Ein anaphylaktischer Schock wurde nicht als zusätzliches Krankheitsbild erkannt.Meine Gesichtslähmung wurde nach Schema F behandelt und meine komplette Erschöpfung und extreme Kopfschmerzen durch eine Nervenwasserentnahme, bei der auch noch danebengestochen wurde, wurden am Entlassungstag abgetan.Ich war völlig fertig als ich zuhause ankam.Dringend benötigte Medikation bekam ich nicht mit und ich schaffte es nicht zum Arzt, sodass ich die Therapie unfreiwillig unterbrechen musste.Meine Gesichtslähmung heilte nicht aus und mir ist noch Monate nach der Behandlung übel.Man schmiss mich regelrecht raus, obwohl ich schwach war und nicht weit laufen konnte. Immer wieder sagte ich ich kann nicht gehen und immer wieder kam jemand um zu schauen ob ich endlich gehe.Bei einer weiteren allergischen Reaktion würde ich zweimal vorstellig und es wurde jedes Mal abgetan.Ich wiess Nervenschädigung sowie Atemprobleme auf.Ich hatte das Gefühl man will mich nur los werden und nimmt mich nicht ernst.

Am 23.03.18 würde ich per Hubschrauber eingeflogen - ich hatte eine Thrombose im Kopf + Stauungsblutung und Ödem. Die Ärzte und das Personal auf den Intensivstationen kümmerten sich rührend um mich und waren für jede Frage erreichbar. Der Chefarzt der Neuroradiologie rettete mir das Leben, mehrfach. Super Mensch. Allgemein ist zu sagen, dass das Personal eine super Fachkompetenz hat und die Schwestern sehr freundlich sind. Ich habe dieser Klinik meine Rehabilitation zu verdanken!

Keine hilfe bei Sprachstörungen,und einen angezeigten Epilepsieanfall,(Krampfanfälle) verbale Beleidigungen von Fachpersonal, [ die Spätschicht,nachtschicht],zum beispiel:Hilfe Verweigerung beim Toilettengang,mehrfach Hilfe Verweigerung sowie extreme verbale Beleidigungen ( du bist ja bescheuert),Freiheitsentzug doch bettgitter etc,Androhung von gewalt( Körperliche Gewalt z.b Schlagen ins gesicht)

Eine meines Bekanntenkreises lag längere Zeit im Helios, auf der Station :Neurologie/Schlaflabor. Sie ist schon eine ältere Patientin, aber geistig, noch voll rege! Das meiste weibliche Pflegepersonal ist auf dieser Station, dem Patienten gegenüber unfreundlich, patzig und menschenherabwuerdigend. Diese Bewertung betrifft auch die Nachtschwester! Meine Bekannte möchte keine Fuenf-Sternebehandlung, in einem Krankenhaus. Aber jeder Mensch, hat dass Recht auf, freundliche und korrekte Behandlung, in einem Krankenhaus. Klar ist der Beruf und die Anforderungen im Pflegebereich, im Alltag stressig aber es darf nicht soweit kommen, dass man es am Patienten Abwertend auslässt!! Selbst den Bettnachbarinnen erging es auf dieser Station ähnlich und sie waren weitaus Jünger, als meine Bekannte. Das männliche Pflegepersonal trat immer freundlich und korrekt, meiner Bekannten und den Bettnachbarinnen gegenüber auf. Ich hoffe instaendig, dass sich die zwischenmenschliche Arbeitsweise bzw. auch die pflegerischen Maßnahmen am Patienten, auf dieser Station-positiv verändern!!!
MfG Anonym

Kurz und knapp. Das allerletzte!!! Reine Geldmacherei dieses Krankenhaus. Es passiert nichts...Schwestern unfreundlich und völlig überlastet...

