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Michaelheck berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Die älteren Zimmer renovieren)
Pro:
Sehr gute Therapeuten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Alkohol
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann die Klinik in Eschenburg nur empfehlen. Sehr gute Therapeuten, Essen war immer sehr lecker ( großes Lob an das Küchenpersonal). Mein Zimmer war perfekt,es gibt noch ein paar ältere Zimmer die renoviert werden müssten. Ansonsten habe ich mich total wohl gefühlt, wir hatten eine sehr gute Truppe zusammen und hatten sehr gute Gespräche. Ich bin sehr froh diesen Weg gegangen zu sein, es ist harte Arbeit und es tut auch manchmal weh aber das muss so sein.
Ich möchte mich bedanken für die schöne Zeit, macht alle genauso weiter ihr seid einfach nur GROSSARTIG.
LG Michael Heck
Vielen Dank für das positive Feedback und Ihrer Wertschätzung unserer Arbeit gegenüber. Dies motiviert uns, weiterhin ein strukturiertes, individuelles und fachlich kompetentes Angebot vorzuhalten. Wir wünschen Ihnen für Ihre persönliche Zukunft weiterhin alles Gute.
Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
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Peter315 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Alkoholiker
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich musste letzte Woche innerhalb kürzester Zeit meine Tochter die 32 Jahre alt ist aus der Klinik Eschenburg abholen sie wurde Aufgrund angeblicher nicht korrekten Werten einfach von der Klinik vor die Tür gesetzt und das obwohl sie wiederholte Male darauf ausdrücklich hingewiesen hat das sie nicht getrunken habe sie war dort wegen Alkohol. Sie hat mehrmals die Klinik Leitung darum gebeten nachzu testen was aber überhaupt gar nicht in Betracht gezogen wurde. Es kamen für mich fremde Menschen auf mich zu die schon länger dort als Patienten waren und berichteten mir das es dort sehr oft vorkommen würde und man direkt nach testen könnte das wurde dann verbal als Gelbe Karte gedeutet bei manchen sogar mehrere Male und vor allem diese Unverschämte Art man hat meine Tochter um 9 Uhr morgens zum Gespräch zitiert mit diesem Vorwurf der auch noch kurioser Weise sich 8Tage vorher ereignet haben sollte Aufgrund einer spontanen Urin Kontrolle was vollkommen ok ist wenn es richtig läuft aber dann eine Frau die da hin geht um Hilfe zu bekommen dermaßen zu behandeln und fast 9 Stunden warten zu lassen in der Hoffnung dort bleiben zu können da die Psychologin eine sehr gute Prognose gestellt ist einfach unwürdig wir mussten sie dann Abends holen sie durfte noch nicht mal mehr essen und musste mit dem ganzen Gepäck draußen warten als ob das nicht reicht sind auch noch Kosten entstanden durch tanken wir waren Aufgrund der Entfernung bis Nachts 1 Uhr unterwegs weil man sie so Unverschämt vor die Tür setzte Asozial Unmenschlich so mit psychisch Kranken Menschen umzugehen wir raten dringlich von dieser Klinik ab Gruss an die Klinik Median Eschenburg Ekelhaft
Sehr geehrte/r Peter315
Leider können wir aufgrund datenschutzrechtlicher Bestimmungen auf diesem Weg keine Aufklärung der Umstände vornehmen. Nach Vorlage einer Schweigepflichtsentbindung durch Ihre Tochter sind wir gerne bereit zu den geschilderten Umständen Stellung zu nehmen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
Ich muss mich mal zu dem absolut Unsinnigen Text von Peter äußern.
Wenn deine Tochter ehrlich zu dir und vor allem zu dem Klinikpersonal gewesen wäre, hättest du nicht so einen Unsinn geschrieben. Hier wird mit Sicherheit keiner ohne Grund vor die Tür gesetzt!!!!!!!! Im Leben ist es nun mal so, wie ich andere Menschen behandel so werde ich auch behandelt.
Wie man in den Wald ruft so schallt es auch wieder heraus. Wenn ich Scheiße baue und dann noch versuche andere Menschen zu verarschen, ist es doch klar dass der Schuss nach hinten los geht. Ich bin jetzt seit 14 Wochen hier und es bringt mir sehr viel. Das GESAMTE PERSONAL!!! ist sehr freundlich und kompetent, die Therapeuten sind hervorragend und einfühlsam, das Essen ist sehr gut ????.
