Städt. Klinikum Solingen gemeinnützige GmbH

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Gotenstraße 1
42653 Solingen
Nordrhein-Westfalen

142 von 191 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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191 Bewertungen

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Sigmaresektion wegen rez. Divertikulitis

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
menschlich und medizinisch hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Sigmaresektion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über die Station von Herrn Prof. Schenker kann ich nur das Beste berichten. Alle Ärzte sind sehr empathisch und beantworten zu jeder Zeit alle Fragen.
Mein besonderer Dank gilt Herrn Prof. Schenker, der die Operation durchgeführt hat.
Ich habe mich sowohl bei den Vorgesprächen, der Operation als auch bei der Nachsorge super gut aufgehoben gefühlt.
Mein Dank gilt auch dem Pflegeteam für die liebevolle Betreuung.
Alles zusammen gibt dem Patienten ganz viel Sicherheit.

Hervorragend

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besonders menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Absetzt
Erfahrungsbericht:

Ich kann den Herr Schneider und sein Team nur loben.

Die waren von Anfang bis Ende einfach nur freundlich und menschlich.
So sollte das auch sein eine vertraute Beziehung während der Behandlung her stellen und das hat Herr Schneider und sein Team ein hervorragend gemeistert.

Trotz meiner schmerzen und der Besuch im Klinikum bin sehr froh so netten hilfsbereite Menschen getroffen zu haben.

Ertem

Sehr gute Behandlung- tolles Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3/25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit macht Kranksein leichter
Kontra:
Wartezeit im ZAK
Krankheitsbild:
Zyste Eierstock
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Kontakt optimale Betreuung bei einer ambulant durchgeführten OP(gynäkologische laparoskopische OP). Schnelle Terminvergabe.
Die präoperative Vorbereitung nahm viel Zeit in Anspruch- hat sich aber aufgrund der sehr netten Anästhesistin gelohnt.
Ausgesprochen nettes und hilfsbereites Personal. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und behandelt.
Ein besonderes Lob an die Lagerungspfleger im Zentral-OP: so kurz vor der Operation war ihr freundliches Gespräch sehr wohltuend.
Professionelle und kompetente medizinische Behandlung inklusive der postoperativen Versorgung.
Ich kann die gynäkologische Abteilung nur weiterempfehlen und würde mich jederzeit dort wieder behandeln lassen.
Danke an alle

Sehr zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Toll)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bestens durchorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sauber, modern, ansprechend)
Pro:
Personal, Zimmer, Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Minute eine optimale Betreuung.
Ausgesprochen nettes Personal.
Man fühlte sich sehr gut aufgehoben, umsorgt und verpflegt.

Top Ärzte und Pflegekrfte in der Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
erfahrene Ärzte perfektes Pflegeteam
Kontra:
--
Krankheitsbild:
vergrößerte Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aktuell suchte ich das Städtische Klinikum Solingen auf, um mich einer Prostata-OP zu unterziehen. Ich bin von der Leistung der behandelten Ärzte sehr beeindruckt.

Die Anästhesie war perfekt. Dank der Spinalanästhesie war es mir möglich, die Operation zu beobachten. Diese selbst war für mich wahnsinnig interessant und ich bin sicher, dass sie erfolgreich war.

Ohne die Leistungen der Ärzte schmälern zu wollen, muss ich aber die Mitarbeiter des Pflegeteams in der Urologie besonders erwähnen: nicht nur stark motiviert, fachlich perfekt, sondern zudem emphatisch und sehr hilfsbereit.

Niemand ist wohl gerne „Gast“ im Krankenhaus, aber bei solchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern werden Ängste und Sorgen absolut minimiert.

1 Kommentar

KliSo2 am 10.03.2025

Hallo Peter_H,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung so zufrieden waren. Besonders Ihre Anerkennung für die Anästhesie, die Operation und das Pflegeteam in der Urologie freut uns sehr.

Ihr Lob für die empathische und hilfsbereite Unterstützung des Pflegeteams wird gerne an alle weitergegeben, die zu Ihrer Genesung beigetragen haben. Wir sind froh, dass wir Ihnen dabei helfen konnten, Ihre Ängste und Sorgen zu minimieren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung.

Ihr Kliso-Team

Rückverlegung Stoma

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachlich und menschlich hervorragend
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückverlegung Stoma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Blinddarmdurchbruch incl. Anlage eines Ileostomas in 07.2024 hatte ich mich zur Rückverlegung des Stomas für Herrn Prof. Dr. med. Schenker entschieden. Vom Aufklärungsgespräch im Rahmen der Zweitmeinung über die komplikationslose OP bis hin zur Nachbetreuung kann ich an dieser Stelle nur mein größtes Lob aussprechen und mich bedanken. Sehr professionell + emphatisch ; und es gab immer ein offenes Ohr bei Fragen - ohne gestresst zu wirken.

Auch möchte ich mich für die tolle Betreuung des gesamten Teams auf der Station E51 bedanken.

1 Kommentar

KliSo2 am 10.03.2025

Hallo Thomas1271,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung durch Herrn Prof. Dr. med. Schenker sowie dem gesamten Team auf der Station E51 so zufrieden waren. Ihr Lob für die Professionalität, Empathie und das offene Ohr wird gerne an alle Beteiligten weitergegeben.

Wir sind froh, dass Ihre Behandlung erfolgreich verlaufen ist und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Genesungsweg.

Ihr Kliso-Team

Mangelde Organisation auf Kosten der Patienten

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
./.
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sonntag den 0.02.25 über die Notaufnahme nach 5 Stunden stationär in der Chirurgischen Station aufgenommen. Ab dem Zeitpunkt der Aufnahme bis jetzt (Montag 06:00 Uhr) ist außer der Infusion folgendes geschehen: Nichts!
Es gab nichts zu essen. Ein Wasserglas gab es auf Nachfragen erst um 22 Uhr. Die Ergebnisse bei der Aufnahme (Blut, Röntgen Urin) wurden mir anders mitgeteilt als der Station. Es liegt keine Entzündung nach einer im Jahr 2024 behandelten Divertikulitis vor. Ein Kalium-Mangel soll über Nacht mit Infusion behandelt werden.
Ein Patientenmanagement bei der Aufnahme (als Privatpatient Zeitung, Kopfhörer, Obst etc) hat nicht stattgefunden.

