Unglaublich sorgfältige Behandlung

Als mein Zahnarzt mir vor über 5 Jahren dazu riet, meine Weisheitszähne extrahieren zu lassen, sah ich persönlich keinen Grund dazu, da die Zähne nicht störten und gesund waren. Beim letzten Zahnarztbesuch stellte sich jedoch heraus, dass die oberen Weisheitszähne von Karies befallen waren und jetzt so schnell wie möglich raus mussten. Da die unteren zwei noch nicht ganz draußen waren und sich zudem eine Entzündung gebildet hatte, war die Sache klar - alle vier 8er auf einmal raus

Vor einer Weisheitszahn OP hatte ich schon immer tierische Angst, aber nun musste es sein und ein Aufschieben war nicht mehr möglich. Ich wurde also guten Gewissens zur Praxis & Klinik für Kiefer und Gesicht überwiesen.

Das Personal dort war/ist super freundlich, mein behandelnder Arzt ein - ich würde mal sagen - "Genie". Er selbst hatte beim Gespräch nicht allzu viel erzählt, ich hatte davor aber schon lange mit seiner Assistentin geredet, weshalb die meisten meiner Fragen schon beantwortet wurden. Sie versicherte mir auch, dass mein Arzt wirklich sehr gut sei.

Da ich eine Vollnarkose wollte, hatte ich anschließend noch ein sehr nettes und aufschlussreiches Gespräch mit der Anästhesistin und war für den OP Tag vorbereitet. Am OP Tag selbst war ich für eine OP ziemlich gelassen. Alles ging dann auch recht fix. Kurz in die Umkleide, Schuhe und Wertsachen abgelegt und den Zugang für die Vollnarkose gelegt, dann von einer sehr ruhigen und netten Assistentin in den kleinen OP Saal gebracht. Sie fragte mich etwas zu meinem Studium während sie mir das Narkosemittel verabreichte und plötzlich wurde mein Brustkorb warm. Danach wachte ich im Aufwachraum auf, als wäre nichts gewesen! (vereinbart VOR der OP auf jeden Fall die Kühlmaske und das kortisonhaltige Mittel - es wirkt Wunder!)
Seit der OP sind jetzt 4-5 Tage vergangen, ich hatte so gut wie keine Schmerzen, konnte Nachts schlafen und alles sieht bis jetzt sehr gut aus!
(Kühlung und Mundhygiene beachten!)

Absolute Empfehlung diese Klinik!

Ich hatte heute Nachmittag um 14:00 Uhr einen Termin zur Nachkontrolle einer vorangegangenen Entfernung von Weisheitszähnen.
Interessanterweise hatten genau zur selben Zeit weitere 5-6 Patienten einen Termin. Kurz nach 14:30 wurden dann die ersten Patienten aufgerufen, entsprechend lange war die Wartezeit.
Der Arzt war heute nicht wieder zu erkennen! Er war barsch und recht unfreundlich. Die Behandlung war grob und sehr schmerzhaft.
Als ich die Schmerzen reklamierte wurde das mehr oder weniger ignoriert.
Auffallend und erschreckend war auch sein überaus schlechter Umgang mit seiner Assistentin ( vermutlich eine Auszubildende ).
Tut mir leid, aber so habe ich diesen Arzt noch nie erlebt!
Wenn ich an die extrem heftigen Schmerzen nach der OP zurückdenke, als man das Schmerzmittel vergessen hatte, bin ich heil froh, das ich die ganze Sache jetzt enlich hinter mir habe.
Müsste ich eine Bewertung abgeben, würde ich eine "7" vergeben!

Unprofessionell!! Unpünktlich, und das wiederholt. Diagnose mehrfach.

