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Hö56 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Einzelzimmer super)
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Informationsfluss nicht immer optimal
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine erste Reha überhaupt und ich war schon von der Empfangshalle positiv überrascht, schaut fast nach Hotel aus - freundlich und hell.
Und mein Einzelzimmer hatte Teppichboden und Balkon - ebenfalls wie im Hotel.
Vorab auch schon sehr viele Infos zur Reha bekommen und u.a. Zugriff auf ,Mein Bereich‘.
Nette, kompetente Ärzte, Schwestern, Pfleger, Therapeuten etc.; auf meine Erkrankung abgestimmte Behandlungen usw..
Gutes Essen und an einigen Tagen interessantes Abendprogramm - meine nächste Reha wird bestimmt wieder hier gemacht.
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten und freuen uns darauf, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und Gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
Kein Reha-/Kurerfolg
Neurochirurgie
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Safu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Ich hatte keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Bei dieser Klinik geht man wenig auf die Bedürfnisse des Patienten ein, wenn es um die Therapien geht.
Krankheitsbild:
Leukämie (Chemo+Schädelbestr.),Schilddrüsenca. (+ Bestrahlung),Schmerz. n. Kopf-OP, Covidimpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Zimmer, welches ich als erstes bezog, war im Altbau.Es war Finster (weil ein Baum davor stand).Im Bad schimmelte die Außenwand, die Heizung war total voller Fusseln u. Grünspan.Zudem konnte man den Nachbarn hören wenn er duschte o. auf der Toilette war.Ich fragte mehrmals nach ob ich ein anderes Zimmer bekommen könnte, wurde aber immer wieder vertröstet, weil sie angeblich voll belegt waren.Was nicht stimmte, da andere auch die Zimmer wechseln konnten.Nach einer Woche durfte ich in ein neues Zimmer.
Vom Arzt verordnete Anwendungen wurden plötzlich gestrichen. Bei Anfrage warum, hieß es: Sie haben was anderes bekommen (was n. stimmte) o. das Personal fehlte (was auch nicht stimmte).Bestimmte Anwendungen wie z.B. Psychologische Einzelgespräche fehlten.Es gab nur ein Aufnahmegespräch.Manche wurden zu wenig eingeplant, andere wieder zu viel. Zudem war auch die Reihenfolge teilweise nicht nachvollziehbar z.B. erst entspannen u. dann voll im Fitnessraum durchstarten.Obwohl die Therapeuten sich sehr viel Mühe gegeben haben, gab es auch Ausnahmen, welche z.B. beim Stick-/Nordik-Walking auf ihre eigene Gesundheit geachtet haben, Fahrrad gefahren sind u. nicht auf die Patienten geachtet haben.Es wurden sehr viele Vorträge gehalten, welche die Klinik selbst nicht immer um setzte.Z.B. der Ernährungsvortrag.Erzählen was von viel Gemüse/Obst/trinken/Hartkäse u. wenig Fleisch/Wurst. Zudem noch Regional u. Saisonal.Es gab jeden Tag die selbe Wurst (4/6 Sorten) u. wenig Käseaußwahl (2/3 Sorten Scheibenkäse, ganz selten Frisch-/Körnerkäse o. Camembert, kein Hartkäse).Früh u. Abends.Auf die Frage warum es keine Gurken/Tomaten/Paprika/Kohlrabi ec. gibt, hieß es "Die Saison ist noch nicht da, aber es gibt bald Gurken u. Tomaten.".Wobei es dann plötzlich doch Möhren u. Kohlrabi, aber als gedünsteten Salat gab u. nicht frisch.Was ich nicht weiß, wo die Regionalen Mandarinen wachsen, welche es jeden Tag gab. Ich wünsche den neuen Patienten gute Erholung u. dass es ihnen besser geht.
Sehr geehrte Dame, Sehr geehrter Herr,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung bei uns in der Dr. Becker Kiliani-Klinik nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wichtig, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern.
