Am 17.9.2016 wurde ich abends vom Notarzt eingeliefert wegen Nierenkolik /Nierenstein. Ich hatte wahnsinnige Schmerzen, kam sofort dran, bekam auch gleich einen Tropf gelegt gegen Schmerzen. Untersuchungen z.B. MRT wurden sehr zeitnah erledigt und danach auf die Station. Dort wachte ich am anderen Morgen auf und wurde freundlich von meinen Zimmergenossinnen begrüßt, das Personal war super, schnell und sehr freundlich. Essen war auch gut, bis auf das Abendbrot - sehr gewöhnungsbedürftig. Im Gang stehen verschiedene Getränke zur Selbstbedienung, was ich super finde.
Alles in allem ein *schöner* Aufenthalt, vielen Dank dafür!

Nachdem ich meine Blasenentzündung letztes Jahr nicht auskurieren konnte und die Schmerzen schlimmer wurden ging ich direkt in die Notaufnahme. Dort wurde ich vom behandelnden Arzt zuerst beleidigt dass ich es ja nie ernst genommen hätte und es mir Spaß bereiten würde. Selbst als ich durch die Anschuldigungen in Verbindung mit starken Schmerzen in Tränen aufgelöst war beleidigte er mich weiter und ließ mich einweisen. Dort wurde mir glücklicherweise schnell und gut gegen die Schmerzen und die Nierenbeckenentzündung geholfen, die Arzthelfer auf der Station waren auch freundlich, lediglich die Ärzte waren sehr speziell was Höflichkeit angeht. Einige Wochen später bekam ich immer schlimmeres Hautjucken, was von meinem Hautarzt als Krätze diagnostiziert wurde - Ich hatte keine neuen Leute kennengelernt von denen ich mich hätte anstecken können, das einzig neue war mein Besuch im Helios Klinikum Erfurt. Somit konnten andere Ansteckungsquellen ausgeschlossen werden. Statt der Krätze hätte ich lieber mit einer Nierenbeckenentzündung gelebt, nun werde ich jedoch nie wieder einen Fuß in dieses Krankenhaus setzen. So hart es auch klingen mag, nicht einmal wenn ich im Sterben liege. So etwas darf in keinem Krankenhaus passieren und ich rate ehrlich allen Personen ab das Helios als Anlaufstelle zu wählen.

mein Vater 76 Jahre, musste diese Woche zu einem Eingriff ins Helios -Urologie.Er ist Sauerstoffpatient und benötigt eine 24 Stunden Versorgung.In diesem Krankenhaus kann man sich in keinster Weise auch nur annäherd geborgen fühlen.Aufwendiges Patienten-Aufnahmesystem was viel zu Lange dauert,soll heissen 3 Stunden von Rezeption bis Bett.Immer wieder Zettel gleichen Inhalts ausfüllen,was zusätzlich nervt....Es ist nicht erkennbar (Kleidung,Namensschilder ) wer Facharzt , Pflegepersonal oder Assistenzärztin(im übrigen auch noch schnippisch und arrogantes Auftreten) ist.Fachpersonal stellt bei Aufnahme Fragen wo ich als Laie eigentlich nur den Kopf schütteln kann.(zB.24 Stunden Sauerstoffpatient-aber er kann doch sicherlich ohne Sauerstoff Treppen steigen wenn er zur Untersuchung muss...)kein Sauerstoffschlauch von ausreichender Länge am Bett so das ein Toilettengang oder mal ein Tasse Tee holen zum Problem wird.Angehörige werden durch das Klinikgelände geschickt um Materialien zu holen weil das Pflegepersonal selbst gerade nicht in der Lage ist.(mobiles Sauerstoffgerät musste erst von einem anderen Haus geholt werden)Telefon am Bett-wird völlig überbewertet,ich muss ja aus über 200 km Entfernung nicht wissen wie es meinem Vater nach einer OP geht....das Problem ist auf der Station bekannt aber wird nicht behoben.Gesamteindruck von dieser Klink...sehr viele Leute (Angestellte)die gelangweilt und nur zu ihresgleichen nett durch die Flure schlürfen.Sehr enttäuschend.....

