Mein Mann wurde am 11. diesen Monats wegen eines Schlaganfalls ins Klinikum eingeliefert. Aufgrund einer psychischen Erkrankung, sowie einer ausgeprägten Polyarthritis, kann ich ihn nicht besuchen. Zu den Familien haben wir keinen Kontakt, Freunde wohnen zu weit weg, von daher bin ich auf das Telefon angewiesen. Doch ich bekomme keine Auskunft, klar Datenschutz, alles schön und gut, aber es ist ein besonderer Fall, da muss vielleicht nicht stumpf nach Plan gehandelt werden. Freunde aus der Pflege sagen mir, dass sie ein solches Verhalten noch nicht erlebt haben. Mein Mann hat mich selbst anrufen können, war also klar, dass ich seine Frau bin. Gleich wurde ihm auch gesagt, heutzutage hätte doch wohl jeder ein Handy. Ja, man hätte ihm eines schicken können, aber eine Tasche, die ich dem Sanitäter mitgegeben habe, kam erst drei Tage später an, während ich am Telefon angemault wurde, der Mann brauche doch wenigstens Kleidung. Dann bekam ich erneut die Anweisung Kleidung zu schicken, auch seine Brille fehlte, ich dachte ja noch immer, er kommt bald wieder nach Hause, aber nachdem es nach diesen Äußerungen nun nicht so aussah, habe ich das Gewünschte sofort mit einem Taxi auf den Weg gebracht. Zwei Tage später rief mich mein Mann an, aber angekommen ist nichts, obwohl es mir als so dringlich dargestellt wurde. Und da soll ich ein Handy schicken, wir sind arme Leute. Dann hörte ich, über Weihnachten hinweg, drei Tage gar nichts mehr. Also rief ich wieder an. Wie auch zuvor, wusste niemand, wo er inzwischen liegt, an 'der Pforte' bekam ich eine falsche Nummer, so geschehen auch schon vorher per mail. Als ich endlich in der richtigen Station angekommen war, wurde ich wieder angepampt, bekam weder kurz meinen Mann ans Telefon, noch eine Information, lediglich, er wäre stabil und man dürfe nichts sagen. Es vergeht nun Tag um Tag, da Anrufe selten sind, lasse ich es. Dafür aber wurde die Stadt Leverkusen informiert, der Fachbereich für Soziales, nach dem Motto, bei diesen Leuten stimmt was nicht. Für das, was bei mir nicht stimmt, bekomme ich eine Erwerbsunfähigkeitsrente, es ist kein Geheimnis. Es stimmt allerdings auch was nicht, wenn man als nächste Angehörige eines Patienten derart ignorant und empathielos behandelt wird.
Diese Situation ist sicher auch für die Genesung meines Mannes alles andere als gut.
Über die medizinische Behandlung kann ich natürlich nichts sagen.

Diese Klinik hat dass geschafft was davor das Krankenhaus in über einem Jahr nicht geschafft hat eine endgültige Diagnose die mehr als offensichtlich ist zu bestätigen und dass nur innerhalb von ein paar Stunden. Die Ärtze sowie das Pflegepersonal sind meiner Meinung nach hoch kompetent sowie verständnisvoll,einfühlsam und sehr sehr freundlich. Die Ausstattung der Neurologie ist top,modern und garnicht typisch Krankenhaus. Ich habe mich in meinem Zimmer fast schon wie ein Privatpatient gefühlt. Das Zimmer ist sehr groß genau wie das Bad was man auf seinem Zimmer hat. Es ist sehr sauber und ordentlich. Das Essen ist halt typisch Krankenhaus wobei ich sagen muss dass ich da schon weitaus schlimmeres hatte und dieses durchaus genießbar war, zumal kann man sich unten an den Automaten mit Snacks und Getränken zusätzlich versorgen Kioske gibt es auch ganz in der nähe. Ich habe mich sehr wohl auf der Neurologie gefühlt und kann daher aus persönlicher sicht diese wärmstens empfehlen.

Ich wurde in der Neurologie mit seit Wochen andauernden, chronischen Kopfschmerzen aufgenommen. Im Unterschied zu einem vorherigen Aufenthalt in einer anderen Klinik habe ich mich sehr gut behandelt gefühlt.
In angemessener Ruhe und Genauigkeit hat man sich meiner Symptomatik und meinen Beschwerden angenommen. Ich habe alle Ärzte als den Patienten sehr zugewandt empfunden und konnte zu jeder Zeit jegliche Frage stellen. Die Behandlung ging auch mit alternativen Anwendungen über die bei chronischen Kopfschmerzen klassischerweise angewandte, reine Schmerzbehandlung, hinaus.

