Die Behandlungen meiner Frau waren seit OK. Die Ärzte sind Nett und geben auch Antworten zu Fragen.
Auf Station wünscht man sich hier nicht. Das Personal ist gestresst und überarbeitet, das Arbeitsklima ist unter aller Sau. Das schlimmste daran ist, dass man das als Patent zu spüren bekommt und man hier nicht Professionell arbeiten kann oder will.
Achtung, Bitte nicht den Notrufknopf drücken. Denn du bist ja nicht wegen 38,6 Gad mit Schüttelfrost da! (Keine Angst wenn es am nächsten Morgen immer noch so ist und du nicht schlafen konntest, dann bekommst du dann doch noch was….)

Mein Vorschlag an mögliche Patzenten die auf Leiden, Erniedrigungen stehen, lasst euch auf Station aufnehmen. Ist billiger als bei einer Domina beschimpft und Erniedrigt zu werden.

Meine Frau versucht, seit dem trotz schmerzen, dass Krankenhaus zu vermeiden und bedankt sich beim Gesundheit System. Ich weiß das es aber auch besser gehen kann (war selber in einem anderen Krankenhaus und wurde positiv überrascht!)

Das Personal ist sehr unfreundlich, sodass man sich nicht traut etwas zu fragen. Rauer Ton ist da die Regel. Kaum bittet man um etwas schon wird tiefgeschnauft und genervt reagiert. Teilweise werden falsche Infos über Entlassungstermine raus gegeben, oder Informationen die der Arzt angeblich angeordnet haben soll, wovon der Arzt selbst aber leider nichts weiß bei der Visite!

Bin eingewiesen worden mit einem akuten Schub von Colitis ulcerose.
Bei mir wurde eine Magen und eine Darmspiegelung vorgenommen.Nach dem Ergebniss eine Therapie mit Medikamenten.
Hat bei mir sehr gut angeschlagen ,ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden.

ich war gestern zu einer magenspiegelung im klinikum leverkusen und muss sagen,dass ich noch NIE ein so freundliches und nettes ärzte und schwesternteam kennengelernt habe,wie in diesem krankenhaus.
danke,für die supernette behandlung!!!
ich werde sie gerne weiterempfehlen und fühlte mich selbst bestens aufgehoben.

Man sollte keine Angst vor diesem Riesenkomplex haben. Von der "Rezeption" bis zum Patienten-Management ist man dort in guten und professionellen Händen. Termine sind sehr zeitnah und die Besprechung mit den Ärzten ist sehr hilfreich und menschlich, wenn man doch etwas ängstlich vor den bevorstehenden drei großen Operationen ist.

Meine erste Erfahrung verbunden mit Klinikum Leverkusen war für mich sehr entteuschend.
Am Tag meines OP-Termins( auf den ich 2 Wochen gewartet habe und vorher 2 Monate auf die Untersuchung)habe ich einen Anruf von der Verwaltung bekommen mit der Bitte,ich sollte mich etwas gedulden und auf den nächsten Anruf warten, um zu erfahren, wann ich endlich kommen kann.Nach gut 3 Std. Wartezeit am Telefon erfuhr ich schließlich,daß ich überhaupt nicht kommen brauche,weil keine Plätze mehr frei sind.Wahrscheinlich aber nicht für Privatpatienten.
Mein OP-Termin wurde einfach so um über eine Woche verschoben,ohne Rücksicht auf mein Befinden und Schmerzen.
Professionell und fürsorglich sieht auf jedem Fall anders aus.

Aufgrund einer Krebserkrankung war mein Ehemann 3 Jahre lang, insbesondere bei der Gastroenterelogie regelmäßig in stationärer Behandlung. Die ärztliche Versorgung war einwandfrei und auch das Personal hat sich sehr gekümmert und war immer ansprechbar. Ich würde jederzeit diese Station weiter empfehlen, was bei der Onkologie nicht der Fall wäre.

Privatpatient
Bei einer Entfernung der Gallenblase wurden die Gallengänge an der Leber beschädigt!
Folge: "knapp davor" und 6 Wochen KH Aufenthalt mit seitlichen Beutel. 5x ERCP (Stent).

Sehr gute Beratung vor der OP durch ein Arztgespräch und des Patientenmanagements

Ich habe hier bereits einen Bericht abgegeben und mir schaudert, was ich hier alles noch so Schreckliches lesen muss.
Warum erfolgen hier eigentlich keine Stellungnahmen der Klinikleitung zu den Berichten?
Bei anderen Kliniken habe ich dieses sehr positiv gesehen. Da sieht man auch, dass sich die Klinikleitung mit Kritiken beschäftigt.
Soviel zu Kundenorientiertheit und Qualitätsmanagement des Klinikum Leverkusen.

