Klinikzentrum Mitte der Klinikum Dortmund gGmbH

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Beurhausstraße 40
44137 Dortmund
Nordrhein-Westfalen

266 von 340 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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345 Bewertungen davon 13 für "Neurochirurgie"

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Und da ist es wieder das CAOS

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte top
Kontra:
Sauberkeit na ja
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenchirurgie BWS bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Patient mit Zusatzversicherung

Zimmer im Gegensatz zu anderen Krankenhäusern nicht vorbereitet obwohl man weiß ein Patient mit Zusatzversicherung kommt und möchte Einzelzimmer. Ausbaufähig !
Ärzteteam Top !
Physioteam auch !

Schwestern Umgang zum/mit Patient ausbaufähig.
Beispiel Abendschwester ich sage ich habe Schmerzen und sie sagt haben sie ihre Medikamente genommen . Ich sag ja Novalgin und Paracetamol. Und sie antwortet dann müssen sie warten bis morgen zur Visite und das ansprechen.
Dann fall ich fast vom glauben ab. Nur gut das die Nachtschwester fähig war Telefon zu bedienen und diensthabenden Arzt anzurufen und ich Schmerzspritze bekam.

Das durchgehen zum abwischen der Tische am Bett usw geschieht zu wenig. Da nützt die Frage " brauchen sie etwas" wenig.
Ich glaube nicht daß es meine Aufgabe ist zu sagen Tisch klebt, Essen kann weg geräumt werden usw .

Dazu gerufenes Team Schmerztherapie ausbaufähig! Wenn man Schmerzpatient ist und ich den Bericht abgebe was ich derzeit bekomme und was ich vorher schon hatte an Medikamente was nichts brachte und man gibt mir dann zum Novalgin Paracetamol dazu falle ich vom glauben ab.
Als privat Zusatz versicherter erwarte ich persönlich was anderes.

Arbeit des Reinigungspersonal s für das Zimmer fragwürdig.

1 Kommentar

klinikumdo am 23.05.2025

Hallo Ivi.1975,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen zu schildern.

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit den behandelnden Ärzt:innen und dem Physio-Team so zufrieden waren. Vielen Dank für die Weiterempfehlung.

Vielen Dank auch für Ihre offenen und kritischen Hinweise zum Umgang des pflegerischen Dienstes sowie dem Reinigungsdienst. Es ist schade, dass Sie zum Teil einen schlechten Eindruck bekommen haben.

Damit wir dem genauer nachgehen können, würde ich Sie einladen, sich an unser Beschwerdemanagement zu wenden(entweder per Mail unter beschwerdemanagement@klinikumdo.de oder über das Formular auf unserer Website).


Herzliche Grüße
Ihre Unternehmensentwicklung/Beschwerdemanagement
Klinikum Dortmund

Top Neurochirurgie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Leider ist auch diese Klinik,wie andere Kliniken in die Jahre gekommen.)
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Schädel Hirn Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann lag im Februar nach einem Unfall neurochirurgisch 2 Monate auf der A1 und IN1.Jetzt wurde er nochmal operiert und lag auf der NF2. Ob Ärzte,oder Pflegepersonal ,und auch das Team der Ambulanz.Medizinisch und Menschlich sehr gut.Ich kann der ganzen Neurochirurgie nur Bestnoten aussprechen und weiterempfehlen.

Super Behandlung und Betreuung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Gebäude renovierungsbedürftig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Gebäude ist bereits in die Jahre gekommen, die Station NA2 wurde bereits renoviert und macht einen gepflegten Eindruck. Der OP- Bereich ist umfänglich modernisiert und erst vor einem Jahr in Betrieb genommen worden. Die Nebenräume sind noch in Arbeit, was den Betriebsablauf aber nicht stört.
Prof. Müller und sein Team auf der NA2 leisten tolle Arbeit, sowohl medizinisch als auch im Pflegebereich. Stets freundlich, aufmerksam und sehr hilfsbereit arbeiten alle gut zusammen. Da fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Nach der Bandscheiben-OP kam täglich die Physiotherapie zur Einführung in die Bewegungsabläufe, die Ärzte haben alles ausführlich erklärt und Fragen geduldig beantwortet.
Von meiner Seite ist diese Abteilung sehr zu empfehlen. Vielen Dank an alle!

1 Kommentar

klinikumdo am 07.08.2023

Hallo BD1961,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung hier im Internet. Es freut mich sehr, dass Sie unser Haus empfehlen. Gerne leite ich Ihre gute Sternebewertung an das Team der Neurochirurgie weiter.

Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Besserung.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Unternehmensentwicklung/Beschwerdemanagement
Klinikum Dortmund

Klinikum Dortmund, weil ICH der Patient bin!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Team um Herrn Dr. Obermeier
Kontra:
----------
Krankheitsbild:
Schilddrüsen Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles echt super gelaufen.
Eine halbe Stunde, nachdem die Nucklearmedizin mir mitteilte meine Schilddrüse müsse raus,rief mich Oberarzt Dr. Obermeier zurück.
Er hatte schon einen OP-Termin für mich geblockt und wir machten einen Termin zur Vorbesprechung.
Währen dieses Termins unternahm der Arzt alle noch notwendigen Untersuchungen und nahm sich ausgiebig Zeit, mir jede Frage dazu genau zu beantworten.
Zum OP-termin traf ich auf sehr freundliche Mitarbeiter, die mir jederzeit das Gefühl gaben, hier gut aufgehoben zu sein.
Nach der OP wurde ich super gepflegt, es blieben keine Wünsche offen.
Herr Dr. Obermeier schaute nach mir und gab mir später genaue Information über Verlauf und Ergebnis der Operation.
Früher als geplant, konnte ich wieder nach Hause.

Jederzeit würde ich hier wieder hingehen.

Nochmals großen Dank an Dr. Obermeier und sein Team.
Dr. Obermeier stellte auch den Kontakt zum Sozialdienst her, wo sich hier Frau Busse dann super um eine Heilanschlußbehandlung (Reha ) kümmerte. Auch Ihr gilt mein großer Dank!

1 Kommentar

klinikumdo am 28.03.2022

Hallo TVEN01,

auch für diese Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken und geben Ihr Lob und Ihre Rückmeldung gerne an das Team von Herrn Dr. Obermeier weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.

Herzliche Grüße
Ihre Unternehmensentwicklung/Beschwerdemanagement
Klinikum Dortmund

SEHR GUT !

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
WirbelsäulenversteifungOP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hochqualifizierte Ärzte, super Pflegepersonal, Unterbringung sehr gut, Patient wird individuell behandelt.
Ärzte nahmen sich immer Zeit für meine Fragen.
Auch jetzt noch eine perfekte Behandlung, nach der Entlassung.

1 Kommentar

klinikumdo am 03.06.2020

Hallo BVo3,

vielen lieben Dank für die klasse Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt so gut verlaufen ist und dass Sie einen guten Eindruck vom Haus und von dem Team hatten.

Gute Gesundheit wünscht Ihnen,
Ihre Unternehmenskommunikation
Klinikum Dortmund

Neurochirugie - top

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Meningeom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam 04.04.19 in die Klinik und wurde am 05.04.19 operiert.
Ich kann nur gutes über die Ärzte und das Pflegepersonal berichten.
Alles wurde mit mir sehr ausführlich besprochen, alle hatten Zeit und es baute sich eine hohe Vertrauensbasis auf.
Durch die hohe Kompetens sämtlicher Beteiligten ist die OP sehr gut verlaufen.
Ein super dickes Lob auch an die Intensivstation, immer ein nettes Wort , egal wie viel Arbeit gerade zu schaffen war.

1 Kommentar

klinikumdo am 17.05.2019

Hallo Apfelsaft3,

Wow! So viele Sterne freuen uns sehr! Wir danken Ihnen für Ihr super Feedback und Ihr Lob für die Kollegen.

Gute Gesundheit weiterhin wünscht,
Ihre Unternehmenskommunikation
Klinikum Dortmund

Zufrieidenheit

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016 u2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Zusammenarbeit aber auch Empathie vom Personal auf Station B41, natürlich der Eindruck von Kompetenz, Verständnis + Einfühlungsvermögen bei Angiographie OA Dr. Breyer
Kontra:
Krankheitsbild:
diagnostische Angiographie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

alles, was in der Bewertung abgegeben wurde,-
mir ist es wichtig, das Personal einmal lobend zu erwähnen, denn das ist in der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit mehr, da gerade sie unter enormem Druck stehen,-
das liegt denke ich zum einen an den neuen gesetzlichen Anforderungen aber auch an der Kostenpolitik (Personalkürzung) der letzten Jahre,-

1 Kommentar

klinikumdo am 17.05.2019

Hallo BirgitSA,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Über so eine Bewertung und das Lob für die Kollegen freut uns natürlich sehr.

