Der ärztliche Bereich der Gefäßchirurgie,Radiologie, inkl. Krankenschwestern und die Station (Haus M, Station C3) sind absolut ok.
Der Abwicklungsservice innerhalb des Hauses ist nicht ok. Schilderung:19.3.- 08 oo Uhr Anmeldetermin, bis 08 45 Uhr warten, da dann Nachricht wegen Station und Bett.
08 45 Uhr zur Station M C3 Wartezeit bis Zimmer(privat)
frei 11 15 Uhr, 11 45 Uhr dringend Abholung zur Radiologie wegen Stentssetzung, Wartezeit vor dem OP bis
13 45 Uhr, also 2 Stunden, nicht normal.OP Zeit 1 1/2 Std. ok. Abholung 15 30 Uhr Abholung beauftragt welche dann nach 45 MIn.um 16 15 Uhr erfolgte.

Urteilen Sie bitte selbst, ob das alles normal ist.

Punkt 1) 1. Termin im Bau V mit Untersuchung in der Hautklinik,fühlte mich sehr gut aufgehoben und gut Untersucht und beraten.Alle sehr freundlich ????

Punkt 2) 2. Termin im Bau B Radiologie ein MRT mit vorherigem ärztlichen Gespräch,auch super Beratung und Betreuung und Abwicklung????

Punkt 3) 3. Termin im Bau R Radiologie ein CT Auch wie zuvor super betreut, vom Arzt und Arzthelferinnen,auch beim Röntgen in guten Händen????

Punkt 4) 4. Termin in der Gefäßchirurgie bei Prof Dr Storck,auch da beim Vorgespräch alles bestens,habe mich gut beraten gefühlt.

Punkt 5) 4. Termin 2.1.25 Zimmer Bezug und Operation
Super Empfang in der Station M3C,super Betreuung durch das Peronal Nr Ärzte
3.1.Operationstag super Betreung durch die Anästhesie, ob Personal oder Ärztin ????danach weiß ich nichts mehr.
Tägliche Betreuung in der Station hervorragend.
Ärztliche Betreuung vom Prof Storck und der Oberärztin super????
Entlassung war vertraut und herzlich????
Essen sehr gut????
Also rundum sehr zufrieden ????????????
NUR EINES??ich habe wohl meine Handtücher und Waschlappen von zu Hause mitgebracht,wenn aber zwei Personen im Zimmer sind,sollten es auch zweierlei Farben von den Utensilien sein????
Ein zweites, das Innenleben des Kopfkissens mit dem Gummiartigen Kern ist nicht angenehm,vielleicht Vortelihaft, aber sonst nichts.
Lieb Grüße an alle die mich betreut haben,Ihr wart alle super
Gruß Reinhard Romacker
Bad Schönborn

die Beratung und Betreuung durch die Ärzte und dass Pflegepersonal waren sehr gut.

der Ablauf bezüglich Einhaltung des OP Termins lies dagegen sehr zu wünschen übrig.

Die OP wurde im Vorfeld zweimal telefonisch, mit wirklich "dummen" Aussagen abgesagt und um jeweils 1 Woche nach hinten verschoben.

Als man dann in der Klinik aufgenommen wurde, war die OP für den Folgetag um 13:30 Uhr angesetzt und ab 23:00 Uhr des Vortags musste man nüchtern bleiben, auch keine Flüssigkeit! - am OP Tag wurde dann um 12:00 Uhr die OP erneut auf den Folgetag verschoben...nach einen Gespräch mit der Ärztin und ganz klarer Aussage was es für Konsequenzen haben wird wenn die OP nochmal verschoben wird, wurde dann am Folgetag operiert.

Die Verpflegung, dass Mittagessen im besondere, so wie die Brötchen zum Frühstück sind wirklich eine Zumutung, mein Anspruch ist nicht sehr hoch, jedoch wenn beim aufschneiden das Brötchen wie Gummi ist und auch zum Teil verdorbenes Obst dabei ist, ist dass doch sehr schlimm für Patienten.

Ich wurde am 1.10.2024 von der Gefäss Chirurgie als Notfall Stationär aufgenommen. Untergebracht auf einer anderen Station weil auf der zuständigen Stadio kein Bett frei war. Nächster Tag in die Zustände Stadion verlegt. Ich möchte es ganz kurz machen. Ich bin innerhalb von den 21 Tagen wo ich da war 7 mal verlegt geworden. Ich habe eine Zusatzversicherung welche mir eine 1 oder 2 Bett genehmigt. Es ging zwischendurch soweit das ich keine Wahlleistungen beim Essen hatte. Weiter mit der Ärztlichen Betreuung. Ich muss sagen alles 1 A.Es wurde von Ärztlicher Seite alles getan was möglich ist oder war. Durch die Ärzte und ihren Hilfe bin ich entlassen worden mit der Medikation wo mir unheimlich gut tut.

Ich war mit dem Personal und mit der Behandlung sehr zufrieden. Alle waren sehr freundlich und höflich. Ich fühlte mich sehr aufgehoben und man ist voll auf mich eingegangen. Man hat mir den Eindruck gegeben, dass nur ich wichtig bin und man für mich Zeit hat.

