Klinikum Ernst von Bergmann

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Charlottenstraße 72
14467 Potsdam
Brandenburg

363 von 459 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

460 Bewertungen davon 54 für "Neurochirurgie"

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Positive Erfahrung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer für den Patienten da.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirmtumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patient in der Neurochirurgie und habe sehr gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 21.01.2025

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben.

Freundlichkeit und Kompetenz

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles ist neu und sehr sauber)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe seit 11 Jahren Parkinson und bin an einem Punkt angekommen,an dem die medikamentoese Therapie nicht mehr ausreicht.Eine Google Suche ergab,dass eine neue Therapie,die Produodopa Pumpe, seit Anfang dieses Jahres in Europa zugelassen ist.Die Ernst von Bergmann KLinik ist fuehrend auf diesem Gebiet ,so dass ich mich entschlossen habe von Spanien anzureisen um mich in Potsdam behandeln zu lassen.
Das erste ,was mir angenehm auffiel war die Freundlichkeit des gesamten Personals.
Nach vielen Untersuchungen sind wir zu dem Ergebnis gekommen,dass die tiefe Hirnstimulation die bessere Therapie fuer mich ist.Die Beratung durch die behandelden Aerzte war hervorragend.Ich konnte alle Fragen stellen.Man nahm sich fuer mich Zeit und nahm mir meine Angst vor dieser Operation.
Fazit:Ich bin begeistert von der Ernst von Bergmannn Klinik in Potsdam.Ich kann sie zu 100 % empfehlen.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 21.01.2025

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team der Station weiter. Vielen Dank.

OP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patienten freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Lipom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schnelle und gute Behandlung

1 Kommentar

KlinikumEvB am 21.01.2025

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an das Team weiter.

Danke das es euch gibt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Viel Zeit für die OP Besprechung und die Beantwortung meiner Fragen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war das erste Mal in einem Krankenhaus als Patient.
Das Pflegepersonal ist unglaublich zuvorkommend und einfühlsam. Sehr hilfsbereit, immer freundlich und stets mit einem Lächeln. Ich fühlte mich dort sehr gut betreut.
Meine Familie und ich haben unglaublich großen Respekt für die Arbeit die das Klinikpersonal Tag für Tag verrichtet. Vielen Dank das es Sie gibt

1 Kommentar

KlinikumEvB am 21.01.2025

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter.

Nach langer Zeit plötzlich auftretender Schmerzen und Medikamenteneinnahme zufriedenstellende Lösung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagement des gesamten Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Gesichtsnerv
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Vorbereitung aber trotz allem auch schnelle Reaktion auf Unvorhersehbare Wendungen im Klinikbetrieb. Ob Arzt oder Pflegerin immer wurde auf den Patienten (auch mit seinen „Vergesslichkeiten“) eingegangen und so die Therapie bestmöglich unterstützt. Sehr zufrieden.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 30.10.2024

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Vielen Dank, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein.

Gutes Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kommunikation zwischen Pflegern und Ärzten
Kontra:
Küchenhilfe Yvonne
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Abteilung ist sehr gut, die Pflegekräfte sind alle sehr nett und helfen einem wo sie können. Auch die Ärzte sind super freundlich. Man bekommt jede Frage beantwortet und hat auch das Gefühl ernstgenommen zu werden.
Auch die Kommunikation zwischen den Pflegekräften und den Ärzten ist super und sehr eng.

Einzig die Küchenhilfe Yvonne ist unmöglich. Sie duzt jeden ohne vorher zu fragen. Erdreistet sich über den Gesundheitszustand der Patienten zu urteilen und beleidigt einen mehrfach. Sie hat schlechte Laune und lässt das den Patienten und auch die Kollegen spüren.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 22.07.2024

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten.

Bezüglich Ihrer Kritik an einer Person haben wir dies dokumentiert und an die zuständige Leitung weitergegeben. Wir bitten Sie, den Namen der Person aus Ihrem Bericht zu entfernen, um deren Privatsphäre zu schützen. Beschwerden und spezifische Rückmeldungen können wir gerne unter lob-beschwerde@klinikumevb.de entgegennehmen und formal bearbeiten.

Noch einmal vielen Dank für Ihre Kommentare zu unserer Abteilung, den Pflegekräften und den Ärzten. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und Ihre Fragen umfassend beantwortet wurden. Die enge Kommunikation zwischen unseren Pflegekräften und Ärzten schätzen wir sehr.

