Da ich seit Jahren an Krebs leide, bin ich Dauerpatientin im Klinikum Nord.
In der Gastroentereologie unterzog ich mich einer Magenspiegelung. Ohne Ausnahme waren alle dort Tätigen ausgesprochen freundlich und empathisch. So, wie man es sich als leidender Mensch wünscht und auch braucht. Die Arbeitsabläufe waren von konzentrierter Ruhe geprägt, da fühlt man sich als Patient sicher. Zwischen ÄrztInnen, Pflegekräften und sonstigen Fachkräften war ein sehr wertschätzender Umgang miteinander deutlich erkennbar. Als ich meine Angst, dass wieder "etwas" gefunden werden würde, beruhigte mich die Ärztin auf sehr einfühlsame Weise. Eine Schwester streichelte mir die Hand. Auch Tage später musste ich noch weinen, wenn ich daran dachte.

War heute da stationär aufgenommen, 14/5. Weder was zu essen noch zu trinken bekommen. Personal sehr unfreundlich, nur durch Nachdruck konnte ich mit der Stations Ärztin sprechen, hab dann die Klinik nach Unterschrift eigenverantwortlich selbst verlassen. Nie wieder. Stellungnahme zum Sachverhalt ist raus an die Krankenkasse und die Klinik.

Was für ein Krankenhaus. Nieeeee wieder! Ich bin in die Notaufnahme an 2inwm samstag aufgrund anhaltenden Durchfall.
Würde stationär aufgenommen.

Erst am Montag wurden Blutbild und stuhlprobe untersucht die am Sonntag genommen wurden, die auch beim ersten Mal verloren gegangen sind.

Das Ergebnis stand Montag auch fest aber mir wurde erst ein Tag später die Diagnose genannt und erst dann mit der Behandlung begonnen.
Die ersten 3 Tage hat man es aihv nicht hinbekommen das ich kein Schwein und kein Käse esse. Ergo musste ich mich im überteuerten kiosk selbst versorgen.
Und seitdem wird mit morgens ein stuck. Brötchen mit Butter serviert. Mittags etwas nicht erkennbares was ohne Fleisch und jeden Abend mir Salat vorgesetzt.

Wieso bekommt man das nicht hin? Andere Krankenhäuser und Kliniken schicken jeden Morgen eine Schwester und Fragt was man am nächsten tag haben möchte aus den vorhandenen speiseplan? Da wird dann auch Lebensmittel nicht weggeschmissen!!

Und die Ärzte sind sowas von überheblich Arrogant und unfreundlich.

Für mich auf jeden Fall, nie wieder nordklinikum!!!

Ich war im Juli 23 2 Wochen stationär im Haus 14 Station 5. Professor Dechene und die Oberärztin Frau Kneiseler sind sehr nette und kompetente Ärzte, ich wurde hervorragend behandelt, aufgeklärt und es wurde alles getan um mir zu helfen. Ich fühlte mir sehr gut aufgehoben. Auch ein großes Lob an das komplette Pflegepersonal dieser Station, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann dieses Klinikum mit den besten Erfahrungen weiter empfehlen.

Ich war zur Magen- und Darmspiegelung im Klinikum Süd und kann mich nur lobend äußern. Alles lief pünktlich und reibungslos ab. Ich wurde zu allen Fragen aufgeklärt. Nicht nur alle, an meiner Untersuchung beteiligten Ärzte und Pflegekräfte, sondern auch alle anderen Personen des Personals, die mir begegnet sind waren sehr freundlich. Die ganze Atmosphäre war sehr angenehm. Noch einmal vielen herzlichen Dank!

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Gastrologie des Klinikum Nürnberg Nord,

zuerst einmal ganz herzlichen Dank für die insgesamt sehr gute ärztliche und pflegerische Versorgung sowie Abwicklung in der Verwaltung.

