Alles ganz professionell aber besonders hervorzuheben ist der Aspekt dass ich mich auch als Mensch wahrgenommen gefühlt habe, sehr respektvoll und fast liebevoll behandelt wurde.
Und ich möchte die hohe Expertise sehr loben; viele Ärzte vorher konnten mir nicht helfen

Mit großer Angst bin ich in die Hautklinik Dortmund gegangen,( Diagnose Malignes Melanom) wo ich erst nicht hin wollte, da ich bisher nur gutes von der Hautklinik in Münster gehört habe. Doch als mein erster Kontakt mit der Statinsärztin Frau Dr.Tepen zustande kam, habe ich mich sofort besser gefühlt. Frau Dr. Tepen ist eine tolle Frau. Sie nimmt einem die Angst, erklärt alles in Ruhe, nimmt sich Zeit. Man kann jederzeit zur ihr kommen. Einfach nur TOLL. Auch die Oberärztinnen einfach nur TOLL. Ich kann meine Begeisterung über die Ärzte und natürlich auch das Team nicht in Worte fassen. Schon am ersten Tag waren die Oberärztinnen stehts bemüht und kümmerten sich um mich. Ich kam mir vor wie eine Privat Versicherte (-: sowas habe ich noch nie erlebt. Ich kann nur jedem diese Hautklinik empfehlen. Würde nur noch dahin gehen. TOP ÄRZTE !!!!

Ich habe mich dort wirklich gut aufgehoben gefühlt. Von der Aufnahme bis zum Pflegepersonal und Ärzten/innen! Jederzeit offen, nett, ehrlich, einfühlsam und vorallem Zeit für die Patienten! Würde mich jederzeit wieder dort behandeln lassen...trotz der Entfernung! Vielen dank nochmal für die nette und einfühlsame Betreuung/ Behandlung!

Ich möchte ein ganz großes Lob an Frau Dr. Dengler und ihr OP-Team aussprechen. Ich war mit großer Angst um mein Gesicht in die Hautklinik gegangen, aber Frau Dr. Dengler hat mich ausführlich beraten, mir meine großen Ängste weitgehend genommen (soweit dies möglich war) und mich super toll operiert. Ich fühlte mich bestens betreut. Leider war es mir nicht möglich, ihr persönlich für die hevorragende OP zu danken; daher auf diesem Wege. Auch das OP-Team war toll und fürsorglich.

Ein großes Dankeschön an das Team der Hautklinik. Schon bei der Terminvergabe wurde ich freundlich und aufmerksam behandelt.
In der Klinik wurde ich ausführlich und verständlich aufgeklårt und beraten.
Der Arzt und seine Assistentin sind einfühlsam und fachlich top. Mit dem Ergebnis meiner Behandlung bin ich ebenfalls zu 100% zufrieden.

Es ging damalsum meine Mutter, die auf der Station B20 untergebraucht war.

Sie sollte in ein Pflegeheim zur Kurzzeitpflege übermittelt werden. Dies hat auch soweit funktioniert. Allerdings hat es die Station B20 VERSÄUMT auf dem Überweisungsschein zu vermerken, dass meine Mutter einen Zugang in den Körper bekommen darf, da sie jeden Tag seit dem sie im Krankenhaus war am Tropf hing. Wieso sollte dies auf einmal vom einen auf den anderen Tag nicht mehr der Fall sein? Augrund dieses Versäumnisses war das Heim gezwungen am zweiten Tag der Unterbringung einen Notarzt zu kontaktieren der dann, was sollte er anderes machen, entschieden hat sie wieder in die Städtischen Kliniken zu schicken. Der Platz im Heim ist nun weg und ich habe durch den Fehler den die Station B20 begangen hat, Kosten in Höhe von 162 Euro für die Reservierung im Heim die ich bereits gezahlt habe. Hätte die Station diesen Fehler nicht begangen, wäre es nie zu diesen Kosten gekommen.

Desweiteren ist die Kommunikation innerhalb der Klinikien, gelinde gesagt, ein Desaster. Die eine Station weiss nicht was die Andere tut und jeder will in Sachen Behandlung und Aufenthalt etwas anderes. Dies ist nicht nur für den Patienten untragbar sondern auch für nachfolgende Einrichtungen ( vergessenen Unterlagen für die Versorgung ) und insbesondere für mich, die Angehörigen, ein Zustand der so nicht tragbar ist.

