Freundlich und kompetent!

Kann nur positives sagen, erstklassigen Augen ÄrzteDanke für GuliyevderE.oberarzt, ausführlich eBeratung, op sehr gut gelungen.Danke für die Krankenschwester und pleger für gute Arbeit, kann ich weiter empfehlen.

Ich würde zur Not op in die Augenklinik ganz kurzfristig eingewiesen.
Der Netzhaut abriss wurde sofort besprochen, welche gefahren bestehen und wie die op abläuft.
Das Anästhesisten Gespräch War am folgenden Tag und ich würde extrem kompetent aufgeklärt.
Das op Vorgespräch war wahnsinnig informativ und aufklärend.
Ich War super zufrieden... op nachfolgende untersuchungen usw, Megageil.
Danke an
Oberarzt Dr. Rauscher
Dr. Gottes
Dr. Meier für die super nachfolgende Untersuchung
Dr.? Der Narkosearzt
Und vorallem der gesamten Pflege der Station 18#2 links
Ich würde noch nie so toll betreut
Dankeeeee

Kurze Wartezeiten, freundlich, hell, Essen ist gut abgeschmeckt, d. h. Würzig, Tagesablauf ist sinnvoll gestaltet, d. h. Essen z. B. gibt es zu vernünftigen Uhrzeiten. Stets angenehme Atmosphäre.

Zimmer leicht zu finden. Gut ausgeschildert.

ABER
Absolut unfreundlicher Umgang mit Besuchern und Patienten,
Keine Auskünfte über anstehende Untersuchungen, brauchen 5 Tage um ein MRT durch zuführen. Man muss sich über alles selber informieren und nachfragen.
Stellen die selben Fragen den Patienten über 10Mal - keine Kommunikation untereinander.

Ich habe nur sehr gute Erfahrungen gemacht in der Augenklinik,das Personal ist sehr ,sehr freundlich auch mit dem Umgang der Patienten,aber auch als Kollegen und Kolleginnen gegenüber..

Weiterempfehlung sowieso ..
Ich bedanke mich bei dem ganzem Personal der Augenklinik und den Ärzten...

Trotz das ich eine Ewigkeit auf ein Bett warten musste, waren alle sehr nett und zuvorkommend! Vor allem im Op waren alle sehr nett.

Anfang diesen Jahres wurde ich am linken Auge operiert. Die Aufklärung und Information über den Eingriff waren äußerst mangelhaft, Folgen, mit denen ich nun zu kämpfen habe, wurden nicht angesprochen und bei der Terminvergabe schlampig vorgegangen. Der Oberarzt war an Arroganz kaum zu überbieten und der Operateur warf anschließend keinen Blick mehr auf sein Werk. Die Einwilligung zur OP ließ man mich mit weitgetropften Pupillen und im halbdunklen Untersuchungszimmer unterschreiben. Entlassen wurde ich ohne jede Patienteninformation, worauf ich nach dem Eingriff achten muss.
Untergebracht war ich in Haus 14, Station 3 und muss mich wundern, dass es in Deutschland solche Stationen überhaupt noch gibt/ geben darf: Renovierungsbedürftige Zimmer ohne sanitäre Anlagen, dafür Gemeinschaftsdusche und WC aufm Flur und diese in ekelhaftem Zustand.
In meinen Augen die schlechteste Wahl einer Augenklinik, die man treffen kann!

Wartezeit von 4 Stunden trotz Termin. Nach einer Stunde waren die Untersuchungen abgeschlossen - nach 3 Stunden wurde uns innerhalb einer Minute mitgeteilt - muss operiert werden - keine Aufklärung keine Beratung nichts.
Mein Eindruck ist alle überfordert, keine Beratung und Aufklärung von Seite der Äztin
Für eine Operation in diesem Haus habe ich kein gutes Gefühl. Werde eine andere Klinik suchen.

wollte ein termin haben weil ich seit 3 wochen immer mehr schlechter sehen tue auf den linken auge und ein fremkörper gefuhl habe, mir wurde nur gesagt das der negste termin in 3 monaten ist und das die nix machen konnen. Das kann doch nicht sein das die arzte einen heut zu tage nicht mehr helfen wollen des ist eine reine verarsche