Prof. Dr. Dechene hat bei der Darmspiegelung gleich sämtliche Polypen ohne Komplikationen entfernt und auch noch gleich eine Magenspiegelung mitgemacht. Aufgrund meiner Vorgeschichte habe ich damit nicht gerechnet.

In einer anderen privat geführten Klinik in Nürnberg wurde ich 5 Wochen zuvor nach ebenfalls erfolgreicher Entfernung erster Polypen darauf hingewiesen, dass ich noch mit mehreren Eingriffen rechnen muss. Es hieß dort auch, dass zudem wegen abrechnungstechnischen Gründen mit den Krankenkassen ca. 2 Monate Abstand bis zur nächsten Spiegelung sein muss. Außerdem wären auch längere Abstände zwischen den Eingriffen für die Verheilung einzuhalten. Auf die Frage, ob die Magenspiegelung gleich mitgemacht werden kann, erhielt ich die Antwort, dass eines nach dem anderen gemacht wird. Darüber hinaus wurde auch noch auf kapazitative Gründe hingewiesen. Wäre ich dem allem gefolgt, hätte ich wohl ca. über ein Jahr lang entsprechende Eingriffe verbunden mit den jeweils unangenehmen Abführungen gehabt. Ich frage mich, warum das so ist.

Zurück zum Positiven und dem Nordklinikum: Ja, hier ist einiges los und spricht sicherlich für die sehr große Erfahrung derartiger Eingriffe. Das gesamte Ärzte-, Pflege- und Verwaltungspersonal machte auf mich einen sehr positiven Eindruck. Das Auftreten war stets von natürlicher Freundlichkeit geprägt. Hut ab!

Ich glaube, dass wir hier in Nürnberg und Umgebung sehr froh sein können mit dem Nürnberger Klinikum Nord und Süd eine Großklinik zu haben, die seit langem ein sehr breites medizinisches Spektrum abdeckt und natürlich durch die Anzahl behandelter Patienten in den jeweiligen Fachgebieten über sehr große Erfahrung verfügt.

Bitte geben Sie meine Bewertung intern weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Hallo,
Ich möchte mich wieder mal bedanken für die gute Betreuung u beste Versorgung. Vergangenes Jahr wurde mir die Klinik von meinem Hausarzt empfohlen u ich bin froh u dankbar dort operiert worden zu sein.
Zum Kontrolltermin u auch Vorsorgeuntersuchung entschied ich mich bewusst wieder für das Klinikum Nord. Sicher, jeder Fall ist anders u jeder Mensch auch…weshalb es soviele negative Bewertungen gibt?? …ich kann nur sagen: kompetente Ärzte, nettes Pflegepersonal, immer wieder gern ( natürlich nur wenn es sein muss ) vielen Dank.
Schöne Grüße
M H

Verwaltung vorwiegend analog. Vorhandene Daten müssen mehrmals eingegeben werden.Viele Handzettel.
Personal auf der Gastro seh freundlich und professionell

Gina B. Zeitraum 13.07. - 19.07.2022/ Zimmer 818

Trotz den allgemein bekannten Problemen in der Pflege/Pandemie etc. waren die Pflegerinnen und Pfleger zu jeder Zeit immer freundlich, hilfsbereit und kompetent; nahmen sich auch mal 1-5 Min. Zeit für ein persl. Gespräch, was dem Patient/-in gut tut.Ebenso die Servicekräfte. Ganz herzlichen Dank dafür.

Vielen Dank auch an die Ärzte der Station, die bei der
tägl. Visite immer ansprechbar waren.

Mein ganz besonderer Dank geht an Herrn Dr. M. Horneber für seine großartige Unterstützung und soforfige Hilfe.
Habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt.

Alles verlief so wie man sich als Patient/-in wünscht.
Auch die Abläufe der Untersuchungen.

Kurz um bin ich sehr zufrieden und kann die Klink/
Interdisziplinäre Privatstation // Haus 14/ 8. Obergeschoß
jederzeit weiter empfehlen.