Ich bin seit fast 5 Jahren ambulante und stationäre Patientin und kann wirklich diese Abteilung aus vollstem Herzen empfehlen. Die ärzte sind kompetent und geben mir immer geduldig Antworten auf meine Fragen. Ich habe CIPD und es wird auf diese Krankheit eingegangen und nach verschiedenen Möglichkeiten gesucht. Die Schwestern sind größtenteils sehr freundlich und zuvorkommend. Die Quantität und schwere der Arbeit ist heftig. Aber die Belegschaft vom Patientenmanage bis hin zu den Ärzten echt top. Die Zimmer im Neubau wo sich jetzt die Neurologie befindet können den Komfortzimmern gleichgestellt werden. 5 Sterne

In der Notaufnahme kurze erste Diagnostik und sofortige Weiterleitung an die Stroke Unit. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Ich bin selbst leider zu spät ins Klinikum gefahren. Daher sind bei mir die betroffenen Regionen im Gehirn erkennbar. Ein Zimmernachbar war 15 Minuten nach dem Ereignis im Klinikum. Bei ihm ließen sich im MRT keine betroffenen Regionen mehr erkennen.

Ich schilderte meine Beschwerden in der Notaufnahme und keine 2 Minutens später wurde ich schon aufgerufen. Ich fühlte mich ernst genommen vom ersten Moment an, das Pflegepersonal und die Ärztin waren sehr freundlich, schnell und einfühlsam.
Auch auf der stroke unit, zu der ich gebracht wurde, waren Schwestern und Ärzte stets um mich bemüht, immer da, sehr kompetent und sehr freundlich.
Nach der Verlegung auf die Normalstation
(Komfortstation) änderte sich das ein bischen, die Schwestern waren nur noch selten zu sehen und ich weiss nicht was gewesen wäre wenn etwas passiert wäre ???
Die ein oder andere schien mir nicht mehr ganz so kompetent und ich fühlte mich allein gelassen.

Vater, 82-jährig, Einweisung V. a. Schlaganfall. Medizinische Betreuung erscheint gut. Keine Empathie für Angehörige: Das Team der Stroke Unit war freundlich und verständnisvoll. Das Team um CA, das wir erlebten durften, war mehr als gewöhnungsbedürftig, vielleicht liegt es daran, dass mein Vater als Wahlleistungspatient ein Bett blockiert und keine CA-Behandlung gewählt hat? Fazit: Eine ausgesprochen unfreundliche Frau im Vorzimmer, ein absolut genervter Assistenzarzt ("wenn wir jeden Angehörigen immer anrufen sollten..."), ein OA, der vor dem MRT diagnostizierte, mein Vater würde in 3 Tagen entlassen und könnte in den Urlaub fahren, Sport treiben...das war vor 1,5 Wochen, ein CA der niemals auf eine E-Mail antwortet, Schwester auf der C2, die mir keine Telefonnummer geben darf (diese sind auf der Homepage ersichtlich)... für Angehörige, die sich um den Zustand des Vaters sorgen, weil sich dessen Zustand zusehends verschlechtert, ein trauriger Zustand, der kein Vertrauen schafft. So bin ich stolz darauf, dass "meine" Chefärzte in der Sana Klinik Düsseldorf so niemals mit Angehörigen von Patienten umgehen, wir verstehen Sorgen und Nöte und versuchen so unbürokratisch wie möglich zu helfen und wir sorgen immer für einen Termin beim Chefarzt, unabhängig von Krankenkassen. Ist es nicht so, dass es für die Genesung unabdingbar ist, dass sich der Patient wohlfühlt? Wie kann man einen Patienten, der seit kurzer Zeit immer mal wieder keine Gewalt über seine Arme hat "anschnautzt", weil er um eine Schnabeltasse zum Trinken bittet (Station C2, er hatte es direkt bei der Essensausgabe erwähnt, die Schwester hatte es wohl nicht gehört und tatsächlich auch keine Schnabeltasse nachgereicht?? Die Dame vom Patientenmanagement war sehr sehr nett und kooperativ, das möchte ich nicht unerwähnt lassen.

