Städtisches Klinikum Dessau

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Auenweg 38
06847 Dessau
Sachsen-Anhalt

64 von 114 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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114 Bewertungen davon 12 für "Augen"

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Gute und kompetente ärztliche und pflegerische Betreuung und Versorgung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schnelle Terminvergabe und freundliche, aufmerksame Schwestern und Pfleger
Kontra:
Krankheitsbild:
Netzhaut-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die vorstationäre Behandlung und der Klinikaufenthalt waren gut. Ärzte kompetent, das Stationspersonal freundlich und hilfsbereit.

Hatte zuerst ein anderes Bild von dieser Klinik

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (die Vorkontrolle)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (OP)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Makulablutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die OP erfolgte im Oktober 2021. 14 Tage später sollte eine ambulante Nachkontrolle stattfinden.
Einen Tag vorher bekam ich einen Anruf das die Kontrolle
(es wurde mir kein Grund genannt) nicht stattfinden wird. Diesen Standpunkt kann ich nicht akzeptieren.
Rufen sie zu einen späteren Zeitpunkt wieder an.
Nach mehrmaligen Anrufen wurde ich am Telefon
abgewimmelt. Ich solle es in einer anderen Klinik
versuchen. Wir sind jetzt im Universitätsklinikum
Magdeburg (Augenklinik ). Kann ich nur empfehlen.
Die Kollegin in Dessau am Telefon war sehr unhöflich.

zu empfehlen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
tolles Personal
Kontra:
Waschräume ohne Dusche
Krankheitsbild:
Glaukom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Superfreundliches Stationspersonal, es wurde wirklich versucht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es werden auch sehr persönliche Worte gewechselt, gute Stimmung verbreitet und auch Tipps für den Außenaufenthalt auf dem Klinikgelände gegeben. Ohne diese hätten wir zB die schöne Teichanlage nicht entdeckt. Ein highlight auf dem Klinikgelände ist das kleine Museum über Dessau-Alten!
Sehr hervorragend finde ich die Zusammenstellung der Patientenbelegung in den Patientenzimmern. Es gehört eine Menge Feingefühl dazu, hier ein stimmiges "Zimmer-Paar" zusammen zu stellen.
Die Verpflegung ist nicht herausragend, aber schmackhaft.
Den betreuenden Ärzten muss alles abgefragt werden, von allein wird nicht beauskunftet. Das mag jedoch an der allgemein sehr hohen Belastung liegen.
Die Patientenzimmer sind groß, genau so groß sind die dazugehörigen Waschräume. Diese sind allerdings ohne Duschen (es gibt mehrere Gemeinschaftsduschen auf dem Flur), an der Raumgröße kann es nicht liegen.

Fühlte mich in guten Händen

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Netzhaut Ablösung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Notfall in die Augenklinik. Ich würde sehr freundlich und höflich behandelt.
Meinen vollen Respekt den Schwestern und Ärzten in dieser schweren Zeit. Ihr seid einfach super. Bleibt so. Lieben Dank Schwester Anka...

1 Kommentar

SKDTeam am 08.12.2020

Hallo,

recht herzlichen Dank für diese ausnahmslos positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Behandlung so zufrieden sind. Behalten Sie uns in guter Erinnerung. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Ihr SKD Team

Sehr gute Fachabteilung

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für ein paar Tage stationär in der Klinik. Ich habe eine ausgesprochen freundliche, verständnisvolle und gründliche Behandlung und Betreuung von Seiten der Ärzte und Schwestern/ Pflegern erlebt.Ich kann diesen Fachbereichsehr empfehlen.

1 Kommentar

SKDTeam am 24.06.2020

Sehr geehrte Frau Riedel, recht herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir geben Ihre wertschätzenden Worte sehr gern an die Augenklinik weiter.