Krankheit (Aneurysma) wurde sofort erkannt und sofort operiert , Ärzte kümmerten sich über 14 Tage ständig in der Intensivstation ,
Ärzte waren sehr kompetent, Schwestern und Helfer alle nett,Krankenhaus war sauber und modern,

Leider muss man sagen das man sich nicht aufgehoben gefühlt hat.
Die Behandlung bestand nach einem MRT am ersten Tag, in einem 9 tägigen absitzen in der Klinik.
Eine Diagnose oder Abhilfe habe ich bis heute nicht.
ABER: Das man einen Entlassungsbrief bekommt der alles beschreibt was garnicht gemacht wurde und man als geheilt entlassen worden ist, das ist die absolute Frechheit.

Direkt Neurologie passt nicht. Ich war gestern den 10.01.18 im kassenärztlichen notfallzentrum im Helios Klinilum Erfurt. Grund dafür war ein erneuter körperlicher Zusammenbruch nachdem ich am Montag den ersten hatte mit mehrmaligen Erbrechen.Ich habe ununterbrochen starke Kopfschmerzen am Hinterkopf. Das schon seit ein paar Wochen aber nicht diese Zusammenbrüche und dauerhafter Schwindel. Nun gut ich suchte verzweifelt, voller Übelkeit und voller Schwindel die Notaufnahme auf. Was mich da erwartete ist unbeschreiblich. Ein Rotzfrecher „Arzt“ der mich nicht mal ausreden lässt warum ich denn hier bin , sondern mir direkt unverschämte Sprüche wie was ich denn überhaupt hier will vorhält. Ok ich erkläre ihn die Sachlage. Die weiteren Sprüche gingen so „ was denken sie sich denn was ich jetzt machen kann , denken Sie ich hab ein Röntgen gerät um die Ecke stehen , ich kann mir doch keinen Neurologen aus den Jackenärmel ziehen“ weiter ging es mit „ sie sind doch kein Notfall also ehrlich was wollen sie denn“ach nein ? Achso wusste ich nicht das man mit mehrmaligen zusammenklappen , dauerhaften Schwindel, Übelkeit und starken Hinterkopfschmerz kein Notfall ist. Es wurde mit mir vom ersten Satz sowas von frech geredet , mit einen lächerlichen lachen dazu als ob das hier alles Spaß ist und ich nicht weiß wie ich meine Freizeit verbringen soll. Als ich dann (nachdem ich lachend stehen gelassen wurde und ich mehrmals gefragt wurde was ich denke was er machen soll) gesagt habt das ich diese Gesprächsmethoden unmöglich finde würde mir zugerufen „jaja ich finde sie auch unmöglich“. Ich bin maßlos enttäuscht. Solche Ärzte dürfen einfach nicht beschäftigt werden. Gegen das Helios im allgemeinen mag ich gar nicht viel sagen , aber dieser Bereitschaftsarzt war das aller letzte. Ein absolut unfähiger frecher junger Arzt der eindeutig den Beruf verfehlt hat.
Die Ärztekammer wird sich sicher freuen über solche Berichte.

Erbärmliche Zustände!
Meine Frau wurde von Meiningen in die Heliosklinik nach Erfurt wegen OP nach Schlaganfall verlegt.OP war am 22.8.17 wegen angeblicher Überlastung nicht möglich und sollte am 23.8.durchgeführt werden.OP an diesem Tag wegen angeblicher Lungenentzündung auch nicht möglich!!Sie lag aber nicht im Bett,sondern konnte mit mir ohne irgendwelche Anzeichen die nächsten 2 Tage je 1 Stunde im Gel ände spazieren gehen!!Am dritten Tag erlitt sie einen erneuten-diesmal schweren Schlaganfall mit linksseitiger Lähmung sowie Verlust der Sprache und des Schluckreflexes und muss seit der Zeit künstlich über die Nase ernährt werden.2 Termine für das Setzen einer Magensonde(nennt man wohl PEG)lies man ebenso verstreichen.Zuletzt sollte dieser Eingriff am 19.9.17 durchgeführt werden.Angeblich wieder Überlastung,obwohl der Termin seit dem 15.9.feststand!!!!Am 20.9.wurde sie dann nach Bad Liebenstein in die sogenannte Frühreha verlegt mit der Lüge einer Assinstenzärztin-diese PEG könne auch dort durchgeführt werden!!In der Rehaklinik war man über diese Auskunft ebenso entsetzt wie darüber,das man sie in diesem Zustand so verlegt hat!!
Nun wartet sie dort auf einen Termin in einem der nächstliegenden Krankenhäuser-und das kann noch Tage oder sogar Wochen dauern,da sie nach dem Transport erhöhte Temperatur hat.
Vor dieser Klinik kann ich nur warnen!!

