung nach der OP war exzellent. Dies gilt sowohl für den medizinischen Bereich, der mich schmerzfrei und ständig auf dem laufenden hielt, als auch für den pflegerischen Bereich, wo ich mich in Hotelatmosphäre sehr wohl gefühlt habe. Ich konnte die Station dann am 4. postoperativen Tag verlassen.

Gutes Gesamt .Team

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche, Mitarbeiter
Kontra:
Manchmal Stress, den man als Patient spürt.
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühle vom Chefarzt Dr.Müller fachlich wie auch menschlich sehr gut behandelt.
Hat mir die Angst vor dieser Krankheit genommen.

Optimale Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (weiter zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beste Betreuung,sehr gute Fachkompetenz
Kontra:
zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Nierenkrebs
Erfahrungsbericht:

Vor 2 Jahren wurde bei mir Nierenkarzinom festgestellt und opperiert.Der Chefarzt erklärte mir ausführlich alle Fragen und stellte mir frei,auch andere qualifizierte Urologen zu konsultieren um nicht den Eindruck zu erwecken,dass nur das KK-Bottrop infrage käme,eine notwendige oder nichtnotwendige OP durchzuführen.Ich enschloss mich auch nach Rückfdragen anderswo, mich in Bottrop operieren zu lassen.Nach der OP werde ich bis heute ambulant betreut und zwar mit dem derzeitigen überaus positiven Ergebnis
Ich wurde optimal behandelt und betreut.Das Klinikpersonal,angefangen von der Anmeldung bis hin zu dem Pflegepersonal.Ich bin weiter in Behandlung und könnte meinen besten Freunden diese Klinik empfehlen.Selbs nach mehr als 2 Jahren ist die Behandlung und Betreuung sehr aufmerksam und zielorientiert.


Vielen , vielen Dank und weiter so.

Nicht zu empfehlen!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Nierenstein / Nierenstau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist überwiegend freundlich und Hilfsbereit, aber die Ärzte (ausgenommen der Chefarzt) sind völlig überfordert, unfreundlich und herablassend. Ich lag mit Nierenstau, Nierensteinen und DJ Schienen Wechsel mehrmals stationär in den letzten 2 Jahren. Immer wieder das selbe Bild. Die Kommunikation zwischen den Stationen, den Ärzten und dem Pflegepersonal ist definitiv mangelhaft. Die Sauberkeit lässt ebenfalls zu wünschen übrig, denn den gleichen Lappen für das WC und anschließend für das Waschbecken zu benutzen ist einfach widerlich und Besorgniserregend.

1 Kommentar

KKBottrop am 16.03.2020

Guten Tag,

wir haben Ihre Anmerkungen gelesen und bedauern, dass Sie mit Ihrer Behandlung und dem Aufenthalt in unserem Haus in Teilen nicht zufrieden waren.
Um den Sachverhalt aufzuklären, möchten wir Ihnen anbieten, mit uns Kontakt aufzunehmen. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 02041 - 15 2200.

Vielen Dank!
Ihr Patientenbeschwerdezufriedenheitsmanagement
Knappschaftskrankenhaus Bottrop GmbH

Diagnose nach 7 verschiedenen Ärzten

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Arzt durch Sprachprobleme schwer verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Überlastung des Personals, Ausfüllen von verschiedenen Auskünften doppelt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gründlich, professionell, nehmen sich Zeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfolglos bei 7 Fachärzten- jetzt eine Diagnose und somit ein Behandlungsansatz.
Trotz viel Betrieb und länger Wartezeiten erfolgte eine gründliche, zeitaufwändige Untersuchung.

Kein schöner Aufenthalt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (ärztliche Beratung gut)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Gute Eingangsuntersuchung ansonsten nicht so doll)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Keine Dusche nur Waschbecken)
Pro:
sehr gute und freundliche Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal/Freundlichkeit /Essen
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der gute Ruf und der gute persönliche Eindruck wird leider von einigen wenigen Krankenschwestern arg getrübt.
Ich war vom 28.11 bis zum 30.11.2019 Patient auf der urologischen Station.
Offenbar stimmt die Kommunikation zwischen den Ärzten und den Mitarbeitern auf der Station nicht.
Jedenfalls werden ärztliche Anweisungen völlig ignoriert, es wird behauptet,das entsprechende Anweisungen nicht vorliegen würden. So wird der Patient praktisch als Lügner hingestellt.
Die Art und Weise einiger Schwestern reicht von ständig belehrend bis hin,zu sehr arrogant.
Schade,die Urologie hat tolle Ärzte aber ansonsten lässt vieles zu wünschen übrig!