Gerne laden wir Sie ein Ihre Kritik mit uns persönlich zu besprechen. Diese Möglichkeit zum Gespräch mit dem Klinikdirektor haben alle Gäste während des gesamten Aufenthaltes.
Wir hoffen, dass wir Ihnen auch in Zukunft bei Ihren medizinischen Anliegen behilflich sein können.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik
Zu laut
Neurochirurgie
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Kiki243 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Ärzte und Therapeuten nicht zu vergessen die Erzieher
Kontra:
Zu laut
Krankheitsbild:
Halswirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit allem zufrieden, dass einzige was mich total aufgeregt hat, dass manche Mütter die mit ihre Kinder da waren überhaupt keine Rücksicht genommen haben, zwecks ruhezeiten und so weiter, die haben ihre Kinder machen lassen was sie wollen, ich meine dass ist eine Reha und kein indoorspielplatz.
Ich wahr auch mit meiner kleinen Maus, aber sie musste sich auch an die ruhezeiten ranhalten.
Echt schade, ich dachte man kann sich erholen aber leider ging es überhaupt nicht.
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Abo007 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Zimmer etwas veraltet. Therapieräume sehr gut.)
Pro:
Super Therapeuten , gute, freundliche Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Zustand nach Meningeom OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war sehr zufrieden mit der Reha Klinik. Es war alles übersichtlich. Die Therpeuten waren einfach super. Die Ärzte die ich kennengelernt habe ebenso. Sie haben sich Zeit genommen und zugehört. Ich kann diese Rehaklinik nur weiterempfehlen.
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DiBr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War im Aug./Sept. 2022 in dieser Klinik (siehe meine Bewertung v. 09/2022). Vom 07.02.23 - 07.03.23 war ich in der Klinik Hohenurach in Bad Urach, nashc einer massiven Beschwerde genehmigte mir die RV eine 20. Reha. Die Klinik ist mal richtig. Da passt alles. Schaut euch mal die Bewertunge an. Ein Traum. Im gegensatz zu hier antwortet der Geschäftsführer auf jede Bewertung. Sollte mal etwas negatives aufgeführt sein bemüht sich derGF um Kontaktaufnahme seitens des Patienten (E-Mail). Ist euch schaon aufgefallen, dass hier auf jede negative
Bewertungen (und die sind hier verherend) mehrere sehr possitive Bewertunge folgen!!!!!!!!! Welch Überaschung. Kein Versuch der Kontaktaufnahme!!!!! Die gesamte Führungsebene sollte zwangsverpflichtet werden 3 Monate nach Bad Urach zu gehen damit Sie lernen wie man eine Klinik führt.
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susan1603 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Physio- und neuropsychologische Therapien
Kontra:
wenn überhaupt, dann das Essen
Krankheitsbild:
Long Covid mit Fatigue
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war im August/September 2022 in der Klinik. Mir hat es sehr gut gefallen und die Reha hat mir sehr gut getan. Die Therapien sind auf jeden persönlich abgestimmt. Man kann auch selbst sagen, was man gerne möchte bzw. was einem nicht so gut tut. Es wird immer versucht, den Wünschen zu entsprechen.
Die Therapeuten, Ärzte, Pflegepersonal, Küchenpersonal, Verwaltung, ich hatte niemals ein Problem. Man konnte mit jedem reden und jeder hat ein offenes Ohr.
Bei der psychologischen Therapie wurden Themen angesprochen, wegen denen ich vor 3 Jahren in einer anderen Klinik war. Die Therapeutin hat mir auch Adressen in meiner Heimatstadt gegeben, an die ich mich für eine Weiterbehandlung wenden kann. Das kognitive Training, die Entspannung (ich habe mir PMR ausgesucht), und auch die Gruppentherapien waren gut vorbereitet und sehr kurzweilig.