Ich war 2011 für 2 Wochen in der Urologie stationär in Behandlung. Meiner Meinung nach sind die Ärzte, bzw. das KH bemüht die Betten zu belegen um Geld zu verdienen. Obwohl im Besucherbereich "Notfälle" vergebens auf ein freies Bett warten, werden Patienten, die sich soweit gut fühlen, dennoch nicht entlassen. Dies muss man dann selber machen, sonst liegt man noch 1 Woche länger dort. Die Essenbestellungen werden durch das Personal komplett ignoriert. Wenn man nicht nachhaltig "nervt" bekommt man eben ein Standartmenü. Aus was das besteht, kann man sich denken. Wenn man es nun geschafft hat, eine Schwester ins Zimmer zu bekommen, die dann die Essenbestellung für die nächsten Tage aufnimmt, ist es für den darauffolgenden Tag meist schon zu spät und man bekommt wieder 3 Sorten altes Brot mit einem Stück Margarine und einem Stück Butter mit Marmelade zum Frühstück und ein Zufallsmenü zum Mittag. Die Hygiene, wenn man überhaupt davon sprechen kann, lässt sehr zu wünschen übrig. Die Putzfrau kommt Vormittag und wischt einmal nass durch. Die Betten, Schränke, Stühle, Spiegel, Lampen, alles bleibt verschmutzt. Da macht keiner einmal sauber. Der Abfluss in der Dusche ist dreckig und der Brausekopf ist voller Kalkflecken. Sogar die Ärzte selber haben von der Benutzung der Dusche entschieden abgeraten, wegen der Keime im Wasser. Das Antibiotika das am Tag, aber auch nachts über den Tropf verabreicht wurde, ist auch schon mal aufs Bett oder den Fußboden gelaufen weil die Schwester im Halbdunkel nicht den Zulauf getroffen hat. Aufwischen kannst du es dann selber um nicht auszurutschen. Ein zweiter „Versuch“ wurde aber nicht gemacht. Da ist das Antibiotikum für die Nacht eben mal ausgefallen. OK, nicht alles war schlecht, die Behandlung der Ärzte war soweit gut und das Auftreten nett und kompetent (wenn sie nicht gerade im Stress waren). Aber auch hier wurde bei der Hygiene geschlampt, wenige haben sich die Hände desinfiziert. Abschließend möchte ich das KH nicht empfehlen.

Ich bin die Tochter einer Patientin, die auf der Urologie in stationärer Behandlung ist bzw. war. Zuvor lag meine Mutter auf der Intensivstation 1. Dazu folgender Kommentar: Katastrophe!!!! Aber dies rechne ich persönlich mit der Station ab. Nun zur Urologie. Es wird weder geschaut, ob die Patienten Schmerzen haben, wenn doch, bekommt man nur auf Bettelei eine Schmerztablette. Die Mahlzeiten, welche eine komplette Katastrophe sind, wird vom Personal gar nicht überprüft. Meine Mutter hat über 1 Woche nichts gegessen und dies ist auch keinem aufgefallen. Weder dem Personal, noch den Ärzten. Mit Entsetzen musste ich jeden Tag feststellen, dass meine Mutter um mehrere Kilo weniger wurde. Erst nach ausdrücklichem Darauf-Hinweisen wurden die Schwestern "wach" und es wurde lediglich gefragt, ob sie denn gegessen hatte. Tabletten wurden vertauscht, auch nicht schlecht. Mittags (!!!) wurde es dann von einer Schwester festgestellt, meine Mutter hatte aber zwischenzeitlich schon die Tabletten dem dazugehörigen Patienten gegeben, da sie offensichtlich wichtig waren und er sie morgens nehmen musste, wie auf der Schachtel stand. Unter anderem wurde festgestellt, aufgrund eines verlangten Blutbildes, dass meine Mutter eine Unverträglichkeit gegen Kontrastmittel hatte, was aber nie berücksichtigt wurde. Sie wurde dennoch vom Arzt, der dies feststellte, zum Röntgen und MRT geschickt. Es ist einfach eine Sauerei, was dort passiert. Man kommt als vermeintlich gesunder Mensch in dieses Krankenhaus und geht infiziert mit sämtlichen Bakterien wieder nach Hause, denn von Putzen oder desinfizieren haben die dort noch nie etwas gehört. Wenn Blut auf den Fußboden tropft von Patienten fühlen sich Schwestern noch lange nicht veranlasst, dies zu beseitigen und die Stelle zu desinfizieren. Unter Umständen liegt dies eine Woche, bis die nächste Putzfrau es für nötig hält, diese Stelle mal zu putzen. Allerdings haben diese besagten Putzkräfte auch noch nie was von Ecken gehört. Frei nach dem Motto: Räume sind rund. Von dem Essen möchte ich gar nicht reden. Es ist eine Schande, dass einem so etwas vorgesetzt wird. Nach dem Motto: Im Magen ist es dunkel. Es schmeckt, so wie es aussieht. Abwechslungsreich ist ein Fremdwort.