Hallo,ich war vor kurzem im HNO bereich Partient.
Ich muss sagen das ich sehr zufrieden war und das ich den ablauf und das Organisatorische alles Perfekt fand.
Im Einzelnen.
Nach meiner Diagnose beim Facharzt bin ich mit einer Einweisung bei der HNO Klinik erschienen.
Schon bei der Terminabsprache teilte man mir mit, dass ich viel Zeit mitbringen sollte.OK ,am ersten Tag habe ich 4,5 Stunden gebraucht bis ich wieder raus war.Dafür waren aber alle sehr nett und es wurde sich sehr viel Zeit genommen.
Für den OP-Vortermin war ebendfalls ein ganzer Tag geplant.
Gut, sicher ist das viel aber ich finde zum einen wenn man das weiss kann man sich darauf einstellen und lieber mehr Zeit einplanen und alles wird Ordentlich geplant und erklärt als hektik und Chaos.
Was wohl neu ist,ist dass man sich am OP Tag nicht auf der Station meldet sondern vor den OPs bzw. vor dem Aufwachraum, wo einen eine nette Dame in Empfang nimmt, einem alles erkärt und versogt.
Nach der OP dann das Übliche, Aufwachraum dann aufs Zimmer .
Station.
Auf der Station lief dann alles gut, es wude sich sehr gut gekümmert und erklärt was gemacht wurde, wie die OP gelaufen ist.
Zum Zimmer;,es war OK, nicht das aller modernste aber auch nicht super alt. Der Fernseher allerdings ist noch aus dem letzten Jahrtausend. Aber auch hier finde ich, dass man das für einpaar Tage verkraften kann.
Als Abschluss möchte ich sagen das ich mich (soweit das als Patient im Krankenhaus geht)sehr wohl und gut versorgt gefühlt habe.

Susanne Bein – 5 Sterne Ich war auf der Station HNO E 81 und hatte eine Ohr OP. Von der Aufnahme bis zur Entlassung ist bei mir alles hervorragend gelaufen.
Besonders bedanken möchte ich mich bei Dr. med. Cillis und Dr. med. Alkotyfan. Weiterhin möchte ich danke sagen bei der netten Dame mit der grünen Brille am HNO Standort und den beiden Damen vom Hörtest und Frau Dr. Diorka oder Dioko ( sorry das ich den Namen nicht mehr genau weiss ) die mich so nett behandelt haben in meiner Not. Nicht zu vergessen die beiden Ärztinnen Schüller und Nickel und das gesamte Pflegepersonal und die Küche natürlich. Hut ab vor diesen Menschen die täglich ihr BESTES geben in jeglicher Stresssituation. Weiter so. Wie gesagt. .....ich spreche über die HNO Abteilung und Küche nur darüber kann ich mir ein Urteil erlauben. Liebe Grüße und alles Gute für die Zukunft ihr ehemaliger Patient. ?

Ein wirklich tolles und kompetentes Ärzteteam mit einem sehr hohen Maß an Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit, wie man es sich als Patient nur wünschen kann. Es war nichts zu viel (im Gegenteil, trotz offensichtlich hohem Arbeitsaufkommen und Stress für die Mitarbeiter waren alle stets sehr freundlich und herzlich), es blieben vor und nach der OP keine Fragen offen. Sämtliche Mitarbeiter der HNO-Ambulanz und der Station waren stets bemüht und sehr freundlich. Trotz vieler Patienten wurde immer Ruhe bewahrt und somit ein gutes Arbeitsklima (und somit auch für die Patienten eine angenehme Atmosphäre geschaffen) übermittelt. Es entstanden der jeweiligen Situation entsprechend sehr kurze Wartezeiten.

Ich würde mich jederzeit wieder in der HNO-Abteilung des Städtischen Klinkums Solingen behandeln lassen, kann ich auf jeder Ebene nur weiterempfehlen.

DANKE!