Unser Fehler war, dass mein Angehöriger kurz vor Weihnachten eingeliefert werden musste. Es waren keine zuständigen Ärzte über die Weihnachtsfeiertage und Neujahrsfeiertage (insgesamt 10 Tage) vor Ort. Auskunft der Ärzte erhielt man dann nach 2 Wochen nur auf Anfrage und leider wurden man dann auch ziemlich angeranzt. Leider gab es ja keine Sprechstunden. Man musste regelrecht hinter der Ärzteschaft her rennen um irgendetwas zu erfahren. Das Pflegepersonal war bis auf einige Ausnahmen sehr nett. Aber diese Ausnahmen machen einem das Leben ja schwer. So wurde meinem Angehörigen z. B. der Toilettenstuhl neben das Bett gestellt, mit der Aussage: "Na dann setzen sie sich mal rein". Dies zu einem Patienten, der in keinster Weise dazu in der Lage war, dies alleine zu bewerkstelligen. Mein Fazit: die Patienten sollen doch besser in die "Pfanne" machen, ist weniger aufwendig. Mein Angehöriger hatte sehr bis gar keinen Appetit, somit wurde einfach das Essen abgestellt und es wurde nur noch Essen in Flüssigform bereit gestellt, antstatt dafür zu sorgen, dass derjenige isst. Aber das Krasseste war, das ein Getränkezettel auf dem Patiententisch gelegt wurde, wo die Flüssigzufuhr( Tasse Wasser/Tee etc) eingetragen werden sollte. Ich fragte einmal, wer denn hier Eintragungen macht, da die letzte von vor 2 Tagen war. Da sagte mir eine Pflegekraft:" das muss ihre Angehörige machen oder Bescheid sagen" Auf mein Erwidern, dass derjenige das gar nicht könne, wurde mir erwidert:" ich bin doch nicht 24 Stunden hier um solche Dinge zu kontrollieren" Mir viel die Kinnlade runter. Ich arbeite selber in einem Krankenhaus und ich habe noch nie erlebt, wie wenig Wert auf Kundenorientiertheit und Nächstenliebe Wert gelegt wird. Von KTQ mal ganz zu schweigen. Ich wünsche diesem Personal niemals, selber mal in ihrem Krankenhaus behandelt werden zu müssen. Mein Angehöriger ist jetzt seit 5 Wochen dort, aber ohne massives Hinterfragen und Hinterherrennen wären die Informationen und Verhaltensweisen auf dem Wert Null. Leider gibt es auch Patienten, die keine Angehörigen haben. Diese tuen mir unendlich leid. Ich hoffe, dass diese Bewertungen auch regelmäßig von der Krankenhausbetriebsleitung gelesen werden und zum Anlass genommen werden,

Hallo zusammen, mit diesem Bericht möchte ich allen abraten das Klinikum Leverkusen als Krankenhaus zu wählen. Ich hatte starkes Erbrechen und eine Augenentzündung sowie ein angeschwollenes Gewicht am Ohrbereich. Da ich schon 2 Monate krank war und immer wieder erbrochen habe und sehr stark abgenommen hatte, war ich nervlich natürlich am Ende. Im Krankenhaus wurden diverse Bluttests gemacht und dann wurde einfach gesagt, dass es der gute alte Stress sei. Gegen die Schwellung im Gesicht sollte ich Kaugummi kauen, um den Speichelfluss zu fördern. Die Augenentzündung wurde einfach übersehen, obwohl ich mehrmals darauf hingewiesen habe. Dann wurde ich entlassen - trotz Erbrechen, Augenentzündung und Schwellung - Diagnose: STRESS. Danach habe ich die ambulanten Ärtze aufgesucht, welche vom Glauben abgefallen sind, als sie mich sahen und den Diganosebericht gelesen haben. Es wurde sofort eine Tomographie des Kopfes eingeleitet sowie eine Punktion. Meine Sehnerven waren stark geschwollen, was jeder Augenarzt hätte sehen können, wenn denn einer konsultiert worden wäre. Meine Werte im Nervenwasser waren sehr, sehr schlecht. Somit hatte ich eine Hirnhautentzündung, welche durch einen Virus verursacht worden war, nämlich Mumps. Dadurch die Schwellung an den Wangen. Mein Hausarzt hat gesagt, dass dies auch hätte schief gehen können, vor allem bei älteren Patienten und Kindern. Aber mein Körper hat es ganz alleine geschafft.
Ich bin sehr wütend und werde weitere Schritte gegen dieses Krankenhaus einleiten. Ich lag insgesamt einen Monat dort mit Unterbrechungen und Notaufnahmen. Ich kann euch von diesem Krankenhaus nur unbedingt abraten.
Zudem hat der bahandelnde Arzt eine Unmenschlichkeit und Arroganz an den Tag gelegt, was mich noch wütender gemacht hat. Der wird sich noch wundern....