Ich war am 18.07 bis 19.07.22 im Haus 20 in dritten Stock (Zimmer 314). Am 18.07 bin ich in der Nacht im Bad/WC ausgerutscht bin dann zurück an meinen Bett. Beim Sturz hat sich der Zugang ( Nadel)in der Hand gelöst und hat geblutet. Hab dann geklingelt und die Nachtschwester kam dann habe ich ihr die substitution erklärt. Dann schrie sie mich an warum ich nicht im Bad geblieben bin weil sie muss ja jetzt das ganze Blut entfernen. Ich war sprachlos nur weil sie zur faul war das Blut zu wegwischen schrei sie mich an.

Heute 14.7.22 zur Darmspiegelung im Nordklinikum.
Sehr freundliches Fachpersonal. Ein Arzt sehr kompetent, sehr angenehm und freundlich. Ein sehr gutes Untersuchungsergebnis.

Hallo,

Ich war vor kurzem im Klinikum Nord in der Gastrologie.
Ich bin schwer krank, habe viele Entzündungen im Körper und noch schlimmeres....

Das Personal war sehr sehr unfreundlich zu mir.
Das schlimmste war mich als Simulantin zu beschimpfen, mir zu drohen und vieles mehr..
Das geht nicht!

Ich habe heimlich in meinem Zimmer geweint so das es niemand mitbekommt, da ich so Schmerzen hatte und kaum aufstehen konnte.

Ich habe unter Höllenschmerzen gelitten so das ich mich nicht mehr getraut habe zu klingeln aus Angst angeschriehen und beschimpft zu werden. Ich bin traurig und sehr enttäuscht von der Klinik.
Ich habe das von noch keiner Klinik erlebt.
Ich bin noch geblieben bis zur offiziellen Entlassung.
Seit ich zuhause bin, bin ich depressiv und am Boden zerstört.

Trotzdem wünsche ich der Klinik alles Gute.

Liebe Grüße
Laura

Hallo,
Vor kurzem war ich Patient im Haus 14 auf Station 5 u möchte mich herzlich bedanken. Sowohl das Personal war sehr freundlich u zuvorkommend, gerade in dieser Zeit des Personalmangels u Corona. Ebenso Danke an OA Wissner, der mir durch seine Kompetenz eine größere OP ersparte.
Herzlichen Dank

Ich bin sooo begeistert und so glücklich bei der Station im Nordklinikum Haus 14/5 gewesen zu sein.
Alle haben sich rührend um mich gekümmert.
Haus 14/5 ich liebe euch!
Bleibt gesund und danke für alles was Ihr für mich getan habt danke! :-)

Allerliebste Grüße
Tina.J

Chaotische Zustände!



Patient 85 Jahre muss in Versorgungsraum bei Akten und Binden schlafen für eine Nacht!!!!

Menschenunwürdiges Verhalten in dieser Klinik!

Die Mitarbeiter*innen war sehr zuvorkommend und kompetent. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde die Einrichtung jedem weiterempfehlen.

Ltd. Oberarzt Dr. Wießner ist ein hervorragender Arzt. Sehr gutes Team.

Ich habe einen dringenden Termin in der Gastroenterologie benötigt und habe diesen auch sehr schnell in der Ambulanz erhalten.

Kompletter Ablauf (von der Terminvereinbarung bis zum Endgespräch) war TOP organisiert. Alle Mitarbeiter in der Ambulanz sowie in der Endoskopie waren sehr freundlich. Trotzt dem sichtlichen Stress für alle MA hat man sich keine einzige Sekunde schlecht aufgehoben gefühlt und das ist in der heutigen Zeit eine Kunst und besonders Hervorzuheben.

Auch die hygienische Ausstattung bzgl. COVID-19 wurde sehr gut umgesetzt. "Spuckschutz" + Desinfektionsspender in der Ambulanz am Tresen. Im Wartebereich wurde jeder zweite Stuhl abgeklebt und auch dort war wieder ein Desinfektionsspender. Alle Mitarbeiter haben einen Mundschutz getragen.