Die Aufnahme war sehr umständlich und zeitraubend.
Für das Vorgespräch mit dem Anästhesisten mußte ich mich erst in der Patientenaufnahme melden. Die Damen ließen mich ca. 15 Minuten warten, weil sie offenbar private Gespräche führten. Anschließend mußte ich zur Station um mich dort erneut anzumelden. Insgesamt hat diese Prozedur ca. zweieinhalb Stunden gedauert. Dann endlich hatte ich das Gespräch mit dem Anästhesisten.

Am OP Tag ging alles sehr zügig. Ich bekam sofort mein Bett zugewiesen. Die Möblierung war sehr veraltet. Der 37cm Röhrenfernseher an der Wand war wegen der Bildgröße unbrauchbar.

Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Bei meinen vielen Krankenhausaufenthalten habe ich noch nie dermaßen aufmerksames Personal, sowohl Ärzte als auch Pflegepersonal, erlebt. Dickes Lob.

Die OP wurde von meinem HNO Arzt aus Wuppertal gemacht. Die Nachsorge hat ein Arzt aus der Klinik übernommen. Er hat sich viel Zeit für mich genommen und alles genau erklärt.

Nachdem ich über dieses Forum sowohl Positives, leider aber auch viel Negatives zum Klinikum gelesen habe, kann ich mir seit letztem Wochenende ein eigenes Urteil über die Abteilung HNO, insbesondere über die Notfallversorgung machen.
Mein Urteil lautet: Hervorragende Patientenorientierung, von der Aufnahme bis zur Diagnostik.

Bin letzte Woche im städtischen Klinikum Solingen an der Nase operiert worden und bin total zufrieden.
Bei mir wurde die Nasenscheidewand begradigt, alle Nebenhöhlen (Kiefer-Stirn und Keilbeinhöhlen) ausgeschabt, teilweise die Belüftungsgänge vergrößert sowie die Nasenmuscheln beseitigt - man könnte sagen, das ganze Programm.

Vorstätionärer Tag hat sich zwar etwas gezogen, viele Wartezeiten zwischen den einzelnen Untersuchungen und Gesprächen - bin aber über alles aufgeklärt worden. Manche Dinge wie z.B. die Tamponaden werden nicht in aller Breite erklärt, weil es die meisten Patienten eher erschreckt, wenn sie alles ganz genau wissen, was auf sie zukommt. Man hat mir zwar vorher, diese Silikon-Tampons gezeigt, aber im Nachhinein bin ich mir sicher, diese waren eine Nummer kleiner als die echten ;-)

OP-Tag
Alles hervorragend, morgens in die Klinik, Zimmer bezogen mich OP-fertig gemacht und los gings. Aus der Voll-Narkose bin ohne jedes Problem aufgewacht und bin nachmittags schon wieder rumgelaufen. Keine Schmerzen. Es fühlt sich natürlich alles etwas seltsam an, die dicke, geschwollene Nase, die mit insgesamt 4 Tampons ausgestopft ist - aber ich fand das nicht weiter schlimm.

2. Tag nach OP
Tamponade ziehen - das ist nicht schön. Es tut weh, es hört sich im eigenen Kopf nicht schön an, ist aber auch halb so schlimm. Wie kräftiges Pflasterabreißen. Man erschreckt sich, es tut kurz weh, dann ordentlich durchatmen und nicht wundern wenn aus der Nase noch eine Weile Blut und Sekret läuft - das ist völlig normal. Mir ist dabei kurz der Kreislauf weggesackt - aber da ist jeder unterschiedlich veranlagt.

4. Tag
Entlassung. Aber trotzdem muss ich jeden Tag in die Klinik, um mir die Nase absaugen zu lassen. Morgen werden die "Stints" und Nase entfernt (Fäden ziehen).Außerdem muss ich jeden Tag mehrfach Nasenpflege betreiben: Nasenemulsion, Nasenspülungen, Spray etc.
Bereits jetzt kann ich aber durch die Nase atmen und riechen - das konnte ich vorher nicht.

Mein Krankenhausaufenthalt liegt gerade mal 2 Wochen zurück und ich kann euch mitteilen das ich sehr, sehr zufrieden mit meinem Ergebnis der Nasenoperation bin.