Halswirbel Operation

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes OP Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Dorsale Foraminotomie HW6/7
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Operation verlief ausgezeichnet.
War nach 3 Tagen wieder Zuhause.
Ich fühle mich geheilt.
Habe vollstes Vertrauen.
Immer wieder gerne.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 29.07.2024

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Vielen Dank, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein.

Ambulante Operation Neurochirurgie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Praxisorganisation läuft prima!
Die Ärzte erklären und nehmen sich Zeit für Fragen.
Sehr gute Kommunikation.
Organisation ambulanter OP zwischen den Abteilungen war top auch im ambulanten OP Zentrum lief alles reibungslos. Keine lange Wartezeiten und super nette Schwestern.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 29.07.2024

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Vielen Dank, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein.

Bandscheiben OP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die medizinische Behandlung war ausgezeichnet. Sowohl das Zimmer als auch ein Nachtschränkchen, dass neu gebracht wurde, waren ausgesprochen schmutzig)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Behandlung durch die Neurochirurgen und Anästhesisten
Kontra:
Sauberkeit der Klinik
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Konnte bereits nach zwei Tagen, nach Bandscheiben OP, die Klinik nahezu schmerzfrei verlassen,

Gutes Klinikum mit kleinen Mängeln

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (W-lan nur gegen hohe Bezahlung)
Pro:
Qualifizierte Operateure, freundliches Personal
Kontra:
Nicht Einhaltung der OP Pläne
Krankheitsbild:
Lendenwirbel OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es ist schon ein sehr großes Klinikum. Die Ärzte haben es nicht so einfach die Termine für geplante OP einzuhalten, da dort auch eine Rettungsstelle ist und deshalb viele unplanmäßige Fälle landen.
Bei mir hat es auch erst beim 2. Anlauf funktioniert.
Die OP ,Lendenwirbelsäule, war sehr gut, meinen Dank an Dr. Böer und sein Team, ich konnte schon nach drei Tagen wieder nach Hause.
Auf der Station e5 gibt es Probleme mit der nötigen Anzahl an Personal durch Ausfälle von Krankheit. Trotzdem sind die Ärtzte, Krankenschwestern und Pfleger bemüht alles zum Wohle der Patienten zu tun.

Rundum zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
OP LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Neurochirurgie nur weiter empfehlen. Mit seit 4 Monaten anhaltenden starken Beschwerden im LWS-Bereich wurde mir sehr schnell geholfen. Die OP verlief super. Tolle Ärzte, super nette Schwestern und nicht zu vergessen tolles Servicepersonal. Vielen Dank!

Dank an Klinik Personal

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Veralteter Klinikzustand
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Erfahrungsbericht:

Im September wurde ich im Klinikum EvB neurologisch operiert. Meinen Aufenthalt verbrachte ich auf Station H2. Durch die gelungene OP war ich nur 3 Tage dort. Die aber genügten, um den maroden Zustand des Krankenhauseszu bemerken. Für die Patienten ist es kein Ort zur Genesung. Die Betten sind veraltet, Kopfkissen kann man nicht als solche bezeichnen.
Gerade darum muss ich das gesamte Personal der Klinik lobend erwähnen. Trotz der miserablen Arbeitsbedingungen erledigen alle ihre Arbeit sehr freundlich und engagiert. Angefangen über Schwestern, Pfleger, OP Personal und Ärzte. Herzlichen Dank für die aufopferungsvolle Arbeit.

Ausgezeichnetes Lob für die H2 und das interprofessionelle Team

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Kopf-Kissen sind zu klein)
Pro:
Behandlung, Versorgung und Kommunikation
Kontra:
Die Kopf-Kissen sind zu klein
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragender Ablauf und Arbeitsstruktur auf der Station H2. Sowohl auf der Station als auch im Op und bei den Voruntersuchungen nur sehr freundliches und professionelles Personal. Kaum Wartezeiten.
Selten so eine tolle Art und Weise von Mitarbeitern erlebt.
Ärztliche und pflegerische Betreuung ausgezeichnet.
Ich habe mich sehr sicher und sehr gut betreut gefühlt. Wertschätzende Kommunikation mit den Patienten.
Der Chefarzt ist sehr patientennahe und zugewandt- auch sehr selten heute anzutreffen.
Der Krankenhausaufenthalt in der Neurochirurgie ist durchgängig zu empfehlen. Tolles Team und toller Chefarzt.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 08.08.2023

Lieber Patientin,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Klinik Neurochirurgie weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!!