Die Physiotherapie ist sehr vielseitig und der ganze Körper wird trainiert. Mir persönlich hat das Terraband nicht so gut getan. Da bin ich dann in die Trampolingruppe gewechselt, was bei meinen Gleichgewichtsproblemen genau die richtige Entscheidung war.
Auch das Abendprogramm war super. Man konnte jeden Abend an einer Veranstaltung teilnehmen. Ich war beim Schmuck basteln und bei der Klangschalentherapie. Die Veranstaltungen sind kostenlos, man zahlt nur Material. Für mich schade fand ich, dass ich das Töpfern nicht ausprobiert habe. Die Teile waren so schön. Kleiner Tipp: Auf jeden Fall mal anschauen und dann erst entscheiden.
Einzig das Essen war nicht so toll. Es gibt wohl nur ein kleines Budget für die Küche. Geschmacklich war es okay. Aber die Abwechslung und Qualität kam etwas kurz. Ebenfalls ist das Personal während des Mittagessen komplett überfordert. Da das Essen am Tisch serviert wird und viele Patienten Probleme mit Essen zerkleinern und selbst Essen haben, sollte gerade um diese Uhrzeit noch zusätzliche Hilfe eingesetzt werden. Das hat häufig zu Unmut im Speisesaal geführt und die Küchenkräfte haben alles abbekommen.
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DiBr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Die Physios sind Klasse.
Kontra:
............................
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik ist das letzte. Soviel kann mir keiner zahlen, dass ich da nochmals hingehe.
Das Essen ist lausig. Frühstück langweilig. Mittlerweile gehen die Brötchen. Beim Abendessen das Brot ist hart. Habe mir Brot gekauft und zum Abendessen miutgebracht.
Das Mittagessen ist sehr geschmacksneutral. Musste immer Nachwürzen. Die Sauce schmeckt öffters nach Tomaten, auch bei Bratensaucen etc.. Einmal Sonntags bekam die zweite Schicht beim Essen z.T. nur nach Braten ohne Knödel und der Rest garkeinen Braten und Knödel mehr.
Das einzig Positive sind die Physios. Die sind Klasse. Die Einteilung der Anwendungen ist lala. Musste öfters Änderungen veranlassen. Es gab Schädlingsbefall. War auch davon betroffen. War an den Oberschenkeln und dem Intimbereich total zerbissen. Bei den Patienten ging die Vermutung Bettwanzeb rum. Lt.m KLinikleitung sind es Grasmilben. Mir wurde nach Meldung des Befalls angeboten entweder Abrechen oder Umziehen. Entschied mich für umziehen. Durfte nur ein Minimum an Bekleidung mitnehemen. Am nächsten Montag ging ioch an die Rezeption und teilte den Damen mit, dass ich noch Bekleidung brauche. Als ich im Laufe des Vormittags zu meinem Zimmer ging standen 5 große balue Plastiksäcke neben meiner Tür. Dachte mir nichts dabei. Als ich das Zimmer aufschloss fragte mich eine Putzfrau ob diese meine Sachen wären. Nach einem Blick in einen der Säcke bestätigte ich dass es meine Sachen sind und ging zur Rezeption und beschwerte mich das die Sachen einfach neben die Tür gestellt wurden. Ging eine Rauchen. Als wieder ins Zimmer wollte stand ein Pfleger neben dere Tür und telefonierte. Als ich im Zimmer war klopfte er 2 Min. später und teilte mir mit, dass er seinen Vorgesetzten momentan tel. nicht erreichen können, er aber sich demnächst bei mir melden würede ich solle auf dem Zimmer bleiben. 10 Min. später klopfte es und der Pfleger und der Bereichsleiter kamen herein. Ich sprach ihn auf das Thema Reinigung, Desinfizierung meiner Sachen an. Die Antwort war das müsse ich machen, man könne die Bekleidung reinigen aber das müsse ich bezahlen. Ich sagte ihm, dass ich dies nicht mache und die Säcke könnte3n lange auf dem Gang stehen bleiben. Als er merkte dass er nicht weiterkommt ging er. Nachmittags wurde ich aufs Zimmer zitiert. Eine Oberärztin kam und teilte mir mit, dass die Kliunikleitung beschlossen hätte mich zu entlassen. Super!!!!!!!!
