HELIOS Klinikum Erfurt
Nordhäuser Straße 74
99089 Erfurt
Thüringen
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Schwestern von Wochen Station (Wochenbett) sehr freundlich ,nett und hilfsbereit
Bin zum 3 mal Mama geworden in dieses KH
Und immer wieder sehr freundliche Betreuung gehabt
Vielen lieben Dank und Liebe Team weiter so
Mama von Gabriel G.??????????
Empfehlenswert, gerne wieder, danke
Schmerztherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Was alles ok)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Jeden Tag Visite, da konnte man mit der behandelten Ärztin Sorgen und Probleme besprechen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Wurden mehrere Behandlungen angeboten)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles war sehr gut organisiert)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Der kleine Fernseher war unzureichend und in anderen Kliniken gibt es für jeden Patient 1 kleinen am Bett. Aber Internet war gut)
- Pro:
- Die gesamte Zeit war positiv, auch die Behandlungen, Schwestern und Ärzte
- Kontra:
- Ich habe kein kontra
- Krankheitsbild:
- Schmerzen des gesamten Körpers
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Behandlung von 2 Wochen in der Schmerzstation des Klinikums war 1 sehr angenehmer und gut organisierter Aufenthalt. 3x täglich Blutdruckmessung und Fragen nach den Schmerzen. Täglich 1x Visite und 1x wöchentlich Schefarztvisite mit der Chefärztin. Unterhaltung mit Psychotherapeuten, Entspannungsstd, Akkupunktur uva. Das Essen war Wahlessen und auch schmackhaft. Allen kann man es eh nicht recht machen. Ich fand den Aufenthalt sehr gut und hat so manche Frage beantwortet. Es ist empfehlenswert.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit, Professionalität, Menschlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Guillain-Barre-Syndrom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Großes Lob an das Team Intensivtherapie 1.
Jeder einzelne Pfleger und jede Schwester haben sich sehr liebevoll und rührend um meinen Vater gekümmert, der fast 4 Wochen auf der Intensivstation lag. Die Ärzteschaft war immer ansprechbar und hat uns auf dem Laufenden gehalten. Die großen Fortschritte haben wir auch der guten Arbeit der Physiotherapie zu verdanken. Hervorzuheben möchte ich auch die hohe Engagiertheit und Freundlichkeit vom Sozialdienst.
Vielen lieben Dank für Alles. Die Helios-Klinik ist in unseren Augen sehr empfehlenswert!
Vielen lieben Dank für die Fürsorge auf dem letzten Weg
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Zeit, Zuwendung, Empathie, Fürsorge, Kompetenz
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Mutter bedankt sich für die fürsorgliche Betreuung in den letzten Stunden des Lebens ihres Mannes beim gesamten Team der Intensivstation 1 der Klinik für Interdisziplinäre Intensivmedizin und Intermediate Care. Sie, wir Söhne, unsere Frauen und die Enkeltöchter konnten uns davon überzeugen, wie professionell und einfühlsam all die Ärzte und Fachkräfte die notwendigen Maßnahmen durchgeführt haben. Während unserer Anwesenheit haben sie sich auch sehr mitfühlend um unsere Sorgen und Ängste gekümmert.
Hervorzuheben ist die behutsame und doch verständliche Beratung durch Herrn Dr. Jakob und Frau Dr. Römmer. Sie hatten sich viel Zeit genommen, klare Worte zu finden, Behandlungsoptionen nach dem Schlaganfall aufzuzeigen und uns auf den schweren Gang des 81jährigen Mannes vorzubereiten.
Natürlich gilt der Dank auch all den Menschen ohne direkten Kontakt zu uns, die aber ebenso toll Ihren Beitrag geleistet haben.