Glück im Unglück

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schädel-Hirntrauma, Nasenbeinfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfallpatient nach einem Fahrradsturz ohne Helm bin ich vom 26.07.-29.07.2023 in der Klink behandelt worden. Zunächst in der Notfallaufnahme, weiter in der Intensivstation, nach Stabilisierung Verlegung in die Neurochirurgie. Wegen der gebrochenen Nase erfolgte die Untersuchung in der HNO- Abteilung, hier wurde noch für den gleichen Tag ein OP-Termin organisiert und durchgeführt.
In allen Stationen meiner Behandlung habe ich freundliche, zugewandte und kompetente Mitarbeiter/-innen vorgefunden- ich habe mich in der Klinik insgesamt sehr gut aufgehoben und behandelt gesehen. Meine Schulnotenbewertung: glatte 1.
Zwei Dinge noch: bis zu meiner Berentung war ich als Klinikleiter beschäftigt, hiervon hatte Die Ernst von Bergmann-Klinik keine Information!
Das Zweite: fahrt niemals ohne Helm Fahrrad!!
Ich hatte neben der guten Behandlung in der Klinik ein riesiges Glück, meinen Unfall überlebt zu haben.
Zuguterletzt: vielen Dank an alle in der Klinik, die mich so toll unterstützt haben.
Die Klinikleitung bitte ich, meine Rückmeldung den Abteilungen des Hauses zukommen zu lassen, die mich von Beginn an so gut unterstützt haben.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 08.08.2023

Lieber Patient, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Teams der Intensivstation, HNO und Neurochirurgie weiter. Bleiben Sie gesund und vergessen Sie nie mehr Ihren Helm! :)

Rundum zufrieden

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fürsorglichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang März mit der Diagnose grosser Bandscheibenvorfall und starken Schmerzen nach Überweisung in der Notaufnahme. Nach 6 Stunden warten, war ich endlich an der Reihe. Danach wurde sich wirklich sehr fürsorglich um mich gekümmert, von der Aufnahme auf Station, Betreuung durch Ärzte und Personal.Leider musste ich ein zweites mal genau am Karfreitag operiert werden. Der behandelnde Arzt hat sich wirklich sehr rührend um mich gekümmert und auch die OP durchgeführt, selbst die Betreuung danach empfand ich als sehr gut. Den Schwestern auf der Station ebenfalls meinen Dank und Anerkennung,trotz wenig Personal, da Ostern, immer aufmerksam, freundlich, kompetent. Selbst die Nachbetreuung durch die Poliklinik ist super und ich bin zuversichtlich, dass es mir nach der organisierten Reha wieder gut gehen wird. Allen ein großes Dankeschön!!

1 Kommentar

KlinikumEvB am 11.05.2023

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Vielen Dank.

Sehr gute Karpaltunnel-OP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gutes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Karpaltunnelsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin für eine ambulante Karpaltunnel-OP ins Klinikum gekommen. Die Aufklärung durch den behandelnden Arzt war sehr gut und ausführlich. Die OP verlief hervorragend und ich war die Schmerzen durch das Karpaltunnelsyndrom sofort nach der OP los. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Vielen Dank, dass alles so schnell und problemlos geklappt hat.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 04.05.2023

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Vielen Dank.

Tolles Pflegepersonal in der Neurochirurgie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Betten sind sehr unbequem und die Kopfkissen eine Zumutung)
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Das Essen ist nicht wirklich gut!
Krankheitsbild:
HWS Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur OP im EvB. Ich verbrachte 4 Tage auf der Neurochirurgischen/Neurologischen Station. Ich war angenehm vom Umgang des Pflegepersonals überrascht. Ich hatte bei meinen letzten Aufenthalten in anderen Kliniken das Gefühl das Pflegepersonal macht halt ihre Arbeit!! Aber hier hatte ich den Eindruck, dass das Personal mit Spaß an der Arbeit dabei ist!
Weiter so kann man nur sagen!!
Vielen Dank für die sehr gute Pflege.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 27.04.2023

Wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Kompetenz, Respekt und Freundlichkeit

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurinom Rückenmark
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag nach einer Rückenmark-Op 3 Tage in einem 2-Bettzimmer auf der neurochirurgischen Station. Die Operation wurde durch das kompetente Team mit Erfolg durchgeführt und verlief ohne Komplikationen Die Betreuung durch die Schwestern und Pfleger war ausgezeichnet. Besonders hat mich die respektvolle, kompetente und nicht zuletzt geduldige Behandlung meines Zimmerpartners, eines am Lebensabend stechenden alten Herren, beeindruckt.
Meinen tiefsten Respekt für Eure Arbeit!
Vielen Dank!

