Klinik am Osterbach

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Am Osterbach 2
32545 Bad Oeynhausen
Nordrhein-Westfalen

59 von 74 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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75 Bewertungen davon 141 für "Psychosomatik"

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Klinik mit breitem Angebot und sehr nettem Personal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und immer nach Möglichkeiten suchendem Personal
Kontra:
Die Zimmer sind zum Teil etwas "alt", werden aber lt. Leitung nach und nach renoviert
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte das Glück vom 11.6. bis zum 30.7. in der Klinik aufgenommen zu werden. Nachdem ich vor knapp 14 Jahren eine Reha in dieser Klinik erfolgreich absolviert hatte, viel mir auch diesmal die Wahl leicht.
Die Zimmer sind so ausgestattet, dass man es auch über einen längeren Zeitraum dort aushalten kann. Meines war im ersten Stock mit Blick auf den Osterbach. Ausgestattet mit einem Schreibtisch, zwei Stühlen, einem extra Tisch, Garderobe, großem Wandschrank, einer "Truhe", Dusche, WC, zwei Waschbecken und einem Bett. Außerdem hatte es ein eingebautes Radio. Durch die Gardinen kommt viel Licht, was mich persönlich allerdings nie gestört hat. Wenn einem das Bett, welches mit einer Schaumstoffmatratze ausgestattet war, zu hart war, konnte man nach einem Topper fragen. Auch evtl. auftretende Defekte (bei mir ging das Türschloss mal schwer), wurden innerhalb weniger Stunden erledigt. Die Zimmer sind entweder mit Vinylboden oder Teppich ausgestattet, werden lt. Klinikleitung nun nach und nach renoviert.
Das geinigungspersonal kommt fast täglich und kümmert sich um neue Handtücher und das Leeren der zwei Papierkörbe. Auch wird das Zimmer grob gereinigt.
Das Essen war immer ausgewogen und reichhaltig. Zum Frühstück zum Beispiel Brötchen, Brot und eine große Auswahl an Aufstrichen, Wurst und Käse. Auch Müsli mit versch. Sorten Milch oder Joghurt.
Mittags gab es eine vegane Alternative zum regulären Essen und immer Obst, Nachtisch und Salat. Es wird auch auf persönliche Allergien und Unverträglichkeiten eingegangen. Zum Abendessen eine umfassende Auswahl an Broten auf die man zugehen konnte und wieder div. Belag und auch Salate.
Generell habe ich mich wieder sehr wohl gefühlt. Die komplette Belegschaft war immer freundlich und zuvorkommend. Man hat eine Menge Möglichkeiten an Anwendungen und sonstigen Programmen. Vom Hydro-Jet, über Kneippen bis zu Massagen etc. Sehr empfehlen kann ich das angebotene Kochen in der modern ausgestatteten Lehrküche.
Danke nochmal an Alle!!

Die Reha war gesundheitlich sehr hilfreich, eine wertvolle Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Betreuung durch Ärzte und Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Reha in der Klinik war sehr hilfreich. Die Ärzte sind medizinisch-fachlich sehr gut, zugewandt, arbeiten die Therapien individuell für jede Person aus, gehen auf den Einzelnen ein. Die Therapeuten sind freundlich und fachlich total gut. Besonders hervorzuheben ist die Qualität der Kunsttherapie sowie der Sport- und Entspannungstherapien. Auch das Angebot für die Freizeitgestaltung ist super.
Zum Essen gibt es mittags und abends ein Salatbuffet zur Mahlzeit dazu, beim Mittagessen wird eine Auswahl angeboten, so dass für jeden Geschmack etwas dabei ist, abends weniger Abwechslung. Leider fiel in meiner Zeit die Freundlichkeit des Service-Teams bei der Küche/ beim Essen ab gegenüber den anderen Mitarbeitern des Hauses.
Das Haus und die Zimmer werden sehr sauber gehalten, mein Zimmer war schön, hell, mit WLAN. Ich sah aber bei anderen auch kleine Zimmer. Leider ist das Gebäude hellhörig,so dass man sich gegenseitig stören kann.

Insgesamt eine sehr wertvolle, wichtige Zeit in der Reha!

Fast 4 Wochen in der falschen Abteilung!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Viele Angebote
Kontra:
Fehlbehandlung und weder Gesehen noch Gehörtwerden
Krankheitsbild:
Z.n. Aneurysma im Gehirn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 24.08.2023 wurde ich zum Glück vorzeitig aus dieser Rehabilitationseinrichtung entlassen. Nach 3,5 anstatt geplanten 5 Wochen.

Hätte ich gewusst, dass ich in einer Traumagruppe landen würde, wäre ich dort gar nicht angereist, aber leider wurde ich darüber nicht aufgeklärt - auch nicht vor Ort!

Meine Diagnosen lauteten Z.n. Basilarisaneurysma-OP und rez. Schwindelanfälle, die neurologisch abgeklärt werden sollten.

Schon die erste Gruppentherapiesitzung fühlte sich falsch an. Es wurde von Triggern, Flashbacks, Dissoziationen und Alpträumen berichtet. Mir sagte das alles nichts. Dass man einen Igelball benötigt um sich zu spüren oder mit Ammoniak ins Hier und Jetzt zurückgeholt werden muss, war mir ebenfalls komplett fremd.

Ein Wechsel in eine andere Gruppe kam leider nicht in Betracht.


Ich nahm an allen Angeboten teil, die mir unterbreitet wurden und durchaus Freude bereiteten, und arbeitete auch privat an mir, indem ich sämtliche Freizeitangebote der Klinik nutzte.

Das Team von Physio, Ergo, Pflege, Küche, Reception und Reinigung war bis auf zwei Ausnahmen insgesamt sehr bemüht und freundlich und ich nutzte auch gerne die beratenden Angebote.
Im Notfall stand man ziemlich alleine da, da das Stationszimmer nur zeitweise besetzt ist. Man sollte dann auf eine andere Station ausweichen, von der man aber auch gerne wieder weggeschickt wurde.

Physisch ging es mir mit der Zeit wesentlich besser, aber psychisch baute ich immer mehr ab, da ich permanent von traumatisierten Menschen umgeben war, die ständig hochschreckten, weil sie irgendwas getriggert hatte.

Beim Frühstück wurde mir z.B. von einer Missbrauchserfahrung berichtet und als ich meinte, dass ich das nicht beim Essen vertragen könnte, war ich zu empfindlich.

Ich werfe den Verantwortlichen der Klinik Fehlbehandlung, mangelnde Aufklärungs- und Fürsorgepflicht vor.

JETZT habe ich ein Trauma, da niemand interessiert hat wie sehr mir Schwersttraumatisierte geschadet haben!!!

3 Kommentare

KAO am 14.09.2023

Zu dieser Bewertung möchten wir gerne Stellung nehmen: Zunächst bedauern wir, dass die Patientin offensichtlich nicht von der Reha profitieren können.