Ich habe das Glück, und habe ein neues Zimmer, das ist aber auch das einzige was mal gemacht werden müsste, einige Zimmer sind veraltet. Ansonsten kann ich die Klinik jedem nur empfehlen.
Es ist nun mal kein 5 Sterne Urlaub, es gibt ja einen Grund warum wir hier sind, und das sollte sich jeder mal vor Augen halten. Wer wirklich was in seinem Leben ändern will, hat hier auf alle Fälle die richtige Unterstützung.
Ich möchte mich ausdrücklich bei dem GESAMTEN PERSONAL RECHT HERZLICH BEDANKEN!!!! Vielen Dank für die angenehme und sehr lehrreiche Zeit bei ihnen. Tausend Dank an meine Therapeutin Frau Kabucov, sie sind einfach nur GROSSARTIG.
Lieber Peter, hätte sich deine Tochter ein bisschen im Griff gehabt, hätte sie mit Sicherheit auch eine gute Zeit hier gehabt. Es gibt halt Menschen die glauben dass ihnen alles in den Schoß fällt, eine Therapie ist harte Arbeit und es tut auch weh, aber nur so kann es funktionieren. Ich gehe gestärkt und voller Zuversicht bald nach Hause und wünsche allen Mitpatienten nur das allerbeste. Bleibt stark und vor allem TROCKEN. Es war eine echt schöne Zeit mit euch ????
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Dieze73 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Therapie und Essen super
Kontra:
Wetter war schlecht :-)
Krankheitsbild:
Alkohol
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war dieses Jahr in der Klinik und kann wirklich nur gutes berichten. Das Team ist voll klasse und ich habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt. Warum manche so schlechtes schreiben weiß ich wirklich nicht. Manche Leute werden nie zufrieden. Das Essen war super und wenn man es wirklich will kannn man mit Hilfe der Therapueten alles erreichen und mit viel Kraft und WIllen wieder nach Hause gehen.
Leute, wenn ihr auch mit Alkohol ein Problem habt: hier wird euch geholfen.
Ich kann die Klinik auf jeden Fall nur empfehlen.
Absolut nicht zu empfehlen in 5 Wochen habe ich grad mal 3 Einzelgespräche mit meinem sogenannten Bezugstherapeuten gehabt. Das Freizeitangebot ist praktisch nicht vorhanden. das Personal ist mehrfach absolut inkompetent was die Pflege betrifft und das Küchenpersonal ist vereinzelt absolut unfreundlich und so für Patienten kaum dauerhaft zu ertragen. Man bekommt das Gefühl vermittelt ein Mensch zweiter oder gar Dritter Klasse zu sein. Die Stimmung unter den Patienten ist hochgradig demoralisiert und herrscht sehr großer Frust über die Zustände. Wenn man etwas verbessern möchte oder ein Anliegen hat wird man stets mit den Worten "Wir denken darüber nach", oder "es befindet sich in Klärung" vertröstet. Man bekommt das Gefühl, dass man nur hier ist um Geld einzubringen. Es gibt sicherlich einige Therapeuten welche sichtlich bemüht sind. Doch selbst denen sind die Hände gebunden oder sie werden vertröstet.
Alles in allem ist dieser (hoffentlich temporäre) Zustand nicht förderlich um das Therapie Ziel der Abstinenz zu verfestigen.
wir bedauern dass wir Sie mit unseren Angeboten für Ihre Therapie nicht in vollem Umfang zufrieden stellen konnten.
Wir bedauern allerdings auch sehr, dass die Bewertung noch während Ihres Aufenthalts in unserem Haus aus mehreren allen Beiträgen lediglich per „kopieren und einfügen“ zusammengestellt wurde und vor allem, dass Sie bei allem Verständnis für Ihren Unmut, nicht den direkten Kontakt zu unserem therapeutischen Dienst bzw. dem Patientenbeirat oder Patientensprecher gesucht haben.
Wir sind uns sicher, dass wir dann auch eine für alle Seiten zufriedenstellende Lösung hätten finden können.
