Obwohl der stationäre Aufenthalt über die Weihnachtstage erfolgte, wurde ich immer kompetent und freundlich betreut. Insbesondere in der Notaufnahme, bei der Kathederbehandlung und auf der Cest Pain Station war die Betreuung hervorragend.

Hohe Fachkompetenz der Oberärzte.
Abläufe der Untersuchungen
teilweise unkoordiniert.

Als Privatpatient war ich im letzten Jahr mehrmals zur Behandlung in Ihrem Klinikum. In der Notaufnahme war eine gute und freundliche Betreuung. Ich kam 10.Februar 2024 erneut als Notfall mit starkem Vorhofflimmern zu Ihnen in die Notaufnahme. Ich wurde dann nach ausgiebigen Untersuchungen sowie einer Herzkatheter- Untersuchung von den sehr gut ausgebildeten Ärztinnen und Ärzten zur Ablation vorgeschlagen. Nach einem einwöchigen Aufenthalt in einem 1-Bettzimmer,mit einer sehr guten Betreuung, soll ich in ca. 3 Wochen wieder vorstellig werden, um die Ablation zu bekommen. Als ich dann am 14.03.2024, mit dem vom Klinikum vorgegebenen Termin pünktlich erschien, wurde ich nach längerer Wartezeit in einem 2-Bettzimmer, ohne jeglichen Service, untergebracht.
Bei Frage, nach dem mir bekannten Service, wurde mir vom Pflegepersonal gesagt, dass es diesbezüglich keinen Service mehr gibt. (Keine Handtücher, Toilettenartikel,
leerer Kühlschrank, keine Zeitung usw.)
Wofür musste ich dann aber noch bei der Aufnahme als Privatpatient, diesen mir zustehenden Komfort unterschreiben?
Selbst bei Nachfrage an der Stationsinfo wurde meinem Mann, auf Bitte um ein Handtuch, dieses verwehrt.

WOFÜR ZAHLE ICH DANN NOCH DIE ZUSÄTZLICHE PRIVATVERSICHERUNG?

Die Betreuung des gesamten Ärzteteams, Pflegepersonals usw. war trotz widrigen Umständen sehr gut.

Zum Zimmerservice sollte sich das MANAGERMENT ganz dringen mal etwas einfallen lassen, damit der damalige Zustand wieder erreicht wird.

Guten Abend,

ich wollte mich als Patient über die sehr tolle Arbeit bei den Ärztinnen- ärzten und dem gesamten Team der Station A 2 recht herzlich bedanken.

Alle waren sehr freundlich und hilfbereit. Das Essen war sehr gut.
Danke sehr.

Ein frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2024.

Günther Seiler

Am 01.12.2023 hatte ich einen Aufnahmetermin in der Kardiologieabteilung des Klinikums Leverkusen. Der Aufenthalt in der Kardiologieabteilung war eine große Enttäuschung. Bei meiner Ankunft gab es keinen Platz im Zimmer und man wusste nicht, wann ich einen Platz bekommen würde. Ich musste die ganze Zeit im Wartezimmer bleiben und sollte mich direkt zur Katheteruntersuchung bringen. Das Personal war unfreundlich und schlecht qualifiziert. Es war unmöglich, wie das Personal mit herzkranken Menschen umging. Sogar der Stationsarzt war unfreundlich und die Krankenschwester konnte keinen Zugang legen. Nach diesem Umgang mit mir habe ich entschieden, das Krankenhaus ohne die Katheteruntersuchung zu verlassen. Insgesamt war es eine sehr negative Erfahrung. Ich werde nie wieder das Klinikum Leverkusen aufsuchen. Egal, wo man sich behandeln lässt, vielleicht sogar auf dem Mond, nur nicht in der Kardiologieabteilung des Klinikums Leverkusen.

Besser geht es nicht, Station A2 Für Patienten nur TOP

Die Versorgung 1A, Allen Ärzten ein Dank für ihre Super Kompetenz und Arbeit.

Ich Bedanke mich für ihre Arbeit, Menschen ein Längeres Leben zu Ermöglichen.

Danke Danke

Hallo,

ich befand mich Anfang August 2022 in stationärer Behandlung. Es wurde eine Herzkathederuntersuchung durchgeführt. Ich war sehr zufrieden mit der OP-Vorbereitung der Schwestern und der Untersuchung des Arztes.
Auch die Befundaufklärung und Beratung der Ärztin und des Oberarztes fand ich sehr detailliert und verständlich.
Ich bedanke mich beim ganzen Team auf der A2 Station für die freundliche und kompetente Behandlung.

