Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH

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Moltkestraße 90
76133 Karlsruhe
Baden-Württemberg

344 von 439 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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441 Bewertungen davon 87 für "Hals-Nasen-Ohren"

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komplizierter Fall mit gutem Ende

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gut verständlich, alle Fragen beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute OP Leistung, gute Nachsorge)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert und hilfreich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (großer Zimmer mit zwei Betten)
Pro:
ärztlivche Betreuung, proaktives Pflegepersonal
Kontra:
gelegentliche sprachliche Barrieren
Krankheitsbild:
Mukozele beidseitig, Draf III Drainage geplant
Erfahrungsbericht:

Ausgangssituation: 100% blind, SHT III Grades 2011, durch Verwachsungen und Narbengewebe Mukozele beidseitig in Stirnhöhle

07/2024 Öffnung Stirnhöhle/Stirnhöhlenrevision (nicht in Karlsruhe gemach), entfernen der Flüssigkeiten sowie zwei Propel Stents gesetzt, diese lösten sich komplett auf unter Bildung von noch mehr Narbengewebe, erneute Mukozele

03/2025 Endonasale endoskopische Pansinusrevision bds unter Navigationskontrolle (Uncinektomie, Kieferhöhle Typ 3, Stirnhöhlendrainage Draf III - EFSS nach Wormald 6 bei Komplexitätsgrad 4 von 4, Ethmoidektomie, Keilbeinhöhlenoperation), Septumplastik, Turbinoplastik der mittleren Nasenmuschel beidseits in ITN

Pflegepersonal hat mich während der gesamten Zeit unterstützt, da ich aufgrund der Blindheit mehr Hilfe benötigt habe. Trotz des Mehraufwandes für mich, waren Sie immer freundlich und haben viel erklärt/beschrieben.

Prof. Dr. Weber hat mich schon vor der Aufnahme in Karlsruhe mit Informationen und Ratschlägen unterstützt, so dass ich mich mit einem guten Gefühl gegen die heimatliche Uniklinik entschieden habe.

Optimale Betreuung mit sehr gutem Resultat

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Effizient, Kompetent und Hilfsbereit
Kontra:
n/a
Krankheitsbild:
Behandlung einer Nasenscheidewandverkrümmung mit Vergrößerung der Nasenmuschel
Erfahrungsbericht:

Die HNO-Abteilung im Städtischen Klinikum Karlsruhe überzeugt durch ein äußerst engagiertes und kompetentes Ärzteteam, das sich viel Zeit für ausführliche Vorgespräche nimmt. Die Vorbereitung am Vortag der Operation verlief strukturiert, informativ und sehr effizient. Am Operationstag war das Team freundlich, beruhigend und professionell, der Ablauf reibungslos. Die Betreuung durch das Pflegepersonal war durchweg hilfsbereit, herzlich und lösungsorientiert. Auch die Nachsorge war bestens organisiert – Professor und Team waren regelmäßig präsent und vermittelten jederzeit Sicherheit und Vertrauen. Die HNO Abteilung des Städtischen Klinikum Karlsruhe ist empfehlenswert!

schnelle, kompetente Hilfe ohne Wartezeit am Wochenende

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Mandelabszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

unverzüglich die richtige Maßnahme eingeleitet.

Tolles Klinikum

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
ZystadenolymphomTolles Klinikum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Kassenpatient bekam ich schnelle Termine, super Aufklärung durch kompetente Ärzt,
sehr gute Betreuung vom sehr höflichem Pflegepersonal

angenehmer Klinikaufenthalt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Operation durch Prof.Dr.Weber)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
chronische Sinusitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nasen-Op durch Prof. Dr. Weber (netter und freundlicher Nasen-Experte) mit angenehmen Klinikaufenthalt (4 Tage) im Doppelzimmer (inkl.TV), betreut von freundlichem, nettem Pflegepersonal (insbesondere die Schwester aus der Pfalz).