Angefangen bei den Vorgesprächen, bis hin zu den Untersuchungen, Aufklärungsgesprächen - selbst die Operation und auch die Nachsorge waren perfekt. Keine langen Wartezeiten, ein allzeit freundliches und kompetentes Ärtzte- und Schwesternteam. Und vor allem Prof. Geyer hinterliess einen possitiven kompetenten Eindruck bei mir.

Ich lag auf der E 81 im Zimmer 836. Das Zimmer war hell und frisch renoviert. Das Bad war sehr großzügig geschnitten und bestand aus einem WC und einem großen Waschbecken. Duschen befinden sich auf dem Gang.

Ich bin Kassenpatient und habe mit einer täglichen Zuzahlung von 60,00 Euro ein Zweibettzimmer gebucht mit jeglichen Zusatzkompfortleistungen;sprich Elektisches Bett, Wahlessen etc. Das Essen war völlig zufriedenstellend. Kaffe, Tee, Wasser und Himbeersaft standen für jeden Patient zugänglich auf dem Flur und wurden auch regelmäßig aufgefüllt.

Die Zimmer werden täglich von einer Reinigungskraft gereinigt. (Es wird naß gewischt, Tisch und Fensterbänke werden mit einem feuchten Lappen abgewischt.)

Ein großes Lob an die Schwestern der Station E81, die trotz Überbelegung immer ein offenes Ohr für Probleme/Fragen hatten und zu keiner Zeit unfreundlich waren! Macht weiter so!

Meine OP (Polypenentfernen, Nasenmuscheln verkleinern, Richten der Nasenscheidewand etc) ist sehr gut verlaufen. Meine Nasenathmung ist jetzt schon nach zwei Wochen deutlich besser und das momentan noch dreitägige Absaugen ist auszuhalten.

Ich empfehle das komplette Ärzte- und Schwesternteam um Herrn Geyer mit voller Überzeugung weiter!

Die Betreuung der Ärzte ist sehr gut.Erläuterung vor dem Eingriff so wie die Nachbehandlung. Würde meine NAse nur in Solingen operieren lassen.

Ich wurde am 28.05.2009 von Dr.Geyer operiert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Die Ärzte und Schestern waren alle sehr hilfsbereit und freundlich. Die zimmer und das Essen waren auch super;-)
Meine Erwartungen von starken Schmerzen und schlaflosen Nächten haben sich nicht bestätigt. Im Gegenteil. Ich hatte kaum Schmerzen und dürfte schon nach 3 Tagen das Krankenhaus verlssen. Nach 2 Tagen wurden die Tamponaden gezogen, was für einen kurzen Moment schmerzhaft ist. Anschließend muss man jeden Tag zur Nachsorge zum HNO, die Nase absaugen lassen.
ich bin jetzt seit einem Tag zu Hause und kann jedem empfehlen diese Op von Dr.Geyer machen zu lassen.

Ich bin an einem Samstag Abend mit starken Ohrenschmerzen auf der HNO-Station behandelt worden. Sehr kurze Wartezeit, netter Arzt und kompetente Beratung und Behandlung. Das Team von Dr. Geyer leistet Top Arbeit.

Ich war 2004 wegen einer Nasenatmungsbehinderung zur OP (Septo Rhino Plastik) für 5 Tage stationär (privat) im Klinikum Solingen. Prof. Dr. Geyer ist der beste Arzt im Umkreis auf diesem Gebiet. Das Klinikum ist in alles Bereichen absolut spitze. Alle Schwestern, das Zimmer, die Verpflegung und sogar die Putzfrauen waren erstklassig. Kompliment.

OP-Speicheldrüsen-Tumor

...erst einmal vielen herzlichen Dank an:
Dr. med. Alkotyfan und das Team das mich operiert hat.
Ich bin super zufrieden, keine Gesichtsnerv verletzt oder die anderen Nerven drumherum, alles fuktioniert, bin so froh darüber :-)) Gute Arbeit..
Und darum geht es doch...oder um was geht es den --
--notorischen ewig Rumnörglern-- denn eigentlich ???