Viele Grüße

J. W.

Meine Mutter befindet erneut im Krankenhaus derzeit auf Station D 3 bezüglich Herzinsuffizienz und Niereninsuffizienz.

Der Gesetzgeber hat ein Gesetz erschaffen mit der sogenannten Fallpauschale und Sparmaßnahmen in der Pflege. Werden Patienten die eigentlich ein längeren Aufenthalt in der Klinik notwendig haben viel zu früh entlassen in die Häusliche Umgebung.

Der Patient muss wenige Wochen wieder kommen in die Behandlung und dass Spiel fängt wieder an . Weiterhin wird an den Pflegepersonal gespart aber an der falschen Ecke. Dies führt dazu dass das Personal überfordert ist mit den hohen Anzahl der Patienten. Diesen Frust müssen Patienten und dass Pflegepersonal untereinander ausbaden,

Eine gute Pflegestation bedeutet keine
Unterbesetzung in der Belegschaft, mehr Anerkennung für die Mitarbeiter/innen nur so Schaft man einen guten Ruf und ein gutes Klima und zufriedene Patienten.

Die Station D3 versucht mit allen Mitteln und dass vom ganzen Herzen alles zu leisten . Gerade solche Mitarbeiter/innen würde ich sehr loben..den wenn es diese Menschen nicht geben würde würde dass Schiff untergehen.

Diese Station D3 ist ein gutes Beispiel für ein wunderbares Team dass sehr gelobt werden muss und man solche Stationen und wie viele andere in ihrem Hause nicht alleine lassen darf mit Unterbesetzung.

Die Fallpauschale würde ich abschaffen als Gesetzgeber, den das geht nur auf die Gesundheit der Kassenpatienten und des Pflegepersonal wieder zurück.

Zur allerletzt die Bewertung ist ein großes Lob an D3 , und Kritik an den Gesetzgeber und den Pflege Kliniken die dass umsetzen müssen.

Als Deutlicher Kritik die Duschen sind überhaupt nicht behinderten gerecht und sehr gefährlich in der Pflege. Hier ist sehr dringend ein Umbau notwendig damit gute Pflege gesichert werden kann für alle Patienten und dass Pflegepersonal dies gut führen kann und auch die Toiletten sind sehr tief gebaut

Zum Schluss meine Mutter dankt der Station D 3 vom ganzen Herzen , Hatice buyur

Nach einem Herzinfarkt ( Reanimation durch Notarzt ! ) war ich vom
01.03.2022 - 13.03.2022 als Patient im Klinikum Leverkusen / Kardiologie
Zunächst Station B.21 ( Chest Pain Unit ) , dann Station C .21 .
Ich wurde hervorragend und immer freundlich betreut ; das gilt für die behandelnden Ärzte und besonders auch dem Kranken - bzw.Pflegepersonal
und auch Servicepersonal !
Ich fühlte mich in Anbetracht meiner Situation immer sehr gut aufgehoben !
Danke !

Meine Mutter wurde aufgrund Niereninsuffizienz und Herzinsuffizienz auf der Station A 2 stationäre behandelt.

Dass Gesamte Pflegepersonal sehr freundlich und sehr kompetent, die zuständige Stationsarztin sehr hilfsbereit und immer ein offenes Ohr

Eine tolle Station dass vom ganzen Herzen sehr viel Mühe gibt für alle Beteiligten

Familie buyur dankt vom ganzen Herzen

Hallo,
war von 27.12.21 -04.01.22 auf Station C2. Ärztliche Betreuung und Pflegepersonal waren patientenorientiert und hilfreich. Katastrophe war der Transportdienst von Station zur Dialyse: 1,5 h Wartezeit, Transportdienst von Herz-Echolot zurück zur Station 2 Stunden (!) Wartezeit. Es ist unverschämt, Zusatzkosten in Höhe von € 73.- Zuschlag für 2-Bettzimmer zu verlangen und dann dieser Transportservice!! Das ist Image-Schädigung pur.

Bin plötzlich mit Puls u. Herzbeschwerden von meinem Hausarzt sofort ins Klinikum eingewiesen worden.
Dort hat man mich aufgenommen und eingehend untersucht Die nächsten Tage fanden noch einige Untersuchungen statt das Zimmer war sehr gut und das Personal sehr freundlich Ich kann das Klinikum nur empfehlen !!!