Positives Feedback

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sehr lange Wartezeiten postoperativ)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegekraft
Kontra:
Krankheitsbild:
HNO
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 16.12. HNO ärztlich operiert und lag anschließend auf der gynäkologischen Station. Ich bin durchweg zufrieden. Die Operation verlief reibungslos und das ganze Team, von Pflegefachpersonal über Serviceassistentin zu Reinigungskraft, der Station war durchgehen sehr freundlich und bemüht. Auch finde ich das neue Klinikum optisch sehr ansprechend.

Sehr gute Versorgung/Behandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasen- u.Gaumen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche, pflegerische Versorgung ist sehr gut und das Personal ist fürsorglich und immer freundlich.

Alles hat gepasst

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Begegnung zum Patienten und die Kompetenz
Kontra:
Das Essen hat mir persönlich nicht ganz so geschmeckt
Krankheitsbild:
Morbus Osler
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag zum dritten Mal auf der HNO und war wieder sehr zufrieden. Das Personal ist freundlich und die Ärzte kompetent. Auch Prof. Weber hat mir abermals sehr geholfen und beste Arbeit geleistet.
Ich kann die HNO im Städtischen Klinikum Karlsruhe unbedingt empfehlen.

Not OP mit stationärem Aufenthalt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Mir fehlte der Hinweis auf die Wichtigkeit oder sogar der Verordnung einer Darmkur wegen der starken Antibiotika die ich bekommen habe. Denn danach war ich eine Woche lang platt und mein Darm hat ziemlich gelitten.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Warme freundliche Atmosphäre, schönes Gebäude
Kontra:
Das Essen war nicht so gesund wie es für kranke Menschen gut wäre. Aber das hat sicher nur mit dem Budget zu tun der zur Verfügung steht.
Krankheitsbild:
Abszess in der Mandel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine sehr freundliche und mitfühlende Ärztin und zwei nette junge angehende Ärzte bei mir die sich sehr fürsorglich um mich gekümmert haben. Die Krankenschwestern waren fast ausnahmslos sehr freundlich und haben mir mit allem geholfen. Ich habe mich rundum gut versorgt gewusst.

Zuvorkommendes Personal rundherum

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Anästhesie und Operateur HNO waren top
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entfernung Polypen etc.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärzte kümmerten sich um mich vollumfänglich, kompetent und sehr freundlich
Pflegerinnen waren immer ansprechbar und hilfsbereit obwohl sie sehr viel Arbeit hatten.
Schulnote sehr gut! 1!
Reinigungskraft war nicht so gut-mäßig Zimmer und Bad gereinigt-schade.
Alle anderen inkl. Sekretärinnen und Terminkoordination war top.
Kann ich gerne weiterempfehlen.

Empfehlenswerte Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wartezeiten auf die Behandlungen in der Ambulanz waren moderat. Die OP verlief problemlos. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Der Aufenthalt auf Station war durchaus angenehm. Die Mahlzeiten haben geschmeckt. Ärzte und Pflegepersonal sowie Verwaltungspersonal waren immer freundlich und kompetent.

Sehr freundliches Personal mit viel Empathie und außerordentlicher Kompetenz

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hilfsbereites Stationsteam und ärztliche Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasen OP u.a. chronischer Stirn-und Nebenhöhlenentzündung, Nasenscheidewand, etc.
Erfahrungsbericht:

Ich kann meinen Aufenthalt rundherum als sehr gut bewerten, in allen Bereichen.

Der Mensch steht hier im Vordergrund.
Vom ersten Termin an vermittelt das gesamte Team (Ärzte & Pflegepersonal) der HNO-Klinik von und mit Hr. Prof. Dr. Heppt diesen Eindruck.
Mir wurde alles sehr genau und ausführlich erklärt, von der Erstberatung über die OP Planung, die Operation, den Klinikaufenthalt und der Nachbehandlung.

Das gesamte Team (Pflegepersonal, Ärzte und Chefarzt Prof. Heppt) ist professionell, kompetent und feinfühlig .