Zudem ist auf dem ganzen Weg des hin und hers die Versicherungskarte meiner Mutter abhanden gekommen - dies, welch Wunder, auch in ihrem Hause!

Die Bewertung für dieses Haus kann nur die, in meinen Augen, sehr gute Pflegestation (A16) ein wenig abmildern. Hier fühlt man sich als Patient und auch als Angehöriger gut und richtig aufgehoben.

Einmal und nie wieder! Bei meiner OP (beide Leisten wurden ausgeräumt) wurde irgendwie Mist gemacht. Schwellungen, Rötungen und Hitzeentwicklung wurden ignoriert. Vom Pflegepersonal wurden Kühlpacks, die vom Arzt verordnet wurden, nicht adäquat rausgegeben. Schmerzmittel wurden durch die Nachtschwester eigenmächtig reduziert, trotz Anordnung vom Schmerztherapeuten! Wurde entlassen trotz offensichtlicher Infektion der Wunden und Wassereinlagerungen in beiden Beinen bis zum Bauch. Ebenso wurden in 4 Tagen nicht einmal die Wunden gereinigt oder verbunden. Man drückte mir Kompressen in die Hand, die ich da vor legen sollte. Sowas hab ich bei meinen bisherigen rund 40 OPs noch nirgendwo erlebt.
Auch das Essen ging gar nicht. Kaum Bestellmöglichkeiten was Brotbelag angeht bzw. nur eine sehr geringe Menge möglich. Mittagessen schmeckte mehr als eklig, wobei ich auch noch faule Kartoffeln ab bekam!
Die sehen mich nie wieder!

Hatte Probleme mit einer Psoriasis (eine Art Schuppenflächte) .
Durch die Behandlung im Klinikum konnte bereits nach 3 Behandlungsterminen und einen Zeitraum von ca 6 Monaten das Krankheitsbild komplett beseitigt werden .
Der behandelnde Arzt hat sich sehr viel Zeit genommen , ist auf meine Fragen eingegangen und war hoch interessiert an einem Erfolg der Behandlungstherapie.

Ich hatte Hautkrebs und diese Klinik hat mir sehr gut geholfen.
Mir geht es gut und ich bin am Leben. Alle Ärzten und Pflegerinnen haben perfekt gearbeitet.
DANKE

Ich bin bereits seit etlichen Jahren mit meiner Schuppenflechte in Behandlung der Hautklinik Dortmund - konnte mir zuvor nie geholfen werden HIER funktioniert alles bestens. Die Ärztinnen und Ärzte sind einfühlsam und erklären einem ohne Zeitdruck und auch in Notfallsituationen was zu tun ist.

Zusätzlich war ich bereits mehrfach auch stationär in Behandlung. Mit Sicherheit läuft in einem großen Krankenhaus nicht alles reibungslos ab - aber selten so menschlich und fachlich gut betreut worden.

Die negativen Vorkommentare kann ich so absolut NICHT bestätigen. Jedenfalls gibt es leider insbesondere bei den lieben Mitmenschen immer wieder Querulanten, die an allem rummotzen.
Unsachlich und unhaltbar sowas.

Das Krankenhaus ist eine logistische Katastrophe! Die meisten Ärzte sind noch halbe Kinder - leider schlecht erzogene, die beim Betreten eines Raumes nicht die Tageszeit nennen können.
Auch hält es niemand für nötig - oder sie wissen es selbst nicht - die Patienten über die Behandlung, die Behandlungsabläufe und die weiteren Maßnahmen zu unterrichten. Jeder Information muss man hinterherlaufen.
Die Abteilungen arbeiten zusammen - jedoch findet untereinander keinerlei Abstimmung statt und behandelnde Ärzte wissen oft gar nicht, welche Untersuchungen an den ihnen zugewiesenen Patienten vorgenommen wurden.
Manche Patienten liegen zu viert auf dem Zimmer und den ganzen Tag geht es zu wie auf einem Bahnhof - in dieser hektischen Atmosphäre ist es nahezu unmöglich, sich von einer Operation zu erholen.
Das Pflegepersonal ist wesentlich freundlicher und hilfsbereiter als die Ärzte - jedoch heillos unterbesetzt und überfordert. Patienten, die regelmäßig auf Spritzen oder Medikamente angewiesen sind, werden einfach vergessen.
Ein sehr trauriges Beispiel für ein Krankenhaus im 21. Jahrhundert.