Die Zuweisung zu einer bestimmten Indikation, also „Neurologie“ oder „Psychosomatik“, erfolgt durch den Kostenträger, nicht durch die Klinik. Innerhalb unserer Abteilung erfolgt eine Zuweisung zu den Gruppen nach klar festgelegten diagnostischen Kriterien.

Das Setting beinhaltet zwei Gruppensitzungen in der Woche, zusätzlich ein Einzelgespräch, Kunsttherapie und weitere Angebote, wie Ergotherapie, Entspannungsverfahren, Bewegungstherapie usw.

Die Zuweisung zu einer spezifischen Bezugsgruppe, die, wie bereits dargelegt, nach klaren diagnostischen Kriterien erfolgt, bedeutet also nicht, dass man nur mit MitpatientInnen aus dieser Gruppe in Kontakt ist. Sowohl bei Therapien außerhalb der Bezugsgruppe als auch in der Freizeit oder bei den Mahlzeiten besteht Kontakt zu den anderen.

Selbstverständlich werden in einer psychosomatischen Abteilung Menschen mit psychischen Problemen, oftmals vor dem Hintergrund einer problematischen Lebensgeschichte, behandelt.

Die Bereitschaft, andere Menschen so anzunehmen, wie sie sind, gegenseitiges Verständnis und Rücksichtnahme sowie ein wertschätzender Umgang, auch in Äußerungen im Internet sollten dabei selbstverständlich sein

Klinik Am Osterbach

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4.Aufenthalt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sozialdienst)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Klinik muss modernisiert werden)
Pro:
Die Psychologin
Kontra:
Ausstattung
Krankheitsbild:
Depression und PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was soll ich sagen...war vom 20.6. bis zum 22.7.23 dort...es hat sich zu den Voraufenthalten viel verändert...Pflege auf Station 2 von 14.30h bis 20.15h nicht besetzt...bei Bedarf auf Station 3 melden, neurologische Station....Cafeteria geschlossen..Essen wieder gut....die therapeutische Behandlung war gut...das war mir wichtig...Klinik ist nicht modernisiert worden...zusammen gefasst kann ich sagen, dass dringend Renovierungsarbeiten durchgeführt werden müssen bzw. eine komplette Modernisierung notwendig ist! Psychologische Betreuung sehr gut! Ärztliche Versorgung sehr gut! Trauma Gruppenthetapie sehr schwierig bei der Organisation!

Nicht zu Empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (mit ausnahme Sozialberatung Top mit Stern)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (gefühlt nur Nr die Geld bringt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Veraltet und runtergekommen)
Pro:
Verpflegung
Kontra:
Therapien
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Gebäude ist in die Jahre gekommen und Bedarf einer gründlichen Sanierung. Mobilar und Sanitäre Einrichtung auf dem Zimmer ,Grünspan an den Leitungen geplatzte Fliesen mit scharfen Kanten verkalte Duscheamaturen . Die Service und Therapie Mitarbeiter waren alle sehr bemüht aber auch sehr überlastet. Das beste für den Patienten raus zuholen auf Grund der beschränkten Gegebenheiten .
Psychologenin war desinteressiert an Patientenfühlte sich bei kritischen Äußerungen persönlich angegriffen und Chefarzt nur ein mal zur Visite Abschlussgespräch gesehen .Verpflegung war sehr gut. Nur Säfte gab es keine aus Kosten gründen .
Alles im Allem nie wieder .

Danke

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliche Klinikpersonal
Kontra:
Es gibt in der gesamten Klinik nur ein Heißwasserboiler für Tee
Krankheitsbild:
Migräne, Neurasthenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich hier von Anfang an gut aufgehoben. Die Ärzte, sämtliche Therapeuten (egal welches Fachgebiet: Psychotherapie, Sport, Kunst, Ernährung…), das Küchenteam und das Reinigungsteam sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Mein Zimmer ist hell, mit dem Blick aus dem Fenster auf viele Bäume.
Der Therapieplan wechselt wöchentlich und man hat die Möglichkeit, vieles auszuprobieren und eventuell neue Erfahrungen zu sammeln. An den Wochenenden kann man das Schwimmbad und den Werkraum benutzen.
Der Kurpark ist gut zu Fuß zu erreichen und sehr schön angelegt. Von dort kommt man in das Ortszentrum.
Vielen Dank an das ganze Team

Sehr gute Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlichkeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (nicht Rollstuhlgerecht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr Kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (immer freundlich,und gute Beratung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (mein Zimmer war hell und freundlich)
Pro:
Sehr gutes und Freundliches Klinik- Team
Kontra:
Das eventuell einiges Rollstuhl gerechter gemacht wird
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von 14.06.bis 25.06.2022.????in der Klinik am Osterbach. Leider musste ich aus gewissen Gründen schon die Klinik früher verlassen. Ich wäre sehr gerne da geblieben.
Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben,weil das gesamte Klinik - Team einfach wirklich sehr gut ist. Ich habe in jedem Bereich,sehr viel Freundlichkeit erfahren,und Verständnis. Für mich war die leider viel zu kurze Zeit,aber auch eine gute Zeit.
Ich sage dem gesamten Klinik-Team,ein ganz großes Dankeschön.

Danke

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ich durfte in einem der bereits sanierten Zimmer wohnen. Hier fehlten nur Jalousien gegen die Sonneneinstrahlung und vielleicht ein 2 Stuhl und kleiner Tisch)
Pro:
Austausch der verschiedenen Fachbereiche miteinander
Kontra:
Das Gebäude ist sanierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Rezidivierende mittelgradige Depressionen, Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt war ich 8 Wochen in Behandlung der Klinik am Osterbach.

Ich war sehr zufrieden mit meiner ärztlichen Therapeutin. Ich wurde fachlich und empathisch aufgefangen, auch mit zusätzlichen Therapiezeiten in Krisen. 1x/ Woche waren regulär 50 Minuten Einzeltherapie, zudem 2x/ Woche 1,5 h Gruppentherapie ( ca.19 Patienten, Traumapatienten in eigenen Gruppen). Das Pflegeteam nimmt sich viel Zeit für die Patienten und ist sehr aufmerksam und liebevoll bei Hilfebedarfen. Gestöhnt wird höchstens mal über die noch in den Kinderschuhen steckende PC- gestützte Therapieplanung, welche noch deutliche Entwicklungsbedarfe hat.

Das Bewegungsteam bietet neben individueller Krankengymnastik QiGong, Wirbelsäulengymnastik, Körperwahrnehmung, Nordic Walking, Wassergymnastik, Wandern,Autogenes Training, Sitzgmnastik, Muskeltraining ( der Gerätersum ist bereits saniert und hochmodern mit computergesteuerten Geräten ausgestattet)an. Ergänzend gibt es viele freiwillige Angebote: täglich abendliche Schwimmbadnutzung, Muskeltraining, Yoga Klangschale, Zumba.

Die grosse medizinische Abteilung im Untergeschoss strahlt den Scharm eines " lost places" aus, Stahlwannen, in denen medizinische Bäder durchgeführt werden,...Aber alles ist - auch für warme Packungen- in Einzelkabinen unterteilt, und die liebevollen Mitarbeiterinnen wiegen das Ambiente wieder auf. Massagen gibt es manuell oderper Hydrojet.

