Ich war wegen Biopsie der Prostata im Klinikum LEV. Diese war mit einer Übernachtung verbunden und ich habe mich sowohl fachlich als von der pflegerischen Betreuung sehr kompetent und gut aufgehoben gefühlt.

Wenn man körperlich eingeschränkt ist und dazu noch Übergewicht hat ist man ausgeliefert als Patient.
Schlaganfall Patient mit Hemiparese rechtsseitig und Sprachverlust, dass es hier schwer ist dem Patienten zu helfen ist noch eizusehen, wobei ich hier sagen muss, die Ärzte waren sehr bemüht, aber was die Pflege angeht leider mehr als Menschenunwürdig.
Tabletten wurden vergessen dem Patienten zu geben... Körperpflege mehr schlecht als Recht, Hemiparesehand hing aus dem Bett was keinen Interessierte.
Falsch ausgestellte Entlassungsberichte....z.B. an eine falsche Person Adressiert, aber vom Inhalt war es der richtige Patient. Kann einmal passieren, ja aber nicht zweimal hintereinander, obwohl man drauf aufmerksam gemacht hat.
Der Patient wurde sich selber überlassen während des Aufenthalts und wäre ich als Angehörige nicht täglich vor Ort gewesen, wären einige Misstände nicht aufgefallen. Traurig für die Personen die keinen haben, die sind einfach nur ausgefliefert.
Auf meine Bitte den Physiotherapeuten mit einzubeziehen wurde auch nicht nachgegangen, obwohl dies bei Schlaganfall Patienten das A und O ist.
Auch dies habe ich als Angehörige übernommen.
Und was die Sauberkeit im Zimmer betrifft da fehlen mir die Worte zu. Ein verschierter Essenstisch noch vom Vorgänger, welcher nach 4 Tagen dann mit "kölsche Wisch" mehr schlecht als recht gesäubert wurde. Der Boden.... hier lagen noch Spritzenabdeckungen vom Vorgänger was auch erst nach 4 Tagen beseitigt wurde. Alles in allem sehr ungepflegt. Kein Wunder das man sich hier Keime einfängt. Leider war das Pflegepersonal nur Nett, wenn die Angehörigen vor Ort waren.... traurig...
Und wenn man eine Beschwerde an der Beschwerdestelle äussert, ist das auch nicht konstruktiv, man hat dann ein Gespräch aber schriftlich bekommt man gar nichts und meinem Gefühl nach wird man auch nicht Ernst genommen.

Sehr zufrieden

Sehr gute Arbeit, sowohl bei der Aufnahme, bei der Beratung, Voruntersuchung als auch bei der eigentlichen Operation und Nachbehandlung.
Freundliche Mitarbeiter die ihre Arbeit offensichtlich gerne machen.

Kompetentes, erfahrenes Personal und Ärzteteam.
Das Zweibettzimmer auf der Station C5 war sehr geräumig und sauber.
Der Service sehr gut.
Die Aufklärung durch die Ärzte bei den Voruntersuchungen war sehr gut und verständlich. Das OP-Team und das Entlassungsgespräch waren ebenfalls gut, alle Fragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet.
Das Personal in der Patientenaufnahme sowie Patientenmanagement war freundlich und zuvorkommend.

Aufnahme im Klinikum verlief reibungslos. Die OP wurde zügig durchgeführt. Das Gepäck wurde leider erst 3 Stunden später auf das Zimmer gebracht.
Eine kurze Einweisung in WLAN und Fernseher gab es leider keine.
Verpflegung und Betreuung waren gut. Die Entlassung aus der Klinik mit vorläufigen Arztbrief war ebenfalls gut.

Ich bin sehr zufrieden mit dem KH, von der ersten Kontaktaufnahme mit dem Patientenmanagement bis hin zur Nachbehandlung in der ambulanten Urologie. Ich war 5 Tage stationär nach meiner OP auf Station und das gesamte Personal war stets bemüht allen Anforderungen gerecht zu werden.Ich kann mich nicht beklagen und würde mich wieder in die Hände von Oberarzt Dr. Karapanos begeben.

alles wart sehr gut bis auf die Hgiene in den Räumlichkeiten außerhalb der Krankenzimmer. Ich konnte beobachten, wie zB die Toilettenböden beider Toilettenauf der Etage 5 ( vor den Aufzügen )mit einem Bodenwischer
gereinigt wurde der nicht einmal zwischendurch in einem Wassereimer gereinigt wurde. So sah dann auch das Ergebnis aus. Hier empfehle ich Kontrollen , vor allem an Stellen die immer wieder auffallen.