Freundliches Personal auf der Station aber eine mangelhafte Organisation auf Kosten der Patienten.

1 Kommentar

KliSo2 am 10.03.2025

Hallo Bobby182,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen bei der Aufnahme und während des Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern, dass es zu Verzögerungen bei der Verpflegung und der Kommunikation bezüglich Ihrer Untersuchungsergebnisse gekommen ist.

Ihr Feedback zur Organisation und zum Patientenmanagement nehmen wir sehr ernst freuen uns jedoch, dass Sie das Personal auf der Station als freundlich empfunden haben. Wir hoffen, dass sich Ihre gesundheitliche Situation weiterhin positiv entwickelt und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.

Ihr Kliso-Team

Städtische Klinik Solingen -Viszeralchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Gallensteine
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur das Beste über das Klinikum berichten, insbesondere über die Station E51 und Prof. Dr. Schenker.

Am Montag wurde ich operiert und bereits am Mittwoch entlassen. Die Operation verlief ohne Komplikationen, weshalb ich Herrn Prof. Dr. Schenker ein großes Lob für seine Professionalität und Kompetenz aussprechen möchte.

1 Kommentar

KliSo2 am 10.03.2025

Hallo Vallone,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Operation so gut verlaufen ist und Sie mit der Betreuung auf der Station E51 sowie mit der Arbeit von Prof. Dr. Schenker zufrieden waren. Ihr Lob bedeutet uns viel und wird gerne an das gesamte Team weitergegeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung.

Ihr Kliso-Team

Operation eines Blasentumors

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tante wurde im Januar 2025 an der Blase operiert (entfernt) . Nach einigen Schwierigkeiten wurde die OP vom urologischen Team erfolgreich durchgeführt.Auch mit der Pflege danach auf der Station war sie sehr zufrieden. Nun geht es in eine lange Heilungsphase, sind aber sehr zuversichtlich das es in die richtige Richtung geht. Vielen Dank nochmals für die Betreuung und Versorgung .

1 Kommentar

KliSo2 am 10.03.2025

Hallo Anna2025,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Operation erfolgreich durchgeführt wurde und Ihre Tante mit der Betreuung und Pflege auf der Station zufrieden war. Wir wünschen ihr für die kommende Heilungsphase alles Gute und sind zuversichtlich, dass sich ihr Zustand weiter positiv entwickeln wird. Vielen Dank auch für das Vertrauen in unser Team.

Ihr Kliso Team

Sehr gute Erfahrung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
erfolgreiche Operation, freundliche Mitarbeitende
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herr Prof. Dr. med. Peter Schenker hat eine sehr gute Aufklärungsarbeit im Vorfeld der Operation geleistet. Als Angehöriger habe ich bei dem Gespräch nicht nur dabei sitzen können, sondern auch selbst Fragen stellen können. Risiken und mögliche Folgen wurden ausführlich besprochen.

Die achtstündige Bauchspeicheldrüsenkrebsoperation durch Herrn Prof. Dr. med. Peter Schenker war erfolgreich und komplikationslos. Die Nachsorge vor Ort war nah am Menschen und auch emotional unterstützend. Das Team auf der Station war auch unter Stress stets freundlich und hilfsbereit.

1 Kommentar

KliSo2 am 10.03.2025

Hallo Micr,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Aufklärung durch Herrn Prof. Dr. med. Peter Schenker und das gesamte Team so positiv erlebt wurde und die Operation erfolgreich verlaufen ist. Wir schätzen Ihre Worte über die gute Betreuung während des gesamten Prozesses und werden diese an das Team weitergeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Viele liebe Grüße
Ihr Kliso Team

Klasse OP Leistung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Leisten- und Nabelbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leistenbruch und Nabelbruch OP

Prof. Schenker hat mich operiert.
Ich habe kaum was gemerkt von der OP.
Kaum Schmerzen und war am nächsten Tag schon wieder fit.
Kompetenter und äusserst netter Arzt.
Man braucht vor dieser OP bei diesem Arzt in dieser Klinik keine Angst zu haben.Sehr nettes und höfliches Pflegepersonal.
Alles super und empfehlenswert.

1 Kommentar

KliSo2 am 07.01.2025

Hallo Lorenz7,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Operation so gut verlaufen ist und Sie sich schnell erholt haben. Prof. Schenker und das Pflegepersonal werden sich sehr über Ihre lobenden Worte freuen. Wir sind froh, dass Sie sich gut betreut fühlten und danken Ihnen für Ihre Empfehlung! Alles Gute für Ihre weitere Genesung!
Ihr Kliso-Team

Werde ich immer empfehlen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Macht weiter so , ihr wart ein tolles Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Strecksehne am Finger gerissen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als sehr großer Angst Patient , sehr fürsorglich empfanden und liebevoll behandelt ! Vollnarkose und op alles gut verlaufen und auch der Chirurg extrem freundlich . Lg
Daniela Grahlke

1 Kommentar

KliSo2 am 07.01.2025

Liebe Frau Grahlke,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich trotz Ihrer Ängste so gut betreut und wohlgefühlt haben. Wir sind froh, dass die Vollnarkose und die Operation gut verlaufen sind und dass der Chirurg Ihnen während des gesamten Prozesses ein gutes Gefühl geben konnte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die freundlichen Worte! Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schnelle Genesung.
Mit besten Grüßen
Ihr Kliso-Team

Empfehlenswerte Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik weiterempfehlen, besonders die Chirurgischeabteilung, wo ich zur Behandlung war.
Besonders hervorzuheben war mein Arzt (Prof.Dr.med Schenker), der mich sehr gut beraten und eine komplizierte Operation erfolgreich durchgeführt hat. Auch meine zweite Operation, ist super verlaufen und möchte mich nochmals dafür bedanken!
Zusätzlich möchte ich mich bei dem Pflegeteam, für die liebevolle Hilfe und Betreuung bedanken.