In der Kunsttherapie können die Patienten selber wählen, was sie gestalten möchten. Vor allem die Gestaltung mit Ton, Bearbeitung eines Speckstein- ähnlichen Steines und Zeichnungen werden gerne gewählt.

Ich habe besonders den Kochkurs in der noch jungen Lehrküche genossen, der von einer Diätassistentin durchgeführt wird, der man anmerkt, dass sie ihren Beruf liebt und lebt.

Alles in Allem wurde mir geholfen, zurück im Leben anzukommen. Zum ersten Mal seid sehr langer Zeit kann ich mich wieder auf etwas freuen und echte Freude empfinden.

Danke Team " Klinik am Osterbach"!

Reha die Zweite

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Putzengel und das Küchenpersonal waren immer sehr freundlich.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute beratungen gehabt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super.Hab das erreicht was ich in meiner letzten Reha nicht bekommen habe.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wenn Psychotherapeuten Urlaub/Krank sind müsste schneller ein ersatz dür die Patienten da sein.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Schade das die Cafeteria zu hat.wäre schön wenn es wieder offen wäre.)
Pro:
Die Angestellten waren alle sehr Hilfsbereit
Kontra:
Die Räume der Dauerdusche müssten mal erneuert werden.
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzen und Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War von 01.03 - 05.04.2022 in dieser Klinik und das ohne Erwartungen für mich selbst.War von der ersten Woche an begeistert von den Ärzten und Therapeuten,Sie waren immer stets bemüht einen zu helfen.Daher möchte ich im nächsten Jahr wieder da hin fahren.
Das Küchenpersonal und die Putzengel waren immer sehr nett und man hat viel mit ihnen gelacht.Am Wochenende könnte mehr für die Patienten angeboten werden,ansonsten war der Ort immer ein Ausflug wert.

Danke an Alle:)

Tolle Klinik mit familiären Charakter

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anwendungen, Mitarbeiter, Essen, Umgebung
Kontra:
Renovierungsbedürftig
Krankheitsbild:
Erschöpfungszustände
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist zwar ein wenig renovierungsbedürftig aber darüber sollte man hinwegsehen, denn die Mitarbeitenden, die Anwendungen sowie die Umgebung sind einfach klasse! Gerade die Therapeuten*innen sind sehr aufmerksam, immer gesprächsbereit und versuchen immer den Ideen und Wünschen der Patienten*innen zu entsprechen. Absolut empfehlenswert sind auch die freiwilligen Angebote, wie beispielsweise Yoga!
Das Essen ist einmal, abwechslungsreich und auch für Vegetarier geeignet.
Ich komme gerne wieder :-)

Tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal, gutes Essen, tolle Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz der Corona Krise schafft es die Klinik, alle Therapien vernünftig umzusetzen.
Dies ermöglicht das absolut professionelle Personal, dass stets hilfsbereit auf alle Wünsche der Patienten eingeht und immer bemüht ist, Lösungen zu finden.
Das beginnt beim Empfang und zieht sich über die Therapeuten, Schwestern, Ärzte, Reinigungskräfte, Küchenmitarbeiter usw durchweg fort.

Selbst auf den Therapieplan hatte man Einfluss und konnte so alles mit den Therapeuten perfekt auf sich abstimmen.

Das Essen war klasse, es wurde nie langweilig. Es gab tolle Freizeitangebote und gratis Wlan in der gesamten Klinik.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und kann nur eine klare Empfehlung geben.

???? Dankeschööön ????

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die freundlichen Mitarbeiter*innen
Kontra:
Mir ist nicht nach Jammern
Krankheitsbild:
Depression, somatoforme Erkrankungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen in der Klinik am Osterbach sind weitestgehend positiv.
Es gibt m.E. sehr gutes Essen (mittags sogar ein vegetarisches Ausweichmenü).
Mein persönlicher Wochenplan war sehr abwechslungsreich und ausgewogen mit Sport, Entspannung, Therapie und "Wellness" im Bäderbereich.
Ich habe so ziemlich alle Angebote ausprobiert und mich dann auf die hilfreichsten davon gefreut. Besonders gut fand ich die Kunsttherapie, das Muskeltraining, Stretching, autogenes Training, Nordic Walking sowie die Kurse, zu denen man sich selbst anmelden kann (im Angebot sind Yoga, Ergometertraining, Muskeltraining,freies Schwimmen, Klangschalenmeditation und Zumba). Dazu gibt es von Zeit zu Zeit noch andere Veranstaltungen wie z.B. eine Stadtführung und Lesungen. Außerdem kann man nach 17:00 Billard oder Tischtennis spielen. Die Auswahl ausleihbarer Gesellschaftsspiele ist auch recht groß.
Die Lage der Klinik ist schön. Das bewaldete Siekertal beginnt direkt hinter der Klinik, der Kurpark ist 2min entfernt und in 10min ist man in der kleinen Fußgängerzone.
Die Mitarbeiter*innen der Klinik waren alle sehr freundlich und meine Bezugstherapeutin gar ein Glücksfall. Ich fühlte mich in der Klinik gut aufgehoben, beinahe sogar familiär betreut.
Manch ein Patient kritisiert, dass die Klinik und die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen sind. Ich fand mein Zimmer vollkommen ausreichend für einen fünfwöchigen Aufenthalt. Die zwei einzigen kleineren Störenfriede waren für mich manchmal die Hellhörigkeit der Zimmer und der doch sehr anhängliche Duschvorhang ????
Aber dafür hatte ich wiederum Glück, dass viele netten Patient*innen zusammen mit mir dort waren ????

Mein Fazit: Es muss sich wirklich niemand vor einem Aufenthalt in der Klinik fürchten. Mir und meiner psychischen sowie physischen Gesundheit hat die Reha sehr gut getan. Ich bin innerlich zur Ruhe gekommen. Daran habe ich natürlich auch selbst mitgearbeitet. Ein großes Lob an alle Mitarbeiter*innen! Danke für die schöne Zeit ????????

Teilweise ist dem „Fachpersonal“ der Patient egal…

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Küche und Kunsttherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Satz; „Lebe im hier und jetzt,….“ hat sehr viel kaputt gemacht!

Psychotherapeutisch gesehen, hat mir die Reha eher geschadet!

Die beiden Sterne gibt es in erster Linie für das Küchenpersonal, welches einen sehr tollen Job macht, außerdem sind die meisten Mitarbeiter/innen sehr freundlich, was alleine aber nicht reicht! Fachlich bin ich mit einigen Mitarbeiterinnen sehr unzufrieden!

Die Immobilie ist eine Katastrophe…

Fazit; so, wie ich die Klinik erlebt habe, kann ich sie nicht weiter empfehlen!

2 Kommentare

mm63 am 04.03.2022

Mir wurde von meiner Therapeutin gesagt gesagt:
Ich sollte mal mein erwachsenen Gehirn einschalten. Respektlos!!!