Liebe Leute, musste schon wieder da hin. Dieses Mal musste ein Backenzahn extrahiert werden. Dieser geniale Mensch (s. u.) hat den Scheiß rausgemacht. Ich weiß nicht, warum ich mir IBU' s in der Apotheke geholt hab. Völlig unnötig. Keine Schmerzen, leichte Schwellung und bestes Wohlbefinden. Also, ne kleine blonde Kaltschale (Wichtig: eiskalt) und dann ins Bett. Ihr schlaft wie ein Murmel. Der nächste Tag ist gerettet. Und unglaublich, diese netten und - aus Männersicht - attraktiven Assistentinnen tun das übrige.

Also unverzagt, wenn die Zähne plagen, bei Kiefer&Gesicht, Dr. S........d fragen.

Mit lieben Grüßen

Hajo

Liebe Leute, ich musste in letzter Zeit des öfteren hin zur Behandlung. Zähne ziehen und Wurzelresektion. Dort gibt es einen mega-tollen und extrem kompetenten jungen KIEFERCHIRURGEN. Ich darf ja den Namen nicht nennen, aber für alle Schmerzgeplagten gebe ich 'nen Tipp: Dr. S........d.
Ich darf meinen Namen nennen:
H.-J. Wiedemann, Kriminalhauptkommissar

Begebt euch in eurer Pein in seine vertrauensvollen Hände. Da ist keine Angst oder Panik angesagt.

Mir musste ein Backenzahn entfernt werden,hatte aber bereits eine dicke Backe und eine heftige Entzündung. Mein Zahnarzt verwies mich an diese Klinik. Ich bekam umgehend einen Termin - die Wartezeit war ganz, ganz kurz - nach einem Röntgenbild hatte ich ein Gespräch mit Dr. Birkenhagen. Er erklärte mir - mit Worten die jeder versteht - dass der Zahn raus muss und verschrieb mir die notwendigen Medikamente. Da ich beim Zahnarzt kein Held bin (Angstpatient) sagte Dr. Birkenhagen: wenn sie vor etwas Angst haben müssen, dann ist es vor ihrer Entzündung. 3 Tage später zog Dr. Dr. Peters mir den Zahn.Wartezeit so gut wie keine, nette und freundliche Assistentinnen, keine Schmerzen beim Einstich der Betäubung (nur ein leichter Druck), der Zahn war so schnell draußen, so schnell konnte ich gar nicht schauen und ich war wieder aus der Praxis draußen.Professionelles Arbeiten, freundliches Miteinander (wir haben sogar in der Praxis gelacht), ausreichende Informationen und soziale Kompetenz. Ich hatte weder Schmerzen noch Nachblutungen. Abends rief mich eine Assistentin an und fragte mich nach meinem Wohlbefinden und machte mich auf die Notfalltelefonnummer aufmerksam. Das ist nicht selbstverständlich. Toller Service und die Klinik kann ich wirklich aus Überzeugung weiterempfehlen.

Für mich als Angstpatient war es der schlimmste Zahnarztbesuch meines Lebens.
Eigentlich wurde ich nur wegen eines abgekapselten Abzesses in die Klinik überwiesen. Das interessierte dem Chirogen aber überhaupt nicht, er schaute nur auf das Röntgenbild, und sagte ganz knapp, die Zähne müssen raus (Weisheitszahn und Backenzahn)
Als er mir die Betäubungsspritzen setzte, kam der Spruch: "nun fangen sie mal nicht an zu heulen" Es war insgesamt der Horror, ich hab während der Behandlung echt geschrien, und meinen Körper (Dauerzittern) habe ich vor Schmerzen und Panik gar nicht mehr unter kontrolle bekommen.
Danach wurde ich direkt aus dem Raum geschmissen, und habe nicht einmal ein AufWiedersehen bekommen. Das WC habe ich dann allein gefunden, um mein blutverschmiertes Gesicht zu waschen. Diesen Arzt kann ich wirklich niemanden empfehlen!

Nach sehr schlechter Erfahrung in diversen Zahnkliniken,habe ich nun endlich eine Klinik gefunden in der man sich "Sehr Gut" aufgehoben fühlt.

Ich bin Angst und Panikpatient, doch Dr.Dr. Peters und sein Team, hat es geschafft mir diese furchtbare Angst zu nehmen. Bei der Entfernung des Weisheitszahns hatte ich keine Schmerzen. Auch nach der Entfernung nicht.