Mein Vater war 2013 in der Neurologie. Dort wurde die V-Diagnose Lewy-Body-Demenz gestellt.
Im gleichen Atemzug wurde Haldol verschrieben.
Ein fataler Fehler!!

In jedem Fachbuch, Fachliteratur, sowie Ärztblatt, LBDA und Deutsche Alzheimer Gesellschaft ist nachzulesen, welche fatalen Folgen diese Medikation haben kann.

Mein Vater kann eh schon schlecht laufen und den Rest der Mobilität hat Haldol genommen.
Unglaublich.

Ergebnis: Parkinsonoid nach Haldol!!!!

Wie soll man das bezeichnen: Vorsatz? Fahrlässigkeit? Inkompetenz? Körperverletzung?

Der Arzt, der diese Diagnose und diese Medikation verschrieben hat, kennt sich definitiv nicht mit diesem Krankheitsbild aus und sollte sich überlegen, ob er in der Neurologie richtig aufgehoben ist.

Ich war 4 tage zur Ursachenerkennung, im KH.
Ich muss sagen, bin äußerst zufrieden. Das Anliegen wurde sehr ernst genommen. Man stand als Patient im Vordergrund. Detailgetreue Untersuchungen. Die Krankenschwestern immer zuvorkommend und um einen bemüht, obwohl diese
viel Stress haben. Die Neurologin Frau Dr. Carvajal Montero und den Oberarzt Herr Dr. Raueiser die besten Ärzte Ever!

Tolles Krankenhaus das ich nur empfehlen kann.

Ich war zwecks Ursachenerkundung meiner PNP 4 Tage im Klinikum. Den Tipp das Klinikum Leverkusen aufzusuchen hatte ich von meiner überweisenden Neurologin, der ich dafür dankbar bin.
Ich wurde von der Physiotherapeutin angefangen über den Stationsarzt bis zum Chefarzt freundlich und kompetent behandelt. Es fiel mir leicht ein Vertrauensvehältnis aufzubauen, es gab für mich keine negativen Randerscheinungen oder Irritationen.
Das Zimmer war freundlich und modern, das Essen gut und der Service freundlich.
Meine Erwartungen wurden voll erfüllt.

Ich war im Januar 2012 als Schlaganfall-Patientin im Klinikum von der Ambulanz über die Stroke bis auf die normale Station alles top! Kann nur gutes über die Ärzte und auch über das Pflegepersonal sagen obwohl immer ziemlich unterbesetzt immer nett und hilfsbereit ! Selbst der Oberarzt Dr Sch. hat immer ein offenes Ohr für seine Patienten, mehr von solchen Ärzten ! Das einzige Manko ist das die Stationen ziemlich veraltet sind ! Neurologie immer wieder ins Klinikum Leverkusen !

Aufenthalt: 3 Wochen in der Neurologie
Medizinische Versorgung: Prompt, gute Koordination mit anderen Abteilungen, kompetente Ärzte.
Pflegerische Versorgung: sehr freundliche Schwestern trotz Unterbelegung des Personals
Zimmer: kein Ambiente zum Wohlfühlen, Waschräume uralt, WC auf dem Gang (für mehrere Zimmer)
Essen: kann nach Wunsch zusammengestellt werden, für ein Krankenhaus völlig in Ordnung
Weiteres: Gemütliche Cafeteria mit gutem Menu-Angebot, kompetente Physiotherapie.

Schon aufgrund der medizinischen Versorgung und des Personals würde ich die Klinik wieder wählen, aber ein grosser Wehrmutstropfen sind die Räumlichkeiten (nur in der Neurologie).

Mein Mann wurde mit einem Schlaganfall aus der Rehaklinik in das Klinikum Leverkusen eingeliefert. Die Versorgung durch Ärzte und Pflegepersonal war überaus kompetent und freundlich. Es war das erste von 3 Krankenhäusern, in dem ich als Angehörige umfassende Auskünfte bekommen habe.
Ich war sehr zufrieden. Vielen Dank!