1 Kommentar

KliSo2 am 07.01.2025

Hallo Hubert58,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in der chirurgischen Abteilung sowie mit der Betreuung durch Prof. Dr. med. Schenker und das Pflegeteam so zufrieden waren. Ihr Dankeschön bedeutet uns viel, und wir sind froh, dass sowohl Ihre Operationen erfolgreich verlaufen sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung!
Ihr Kliso-Team

Das Vorzeige Krankenhaus von Herrn Laumann

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Katastrophal
Krankheitsbild:
Sepsis
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist das aller letzte. Das Pflegepersonal, bis auf wenige Ausnahmen, ist unfreundlich und gibt einem das Gefühl, daß der Patient schuld ist, daß die arbeiten müssen.
Auf dem gesamten Flur ist EINE DUSCHE für alle Patienten. Die Toiletten sind so klein, daß man mit dem Rollstuhl nicht rein kommt.
Essen ist kalt und teilweise UNGENIEßBAR!
Ärzte sind unfreundlich und nicht grade empfehlenswert!

1 Kommentar

KliSo2 am 07.01.2025

Hallo Fichte3110,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrungen im Städt. Klinikum so enttäuschend waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Anmerkungen zu den Themen Pflege, Ausstattung und Verpflegung aufmerksam prüfen. Wir bedauern, dass Sie sich nicht gut betreut gefühlt haben, und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr Feedback hilft uns, in Zukunft die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute, bleiben sie gesund.
Ihr Kliso-Team

Karzinom?

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Komplettbetreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nierenzysten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom Termin bis zur OP habe ich mich sehr gut betreut gefühlt.
Im Vorfeld wurde ich genauestes über die Behandlung aufgeklärt.
Station , Op Vorbereitung und Intensivstation waren sehr gut.
Die OP ist super verlaufen Ich hatte zu keinem Zeitpunkt schmerzen.

1 Kommentar

KliSo2 am 07.01.2025

Hallo BVSG,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während des gesamten Prozesses gut betreut und informiert gefühlt haben und dass die OP ohne Komplikationen verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Kliso Team

Super Krankenhaus und sehr gute Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Oktober 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Ärtzte - Tolle Mitarbeiter-Super Station E 51+52
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bauchfellbruch-Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September/Oktober 2024 mußte ich mich(durch meine Vorgeschichte...)2 schweren und komplizierten Operationen unterziehen.Diese wurden von Herrn Professor Dr. Schenker und seinem hoch qualifiziertem Ärtzte und OP Team durchgeführt.Von der Beratung,der Aufklärung und Durchführung der OP bin ich sehr zufrieden!!Ich habe mich immer stets sicher und in guten Händen gefühlt!Der Aufenthalt auf den Stationen 51 +52 war sehr angenehm-das Pflegepersonal war sehr hochmotiviert und Super freundlich!Besser geht's nicht!!Auch die Ambulante/Nachsorgeuntersuchung war sehr gut und ausführlich!!Daher möchte ich mich hiermit nochmals bei allen Teams der Chirurgie herzlich bedanken!!!Ich werde jedenfalls jederzeit hier in's Krankenhaus zur Behandlung gehen!!!Daher kann ich das Krankenhaus auch uneingeschränkt weiterempfehlen!

1 Kommentar

KliSo2 am 05.11.2024

Hallo Ralf579,

vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung rundum zufrieden waren und sich stets sicher und gut aufgehoben fühlten. Ihr Lob gebe ich gerne an Professor Dr. Schenker, das OP-Team sowie das Pflegepersonal weiter. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Genesungsweg. Es wäre uns eine Freude, Sie auch in Zukunft wieder betreuen zu dürfen!

Ihr Kliso Team

Termine werden nicht eingehalten

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Information und Patientenaufnahme
Kontra:
Keine Organisation Termine werden zeitgleich mit anderen vergeben
Krankheitsbild:
Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe innerhalb von 6 Wochen einen Termin für heute um 8:00 bekommen.
Angekommen,mich an der Info gemeldet ,dann ging es zur Patienaufnahme.Bis hierhin alles gut,nett und freundlich.
Nachdem mir der Weg hin zur chirurgischen Handsprechstunde gewiesen würde,wartete ich geduldig . Da ich mich nicht auskannte habe ich eine Mitarbeiterin aus dem Sekretariat die zufällig auf dem Flur getroffen habe gefragt wohin ich muss die Beschilderung ist mäßig.
Da wurde ich direkt angefaucht schlecht gelaunt setzen sie sich dahin und warten bis sie dran sind....
Ich war richtig erschrocken denn ich habe ganz freundlich gefragt auch wenn es früh am Morgen war so hat man mich nicht so anzufauchen ....
Etwas mehr Sensibilität für Patienten wäre hier angebracht es war eine ganz einfache Frage die ich gestellt habe ich wollte kein Geld und ich wollte keine Almosen ich wollte lediglich wissen wohin ich muss und wo ich warten soll...
Ich hatte um 8 Uhr einen Termin aus einem anderen sekretariat wo ich dann letztendlich auch hin musste war ja niemand... Diese Mitarbeiterin kam ja erstmal um 8:15 Uhr wohlgemerkt ich hatte um 8 Uhr meinen Termin gleichzeitig wartete ein weiterer Patient darauf Einlass zu bekommen-er hatte ebenfalls um 8 Uhr einen Termin.... Obwohl ich schon eine halbe Stunde gewartet habe und der andere Patient nach mir kam wurde ihr vor mir dran genommen weil das angeblich so im Kalender steht. Nach kurzer Diskussion stellte sich heraus dass die Termine zeitgleich vergeben wurden aber um 8 Uhr es gar nicht möglich wäre weil heute die Sprechstunde erst um 9 Uhr beginnt.... Entsetzliche Organisation das kommt die Sekretärin zu spät dann stimmt der Kalender nicht und dann vertut sie sich auch noch um eine geschlagene Stunde. Ich habe einen schwerbehinderten Mann zu Hause muss vorher alles organisieren andere kommen vielleicht nicht aus Solingen müssen aber auch alles organisieren ich weiß nicht was dort unten los ist normal ist anders ich bin dann einfach gegangen .
Ich möchte hier ausdrücklich nichts gegen die Ärzte sagen nichts Gutes und nicht schlechtes,das kann ich auch nicht weil ich ja eben gar nicht dran genommen worden bin zum vereinbarten Termin. Ich möchte mich nur über die Nichtorganisation beschweren und über die Kaltschnäuzigkeit die dort unten herrscht auf dem Flur vor dem Sekretariat.
Schade dass ich unverrichteter Dinge wieder gehen musste.Dann werde ich halt weiter suchen nach einem gescheiten Arzt mit gescheitem Personal

1 Kommentar

KliSo2 am 05.11.2024

Gallo Nesnej,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche negativen Erfahrungen gemacht haben und dass die Organisation sowie die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn Terminabsprachen und Abläufe nicht reibungslos verlaufen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.