Trotz -Stress- und klein bemessene "Zeitfenster" die
dort leider herrschen (wg. Ambulanz und Notaufnahmen) bin ich dort keinem Arzt oder Personal begegnet, die unfreundlich waren.

Das kann ich auch von dem "Pflegepersonal auf der E81" sagen und überhaupt bin ich keinem begegnet der mich nicht für ernst genommen hat.
----Ausser meiner nervigen Zimmernachbarin.---

Vorschlag....Wäre gut für "Alle" wenn die Notaufnahme ausgegliedert würde, mit eingeteilten Ärzten damit der Ruf der Klinik nicht leidet.
Wäre schade wegen der kompeteten Ärzte und Team's.

So... dies ist meine Erfahrung!

und wer unzufrieden ist sollte mal

ins " Klinikum Lev.--"Orthopädie" gehen, das ist erstmal lustig :-((

Im Februar bin ich als Notfall mit einer fiesen Entzündung im Gesicht ins KH gekommen. Innerhalb von nur 1 Tag entstand eine Entzündung so weit, dass mir die Lymphe aus dem Gewebe trat.
Die behandelnde Ärztin hat mir zunächst die Nase gesäubert, aber leider mangelndes Feingefühl bewiesen. Trotz Schmerzen und Abwehr von mir ließ sie sich nur schwer von ihrem Tun abbringen (mag notwendig gewesen sein, aber etwas langsamer und vorsichtiger wäre auch nicht verkehrt gewesen). Schreiben wir es der späten Stunde zulasten. Im späteren Verlauf hat die Bereitschaft gewechselt und damit ich die behandelnde Ärztin.
Die erste Nacht wurde ich in einer anderen Station einquartiert (Gynäkologie), wo man mich wirklich sehr sensibel behandelt und um mich gekümmert hat. 5 Sterne für diese liebevolle Krankenschwester!!!
Der nachfolgende Aufenthalt auf der HNO-Station war ebenfalls ok. Das Pflegepersonal war durchgängig nett und aufmerksam, bis auf eine einzige Ausnahme. Das war dann auch die Dame, die einfach mal Blutdruckwerte in die Akte eingetragen hat ohne überhaupt zu messen, da habe ich auch nicht schlecht gestaunt, als ich meine Akte eingesehen habe. Die Dame gehörte übrigens zur Leitung der Station!
Die medizinische Versorgung war 1a, mir wurde sofort und effektiv geholfen, auch wenn der Grund für die Entzündung im Unklaren blieb.
Die Ausstattung der Zimmer war doch recht rustikal mit einem winzigen Röhrenfernseher für alle und ebenso in die Jahre gekommenem Interieur. Die Duschen auf der Station sind so eng, dass man sich kaum drehen kann geschweige denn vernünftig an- und ausziehen in der Kabine. Über die Verpflegung kann man nur den Kopf schütteln. Wie in einem Krankenhaus ungestraft so minderwertige Kost serviert werden kann, ist mir ein Rätsel.

Ich war vom 16.03. bis 18.03.2015 im Klinikum. Habe eine neue Tympanoplastik ins linke Ohr bekommen.
Ich habe mich auf der HNO gut aufgehoben gefühlt. Das Pflegepersonal war freundlich, das Essen war okay.Man ist ja schließlich nicht im Hotel.
Die Operation ,durchgeführt von Dr.Cillis,ist gut verlaufen und bisher verläuft auch der Heilungsprozess ohne Probleme.
Okay der vorstationäre Tag mit den Untersuchungen und Gesprächen mit den Ärzten hat sich was hingezogen aber auch hier war man immer freundlich.Ich allerdings auch !
Wie schon vor 18 Jahren kann ich auch heute das Klinikum mit seiner HNO nur empfehlen.

Op:
Nasenscheidewandbegradigung, Nasenmuschelverkleinerung, etc.