Nochmals ein herzliches Dankeschön an Alle!

Ausschlussdiagnostik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Weite Wege z. B.zur Radiologie)
Pro:
Sehr umfangreiche Untersuchungen die kurzfristig organisiert wurden
Kontra:
Etwas weite Wege wenn verschiedene Untersuchungen gemacht werden
Krankheitsbild:
Wiederkehrende Ohren- und Nebenhöhlenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, Empathie, Kompetenz beim Chefarzt Prof Dr Heppt

Danksagung für dass erfolgreiches Ergebnis

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasen Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin begeistert von der fürsorglicher, detaillierter Betreuung auf der Station C23, angesichts der Planung für meine etwas komplizierten Op, der Durführung sowie nach der Versorgung danach
Die alle Ärzte sind sehr freundlich, nett und hoch kompetent
Das Pflegepersonal ist immer für jede Hilfe mit einem strahlenden Lächeln am Gesicht für mich da gewesen , sehr nettes Personal/Team
Habe mich sehr wohl gefühlt , was mein Heilungsprozess sicherlich auch beschleunigt hatte.
Schalte Lied Bin wirklich sehr dankbar auf dieser Station mit dem Mega kompetenten Chef und seinen Team sein zu dürfen und mich behandeln lassen

Ich danke euch ganz herzlich dafür

Bitte bleibt so..??????

Wenn es sein müsste, dann gerne wieder

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hilfsbereites Stationsteam und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr hilfsbereites und (soweit als Laie einschätzbar) auch äußerst kompetentes Ärzte- und Stationsteam. Man hat sich immer sehr sicher und gut aufgehoben gefühl, Therapie hat hervorragend angeschlagen.

Notfall mit starken Schmerzen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Mittelohrentzündung, geplatztes Trommelfell
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste gestern abend 20.00 aufgrund von sehr starken Ohrenschmerzen ins Krankenhaus.
Zuerst zum ärztlichen Bereitschaftsdienst.
Hier wurden meine Schmerzen sehr schnell beurteilt und ich wurde sofort in die HNO geschickt. Lieben DANK der gestrigen Ärztin die Dienst hatte.
Hier wurde ich von der Dame am Empfang sehr freundlich begrüßt und ich durfte bereits nach 15 Minuten Wartezeit auf die HNO.
Hier wurde ich von Dr. Theißing sehr freundlich empfangen und sehr gut behandelt.
Mir wurde alles sehr genau und ausführlich erklärt.
Ich wurde sehr beruhigt was das geplatze Trommelfell betraf.
Ich muss sagen, ich wurde schon sehr lange nicht mehr so kompetent und freundlich über meine Krankheit informiert und was die Schmerzen betrifft so kompetent behandelt.
Ich bin sehr dankbar dass ich gestern so schnell und kompetent behandelt wurde und dass mir weitere Schmerzen erspart wurden.
Ich kann meinen Aufenthalt rundherum als sehr gut bewerten, in allen Bereichen.

HNO 5 Sterne

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beste Klinik Erfahrung! Sehr kompetenter und freundlicher Arzt! 5 Sterne!

kompetente Behandlung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches Pflegepersonal
Kontra:
hohe Preise in der Cafeteria
Krankheitsbild:
gebrochenes Nasenbein und weiterer Gesichtsknochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen des gebrochenen Nasenbeins und Brüche mehrerer Gesichtsknochen operiert und war zwei Tage stationär.

Die behandelnden Ärzte und das Pflegepersonal waren freundlich und kompetent.

Die Wartezeiten waren angemessen.

Ich würde bei einem ähnlichen Fall wieder ins städtische Klinikum gehen.

Vielen Dank

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gebrochene Nase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine 15 jährige Tochter war aufgrund einer Influenza Erkrankung ohnmächtig geworden und auf die Nase gefallen.
Die Nase war gebrochen. Es ging ihr sehr schlecht.
Wir wurden durch den Nebeneingang in die Klinik gelassen. Die Wartezeit war absolut angemessen.