Wir möchten betonen, dass wir Sie nach wie vor gerne behandeln, sofern Sie dies wünschen. Wir hoffen, dass Sie dennoch bald die bestmögliche medizinische Versorgung finden und stehen Ihnen bei Bedarf weiterhin zur Verfügung.

Liebe Grüße,
Ihr Kliso Team

Sehr gut aufgestelltes Brustzentrum/Onkologie

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf alle Fragen/Ängste wurde geduldig eingegangen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Optimale Abläufe und Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit aller Mitarbeiter, fachkundige Aufklärung, sehr gute Organisation der Abläufe und Koordination bei notwendigen externen
Kontra:
Ich habe keinerlei negative Erfahrungen gemacht
Krankheitsbild:
Bösartiges Mammakarzinom Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Juli/August in der Klinik im Brustzentrum wegen eines bösartigen Mammakarzinoms behandelt und bin sehr zufrieden sowohl mit den Vorgesprächen und Voruntersuchungen als auch mit der Operation selbst und dem Aufenthalt inkl. Nachsorge. Alles war sehr gut organisiert und alle Fragen bezgl. der Erkrankung und Behandlung geduldig, freundlich und sachkundig beantwortet. Ein großes Lob an das ganze Team um Frau Dr. Seifert und Frau Wannek, die Pflegeexpertin Fr. Hankammer und die Kollegin aus dem Büro, die alle Termine, auch die externen, koordiniert hat.
Ebenfalls tolle Unterstützung durch Frau Keppler vom sozialen Dienst bei der AHB.
Ich war rundum sehr zufrieden. Die Klinik kann ich in diesem Bereich uneingeschränkt empfehlen.

1 Kommentar

KliSo2 am 05.11.2024

Hallo 2510Tina,
Vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung im Brustzentrum so zufrieden waren. Ihr Lob gebe ich gerne an das gesamte Team weiter, insbesondere an Frau Dr. Seifert, Frau Wannek, Frau Hankammer und Frau Keppler. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihr Kliso-Team

Top

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung und Freundlichkeit Aller
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut Struckturierte Abläufe Äußerst Freundliches Personal Egal in welchem Bereich

1 Kommentar

KliSo2 am 05.11.2024

Hallo Overatherstr,

vielen Dank für Ihr positives Feedback, welches wir gerne an den Chefarzt der Urologie weiterleiten.

Herzliche Grüße und alles Gute für Ihre Gesundheit
Ihr Kliso Team

Nie wieder in diese Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutung aus dem Ohr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem medizinischen Vorfall, indem der Rettungsdienst entschieden hat, mich zur Kontrolle ins Klinikum Solingen zu fahren,musste ich mir dort von der zuständigen Ärztin anhören, dass man für solche Fälle keinen Rettungsdienst ruft, und ich von Glück reden kann, dass ich die Fahrt zum KH nicht aus eigener Tasche bezahlen muss. Noch einmal ausdrücklich zu erwähnen ist, dass nicht ich diese Entscheidung getroffen habe, sondern der Rettungsdienst. Nie wieder werde ich dieses Krankenhaus betreten.

1 Kommentar

KliSo2 am 19.09.2024

Hallo K.T.5,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung in unserem Klinikum gemacht haben. Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst, denn ein respektvoller und einfühlsamer Umgang mit unseren Patient:innen ist uns wichtig. Wir werden den Vorfall intern prüfen und Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute

Ihr Kliso-Team

Sehr zufrieden nach schwerer OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundherum zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs Bauchspeicheldrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP an der Bauchspeicheldrüse durch Prof. Schenker ist sehr gut verlaufen. Ohne Schmerzen, ohne Komplikationen, nach 16 Tagen entlassen und dies mit 81 Jahren. Sehr gute Versorgung auf der Station.

1 Kommentar

KliSo2 am 19.09.2024

Hallo Ursi81,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Operation bei Herr Prof. Dr. med. Schenker so erfolgreich verlaufen ist und Sie sich gut versorgt gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und beste Gesundheit!

Viele Grüße
Ihr Kliso-Team

Perfekte Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens.Tolle Vorbereitungsphase, perfekte OP, nette Nachsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Phimose, Paraphimose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dr.Matuschek nebst ihrem Team haben hat einen super Job gemacht.Postoperative Schmerzen gleich null.Vielen Dank nochmals an dieser Stelle...mfg Michael Dörken

1 Kommentar

KliSo2 am 19.09.2024

Lieber Herr Dörken,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung durch Frau Dr. Matuschek und ihr Team zufrieden sind und es Ihnen nach der OP so gut geht. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schnelle Genesung und alles Gute!

Liebe Grüße
Ihr Kliso-Team

KOMPETZENZ UND VERTRAUEN

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Abläufe)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Genaue Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Minimale und für den Eingriff typische Folgeerscheinungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zuverlässige Bearbeitung und Terminorganisation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
GYNEKOLOGISCHER Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Ambulante OP Bereich ist gut Organisiert.Die Ärztinnen sind sehr freundlich und vermitteln Ruhe und Sicherheit.Die Begleitung war durchgehend freundlich und in entspannter Routine.Die OP ist genau wie es sein sollte verlaufen und das Ergebnis ebenso.Ich kann diesen Bereich im städtischen Klinikum weiterempfehlen und würde wieder als Patientin dieses Krankenhaus wählen.
Vielen Dank für die trotz großer Belastung und
Verantwortung tragenden freundlichen Menschen.

1 Kommentar

KliSo2 am 19.09.2024

Hallo Helene 82024,

Vielen Dank für Ihre positive und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem ambulanten OP-Bereich gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Ergebnis zufrieden sind. Ihr Lob für die Freundlichkeit und Professionalität des gesamten Teams motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder betreuen zu dürfen!

