Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH

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Moltkestraße 90
76133 Karlsruhe
Baden-Württemberg

344 von 439 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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441 Bewertungen davon 5 für "Handchirurgie"

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Karpaltunnelsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sehr gut, freundlich, zuvorkommend, fürsorglich, kompetent Sehr zufrieden rundherum

Organisation Fehlanzeige

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
medizinische Kompetenz
Kontra:
Organisation, Kundenorientierung
Krankheitsbild:
HAndchirurgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Kompetenz ist unbestritten. Die Organisation unterirdisch. Der OP-Termin wurde (nicht coronabedingt) zweimal verschoben, das zweite Mal 11 Stunden vor dem eigentlichen OP-Termin und dann mal eben um 2 Monate. Der Kunde wendet viele Stunden für Terminabstimmungen, Aufnahmegespräche, PCR-Tests auf und dann hat die Klinik eben Wichtigeres vor. Der Aufnahmeprozess dauerte ca. 3 Stunden - davon 2 1/2 Stunden Wartezeiten auf dem belebten Gang. In Coronazeiten nicht ohne Risiko und in jedem Fall eine nervtötende Zeitverschwendung - aber es ist ja nur die Zeit des Kunden.
Im normalen Wirtschaftsleben wäre so ein Betrieb wegen seiner Kundenorientierung bald kundenlos und aufgrund von Schadensersatzansprüchen der Kunden insolvent, aber als Klinik kann man sich das eben erlauben.

Begegnung auf Augenhöhe.

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kommt erst noch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Überheblichkeit bei den Ärzten.
Kontra:
Krankheitsbild:
Sehnenscheidenentzündung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War heute zur Vorbesprechung für meine HandOP. Die Gebäude erschlagen einen beinahe, aber mit Ruhe und nachfragen habe auch ich die richtigen Stellen gefunden.
Besonders begeistert war ich von den freundlichen Mitarbeitern und Ärzten.Mir wurde alles verständlich erklärt und ich habe mich sehr gut gefühlt.Keine Überheblichkeit,keine Arroganz. Top! Vielen Dank. Sie machen alle einen tollen Job.
Halten sie weiter gut durch.
Renate.

Vorsicht bei der Diagnostik, immer Zweitmeinung abrufen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Straba Anschluß
Kontra:
Fachliche Kompetenz
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sollte an der Hand op werden, Termin stand schon Seit Wochen fest, wurde aber eine Std vor der OP abgesagt, zum Glück
Der OP Verlauf hätte wie folgt ausgesehen: Knochen aus dem Becken für die Hand, Schrauben Nägel, Platte, KH Aufenthalt 4 - 5 Tage
Hab mir eine Zweitmeinung Im Vincentius eingeholt: der Bruch ist gut verheilt keine OP notwendig
Siehe auch Spiegelbericht 9/ 2019

Zufriedener Patient

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Team, vom Operateur über den Anästhesisten bis zum helfenden und beratenden Personal: hervorragend. Ebenso die Ausführung der OP einer Dupuytrenschen Kontraktur samt Nachsorge. Dieser Teil der Klinik ist ohne jede Einschränkung sehr empfehlenswert.