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Enttäuschter2021 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Klinikmanagment
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war letztes Jahr schonmal Patient in dieser Klinik. Damals war ich mehr als zufrieden mit den Abläufen im Klinikalltag. Mir wurde mit sehr viel Herzblut weitergeholfen. Als ich heuer ankam, dachte ich in einer anderen Klinik gelandet zu sein. Ich wurde im Erdgeschoss untergebracht, aber mein zuständiges Stadion war im vierten Stock. In den ganzen fünf Wochen meines Aufenthaltes sah ich kein Pflegepersonal auf meinen Flur. Wenn ich was brauchte, musste ich immer nach oben und schauen, dass ich jemanden erwische. Auch hatte ich in der Zeit nur zweimal Visite. Kam mir richtig vergessen vor. Das einzigen, was im Gegensatz zum letzten Jahr geblieben ist, waren die Therapeuten. Es ist schon bemerkenswert, mit welchen Sachverstand und Freute sie hier arbeiten. Über das essen möchte ich lieber nichts schreiben. Ich würde sonst bestimmt jemanden beleidigen. Auch finde ich es unverantwortlich ,dass man in der Turnhalle, die wirklich groß genug ist, eine Maske aufzulassen. Im Schwimmbad wird hingegen verlangt diese abzunehmen.
Meine nächste Reha werde ich auch wieder in der Kiliani-Klinik in Bad Windsheim machen.
Neurochirurgie
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Riek berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Anwendungen wurden genau nach Absprache ausgeführt
Kontra:
Krankheitsbild:
Ich war wegen meinem dritten Schlaganfall hier in Behandlung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
In der Kiliani-Klinik wurde ich freundlich und zuvorkommend aufgenommen. Dies zog sich über meinen gesamten Klinikaufenthalt so fort.
Die Anwendungen wurden mit den zuständigen Ärzten vorher mit mir ausführlich besprochen und danach auch genau so umgesetzt.
Ich war schon zum dritten mal in der Kiliani-Klinik in Bad Windsheim, und werde auch das nächste mal hier her kommen, wenn ich mich wieder für eine Reha entscheide.
Keine Rehaziele, Schlechtes Essen, schlechte Ärzte
Neurochirurgie
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patrick.e berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Stick-Walking Programm
Kontra:
Keine Reha Ziele Vereinbarung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 4 Tage in Quarantäne, da mein erster Covid Test verschlampert wurde und ich nochmal einen machen musste. Danach hatte ich schon ohne überhaupt ein Ziel festzulegen einen Therapieplan. Dieses Ziel wurde auch erst auf Nachfrage ende der 2 Woche festgelegt. Kurz vor ende der Reha. Es wurden einige Therapien festgelegt die nicht für mich sinnvoll waren. Es gab Probleme bei der Medikamentenverteilung. Beim essen gab es wenig Auswahl und die Portion waren sehr klein. Ich kann diese Klinik nicht weiterempfehlen. Nach 2 Wochen bekamm ich meinen Arztbericht, dieser war komplett fehlerhaft.
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Fightertom63 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Physiotherapeuten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
MS (SPMS)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr professionell arbeitende Klinik. Ärzte gehen auf Probleme entsprechend ein. Physiotherapeuten und Ergotherapeuten arbeiten ebenfalls sehr professionell. Die Klinik kann für weitere Rehas sehr empfohlen werden.
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Reha20215 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20o21
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
motiviertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
leichter Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Klinik stellt durch sehr motiviertes Personal eine vielfältige Palette von Reha-Angeboten zur Verfügung. Hier ist für jeden etwas dabei, wobei er sich wiederfinden kann. Auf Wünsche oder Nachfragen wird jederzeit eingegangen. Leider ist das Freizeitangebot durch die Corona Pandemie äusserst eingeschränkt.