Herzlichst Ihr Kliso-Team

Tolles Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung, gute Informationen, sehr zugewandtes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine eigentliche Standard op ist sehr gut gelaufen, die Beratung von Herrn prof. Dr. Schenker war sehr gut und ich habe mich sehr umfassend kompetent informiert gefühlt. Da während der "Betäubung" es wohl Schwierigkeiten mit meinem Herzen gab, wurde sofort nach der op ein umfassendes Untersuchungsprogramm gestartet und auch da fühlte ich mich sehr gut behandelt. Insgesamt fand ich das Team sehr zugewandt von Krankenschwestern, Pflegern, Asssitenzärzten bis hin zum Oberarzt/ Chefarzt.
Von daher kann ich diese KH mit der hohen Kompetenz aller Beteiligten nur weiter empfehlen.

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KliSo2 am 01.08.2024

Hallo LeonLara57,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung durch unser Team und Herrn Professor Dr. Sesterhenn zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung.

Ihr Kliso Team

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optimale Betreuung im städtischen Klinikum - HNO Bereich

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute und freundliche Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (durchweg kompetente Gespräche vor der OP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herr Professor Dr. Sesterhenn hat einen sehr guten Job gemacht und ich würde mich jederzeit wieder von Ihm operieren lassen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (längere Wartezeiten bei den Vorgesprächen. Hier besteht noch Optimierungsbedarf.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (älteres Gebäude und ältere Zimmer; aber auf die Qualität der Behandlung kommt es ja an)
Pro:
durchgehend sehr freundliches Personal und kompetente Behandlung
Kontra:
längere Wartezeiten bei den Vorgesprächen
Krankheitsbild:
Lipom im Gesichts/Halsbereich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur OP eines Lipoms im Gesichtsbereich, im städtischen Klinikum und wurde für 1 Nacht dort stationär aufgenommen.
Das Personal war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Ich fühlte mich bei Herrn Professor Dr. Sesterhenn in guten Händen und würde mich daher jederzeit wieder für diese Klinik und diese Abteilung entscheiden.

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KliSo2 am 01.08.2024

Hallo AS2024,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung durch unser Team und Herrn Professor Dr. Sesterhenn zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung.

Ihr Kliso Team

Prima Ärzte Bewertung des Pflegepersonals von Note 1 bis 6

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Teile des Pflegepersonals Normalstation
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnostik und Medizinische Behandlung waren zufriedenstellend.

Die direkte Notfallbehandlung hervorragend.
Ich bin sehr dankbar das man mich vor schlimmeren bewahrt hat.
Nach drei Tagen auf der Intensivstation wurde ich in die normale Station verlegt.Die Betreuung in Intensivstation war sehr gut ;engagierte und sachkundige Pflegerinnen und Pfleger sorgten geduldig für mein Befinden auch in unangenehmen Situationen.

Die Betreuung in der Normalstation hingegen war teilweise furchtbar. Ich bin seit fast dreißig Jahren in Insulinpflichtiger Diabetiker und bin in der Berechnung der zu spritzenden Insulineinheiten sehr genau. Man behandelte mich indiskutabel.lch erhielt ständig viel zu wenig Insulin. Meine Zuckerwerte wurden sukzessiv nach oben getrieben. Eine Pflegerin brachte mich dazu auf eigene Gefahr zu spritzen und schaute voller Angst weg.Da ich mich mit da ich mit mich mit dieser Art von Pen nicht auskannte spritzte ich irrtümlich null Einheiten. Das bemerkte keiner. Prima für meine Zuckerwerte.Nachdem es mit einer anderen Komponenten Pflegerin etwas besser wurde wurde ich eines Abends von einer jungen Pflegerin betreut. Sie verstand kein Wort von dem was ich sagte. Am nächsten Tag ging das so weiter.Sie spritzte mir Insulin und vergaß das entsprechend einzutragen. Die nachfolgende Schicht wollte mir deshalb das gleiche Insulin nochmal verabreichen. Wäre ich nicht aufmerksam gewesen und das abgelehnt hätte wäre das wohl schlimm geendet.
So etwas hätte auch einer hilflosen Person passieren können und was dann.
Ziemlich hinterhältig finde ich das man mir als Patienten im Abschlussbericht die Schuld an dieser Misere zuschustert und mich damit ungerechterweise diskreditiert. Ich bin jetzt wieder Zuhause und meine Zuckerwerte sind wieder in Ordnung.
Es ist einfach unverantwortlich aus welchen Gründen auch immer unfähige Personen oder derzeit durch Defizite noch nicht geeignete Personen sozusagen ohne Netz und doppelten Boden auf kranke Menschen loszulassen.

1 Kommentar

KliSo2 am 05.07.2024

Hallo Schlusns,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Krankenhausaufenthalt.

Es freut uns zu hören, dass die Notfallbehandlung und die Betreuung auf der Intensivstation zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihr Lob an unser Pflegepersonal geben wir gerne weiter.

Wir bedauern jedoch sehr die negativen Erfahrungen auf der Normalstation, insbesondere die unzureichende Insulinversorgung und die damit verbundenen Risiken. Ihre Schilderungen nehmen wir sehr ernst und möchten die Vorfälle intern überprüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Auch entschuldigen wir uns für den Abschlussbericht, der Ihnen die Schuld an den Problemen zuschreibt. Dies entspricht nicht unseren Standards und wird von uns geprüft.

Bitte senden Sie uns weitere Details an beschwerden@klinikumsolingen.de, damit wir Ihrem Anliegen nachgehen können.

Vielen Dank nochmals für Ihre offenen Worte. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.

Liebe Grüße
Ihr Kliso-Team

Katastrophe dieses Klinikum

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Rechtschreibfehler in arztunterlagen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Dafür reicht das Feld hier nicht aus.
Krankheitsbild:
Fraktur/Bruch eines Lendenwirbels
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht empfehlenswert ist das Klinikum Solingen. Als Patient der Notaufnahme darf es zu keiner Zeit an Ärzten mangeln, dass für Patienten der Notaufnahme mehrere Stunden an Wartezeit bis zur Erstaufnahme durch einen Arzt mit Situationsfestellung vergehen. Eine Frechheit schmerzleidende Menschen über Stunden ohne Behandlung warten zu lassen. Die Notaufnahme ist das Aushängeschild eines jeden Krankenhauses. Das Klinikum Solingen hat in Gänze versagt und lässt den Patienten mit einem Bruch (Fraktur) der Wirbelsäule ohne Medikamente und ohne Abstützung des Oberkörpers durch eine Orthese nach Hause gehen. Die Gesundheit des Menschen wird hier mit Füßen getreten. Hinzu kommt das beim Klinikum Solingen das verdienen von Geld durch Abrechnung mit KK mit operativen Eingriffen im Vordergrund steht anstelle konservative Maßnahmen in den Vordergrund zu stellen und den Menschen und seine Genesung.

