Aufgrund eines akuten Ereignisses musste ich meine Oma in diesem Jahr in die Hände des Klinikums Wernigerode geben. Nachdem die aufregende ungewisse Zeit in der Notaufnahme überwunden war (leider nur unzureichende Informationen für Patienten und Angehörige), kam meine Oma auf Station C2 und wurde freundlich ins Zimmer eingewiesen und über die Räumlichkeiten und Abläufe der Station informiert, auch wurde sie über die weiteren Untersuchungen aufgeklärt. Sie wusste also zeitnah was auf sie zukommen wird und fühlte sich in guten Händen. Schnell lernte sie einen Großteil des Teams kennen und war über die positive Stimmung sowohl im pflegetischen, als auch im ärztlichen Kollektiv überrascht. Die pflegerische Versorgung des Verbandes erfolgte stets unter hygienischen, kompetenten Bedingungen. Meine Oma wurde stets über alle Schritte informiert. Über das Essen mochte sie nicht meckern. Selten wurden wir so überrascht von einem Krankenhausaufenthalt! Vielen Dank an das Team, dass auch an stressigen Tagen stets ein Lächeln auf den Lippen und ein offenes Ohr für jeden Patienten hat. Sowas ist goldwert und mit keinem Geld oder Pralinenkasten zu bezahlen, einfach DANKE an C2 (Pflege, Ärzte, Therapeuten...)!

Ich war einige Tage in der Wernigeröder Klinik. Von dort, Station C4, kann ich nur Positives berichten. Sehr nette Schwestern und Ärzte, die sich sehr um mich und meine zwei Bettnachbarinnen bemüht haben. Frau Dr. Para gilt hier mein persönlichstes Dankeschön.

Eins gleich zum Anfang, die Neurologie in Wernigerode ist nach meiner Meinung einfach nur sehr gut. Es geht los mit der Patientenaufnahme: Herzlich, kein Stress, das Fachpersonal + Schwestern tun alles mögliche, es den Patienten so angenehm wie es geht zu gestalten. Manche Bewertungen regen sich über den hohen Anteil an ausländischen Personal auf. Das Problem habe ich hier nicht, die Kollegen machen ihre Arbeit so gut wie die Deutschen (vielleicht auch besser). Über die Deutschkenntnisse kann ich mich nicht beschweren , man versteht alle !!!! Punkt.
Über den hohen Anteil an ausländischen Kräften kann ich mich nicht aufregen, denn es ist ja bekannt, dass es ein Lehrkrankenhaus der Uni-Magdeburg ist und die angehenden Ärzte müssen es ja irgendwo ihre ersten Praxiserfahrungen sammeln. Außerdem stehen sie auch unter den Argusaugen des obersten Boss. Denn Fehler kann sich keiner mehr erlauben.
Zu den Behandlungen kann ich nichts negatives sagen. Ich binn seit 2007 fast jedes Jahr hier und kann sagen, ich fühle mich gut aufgehoben. Essen ist gut, genug Abwechslung (3 Wahlessen + Kindermenü) zum Mittag, sollte wohl reichen. Frühstück und Abendessen kann individuell bestellt werden.
Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und ist auch trotz des teilweise heftigen Stress für einen guten Lacher zu haben. Fachlich und menschlich bin ich mit der Abteilung sehr zufrieden. Das ist auch die Meinung meines Zimmernachbarn.

Wenn ich die Kraft und Ausdauer dazu hätte würde ich das Haus verklagen.
Sieben unterschiedliche zuständige Ärzte in 14 Tagen.
Davon drei mit unzureichenden Kenntnissen der deutschen Sprache.
Zweimalig ein Medikament eingesetzt, obwohl ich auf eine Unverträglichkeit hingewiesen habe.
Das Haus in einem schlechteren Gesundheitszustand verlassen, als betreten.