Die Dame, die uns die Tür öffnete war sehr freundlich.

Die Klinik hat von dem was wir gesehen haben einen sehr schönen und hygienischen Eindruck gemacht.

Der behandelnde Arzt Dr. Theißing war kompetent. Er hat alles ganz genau erklärt, fragen wurden geduldig beantwortet und während er alles erklärte habe ich gemerkt, dass meine Tochter endlich wieder ein Lächeln auf dem Gesicht hatte. Sie hat ihm richtig vertraut und die Behandlung war ein voller Erfolg.

Ich bin so dankbar, dass es diese Klinik gibt, die so tolle und kompetente Ärzte einstellt.

Ich werde diese Klinik weiterempfehlen.

Danke für ihre Arbeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Extra wegen PCR Test nach Karlsruhe fahren zu müssen ist nicht gut.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Weiche und flüssige Kost wenig ansprechend)
Pro:
Siehe Kommentar
Kontra:
Überlasse ich denen die immer alles besser wissen
Krankheitsbild:
Kiefer OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bedanken für die Rundumversorgung während meiner 2 Aufenthalte in der MKG Chirugie mit jeweilger stationären Aufnahme auf Station H 22.
Es hat alles gut funktioniert, die gesundheitlichen Probleme sind behoben, das gesamte Personal von der Aufnahme, über Chirugie und Pflege waren sehr nett und zugewandt. Die Zimmer waren sauber und gepflegt. Wenn man weiche, bzw flüssige Kost erhalten muss dann ist das Essen natürlich ungewohnt. Aber darum geht es auch nicht. Natürlich gibt es auch Wartezeiten, es arbeiten in einem Krankenhaus nun mal Menschen an Menschen. Und ja, es kann dann mal vorkommen das ein Notfall einer geplanten OP vorgezogen wird. Das ist dann vollkommen gerechtfertigt.
Ich bin froh in einem Land zu leben, in dem wir ein solch hochwertiges und für jeden zugängliches Gesundheitswesen haben. Wir sollten die Menschen die dort arbeiten in ihrem wertvollen Tun stärker respektieren. Ansonsten laufen wir Gefahr bald keine Fachkräfte mehr zu haben die sich um Kranke und Pflegebedürftige kümmern.
Herzliche Grüße

Koryphäen ihres Handwerks

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team (Ärzte & Pflegepersonal) sehr freundlich und kompetent. Sehr gut strukturierte Abläufe
Kontra:
Krankheitsbild:
Septumdeviation
Erfahrungsbericht:

Der Mensch steht hier im Vordergrund.
Vom ersten Termin an vermittelt das gesamte Team von Dr. Heppt diesen Eindruck.
Von der Erstberatung über die OP Planung, die Operation, den Klinikaufenthalt und die Nachbehandlung.
Das gesamte Team ist professionell, kompetent und feinfühlig auf den Patienten individuell einzugehen.

Ein herzliches Dankeschön nochmals.

Nasen-Nebenhöhlenoperation mit tollem Resultat

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wirklich außerordentlich gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Operation wurde super ausgeführt, tolle fachliche Expertise, sehr gute Nachbehandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasen-Nebenhöhlen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Operation in der HNO-Abteilung hat wirklich mein Leben verändert. Ich hätte nicht gedacht, dass ich mich wieder so gut fühlen kann. Dafür bin ich sehr dankbar!

OP an Nasenscheidewand, Polypen, Nasenmuscheln

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche und pflegerische Versorgung
Kontra:
zu Viel Zeit für Vorbesprechung, - Untersuchung am Tag vor der OP
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand, Polypen, Nasenmuschen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde am 10.06.2022 in der Station 23 an der Nasenscheidewand, Polypen, Nasenmuscheln von Herrn Dr. Theißing operiert.
Am Tag davor wurde ich durch den Arzt, Herrn Hügelschäffer, über die Notwendigkeit aber auch über die Risiken der OP ausführlich aufgeklärt.