Alles Gute weiterhin wünscht,
Ihre Unternehmenskommunikation
Klinikum Dortmund

Ohne die Stroke Unit wäre ich Schwerbehindert

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles ging schnell und zügig.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Modernere Zimmer und freies WLAN, Komfortzimmer?)
Pro:
Kompetentes, freundliches und einfühlsames Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Notfall mit schwerem Schlaganfall eingewiesen. Nach 4 Tagen auf der Stroke Unit konnte ich die Klinik ohne jegliche Beeinträchtigungen verlassen. Das Zeitfenster von lediglich 45 Min. zwischen den ersten Anzeichen des Schlaganfalls und der Entfernung des Thrombus mittels Katheter war natürlich sehr günstig. Die Ärzte und das Pflegepersonal auf der A 12 S waren äußerst kompetent, hilfsbereit und freundlich. Außerdem konnte ich beobachten, wie einfühlsam und liebevoll das Pflegepersonal die Patienten betreuten, die voll pflegebedürftig und nicht ansprechbar waren. Soweit ich das beurteilen kann, wird auf dieser Station sehr viel geleistet.

1 Kommentar

klinikumdo am 14.02.2019

Hallo Doris662,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie solche Eindrücke gewinnen konnten und sich gut behandelt bei uns gefühlt haben.

Gute Gesundheit und alles Gute weiterhin wünscht,
Ihre Unternehmenskommunikation
Klinikum Dortmund

Irrenanstalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Einiges
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

klinikumdo am 22.02.2018

Hallo Michael_77,

Danke für Ihr Feedback. Ich kenne Ihren persönlichen Fall nicht, möchte dennoch gerne etwas zu den Wartezeiten sagen. Gerade in einem großen Krankenhaus wie diesem kann es besonders in der Notaufnahme zu längeren Wartezeiten kommen. Man muss beachten, dass bezüglich der Menge der Patienten und aufgrund der unterschiedlichen Beschwerden manche Patienten dringendere Behandlung benötigen als andere. Somit können situationsbedingt oft längere Wartezeiten entstehen. Dennoch möchte ich Sie dazu einladen, zu unserem Patientenbeschwerde-Management Kontakt aufzunehmen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute,
Ihre
Unternehmenskommunikation
Klinikum Dortmund

Ethik, wo bist Du geblieben

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
gelöste Schrauben in LW4
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im September 2013 wurde ich, männlich, damals 79 Jahre alt im Klinikum Dortmund an der Wirbelsäule operiert.Nach einer OP 2011 in einer anderen Klinik, in der LW5 mit S1 und LW4 fixiert wurden, waren meine jahrelangen Rückenschmerzen Vergangenheit. Leider hatte ich nach der vierteljährlichen Einheilungszeit der Schrauben damals zu intensiv die Rückenmus-kulatur trainiert, sodass sich die Schrauben in LW4 leicht gelöst hatten. Die Lösung setzte sich weiter fort, der Schmerz stieg wieder an. Deshalb OP in Dortmund.In der Besprechung zu der OP wurde ich in keinsterweise auf die Auswirkungengen aufmerksam gemacht. Man sagte mir, dass versucht werden soll, mich gerader zu bekommen.Dazu wurden alle Bandscheiben von LW5 - LW2 durch starke Cages ersetzt, sodass ein starkes Hohlkreuz entstand, also das Antonym zur Erreichung des Geraderwerdens. Aus LW4 wurden die Schrauben entfernt und verblieb mit den offenen Schraubenlöchern ohne weitere Fixierung. Dann wurde wahrscheinlich durch Unterfütterung des Oberkörpers bei der OP eine Spannung auf die Wirbelsäule erzeugt und in dieser Stellung mit LW2 und LW3 verschraubt.
Ergebnis: Es war mir auch nach 3 Monaten nicht möglich, den Oberkörper auch nur etwas zu beugen. Ich wurde zum Pflegefall operiert. Lockerung der Schrauben von LW2 bereits 4 Wochen nach der OP. Heute 11.2015 fast alle gelöst, LW4 ist bereits zum Teil eingesunken. Natürlich immer stärkere Schmerzen. Entsetzliche Wut. Für mich, wie angekündigt, ein Versuch am lebenden Menschen.

1 Kommentar

klinikumdo am 26.11.2015

Hallo Pongo512,

vielen Dank für Ihre eindrucksvolle und kenntnisreiche Schilderung.

Ohne Ihren Fall konkret zu kennen, möchten wir aber zunächst einmal klarstellen, dass wir keine "Versuche am Menschen" vornehmen; wie Sie geschrieben haben.