2013 musste ich wegen einer schlimmen Entzündung in meinem rechten Auge stationär in diese Klinik.
Ich habe darauf verwiesen, dass ich in der Leiste MRSA habe, der schon von meinem Hausarzt behandelt wurde. Also "Einzelhaft" - für mich nicht schlimm.
Aber die Hygienemaßnahmen sind für die Katze - keine Einwegmäntel. Wenn vor der Türe die sauberen Mäntel weg waren, mussten die Besucher und das Pflegepersonal Mäntel, die bei mir im Zimmer hingen (mehrere Tage) anziehen. Auch die Jacken von Besuchern kamen mit ins Zimmer, da keine Möglichkeit bestand diese draussen zu deponieren.
Also weiter zum Auge - in der Aufnahme wurde ein Abstrich gemacht aber ich bekam nie einen Befund. Auf mehrmaliges Nachfragen bekam ich nur Schulterzucken.
Das rechte Auge wurde etwas besser, obwohl nicht stündlich vom Personal getropft wurde. Das linke dafür schlimmer. Nach einigem hin und her beschloß ich dass ich den Augenarzt wechseln muss.
Siehe da - ich hatte nun den MRSA im linken Auge...
Nie wieder werde ich diese Klinik betreten zumal ich schon 2003 dort schlechte Erfahrungen auf einer anderen Station gemacht habe.

Die ältere Dame am Empfang der Notaufnahme sollte sich bitte mal vor Augen halten das sie nicht beim Militär ist sondern in einem Krankenhaus arbeitet!! So etwas unfreundliches habe ich selten erlebt,Man steht mit Schmerzen da und wird behandelt wie ein Depp.Und ihre unangemessenen Kommentare machen alles nur noch schlimmer.Loben muss ich dagegen die ärztliche Behandlung und die Wartezeit war auch voll kommen ok.

Ankunft um 10.30 in der Notaufnahme dann sofort die Aufnahme gemacht soweit alles Gut.Dann hieß es der Arzt
kommt in ca.1Std.vor mir währe noch ein Patient dran dann ich
bis dahin war alles OK.dann um 13.Uhr kam der Arzt mit dem Telefon am Ohr und macht erst mal mit dem Personal von der
Notaufnahme eine Diskusion die eine gut halbe Stunde dauerte plötzlich bemerkte Er das Er auch noch Notfallpatienten hatte also holte den Ersten ab,aber der wurde nicht sofort von dem Arzt behandelt den Der rannte schon wieder mit den Telefon eine geschlagene halbe Stunde durch die Gänge der Notaunahme dann war Er für zehn Minuten nicht zu sehen und kahm dann zu mir und fragte etwas ,daselbe noch einer Patientin die nach mir kam die Antwortete daselbe wie ich aber Er nahm Sie gleich mit.Nach einer weiteren 1/2 Stunde sah ich Ihn das Gebäute verlassen wieder mit dem Telefon an Ohr darauf hin ging ich zu Schalter und fragte wann ich dran komme der nette Pleger nahm mich gleich mit aber vom Arzt keine Spur auch der Pfleger wuste nicht weiter . Daraufhin verließ ich nach 5 Stunden die Notaufnahme und empfahl mein Armband dem Arzt als Telefonhalter zu geben so das er mehr Zeit für seine Patienten hat.Denn für nur Zwei Pateinten hat Er mit telefonieren gut 3Std.gebraucht.

War mit meiner kleinen Tochter (2 Jahre) zur Sehschule in der Ambulanz der Augenklinik und kann nur Positives berichten: Wir hatten einen Termin und mussten gerade mal 5 Minuten warten – dann waren wir schon dran. Die ersten Untersuchungen führte eine (laut Namensschild) Orthoptistin durch. Die war super nett und konnte wahnsinnig gut mit der Kleinen. Ist ja nicht ganz so einfach, dass Kinder beim Arzt gut mitspielen… Dann mussten wir für die weiteren Untersuchungen das Auge zweimal weittropfen lassen. Auch das haben sie prima hinbekommen mit der Kleinen. Die folgenden Untersuchungen gingen ebenfalls fix und der Augenarzt, der die Abschlussuntersuchung machte war auch top. Werde auf jeden Fall zur weiteren Kontrolle wieder dort hingehen!