Hochqualifizierte Personal. Alle sehr nett und hilfsbereit.
Strenge durchdachte Arbeitsabläufen.

Ich wurde wegen der Entfernung eines Nierensteins aufgenommen, und habe von der ersten Untersuchung bis zur Entlassung durchweg positive Erfahrungen gemacht.

Ich selbst war sehr nervös aufgrund des Eingriffs, meine Sorgen wurden mir sehr emphatisch genommen und alle Details gut erklärt, dass ich sehr beruhigt war.

Das Ausfüllen von Formularen war sehr überschaubar.
Ich habe selbst für ein Zweibettzimmer zugezahlt, das Zimmer war sehr gut ausgestattet und mir wurde alles toll erklärt. Sehr angenehmer Aufenthalt.

Der Eingriff lief ebenfalls komplikationslos, mir wurde nachher auch alles noch mal vom behandelnden Arzt erklärt.
Das Anästhesie-Team hat mich so freudig unterhalten vor dem Eingriff, dass ich mit einem ebenso guten Gefühl wieder wach geworden bin. Danke nochmals an den lieben Kollegen aus meiner Heimat!

Am kommenden Tag durfte ich bereits gehen.
Ein großes Kompliment und Danke an alle Ärzte, Schwestern, Pfleger, Pflegepersonal und alle organisatorischen Beteiligten!

Jedes Ziepen im Nachgang wurde mir erklärt, und auch nicht abgetan.
Ich empfand alles sehr unkompliziert und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich möchte natürlich nicht wiederkommen, aber würde immer wieder die Urologie im Klinikum Leverkusen wählen aufgrund aller positiven Eindrücke.

Gestern zum zweiten Mal als Akutfall in der Ambulanz: Schon an der Rezeption wird man freundlich aufgenommen. Man hört zu, bietet Lösungen. Ist empathisch

Die Ärzte nehmen sich Zeit, beantworten ausführlich Fragen. Und auch das medizinische Personal ist freundlich und kompetent

Und die Wartezeit sehr akzeptabel, besonders unter dem Aspekt, dass ständig neue Akutfälle kommen

DAS wäre meine urologische Praxis

Sehr gute, schnelle Aufnahme.
Sehr gute, schnelle Abfertigung bis zur OP.
Sehr gute OP.
Sehr gute und aufmerksame Nach-OP Betreung und Pflege.
Sehr schnelle Abfertigung nach Hause.

Sehr gute Ärzte, habe mich sehr wohl gefühlt.
Sehr nettes Personal, top weiter so.

Hervorragend - zwar nur ambulante OP aber vom 1 . Termin an bis Vorgespräch /Anästesiegespräch wenig Papierkram alles per iPad erledigt ging alles sehr schnell. Auch die ambulante OP bei Dr. Lang mit Eric Clapton im Hintergrund zum Einschlafen klappte bestens. DieStationsmitarbeiter ob männlich/ weiblich freundlich und zuvorkommend gutes Betruebsklima strahlte es auch trotz aller Hektik.

Habe im November 2024 eine Prostatabiopsie durchführen lassen. Die gute Atmosphäre und die sehr gute Aufklärung durch die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen war hervorragend.
Der Eingriff erfolgte komplikationslos und die Informationen zum weiteren Verhalten vollständig.
Vielen Dank

Ich bin nach einem Arbeitsunfall und einem gebrochen Lendenwirbel im Klinikum aufgenommen worden. Aufgrund von hoher Belegung, denke ich, wurde mir ein Bett in der A5 Urologie zugewiesen. Die Schwestern und der Pfleger dort waren fachlich gut, kurz angebunden, nicht unbedingt herzlich aber bestimmend. Was mich aber nicht störte und ich auch nicht als negativ bewerte. Schließlich ist man auch nicht im Hotel, zumindest nicht als Kassenpatient ????
Unangenehm für alle Beteiligten fand ich die Vorgehensweise bei meinem Bettnachbarn, der relativ würdelos mitten im Zimmer seinen Toilettenstuhl hingestellt bekam und dieser auch nicht immer sofort geleert oder gereinigt wurde. Aufgrund der Enge wurde einmal seine Infusionsflasche auf meinem Klapptisch abgelegt usw. Das fand ich schon ziemlich unhygienisch. Handtücher längst entlassener Patienten waren selbst bei meiner Entlassung immernoch im Bad.
Mein Bett wurde während der 2,5 Tage nicht gemacht, das von meinem inkontinenten mit Katheter etc ausgestatteten Bettnachbarn aber mehrmals.
Da sollte man bei allem Stress und Personalmangel bitte etwas umsichtiger sein. Sehr positiv war die digitale "Versorgung". Mit eigenem Smart TV am Bett inklusive Bluetooth Möglichkeit und kostenfreiem WLAN auch für die eigenen Endgeräte ist man hier absolut gut aufgehoben!
Essen gab es ohne Auswahlmöglichkeiten 3x am Tag. Es wird halt gegessen was auf den Tisch kommt ???? War aber okay.
Dazu kostenlos und unbegrenzt Tee und Wasser aber Kaffee außer der Reihe nur am Automat gegen Cash.
Alles in allem war ich nur sehr kurz da und hab daher auch nur eine Momentaufnahme. Meine Genesung wird sich zu 99% zu Hause abspielen und bedankt hab ich mich und tue es auch hier nochmal für den Job den die Jungs und Mädels dort leisten ????????