1 Kommentar

KlinikumEvB am 06.12.2022

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an das Team weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Station H2

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Implantat im Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War insgesamt drei Mal in den letzten zwei Monaten auf der H2-Station.
Außerordentlich nettes und zuvorkommendes Pflegepersonal. Auch die Küchenkräfte und das Reinigungspersonal waren super.
Sehr kompetente Ärzte.
Auf einer Skala von 0 bis 10 gebe ich eine glatte 10.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 04.11.2022

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Sehr gerne leiten wir das Lob an das Team weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Tolles Krankenhaus

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist eher mittelmäßig
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzen HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal und hervorragende Ausstattung. Ich bin sehr gut behandelt worden. Die weite Anreise hat sich absolut gelohnt.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 27.07.2022

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Bleiben Sie gesund.

Fürsorge

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater kam nach einem kurzen Krankenhaus aufenthalt auf die Palliativstation. Ich war sehr angetan von der Ruhe und Fürsorge. Auch wurde ich oft von den Ärzten über den Zustand meines Vaters in Kenntnis gesetzt. Dadurch konnte ich auch noch Abschied von ihm nehmen. Recht herzlichen Dank an alle Schwestern und Ärzte, die sehr freundlich und hilfsbereit waren.
Hannelore Einenkel

1 Kommentar

KlinikumEvB am 11.07.2022

Liebe Frau Einenkel,
gestatten Sie uns, Ihnen und Ihren Angehörigen zum Ableben Ihres Vaters unsere aufrichtige Anteilnahme auszusprechen. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und leiten Ihre positive Erfahrung sehr gerne an die Station weiter. Wir wünschen Ihnen und ihrer Familie alles Gute und bleiben Sie gesund.

Dank an NCH Ärzte Team

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen OP ( Ventrolisthesis LWK 4)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2022 war ich als Patientin in der Neurochirurgie wegen einer Wirbelsäulen OP und bin sehr froh, dass ich mich zur OP entschieden habe, denn nun bin ich schon nach kurzer Zeit zum ersten Mal seit Jahren fast schmerzfrei.
Die NCH hat ein tolles Ärzteteam, die sehr kompetent und gewissenhaft arbeiten. Dabei sind sie auch sehr freundlich und geduldig mit den Patienten.

Auch meine Mutti wurde im Mai 2021 in der Klinik notoperiert, weil ihr ein Aneurysma im Kopf geplatzt ist. Dank der tollen Arbeit der Neurochirurgen geht es ihr inzwischen gut und sie nimmt wieder mit Freude am Leben teil.
Letztens sagte sie zu mir: "Ich wusste gar nicht, dass wir in Potsdam so gute Ärzte haben".
Das kann ich nur bestätigen.

Vielen lieben Dank dem NCH Ärzte Team

1 Kommentar

KlinikumEvB am 10.03.2022

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an das Team der Neurochirurgie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Professionelles und freundliches Team

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Siehe Überschrift
Kontra:
Habe leider noch Schmerzen, war aber angesagt
Krankheitsbild:
Schmerzengluteal re. bis ins Bein,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausgesprochene gute Organisation,
Freundliche und kompetente Aufnahme auf der Station.
Sehr gutes Fachpflegepersonal= hilfsbereit, freundlich, professionell, umsichtig,
Geduldige, kompetente. Professionelle Ärztinnen und Ärzte, die sich geduldig Zeit für jedes Leid nahmen.
OP Bereich super
Hygiene gut,
Essen schmackhaft und wurde freundlich serviert

Für mich ein so nettes, ja sogar fröhliches Team der Neurochirurgie, das mich sehr beeindruckte

1 Kommentar

KlinikumEvB am 21.02.2022

Wir freuen uns sehr über Ihre gute Bewertung. Gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station der Neurochirurgie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Schnelle Hilfe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Zeit die erforderlich ist.
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seid einem Jahr quellten mich sehr starke Schmerzen, die nicht mehr auszuhalten waren. Ich war bei mehreren Fachärzten, die trotz vorhandener Unterlagen die Ursachen meiner Schmerzen nicht erkennen konnten. Völlig verzweifelt wand ich mich an die Fachärzten der Neurochirugen der Politik Ernst von Bergmann. Der untersuchende Arzt erkannte sofort nach meiner Untersuchung und bei Sichtung der vorhandenen Bilder meine Problematik. Dieser Arzt nahm sich Zeit für mich und alles daran gesetzt so schnell wie möglich zu helfen. Er veranlasste meine Einweisung in die Klinik,wo ich dann schnellstmöglich untersucht wurde und danach operiert wurde. Ich bin den Ärzten sehr dankbar die mich operierten und mein Leben wieder einen Sinn gaben. Heute habe ich wieder Freude am Leben, nachdem die Ärzte im Ernst von Bergmann mich im Gegensatz zu ihren Kollegen, hervorragend behandelt haben. Dankeschön!!