1 Kommentar

KliSo2 am 28.06.2024

Sehr geehrter Patient-/in,

vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung in unserer Notaufnahme nicht zufriedenstellend war und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir verstehen, dass lange Wartezeiten besonders für schmerzleidende Patienten äußerst belastend sind. In unserer Notaufnahme wird die Behandlung nach einem Triage-System priorisiert, um sicherzustellen, dass die dringendsten Fälle zuerst behandelt werden.

Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur bevorzugten Abrechnung operativer Eingriffe möchten wir betonen, dass unser oberstes Ziel stets die bestmögliche Versorgung und Genesung unserer Patienten ist, sei es durch operative oder konservative Maßnahmen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weitere Details zu Ihrem Fall mitteilen könnten, um uns bei der Aufklärung und Verbesserung unserer Abläufe zu unterstützen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu direkt unter Beschwerden@Klinikumsolingen.de.

Wir hoffen, dass es Ihnen inzwischen besser geht und stehen Ihnen für ein persönliches Gespräch jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Kliso Team

Sehr zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
.Nichts
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetenz. Herr Prof Pfaffenbach hat ausführlich aufgeklärt, die Schwestern und Pfleger in der Gastro sehr freundlich

1 Kommentar

KliSo2 am 28.06.2024

Hallo E. Wirth,

vielen Dank für Ihr tolles Lob. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Kliso-Team

Von Anfang bis Ende eine gute Wahl gewesen!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Rundum von allen Mitarbeitern wahrgenommen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenteilresektion, Tumor Nierenzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 21. Mai 2024 bis 27.Mai 2024 als Patient im Klinikum Solingen. Von Vorgesprächen, Untersuchungen, Aufnahme, geplante OP, ITS und zum Schluss Station E 22 alles war für mich als Patient der auch Ängste hatte mit vollster Zufriedenheit abgelaufen!
Hut ab was alle geleistet haben und die Menschlichkeit hatte ich als hohen Stellenwert erfahren!
Danke und weiter so!

1 Kommentar

KliSo2 am 28.06.2024

Sehr geehrter Herr Pietrzyk,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Klinikum Solingen vom 21. Mai bis 27. Mai 2024.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Vorgesprächen, Untersuchungen, der Aufnahme, der geplanten Operation, der Intensivstation und Ihrem Aufenthalt auf Station E 22 voll zufrieden waren. Ihre Anerkennung der Leistungen und der Menschlichkeit unseres Teams bedeutet uns sehr viel.

Wir werden Ihr Lob gerne an alle beteiligten Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes für unsere Patienten zu geben.

Herzliche Grüße
Ihr Kliso-Team

Top-Behandlung durch Dr. Buhl!!!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation Bandscheibenvorfälle, Spinalkanalstenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf dem Olymp der Neurochirurgen und Wirbelsäulenspezialisten werden Sie Dr. Buhl treffen!
Er hat sich spontan bereit erklärt, mir in einer extrem schmerzhaften Phase nach zwei Bandscheibenvorfällen und einer Spinalkanalstenose zu helfen, nachdem ich in einem anderen Krankenhaus an meinem Wohnort sehr unbefriedigende Erfahrungen mit ersten Behandlungsversuchen gemacht hatte und mir mit meinen schlimmen Schmerzen nicht geholfen wurde.
Schnell, fachlich hoch qualifiziert und mit viel Einfühlungsvermögen nahm er sich meines Falles an, unterstützt von der perfekt organisierten Chefarztsekretärin, die die Aufnahme vorbereitete.
Ich bin auf Grund von mehreren Empfehlungen zu Herrn Dr. Buhl gekommen.
Die Diagnose, die Operationsmethode und die gesamte Aufklärung ließen keine Wünsche offen. Die Operation verlief völlig problemlos und ich war sofort danach völlig schmerzfrei.
Die ärztliche Betreuung durch Herrn Dr. Buhl in den 5 Tagen nach der OP war äußerst sorgfältig. Ich fühlte mich als Patient immer ernst genommen und das Personal auf der Station war überaus freundlich und zuvorkommend.
Die möglichen Nachbehandlungen in Form einer Tagesrehabilitation oder Physiotherapie wurden mir von Herrn Dr. Buhl genau aufgezeigt und ich war immer wieder beeindruckt von der transparenten Kommunikation, die auch einem Nichtmediziner wie mir alle Faktoren vor Augen geführt hat. Eine solche Operation ist wohl für jeden auch mit Ängsten verbunden, die mir Dr. Buhl nehmen konnte.
Höchste fachliche Kompetenz und menschliches Engagement gehen hier eine hervorragende Verbindung ein. Herr Dr. Buhl macht auf mich auch einen sehr sympathischen Eindruck und strahlte eine große Zuversicht aus, auf die ich mich zu Recht verlassen konnte.
Ich bedanke mich bei Herrn Dr. Buhl und seinem starken Team und empfehle die Fachabteilung und das Krankenhaus jederzeit als die erste Wahl weiter.

Bernd Michael Lindenberg
30.05.2024

1 Kommentar

KliSo2 am 28.06.2024

Hallo BML,

vielen Dank für Ihr wunderbares Lob und die ausführliche Schilderung Ihrer positiven Erfahrungen mit Dr. Buhl und unserem Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlten und nach der Operation schmerzfrei sind.

Ihr Feedback bestätigt unsere Bemühungen um höchste fachliche Kompetenz und menschliches Engagement. Wir werden Ihre Anerkennung gerne an Dr. Buhl und das gesamte Team weiterleiten.

Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung.