Nach Feststellung meines Befunds habe ich mit zwei Operateuren Gespräche geführt. Dabei hat mich der kompetente und emphatische Auftritt des Direktors der Klinik für Urologie des Klinikum-Lev. positiv eingenommen. Die Tatsache dass er die OP innerhalb von 14 Tagen nach dem Erstgespräch durchführen konnte, hat mich überzeugt, die Prostata-Entfernung dort vornehmen zu lassen.

5 Tage nach der OP bin ich entlassen worden. Auch wenn der finale Befund noch offen ist, war ich mit der OP (Vorbereitung, Durchführung) sehr zufrieden. Die Zwischen- und Fortschritte sind wie vorausgesagt eingetreten. Alle Untersuchungen während meines Aufenthalts liefen nach Plan und ohne Hektik.
Lediglich die Abläufe im Aufwachraum waren etwas verwirrend, weil ich, offensichtlich aus Platzmangel, mehrfach, auch auf einen Gang verschoben wurde.
Die Betreuung auf der Station war ohne Beanstandung. Alle medizinischen und Servicekräfte waren jederzeit ansprechbar und immer überaus hilfsbereit.

Dem gegenüber blieb die Qualität der Mahlzeiten, deren Auswahl und Beschreibungen hoffen ließen, deutlich hinter den Erwartungen zurück.

Der Fachbereich ist auf dem neuesten Stand der Technik ausgestattet. Das bezieht sich auf die Operationstechniken sowie die Ausbildung der Mitarbeiter. Zudem sind alle Beteiligten sehr freundlich und einfühlsam. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ich hatte am 12.08.24 eine 
Sphinkter-Prothesen-Implantation.
Die OP erfolgte am Tag der Einweisung und verlief gut.
Der Vorlauf war gut organisiert und die Mitarbeiter in der Patientenaufnahme waren durchwegs sehr freundlich und kompetent.
Auch das Krankenhauspersonal auf der Station war sehr freundlich und kompetent.
Der behandelte Arzt war ebenfalls sehr freundlich und kompetent.
Ich fühlte mich gut aufgehoben.
Die Aktivierung sechs Wochen später 
Verlief ebenfalls problemlos.
Da ich noch Nachblutungen hatte
Reagierte der behandelte Arzt sehr zeitnah und kompetent.
Ich wurde die ganze Zeit gut informiert.

Die ärztliche und pflegerische Betreuung habe ich als sehr gut empfunden.

Ich wurde als Notfall spät abends in die Urologie eingeliefert. Obwohl alle Mitarbeiter scheinbar gut zu tun hatten, wurde mir zügig geholfen.
Egal mit welchem Mitarbeiter ich auf den unterschiedlichen Stationen zu tun hatte, sie waren alle über das normale Maß hinaus freundlich, hilfsbereit und kompetent. Schön, dass es das noch gibt!
Eine Klinik ist ein Wirtschaftsunternehmen, als Patient konnte ich davon zum Glück nichts bemerken. Hier können sich andere Kliniken ein paar Scheiben von abschneiden.

Hallo,

ich war vom 03.09. - 08.09.204 bei Ihnen im Klinikum.
Urologie Abtlg. C5
Mir wurde am 03.09. die Prostata entfernt und möchte mich auf diesem Wege bei allen Beteiligten bedanken.
Die Empathie und Freundlichkeit aller Personen hat mich sehr beeindruckt.
Dieses Lob geht ausdrücklich über alle Abteilungen ... Stationsschwestern ... Stationsleitung... Essensmanagement... sämtliche Ärzte (Chef... Oberärzte...) Reinigungskräfte etc.