Auf der Station sind die Schwestern sehr nett, einige Ärzte auch aber leider nicht alle (z.B. Oberärztin war sehr vorhebend). Leider musste ich auch feststellen das man die Patienten sehr schnell psychisch abschreibt. Wenn man Jünger als 50 Jahren ist.

Der Entlassungsbrief (Kurzbrief) ist auch ein ganz einfacher Zettel Ohne Datum von wann bis wann man in der Klinik war. Ohne Irgend ein Hinweis auf welcher Station und welchen Krankenhaus es war. Nur Name, Geburtsdatum, Diagnose(?) und Medikamente. Wie soll da ein Hausarzt einen weiterbehandeln.

Ich werde diese Station leider nur mit bedenken weiter empfehlen bzw. nicht nochmal mich auf diese Station verlegen lassen, lieber lass ich mich in ein anderes Krankenhaus verlegen.

Danke an die lieben Schwestern und Pfleger

4 Tage in der Klinik und ich bin froh wieder zu Hause zu sein, ja wer ist das nicht nach dem Krankenhaus aber hier handelt es sich darum, dass man sich weder wohlfühlt noch ernstgenommen. Meine Fachärztin war wundervoll, dagegen sage ich nichts, jedoch waren die Schwestern eher unfreundlich und genervt. Das Essen solle man sich selber holen/wegbringen und wenn es mal nicht geht solle man es begründen. Wasser oder Tee stehen eher auf der "bitte fragen Sie nicht mich als Stationsschwester" Skala, geht nicht der Bettnachbar trinkt man lieber nichts und erspart sich die verrollten Augen und die nervigen Blicke einiger Schwestern. Dies trifft nicht auf alle zu. Es gibt auch nette und liebevolle Schwestern auf der Station, jedoch eher in der Unterzahl. Der nächste Aufenthalt wird sich von meiner Seite aus nicht hier abspielen.

Habe mich nicht gut aufgehoben gefühlt in dieser Klinik keine gute Aufklärung über meine Erkrankung noch nicht einmal ein aufklärendes Abschlussgespräch haubtsache nur schnell das Zimmer wieder frei bekommen. Ich hoffe echt das ich da nie wieder hin muss. Das war schon das zweimal

Meine Persönlichen Eindrücke sind,
Freundlichkeit, hilfsbereit, Sauberkeit.
Möglichkeit im Park spazieren gehen, Stationen
hell und Freundlich zur Genesung Ausgestattet.
Frühstück-Mittagessen-Abendbrot abwechslungsreich
und ausreichend.
Zusammengefast alles in allem ein freundliches
Ambiente.

Katastrophal!!!
Lange Wartezeiten, unzureichende Information der Angehörigen und eine Hand weiß nicht was die Andere tut.
Meine Schwiegermutter wurde nachts eingeliefert weil Sie nicht mehr in Ihre Wohnung reinkam.
Sie wurde ohne Rücksprache mit der langjährigen Neurologin oder Angehörigen einfach neu Medikamentiert. Das Resultat ist heute das sie nicht mehr allein laufen kann und völlig kraftlos ist.
Es kann keine Lösung sein alte Menschen einfach " ruhig zu stellen ".
Mit dieser Tatsache konfrontiert und einer Einweisung durch die Hausärztin verweigerte die Klinik eine Wiederaufnahme der Patientin.
Ergebnis: Sie ist heute viel kranker als vor Ihrem Aufenthalt und die Klinik verweigert die Hilfe den alten Zustand wieder her zu stellen.
Solange man noch kann sollte man sich weigern ins Helios eingeliefert zu werden.