Vielen Dank auch für den gespendeten Trost nach dem Ableben ihres Mannes und unseres Papas.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetenz und Freundlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte eine ambulante OP und kann nur positives berichten. Das Personal war sehr fürsorglich und nett. Ich habe mich hier sehr wohlgefühlt und auch fachlich bestens aufgehoben.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben
Kardiologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Dr. Fahed
- Kontra:
- Essen, Sauberkeit
- Krankheitsbild:
- Vorhofflimmern
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte mich bei den betreuenden Ärzten in der Notfallaufnahme und der Kardiologie 1 während meines stationären Aufenthaltes recht herzlich bedanken. Ein ganz besonderes Dankeschön an Dr.Bassel Fahed, der selbst am Sonntag sich Zeit genommen hat, mir die bevorstehenden Untersuchungen in sehr gutem Deutsch zu erklären. Trotz Zeitdruck waren die Schwestern immer freudlich und hilfsbereit.
Gastrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlich und professionell
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Gastroskopie und Koloskopie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo super Team der Gastrologie im Helios Klinikum in Erfurt.
Heute , 10.00 Uhr , hatte ich einen Termin zur Gastro, und Koloskopie .
Ich bin begeistert , von der Freundlichkeit und Professionalität auf dieser Station . Von der Annahme , über die Vorbereitung, bis zur eigentlichen Untersuchung , alles super gelaufen.
Man fühlt sich aufgehoben und sehr gut betreut .
Ich kann jedem , aus persönlicher Erfahrung, dieses Klinikum und vor allem diese Station speziell , empfehlen .
Meinen herzlichen Dank an die Schwestern und an den jungen Arzt , der mich untersucht hat .
MfG Uwe W .
Positive Bewertung Personal / Ärzte
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit
- Kontra:
- --
- Krankheitsbild:
- Meningeom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr zufrieden kompetente Ärzte und Fachpersonal. Nach erfolgreicher OP ( Gehirntumor ) wurden alle Fragen und Sorgen ernst genommen. Die Fürsorge und Behandlung , sowie der Umgang mit Patienten ist vorbildlich.
Man fühlte sich immer in guten Händen.
Vielen herzlichen Dank nochmal.
Sehr gute Behandlung im Schlaflabor Erfurt.
Schlafmedizin
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- freundlichkeit und führsorge werden auf dieser Abteilung sehr groß geschrieben.
- Kontra:
- - Es gab nichts zu beanstanden.
- Krankheitsbild:
- Schlafapnoe
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war zum ersten Mal in einem Schlaflabor. Ich muss wirklich sagen es hat alle meine Erwartungen übertroffen.
Kam 20,00 Uhr an und wurde sehr freundlich und professionell auf mein Zimmer begleitet und wurde unterichtet und mir wurde gezeigt was mich in den nächsten Std.erwartet. Am nächsten Tag, war die Visite eines Arztes der im Zimmer mir die Auswertung der vergangenen Nacht mit mir zusammen auswertete. Der Arzt und auch das Pflegepersonal
waren überaus freundlich, höflich und zuvorkommend.
Ich würde diese Abteilung Schlaflabor im Helius Klinikum Erfurt jedem empfehlen der ein Schlaflabor benötigt.
Nochmals ein Dankeschön für die professionelle Hilfe und Behandlung von den Ärzten und dem Pflegepersonal.
Habe mich durch und durch wohl gefühlt
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Dank Frau Wickner war ich jederzeit über die Abläufe informiert)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Super Betreuung
- Kontra:
- Pampiges Verhalten einer Schwester
- Krankheitsbild:
- Schlafstörungen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Als ich stationär auf der NEU 1 aufgenommen worden bin, hat mich Frau Wickner direkt sehr freundlich empfangen und mich über die zukünftigen Abläufe informiert. Ebenso konnten alle offenen Fragen meinerseits von Anfang an geklärt werden und ich fühlte mich seit Tag eins sehr wohl.
Die Abläufe waren klar und ebenso strukturiert.
Zu keiner Zeit fühlte ich mich auf dieser Station unwohl.
Dafür wollte ich mich bei Ihnen bedanken.
Leider gab es einen Tag nach meiner Entlassung eine unschöne Begegnung.
Ich musste erneut in die Klinik, um meine Liegebescheinigung nachträglich zu holen (da ich diese bei Entlassung vergessen hatte zu erfragen). Aufgrund dessen hatte ich am Entlassungstag nochmal mit einer MTA gesprochen und erfragt wo ich mich da melden solle. Diese erklärte mir, dass ich am nächsten Tag einfach nochmal auf Station erscheinen soll, dort würde mir diese ausgestellt werden.