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Ich fand es mittelmäßig

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Ärzte/Psychologen
Kontra:
Hellhörige Zimmer
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von September bis Oktober in der Klink und fand es durchwachsen. Positiv waren mein Bezugstherapeut J., der wirklich kompetent und empathisch ist.

Das Sport- und Beschäftigungsprogramm ist auch sehr gut, vor allem die Dame, die die Bingo-Abende organisiert, bringt viel Schwung und Humor mit, was gut tut. Die Küche, die Damen von der Ernährungsberatung und am Empfang sind auch richtig toll.

Als negativ und teilweise belastend habe ich die Unterbringung empfunden. Leider sind die Zimmer sehr hellhörig. Durch meine Erkrankung brauche ich viel Ruhe, auch um die Inhalte der Therapie verarbeiten zu können. Doch wenn ich im Zimmer war, um abzuschalten, habe ich ständig Geräusche aus den Nebenzimmern gehört (Telefongespräche, Duschen, Musik, Möbelrücken, Schnarchen). Bei mir im Bad hat es etwas gestunken und die Toilette war sehr in die Jahre gekommen.

Außerdem gibt es in der Klinik nur die Lobby, wo man in der Freizeit sitzen und mit anderen sprechen konnte. Es fehlt definitiv eine Art Wintergarten oder zumindest ein schöner Aufenthaltsraum, wo man im Herbst und Winter mit anderen zusammensitzen kann. Die Sonnenterrasse ist, wie der Name schon sagt, wirklich nur bei warmen und trockenem Wetter benutzbar.

Die physiotherapeutischen Anwendungen waren in Ordnung, könnten aber noch ausgebaut werden. Die Ergotherapie gefiel mir nicht, das lag aber auch an der Launenhaftigkeit der Therapeutin S. Ich war froh als die Stunden bei ihr vorbei waren.

Alles in allem würde ich die Klinik nicht weiter empfehlen. Das nächste Mal gehe ich woanders hin. Das sind natürlich ganz persönliche Erfahrungen, andere mögen es anders beurteilen.

Erfahrungsbericht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Mittlere Depression mit Schlafstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 6 Wochen Aufenthalt im Juni 2021 kann ich diese Klinik nur Empfehlen.

Die Zimmer sind Zweckmäßig eingerichtet, die Putzfrauen sehr freundlich und zuvorkommend. WLAN ist gut.

Das Essen war sehr abwechslungsreich und immer lecker (außer 1 mal und das in 6 Wochen)

Die Abteilung Psychosomatik ist gut aufgestellt. Ich hatte Glück mit meiner Therapeutin, die wirklich gut war und mir geholfen hat.

Die Abteilung Sport ist gut und abwechslungsreich. Hier gibt es viele Angebote die man in seiner Zeit mal ausprobieren kann um das zu finden was einem gut tut und gefällt.

Die Abteilung Entspannung war auch gut. Ob Massagen, Dauerduschen, PMR oder oder oder. Sehr zu empfehlen.

Die Damen am Empfang sind auch immer hilfsbereit und freundlich. Können aber auch anders aber wie heißt es so schön: Wie man in den Wald hinein ruft ....

Die Damen im Schwesternzimmer sind immer da und haben ein offenes Ohr für alle Probleme. Meistens wird auch kurzfristig geholfen. Wenn nicht dann reicht am nächsten Tag eine kurze Nachfrage und dann klappt das meistens.

Natürlich gibt es hier und da noch kleine Verbesserungen (Essenszeiten, Fahrradkäfig, Parkplätze). Aber das ist alles Nebensache und es ist nunmal kein Hotel !!!

Professionelle Klinik mit Herz

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre, Mitarbeiter, Essen, Freizeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressive Episoden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle, professionelle und menschliche Klinik - hier steht der Patient im Mittelpunkt.

Die Klinik Am Osterbach hat mein Leben erleichtert. Nach vielen Jahren mit depressiven Episoden geht es mir nach 5 Wochen Klinik wesentlich besser. Die Ärzte und Therapeuten tun ihr Bestes und das auf höchstem Niveau. Auch die unterstützenden Mitarbeiter (Verwaltung, Küche, Rezeption) sind alle sehr nett und hilfsbereit.

Auf Grund der kleinen Größe der Klinik ist die Atmosphäre fast familiär. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber. Das Essen ist super (!!!) und vielfältig. Es gibt jeden Tag unterschiedlichste Freizeitangebote wie z.B. Yoga, Zumba, Schwimmen, Wanderungen, Bingo- oder Filmabende.

Ich würde die Klinik jederzeit empfehlen.

Wohlfühlen und neues Verhalten lernen.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20 / 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien, Sportmöglichkeiten, Umgebung, Essen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depressionen, Zwangsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Dezember 2020 bis Januar 2021 war ich 6 Wochen Patient in der Klinik am Osterbach.
Ich konnte mich in der Zeit erholen und lernen viele Dinge in meinem Leben zu verändern.
Die ärztliche Betreuung und Behandlung war sehr gut, einfühlsam und auf Einschränkungen und Bedürfnisse abgestimmt. Therapien und Therapeuten waren sehr engagiert und fachlich kompetent. Pflegepersonal empathisch, hilfsbereit und freundlich.
Als nach kurzer Zeit mein Psychotherapeut krankheitsbedingt ausgefallen ist und ich
befürchtete das mein Therapieverlauf gefährdet war, wurde extrem schnell von der Chefärztin reagiert und ich bekam sofort eine neue Psychotherapeutin und Gesprächstermine zugeteilt.
Die von allen Seiten angebotene Hilfe war sehr beeindruckend für mich.Vielen Dank nochmal dafür.
Auch die Mitarbeiter, von der Verwaltung über Küche / Service bis zur Reinigung haben ihren Job super gemacht. Die Zimmer sind gut ausgestattet und das Essen schmackhaft und abwechslungsreich.
Das Sportangebot in der Klinik war trotz der Corona bedingten Einschränkungen sehr gut und die Umgebung konnte man für ausgiebige Spaziergänge nutzen. Auch die Angebote die der Entspannung dienten waren sehr hilfreich.
Die Reha Maßnahme war erfolgreich und ich würde jederzeit wieder kommen.
Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Klinikpersonal.

Tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien, Sportmöglichkeiten, Umgebung, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Fazit nach 5 Wochen Aufenthalt im Nov/Dez 2020: es war definitiv die richtige Entscheidung eine Reha zu machen und auch mir eben diese Klinik ausgesucht zu haben!
Auch wenn ich noch nicht wieder zu 100% fit bin geht es mir doch mehr als deutlich besser als noch vor dem Aufenthalt. Die Ziele die ich mir für die Reha gesteckt hatte habe ich mit Unterstützung von allen Mitarbeitern dort vor Ort erreichen können und habe Werkzeuge/Ideen/Anregungen bekommen, um auch zu Hause weiter an mir arbeiten zu können!