Am Nachmittag der Operation wurde ich angerufen und gefragt wie es geht, also so was habe ich noch nie erlebt.

Vielen vielen Dank

Da ich die gleiche Operation an der Wurzelspitze bereits 1996 in einer anderen Klinik machen lassen musste und da sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe, hatte ich bei der heutigen OP eine Wahnsinnsangst.
Ich muss sagen ich war sehr überrascht, während der OP hatte ich überhaupt keine Schmerzen sogar die Betäubungsspritze hab ich nicht gespürt. Der Arzt hat das ganz ganz toll gemacht und war die Ruhe selbst auch die Betreuung der Assistentinnen war hervorragend.
Fazit. Ich kann die Klinik mit bestem Gewissen weiterempfehlen, hier fühlt man sich von Anfang an wohl und wird auch ernst genommen und ausreichend aufgeklärt.

Vielen Dank für die tolle Behandlung.

Die Praxis ist sehr sauber; das Personal sehr freundlich und professionell. Dr. Peters und das ganze Team macht einen symphatischen, routinierten und sehr erfahren Eindruck, sodass ich mich sicher aufgehoben fühlte. Es werden zusätzliche Leistungen angeboten, die ich eigentlich empfehlen kann. Einziges Manko: ob ich diese in Anspruch nehmen möchte, wurde nicht VOR oder NACH der Operation, sondern währendessen gefragt, was mir nicht so ganz passend erschien...schließlich hatte ich den Mund voller Geräte...

Wenn sie als Patient, nicht das Gefühl haben wollen, daß man Ihnen das Geld aus der Tasche zieht, dann sollten Sie diese Klinik meiden. Ohne daß man einen Arzt gesehen, geschweige gesprochen hat, muß man sich einer Röntgenuntersuchung unterziehen! Wozu? Ein Beratungsgespräch sollte immer vorher stattfinden! Weigert man sich, wird das Personal unfreundlich, aufgrund fehlender Fachkenntnis bzw. Argumentation (Hilflosigkeit,weil fast jeder Patient es erduldet. Schade!!! Strahlenbelastung?) Es gibt einem das Gefühl, die Ärzte wollen nur so viel wie möglich an dir verdienen. Verständnis für dein Anliegen gibt es hier nicht! "Man will ja was von Ihnen!" Hier fehlt einfach ein gutes Qualitätsmanagement! Aber einen Trost gibt es für uns Patienten - Wettbewerber!!!

Empfang und Betreuung in jeder Beziehung positiv. Gute medizinische Aufklärung in verständlichen Worten. Eingriff- auch die Betäubungsspritzen- vollkommen schmerzfrei. Nachbetreuung sehr gut. All das findet in ansprechender und heller Atmosphäre statt.
Fazit: dort können sie ihre Probleme lösen lassen!

"Wär sitzt nicht lieber in den Nesseln als auf den wohl bekannten Sesseln, vor denen sauber und vernickelt der Zahnarzt seine Kunst entwickelt"............ (Gedicht geht noch weiter) - muß nicht sein!

Schon zur Anmeldung wird man freundlich und höflich empfangen. Die Damen übertragen auf den verängstigten Patient richtig "wellness" und schnell kommt der Gedanke - hier bist Du richtig. Dieses Gefühl setzt mit den Begleitpersonen zum und in den Praxisräumen fort. Die Unterweisung und Beratung über das Problem beim Patient sowie über den Ablauf der Behandlung von Ärzten, Technikern und Helfer waren perfekt und leicht verständlich! Man gewann den Eindruck das man es mit bestausgebildeten Fachpersonal zutun hat. Dieser gewonnene Eindruck wurde während und nach der Behandlung verstärkt.

Bestens die Betreuung nach der Behandlung und des Heilungsprozeß; Anruf des Arztes am Abend, ob es Komplikatinen gäbe, ist nicht überall selbstverständlich.