Klinik nicht zumutbar

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern,einige Ärzte
Kontra:
Ärzte,Behandlungen
Krankheitsbild:
Augeninnendruck zu hoch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 19.bis 21.02.2020 war ich stationär auf der Augenstation zwecks Augendruckmessungen. Am 1.Tag gab es einige Voruntersuchungen, alles verlief sehr gut und ich war positiv überrascht.Leider entpuppte sich dies dann am 2.Tag als sehr schlecht.Es ist nicht nachvollziehbar, wenn man 06.30 Uhr zur Augendruckmessung erscheint und der behandelnde Arzt, der offenbar 07.00 Uhr Dienstende hatte, dann den Patienten begrüßt mit dem Wortlaut "Schnell,schnell, ich habe keine Zeit",peinlicher geht es nimmer.Abends zur Messung 22.00 Uhr dann der nächste Schock, auch diese Ärztin hatte dann bis früh Dienst.Zur Messung lag ich eine Stunde vorher im Bett, niemand sagte aber, dass ich flach liegen sollte.Den Kopfteil oben habe ich auf die Messung gewartet und wurde dann dumm angemacht von dieser Ärztin. Die Messung erfolgte dann überraschend seitlich,völlig inakzeptabel. Das Problem dieser Unstimmigkeiten liegt darin, dass ich keine einzige Visite hatte, wo ich Fragen klären konnte,ebenso konnte ich nicht wissen, dass ich flach im Bett liegen sollte, wie auch, wenn man mit den Patienten nicht redet. Ich habe dann auf die letzten 3 Messungen verzichtet und dieses Krankenhaus verlassen. Wer für Untersuchungen als Arzt angeblich keine Zeit hat, sollte mal überlegen, warum er Arzt geworden ist. Ich habe keine Entlassungspapiere oder Befundung erhalten, diese erhalte ich in ca.8 Wochen per Briefpost und dann kann ich erst beim Facharzt einen Termin vereinbaren. Einziger positiver Lichtblick waren die Schwestern und die Ärztinnen, die die Voruntersuchung durchgeführt haben.Dieses Krankenhaus ist wahrlich nicht mehr tragbar.

2 Kommentare

SKDTeam am 24.02.2020

Hallo neuro2,

erneut vielen Dank für Ihre Rückmeldung in diesem Portal. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Gern möchten wir die Hintergründe Ihrer Bewertung aufklären. Wie Ihnen ja bereits bekannt ist uns dies aufgrund der Anonymität des Forums und ohne Ihre aktive Mithilfe nicht möglich. Wir stehen für ein persönliches Gespräch gern zur Verfügung. Dafür können Sie sich an unser Beschwerdemanagement wenden: per Telefon unter 0340 / 501 1560, per E-Mail an: skd@klinikum-dessau.de, per Post an: Städtisches Klinikum Dessau, Kritik- und Vorschlagswesen, Auenweg 38, 06847 Dessau-Roßlau. Ihr Team vom Städtischen Klinikum Dessau

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TOP-Klinik

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles Bestens
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar zu einer Augen-OP in der Augenklinik, alles war top, nette Schwestern, versierte und freundliche Ärzte, besser geht's nicht

1 Kommentar

SKDTeam am 17.02.2020

Guten Tag, unsere Mitarbeiter sind stets um eine optimale Betreuung der Patienten bemüht und geben täglich ihr Bestes. Leider erreichen uns dafür schriftlich anerkennende Worte eher seltener. Umso mehr freut es uns, Ihr Lob sowie Dankeschön weitergeben zu können. Wir sind uns sicher, dass es das Team ermutigen wird, in diesem Sinne weiterzuarbeiten. Wir wünschen Ihnen - ganz besonders natürlich gesundheitlich - alles Gute. Ihr Städtisches Klinikum Dessau

Hervorragende Augenklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Katarakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2018 zu einer Katarakt-OP in der Augenklinik des Städtischen Klinikums Dessau und wurde dort sehr kompetent und freundlich behandelt. Es gab keine langen Wartezeiten, anstehende Behandlungsschritte wurden freundlich und verständlich erklärt.
Großes Lob an das Team der Augenklinik und weiter so.