Am wichtigsten für mich selbst war die psychologische Betreuung, da dort einfach mein Hauptproblem bestand vor der Reha. Ich hatte mit meiner zugeteilten Psychologin Frau W. die beste Unterstützung in diesem Bereich, die ich mir hätte wünschen können!!! In den 5 Wochen habe ich, in Einzel,- wie auch in den Gruppenstunden mehr über mich erfahren als in den Monaten zuvor in meiner ambulanten Psychotherapie!

Die Sporttherapeuten waren entspannt, mit Spaß dabei, motivierend, und humorvoll. Wenn immer das Wetter es zugelassen hat fanden Sporteinheiten (Walking, Qi Gong, Autogenes Training) auch draußen statt.
Aus den Schulungen mit den Diätassistentinnen konnte ich viel schon in der Reha umsetzen und auch viel für mich jetzt zu Hause mitnehmen.

Die Zimmer sind hell, zweckmäßig und sauber und man hat gratis WLAN im ganzen Haus. Das Essen ist super und abwechslungsreich. Abends und am Wochenende gab es viele Freizeitaktivitäten (Yoga, Zumba, Basteln etc.).

Das Corona-Management in der Klinik ist hervorragend. Ich habe mich zu jeder Zeit sehr sicher gefühlt.
Vielen Dank für die tolle Zeit!

Trotz Corona, eine gute Rehabilitation

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Hier wurde mir zwar immer geholfen, die fehlende Freundlichkeit beeinflusst aber die Bewertung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr wertvolle Vorträge und Therapieangebote, freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Den Mitarbeiterinnen in der Verwaltung und an der Rezeption fehlte die nötige Empathie
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Großen und Ganzen war das ein guter Aufenthalt.
Die Therapienangebote waren vielfältig und gut.
Fast alle Therapeuten waren sehr bemüht und freundlich.
Der Erfolg der Rehabilitation ist aber sehr subjektiv und von wird jedem Patienten sehr unterschiedlich genutzt/wahrgenommen.
Ich persönlich habe von dem Aufenthalt nur bedingt nachhaltig profitiert. Dies lag aber viel an mir selbst, da ich mich während des Klinikaufenthalts in einer tiefen Krise befand und hätte eher eine Akutbehandlung benötigt.

Die Klinik ist, wie bereits durch viele Patienten beschrieben, renovierungsbedürftig.
Das Essensangebot war gut und häufig sehr schmackhaft. Das Personal hier ist überaus freundlich!

Die Mitarbeiterinnen, bis auf die Verwaltung und die Damen an der Rezeption, sind sehr nett.
Die Wochenendbesetzung an der Rezeption war wiederum sehr freundlich, hilfsbereit und emphatisch.
Genau die Attribute, welche dem Stammpersonal fehlte.

Das Pflegepersonal auf der Station sehr entgegenkommend und nett.

Coronabedingt war der gesamte Aufenthalt in vielerlei Hinsicht, sehr anders, erschwert und eingeschränkt.

Ausgezeichnet waren die Vorträge. Vor allem die, des Oberarztes. Aber auch alle anderen waren sehr informativ und interessant.

Schade ist, dass das Entlassschreiben bis heute, 6 Wochen nach der Entlassung, immer noch nicht da ist!!!

Gute Hilfe

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2o20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter/innen sind top ausgebildet, freundlich, den Patienten /innen stets zugewandt und um deren Wohl bedacht. Dies alles ist besonders vor den Einschränkungen der Pandemie hervor zu heben. Ich bin dankbar für die Zeit dort, die mich weit nach vorne gebracht hat. Die Versorgung durch das Küchen- und Serviceteam ist spitze!
Mein besonderer Dank gilt dem tollen Team der Station 4. Die Zimmer sind hell und freundlich. Die Ärzte /innen haben sich ziel gerichtet, kompetent und individuell abgestimmt auf meine Probleme eingestellt und mir geholfen. Dieses gilt insbesondere für die beiden Schwestern der 4, die sich nicht nur fachlich kompetent um mich gekümmert haben, sondern mir auch mit Herz und Humor aus der einen oder anderen physischen und psychischen Belastungssitution heraus geholfen haben. Die Klinikleitung kann sich glücklich schätzen solche engagierten Mitarbeiter/innen zu haben. Ich bin allen äußerst dankbar, dass sie mir so gut geholfen haben!

Sehr zu empfehlen !

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das gesamttherapeutische Personal
Kontra:
die Raucher, die gelegentlich weit außerhalb des Pavillons rauchen
Krankheitsbild:
rezidivierende Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August/September 5 Wochen wegen Depressionen in der Klinik und bin sehr erstaunt über die unzufriedenen Einträge in diesem Forum.
Ja, die Zimmerausstattung war nicht wie im First-Class-Hotel - aber sauber und zweckmäßig. Natürlich könnte das Essen noch abwechslungsreicher sein - aber wo könnte es das nicht ?!
Insgesamt gab sich das ganze Personal alle Mühe - auch in schwierigen Corona-Zeiten - mir eine angenehme und therapeutisch hochwertige Therapie zu ermöglichen. Ob Arzt, Psychologe, Sporttherapeuten, Physio, Verwaltung - alle hatte stets ein offenes Ohr, wenn ich ein Anliegen vorbrachte.
Es liegt an jedem Patient s e l b s t, ob er nur die Zeit hier möglichst bequem rumkriegen und Fehler suchen, oder den anstrengenderen Weg geht und tatsächlich an sich arbeiten will. Die therapeutischen Angebote, auch zwischen den Zeilen, waren jedenfalls so groß, dass ich eine evtl. nächste Reha unbedingt wieder hier verbringen würde.
(MR / 503)

Das Konzept ist gut

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hoch motivierte Mitarbeiter
Kontra:
teils unerfahrene/unprofessionelle Therapheuten und Assistenzärzte
Krankheitsbild:
PTBS
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen in der Klinik am Osterbach. Die Mitarbeiter im Bewegungsteam, Speisesaal, der Pflege, die Kunsttherapeuten sind hoch motiviert und machen einen tollen Job. Besonders hilfreich fand ich die Kunsttherapie und die Bewegungsangebote. Sehr toll war auch das freiwillige Yoga.
Das Essen fand ich in Ordnung, lediglich das Frühstück und Abendessen könnte abwechslungsreicher sein.
Das Zimmer fand ich von der Ausstattung her völlig OK.
Mein Assistenzarzt war sehr unerfahren und kannte sich nicht wirklich aus.
Einige Therapien fanden wegen Corona nicht statt.
Leider hat die Reha meine Symptome der PTBS noch verschlimmert. Dies lag daran, dass mein Therapeut unprofessionell gearbeitet hat. (Andere Therapeuten waren, aber laut Aussage einiger Mitpatienten super) Ich kam mir vor, wie ein Versuchskaninchen und als es mir dann stetig schlechter ging, wurde darauf nicht korrekt reagiert. Letztlich wurde eine Beantragung einer weiteren Verlängerung von Ihm verweigert und ich in einem instabilerem Zustand entlassen, als ich gekommen bin. Mein Therapeut hat auch provokativ und sehr aufwühlend gearbeitet. Es wurden Themen begonnen aber nicht abgeschlossen.
Das Grundkonzept der Klinik finde ich trotzdem gut. Ich würde wieder kommen, aber nur bei einem anderen Therapeuten.