Besonders hervorheben und loben möchte ich Herrn Dr. Theißing, der sich nach der OP immer wieder nach meinem Befinden erkundigt und mich auch bei der Abschlußuntersuchung recht ausführlich über mein weiteres Verhalten zuhause aufgeklärt hat.

Auch bezüglich des Pflegepersonals, trotz Engpässe, ist nur lobendes zu erwähnen.

So fühlte ich mich insgesamt sehr gut in der Station 23 des Städt. Klinikums aufgehoben und würde jederzeit wieder dieses Klinikum aufsuchen.

Hörsturz

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hörsturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme um 22:00
Hervorragende Untersuchung, akribisch, sehr gute Erklärung durch den Arzt Dr. Thäßling
Gut versorgt
TOP Job!
Danke

Danke!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Zu häufige Blutentnahme
Krankheitsbild:
Akute Rhinosinusitis maximillaris
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolles und kompetentes Team rund um Professor Doktor Heppt.
Ebenfalls sämtliche Pflegekräfte auf der Station machen nicht nur „Ihren“ Job, sondern sind mit Eifer am Patienten.

Auch lobend sei hier der Verpflegungsdienst inclusive der hervorragenden Küche erwähnt-wäre die OP nicht gewesen hätte ich das als 12-tägigen Urlaub bezeichnet…

Herzlichen Dank an Alle, die zu meiner Genesung beigetragen haben!

Einziger Kritik-Punk: vertraut einem Marcumar-Patienten
(Man(n) kennt seinen Körper nach 11 Jahren der Einnahme von Antikoagulation besser als so manch junger Mediziner…????)

Kompetent und Schnell

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Aufmerksam zugehört, klare Diagnose und Procedere
Kontra:
Krankheitsbild:
HALSENGE, Starke Schluckbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit Halsenge in HNO Notfallambambulanz, bin Krebspatient. Wurde hervorragend , schnell und äußerst freundlich untersucht und behandelt. Der Assistenzarzt und sein Oberarzt haben mich mit Notfallmedikamenten für die Zukunft und klaren Angaben zum weiteren Vorgehen versorgt. Tolle Ärzte, tolle Behandlung!

Top Betreuung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pfeiffersches Drüsenfieber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung, habe mich immer gut behandelt gefühlt. Jegliches Personal ist allzeit gut gelaunt und kümmert sich fürsorglich um die Patienten. Haben auch mitten in der Nacht genug Zeit für eine passende Diagnose. Wurde dort direkt kuriert.

Top HNO Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prof. Dr. Weber und Dr. Theißing)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Bestes Fachwissen, moderner OP Bereich
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Siebbeinzellen OP (Ethmoidektomie)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente HNO Klinik.
Fachberatung vor und während des stationären Aufenthalts außerordentlich professionell.
Intensiv- und OP Bereich (Haus M) sehr modern und auf neuestem Stand der Technik.
Sehr freundliches Ärzte- und Pflegepersonal.
Sehr einfühlsam, gerade vor OP im Anästhesiebereich.
Auch auf der Station beste Versorgung und Betreuung.
Tolle Stationsärzte, die die tägliche Nachuntersuchungen durchführen. Danke Herr Prof. Dr. Weber für die äußerst fachkundig durchgeführte OP.

Fachkompetenz

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Hilfsbereitschaft
Kontra:
Keine Punkte
Krankheitsbild:
Gehörschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit professioneller Sorgfalt und Fachwissen wurde mein Gehörschaden sofort und umfangreich diagnostiziert und besprochen. Ich habe mich kompetent beraten gefühlt und darüber hinaus hat der Arzt noch einem Kollegen direkt während meinem Termin zwischendurch beraten und ebenfalls geholfen. So und nicht anders weitermachen Dr. Med T.