Vorstationäre Untersuchung:
Ich kam mir vor wie in einer Anwaltskanzlei, es wird sich abgesichert bis zum Tod und bei Fragen waren die meisten sehr kurz angebunden - außerdem hat mir keiner gesagt, wie intensiv die Nasenpflege nach der Op sein wird - Absaugen, Nasenspülungen, Nasenspray, Emulsion, sonstige Medikamente, kühlen ... und das noch wochenlang! War vielleicht etwas naiv von mir, zu glauben, dass nach der Op alles sofort ok ist, aber ich war nunmal noch nie zuvor im Krankenhaus

Op:
gut verlaufen - operiert hat Fr. Dr. Schmackpfeffer
allerdings wurde in der linken Gesichtshälfte ein Nerv durchtrennt und bis das Taubheitsgefühl (teilweise an Nase und Wange und Lippe) komplett weg ist, kann bis zu einem halben Jahr vergehen (es heißt, das sowas öfters passiert, da man die Nerven nicht gut sehen kann, ob das so ist, weiß ich nicht) - Die Ärztin ist ansonsten aber sehr nett, erklärt, was sie tut und beantwortet alle Fragen

Station:
viele miesepetrige und kurz angebundene Schwestern, wenige sehr nette und hilfsbereite, aber das ist ja subjektiv und überall so

Zimmer:
normal

Essen:
normal - habe nicht immer das bekommen, was ich auf den Essenskarten angekreuzt habe

Entlassung:
wurde quasi rausgeschmissen, da die ein neues Bett reinstellen mussten - vorher gehen konnte ich aber nicht, da ich noch zum Absaugen auf den Arzt warten musste - die Schwestern haben mir das Nachsorgebuch nicht ausgehändigt, habe nur durch Zufall erfahren, dass es so eins gibt und dann auf Nachfrage erhalten

sontiges:
Ich kann nur raten: Fragen, Fragen, Fragen und zwar ruhig auch mehrere, bis man die Info so detailliert hat, wie man sie haben wollte!

Ansonten kann ich nur sagen, dass die OP an sich gut verlaufen ist, was die Hauptsache bei einem Krankenhaus ist - deshalb kann ich das Krankenhaus aus meiner laienhaften Sicht als Patient trotz allem empfehlen

1. Medizinische Behandlung mit OP durch Herrn Prof. Geyer und dessen Team hervorrragend. Aus meiner Sicht äußerst kompetent. Die Kompetenz wird dem Patienten gut vermittelt und schafft so Vertrauen.
2. Betreuung durch das Stationspersonal im allgemeinen zufriedenstellend. Mitunter waren jedoch Tendenzen von Überbelastung erkennbar, die sich darin äußerten, dass erforderliche Pflegemaßnahmen nur unvollkommen und schnellstmöglich erbracht oder mittendrin abgebrochen wurden, weil angeblich "noch andere Patienten warten würden".

Vorweg: Ein ganz ganz herzliches Dankeschön an Prof. Sesterhenn und Team. Mit dem Ergebnis der Operation bin ich sehr zufrieden.

Erster Kontakt: seeeeehr lange Wartezeiten, umsichtige Diagnose, Rat zur OP

Voruntersuchungen vor OP: musste drei (!) Stunden vor dem Zimmer der Anästhesistin warten. Es ging einfach nicht weiter. Angeblich war sie alleine für alle Patienten zuständig und es sei eine einmalige Sache. Durch meinen Aufenthalt und Gespräche bin ich da leider zu anderen Ergebnissen gekommen. Anästhesistin extrem borniert.
Dann Vorgespräch mit Assistenzärztin: ich hatte das Gefühl, dass mein Wissen über die Erkrankung größer ist als ihres. Sehr schlechtes Aufklärungsgespräch. Als ich kurz alleine im Raum war, wurde der Computer nicht gesperrt. Ich hatte einen prima Einblick in die Namen und Daten von Patienten, die bereits in der HNO behandelt worden sind (und das war leider nicht einmalig, sondern immer der Fall, wenn ich in diese Räumen zur Visite / Kontrolle musste)