1 Kommentar

mm63 am 27.09.2020

Es hat sich nichts geändert, leider!!! Meine Erfahrungen in dieser Klinik sind sehr ähnlich. Ich habe meine Reha vorzeitig abgebrochen um nicht weiter Schaden zu nehmen.

Tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war auf Grund einer PTBS die letzten 5 Wochen in der Klinik am Osterbach im schönen Bad Oeynhausen.

Ich kann nur ein großes Lob an die gesamte Klinik aussprechen. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit. Meine Therapeuten haben ihr Bestes gegeben und mir geht es sehr viel besser als vor 5 Wochen.

Die Klinik ist sehr schön, wenn auch in die Jahre gekommen. Mein Zimmer war groß, hell und sauber. Das Essen war jeden Tag super lecker und abwechslungsreich.
Die Klinik ist gut gelegen, so dass man zu Fuß in den Kurpark, den Wald oder die Stadt gehen kann.
Abends und am Wochenende gibt es tolle Freizeitangebote.

Abschließend muss gesagt werden, dass sich die Klinikleitung bzgl. Corona vorbildlich verhalten hat. Wir wurden fast täglich über aktuelle Neuigkeiten/Gesetze informiert. Die Gruppengrößen in den Therapien wurden angepasst, so dass die Mindestabstände eingehalten werden konnten. Ich habe mich jederzeit sehr sicher gefühlt. Danke dafür :-)

Diese Klinik ist ein Geschenk!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem für fünf Wochen eine Patientin der Klinik am Osterbach. Mein Aufenthalt dort war nur mit positiven Eindrücken gekennzeichnet. Der wertschätzende, zwischenmenschliche Umgang wurde von den Chefärzten als Grundvoraussetzung kundgetan und gelebt. Die respektvolle Interaktion zwischen dem gesamten Klinikpersonal zu den Patienten war fachkompetent und menschlich. Somit war der Kontakt der Patienten untereinander höflich und freundlich. Alle meiner Mitpatienten waren einfach nur toll. Die medizinische Versorgung und das therapeutische Gesamtangebot war vielfältig und ausreichend. Die Räumlichkeiten sind lichtdurchflutet z. B. Das Foyer der Klinik lädt zum freundlichen Verweilen ein. Ich habe mich in der gesamten Zeit sehr gut medizinisch, therapeutisch und menschlich begleitet gefühlt. Ich bin gut erholt und sehr zuversichtlich Heimgekehrt. Auf diesem Wege möchte ich mich bei den Ärzten, Therapeuten, Pflegepersonal, Sozialen Dienst, Küchenpersonal, Reinigungspersonal für jede Begegnung herzlichst bedanken. Ich wünsche jedem Patienten so einen guten Aufenthalt in der Klinik. Diese Klinik ist ein Geschenk! Marlies aus Dortmund

TOP Rehaklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien, Sportmöglichkeiten, Umgebung, Essen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Burn Out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der Klinik am Osterbach zur Reha und habe sehr viel für mich mitnehmen können. Die Therapien sind sehr individuell ausgerichtet. Sehr gut gefallen hat mir die Ausrichtung darauf, dass jeder selber die Möglichkeit hat seine/ihre Situation zu verändern. Auch das sehr vielfältige Bewegungsangebot (Wandern, Walken, Wassergymnastik, Yoga etc) haben mir sehr gut gefallen. Auch hier ist das Therapieangebot sehr individuell und kann von den Patienten jederzeit verändert werden.
Der Therapieplan bietet genug freie Zeit um sich zu sammeln oder z.B. Gruppensitzungen Revue passieren zu lassen.
Ich habe sehr freundliche TherapeutInnen kenngelernt. Das Miteinander im Haus ist sehr familiär. Die Gegend tut ihr übriges. Man hat immer die Möglichkeit für eine kleine Auszeit bei einem Spaziergang im gegenüberliegenden Kurpark mit vielen Wanderwegen.

Gutes Essen, eigene Küche, 2 verschiedene Mittagsmenues zur Auswahl. Das Frühstück und Abendessen könnte etwas abwechslungsreicher sein.Im Ort gibt es aber gute Einkaufsmöglichkeiten, so dass man bei Bedarf auch selber etwas mitbringen kann.

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, mit eigenem Bad. Es gibt gratis WLAN in der ganzen Klinik.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich diese Klinik jederzeit empfehlen würde und bei Bedarf diese auch wieder wählen würde.

Viel Bürokratie, unsinnige Vorschriften, Haus spart überall

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (WLAN überall vorhanden aber instabil und langsam)
Pro:
Ich konnte mich gut entspannen
Kontra:
Überall wird gespart außer am Halogenlicht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer klein, Bad winzig, Platz um Toilette quasi nicht vorhanden. Teppich alt, abgenutzt und fleckig. Toilette mit Urinsteinablagerungen. Tägliche Zimmerreinigung dennoch gut.
Lattenrost verstellbar, OK. Das Bettlaken wasserdicht, daher unangenehm schweissfördernd.
Bauweise sehr hellhörig, führt zu nächtlicher Lärmbelästigung.
Heizung war mehrmals kalt, auch in anderen Zimmern im 5. Stockwerk. Heizungssystem entweder defekt Personal füllt zu wenig Wasser ein.
Anwendung Dauerdusche: Matten zum Unterlegen riechen nach Schimmel.
Sehr wenig Sport möglich, da keine Turnhalle.
Generell nur wenig Freizeitgestaltung, bzw. werden die vorhandenen Dinge künstlich beschnitten. Gemeinschaftsfernseher wird häufig reserviert anstatt angeklebte Fernbedienung vorhanden
Kein Aufguss in der Sauna möglich, das "Schwimmbad" ist nur ein Planschbecken.

Muskeltraining ("Fitnessstudio") fiel zu 60% aus und ist viel zu kurz (nur 50 Minuten). Wenn man gerade warm ist, muss man raus. Trainingsplan digital oft "voll" weil das Personal es vergessen hat. Training fällt dann wieder aus.

Essen frisch aber fad. Gar Keine Gewürze!
Nur zimmerwarme H-Milch anstatt gekühlter Frischmilch.
Zum Mittagessen gar keine Getränke!

Pflegestation soll Ansprechpartner für alle Fragen sein, ist aber kaum mal besetzt. Mein Rekord waren 11 Besuche des Stationszimmers an einem Tag ohne jemanden anzutreffen.
3x falsche Medikamente ausgehändigt, mit "Ups!" unter den Teppich gekehrt.
Beide Probleme, sowohl die Nichterreichbarkeit, als auch die Gabe von falschen Medikamenten, traten auch bei mehreren meiner Mitpatienten auf. Zwischendurch haben sich einige Patienten gegenseitig per WhatsApp darüber informiert, wenn das Schwesternzimmer mal besetzt war. Ich weiß nicht so recht, ob das eher traurig oder lustig sein soll.