Lieber Reha20215,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns, wenn Ihnen der Aufenthalt in unserer Einrichtung gefallen hat.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft.
Ihre Dr. Becker Kiliani-Klinik
Allgemeine Informationen
Neurochirurgie
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Thomas131063 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Vorträge
Krankheitsbild:
Leichter Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Klinik an sich ist in Ordnung.
Ich verstehe die Lage it Corona, aber Patienten so einsperren geht gar nicht. Die Pünktlichkeit der Pädagogen lässt zum Teil zum Wünschen übrig. Visite verspätet sich um Stunden, Termin auf dem Zimmer war Zufall durch kurzfristige Anwesenheit.
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pavel3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Therapeuten)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (keiner konnte mir eine Liste geben. zur Beurteilung)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (keinen Kontakt, durfte das Zimmer nicht verlassen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (voer vier Jahren war es besser)
Pro:
sehr gute Terapeuten
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
War im leider den gansen Tag im Zimmer.Habe Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Zimmer eingenommen. Obwohl ich keine Käse esse habe aber jeden >Tag zum Abend Käse bekommen. Schwester schrieb es mit meinen Namen Petra Pavel auf den Zettel. Bekam aber jeden Abend essen leider mit Käse. Ich war jetzt das dritte mal in der killiani klinik, war aber das dritte mal sehr entteuscht.
|
Hanne70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapien sind sehr gut
Kontra:
Essen muss verbessert werden
Krankheitsbild:
Frühreha nach Operation Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Therapeuten sind sehr gut. Die Kompetenz liegt in der Planung. Die Durchführung ist hervorragend.
Die Schwestern sind sehr auf das Wohl der Patienten ausgerichtet. Die Ärzte haben immer ein offenes Ohr.
Die Mitarbeiter in dem Essensraum sind sehr freundlich. Überwiegend werden die Patienten sehr gut betreut.
Die Küche lässt zu Wünschen übrig. Das Frühstück und das Abendessen unterscheiden sich nur in wenigen Nuancen. Das Mittagessen erfüllt nicht die Anforderungen. Es ist in der Regel zu wenig, schmeckt nicht. Die Kartoffeln sind eine Katastrophe.
Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Das Zustellbett verdient den Namen nicht.
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MT.1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Zimmer abgewohnt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Ärzte und Therapeuten, die auch auf die Patienten eingehen.
Die Zimmer und das Essen sind nur mittelmäßig, doch im medizinischen Bereich ist es die beste Klinik, die ich bisher besuchen durfte.
|
B-i-e-n-e berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freizeitaktivitäten
Kontra:
Kein Schwimmbad im Haus, zur Wassergymnastik muss man zur Frankenlandklinik
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine 4 Wöchiger Aufenthalt war sehr zu meiner Zufrieden. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Therapeuten und Ärzte nehmen sich Zeit für den Patienten. Ich habe mich rund um Gut versorgt gefühlt. Gute Küche, ein Lob auch an das Küchenpersonal.
Auch der Kurpark ist toll angelegt, man kann hier gut zur Ruhe kommen.
|
HH74 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Bis 19 Uhr ist alles i. O.)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Manchmal etwas unorganisiert)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Gab bei mir wenig Probleme)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Läuft)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (TV teuer, WLAN geht, nicht immer sauber, Parken kostenlos)
Pro:
Bis zum Abendessen kann man die Klinik empfehlen
Kontra:
Ab 19 Uhr ist leider der Hund begraben
Krankheitsbild:
HWS-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Essen Frühstück und Mittag sind ok, gut. Abendessen meist etwas langweilig, das Brot nicht gut. Cafeteria macht um 20 Uhr zu, es gibt keinen Alkohol mehr.