Ich kann wirklich nur eine Note 1 vergeben und kann die Abteilung für Gastroenterologie im Klinikum Nürnberg nur empfehlen.

Mein Hausarzt hat mich wegen stark erhöhter Leberwerte zu einem Facharzt überwiesen, dieser wiederum zur Gastroenterologischen Ambulanz im Klinikum Nürnberg Nord. Nachdem ein erster, ambulant erfolgter Eingriff an einer Engstelle in der Speiseröhre gescheitert war, plante das Zentrale Patientenmanagment der Gastroenterologie (Dr. Wallner) einen weiteren Eingriff bei stationärem Aufenthalt. Dieser verlief am 22.07.2020 erfolgreich und zu meiner vollen Zufriedenheit. Wegen einer Auffälligkeit an der Magenwand fand am nächsten Tag zur Sicherheit noch eine gründliche Untersuchung des Magens statt. Die behandelnden Ärzte, wie auch das weitere medizinische Personal, waren kompetent, hilfsbereit und freundlich. Dafür ganz herzlichen Dank!
Susanne S.

Die Dame bei der Anmeldung war superfreundlich und kompetent. Die Schwestern ebenfalls. Bei der Endoskopie waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr vertrauenswürdig - alle! Alle haben sich Zeit genommen - auch für ein Gespräch.

Die Ambulanz von Prof. Dr. Dechene kann ich zu 100 % weiterempfehlen. Alle Mitarbeiter sowohl in der Ambulanz sowie auch in der Endoskopie waren sehr nett und bemüht.

Untersuchung verlief Problemlos. Jederzeit würde ich mich wieder an Sie wenden.

Die Woche Aufenthalt auf Station im Haus 20/3. Stock/rechts war für mich hochgradig traumatisierend. Die Stationsärztin erschien mir stellenweise maßlos überfordert in der Entscheidung der weiteren Behandlungsmethoden. Es wurden Medikamente verabreicht, ohne eine Erklärung, warum diese eingenommen werden sollten. Es wurden Untersuchungen angekündigt, die dann kurzfristig abgesagt bzw. geändert. Es ist auch nicht feinfühlig, wenn man einem Patienten erklärt, welche Krankheiten man ausschließen, dass aber auch eine Krebserkrankung vorliegen kann.
Mein Hausarzt konnte mich dann zum Glück beruhigen, dass hierfür kein Indiz vorliegen würde und dass eine solche Aussage der Internistin mehr als unsensibel und unqualifiziert gewesen wäre.
Feingegühl ist sicher nicht die Kernkompetenz der Stationsärztin.

Das Personal wurde von mir und Mitbesuchern als gleichgültig, unfreundlich, ruppig wahrgenommen.
Es wurde nur „Gerätemedizin“ durchgeführt, für den Patienten an sich gab es wenig Interesse.
Ärzte war nicht zu erreichen, plötzlich im Urlaub, das „erzwungene“ Arztgespräch fand im datenschutzrechtlich bedenklichen Flur statt. Die anwesende Ärztin kannte den Patienten kaum und war mit Fragen - auch kritischen - schnell überfordert.
Es fand keine Aufklärung zum Krankheitsbild statt. Über signifikante Gewichtsabnahme während des Aufenthalts fand man keine Worte. Naheliegende Untersuchungen, Leistungen wurden versäumt.
Nie möchte ich dort Patient sein - Gott bewahre !
Das Leberzentrum lobt sich selbst im hauseigenen Werbungsprospekt als führendes Leberzentrum in Nordbayern. Wie schrecklich... wenn das wahr wäre, wie müsste es dann erst in den anderen Kliniken zugehen?
Ich hoffe die Privatpatienten einen Stock höher, können von besseren Leistungen berichten.