Diese Klinik ist eine absolute Katastrophe und wenn ich nicht auf meine Medikamente angewiesen wäre, würde ich hier nicht hingehen.
Man bekommt einen Termin und wartet STUNDEN! Man wird ständig unfreundlich begrüßt, keiner weiß was der andere macht. Und es wird vom Patienten verlangt quer durch die Stadt zufahren wenn die Unterlagen nicht so sind wie gewünscht, da man sonst einfach sein Rezept nicht bekommt, obwohl man die Unterlagen dabei hat.
Meine erste Begegnung mit einer Ärztin war ebenfalls ein Abenteuer. Die Dame wusste nicht was sie machen soll und brauchte erstmal Hilfe. Die Blutproben mussten doppelt genommen werden weil man nichts wieder gefunden hat. Dafür war ich 5 Stunden in der Klinik.
Ich finde es erschreckend was Patienten immer wieder abverlangt wird. Aber man zahlt halt nur in die Krankenkasse ein.
Diese Klinik ist katastrophal!

Nie wieder diese Klinik!!! Ich habe mich von einem angeblich erfahrenen Arzt esthetisch behandeln lassen! Der Arzt war die Unfreundlichkeit in Person und das Ergebiss war kathastrophal!!! Ich habe die Klinik mit Bedacht gewählt da ich davon ausgegangen bin, dass dort sehr erfahrene Leute arbeiten, das Erebnis hat mich absolut unzufrieden gemach! Nie wieder!!!

Von vielen Patienten bekommen wir ein persönliches
positives feedback.
An dieser Stelle einen" Lieben Dank" dafür.
Direkte konstruktive Kritik ist zum Wohle aller
sinnvoller.

Ich war 14 Tage auf der dermatologischen Station B20, weil ich schon lange unter juckenden Hautausschlägen leide.

Die Ärzte sind sehr nett und geben sich große Mühe. Ich wurde von Kopf bis Fuß untersucht.
Das Pflegepersonal ist zum Teil sehr unfreundlich.
Das Essen eine Katastrophe

Vor 4 Wochen wurde ich entlassen und habe noch immer keine Ergebnisse. Angeblich sind die Befunde noch nicht aus dem Labor zurück. Sehr merkwürdig.

Es kam eine Patientin mit Pfeffersprayattacke.Sie hatte schon versucht mit kalten Wasser Linderung zu bekommen
Sie hatte starke Schmerzen und wurde von einem anderen Krankenhaus abgewiesen.
Sie wurde von der Notdienstärztin der Dermatologie sofort behandelt. Lokal systemisch und natürlich Schmerzmittel)
Patientin und die Angehörigen waren sehr sehr zufrieden.
(Leider passiert es häufig das Patienten ,die seit mehreren
Wochen Beschwerden mit ihrer Haut ,eine Hautveränderung haben oder nur eine Frage haben
Nachts um 3.00 erscheinen.
Sie verwechseln die Notfallamb. mit der normalen
Ambulanzsprechstunde)
Das erschwert den Ablauf im Notdienst.

Vor Jahren schon mal in der Dermatologie wegen Neurodermitis Ausschlag über eine Woche stationär behandelt worden. Personal auf der Station unsymphatisch, genervt. Ärzte schwierig Anzutreffen bzgl. Informationserhalt.

Vor 2 Jahren operiert worden aufgrund einer Herzrythmusstörung. Station ebenfalls katastrophal, genervte Schwester. Hätte ich nicht auf die Akte geschaut und gelesen, dass eine Spritze nur für Tag 1 angeordnet war, hätte ich sie an Tag 2 erneut erhalten. Die Schwester darauf angesprochen, hat in die Akte geschaut und kommentiert "Gut aufgepasst".

Von meiner Umgebung hört man nur schlechtes über dieses Krankenhaus.

Ungern musste ich heute aufgrund meines Ausschlages wieder dorthin, da keine Alternative vorhanden.