Karfreitag wurde bei Schwiegervater vom Augenarzt ein Gefäßverschluss im Auge (Schlaganfall) festgestellt und er wurde ins Klinikum Nord in Nürnberg eingewiesen.

Ankunft 12.30 Uhr.

In der Notaufnahme hatte ich den Eindruck, wir sind in einem „3. Welt“ Krankenhaus gelandet, da überall Patienten in Betten herumstanden, bzw. in „Sitzwagen“ (diese stammen vermutlich noch aus dem 2. Weltkrieg).

Bei eine ältere Dame war die Bettdecke und das Nachthemd verrutscht, so dass sie mit freiem Oberkörper für jeden sichtbar zur Schau gestellt wurde.

Einer Patientin wurde mitgeteilt, dass eine Operation nicht durchgeführt werden kann, da nicht das notwendige Personal vorhanden ist.

Datenschutz und Intimsphäre ist ein völliges Fremdwort, da Ärzte und Personal für jeden hörbar die Krankengeschichten der Patienten öffentlich besprachen.

15.00 Uhr, nach 2,5 Stunden ging ich dann zur Info, wies nochmals darauf hin, dass der Schwiegervater einen Schlaganfall hatte und es möglicherweise auf Minuten ankommt.

Eine Frau lag seit 8.30 Uhr, gekrümmt vor Schmerz, in einem Bett im Warteraum.

Andere Patientin wartete ebenfalls seit 9.00 Uhr.

Andere Patienten unterhielten sich, dass 4 Stunden Wartezeit hier ganz normal sei.

Die Ärztin, teilte ihm dann mit, dass er wegen etwas Warten nicht gleich sein Augenlicht verlieren wird !

Nun wurden die gleichen Untersuchungen wie in Ansbach durchgeführt. Als meine Frau die Ärztin fragte, warum er nicht gleich auf die Station kam, sagte sie, dass dort kein Arzt ist und das Personal erst Anweisungen erhalten muss.

Für die Blutabnahme und die Infusionsnadel waren dann mehrere Anläufe, Personen und beide Arme nötig.

Hier bekam ich dann beiläufig mit, wie ein Student mit einer handvoll Spritzen für einen anderen Patienten die Ärztin fragte, welche er nehmen soll, da er dies noch nicht gemacht habe.

Ein Lichtblick war dann auf der Station der Pfleger. Er war freundlich, hilfsbereit, locker und machte auch einen kompetenten Eindruck.

Ich war zu einer Glaukomdiagnostik und zu einem Tagesdruckprofil in der Augenklink. Die Aufnahme in der Verwaltung erfolgte zügig. Die ärztliche Versorgung ist wirklich sehr gut und man fühlt sich gut augehoben und versorgt. Die Untersuchungen gingen auch Abteilungsübergreifend flott von der Hand. Wartezeiten gab es fast keine. Die Unterbringung ist in Ordnung. Das Pflegepersonal ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Jedoch war der Fernseher in einer sehr gewöhnungsbedürftigen Position angebracht. Der hierfür verantwortliche Mitarbeiter des Hauses müsste hier einmal ein paar Tage verbringen. Danach wäre er "geheilt" und der Fernseher an einer anderen Stelle positioniert. Die Badezimmer sind in einem guten Zustand und entsprechen der Zeit. Das Essen war gut und ausreichend.

Ein absolutes NO GO.
Das Pflegepersonal komplett überfordert!!! Die Ärzte, die mich behandelt haben strotzen vor Inkompetenz!!!
Eine Vielzahl von Untersuchungen die mit dem Krankheitsbild nichts zu tun hatten.
Petienteninformation gleich NULL.
ICH kan jedem nur abraten in diese Klinik zu gehen. Ich habe meine Behandlung dort abgebrochen.
Und für meinen "Arzt": COPD bekommt man nicht von einem Autounfall !!!
Allgemein: Ich empfinde es als eine Unverschämtheit wenn sich Ärzte in der Gegenwart des Patienten in einer Sprache unterhalten die kein Deutscher versteht und somit der Patient raten kann was um ihn rum passiert.
18 2 rechts: NEIN. DANKE.

Ich habe mich bei der Krankenkasse beschwert und hoffe, dass diese all die unnötigen Untersuchungen NICHT bezahlt.
Hier sollte der MDK wirklich amal genauer hinsehen.