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KlinikumEvB am 31.01.2022

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben sowie medizinisch gut versorgt gefühlt haben. Genau so soll es sein. Sehr gerne geben wir Ihre positiven Erfahrungen an das Team weiter. Bleiben Sie gesund.

Professionell versorgt von einem freundlichen Team

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche Mitarbeiter vom "Bettenschieber" bis zum Chefarzt
Kontra:
Krankheitsbild:
OP an der HWS wegen Schädigung des Rückenmarks
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines 5 tägigen Aufenthaltes im Klinikum Evb Potsdam wurde ich durchweg freundlich und engagiert behandelt. Die Fachärzte sorgten für eine umfassende Aufklärung und führten erfolgreich die notwendig gewordene Operation an der Halswirbelsäule durch.
Montags operiert konnte ich bereits am Donnerstag das Klinikum verlassen. In dieser Zeit benötigte ich, dank des minimalinvasiven Eingriffs, kaum Schmerzmittel. Bis heute (4 Wochen postoperativ) gab es keine Komplikationen. Durch den Sozialdienst der Klinik wurde mir eine ambulante Reha vermittelt, die ich in den nächsten Tagen antreten werde. Eine physiotherapeutische
Erstbetreuung begann bereits einen Tag nach der OP.
Die Verpflegung war gut und ausreichend, wobei jedem klar sein sollte, dass man sich hier in einem Krankenhaus und nicht in einem Hotel befindet.
Die im Rahmen der Pandemieabwehr ergriffenen Maßnahmen ( regelmäßige Schnelltests, Maskenpflicht außerhalb der Patientenzimmer etc.)hielt ich für ausreichend.
Ich würde mich hier jederzeit wieder behandeln lassen.

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KlinikumEvB am 19.01.2022

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Gerne leiten wir Ihre positiven Erfahrungen an das gesamte Team weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Hervorragende Arbeit des gesamten Personals

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arbeitsunfall Polytrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach einem Unfall über die Notaufnahme und Intensivstation in die neurologische Station H 2 eingewiesen worden.
Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern, Schwestern, Pflegern, Ärzten bis zum Reinigungs- und Cateringpersonal auf beiden Stationen aber auch den Mitarbeitern bei MRT,EEG e.t.c. ganz herzlich für die sehr freundliche und immer gut gelaunte Art bedanken, mit der Sie ihre Patienten betreut haben.
Ich weiß, dass dies nicht immer in Zeiten von chronischen Personalmangel und noch erschwerend durch Corona leicht ist und auch an die Substanz der Mitarbeiter des Klinikums geht. Aber was hier geleistet wird, kann man nicht genug wertschätzen! Die Schwestern und Pfleger haben sich immer Zeit genommen, waren gut gelaunt und haben mir ein Gefühl Aufgehobenseins und einer Wohlfühlatmosphäre gegeben. Die Ärzte haben sich Zeit genommen die aufkommenden Fragen zu beantworten.
Fazit: Wenn ein Krankenhausaufenthalt auch nicht zu den Dingen gehört, die man gerne absolviert, geschweige denn wiederholen möchte, so kann ich sagen, dass die Mitarbeiter dieser Stationen dafür gesorgt haben, dass der Aufenthalt so angenehm wie nur möglich war und ich das Klinikum nur wärmstens weiter empfehlen kann!
Nochmal ein ganz herzliches Danke schön, ein erholsames und besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Start in ein glückliches, friedvolles und vor allem gesundes neues Jahr!

Mit den besten Wünschen für Sie alle!

Christian Bürger

1 Kommentar

KlinikumEvB am 20.12.2021

Lieber Herr Bürger,
ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

professionelle Hilfe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (koordinierungsmängel)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hohes fachliches Können
Kontra:
etwas unorganisierte Nachbetreuung
Krankheitsbild:
BandscheibenOP LWS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

man braucht viel Geduld bei der Aufnahme
in der neurochirurgie professionelles, freundliches und ruhiges personal in allen bereichen,
auch gutes Betriebsklima spürbar
sehr professioneller ablauf von OP,
Eindruck von hohem fachlichen Können, bestätigt durch extrem schnellen Heilungsprozess
starker wechsel der betreuenden Ärzte, die mich ansprachen, nicht immer ganz einfach zu sortieren
etwas unkoordinierte nachsorgeaktivitäten durch Physio, Reha etc. aber durchweg freundlich und engagiert,
ältere Patienten wären vermutlich mit dem Rhythmus etwas überfordert.
Zimmer ruhig und angenehm,
Essen schlecht, aber wohl auch nicht anders zu erwarten

1 Kommentar

KlinikumEvB am 15.11.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Vielen Dank.