Danke nochmal an alle Personen, die an meiner Genesung beteiligt waren

Thomas Kirchhoff

Ärzte und Pfegepersonal waren freunlich und hilfsbereit

Die Prozesse im Krankenhaus Leverkusen sind aus meiner Sicht insgesamt gut abgestimmt, auch wenn man weiter zu viele zum Teil gleichlautende Fragebögen vorab ausfüllen muss. Von der Voruntersuchung über die Aufnahme, die OP am gleichen Tag der Aufnahme, der kurzen, zweitätigegen Nachüberwachung bis zur Entlassung mit vorbereiteten Papieren aus Krankschreibung, Arztbrief für den Hausarzt und Rezepten für die weiteren Medikamente war alles vollständig.
Auf der Krankenstation war alles sauber und alle Ärzte, Pfleger, Schwestern bis zur Putzfrau waren jederzeit sehr freundlich. Dafür möchte ich mich explizit nochmal bedanken.
Das Essen, insbesondere das eine Mittagessen, das ich bekam, war sehr schmackhaft.

Pflegepersonal sehr lieb und freundlich. Ärzte,Oberärzte und Chefärzte hingegeben ist es etwas schwieriger. Der eine sagt am einen Tag so,der andere am anderen Tag so. Man wird morgens früh informiert,das man im Laufe des Tages operiert werden soll,und dann wartet der Patient acht Stunden auf seine OP.Ohne Essen und trinken.Abends wird einem dann gesagt,nachdem man acht Stunden gelegen hat und gewartet hat,die Op könnte am gleichen Tag nichtmehr stattfinden,weil soviele Patienten Vorrang gehabt hätten. Dann werden Diagnosen gestellt,die am nächsten Tag schonwieder!! Ganz anders dargestellt werden. Man müsste sehr viel Geduld haben. Also sehr schwierig Alles. Nach sechs Wochen Aufenthalt wird weiter und weiter gesagt,man müsste Geduld haben. Leider nicht weiter zu empfehlen! Trotz das soviel gesagt wurde,wie presteziniert und gut ausgezeichnet diese Klinik sein soll.

Ich war bis heute Patient der Urologie und kann die Klinik zumindest für die Urologie nur empfehlen. Ich habe mich sehr aufgehoben und behandelt gefühlt. Das ganze Team auf der Station waren jederzeit ansprechbar und hilfsbereit. Es gibt nichts auszusetzen, weder am Personal noch an den Ärzten. Ganz besonders habe ich mich gefreut über die Entlassung durch das sehr angenehme und freundliche Gespräch mit der Management Dame die sich noch die Zeit genommen hat mir Erklärungen und Fragen zu beantworten. Auch über die Mahlzeiten gibt es für mich nichts zu meckern. Wenn man weiß wo man ist nämlich nicht in einem Hotel. Jeder kann und sollte mal ein Stück weit dankbarer sein.
Ich habe insgesamt auch nette Menschen kennengelernt.

Danke für alles und bis bald wieder zur OP.

Dank meiner jährlichen urologischen Vorsorgeuntersuchung hat mein Urologe alles Nötige veranlasst, als zwei PSA-Tests Alarm schlugen.
Letztlich wurde ich in der Urologie-Abteilung des Klinikums Leverkusen nach dem aktuellen Stand der Medizin operiert.
Meine postoperativen Beschwerden waren trotz des massiven Eingriffs gering. Die Betreuung duch Arzt und Pflege war von Empathie getragen und nach meinem Dafürhalten fachlich optimal.
Bereits am fünften Tag nach meiner OP wurde ich entlassen, da alle Befunde für mich günstig waren. Zwar spielt natürlich mein Körper dabei eine wichtige Rolle, aber nicht minder bedeutend muss die fachliche Kompetenz der Urologieabteilung sein.
Ich kann meinem Arzt, den Schwestern und Pflegern nur von ganzem Herzen dafür danken, was sie mir an Gutem erwiesen haben.

Ein so tolles kompetentes Team!!! Sowas hab ich noch nie erlebt… hilfsbereit… zuvorkommend…einfach wertvolle Menschen und ich bin dankbar das mir gestern direkt geholfen wurde. Danke Ro.Mo.