Sie können uns aber weiterhin telefonisch, per Post oder Email erreichen. Selbstverständlich sind für sachliche Kritik jederzeit offen und möchten unser Angebot immer weiter verbessern.
Es ist uns aber auch bewusst, dass wir trotz aller Bemühungen nicht alle Wünsche und Erwartungen unserer Patient*innen erfüllen können. Besonders dann nicht, wenn diese mit unserem
Therapieauftrag nicht in Einklang gebracht werden können. Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.
Sehr geehrte/r Patient*in, wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen für Ihre persönliche Zukunft alles Gute! Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
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JulianSt berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Suchtkrank und PTBS Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Absolut nicht zu empfehlen in 15 Wochen habe ich grad mal 5 Einzelgespräche mit meinem sogenannten Bezugstherapeuten gehabt,das Personal ist mehrfach absolut inkompetent was die Pflege betrifft und das Küchenpersonal ist vereinzelt absolut unfreundlich und so für Patienten kaum dauerhaft zu ertragen.
Sehr geehrter JulianSt, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Jeder unserer Mitarbeiter ist stets bestrebt, sein Bestes zu geben. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihr negatives Erlebnis sprechen, um sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit uns aufnehmen würden. Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
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Johannes_B berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Alkoholiker
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
-Ich war vom 23.02.-21.04.2021 Patient der Median Klinik Eschenburg. Nach einer kurzen Eingewöhnungszeit fand ich meine Therapiezeit sehr angenehm.
-Ich fühlte mich durch die medizinische Abteilung und die Therapeuten*innen gut unterstützt, begleitet und sehr gut aufgehoben. Generell war das Personal er Klinik (Reinigungskräfte, Küchenmitarbeiter usw.) sehr freundlich und rücksichtvoll. Alle waren immer ansprechbar und hilfsbereit.
-Die Zimmer sind bereits teilweise renoviert und schön ausgestattet.
-Die Naturnahe Lage der Klinik in der Gemeinde Eschenburg mit viele Wäldern zu Spaziergängen und Wanderungen ein.
-Ich bin in diese Klinik gegangen mit dem Wunsch ein abstinentes Leben führen zu wollen und habe dort aus meiner Sicht eine optimale Behandlung erhalten. Vielen Dank für diese Unterstützung.
Sehr geehrter Johannes_B, wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen für Ihre persönliche Zukunft alles Gute! Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
Guten Tag
Ich bin momentan in "Behandlung" in der Suchtklinik Eschenburg. Ich kann mich leider nicht meinen Vorrednern anschließen. Das Freizeitangebot ist praktisch nicht vorhanden. Therapien fallen häufiger aus als dass diese stattfinden. Es haben bereits vier Therapeuten gekündigt und dennoch werden weitere in Kurzarbeit geschickt. Man bekommt das Gefühl vermittelt ein Mensch zweiter oder gar Dritter Klasse zu sein. Die Stimmung unter den Patienten ist hochgradig demoralisiert und herrscht sehr großer Frust über die Zustände. Wenn man etwas verbessern möchte oder ein Anliegen hat wird man stets mit den Worten "Wir denken darüber nach", oder "es befindet sich in Klärung" vertröstet. Man bekommt das Gefühl, dass man nur hier ist um Geld einzubringen. Es gibt sicherlich einige Therapeuten welche sichtlich bemüht sind. Doch selbst denen sind die Hände gebunden oder sie werden vertröstet.
Alles in allem ist dieser (hoffentlich temporäre) Zustand nicht förderlich um das Therapie Ziel der Abstinenz zu verfestigen
Sehr geehrter Patient*in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Jeder unserer Mitarbeiter ist stets bestrebt, sein Bestes zu geben. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihr negatives Erlebnis sprechen, um sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit uns aufnehmen würden. Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
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CS77 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Zimmer könnten teilweise renoviert werden)
Pro:
Therapeuten, Pflege, therapeutisches Angebot,
Kontra:
Krankheitsbild:
Alkoholsüchtig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr kompetent geführte Klinik, die zweckmäßig eingerichtet ist und erlaubt sich voll und ganz auf sich zu konzentrieren.