Hierbei bin ich auf unschöne Art und Weise von einer Schwester angepampt worden. Sie wäre ja nicht da gewesen und wisse nichts davon. Sie wissen auch überhaupt nichts von mir. Ich hätte nicht am Wochenende kommen sollen, sondern eher in der Woche um die Bescheinigung zu holen. Leider in einer Tonlage, welche alles andere als respektvoll war.
Zudem machte mir diese nonverbal deutlich, dass sie keine Lust auf jegliche Interaktion mit mir diesbezüglich hat.
Meine Liegebescheinigung erhielt ich dennoch.
Leider keine schöne Art und Weise mit Menschen und Patienten umzugehen.
TrotzdemDanke für die tolle Betreuung während des stationärem Aufenthaltes!
Großes Dank an Frau Wickner für ihre äußerst menschenfreundliche und aufgeschlossene Art.
Tolle Beratung / Empfehlung / Ablauf
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit der Angestellten
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Leberfleckentfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bekam sehr schnell einen Termin in der Dermatologie des Helios Klinikums. Zunächst fanden Untersuchungen vom Chefarzt statt.
Dieser beschloss, dass ein Leberfleck entfernt werden muss.
Die Gründe dafür erörterte er sehr ausführlich und sehr verständlich.
Den Termin für die ambulante OP bekam ich sehr zeitnah.
Diese lief ohne jeglichen Probleme ab und ich fühle mich wirklich sehr gut aufgehoben.
Lieben Dank für die positive Erfahrung!
Sehr gutes Helios Klinikum in Erfurt
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompotent, Hilfsbereit und Freundlich.
- Kontra:
- Keine.
- Krankheitsbild:
- Magenkarzinom
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war sehr zufrieden mit meiner Behandlung. Die Termine für die nötigen Untersuchungen waren sehr zeitnah. Das Aufklärungsgespräch wurde sehr verständlich und ohne falsche Rücksichtnahme geführt. Die Ärzte und Schwestern sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die Operation sowie die Nachsorge verliefen sehr gut. Man fühlt sich wirklich sehr gut aufgehoben. Ich bin sehr dankbar dafür, das mir geholfen wurde. Ich hatte ein Magenkarzinom. Ich würde mich jederzeit wieder in die Hände dieser kompetenten Ärzte geben. Vielen Dank.
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Super freundliche Schwestern und Ärzte
- Kontra:
- Keine
- Krankheitsbild:
- Ohren OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gerade wieder nach Hause zurück, ist es mir ein Bedürfnis, mich bei allen Ärzten und dem Pflegepersonal, ganz herzlich zu bedanken. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und betreut. Auf der Station herrscht eine ruhige, angenehme und freundliche Atmosphäre. Auf Grund einer privaten schwierigen Situation, die ich nicht beeinflussen konnte, haben sich alle einfühlsam um mich gekümmert. Dafür bin ich sehr dankbar und wünsche dem Team der HNO 1 alles Gute, viel Erfolg bei der weiteren Arbeit und weiterhin zufriedene Patienten.
Großes Lob an Plastische chirurgie
Plastische Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Wiederherstellungsoperationen nach enormer Abnahme.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin Patient in der Plastischen Chirurgie und wurde operiert. Sehr gute Betreuung von Anfang bis zur Nachkontrolle. Super Team und super Arzt. Ganz großes Lob.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Qualifizierte Hilfe
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Stend
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super gute,qualifizierte Klinik.erfahrene Ärzte,Mitarbeitern,bin sehr begeistert.DANKE
Tapferkeitsurkunde und Medaille :(
Hals-Nasen-Ohren
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es gibt immer Verbesserungsvorschläge in jeder hinsicht, aber wir müssen jetzt mal sagen das wir sehr zufrieden waren.
Unsere Tochter musste gestern zur OP und für eine Nacht auf der IOS bleiben.
War alles gut und schön soweit, ihr wurde versprochen das sie eine Tapferkeitsurkunde und eine Medaille bekommt. Leider hat sie dieses nicht bekommen. Was wir als Eltern etwas schade finden und sie traurig macht da sie echt Tapfer war.