Ihr Kliso-Team

Super Krankenhaus und sehr gute Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: April 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Ärtzte - Tolle Mitarbeiter-Super Station E 51
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hiatus Hernie mit Thorax Magen in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 10.4.2024 kam ich notfallmäßig hierins Klinikum mit einer Lebensgefährlichen Diagnose und OP...Vom ersten bis zum letzten Moment meines Aufenthaltes habe ich mich hier sehr wohl und sicher gefühlt!Das ganze Team der Chirurgie mit Herrn Professor Dr.Schenker hat die lebensgefährliche und komplizierte Operation hervorragend durchgeführt!Nochmals vielen Dank für mein zweites Leben!Nach der OP wurde ich auch wieder sehr gut aufgebaut-so das ich die Klinik nach 3 1/2 Wochen wieder verlassen konnte-besonderen Dank auch für die sehr gute Pflege der Mitarbeiter(innen) der Station E 51 !Auch die Nachsorgeuntersuchung im Haus Beta war hervorragend -ich bin sehr zufrieden mit meinem jetzigen Zustand und dem Ergebnis der OP!!Ich war das erste mal in meinem Leben hier im Klinikum-es war eine gute Entscheidung!Ich kann das Klinikum mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen!!!Danke!!

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KliSo2 am 28.06.2024

Hallo Ralf578,

vielen Dank für Ihr herzliches Lob und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Klinikum Solingen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohl und sicher gefühlt haben.

Ihr Dank an das gesamte Team der Chirurgie unter der Leitung von Herrn Professor Dr. Schenker sowie die Anerkennung der Pflege auf Station E 51 und der Nachsorge im Haus Beta bedeutet uns viel. Wir werden Ihre Worte gerne an alle Beteiligten weiterleiten.

Es ist schön zu wissen, dass Sie mit dem Ergebnis der Operation und Ihrem jetzigen Zustand zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung.

Ihr Kliso-Team

OP nach Bandscheibenvorfall

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team, tolle Station
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall, Bandscheibenprolaps
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 27. März 2024 aufgrund der Diagnose "Bandscheibenprolaps L5/S1 rechts" operiert. Erschwerend kommt eine neurologische Einschränkung aufgrund der Folgen einer Hirnblutung vier Jahre vorher dazu.
Schon das Vorgespräch mit Dr. Buhl war 100% vertrauenerweckend und hat mich der OP positiv entgegensehen lassen. Schon Stunden nach der OP hatte ich erste spürbar positive Effekte (Sensibilität, Motorik) zu verzeichnen.
Ich kann mich nur bei Dr. Buhl und seinem Team bedanken!
Nicht vergessen möchte ich alle weiteren Beteiligten, bei der OP Vorbereitung, Nachsorge, auf Station! Es war für mich perfekt!
Wirklich allen (!) herzlichen Dank.
Ich kann die Neurochirurgie ohne Einschränkung empfehlen.

Herzliche Grüße
H.L.

1 Kommentar

KliSo2 am 28.06.2024

Hallo HL1961,

vielen Dank für Ihr herzlichen Worte und die positive Rückmeldung zu Ihrer Operation und Betreuung im Klinikum Solingen.

Es freut uns sehr, dass das Vorgespräch mit Dr. Buhl Ihnen Vertrauen gegeben hat und Sie schon kurz nach der OP erste positive Effekte verspürt haben. Wir werden Ihr Lob gerne an Dr. Buhl und sein Team sowie an alle weiteren beteiligten Mitarbeiter weiterleiten.

Vielen Dank, dass Sie unsere Neurochirurgie weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine schnelle Genesung.

Ihr Kliso-Team

Y-Prothese

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die erfolgte OP und die Nachversorgung
Kontra:
——
Krankheitsbild:
Schaufensterkrankheit, verstopfte Gefäße
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor genau einem Jahr war ich in der Gefäßchirurgie des Klinikums Solingen in Behandlung. Ich litt an der sogenannten Schaufenster-Krankheit, meine Beinvenen waren ziemlich verstopft. Die einzige Möglichkeit war eine größere OP, bei der mir eine Y-Prothese implementiert wurde. Die OP war erfolgreich, es geht mir wieder sehr gut.
Die behandelnden Ärzte waren ausgezeichnet. Ich wurde sehr gut über alles aufgeklärt. Da ich vor der OP nach wenigen Schritten starke Schmerzen hatte und heute beschwerdefrei bin, bin ich den beiden Operateuren sehr dankbar.
Auch die Pflege auf der Station nach der OP war sehr gut. Die Gefäßchirurgie kann ich nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

KliSo2 am 28.06.2024

Hallo Det75

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Rückmeldung zu Ihrer Behandlung in der Gefäßchirurgie des Klinikums Solingen.

Es freut uns sehr zu hören, dass die Operation erfolgreich war und es Ihnen wieder gut geht. Ihr Lob an die behandelnden Ärzte und das Pflegepersonal geben wir gerne weiter.

Vielen Dank, dass Sie unsere Gefäßchirurgie weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und eine beschwerdefreie Zukunft.

Ihr Kliso-Team

Nachbewertung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kardio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal und Ärztemangel wie überall führt oft zu Unzufriedenheit. Aber, man bemüht sich und auch das sollte honoriert werden.

1 Kommentar

KliSo2 am 19.04.2024

Hallo Eric2411,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie offensichtlich einen Personalmangel zu spüren bekamen. Das sollte so natürlich nicht sein. Wir versichern Ihnen, dass wir alles menschlich Mögliche tun, um die Patientenzufriedenheit zu gewährleisten und es unser Anliegen ist, Patienten freundlich, einfühlsam und mit Verständnis, entsprechend den Bedürfnissen zu behandeln. Dennoch gelingt es uns im Alltag vielleicht nicht immer und nicht in jeder Situation, diesen Anforderungen professionell zu entsprechen.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute, bleiben Sie gesund.

Ihr Kliso-Team

Professionelle Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Vorgespräch sowie Nachsorge durch Professor
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor einigen Wochen stellte man das 3.Mal Darmkrebs bei mir fest. Ich hatte nach dem Vorgespräch mit Professor ein Gefühl des Vertrauens.Die op verlief ohne Komplikationen ,und ich war nach kurzer Zeit wieder mobil.Die Nachsorge durch Professor gab mir das Gefühl es noch mal geschafft zu haben.Auf der Station E51 war ich bestens versorgt.Mich für das Klinikum Solingen entschieden zu haben war das absolut richtige. Meinen guten Gesundheitszustand verdanke ich einem sehr guten Chirurgen. Ich kann nur Danke sagen und bin unendlich glücklich mich so entschieden zu haben.

1 Kommentar

KliSo2 am 19.04.2024

Hallo KaMü3,

vielen lieben Dank für Ihr Feedback. Dass Sie bereits das 3. Mal eine so schwere Diagnose genannte bekommen haben, bedauern wir sehr. Um so mehr freut es uns, dass Sie es offensichtlich erneut geschafft haben und es Ihnen den Umständen entsprechend gut geht.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen nur das Beste!