Therapeuten, Pflege, Hauskeeping, Küche usw. TOP
Sehr geehrter Patient*in, wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen für Ihre persönliche Zukunft alles Gute! Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
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WHB berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 2019 in Eschenburg in Behandlung. Gut fand ich die Ergo-bzw. Kunsttherapie. Auch gab es vom ärztlichen und bezugstherapeutischen Personal kompetente und v.a. rücksichtsvolle, empathische Menschen. Leider muss ich einiges bemängeln: Einige Angestellte des Hausdienstes waren ziemlich unfreundlich, auch war das Essen so lá-lá (wenig Abwechslung, v.a. beim Abendessen).
Ein großes Problem ist jedoch das Rauchen: Es gibt kaum Rauchmöglichkeiten bzw. man muss ziemlich weit zu diesen laufen. Dies ist v.a. für ältere Menschen oder Menschen mit Gehbehinderung schwierig. Aber auch Andere hatten damit zu kämpfen. In meinem Entlassungsbrief wurde außerdem über meine Arbeitsfähigkeit geurteilt, ohne dass irgendwelche Tests durchgeführt wurden. Ich weiß ja nicht, vielleicht ist das ja normal. Ich bin auch voll zufrieden mit der Einschätzung, aber etwas komisch kam es mir trotzdem vor.
Das schlimmste war für mich jedoch meine Entlassung. Mir wurde ein Verstoß vorgeworfen, den ich nicht getätigt habe (auch anderen Mitpatienten). Trotzdem sollte ich zur Bestrafung vorerst verlegt werden. Plötzlich hieß es dann für mich und weitere Mitpatienten, dass wir am nächsten Tag entlassen werden. Ich finde das für eine Reha-Klinik, die mit Suchtkranken arbeitet, wirklich sehr schlimm, da ja bekannt sein sollte, dass so etwas das Rückfallrisiko für Gefährdete steigen lässt. In so einem Moment fühlt man sich nicht wie auf Augenhöhe behandelt. Das finde ich wirklich schade…
Sehr geehrter Patient, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Jeder unserer Mitarbeiter ist stets bestrebt, sein Bestes zu geben. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihr negatives Erlebnis sprechen, um sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit uns aufnehmen würden. Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
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Egal111 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Alkohol, Bipolare Störungen und Medikamente
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zimmer könnten Patienten freundlicher eingerichtet sein.
Teilweise 3 mann Zimmer.
Essen reichlich und gut, jedoch beim Frühstück und Abendessen fast immer das Gleiche.
Pflegepersonal super, Ärzte ok. Küchenpersonal teilweise
unfreundlich und immer genervt. Hier merkt man sehr schnell, wer keine Lust auf diesen Job hat.
Therapeuten mit hohem Fachwissen, aber nicht unbedingt
alle vereinbar mit meinem denken.
Sehr geehrte/r Patient*in, wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen für Ihre persönliche Zukunft alles Gute! Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
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Petrusa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute Therapeuten
Kontra:
Schlechte Verkehrs Anbindung
Krankheitsbild:
Alkoholiker
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 2018/19 dort, das Therapie Angebot war gut, mir hat die Gruppen und Einnzel Therapie am besten geholfen ich habe mit Hilfe meiner Therapeutin die Weichen für die Zukunft gestellt. Die Unterbringung und das Essen war gut. Natürlich liegt es an jedem selbst wie er die Zeit hier nutzen tut. Es gibt einige Regeln aber wenn man sich dran hält bekommt man keine Schwierigkeiten. Insgesamt kann ich die Klinik empfehlen.