Vielleicht bekommt sie diese ja noch oder es liest jemand aus dem Krankenhaus und würde sich mit uns in Verbindung setzen.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Beinumstellung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo, wurde am 11.03.2024 operiert. Eine Beinumstellung war nötig, um mein Kniegelenk zu entlasten.
Ich hatte schon sehr große Angst vor diesem schweren Eingriff, aber ich hatte keine andere Alternative.
Es war von der ersten Minute bis zur Entlassung nach fünf Tagen alles sehr vertrauensvoll, kompetent und sehr freundlich.
Von den Schwestern und Pflegern angefangen( super freundlich und hilfsbereit und lustig), über Anästhesie, die das sehr souverän gemacht haben????, Physiotherapeutinnen ( sehr freundlich und den Mund an der richtigen Stelle ????, bis hin zu den Ärzten( sehr Fachkompetenz und immer ein offenes Ohr für meine Fragen und Probleme.????????
Ihr seid ein superTeam und macht einen super Job
Danke Lg Heiko
Haut/Geschl-Heilkunde
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Wundrose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr respektvollen Umgang mit den Patienten! Gute Beratung und Betreuung!
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Pflegepersonal
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lyphdrüsenkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Vater lag auf der onklogischen Station. Das Pflegepersonal, sowie die Ärzte waren dort immer sehr zuvorkommend und einfühlsam. Die Behandlung wurde immer gut erklärt und mit uns besprochen. Wir hatten das Gefühl, das alles versucht wurde um unseren Vater zu retten. Unsere Mutter konnte auch außerhalb der Besuchszeiten kommen, wenn es unserem Vater sehr schlecht ging und er danach gefragt hat. Die Ärzte erklärten uns immer alles sehr genau und hatten großes Verständnis für uns. Ein großes Lob gilt dem Pflegepersonal, welches sich rührend um unseren Vater und auch um uns als Familie kümmerte. Leider ist unser geliebter Vater auf der ontologischen Station verstorben, aber auch in dieser Situation war das Pflegepersonal sehr einfühlsam und zuvorkommend. Mit viel Respekt wurden wir in dieser schlimmen Situation behandelt. Wir würden diese Station weiter empfehlen…
Vom Anfang bis Ende Daumen hoch
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (So sollte es sein)
- Qualität der Beratung:
zufrieden (Gut)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr gut)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Super Koordination)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Alles ok)
- Pro:
- Das ganze Team von Station bis zum Op-Team
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Pterygium
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin mit allem sehr zufrieden, mit der Terminvergabe,Aufnahme, Stationsteam und herzlichen Dank nochmal an das tolle Op-Team.
Super wie man da betreut wird und in die Gespräche mit eingebunden wird.
Ich hatte vom ersten Moment an absolutes Vertrauen zu dem ganzen Team, danke an alle.
Meine absolute Empfehlung.
Unfallchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Freundlich, professionell, einfühlsam
- Kontra:
- Schlechte Arbeitsmaterialien
- Krankheitsbild:
- Handgelenksfraktur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich möchte mich ganz herzlich beim Team der Unfallchirurgie bedanken, was mich in der Nacht, 29.12., nach einem Sturz, hervorragend, einfühlsam und gut gelaunt behandelt hat !!! Sowohl der Umgang untereinander als auch der Umgang mit mir als Patientin haben den Aufenthalt und die Schmerzen, im kaputten Handgelenk, etwas erträglicher gemacht!
Am darauf folgenden Tag erfolgte ein operativer Eingriff. Auch hier hat alles prima geklappt und sowohl Ärzte und Schwestern waren sehr freundlich und professionell.
Was mir aufgefallen ist, die Klinikleitung spart an ordentlichem Werkzeug, was in der Chirurgie dringend benötigt wird !!! Sowohl beim Gips schneiden als auch beim Verband Wechsel fehlte es an scharfem Werkzeug. Bei allen Schwierigkeiten im Gesundheitswesen sollten den Mitarbeitern wenigstens vernünftige Arbeitsmaterialien zur Verfügung gestellt werden!