Ich entschied mich in Erfurt bei Prof. Eßer und Prof Rosahl operieren zu lassen, da ich bereits im telefonischen Vorgespräch merkte, dass man hier sehr individuell und kompetent beraten wird. Bei mir war sofort eine innere Vertrauensbasis geschaffen. In einem weiteren Vorgespräch vor Ort mit beiden Professoren wurden alle Risiken aber auch die persönlichen Eigenschaften wie Beruf, Hobbys usw., aber auch Zielvorstellungen der OP angesprochen.
Ich fühlte mich in diesem Gespräch als Mensch sehr ernst genommen. Es entstand durch die Einbeziehung der persönlichen Umstände und der ausgestrahlten fachlichen Kompetenz ein besonderes Vertrauensverhältnis, das für den weiteren Verlauf und die anstehende OP sehr förderlich war.
Für mich war ein größtmöglicher Hörerhalt und die vollständige Entfernung des Tumors wichtig.
Ich bin mit dem Operationsergebnis nahezu 100% Hörerhalt ohne längerfristige anhaltende Schädigung der Gesichtsnerven sehr zufrieden und bin dankbar eine Klinik mit Ärzten, die meines Erachtens über enorme fachliche und menschliche Kompetenzen verfügen, gefunden zu haben.
Die Unterbringung in der Privatabteilung der Heliosklinik gleicht einem Hotelbetrieb. Für weit entfernte Anreisende ist die Unterbringung einer Begleitperson im Zimmer möglich!
Ich kann die Helios Klinik in Erfurt sehr empfehlen. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben und das gesamte Personal der Klinik ist sehr nett und bemüht. Für weiter anreisende Privatpatienten ist die Unterbringung einer Begleitperson im Zimmer möglich.

Ich wurde neurologisch behandelt und war mit dem HELIOS Klinikum Erfurt sehr zufrieden. Mein einwöchiger Aufenthalt war begleitet von superfreundlichen Schwestern und Pflegern und mein Arzt hat mir alles kompetent und verständlich erklärt. Das Essen war reichlich und ich hatte eine große Auswahl zwischen drei Gerichten. Frühstück konnte ich mir frische Brötchen und diversen Wurstaufschnitt aussuchen und zum Abendbrot sogar Lachs. Nachmittags gab es Kaffee und Kuchen. Fernsehen war kostenlos und Bad und Zimmer wurden jeden Tag sauber gemacht. Es gab rein gar nichts zu bemängeln!

Geplante MS Ausschlussdiagnostik. 8 Wochen auf diesen Termin gewartet und dann... nichts war geplant.

Lag 6 Tage dort, für 2 Tage mit Untersuchungen. Warte nun seit 4 Wochen auf das Ergebnis das nach 4 Tagen da sein sollte.

Station nicht besonders ansprechend, Schwestern und Pfleger ganz nett, aber als Patient ist man viel auf sich alleine
gestellt. (Musste meinen beiden Mitpatientinnen beim schmieren der Brote helfen. Mache ich ja gerne, ist aber eigentlich nicht richtig)

Die Ärzte habe ich nur bei der Eingangsuntersuchung länger gesehen. Danach nur noch ganz kurz.

Bei den Untersuchungen das Gefühl das man nicht ernst genommen wird. Es wurde mir unterstellt, das ich Dinge "absichtlich" nicht kann, weil man dachte ich wollte "verrentet" werden. Dies war jedoch nicht der Fall.

Es gab keinerlei Aufklärung oder Beratung. Ohne Ergebnisse wurde die MS schon praktisch ausgeschlossen, die vorher in einer MS Ambulanz der Uni Düsseldorf als Verdacht geäußert wurde. Wahrscheinlich war ich nicht bei Ärzten sondern bei Hellsehern.

Alles in allem überwiegt hier das Gefühl, das es nur ums Geld geht und nicht um den Menschen und seine Gesundheit.