Kurzfristige OP Warthintumor rechts. Sehr kompetente Ärzte und Beratung. Allgemein ruhige Athmosphäre auf der Station, die PflegerInnen sind trotz allem Stress immer für einen da. Habe mich sehr wohl gefühlt, auch wenn inkl OP vier Tage Aufenthalt lang sein können.
Trotzdem ein großes Lob an alle Beteiligten; ob Ärzte, Pfleger, Schwestern.

Hohe medizinische Kompetenz und Erfahrung, auch bei sympathischen jungen Ärzten. Freundlichkeit und Eingehen auf persönliche Fragen.
Unterbringung in modernem Gebäude, apparatemäßig mit "state of the art" Ausrüstung, allerdings mit längeren Gehstrecken. Architektonisch ansprechend, aufgelockert durch Grünflächen.

Allerdings gibt es m.E. Verbesserungspotential bei administrativen/organisatorischen Prozeduren (Leerlauf mit Warten der Patienten und Ärzte reduzieren).

Verpflegung: wenn bei Wunschabfrage nicht am Platz (d.h. in Behandlung) keine Wahl und "Schmalkost". Man könnte ja einen Vordruck hinterlegen. Ich habe in 2 Tagen 1 kg verloren, werde das aber wieder anfuttern.

Schwestern und unterstützendes Personal tun ihr Bestes, auch unter Stress, und das mit Fröhlichkeit.

Summa summarum: Chapeau; sehr empfehlenswert

das Gleiche gilt für die Leitung und das Team des
Instituts für diagnostische und interventionelle Radiologie

Ich wurde am 8.7.2021 an der Halsschlagader operiert.
Das Ärzteteam um Prof. Dr. med. Martin Storck war stets kompetent und freundlich. Ich war vor der OP sehr entspannt und hatte nie das Gefühl, dass es Komplikationen geben könnte. Das Personal auf der Station war zuvorkommend und absolut kompetent. Das einzige was es zu kritisieren gab war der Gastro-Service. Morgens und abends nur zwei Scheiben Brot. Bereits drei Tage später wurde ich zu meiner vollkommenen Zufriedenheit entlassen.

Ich habe mich als Patient hier in der Klinik sehr wohl gefühlt. Die ärztliche Betreuung durch den leitenden Oberarzt war hervorragend, die Operation an der Halsschlagader verlief komplikationslos und ich konnte nach 3 Tagen schon nach Hause entlassen werden.
Sehr empfehlenswert!
Die weite Anreise hat sich definitiv gelohnt.

Die Aufklärungsgespräche in der Klinik für Gefäß-und Thoraxchirurgie, sowie in der Klinik für Anästhesie waren gut und verständlich, ich fühlte mich gut informiert und hatte eine Vorstellung von der geplanten OP.
Den OP-Teams: Prof. Dr. Storck (Chirurg) und dem Team OA Dr. Merkle (Anästhesist) gilt mein besonderer Dank für die gelungene und sanfte OP und danke an alle, sie sich so um mich gekümmert haben, auch und gerade auf den Stationen C22 und E30. Am vierten Tag nach der OP konnte ich schon die Klinik verlassen !
Alle begleitenden Untersuchungen wurden gut organisiert. Das Patientenaufkommen ist hoch, das Arbeitspensum enorm, trotzdem habe ich nur Wertschätzungen erfahren.

Ich werde die o.g. Kliniken, wie das ges. Städtische Klinikum Karlsruhe gerne weiterempfehlen.

Dieter von Atens

Die beste Abteilung im Klinikum
Freundliches und kompetentes personal.

Meine persönliche Erfahrung von der Überweisung,über die ersten Telefonate über Termine bis zur OP,
allesamt positiv.

Tolle und schnelle medizinische Behandlung. Ich war 6 Tage stationiert.
Sehr freundliches und hilfsbereites Team.
Die Aufklärung über die Ärzte fand ich teilweise bedürftig...
Habe mich nicht 100% wie ein mündiger Patient gefühlt.
Habe das Gefühl, dass in der Abteilung eine altväterliche Statushierarchie bei den Ärzten herrscht. Besonders unangenehm war es für mich als der Klinikdirektor in meinem Zimmer erschien.

Die Betreuung - sowohl bei der Operation - als auch danach war hervorragend. Kompetenz, Freundlichkeit und Empathie sind besonders zu erwähnen.

meine OP war mit einem kurzstationären Aufenthalt in der Klinik verbunden. Sowohl die vorbereitenden Untersuchungen, die OP selbst, als auch die weitere Behandlung in der Gefäßchirurgie, der Ambulanz der Gefäßchirurgie und auf der Station E30 waren rundherum gut: kompetente und freundliche Ansprechpartner, Schwestern, Pfleger und Ärzte.
Ich hatte ein außerordentlich angenehmes Krankenzimmer und das Personal auf der Station: einfach nur nett und freundlich!
Ich kann nur als Zeugnisnote eine 1 + erteilen! Allen herzlichen Dank!

Guter freundlicher Empfang bei der Sprechstunde und der Patientenaufnahme. Relativ kurzfristige Unter
suchungsabläufe.