1 Kommentar

SKDTeam am 04.12.2018

Unsere Mitarbeiter sind stets um eine optimale Betreuung der Patienten bemüht und geben täglich ihr Bestes. Leider erreichen uns dafür schriftlich anerkennende Worte eher seltener. Umso mehr freut es uns, Ihr Lob sowie Dankeschön weitergeben zu können. Wir sind uns sicher, dass es das Team ermutigen wird, in diesem Sinne weiterzuarbeiten. Ihr Städtisches Klinikum Dessau

Augenklinik ist Spitze

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Makulaforamen linkes Auge
Erfahrungsbericht:

Operation in der Augenklinik Dessau, sehr gute Aufnahme, Ablauf zügig organisiert. Alle sehr freundlich und aufmerksam. Unterbringung auf eigenen Wunsch in der Hotelstation war spitze, kann ich nur jedem ans Herz legen.

organisatorisches Chaos

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
nette Schwestern
Kontra:
niemand fühlt sich verantwortlich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Notfall eingeliefert. Nach acht Stunden warten habe ich vorübergehend ein Zimmer auf einer anderen Station bezogen. Am nächsten Morgen sollte ich ein Zimmer auf der zuständigen Station bekommen. Hier saß ich erneut und wartete erneut ohne Versorgung, wie am Vortag. Als ich dieses organisatorische Durcheinander ansprach, wurde mir erläutert, dass ich ein Notfall sei und Notfälle nicht eingeplant sind und ich deswegen so lange warten müssen. Ich dachte immer als Notfall werde man zuerst behandelt.... als nächstes Argument wurde mir vorgetragen, dass ich in der Uniklinik in Halle noch länger warten müsse .... ich dachte mir daraufhin, dass man sich nicht mit schlechtleistungen anderer aufwerten solle...

1 Kommentar

neuro2 am 22.08.2013

Hallo Biene 1924,hier geht es weniger darum sich an schlechte Leistungen anderer Kliniken zu beteiligen.Diese Klinik ist einfach so schlecht geworden und es ist Zufall,wenn man fähiges Personal antrifft.Leider kein Einzelfall.

super klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

super Klinik gute Behandlung sehr gute Ärzte super Versorgung ich bin sehr zufrieden

Verwaltungsweg eingehalten - Auge "verloren"

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Augen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (nur im ersten Moment beruhigend, später unzureichend)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (war ein Fall fürs Krankenhaus und nicht für Facharzt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (problematisch, da keine eigene Notaufnahme)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sachverhalt:
Auge bei Gartenarbeiten verletzt - Stock ins Auge gesprungen - Auge Blutunterlaufen
Im Krankenhaus:
Ankunft in der Augenklinik. Auf Anfrage an der Annahme wurde ich über das ganze Gelände zur Notaufnahme geschickt um Papiere zu holen. Mutter konnte sitzen bleiben, keiner hat nach Ihr gesehen! Erst als ich nach 20 min. mit den Papieren zurück war wurde ein Arzt informiert. Nach kurzer Untersuchung von 3 Ärzten (1. war unsicher, 2. hatte es eilig) wurde Sie mit der Mitteilung, einen bestimmten Augenarzt aufzusuchen, nach Hause entlassen. Sie solle sich melden wenn was ist.
Beim Augenarzt:
Völliges Unverständnis dafür, dass man Sie für die notwendigen Untersuchungen (bei dieser Art der Verletzung) nicht im Krankenhaus behalten hat.
Es hatte sich, wenn ich es richtig verstanden habe, ein Ödem hinter dem Glaskörper gebildet. Der Rat der Ärztin ... Essen, Trinken und Liegen mehr darf Sie nicht machen, außer sich bei der kleinsten Veränderung im Sehbereich sofort in die Klinik begeben.

Ich bin einfach nur fassungslos.