Kardiologie
Viraler Infekt, Wasser in der Lunge und Herzbeutel, Blutwerte katastrophal, Entzündung, Blutdruck 76 - 190 völlig daneben. Schwäche und Erschöpfungszustand, Herzrhytmusstörung bis Vorhofflimmern. Notarzt + RTW.
Das Notarztteam und seine Helfer waren einmalig und haben die Erstversorgung hervorragend gemacht. Meine Hochachtung !!!

Bei Professor Dr.P. Schwimmbeck und seinem Team bestens aufgehoben, besten Dank ,kann ich Jedem nur weiter empfehlen.Alle Untersuchungen sehr einfühlsam und hervorragend gemacht.
Obwohl die vielen Einverständnis Erklärungen einem Angst und Bange gemacht hatten.
Aber so ist es nun mal, man will sich ja absichern.

Medizinische Betreuung sehr gut. Das Klinikpersonal war freundlich. Das Zimmer war geräumig, hätte auch kleiner sein können, Hauptsache ein Einzelzimmer.
Ich hatte Vertrauen und habe mich wohlgefühlt.

Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und gut betreut ich kann die Klinik nur weiterempfehlen

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, nettes fürsorgliches Personal und hervorragende Ärzte, ich würde jederzeit wieder ins Klinikum gehen.

Wohl niemand ist erpicht darauf, zu Corona-Zeiten eine Klinik aufsuchen zu müssen. Zugleich war ich froh und dankbar, dass mich der RTW nach meiner Luftnot ins Klinikum Leverkusen gegen Mitternacht einlieferte und sich das Personal dort sofort und ausgiebig um mich kümmerte und ich bald darauf ein schönes Zimmer zugewiesen erhielt. Alle Menschen, mit denen ich fortan Kontakt hatte, waren stets freundlich, hilfs- und auskunftsbereit. Keine langen Wartezeiten vor den anstehenden Untersuchungen, Geduld bei den Antworten auf meine Fragen.
Da ich in der Hektik kein Handy-Ladegerät mitgenommen hatte, wäre es wünschenswert gewesen, so ein Teil leihweise/gegen Gebühr nutzen zu können und auch einen Hausprospekt zu erhalten.
Jedenfalls bin ich froh und dankbar, in diesem Haus so gut aufgenommen und so professionell behandelt worden zu sein.

Ich bin als Notfallpatient eingeliefert worden und erhielt schnelle sehr kompetente medizinische Hilfe. Dem Ärzteteam gebührt mein besonderer Dank. Ebenso dem Pflegepersonal, das bei erkennbarer Belastung immer freundlich und hilfsbereit war.
Dies gilt gleichermaßen auch für das Service-Personal und den Mahlzeiten-Dienst.

Sehr professionell und gut behandelt worden.
Das Pflegepersonal war immer freundlich und hilfsbereit auch wenn es um "nicht medizinisches" ging, bis hin zur freundlichen Unterhaltung.

Danke!
Gerne teile ich Ihnen mit, dass ich als Patient während meines stationären Aufenthaltes in der kardiologischen Abteilung C2 rund herum zufrieden war; mein Dank geht an alle betroffenen Bereiche: angefangen bei der Aufnahme, wo höflich und kompetent die Formalitäten erledigt wurden, weiter beim Transportdienst, bei den Reinigungskräften, beim "Roomservice", wo die Damen stets fröhlich und gut gelaunt uns Patienten nicht nur einmal einen Wunsch von den Augen abgelesen haben, dann der Pflegebereich, kompetent, schnell und höflich, mit schier unermüdlicher Geduld, wenn wir Patienten geklingelt haben und am Ende der Leitung nicht mitteilen konnten, ob unser Anliegen dringend oder nur eine Handreichung war. Die Stimmung bei der Pflege war gut, meist war auch die Zeit für ein nettes Wort da. Erwähnt seien ebenfalls die Stationsärzte, die Oberärzte resp. der Chefarzt und - nicht zu vergessen, diejenigen, die normalerweise "nur" im Hintergrund bei der Anästhesie aktiv sind. Danke an den Operateur meiner Ablation, die lange dauerte, aber erfolgreich war.
Im Nachhinein, wo mir klar geworden ist, wie gut das Zusammenspiel der einzelnen Teams geklappt hat, möchte ich nur noch sagen:
Hochachtung und Danke. Niemand kommt zwar gerne in ein Krankenhaus, aber wenn es denn schon sein muss, dann komme ich wieder!
Ich möchte daran erinnern, dass all dieses während der Corona-Krise stattfand, die für alle Seiten nur nervig ist
Ein zufriedener Patient.