2 Kommentare

Cathiiii am 12.03.2020

Diese Bewertung kommentiere ich stellvertretend für die wenigen anderen ähnlich formulierten negativen Wortmeldungen. Und zwar aus dem Grund, weil ich sie sehr unpassend finde.
Ich selbst war schon in dieser Klinik und kann sagen, dass sie sehr gut aufgestellt ist. Wenn ich solche negativen Bewertungen lese, dann werde ich das Gefühl nicht los, dass sie von jemandem geschrieben wurde, der zum einen an allem etwas auszusetzen hat, egal was ihm in die Quere kommt, und, dass es zum anderen für diese Menschen überhaupt keine "gute" Klinik gibt.Vor allem finde ich es fragwürdig, wenn kein Wort über die Therapien verloren wird, sowohl dies doch das Wichtigste in einer Klinik sind?!?
Zudem darf man in einer Klinik in der gut über 200 Menschen verköstigt werden, kein 5 Sterne Essen erwarten.
Für meine Empfindungen war das Essen wirklich prima. Klar, nicht so gut wie mein selbst frisch zubereitetes. Wie gesagt, dass kann es bei einer so großen Küche auch nicht.
Und ebenso verhält es sich mit den Zimmern. Sie sind in Ordnung, Luxus bekommt man halt nicht auf Rezept. Das ist nun mal so.

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Klinik mit Herz

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik: hier wird Menschlichkeit groß geschrieben!

Nettes Personal, super Ärzte, tolle Therapeuten, top Essen, schöne Zimmer.

2 Kommentare

HansBillard am 07.03.2020

hi cathiii, hab ich dir mal kurz den rollator zum testen ausgeliehen und du bist schwarzhaarig und schön groß?
Wenn ja, liebe grüße vom billardfritzen hans, alles gute.

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Beste Rehaklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon in mehreren Rehakliniken, die Klinik am Osterbach ist jedoch die Beste. Hier stimmt einfach das Gesamtpaket.

Die medizinische Versorgung ist toll und meine Psychotherapeutin war einfach fantastisch. Auch die anderen Therapien (Sport, Schwimmbad, Massagen) waren super und haben mich weitergebracht.

Das Essen ist wirklich sehr gut und abwechslungsreich. Die Zimmer sind schön hell und zweckmäßig. Es gibt Wlan in der ganzen Klinik, auch auf dem Zimmer.

Die Freizeitangebote sind gut. Man kann das Schwimmbad und den Fitnessraum nutzen. Am besten haben mit die Zumba-Stunden gefallen. In die Stadt kann man laufen und mal einen Kaffee trinken oder shoppen gehen.

sehr zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Januar 201   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Burnaut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurz und knapp: war sehr gut

Pflege
Personal
Ärztliche betreuung
Essen
Sauberkeit

1 Kommentar

HansBillard am 07.03.2020

Hi Andi, ich glaube wir waren Tischkollegen und du hast gerne das ohnehin leckere Essen gekonnt verfeinert.

Jedenfalls schöne Grüße vom Billardfritzen Hans.
Alles Gute, schön dass ich dich kennenlernen konnte.

Alles Super

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurz und knapp:

- Medizinische + psychotherapeutische Versorgung super

- Anwendungen (Massage, Fango, Sport, Entspannung) super

- Essen super!!

- Zimmer groß, sauber, zweckmäßig (kostenloses WLAN)

- Mitpatienten super ;-)


ALLES SUPER!!! WEITER SO!!!

Perfekt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien, Essen, Freizeitangebote
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Wochen in der Klinik am Osterbach.

Das Wichtigste:

Die medizinische Behandlung war super. Mein Arzt und auch meine Psychotherapeutin haben mich ernst genommen und konnten mir gut helfen. Ich habe mich zu jeder zeit gut aufgehoben gefühlt. Auch die anderen Therapien (Sport, Massagen, Kunsttherapie, Yoga) waren wirklich sehr hilfreich. Der Tag war immer gut geplant. Es waren nicht zu viele und nicht zu wenig Anwendungen.

Das "Drumherum":

Die Klinik hat einen besonderen Charme. Es wirkt alles wie im Hotel. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber. Es gibt kostenfreies WLAN in der Klinik.
Das Essen war wirklich super und reichhaltig. In der Freizeit kann man an Aktivitäten (Basteln, Sport, YOGA, Ausflüge) teilnehmen.

Perfekte Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- sehr gute medizinische Betreuung
- tolle Therapeuten
- schöne Zimmer
- super Essen
- gute Freizeitangebote

Perfekte Klinik!

Wiederholungstäter

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer,Küche
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
PTBS,Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 8.10.bis zum 16.11.Patient dieser Klinik.Es war nein Dritter Aufenthalt und ich war wieder sehr zufrieden. Ich kann Diese Klinik immer wieder nur empfehlen. Meine Therapeutin war empathisch und einfühlsam. Danke. Man muss selber dort gewesen sein um zu verstehen warum man sich dort wiederholt behandeln lässt!

Hier fühlt man sich wohl

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an meine Therapeutin Frau W.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Psychotherapie, Essen, Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Traumatisierung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wie schon viele hier geschrieben haben, punktet die Klinik mit Menschlichkeit. Es herrscht eine tolle Atmosphäre, dies überträgt sich auf das Miteinander der Patienten und Mitarbeiter. Alle Mitarbeiter versuchen ihr Bestes. Die Ärzte und Therapeuten nehmen sich Zeit und gestalten individuelle Therapien. Auch die Pflegekräfte haben immer ein Ohr und versuchen jeden Wunsch zu erfüllen. Auch Reinigungskräfte, Diätassistentinnen und Rezeptionistinnen haben mir den Aufenthalt so angenehm wie möglich gemacht.

Auch das "Drumherum" passt sehr gut. Mein Zimmer war groß, hell und vor allem sauber. Es gibt kostenfreies WLAN in der ganzen Klinik.
Auch der Rest der Klinik ist hell und gemütlich gestaltet, fast wie im Hotel. Abends sitzen viele Patienten in der Lobby und spielen zusammen. Außerdem kann man in seiner freien Zeit an unterschiedlichen Aktivitäten teilnehmen.

Das Essen ist sehr gut.Es erinnert gar nicht an eine Groß- oder Krankenhausküche. Es ist alles immer frisch und geschmackvoll. Morgens und Abends gibt es Buffet.

Ein besonderes Danke gilt den Kunsttherapeuten.

Hier steht Menschlichkeit im Mittelpunkt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Atmosphäre, Therapien, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte gar nicht viel schreiben. Ich war bereits in mehreren Rehakliniken und kann sagen, dass die Klinik am Osterbach die beste Klinik war. Hier stimmt einfach alles. Das Wichtigste ist aber, dass hier die Menschen im Mittelpunkt stehen und nicht der Profit. Die Atmosphäre ist sehr herzlich und wertschätzend. Es wird sich Zeit genommen!!! Die Therapien haben mir sehr geholfen. Meine Therapeutin war super.