Ihr Kliso-Team

Wer leben möchte lieber nicht hier hin.

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin* Angehöriger eines auf der Station C02 verstorbenen Patienten.
Den Bereich C02, Isolierstation, Pflege haben die hier ausgelassen. Wahrscheinlich weil eh keiner gesund da raus kommt. Personal unverschämt, frech nicht nur zu den Patienten.

1 Kommentar

KliSo2 am 09.04.2024

Hallo Karl92,

natürlich möchten wir Ihnen an erster Stelle unser Beileid über den Verlust Ihres Angehörigen aussprechen. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass in der belasteten Situation, in der Sie sich befunden haben, eine zusätzlich große Belastung dargestellt haben.
Unser Anliegen ist es, Patienten oder auch deren Angehörigen freundlich, einfühlsam und mit Verständnis, entsprechend Ihren Bedürfnissen zu behandeln. Mit der C02 wurde Rücksprache gehalten, sehr gerne würden wir Ihre Kritik persönlich mit Ihnen besprechen und bitten Sie daher sich an unser Beschwerdemanagement unter beschwerden@klinikumsolingen.de zu wenden.

Ihr Kliso-Team

Rhythmologie zu empfehlen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Stationen besser in Standhalten.)
Pro:
Medizinische Versorgung ist sehr gur
Kontra:
Technik und Substanz der Station leidet zu sehr durch evt zu wenig Wartung.
Krankheitsbild:
Vorhofflattern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Beratung im Vorfeld einer Ablation ist sehr gut. Man wird aufgeklärt und informiert.
Die Ablation an sich lief sehr zügig und routiniert ab. Man konnte merken das die Klinik sich auf sowas schon spezialisiert hat.
Dr Pölsler als Leiter der Rhythmologie hat da schon einen großen Einfluss drauf.
Auch die Station E31 ist gut. Man wird sehr gut und sehr freundlich dort versorgt.
Alles versuchen einem den Aufenthalt einigermaßen angenehm zu gestalten, soweit das ein Krankenhaus zulässt.
Zwar ist die Station erst 2019 neu gemacht worden, aber leider hat sie auch schon stärkere Abnutzungsspuren.
Das Entertainment, welches für die Patienten eingerichtet wurde, kommt anscheinend schon in die Jahre. Die Technik bedarf der Wartung, dann wäre wieder in Ordnung.
Ansonsten ist die Klink zu empfehlen.

1 Kommentar

KliSo2 am 09.04.2024

Hallo 2023august,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Tatsache, dass Sie mit der medizinischen Versorgung zufrieden waren, freut uns sehr. Umso mehr bedauern wir, dass die gegenwärtige Unterbringungsqualität (Entertainment, Technik etc.) diese positive Erfahrung ein wenig getrübt hat.

Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Kliso-Team

Narbenhernie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Narbenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War wegen einen Verdacht einer Narbenhernie (Narbenbruch) in der Bauchdecke am 09.03.2024 in der Notaufnahme.
Super freundliches Personal an der Annahme, dort wurde mir direkt gesagt das es mindestens 4 Stunden dauern kann.
Nach ca. 3 Stunden wurde ich aufgerufen und der Arzt war sehr freundlich und hat sich direkt entschuldigt, da er gerade aus einer Operation kam.
Wurde untersucht und mußte dann noch etwas warten wegen einer Ultraschalluntersuchung und auch da war die Mitarbeiterin sehr freundlich.
Kurz danach wurde ich vom Arzt zum Gespräch gerufen und nach insgesamt 4,5 Stunden durfte ich beruhigt und zufrieden wieder nach Hause gehen.
Mein Erlebnis, in einer Notaufnahme dauert es halt immer etwas länger aber das Personal war sehr freundlich und hat sich auch die Zeit genommen.

1 Kommentar

KliSo2 am 09.04.2024

Hallo Locke1978,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ja, in einer Notfallambulanz kann es durchaus zu längeren Wartezeiten kommen. Vielen Dank auch für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Ihr Kliso-Team

Tolles Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde sich ausreichend Zeit genommen!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
verständnisvoll, engagiert, modern
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgenommen und beraten gefühlt. Es wurde sich ausreichend Zeit genommen, alle meine Fragen beantwortet und mir seitens der Ärzte alles genauestens und verständlich erklärt. Auf Ängste wurde verständnisvoll eingegangen. Vielen Dank das Team der Allgemein- und Viszeralchirurgie und der Anästhesie!

1 Kommentar

KliSo2 am 09.04.2024

Hallo Franzi224,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Dass Sie sich so gut aufgenommen und beraten gefühlt haben, freut uns sehr. Ihr Lob haben wir an den entsprechenden Bereich zur Kenntnisnahme weitergeleitet.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Kliso-Team

Ein ganz großes Dankeschön

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier wird sich Sehr viel Zeit für die Patienten genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zuviel Bürokratie und lange Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station E52 sehr modern)
Pro:
Herzlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Analfissur, Rektumpolyp
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund einer schon festgestellten analfissur und rektumpolyp,habe ich mich an das klinikum an die Abteilung von Herrn Dr.Pr.Schenker gewandt.Am 28.11.2023 bekamm ich einen Termin zum Gespräch und Untersuchung,daraufhin wurde ein op Termin am 11.12.2023 festgelegt.Vielen Dank.Am 06.12.2023 Aufklärungsgespräch zur OP.Auch hier ein Dankeschön an das Team. Am 12.12.2023 konnte ich nach einer Nacht Aufenthalt die Klinik,soweit beschwerde frei wieder verlassen.Auch die Untersuchung nach der OP,ganz toll.Ich möchte mich nocheimal an das gesamte Team von HR.DR.PR.Schenker,an das Sekretariat und die Station E52 für die Liebevolle Betreuung bedanken,Zur jeder Zeit wieder,denn Menschlichkeit,Vertrauen,Respektvoll wird in dieser Abteilung gross geschrieben und es gab immer ein Lächeln.

1 Kommentar

KliSo2 am 09.04.2024

Hallo Silke.S.53,
vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie so zufrieden waren und Sie unser Haus Beschwerdefrei entlassen konnten.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute, bleiben Sie gesund.

Ihr Kliso-Team

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