OP: tolles Team im Vorbereitungsraum und sehr gutes Ergebnis

Privatstation: wurde mit einem sehr niedrigen Kreislauf auf Station entlassen. Es hat sich niemand (!) um mich gekümmert. Keine Nachfrage von 13.00 bis 04.00 am Folgetag. Als ich gerade auf Toilette war, kam die Nachtschwester, die auch nicht nach mir gefragt hat.
Dass meine Wange extrem dick war und ich eigentlich einen Kühlpack hätte gebrauchen können, wurde ignoriert. Stand nicht in meinen Unterlagen.
In meiner Patientenakte stand ... nichts. Tabletten, die ich genommen habe, wurden nicht notiert. Der Chefarzt wechselte bei mir das Medikament. Auch das wurde ... nicht notiert.
Als ich mich mal draußen in die Sonne setzen wollte, riet man mir auf Station dazu, mich in den Botanischen Garten zu setzen. Der liegt aber außerhalb des Klinikgeländes.
Auf Station wusste man auch nicht, ob es am Tag der OP noch eine Visite durch den Operateur gibt.
Vielleicht sind die Abläufe auf der normalen Station besser - aber auf diese Station gehe ich nie nie wieder.
Dass das Essen ständig falsch geliefert wurde (bin Vegetarierin und bekam immer Fleisch), sei nur am Rande erwähnt.

Nach einer Nasenoperation meines Sohnes zog er sich ein paar Stunden später eine Tamponade aus dem Rachen, die nach der Operation vergessen wurde. Nach einem kurzen Gespräch mit dem Chefarzt, der sehr entsetzt war, wandte ich mich schriftlich an die Klinikleitung und an das Qualitätsmanagement, aber da wurde mir der Eindruck vermittelt, dass kein Interesse an einer Aufklärung bestünde.
NIE MEHR KLINIKUM SOLINGEN

Ich möchte Ihnen in den folgenden Zeilen erklären , in welch unmöglichen Zustand ich in dieser Klinik geraten bin. Kurz vorab ,ich bin ein 34 jähriger Mann der selbst in der Medizin tätig ist und dies ganz sicher objektiv schildern werde.
Meine beiden Söhne haben Scharlach diagnostiziert bekommen und nun ist mein Hals angeschwollen schmerzhaft und ich habe Veränderungen auf der Zunge und im Rachen . Schmerzen Fieber und ich warte nun seid über 2 Stunden in einem allgemeinen wartebereich.
Scharlach ist hoch infektiös und alleine der Verdacht sollte ernst genommen werden zumal bei mir alles darauf hin deutet.
Ich habe nun zwei mal die Damen an der zentralen Aufnahme darauf angesprochen wurde jeweils kurz und knapp vertröstet.
Ich bin sauer , mehr darüber dass man diese Situation so locker auf sich nimmt , als dass ich so lange warte. Hier laufen ständig Menschen vorbei , Menschen unter anderem mit geschwächtem Immunsystems und ich werde nicht mal auf Aufforderung gesondert positioniert . Und dann wundert man sich wie solche Kettenreaktionen zustande kommen. Mittlerweile wirklich armes Deutschland .
Ich werde dies meiner Krankenkasse und der Leitung der Klinik schildern. Sowas kenne ich aus anderen Kliniken nicht auch wenn ich arbeite bekomme ich dies mit und solche Patienten werden immer mit Vorsicht behandelt .
Ich weiß sonst nicht mehr was ich dazu sagen soll.

HNO Ambulanz trotz Termin ist eine Wartezeit von bis zu 4 Stunden möglich. Die Besprechung mit dem Prof. habe ich nicht mehr abgewartet. Weil Privatpatient vorrang hatte.