Sehr glücklich

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit aller Mitarbeitenden
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hydrocephalus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr positiv eingestellt zum EvB und v.a. Der neurochirurguschen Fachabteilung. Ich wurde freundlich und auf Augenhöhe behandelt und aufgeklärt. Ich fühlte mich als Patientin wahrgenommen und bin überglücklich, an die Neurochirurgie im EvB überwiesen worden zu sein. In der Vergangenheit hatte ich einfach traumatische Erlebnisse in einem anderen Klinikum in Berlin gemacht. In dem Umgang mit mir als Person und mit meinem Krankheitsbild liegen einfach Welten zwischen beiden Kliniken.

1 Kommentar

KlinikumEvB am 04.11.2021

Ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an die Station der Neurochirurgie weiter. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

In guten Händen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dem Patienten Zeit geben, trotzdem sie eng bemessen ist.
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute nach 5 Tagen und erfolgreicher OP entlassen worden. Zufällig hatte ich Glück mit einem Einzelzimmer. Viel wichtiger aber war das uneingeschränkt freundliche und zuvorkommende Personal. Egal ob es um die Sauberkeit, Verpflegung oder mein körperliches Wohl ging. Alle nett und emphatisch. Nicht zuletzt mein behandelnder Oberarzt Dr. Joswig sei genannt, der mir von Beginn an bis zur Entscheidung für die OP zur Seite stand und auch terminich alles möglich gemacht hat, was ging.Ein großes Lob. Wenn ich muss, würde meine Wahl wieder auf das EvB fallen.
Es war meine erste OP, auf meine Ängste bzw. Sorge sind alle eingegangen und konnten sie mir somit auch nehmen. Dazu zähle ich auch die Auszubildenden inder op-Vorbereitung! Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt wirklich in guten Händen.

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KlinikumEvB am 11.10.2021

Liebe Kathrin,
ihre positive Bewertung zu lesen freut uns sehr. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Vielen Dank und bleiben Sie gesund.

Gutes Fachpersonal, unfreundliche Anmeldung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Arzt sehr zufrieden, Schwester unzufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt sehr zufrieden, Schwester unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (bisher nur Beratung erfolgt, deshalb kann ich noch nichts dazu sagen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachlich sehr gut und empfehlenswert
Kontra:
die Schwester in der Anmeldung der Abteilung Neurochierugie extrem unfreundlich
Krankheitsbild:
Bandscheiben Lendenwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Herr Dr. Träger untersucht und hatte das Gefühl, dass zum ersten Mal ein Arzt wirklich etwas mit meine MRT Aufnahmen anfangen konnte.

Da eine meiner Bandscheiben im Lendenwirbelbereich komplett verschwunden ist und ich dadurch mit einer einhergehenden Knochentzündung leide, habe ich dauerhaft Schmerzen. Ich bin noch am Anfang meiner Behandlung, da mir drei Jahre lang niemand sagen konnte, was gegen meine Schmerzen getan werden kann.

Bei aller Kompetenz der Ärzte in dem Fachbereich Neurochirugie muss ich an dieser Stelle aber loswerden, dass die Schwester in der Anmeldung der Ambulanz sehr unfreundlich ist. Sie lässt Patienten gar nicht erst zu "Wort" kommen und kanzelt sie Patienten am Telefon mit der Begründung ab, dass sie nicht zuständig wäre und verkompliziert damit unnötig die Informationskette!!! Zur Rettung der Klinik muss ich aber hinzufügen, dass mir eine andere sehr nette Schwester ohne Probleme weiterhelfen konnte. Die Auskunft hat keine Minute gedauert. Ich denke, die Zurechtweisungen vorher dauerten länger!

Wir haben es im Moment alle nicht leicht, gerade Menschen und Krankenhauspersonal stehen vor besonderen Herausforderungen!
Was meiner Meinung aber trotzdem möglich ist, ist ein respektvoller Umgang miteinander und gegenseitige Unterstützung. Kein kranker Mensch möchte so herabschätzend und wie ein ungezogenes Kind behandelt werden!!

Für mich gehören Menschen, die keine Lust auf Menschen haben, nicht in eine Anmeldung einer Ambulanz in ein Krankenhaus!!!!