Dies interessiert wohl auch viele:

Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber. Es gibt WLAN im ganzen Haus. Abends gibt es einige Freizeitmöglichkeiten (Yoga, Zumba, Basteln, Schwimmen, Sport) - für jeden ist was dabei.
Das Essen ist wirklich sehr gut. Es wird frisch in der Klinik gekocht und es gibt immer eine große Auswahl. Wer hier etwas zu meckern hat, verwechselt einen Klinik mit einem 5*-Hotel.

Sollte ich nochmal eine Reha brauchen, werde ich sicher wieder hier her kommen.

Brauche ich nicht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sie bemühen sich
Kontra:
Von wegen Abteilung für Psychotraumatologie
Krankheitsbild:
Trauma, Depression, Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir hat die Reha vielleicht 10 bis 15 % geholfen mit meinem Krankheitsbild. Ich habe einige neue Skills gelernt, aber sonst? Mit Depressionen und Depersonalisation habe ich immer noch zu tun. Das Mittel gegen die Einschlafstörungen half nur vorübergehend. Danach zu starke Nebenwirkungen. Kurz: Keine Klinik in der ich mich mit Trauma sicher und geschützt gefühlt habe. Und die Mitpatienten, na ja.

2 Kommentare

Sonnenblume3445 am 06.11.2019

Mitpatienten bewerten? Bei dir hat die psychosomatische Reha wohl wirklich nichts gebracht...

  • Alle Kommentare anzeigen

Schreckliches Küchenpersonal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Küche, Ambiente
Krankheitsbild:
Depressive Episode
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapeuten sehr bemüht, Pflegeteam ebenfalls. Küchenpersonal unflexibel und unfreundlich, Sauberkeit und Hygiene im Speisesaal unzureichend, Essen nur lauwarm. Von Geschmack kann man auch nicht sprechen. Leckere Dinge wie zB Camembert am Abendbuffet werden sehr knapp bemessen und nicht nachgelegt, der Industriekäse schon!!
Alleine wg der Küche würde ich hier nie wieder hingehen.

1 Kommentar

Sonnenblume3445 am 07.11.2019

Ich weiß welchen Abend du meinst. Natürlich sind die "tollen" Dinge Abends schnell weg vom Buffet. Beim nächsten mal einfach nachfragen...so schnell, konnten die sehr netten Serviecdamen gar nicht nachlegen. es gab aber reichlich für alle.

Ach und außerdem....Camembert ist auch Industriekäse!!!!

Ein großes Dankeschön

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter, Umgebung, Essen, Freizeitgestaltung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Depression, PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik am Osterbach ist eine Klinik, der ich sehr viel verdanke. Ich kam mit schweren Depressionen in die Klinik, die sind natürlich nicht weg (das wäre utopisch) aber mir geht es viel besser und ich habe viel gelernt, um depressive Phasen zu minimieren. Die Ärzte und Therapeuten sind super.

Alle Mitarbeiter der Klinik sind super, nett und hilfsbereit. Ich habe mich zu jeder Zeit geborgen gefühlt. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber (am wichtigsten!!!). Es gibt WLAN im gesamten Haus sowie viele Aufenthaltsräume (Billard, Kicker, Tischtennis) für die Freizeit. Man kann außerdem das hauseigene Schwimmbad + Sauna nutzen.
Die Klinik liegt sehr zentral, so dass man zu Fuß kn die Stadt und den schönen Kurpark gehen kann. Außerdem liegt eine ganz tolle Therme nur wenige Minuten entfernt.
Abends kann man an Veranstaltungen wie Yoga, Zumba, Basteln oder Bingo teilnehmen.

Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Der Koch kam sogar einmal an den Tisch und konnte sich das Lob persönlich abholen.

Vielen Dank für die tolle Zeit.

Super Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Bewertung beruht auf meinem Aufenthalt von 5 Wochen in der psychosomatischen Abteilung.

Der Aufenthalt hat mir sehr geholfen. Nach einem traumatischen Erlebnis geht es mir nun viel besser und ich hoffe, dass es lange so bleibt.

Meine Therapeutin war sehr einfühlsam und hatte immer ein offenes Ohr. Alle anderen Mitarbeiter waren jederzeit hilfsbereit. Ich hatte das Gefühl, dass alle Mitarbeiter mit Herz bei der Sache waren.
Besonders haben mir natürlich auch die Massagen und Schlamm-Packungen gefallen.

Das Haus ist in die Jahre gekommen, jedoch in einem sauberen und gepflegten Zustand. Die Zimmer sind zweckmäßig und geräumig. Das Essen war überragend gut, so dass ich meine mitgebrachten Tütensuppen nicht brauchte ;-).
In der Freizeit werden viele Dinge wie Yoga, Zumba, Schwimmen, Tanzkurse und Wanderungen angeboten. Dadurch konnte ich schnell andere Patienten kennenlernen und niemand muss allein sein.

Ich kann die Klinik sehr empfehlen.

Unzufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (teils, teils)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Bezugstherapeutin, Oberarzt, Chefärztin
Krankheitsbild:
PTBS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Herbst `18 5 Wochen hier. Habe mich schon direkt bei der Klinik über eine Fehlbehandlung beschwert und bei der Rentenversicherung. Hätten Chefärztin bzw. Oberarzt es ernst genommen, würde ich hier nicht schreiben.

Also: Ich bin mit der Diagnose PTBS gekommen. Das ging auch aus Vorbefunden hervor (die anscheinend keiner gelesen hat; warum soll man dann Vorbefunde einreichen?).

Meine Bezugstherapeutin. Ihre Art der "Therapie" hat mich im Laufe der Reha immer mehr destabilisiert. Das ist sehr deutlich geworden. Trotzdem habe ich keine neue Therapeutin bekommen. Irgendwie hat sie mich überhaupt nicht verstanden. Weiß nicht, ob es daran liegt, dass sie Italienerin ist.

Sie wirkte immer hilflos und überfordert. Immer wieder hat sie sich z.B. an den Kopf gefasst und gesagt: "Was wollte ich noch sagen?" Ich hatte dabei das Gefühl, dass ihr der Kopf platzt. Sehr unangenehm auch als Patientin. Oder: "Hoffentlich vergesse ich das nicht!" Am Ende hat sie mir gesagt, dass es sich um ein Kommunikationsproblem handele. Aber wie kann das passieren?

Sie war oft schlecht gelaunt u. gereizt

Dann Visite beim Oberarzt:
Alles sehr verletzend!

Eine gute Klinik würde Beschwerden von Patienten ernst nehmen. Hier wird aber geleugnet und abgewiegelt. Habe auch mit dem QM geredet, dies ist nicht für Patientenbeschw. zuständig. Hier stimmt doch was nicht. Schade, dass also nur die Internet-Bewertung bleibt.

Die Anwendungen sind prima. Alle TherapeutInnen sind sehr nett und kompetent.

Und eine sehr gute Patientengemeinschaft.

4 Kommentare

Jetzt201722 am 13.07.2019

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