Herablassender Umgang mit Patienten
- Pro:
- Kontra:
- Kommunikation. Sowohl intern als auch die mit Patienten.
- Krankheitsbild:
- Privatunfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Besonders in dieser Abteilung gibt es eine Sonderart mit manchen Patienten umzugehen. Vor allem bei der Anmeldung scheinen manche ein (unerklärliches) persönliches Problem mit manchen Patienten zu haben. Ich kann verstehen, dass dieser Job sicher nicht ohne ist. Aber ich sehe es nicht ein, wenn ich versuche freundlich zu bleiben und dann trotzdem behandelt werde als wäre ich der letzte Dreck. Die Kommunikationsfähigkeit untereinander hält sich auch in Grenzen! In der EV sagte man mir ich bekomme noch einen Befund. Nach 30 min Wartezeit fragte ich nochmal nach und mir wurde auf eine sehr unfreundliche Art und Weise gesagt dass ich keinen bekomme.
1 Kommentar
Sie erwähnen das Privatpatienten bzw Zusatzversicherte Patienten besser behandelt werden. Da muss ich sie leider enttäuschen. Also bevor sie sowas behaupten sprechen sie lieber mit den richtigen Personen darüber. Bin zusatzversichert für 1 klasse. Und über ein halbes Jahr in Behandlung und regelmäßig dort.