Herzliche Grüße und vielen lieben Dank für die gute und schnelle Versorgung.
S.C.
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Herzlichkeit des Pflegeteams, Kompetenz der Ärzte , Essen
- Kontra:
- Nix
- Krankheitsbild:
- Senkungsproblematik
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Mitte Dezember Patienten in der Heliosklinik. Meine Gynäkologin hat mir den behandelten Arzt und Klinik empfohlen
Nephrologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Zimmer sehr klein)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Kalium mangel
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Einweisung in die Klinik war überraschend für mich.
Kam auf Station 2/5 .
Es war für mich ein sehr freundlicher erst Kontakt,alle Schwestern und Pfleger .sind immer sehr nett ,freundlich und hilfsbereit.
Würde wenn ich müsste wieder da aufgenommen werden.
Es war ein sehr großer Unterschied zwischen dieser Erfahrung und die Erfahrung die ich vor ca. 14 Tagen gemacht habe als meine Mama im kkh untergebracht wurde.
Ich möchte mich ganz herzlich für Ihre Bemühungen bedanken.
Langenhan Sabine
Danke Danke danke ????????
Überweisung vom Augenarzt
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Netzhautablösung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War am 22.11.23 am Nachmittag in der Ambulanz zu Vorstellung nach einer Überweisung durch den Augenarzt. Trotzt der fortgeschrittenen Zeit wurde mir geholfen und notwendige Untersuchungen durchgeführt.Ich möchte mich recht herzlich bei Fr. Dr. Löser und Hr. Prof. Blum bedanken für die Behandlung und Aufklärung für eine OP. Ich werde noch die erforderlichen Unterlagen übersenden und mich dann gern wieder vorstellen. Pre57
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr gute Organisation und Aufklärung
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Zyste am Unterlid Entfernung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Einen besonderen Dank an das Team.Von der Anmeldung bis zur ambulanten OP war alles bestens organisiert.Ich wurde fachkundig aufgeklärt und während der OP wurde ich bestens betreut und behandelt.Ich kam mir nicht wie ein 08/15 Patient vor.Besser geht nicht.Nach 4 Tagen ist fast nichts von der OP mehr zu sehen.???? Vielen Dank !!!
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Positiv während des gesamten Aufenthaltes
- Kontra:
- nichts zu meckern
- Krankheitsbild:
- Prostata
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war am 30.10.2023 zu einer OP mit dem "da Vinci". Es war eine Erfahrung die meine Einstellung zu einer OP verändert hat. Es gab nur kleinere Einschnitte in der Bauchdecke. Dadurch auch schnellere Heilung. Die Leistungen im Bereich OP bis zum Aufenthalt insgesamt auf der HPS1 kann ich nur lobend hervorheben. Von der Behandlung durch die Ärzte und Schwestern bin ich sehr zufrieden. Es gab nie das Gefühl, das es dem Personal zuviel ist. Alles wurde, so mein Empfinden, mit Liebe zum Beruf ausgeführt. Auch die Verpflegung bleibt ohne Tadel.
Ich bedanke mich hiermit nochmals bei dem gesamten Team der HPS1.
Mit herzlichen Grüßen P.K.
Aufenheilkunde: nettes gut beratendes Ärztteam
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr zufrieden
- Kontra:
- Keine Angabe
- Krankheitsbild:
- Magulaforamen linkes Auge
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Am 23.08.23 hatte ich wieder ein Termin in der Ambulanz der Augenheilkunde.Mein Anliegen war eine Lidkorrektur. Eine sehr gründliche Untersuchung wurde vorgenommen. Wieder mal waren die Ärztinnen und der Herr Dr. WALTHER sehr nett. Eine für mich ausführliche Erklärung und somit die Entscheidung diese OP nicht zu machen, hat wieder die Kompetenz der Ärzte bewiesen. Immer wieder würde ich in die Augenheilkunde des Helliosklinikums gehen. Der Ablauf des Aufenthaltes verlief sehr zügig und ich habe die Klinik zufrieden verlassen. Danke nochmal an das Ärzteteam. Bleiben Sie bitte alle schön gesund.