Operation am Hals

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine komplizierte Operation am Hals verlief dank dem kompenten Arzt problemlos, es gab keine Komplikationen, der Arzt war sehr professionell und sehr zuvorkommend. Ich bedanke mich beim gesamten Medizinischem Personal und Ärtzteam und wünsche Ihnen weiterhin alles Gute.

Liebe Grüße
T.Alberg

Die Klinik einfach TOP !Hochkompetent !!!!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit wieder nur hier !!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hochzufrieden !!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In jeder Beziehung absolut TOP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch hier SUPER !!!!????????????)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (ALLES sehr gut und absolut TOP)
Pro:
Eine vertraute u.freundliche Gesamtbehandlung !!!
Kontra:
Überhaupt nichts Negatives !!!!
Krankheitsbild:
Basaliom am rechten Nasenflügel.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hochkompetentes Team !! Prof.Dr.Heppt
sehr sympatisch,freundlich und er erklärt alles sehr,sehr gut !! Bei Ihm
fühlen slch die Patienten sehr gut aufgehoben.Bei mir war es etwas schwierig,aber kein Problem für den Professor!!Ich kann nur in Allem die Bestnoten abgeben und die HNO in der Städt.Klinik Karlsruhe mit gutem Gewissen allen Patienten wärmstens empfehlen !!Einfach TOP in allen Bereichen !!!????????????????????????????????

Sehr zufriedener Patient

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Keine Schmerzen nach der OP und Therapiemöglichkeiten.
Kontra:
Keine Kontrapunkte.
Krankheitsbild:
Chronische Rhinosinusitis (Nasenpolypen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde bereits zweimal an meiner Nase wegen meinen Polypen operiert bevor ich in dem städtischen Klinikum operiert wurde. Die letzte OP liegt mittlerweile 6 Jahre her (2015). Da ich keine Schmerzmittel wie Ibuprofen, Aspirin und Novalgin vertrage, hatte ich nach der letzten OP höllische Schmerzen. Meine Polypen wachsen leider nach, weswegen ich eigentlich schon im Jahr 2017 wieder operiert werden sollte (was ich jedoch wegen den bevorstehenden Schmerzen nicht durchführen wollte). Da meine Nasenpolypen meine Nasenatmung inklusive meinen Geruchssinn komplett einschränkt haben, habe ich mich überwunden, mich wieder operieren zu lassen. Mein HNO-Arzt (aus Heidelberg) überwies mich zu Prof. Dr. med. Rainer Weber. Er nahm mir die Angst durch die ausführliche und verständliche Aufklärung der OP im Vorfeld. Es wurden alle Polypen entfernt und zusätzlich wurde ein Teil der Stirnhöhle entfernt. Nach der OP hatte ich keinerlei Schmerzen und der stationäre Aufenthalt (4 Tage) war ausgezeichnet. Seit der OP kann ich wieder befreit atmen und mein Geruchssinn ist auch wieder vollständig zurück. Zudem hat mir der Arzt zusätzliche Therapiemöglichkeiten aufgeführt, wodurch die Polypen nicht mehr zurück kommen sollen. Dies hat mir wieder sehr viel Hoffnung gegeben, da mein ursprünglicher HNO-Arzt (nicht aus Heidelberg) mir OPs alle 2 Jahre prophezeit hat. Ich möchte Herrn Prof. Dr. med. Weber nochmals für die außergewöhnlich gute Behandlung sowie Nachbehandlung danken. Ich würde ihn sowie die HNO-Station immer weiterempfehlen!

Jederzeit wieder!!!! hier hat einfach alles gestimmt!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020/2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, alles wurde ausführlich erklärt
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand - Nasenmuschel - Polypen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach längerer Recherche habe ich mich dafür entschieden, meine Tochter im Städtischen Klinikum Karlsruhe operieren zu lassen. Diese Entscheidung habe ich nie bereut! Vom ersten Moment an waren wir sehr gut betreut und aufgehoben, alle Fragen wurden beantwortet und Ängste und Sorgen genommen! Trotz der verschobenen OP durch das Coronavirus, konnte der aufwendige Eingriff im Dezember stattfinden. Vom Arzt bis zur Pflegekraft wurde meine Tochter großartig betreut. Alle Nachuntersuchungen liefen sehr gut und mit kurzen Wartezeiten. Ich kann die HNO-Abteilung nur weiterempfehlen! Der Eingriff umfasste die Nasenscheidewand, Nasenmuschel und die Rachenmandeln (Polypen).