Sehr geehrte/r Patient*in, wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen für Ihre persönliche Zukunft alles Gute! Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
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MS19732 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018/19
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Einzelgespräche
Kontra:
Gleichberechtigung
Krankheitsbild:
Alkohol
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich fand die Klinik im grossen und ganzen voll Ok.Habe viel Positives mitgenommen von Patienten sowie Therapeuten.Natürlich war nicht alles gut aber man hat sich sehr viel Mühe gegeben.Die Freizeit sowie Sportfreizeitangebote könnten verbessert werden ebenso das W-Lan.Zu meinem Glück lag ich auf ein bereits Renoviertes Doppelzimmer ohne quatsch wie ein Hotelzimmer echt sehr gut.Dem Essen gebe ich eine Note Zwei.Leider waren meine Mitpatienten der Gruppe 8 nicht so toll,konnte sie mir ja nicht aussuchen schade aber dafür hatte ich eine super Bezugstherapeutin.Traurig finde ich auch das Verhalten mancher weiblichen Patienten die teilweise echt nur an Liebeleien interessiert waren,ich sage nicht das es blöd war aber unpassend.Eine meiner Mitpatientinen so schade es ist sie arbeitet selber in der Psychatrie hat sogar Drogen und verbotene Tabletten verkauft oder verkauft sie immernoch.Deshalb appeliere ich an die Klinikleitung des öffteren Kontrollen durchzuführen,es gibt zum Glück viele starke Patienten aber auch naive Patienten in der Klinik und so ist eine Reha nur für die Katz,schade. Zu aller letzt muss ich sagen das ich seid dem 07.09.2018 kein Alkohol zu mir genommen habe auch Dank der Klinik Eschenburg.bin auf einem guten Weg und auch Stolz darauf
Sehr schade, lieber Leverkusen Fan ;-), dass Du bei Deiner Verabschiedung nur lobende Worte für uns andere übrig hattest und jetzt im Internet das Gegenteil schreibst, noch dazu, wo wir ja keine offenen Konflikte hatten.
Trotzdem alles Gute für Deinen abstinenten Lebensweg
(einige Mitpatienten aus der Gruppe 8)
Abstinenz leben
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Sehr geehrte Patient*in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Jeder unserer Mitarbeiter ist stets bestrebt, sein Bestes zu geben. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihr negatives Erlebnis sprechen, um sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit uns aufnehmen würden. Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
Gute Therapeutin, aber sehr unfähige und falsche medikamentöse Behandlung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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MaggieMay berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetente Therapeutin
Kontra:
Mehrmals falsch verschriebene starke Psychopharmaka, die sich mit extremen Launeschwankungen geäußert haben (von Euphorie durch Wutanfälle bis zur Depression
Krankheitsbild:
Alkoholismus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meinem Freund wurden mehrmals falsche Psychopharmaka verschrieben, was sich sehr negativ in seinem psychischen Zustand und in seiner Verhaltensweise gespiegelt hat. Unter dem Einfluss verschiedener Medikamente war er entweder euphorisch, aggressiv oder stark depressiv. Es gab Situationen in der er nicht in der Lage war aus dem Bett rauszukommen. Es sollte mehr darauf geachtet werden mit welchen Mitteln man die Patienten behandelt und ob es nicht zu dauerhaften Schäden führt... Das sind doch Psychopharmaka die viele langfristige Nebenwirkungen haben können und AUCH zum Sucht führen können. Ausserdem war die Personal nett, Therapeutin kompetent und es gab viele verschiedene Angebote, an den man Teil nehmen konnte (Sauna, Fitness Raum, Kunst und Dienste).
Sehr geehrter Patient*in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Jeder unserer Mitarbeiter ist stets bestrebt, sein Bestes zu geben. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihr negatives Erlebnis sprechen, um sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit uns aufnehmen würden. Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
Ausbeute auf Kosten der Patienten
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Meier78 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Mir wurden Tableten gegeben die ich nicht vertragen habe. Ich musste 5 Werktage warten bis ich einen Arzt sehen konnte.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Die Ausstatung stammt überwiegend aus den 70ern)
Pro:
eine super Therapeutin
Kontra:
Ablauf, Behandlung, Diskriminierung Aufgrund von Geschlecht,
Krankheitsbild:
Alkoholabhängigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinikleitung besteht aus einem Anwalt und einem Doktor der Philosophie. Entsprechend wird auf Kosten der Patienten gespart.
Man hat in der Regel 4 Gruppentherapie Sitzungen und eine Einzelsitzung pro Woche. Diese fallen jedoch häufig aus. Wenn man sich an die Klinikleitung wendet, dann kann es zu einer Abmahnung.
Man verbringt viel Zeit damit Aufgaben für die Klinik zu erledigen. Man arbeitet in der Küche, muss Schnee schippen (ab 05:00 Uhr morgens), Bügeln oder sonstige Dienste übernehmen.