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KlinikumEvB am 02.08.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir werden Ihre Erfahrung an den Bereich der Neurochirurgie weiterleiten, um den Vorfall auszuwerten und für die Zukunft daraus zu lernen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Operation an der Bandscheibe LWS

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gründliche Untersuchungen, freundliche und kompetente Krankenpfleger und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zu jeder Zeit freundlich behandelt. Ebenso und das war das Wichtigste, wurden meine Beschwerden ernst genommen. Starke Schmerzen durch Bandscheibenvorfall.
Ich wurde sehr gründlich behandelt. Ein MRT brachte dann noch die Bestätigung warum meine Schmerzen nun viel stärker waren.

Auf der Station der Neurochirurgie waren die Krankenpfleger sehr freundlich, zuvorkommend aber auch beruhigend und vorallem Unterstützend. Ich habe mich zu jeder Zeit wohl gefühlt auch durch die Ärzte, die regelmäßig und sogar unregelmäßig (abends um 20uhr) zu mir kamen um mir ein Ergebnis einer Untersuchung mit zu teilen.

Ich wurde an der Bandscheibe operiert und konnte schmerzfrei das Krankenhaus verlassen.

Ich kann mich auch hier nur wiederholen und vielen Dank sagen an das gesamte Kollegium der Neurochirurgie/Orthopädie, 5.Etage, bedanken.

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KlinikumEvB am 21.07.2021

Liebe Franzi302,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten – schließlich ist es genau das, wofür wir täglich arbeiten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung an das Team der Neurochirurgie weiter. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Danke für das tolle Ergebnis

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt und Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- ein Spitzenmässiges und absolut kompetentes Ärzteteam, tolle Schwestern und Pfleger auf der Station , sowie super „ Küchenfeeen“ haben mich behandelt bzw. betreut.
Ich war und bin von der gesamten Station begeistert und mein Operationsergebnis nach einer Bandscheiben- Op ist sehr sehr gut . Ich lebe wieder neu und ohne Schmerzen .
Ich würde mich immer wieder dort behandeln lassen und kann die Station allen Patienten empfehlen .

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KlinikumEvB am 19.05.2021

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Es ist wirklich schön, solch ein tolles Feedback von Ihnen zu erhalten. Sehr gerne leiten wir Ihre positive Erfahrung weiter. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freuen sich immer über nette Worte. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

Patientenbeurteilung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Sozialdienst kommt nicht trotz Anmeldung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibensequester LWK 4/5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute und direkte Behandlung durch Ärzte und Pflegepersonal.

Stationsaufenthalt war gut.

Essen war im Rahmen und ausreichend.

Sehr gutes Pflegepersonal sowie ärztliche Beratung und Aufklärung.

Sozialdienst lässt leider auf sich am Tag der Entlassung warten, trotz zugesagtem Termin für eine AHB

1 Kommentar

KlinikumEvB am 11.05.2021

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback. Wir freuen uns dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Bleiben Sie gesund.

The best

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
professionell, Ehrlichkeit, freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor (subependymoma)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle hier sind super nett und freundlich.ich bedanke mich sehr für die tollen behandeln von die Ärzte und Pflegepersonal

1 Kommentar

KlinikumEvB am 13.04.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, diese geben wir direkt an die Klinik der Neurochirurgie weiter. Danke und bleiben Sie gesund.

kompetente Pflege ohne schnoddrigen Ton

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (werde die Abtteilung weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich habe alles verstanden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nutzen der Behandlung wie vorhergesagt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man hat auf meinen Schmerzzustand Rücksicht genommen!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (1 Bad für ein Männer- und 1 Frauenzimmer ist nicht genug!)
Pro:
die Pflegenden wissen, was sie tun
Kontra:
zeitliche Absprachen und interne Informationsfluss nicht ausreichend, wenn der Patient sich nicht selber kümmert
Krankheitsbild:
schwerer Hexenschuss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fazit: ich bedaure, meine schwer Parknson erkrankte Angehörige nicht nach Potsdam bringen zu können. Ich habe beobachtet, wie die Ärzte mit Alzheimerpatienten umgegangen sind und fand es vorbildlich.
Auch die Schwestern konnten die Situation der einzelnen Patienten adäquat einschätzen.
In Brandenburgs Hauptstadt hätte ich den üblichen abschätzigen "Schnodderton" erwartet. Da war ich positiv überrascht.