Dr. Theißing sehr nett

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verständliche Vorgehensweise
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Felsenbeinbruch
Erfahrungsbericht:

Wir waren heute bei Dr. Theißing zur Kontrolle. Er hat sämtliche Kontrollschritte ausführlich und verständlich erklärt. Ein sehr netter Arzt.

Danke

Hervorragendes OP-Ergebnis

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18.09.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nachsorge auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Labyrinthhydrops links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei Dr. Patscheke fühlte ich mich bei der Operation und Nachbehandlung in guten Händen. Auf der HNO Station 23, in einem schönen sauberen Doppelzimmer, wurde ich vom medizinischem Personal sehr freundlich und gut betreut.

Dank Herrn OA Patscheke sofort lokaliesiert und entfernt

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Da ich mich sehr selten in KH aufhalte war ich mit den Leistungen bisher sehr zufrieden
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Krebs am Zungengrund
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hy. Her OA Patscheke hat mich mit seinem hervorragendem Team operiert. Bin bisher mit Allem sehr zufrieden. Liebe Grüße von hier aus an die MA der Station, also Pflegepersonal und Ärzte. Habe mich nrundherum gut aufgehoben gefühlt.

Weiter so

Werde Euch sicherlich weiterempfehlen.
:-)

empfehlenswertes Klinikum

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundliche Atmosphäre und soziale Kompetenz des Personals)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Risiken und Ablauf der OP wurde genau beschrieben)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der Operateur ist sehr gut und erfahren)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abläufe bis zur stationären Aufnahme gut strukturiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer und Ausstattung zweckmäßig und völlig ausreichend)
Pro:
Vorgespräche und Nachsorge, Betreuung auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
akute Sinusitis Frontalis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die mittl. Nasenmuscheln haben sich lateralisiert und dadurch die Zugänge zu den Stirnhöhlen verlegt. Dies führte zu regelmäßigen Entzündungen der Stirnhöhlen, die ich z. T. mit Antibiotika behandeln musste.

Aufgrund meiner akuten Entzündung der Stirnhöhlen dauerte es von der ersten ambulanten Untersuchung am 28.07.2020 bis zum OP-Termin am 03.09.2020 nur etwa einen Monat.

Die stationäre Aufnahme fand am 02.09.2020 statt. Dabei wurde ich auch auf Covid-19 untersucht. Der administrative Prozess war sehr gut organisiert und verlief ohne größere Wartezeiten, obwohl sich sehr viele Patienten in der HNO-Ambulanz befanden.

Auf der HNO Station 23 wurde ich zu Unverträglichkeiten und derzeitiger Medikation befragt. Meinen stationären Aufenthalt verbrachte ich in einem gepflegten Doppelzimmer.
Am Tag der Operation war während der ganzen Zeit freundliches Personal anwesend, das sich um mich gekümmert hat. Der einzige Kritikpunkt sind die drei Versuche, eine Vene für meine Narkose zu finden. Die 45 minütige Operation verlief planmäßig.

Während der Aufwachphase wurde ich vom medizinischen Personal betreut und anschließend auf mein Zimmer zurückgebracht. Später am Tag kam dann mein Operateur persönlich auf die Station und erkundigte sich nach meinem Befinden. Das hat mich sehr beeindruckt und zeigt mir ein großes Interesse seitens des Klinikums an der Genesung des Patienten.

Die Visite nahm sich stets genug Zeit für die Fragen des Patienten.

Das medizinische Personal auf der HNO Station 23 ist ausnahmslos professionell und nimmt sich die notwendige Zeit für die Patienten.