Liebe Grüsse Frau Rudzinski.
Erfahrung auf Station Aug 1
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Leider sehr lange Wartezeiten)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Ärzte und Pflegepersonal
- Kontra:
- Qualität der Verpflegung
- Krankheitsbild:
- Augennetzhaut
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und geht auch oft auf Wünsche des Patienten ein.
Die Ärzte erklären alle Abläufe sehr gut.
Die Qualität der Verpflegung könnte besser sein.
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- fachliche Kompetenz und menschliches Einfühlungsvermögen des Oberarztes
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hüftoperation - Dynamische Hüftschraube
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war in der Heliosklinik auf Empfehlung einer Bekannten, um mir eine Zweitmeinung einzuholen.
Mir wurde vor 1,5 Jahren, nach einem Unfall eine dynamische Hüftschraube eingesetzt.
Da ich seitdem starke Schmerzen und Bewegungseinschränkungen habe und meine Lebensqualität sehr stark eingeschränkt ist, wurde mir von meinem Arzt die Entfernung der Hüftschraube empfohlen.
In der Heliosklinik erklärte mir der Oberarzt sehr sachlich, ausführlich und für mich als Patienten verständlich, wodurch meine Probleme entstehen.
Anhand der MRT-Aufnahmen konnte ich alle medizinischen Darlegungen nachvollziehen.
Ich werde den fachlichen Rat des Oberarztes annehmen
und die Weiterbehandlung planen.
Für die professionelle Aufklärung, vor allem ohne Zeitdruck, bin ich sehr dankbar und kann jeden ermuntern den Oberarzt im Heliosklinikum aufzusuchen.
Empfehlung der Augen Station
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Netzhaut und grauer star
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Netzhaut Operation. Sehr gute fachliche Betreuung von Ärzten, fachschwestern. Prof. Dr. Bluhm sehr gut. Alles gut erklärt… kann die augenstation im Helios nur weiter empfehlen.
Vielen Dank
M. Wicht
Ein angenehmer Aufenthalt
Urologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Alles war fürsorglich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Verkleinerung der Prostata
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich lag vom 23.06.23-26.06.23 auf der Urologie. Geplant und durchgeführt würde eine Verkleinerung der Prostata. Die OP ist zur vollsten Zufriedenheit für mich, aber auch für die OP Ärztin verlaufen. Selbst mein Haus-Urologe lobte, nach Sichtung über Ultraschall, die OP Stelle als sehr gute Arbeit.
Aber mein herzliches Dankeschön gilt auch den Schwestern und Pflegern der Station. Die nie Hektik aufkommen ließen, immer freundlich waren
und gern behilflich zur Seite standen. Vielen lieben Dank! Das Essen ist nicht wie bei Muttern, aber ich fand es appetitlicht,ausreichend und schmackhaft. MfG Der Patient.
2 x voll und ganz sicher und versorgt gefühlt
Entbindung
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Gute Beratung, Verständnis, Unterstützung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entbindung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe nun zum 2. Mal in der Klinik entbunden. Beide Geburten verliefen mit Komplikationen und doch fühlte ich mich zu keiner Zeit unsicher. Nach der 1. Geburt per Kaiserschnitt, war es mein großer Wunsch beim 2. Mal eine natürliche Geburt erleben zu dürfen. Daher wurde bereits beim Geburtsplanungsgespräch verstärkt nach der Narbe geschaut und die 1. Geburt noch einmal aufgearbeitet. Mich beruhigte das sehr. Die 2. Geburt wurde von einer ruhigen und dennoch bestimmenden Hebamme unterstützt, genau das was ich brauchte, um mich sicher zu fühlen. Trotz Geburtsstillstand und Nabelschnurumschlingung konnte ich natürlich entbinden. Auch die Betreuung auf der Station war gut. Ich habe gegen Aufpreis ein Einzelzimmer erhalten und alle Schwestern und Hebammen waren sehr freundlich, gut gelaunt und hilfsbereit.
Augen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit und Hilsbereitschaft
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Grauer Star OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Super Betreuung, alle waren freundlich und hilfsbereit. Man hat sich wohlgefühlt.