2mal bin ich an dieser Krankenhaus gewesen.katastrophal.sie können stundenlang warten.kein Interesse an Patienten

Unzumutbarer organisatorischer Ablauf wie am Fließband
unzumutbare Wartezeiten
Personal ständig am PC, der Mensch interessiert gar nicht mehr, wird nicht mehr wahrgenommen
Man wird wie eine Schachfigur hinund hergeschoben
Personal spricht hemmungslos über privates oder internes und nimmt den Patienten gar nicht als Mensch wahr
auf der Station keine menschliche Ansprache, Zuspruch
Fragmentierte Abläufe, die scheinbar keinen Zusammenhang haben
keine empathischen, freundlichen Mitarbeiter.
Patient empfindet sich als lästig

Ich wurde von meiner HNO Ärztin ins Städtische überwiesen zur Entfernung einer Verwachsung in der Nase. Aufgrund der Angabe, dass ich einen Säugling habe musste ich auf das Vorstellungsgespräch in der Ambulanz nur 2 Std. warten. Nach einem Check-up wurde die ambulante Entfernung des Polypen beschlossen. Erst war die Sprache von einer Vollnarkose, da ich jedoch voll stille entschied ich mich für die Kurzzeitnarkose, da das Mittel nicht allzu lang im Körper ist. Mir war klar, dass ich ums Abpumpen nicht rum kommen würde. Am nächsten Tag sollte ich telefonisch den OP Termin machen. Da ich zusatzversichert bin und gerne vom Chefarzt operiert werden wollte, teilte ich der Dame dies mit. Erst später erfuhr ich von der Versicherung, dass dies nur bei stationären Aufenthalten gilt und teilte dem Klinikum mit, dass es bitte über die Krankenkasse gehen möchte. Von da an hieß es, dass der Eingriff eh nur stationär machbar wäre. Oder man bei der Krankenkasse einen Antrag einreichen müsste, der aber eine Wartezeit von 2-3 Wochen mit sich bringe. Da die OP schnell erfolgen sollte, kam das nicht in Frage! Nachdem ich mich bei der BKK erkundigt hatte (das Klinikum wollte nicht, dass ich dort anrufe, würde nur Unruhe bringen) teilten sie mir mit, dass natürlich alle ambulanten und stationären OPs übernommen werden und das Klinikum erst mal hätte nachfragen können. Ich sollte am nächsten Werktag mich für den Klinikaufenthalt anmelden (ohne Termin 8h-16h, viel Wartezeit mitbringen, was mit einem zu stillenden Baby eine Tortur ist!). Für den 2 tägigen Klinikaufenthalt wollte ich mein Baby mitnehmen. Dies war aber nicht möglich, da es eine Erwachsenenstation ist und auch die Obhut der Hebammen war nicht machbar aus abrechnungstechnischen Gründen. Da ich mein Baby aber nicht bei den Großeltern lassen kann (mein Mann musste arbeiten) wurde mir keine Alternative angeboten. Der Eingriff erfolgte nun ambulant im Dominikus Krankenhaus (5-10 Min., mit Betäubungsgel, Stillen sofort möglich!).

meine Tochter sollte um 9 Uhr in der Klinik sein die op war für 11 Uhr angesetzt .So um 10 musste alles schnell gehen ops wie am Fließband .ich die Mutter fragte nach wie lange es wohl dauert die Schwester sagte mir 1 stunde oder 1stunde und 30 ok.Gewartet habe ich also von 10uhr bis 13 Uhr habe mehrmals gefragt was los sei keiner gab mir Auskunft. Um 13 Uhr 5 bin ich dann nach hause gefahren und habe von dort aus nochmal angerufen mittlerweile was es 13 Uhr 30 am tel. Bekam ich die selben antworten wie zuvor sie ist noch nicht wieder oben wenn sie rauf kommt ist sie fit genug um sie dann anzurufen .Ich finde das eine Frechheit gegenüber den angehörigen und würde mein Kind nicht nochmal in diese Klinik schicken mit keinem freundlichen Gruß frau gausmann

Station E81

Unprofessionelle Arbeit bei den Blutabnahmen, Imkompetenz schreit zum Himmel. Das Setzen von Nadeln sollten nur gut geschulte Mitarbeiter übernehmen und keine lustlosen Anfänger!!!
Abläufe viel zu lang. Das Plattsitzen des Hosenbodens ist in dieser Abteilung vorprogrammiert.
Stationsärztin überfordert und unorganisiert.
Im Endeffekt genauso schlecht wie Sana Klinikum Remscheid!

Station schließen, Schlüssel wegschmeißen!