Das Essen im Städtischen Klinikum ist sehr gut und abwechslungsreich. Kaffee, Tees und Wasser ist für alle Patienten kostenfrei verfügbar.

Das Patientenzimmer entsprach meinen Erwartungen und war sehr gepflegt.

Ich kann die HNO-Station des Städtischen Klinikums mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen.

Gerne weiter zu empfehlen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vorgespräche und Nachsorge, Betreuung auf der Station
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
chronische Sinusitis maxillaris (einseitig)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Beschwerden der chronischen Sinusitis maxillaris einseitig über viele Jahre haben mich dazu bewogen, eine Operation der Nasennebenhöhle (Kieferhöhlenfensterung mit Spülung) durchzuführen.
Ich habe mich für die Klinik entschieden, weil ich nur Positives gehört habe. Dies kann ich absolut bestätigen.
Die Operation (in örtlicher Betäubung...auf eigenen Wunsch) sowie ihre Vorbereitung, inklusive Gespräche im Vorfeld, verliefen einwandfrei. Ich wurde sehr gut auf meine Operation vorbereitet. Alles war sehr strukturiert und gut organisiert! Die Ärzte und das Personal sind sehr kompetent.
Auch das Pflegepersonal auf meiner Station war sehr höflich und hat mich bestens betreut.
Jederzeit habe ich mich in sehr guten Händen gefühlt. Auch in der Corona Zeit fühlte man sich sicher und gut versorgt.
In diesem Sinne bedanke ich mich nochmals bei allen und empfehle das Klinikum jederzeit gerne weiter.

Entfernung linker Schilddrüsenlappen

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständlich, kein Zeitdruck, gute Kommunikation)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (für mich alles bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Verbesserungsvorschläge)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (tolle Zimmer, ordentlich, sauber, zweckmäßig)
Pro:
Kompetenz, Vertrauen, man fühlt sich sehr gut aufgehoben
Kontra:
%
Krankheitsbild:
vergrößerte Schilddrüse (Knoten)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

2019 wurde ich wegen einer vergrößerten Schilddrüse in die HNO-Klinik überwiesen.
Meine Symptome: Druck- und Würgegefühl im Hals,Schluckbeschwerden.
Ablauf:
1. Kontakt Oktober 2019: Vorstellung bei Dr. Patscheke. Voruntersuchungen und ausführliches Beratungsgespräch mit Entscheidung zur OP.
Im Dezember dann zunächst montags prästationär (Voruntersuchungen von 8:00 bis 15:00), am darauf folgenden Donnerstag OP-Tag.
Am OP-Tag um 9:00 Aufnahme auf der Station und Vorbereitung auf die OP. Die OP dauerte ca. 2 Stunden. Die Schmerzen waren direkt nach der OP und während meines gesamten Klinikaufenthaltes sehr erträglich, so dass ich keine Schmerzmittel benötigte. Das Pflegepersonal auf der Station war freundlich, fürsorglich und stets ansprechbar. Der Befund und OP-Verlauf wurde am nächsten Tag bei der Visite mit Dr. Patscheke besprochen. Alles OK.
Nach 5 Tagen wurde ich beschwerdefrei entlassen.
Fazit:
Ich kann diese Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.
Besonders hervorheben möchte ich Dr. Patscheke als meinen behandelnden Arzt. Ich habe ihn als einen kompetenten, freundlichen Spezialisten schätzen gelernt. Mein Dank geht aber natürlich an das gesamte Team, bei dem ich mich gut aufgehoben fühlte.

Exzellenter Operateur

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich und menschlich top
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

-Exzellente medizinische Versorgung von Seiten der Ärzte !!!
-Sehr gute pflegerische Versorgung, lediglich wenn etwas ausserhalb der Routine vorfällt, kann es mal hapern !
-Verpflegung ebenfalls gut bis sehr gut !
-Sauberkeit top !
-Würde sofort wieder diese Klinik wählen !!!

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