Thoraxchirurgie + Herz
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Sehr professionell und trotzdem menschlich
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lungenkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war von Mitte April an für ca.3 Wochen Patient auf der Thoraxchirurgie zu einer Lungen-OP. Ich kann über das gesamte Personal nur Positives berichten, ohne Ausnahme. Ich hatte das gute Gefühl, sie haben immer einen Plan für mich. Die gesamte Betreuung war sehr professionell und ich habe mich nie wie eine Nummer gefühlt. Dafür bin ich sehr dankbar.
Klare Weiterempfehlung für Gynäkologie
Frauen
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Ausschabung nach Schwangerschaft
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich musste mich notfallmäßig im Helios Klinikum Erfurt, Fachbereich Gynäkologie vorstellen. Nach nochmaliger Abklärung vor Ort war klar, dass eine OP nötig ist. Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Alles verlief zeitlich in einem angemessenen Rahmen.
Die Informationsweitergabe war gut. Ich fühlte mich gut betreut und aufgehoben.
Geriatrie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Empathie
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Vater ist seit gestern auf der Geriatrie 4, nachdem er vorher bis Dienstag auf der Geriatrie 2 war. Ich habe auf der Geriatrie 4 Schwestern erlebt, die mit Empathie für die Patienten und Angehörigen da sind. Danke Samantha und Birgit. Wir als Angehörige wurden ernst genommen. Wir konnten unsere Ängste in einem Gespräch mit der Ärztin mitteilen , die verständnisvoll darauf einging und daraufhin das gemeinsame Gespräch mit unserem Vater suchte. Danke, dass dies trotz der Feiertage möglich Isar.
Handchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Bänderriss im rechten Daumen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin kein Freund von Krankenhäusern, aber ich bin so glücklich bei euch gelandet zu sein!! Sehr nette Ärzte und Schwestern. Haben immer ein offenes Ohr und sind sehr zu vor kommend. Ich danke allen.
Diese Station kann ich nur weiterempfehlen
Handchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr freundlich, kompetent und einfühlsam.
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Schulterfraktur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin im Garten gestürzt und hatte eine Schulterverletzung. Wurde im Helios Klinikum stationär auf der Unfall und Handchirugie Station E aufgenommen.Hiermit möchte ich mich bei allen Krankenschwestern , Pflegern und den Ärzten recht herzlich bedanken für Ihre Kompetenz und Freundlichkeit. Machen Sie Bitte weiter so. Mit freundlichen Grüßen Familie Jutta F.
Gefäßchirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Gute Organisation
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Entfernung eines selten großen Ganglions in der Leiste
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ein herzliches Dankeschön an dieses tolle Team! Es wird sich liebevoll und intensiv um die Patienten gekümmert. Geduldig erklären Ärzte das Krankheitsbild und haben immer ein offenes Ohr. Ich habe mich, vor und nach der Operation, gut aufgehoben und umsorgt gefühlt.
Helios Erfurt - Orthopädie
Orthopädie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Wohlfühlfaktor 10+)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (ausgeglichene, ruhige Fachärzte)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Das Anästhesiegespräch fand erst kurz vor der OP statt, ich lag 4 Tage vorab auf Station)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Alles war so ausgestattet, dass ich mich vom 1. Tag an trotz Beinfraktur selbst betun konnte, wie Körperpflege)
- Pro:
- Offenheit und freundliche Herzlichkeit des Ärzte- und Pflegepersonals
- Kontra:
- Personalmangel und Dauerbelastung
- Krankheitsbild:
- komplizierte Knöchelfraktur
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
fachlich versiertes, sehr patientenorientiertes, freundliches Pflegepersonal, tolle Ärzte, die sich Zeit für den Patienten nehmen - im Bereich Wirbelsäulen-, Unfall- und Allgemeinchirurgie hoch professionell, meine Entscheidung als Privatpatient "nur" Kassenleistungen in Anspruch zu nehmen, habe ich keinen Moment bereut
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1 Kommentar
Musste bei ihnen zur aufnahme auf station ein coronatest gemacht werden?