Männer dürfen öfters nicht trainieren.
Im Gefängnis hatte ich damals mehr Freiheit als hier.
Sehr geehrter Patient*in, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht zufriedenstellen konnten. Jeder unserer Mitarbeiter ist stets bestrebt, sein Bestes zu geben. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihr negatives Erlebnis sprechen, um sicherzustellen, dass das nicht noch einmal passiert. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesbezüglich Kontakt mit uns aufnehmen würden. Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
Es geht auch ohne Alkohol
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Wölfi57 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1982
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Alkoholiker
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vor fast 34 Jahren Patient dieser Suchtklinik. Es hat sich seitdem bestimmt dort einiges verändert. Ich kenne nur noch einen Therapeuten, der heute auch noch dort tätig ist.
Ich kann nur sagen, wenn ich nicht damals dort gewesen wäre, könnte ich diese Zeilen nicht mehr schreiben.
Bin jetzt 58 Jahre alt und habe so ziemlich alles erreicht, was man im Leben so erreichen kann.
Verheiratet, 2 Kinder, beruflich aufgestiegen, jetzt sogar im Vorruhestand, ist das alles schön.
Muss nochmals sagen, es geht auch ohne Alkohol.
Ich denke nicht mal mehr daran, weil es für mich völlig normal ist. Natürlich gehe ich raus, auch da wo getrunken wird. Die, die mich kennen, bieten mir nichts alkoholisches an.
Eigentlich ist dieses Thema für mich nicht mehr relevant, nur manchmal denke ich an frühere Zeiten.
Ich habe es ja geschafft mit 20 Jahren anfangen zu trinken und mit 25 Jahren war ich schon in der Klinik Eschenburg.
Wünsche allen bei euch gutes Gelingen
Sehr geehrter Patient*in, wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie begeistern konnten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen für Ihre persönliche Zukunft alles Gute! Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg
Klinik Eschenburg für jeden der trocken werden will
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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hochi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr Guter Pflegebereich alle hilfsbereit
Kontra:
Ärzte über lastet und meistens nur einer für 90 Leute
Krankheitsbild:
Alkoholiker
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mir persönlich hat die Therapie in Eschenburg weiter geholfen und ich bin froh da gewesen zu sein.Meine Therapeutin war recht gut und konnte zuhören.Die Küche hat sich immer sehr viel Mühe gegeben das essen war spitze.
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CHOMASILVER berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Endergebnis zählt!)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Wer´s mag! :))
Pro:
Bemühungen
Kontra:
Schwierig in der Mittagszeit Ansprechpartner zu finden.
Krankheitsbild:
Alkohol
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zu allererst finde ich es ziemlich schwach wenn ich negative Kommentare über diese Klinik höre oder lese. Völlig egal ob sie von ehemaligen Patienten oder von ehemaligen Mitarbeitern kommen. Letztere finde ich besonders Empörend und frage mich dann selbst, wer hier eigentlich süchtig ist!
1. Es liegt immer an einem selbst was man aus seiner Therapie macht, so eine Einrichtung ist kein Hotel!!!
2. Ich empfand diese Klinik als sehr Kompetent da der Umgang mit Patienten und der Handhabung der Behandlung sehr ausgeglichen war.
3. Natürlich läuft nicht immer alles so wie man es gerne hätte, aber das Leben ist kein Ponyhof!
4. Ich Persönlich habe die gegenwärtige Einrichtung(DIE GERADE AUCH ZIMMERRENOVIERUNG BETREIBT) mit der etwas kargeren Möbilierung sehr genossen, den wenn ich um mein Leben kämpfen will, muss ich auch wie einer Leben! Was soll ich in einem Palast wenn ich dort nur verweichliche!? Die Klinik ist genau so richtig wie sie sein soll, wenn man wirklich was will dann wird das dort erkannt und es werden Maßnahmen getroffen. Ich kann das ganz klar sagen denn meine Bedingungen waren mehr als schlecht und diese Klinik hat mich nicht gerade selten vor irgendetwas bewahrt oder gerettet!! Besonders hat sie mich gelehrt wieder Vertrauen zu haben! Und ich weiß ganz genau wovon ich rede!