Ich bin dreimal wegen einer zu hohen Herzfrequenz behandelt worden. Ich war jedesmal sehr zufrieden und möchte mich auch auf diesem Wege herzlich für die kompetente Behandlung und den freundlichen Service bedanken.

Ich wurde wegen einer Herz-Katheder-Untersuchung in das Klinikum Leverkusen Abteilung Kardiologie eingewiesen.Es stellte sich heraus, dass Bypässe erforderlich sind. (Diese OP wurde zeitnah in einer anderen Klinik erfolgreich durchgeführt.) Ich verweilte gut 5 Tage in der Kardiologie Klinikum Leverkusen. Die Betreuung durch das sogenannte Pflegepersonal war absolut grottenschlecht. Fast keine befand sich für irgend etwas zuständig. Wenn Sie sonst irgend ein Problem haben und die Schwestern damit konfrontieren, haben diese schon Ausreden parat. Man wird nicht ernst genommen, es wird Ihnen nicht wirklich geholfen. Hatte nachts um 3 Uhr starke Schmerzen, diensthabende Schwester war in ihrer Loge eingeschlafen, die musste ich erst mal wecken. Meine Anfrage nach einer Schmerztablette wurde nicht erfüllt, sondern eiskalt abgelehnt. Die Schwestern haben die Macht über den Kranken und nutzen teilweise die Hilflosigkeit mancher Patienten gnadenlos aus. Ich würde solche Schwestern mangels Eignung sofort fristlos entlassen. Empathie und Mitgefühl ist heutzutage nicht mehr gefragt. Wegen des Pflegenotstands wird genommen, egal was kommt, und wenn es der letzte Mist ist.

Wenn mann wie ich,selber in der Kardiologie gelegen hat,sich an folgende Regeln halten.Dem Personal möglichst nicht lästig werden.Soweit wie möglich mit seinen Problemen allein bleiben.Die Fürsorge hält sich im Rahmen.Die Belegschaft bemüht sich,es allen recht zu machen.Das führt zu falschen Eindrücken.Die Mannschaft ist in Ordnung.Die Patienten sind das Chaos.Ihr seid Spitze.

Was ist bloss mit der Klinik los??? Meine Schwägerin wurde dort mit schmerten in der brust,rücken und herzstolpern eingeliefert und in der Notaufnahme behandelt....man schickte sie nach hause! Am nächsten tag ging sie zu ihrem Hausarzt der sie sofort wieder ins Klinikum eingewiesen hat.der Hausarzt stellte fest, dass man im Klinikum die sehr schlechten Blutwerte übersehen hat!!! ( sie hatte bereits einen Herzinfarkt und Schlaganfall) ok, soweit so gut....Sie befand sich wieder in der Notaufnahme und erzählte dem kardiologen ihre Vorgeschichte obwohl alles im Klinikum behandelt wurde! Der Arzt Entscheid eine katheter Untersuchung zu machen, da Verdacht auf Verschluss der arterien vorlag oder herzmuskel Entzündung.... meine Schwägerin kam aus Station...plötzlich stand eine Schwester vor ihr und meinte dass man ihr andere Cholesterin Tabletten geben wird und einen bestungs EKG durchführt, dann dürfe sie nach Hause!!!??? Dies lehnte sie aufgebracht ab. Daraufhin kam dann die stationsärztin...meine Schwägerin erzählte nun zum gefüllt 20-stein mal ihre Vorgeschichte und dass sie auf die anderen Medikamente allergisch reagiert und sehr starke Nebenwirkungen hat!!!! Die Ärztin war schockiert! Es stand nichts in ihrer Akte!!!! Es wurden keine Infos von der Notaufnahme weiter geleitet!! Ich begreife es nicht! Wie kann das Personal so etwas nicht wichtig nehmen? Warum steht nichts im Computer??? Oder wollte man es nicht sehen??? Ich persönlich bin erschüttert!!! Mein Vater war dort dauerpatient und ich wusste ihn stets in guten Händen dort. Er hatte nach vier Herzinfarkten und anschliessender beipass Operation 30 Jahre Lebenszeit geschenkt bekommen( nach vier unbehandelten Herzinfarkten in polen) ich bin über die Vorgehensweise der Ärzte in diesem Fall sehr enttäuscht...