Notaufnahme: Man solle "nicht klopfen", das Personal spricht untereinander hinter der Glastür in der Notaufnahme, ohne die wartenden Patienten zu informieren.
Links davon ist die Anmeldung zur Notfallpraxis. Dort angemeldet, nach einer Stunde zum Allgemeinmediziner eingeladen, der mich zur Dermatologie Station schickt. Auf dem Weg dorthin 3 Schwestern nach dem Weg gefragt, alle unsymphatisch und genervt geantwortet nach dem Motto "Was wollen sie von mir?".
Auf der Station angemeldet, ca. 2 Stunden gewartet ohne jegliche Reaktion. Eine ältere Dame, die aus einer naheliegenden Stadt als Notfall dorthin verwiesen wurde, starb fast vor Schmerzen. Auf Anfrage nach langem Warten sagte die Schwester "Die Ärztin ruft sie, sobald sie frei ist.". Beschäftigt sah das Personal auf der Station nicht aus.
Daraufhin die Station verlassen.

Werde Beschwerde bei meiner Krankenkasse einreichen.

Vermeiden Sie dieses Krankhaus.

Anmerkung: Absichtlich in Telegrammsprache geschrieben.

nach 3 monaten habe ich mein termin um 11.15 ( ich bin schon seit über einen jahr im behandlung),und schreck meine überweisung vergessen!.
Arrogante dunkel haarige sehr junge "dame " in der anmeldung hab mich nicht angenommen!.
Bis februar 2015 war immer bei der anmeldung eine sehr nette ältere dame da , und jetzt so was !!!-UNFREUNDLICHES !!!!.sie wollte nicht mal hören was man zu sagen hat.
o Schreck- - ich hoffe das sie nicht lange den Job behielt !!!!!!!.
leider muss ich nach hause gehen,weil sie kein verständnislos war.obwohl die -überweisung nächstes tag da gewesen wehre !!!!!.

Ärzte super !.

aber wie immer der kleine meint das er groß sein könnte.

Gruß

Ich war auf Grund eines großen Hauttumores in der Hautklinik. Die Hals Nasen Ohrenärzte wollten mir schon das Ohr abnehmen. In der OP Abteilung habe ich dann einen ganz netten Arzt getroffen. Nach einem guten Gespräch Habe ich mich dann an drei Tagen operieren lassen. Und das beste ist: Der Tumor ist weg und das Ohr ist noch da. Ich habe mich dann jetzt beim Doktor bedanken wollen. Er war mit einer Tafel Schokolade so glücklich.
Leider habe ich jetzt erfahren, das er weg geht. Dies scheint ein großes Problem zu sein. Glücklicherweise habe ich seine Adresse in Köln erfahren. Bis dahin werde ich auf jeden Fall fahren wenn ich nochmal etwas haben sollte. Mein Ohr ist mir das wert! Nochmals vielen Dank Herr Doktor. Ich verstehe nicht, dass die Klinik Sie gehen lässt.

Und vielen Dank an das OP Team. Sie haben mir die Angst vor der OP genommen. Tolles Unterhaltungsprogramm. Die 2 Stunden OP ist wie im Flug vergangen.

Ich war am 2.01.2013 auf der station B22 weil ich ein ausschlag auf meiner hand bekommen habe ich habe drauf hingewiesen das ich Schwanger bin und ein Kind zuhause habe und angst habe das es ansteckend ist weil es aufeinmal angefangen hat zu jucken. Dem Arzt der dienst hatte war das egal er hat sich die Hand oberflächlich angeschaut auf dem gang und meinte ja kann passieren und das ich mir ne salbe kaufen soll und warum ich dafür hierhin gekommen bin wäre sinnlos. Im luner krankenhaus hat man mich extra nach dortmund ins krankenhaus geschickt weil die ja angeblich spezialisiert sind nix davon das ist so lächerlich p.s falls es jemanden bzw den hausleiter interessiert es ist ein mannlicher Arzt derich war abends um 20.05uhr da und es hat ihn nicht interessiert was ich habe. Ps ich habe pilz an meiner hand und es soll ja nicht ansteckend sein und ich hab ein klein kind und bin auch noch schwanger sowas habe ich noch nie erlebt. Man sollte das personal ausmisten. Zwischen Tür und angel wurde ich behandelt also nicht mal behandelt....

Wiederholtes Melanom, bin vom Oberarzt beraten und ambulant operiert worden. Das Op-Team war so gut drauf und hat mir so die Ängste genommen, dass ich wirklich dankbar war.
Chirurgisch auch ganz sauber gearbeitet.