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Wolfgang385 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014/2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ich habe mich persönlich in der Klinik sehr wohl gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Alkohol und psychische Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik ist sehr vertrauensvoll, ich bin zur vollsten Zufriedenheit beeindruckt! Die Psychologen und Therapeuten waren Spitze. Ich hatte schnell eine gute und vertrauenswürdige Ebene aufbauen können. Ich würde sie auf jedenfall weiter empfehlen !
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Hbe21 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Sich mehr Zeit für die Probleme nehmen die jeder einzelne hat)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (im großen und ganzen ging es so)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Keine Ahnung von nichts)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Kann noch verbessert werden)
Pro:
Adaption war spitze
Kontra:
Ärzte kann Man da oben vergessen
Krankheitsbild:
Alkoholiker
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 3.4.2014 bis zum 02.10.2014 in der Klinik Eschenburg mit 4 Wochen Adaption die Adption hat mir sehr gut gefallen anders war es oben in der Klinik da kam man sich vor wie ein Arbeitssklave und Die Thrapie war für die Katz der Medizinische Bereich hat was Suchterkrankung an geht zwar die erfahrung aber vom Diabetis keinen blassen Schimmer
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Thomass44 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (kostenzusage war im haus verschwunden für ein paar tage. angeblich nicht da....)
Pro:
fitness raum
Kontra:
pazienten sind geldmachienen
Krankheitsbild:
alkeholiker
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die klinik nimmt zwar ohne kostenzusage auf. Aber ich hätte besser zuhause gewarted bis ich eine andere zusage bekommen hätte. 4 stunden gruppentherapie und 30 min einzel in der woche sind echt zu wenig. Die andere zeit arbeited mann fast nur in der klinik damit die personal sparen. z.b.: in der spülküche. Und da fragt keiner ob mann einen gesundheits ausweiss hat. Oder klinik wäsche waschen winterdienst strasse kehren und ton sachen herstellen die die klinik dan verkauft. Unter therapie stelle ich mir vor das mann die probleme mehr aufarbeited. Und keine 95% arbeits therapie.
Mfg.: T.S. aus W.
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PitB berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Die gute Therapie
Kontra:
Teile der Ärzteschaft
Krankheitsbild:
Alkohol
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Aufenthalt in dieser Klinik hat sich sehr gut gestaltet.
Da es für mich das erste Mal war eine solche Einrichtung aufzusuchen, bin ich mit den unterschiedlichsten Gefühlen und Erwartungen hier eingetroffen. Jetzt nach ca. 4 Monaten kann ich mich überwiegend positiv äußern.
Das Klinikpersonal ist bemüht auf die Patienten zu zu gehen, ausnehmen möchte ich hier Teile der Ärzteschaft. Das ist mein grösster Kritikpunkt, da es in meinen Augen entweder an Kompetenz oder Willen dem Patienten gegenüber fehlt. Die weiteren an der Therapie direkt beteiligten Personen waren in meinem Fall sehr kompetent.
Natürlich ist die Klinik Eschenburg kein 5 Sterne Haus, aber alle Einrichtungen sind funktionell und erfüllen ihre Aufgaben. Lobend erwähnen kann ich die Verpflegung. Normale reichhaltige Küche. Ich war in einen Einzelzimmer untergebracht, dass ist aber die Ausnahme. Normal sind 2 Bettzimmer. Im übrigen hat der Patient hier auch leichte Gemeinschaftsaufgaben zu erledigen (Zimmer putzen, Küchendienst usw.), aber im normalen Rahmen.
Jetzt am Ende meiner Therapie gehe ich mit dem Gefühl nach Hause, in der richtigen Einrichtung gewesen zu sein und habe das Gefühl mit meiner Krankheit in Zukunft leben zu können. Ich kann dieses Haus trotz der Kritik an Teilen der Ärzteschaft empfehlen.
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Benzi47 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 21012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Mein Weg war die "Maltherapie"
Kontra:
Krankheitsbild:
Benzodiazepinmissbrauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach meinem Entzug von jahrelanger Bezodiazepinabhängigkeit
( Missbrauch) bin ich sehr motiviert nach Eschenburg zur 3monatigen Entwöhnugs-Reha...