Große Klinik mit vielen Fachbereichen, dadurch können viele Behandlungen an Ort und Stelle vorgenommen werden

Es wird momentan neu gebaut (Kinderpaliativstation) bzw. renoviert (OPs Urologie)

Fachkompetenz, gute Betreuung

Ich habe in den letzten zwei Monaten dreimal eine erstklassige ärztliche und auch pflegerische Behandlung erhalten, die mich in allen Punkten mehr als zufrieden gemacht hat!
Ich hatte immer das Gefühl, dass jeder versuchte mir zu helfen, und wenn nötig auch andere Disziplinen mit zu Rate zu ziehen !

Ich war im Mai zu einer Prostatabiopsie stationär für zwei Tage dort. Eine Woche vorher war die Voruntersuchung mit Aufklärungsgesprächen.
Ich war sehr zufrieden mit allem. Trotz Dreibettzimmer ging es mir nach dem Eingriff sehr gut. Freundliche und hilfsbereite Pfleger und Schwestern. Gute Information von den Ärzten.

Kompetente Beratung, sehr guter Service, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter*Innen.

-sehr gute Management
-Stationen sehr sauber
-sehr gute Fachärzte
-das Pflegepersonal bemüht sich sehr um
Patienten
-das Essen schmeckt gut

Ich habe nur die allerbesten Erfahrungen gemacht. Die ärztliche und die pflegerische Betreuung war erstklassig. Das Gebäude und die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und das Essen könnte etwas abwechslungsreicher sein. Dies wird aber durch die medizinische Versorgung mehr als ausgeglichen.
Besonders die Arbeit des Operateurs ist hervorzuheben, einfach überragend

Alles war soweit sehr gut Voruntersuchung war leider
sehr zeitaufwendig.

Nach einem kurzen stationären Aufenthalt aufgrund einer notwendigen Nachbehandlung nach einer zurückliegenden Prostata OP habe ich die Klinik rundum zufrieden verlassen. Besonders beeindruckt hat mich, wie eingehend die aufgrund meines fortgeschrittenen Alters bestehenden Vorbelastungen besprochen und bei der Entscheidung über die Art des Vorgehens berücksichtigt wurden. Die OP selbst ist dann perfekt verlaufen.
Auch die Unterbringung und Pflege kann ich nach teils weniger guten Erfahrungen in anderen Kliniken nur in die oberste Kategorie einordnen.

Eine erstklassige schmerzfreie Prostata-Schälung mit Lasernukleation und Teilnarkose.

Von Anfang an,bzw als ich von Pat.Management informiert wurde wann ich operiert werden soll lief alles einwandfrei.Aufnahme auf Station A5 Urologie wurde dürch super nette und freundliche Personal durchgeführt.Zimmer sehr sauber und hell.OP hat an gleichen Tag stattgefunden.Ärzte/Anästhesisten und Urologen/alles was OP betrifft haben gründlich und fachlich geklärt. Nach der OP war ich in meiner Zimmer von Pflegepersonal nächste zwei Tage gepflegt.Die waren ständig in Zimmer präsent. Tag und Nacht.Ich kann nur an alle Mitarbeiter der Station A5 eine große Danke sagen.

Mein Mann war im März 2024 Patient auf der Station A5 (Urologie). Mein Mann ist gesetzlich versichert. Ich war in der 1. Woche als Begleitung bei meinem Mann, dann nur noch pro Tag einige Stunden.

Mir ist aufgefallen, wie freundlich zugewandt das Personal auf dieser Station ist. Ich habe in mehreren Wochen dort nicht ein unfreundliches Wort gehört. Auch bei den Ärzten mußte ich keine Angst haben, meine Fragen zu stellen. Sie nahmen sich Zeit und antworteten mir stets verständlich und ausführlich.

Frau Schröder vom Sozialdienst hat sich auch vorbildlich um uns gekümmert.

Die Koordination in der Urologie war vorbildlich. Es haben sich wirklich alle freundlich um meinen Mann gekümmert und er war beileibe kein einfacher Patient. Es ist mir ein Anliegen, insbesondere Frau Petrica Kolar zu erwähnen. So eine warmherzige und bemühte Angestellte hat mir in der Seele gut getan.


Mein Mann ist leider dort trotz der ganzen intensiven Bemühungen verstorben. Und auch in dieser schwierigen Situation hat man sich wieder viel Zeit für mich genommen, seitens der Ärzte und des Pflegepersonals.

Ich selber bin privat versichert und trotzdem muß ich sagen, daß ich derart nettem und kompetenten Personal in seiner Gesamtheit noch nicht begegnet bin.

Meinen herzlichen Dank dafür. Ich werde das sicher nicht vergessen.

Helga von den Bergen