Sehr zufrieden!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr umfassend.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Vorsorgeuntersuchung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Modern gestaltete Klinik.Sehr freundliches und kompetentes Personal.

Coole Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besonders bemerkenswert fand ich, dass der Chefarzt auch auf meine persönliche Lebenssituation Bezug genommen hat. Bin Alkoholiker, und insofern auch mit ner typischen Narkosedosis nicht ruhig zu stellen. DerTyp ist echt 'n cooler Bruder, sallop gesagt..)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das ärztliche Team (Urologe, Anästhesist)
Kontra:
gestresstes, kurz angebundenes Personal (Einzelfälle)
Krankheitsbild:
Prostatahyperpasie, V.a. Prostata-CA
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr souveräner Chefarzt, sehr souveräne Chefsekretärin, sehr gediegenes Ambiente auf der Privatstation. allerdings stieß mir, was jedoch einen Einzelfall darstellte, eine Pflegekraft, trotz einer begündeten Nachfrage, als sehr unwirsch recht übel auf. Das ist aber der einzige Kritikpunkt. Alles Andere war top....

Aufenthalt wegen Prostatektomie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes und freundliches Fachpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ende August war ich als Prostatakarzinom-Patient im Knappschaftskrankenhaus Bottrop untergebracht. Ich hatte dies auf Empfehlung meines Urologen (mit dem ich auch befreundet bin) gewählt und habe es nicht bereut. OK, ich war als Privatpatient mit Chefarztbehandlung im Zwei-Bett-Zimmer in der Kofortstation untergebracht. Ein Umstand, der sicher nicht jedem zuteil wird, aber ich kann natürlich nur diesen bewerten.
Die Prostatektomie wurde vom Chefarzt mit dem Davinci-Roboter durchgeführt und ist optimal und glücklicherweise auch nervenschonend verlaufen.
Ich habe in der ganzen Woche nur kompetentes und freundliches Personal kennengelernt und bin auch mit dem Aufenthalt auf der Komfortstation super zufrieden. Sehr nette Pflegerinnen und Pfleger. Sehr große Auswahl an Speisen und Getränken, hier ist wirklich für Jeden etwas dabei.
Ein großes Lob und einen großen Dank möchte ich auch noch einmal dem Chefarzt (äußerst fachkompetent, erklärt alles sehr ausführlich und vor allem ehrlich) aber auch seinem Assistenzarzt und insbesondere der Chefsekretärin für die tolle Betreuung aussprechen.

Behandlung eines Prostata-Karzinoms

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Expertise, Erfahrung, Führung und Support
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Erfahrungsbericht:

Sehr gut geführter klinischer Fachbereich;
Gute Erfahrung gepaart mit exzellentem statistischen Hintergrund;
minimal-invasive Eingriffe dank Unterstützung durch Roboter (da Vinci);
medizinisch-handwerklich hervorragend;
tägliche Visiten mit sehr guter Information über den gegenwärtigen Stand und zukünftige Vorgehensweisen;

Persöhnlicher Erfahrungsbericht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hochqualifiziertes Personal welches menschlich geblieben ist
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mich bei verschiedenen Kliniken über meine Prostatakrebsbehandlung informiert habe, wurde mir das Knappschaftskrankenhaus in Bottrop empfohlen.
Nach einem persönlichen Gespräch mit dem Chef der Urologie war ich überzeugt hier in den richtigen Händen aufgehoben zu sein.
Die Informationen die mir gegeben wurden waren für mich als Laien klar verständlich.
Ich habe direkt nach dem Gespräch einen OP Termin vereinbart.
Ich wurde am 7.8.2019 aufgenommen.
Die OP fand am 8.8.2019 statt und wurde mit der Roboterunterstützung namens Galileo durchgeführt.
Die OP verlief problemlos und der Arzt konnte Nervenerhaltend operieren.
Das Pflegepersonal war sehr bemüht und ich kann nur lobende Worte finden.

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