Kleine und übersichtliche Station. So klein, daß ich stundenlang kein Zimmer bekommen habe trotz Voranmeldung 1 Monat zuvor. Da wurde auch schon mal Blut auf dem Flur abgenommen bis ich ein Bett hatte.
Entgegen anderen mir bekannten Krankenhäusern liegen privat- und Kassenpatienten gemischt. Ich finde das gut, allerdings bringt das dann peinliche Situationen, z.B. das der Chefarzt sich genötigt sieht, auch mit dem anderen im Zimmer zu sprechen, daß nur der Privatpatient eine Tageszeitung bekommt u.ä.

Die Zimmer in der Neurologie selbst sind so, wie ich sie zuletzt vor 15 Jahren gesehen habe. Linoleumboden, dreckige Fliesen, mit Vorhang abgetrenntes Waschbecken. Auf dem Flur verteilt sind drei Klos und eine Dusche. Bis vorgestern hatte ich geglaubt, diese Zeiten seien längst vorbei. Ich habe mich dort nicht besonders wohl gefült, zumal ich auch eine andere Vorstellung von dem Begriff sauber habe als die einmal am Tag erscheinenden Reinigungskräfte.
Das Essen kann man sich zwar, wenn man nicht an eine Diät gebunden ist, selbst zusammenstellen, allerdings ist man zeitlich sehr unflexibel. Trotz Termins um 10 Uhr konnte ich erst um 14:30 Uhr in selbiges. Da war die Essensbestellung für den nächsten Tag schon durch. Ein übrig gebliebenes Mittagessen hatte man zwar noch schnell für mich auftreiben können, aber mein Wunsch nach vollwertiger Nahrung konnte zwar aufgenommen, aber nicht erfüllt werden. Ich bekam nur einfachste Schonkost, keine Brötchen wie der Nebenmann, keine Suppe dazu, keinen Salat - weil der Patient, der vor mir in dem Raum lag das eben nicht bestellt hatte. Am Folgetag kam ich wieder raus und konnte nur meinem Nachfolger den Gefallen tun, die ganze Palette zu ordern, ich selbst hatte nichts mehr davon. Ein bißchen mehr Flexibilität wäre da durchaus angebracht, das können andere besser.

Kommen wir zum medizinischen und meines Erachtens wichtigeren Teil. Von Anfang an wurde ich durch eine Ärztin betreut, die wußte was sie da tut und worauf es ankommt. Die Untersuchungen liefen gründlich und wirklich alles, was irgendwie von Belang sein könnte, wurde notiert und später interpretiert. Aber: bei der bei mir durchgeführten Lumbalpunktion (laienhaft gesagt ein Abziehen von Gehirnflüssigkeit aus dem Rückenmarkskanal im Bereich der Lende) lief nicht alles glatt, sie mußte zweimal hintereinander durchgeführt werden, was kein wirkliches Vergnügen ist. Nun, jeder Mensch ist anders, beim ersten Versuch war halt ein Dornfortsatz dazwischen, aber statt ständig darin rumzubohren wäre es anders vielleicht einfacher (und weniger schmerzhaft) gegangen.
Alle anderen Untersuchungen liefen glatt und sehr professionell ab. Dier Ergebnisse der Untersuchung kamen sehr schnell beim Prof. an und absprachegemäß wurden auch alle Untersuchungen in zwei Tagen durchgeführt. Tatsächlich war man sehr um mein Wohl bedacht und hat sich beinahe rührend um mich und meine Bedürfnisse (wie z.B. schnell wieder raus zu kommen) gekümmert und sich dementsprechend organisiert. Hut ab, das kann bei weitem nicht jede Klinik so gut wie diese.

Die eingehende Beratung, die Erklärung der Ergebnisse und die abschließende Diagnose wurden jeweils sehr gründlich vorgenommen. Ich hatte bei den behandelnden Ärzten stets das Gefühl, daß hier der einzelne Patient und nicht die bloße Bewältigung der Arbeitslast vorrangig ist. Auch das habe ich schon anders erlebt, meistens sogar. Mir wurde Zeit für Fragen gegeben und diese wurden ausführlich und verständlich beantwortet, auch von Prof.

Wahrscheinlich werde ich mich wegen meiner Krankheit irgendwann wieder behandeln lassen müssen. Trotz der räumlich schlechten Ausstattung und der so empfundenen mangelden Sauberkeit werde ich mich dann wieder auf diese Station begeben. Die Ärzte haben mich einfach überzeugt und genau deshalb bin ich ja in einem Krankenhaus, nicht wegen der Zimmer.