Ambulante Operation

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
Erreichbarkeit
Krankheitsbild:
Karpaltunnelsyndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Online konnte man leider keinen Termin vereinbaren nur eine Email schicken
Telefonisch schlecht erreichbar nur mit Ausdauer
In der Neurochirurgie wurde mir dann ein Termin vermittelt
Sprechstundenhilfen sehr nett
Der Arzt kompetent
Ambulante Operation
Die Schwestern zur Vorbereitung und Betreuung nach der OP sehr nett freundlich und hilfsbereit
Die Ärzte während der Operation unter örtlicher Betäubung sehr einfühlsam und kompetent

Sofort schmerzfrei!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank Dr. Joswig)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles wird gut
Kontra:
Nur keine Angst
Krankheitsbild:
Trigeminusneuralgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4 Jahre lang litt ich an einer rechtsseitigen Trigeminusneuralgie, die sich mit Medikamenten nicht mehr behandeln ließ. Nur eine Operation von drei Methoden blieb mir als Option. Zu diesem Zweck überwies mich meine behandelnde Neurologin zu einem Beratungsgespräch an einen Neurochirurgen. Ich ging in die Poliklinik des Ernst-von-Bergmann-Klinikums und begab mich am 02.09.2020 zu einem Beratungsgespräch in die Hände von Dr. Joswig (junger, sympathischer Neurochirurg). Er nahm sich Zeit für mich und erzählte mir sehr ausführlich von den drei Operationsmethoden. Ich entschied mich für die Methode nach Jannetta und wurde am 15.10.2020 operiert. Ich, eine Frau von 68 Jahren, habe mich vom Beratungsgespräch, über die Operation, den Aufenthalt auf der Station der neurochirurgischen Klinik in sehr sicheren und kompetenten Händen gewähnt und hatte zu keiner Zeit Bedenken, die sich gegen eine Operation gerichtet hätten. Ich will mich bei allen vor meiner Opereration, während und nach meiner Operation für das gute Gelingen bedanken, besonders bei Dr. Joswig. Auch will ich allen, die noch mit sich ringen, sich einer Operation nach Jannetta zu unterziehen, Mut zusprechen: Sie können sich fallen lassen. Ganz ehrlich! Es steht Ihnen ein geniales und kompetentes Operationsteam zur Seite.
Und das Tollste ist, die Scheißtrigeminusneuralgieschmerzen waren sofort weg und sehr schnell vergessen.

Sehr positiv

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Tarsaltunnelsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde von Herrn Dr Joswig behandelt. Ich bin vom ersten Tag an sehr zufrieden gewesen. Auch die OP und die Nachbehandlung waren sehr gut. Ich werde wenn es wieder zu Problemen kommt auf jeden Fall wieder zu Ihnen kommen.

Großes Lob

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an das tolle Team der Neurochirurgie. Ich habe mich sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt. Trotz der schwierigen Corona Zeit hat alles gut funktioniert und es gibt keinerlei Anlass zu Kritik.

Aktuell nicht wirklich zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schädelbasisbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin nach Fahrradunfall mit Schädelbasisbruch im EvB gelandet.
Mitarbeiter, insbesondere die Schwestern geben ihr Bestes und sind supermotiviert. Das gilt insbesondere für die Intensiv—und die Beobachtungsstation.
Akuter Personalmangel auf der neurochirurgischen Station — Station wurde 1 Tag nach meiner Entlassung aus besagtem Grund vorübergehend geschlossen.

Kommunikation könnte besser sein:
— Entlassungspapiere raten zu weicher Kost in den kommenden 5 Wochen — Beim mir auf Station verabreichten Essen spielte dies offensichtlich keine Rolle (Essen selbst war gut)
— Fragte danach, wann ich wieder flugfähig wäre— Antwortspektrum der Ärzte war recht breit — von nächster Woche bis zu in drei Monaten.....
— von der Existenz einer Sozialarbeiterin im Krankenhaus, die sich um Rehamassnahmen kümmert habe ich nach meinem Aufenthalt erfahren
— gleiches gilt für die Existenz einer Privatstation

CTs wurden lediglich am Unfalltag gemacht. D—Arzt hat dann erstmal ein MRT vorgeschlagen.

Fisch scheint vom Kopf her zu stinken. Krankenhaus ist offensichtlich auf Margenoptimierung ausgerichtet. Diverse externe Ärzte fragten sich im Anschluss meines Krankenhausaufenthalts, warum nach meinem Unfall meine Wirbelsäule nicht geröntgt wurde. Vlt. fängt man erstmal mit Prozessverbesserungen zum Wohle der Patienten an und zahlt wettbewerbsfähige Gehälter.

Frage mich welche Aufgaben der Aufsichtsrat (unter Führung des SPD—Sozialdezernenten Schubert) wahrnimmt.....

Hatte auf Basis meiner Erfahrungen mit der Geburtsstation eine hohe Meinung vom EvB — nach meinen jüngsten Erlebnissen leider nicht mehr.

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