Seit 18 Monaten bin ich wieder zuhause und ich habe viel
Zuversicht mitgenommen. Die Mitarbeiter.. (innen) haben mir ,besonders in der Gruppe der Älteren sehr viel Mut gemacht und ich denke heute, daß es das Beste war,was ich in meinem Leben für mich getan habe.
Es lohnt sich auf jedenfall, diesen Weg zu gehen !!
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0815KE berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
wunderschöne Lage
Kontra:
kein Internet, Ausstattung, Laune der MA
Krankheitsbild:
Alkoholerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War mein zweiter Versuch nach 5 Jaren. Es hat sich sehr viel verändert, leider nur zum negativen.
Hatte mich bewusst für die mir bekannte Klinik entschieden, allerdings stellte sich als bald Ernüchterung ein.
Werde hier einen Link posten, der genau wiedergibt wie es in der Klinik von Statten geht.
Total unzufriedene Mitarbeiter, die teilweise völlig lustlos an ihr Tageswerk gehen.
Es wird unendlich viel Energie aufgewand um eine Ruhe in der Klinik zu halten die voller Falschheit ist.
Die Ausstattung der Klinik ist warscheinlich noch aus dem Jahr der Gründung, da helfen auch keine Flatscreens in den Gruppenräumen.
Wer Kritik anbringt wird sehr unsanft zurechtgewiesen oder entlassen. Verstöße gegen die Klinikordnung werden nach Belegung geahndet, also gar nicht wenn unterbelegt oder überhart wenn die Betten nicht ausreichen.
Also hier der Link wo ehemalige und noch beschäftigte Mitarbeiter ihre Arbeitsstelle bewerten:
Der gepostete Link existiert nicht mehr.
Die betreffende Seite hat umgebaut, ein wenig Suche und man findet das Ergebnis trotzdem.
Und ganz, ganz schlecht finde ich, dass von Seiten der Klinik zu keinem der Erfahrungsberichte irgend eine Reaktion kommt.
Das lässt natürlich ganz tief blicken. Naja wenn Optik von aussen und ein goldenes Auto der leitenden Psychologin wichtiger sind!?!?!?!?!!!
Ich habe ein neues Leben
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Arndt54 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1999
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vor genau zehn Jahren in der Klinik, und kann heute nur sagen es war genau das richtige für mich. Ich habe es durch die Klinik, und die Unterstützung der Selbshilfe zu einer zufriedenen Abstinenz geschafft. Ich möchte mich hier bei allen die mich in der Klinik unterstützt haben bedanken. Ich werde die Zeit nie vergessen, obwohl ich mir damals am Anfang nicht sicher war ob ich da überhaupt hin gehöre. Heute weiß ich dass diese Entscheidung richtig war. Es gibt nichts schöneres für mich als eine Glückliche Familie zu haben.
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morrison berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vor genau drei Jahren hatte ich meine Chance in Eschenburg. Ich denke ich habe sie genutzt.Natürlich war das kein Spaziergang. Aber die Therapeuten tun alles was in Ihrer Macht steht,damit die Betroffenen einen Neuanfang starten können. Ich habe Sport machen können,ich war in der Sauna und nicht zu vergessen das gute Essen. Ich habe mich in meiner Gruppe ganz wohl gefühlt. Danke Frau Hellwig. Gruppengespräche,Einzelgespräche und Ergotherapie, alles machte einen Sinn. Aber das ganze braucht halt Zeit. Nur Mut an alle die sich sträuben,es lohnt sich.
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KHF berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Gut für einen neuen Lebensweg zu beginnen.
Kontra:
Erfahrungsbericht:
In kurzen Worten:
Die Klinik Eschenburg hat mich sehr gut auf einen neuen Lebensweg vorbereitet.Terapie in der Klinik kann ich jedem Suchtkranken empfehlen.
1 Kommentar
Vielen Dank für das positive Feedback und Ihrer Wertschätzung unserer Arbeit gegenüber. Dies motiviert uns, weiterhin ein strukturiertes, individuelles und fachlich kompetentes Angebot vorzuhalten. Wir wünschen Ihnen für Ihre persönliche Zukunft weiterhin alles Gute.
Ihr Team der MEDIAN Klinik Eschenburg