Ich persönlich kann aber Ihre Wut verstehen - und deshalb würde ich mich auch freuen, wenn Sie sich mit unserem Patientenbeschwerde-Management in Verbindung setzen; wir möchten Ihrem Fall nachgehen: petra.tautorat@klinikumdo.de

Zudem eine Frage: Waren Sie in der Neurochirurgie oder in der Wirbelsäulenchirurgie? Sie haben nämlich Ihren Beitrag hier in der Kategorie Neurochirurgie geschrieben. Das müssten Sie unserem Patientenbeschwerde-Management konkret benennen.

Allgemein gesagt sind Komplikationen bei einer OP nicht ganz auszuschließen - und vor jeder OP muss ein Patient bei uns auch immer entsprechende Aufklärungsbögen unterschreiben. Was dann letztlich zu den Komplikationen im Nachgang führt, ist auch sehr unterschiedlich. Sie selbst schreiben ja z.B., dass nach Ihrem ersten Eingriff die Überanstrengung beim Rückentraining zu einer Lockerung der Schrauben geführt hat.

Wie schon gesagt: Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich mit unserer Beschwerdestelle in Verbindung setzen. Wir möchten Ihnen helfen.

Ihre
Unternehmenskommunikation
Klinikum Dortmund

Wenn's ernst wird, findet man dort Hilfe!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
geniale medizinische Behandlung
Kontra:
kann ich als Angehöriger schlecht beurteilen
Krankheitsbild:
Aneurysma der Arteria Carotis interna
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist riesig. Das fällt einem vor allem als "Land-Ei" auf. Entsprechend groß sind die Möglichkeiten für organisatorisches Chaos.
Egal - der Laden läuft im Prinzip.
Die Aufnahme ist straff organisiert, das Personal ist freundlich.
Meine Frau wurde auf Station B41 wegen eines Aneurysmas der Arteria Carotis behandelt - und zwar perfekt. Sowohl die Assistenzärzte als auch Ober- Und Chefarzt waren nicht nur kompetent, sondern auch nett.
Das Pflegepersonal war prima. (Notiz an die Klinikleitung: Mehr wäre besser!!)
Mein besonderer Dank geht an Prof. R. und den OA Dr. R. sowie die Intensivstation A12S. Ich hatte jederzeit das Gefühl, dass meine Frau in guten Händen ist.
Eins noch zum Schluss: Wenn Ihr einen Eingriff durchführt, lasst die wartenden Angehörigen nicht so lange schmoren. Ich habe von 7:45 Uhr bis 14:30 warten müssen, bevor ich Infos bekam.
Das könnt Ihr bestimmt besser!
Hmmm.... Jammern auf hohem Niveau.
Noch mal Danke!!!

1 Kommentar

klinikumdo am 24.06.2015

Wir danken zurück - und geben das Kompliment gern weiter!

Ihre
Unternehmenskommunikation
Klinikum Dortmund

Notfallaufnahme mieserrabe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 90   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gar nichts
Kontra:
Man muss so lange in der Notaufnahme warten
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Notaufnahme ist echt Katastrophe. Mein Vater hatte einen Schlaganfall. Er musst ca 4-6 Stunden warten & durch die lange wartenzeit wurde sein Schlaganfall schlimmer. Er bekam Kopfschmerzen & könnte nicht richtig sprechen ( noch nicht mal richtig trinken) ! Man muss erstmal die krankeschwestern richtig anschaußen bist die der doctor rufen. ECHT SCHEIßE SOWAS! Wenn wir nichts gesagt hätten könnte mein vater in der Notaufnahme sterben! Das hätte ich nie von der städtische Klinken Dortmund gedacht. Ich empfehle euch in ein anderes Krankenhaus zu fahren/gehen!

2 Kommentare

klinikumdo am 24.06.2015

Hallo Anonyme90,

wir haben Ihre Bewertung aufmerksam gelesen - und würden uns mit dem Fall gern im Rahmen unseres Patienten-Beschwerde-Managements beschäftigen. Denn sollten sich diese Vorgänge bestätigen, entspricht dies nicht unserem Qualitätsstandard in der Patientenbetreuung.

Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie sich mit unserem Hause in Verbindung setzen; hier ist die Homepage dazu:

http://www.klinikumdo.de/unternehmen/stabsstellen/organisationsentwicklung.html

Ihre
Unternehmenskommunikation
Klinikum Dortmund

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Alles sehr gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Medizinsche Versorgung
Kontra:
-
Erfahrungsbericht:

Ich lag erster Klasse, von daher sind alle Aspekte, wie Essen, Zeitung und so weiter, gut gewesen.