Das Abendprogramm erinnert eher an ein Altersheim. Fahrräder gibt es eigentlich keine zum ausleihen, ein Schwimmbecken derzeit nicht vorhanden. Parken kostenlos, Therapeuten meist ok. Bis zum Abendessen kann man die Klinik empfehlen. Danach herrscht leider gähnende Langeweile im Haus. Wer dies eh nicht möchte und sich gerne Abends auf seinem Zimmer aufhält, ist in der Kiliani gut aufgehoben. Mir persönlich wars dann doch zu langweilig und nach fast 4 Wochen bin ich froh, dass ich fertig bin.
Gut,jedoch nicht gut genug für Patient und Begleiter
Neurochirurgie
|
47elf2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Logopädie war sehr gut.Auch das Personal im Restaurant sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Der Patient würde sich sehr viel selbst überlassen.
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe meinen Lebensgefährten zwei Wochen zur Reha begleitet.Die Aufnahme warfreundlich.Das Zimmer und das Frühstück jedoch war das Geld welches verlangt wird ,nicht wert. Dann ging der Alltag vonstatten und ich kam mir vor,als müßte ich für meinen Mann ständig verfügbar sein,der nicht in der Lage war sich nach einem Schlaganfall selbst zu versorgen,was Toilette,Waschen und anziehen anbelangt.Wenn er von der Toilettedann nach längerem Warten doch versorgt wurde,war die Hälfte in der Unterhose,anschließend wurde keine Spülung gedrückt.Habe viel Verständnis,das es an Pflegekräften mangelt.Trotzdemsollte man die Mindestbedürfnisse der Patienten berücksichtigen.Es wurden Therapien angesetzt,welche nicht durchgeführt wurden,wie Anziehtraining,was für solche Pat.enorm wichtig ist.Nachdem die Krankenkasse die Verlängerung genehmigt hätte,gab es an einigen Tagen nur 2 Therapien.Am Abreisetag würde er sich vollkommen selbst überlassen.Auf den Rollstuhl angewiesen,mußte er alles selber packen und auf den Fahrdienst warten,der ihm dann wenigstens half.Ich kenne zwar nicht viel Rehaeinrichtungen,kann diese jedoch nicht empfehlen.
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Neurochirurgie
|
maxi6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gepflegtes Haus mit Ambiente
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Organisation und Abläufe sehr gut. Vielfältige Therapiemöglichkeiten, die einem auch häufig zu Gute kommen. Gute Therapeuten und Therapieausstattung. Insgesamt Schönes Ambiente mit Hotelcharakter. Gut ausgestattete, gemütliche Einzelzimmer. Reichlich gutes und freundliches, engagiertes Personal bei gutem Betriebsklima. Extras, wie das Hol-Bring-Service für die Patienten zu den zahlreichen Therapieterminen, sind optimal.
Schöne Umgebung durch großen Kurpark. Nur 10 Gehminuten in das Ortszentrum.
Manko: Unzählige Kinder jeden Alters in Begleitung von Reha-Müttern) schwirren durch die Klinik. Für ruhebedürftige (z.B. frischoperierte oder hirnverletzte, geräuschempfindliche Patienten zu unruhig. Ebenso für Gehbehinderte, wenn die Kinder kreuz und quer im allg. Bereich herumlaufen. Ungut ist es auch, wenn die „Kleinen“ in den Zimmern bis nach 22h toben. Bis zum Umfallen! Viele Patienten gehen früher zu Bett. Leider gibt es keine Hausordnung mit Festlegung einer Nachtruhezeit, was vielleicht manche „erwachsene“Patienten davon abhalten würde, nach Alkoholkonsum im Hauscafe täglich pünktlich nach der Sperrstunde nach 22h polternd und Türen knallend die Zimmer aufzusuchen und bis 23h nach der Reihe zu duschen. Dies zum Leidwesen jener Patienten, die den Reha-Aufenthalt dringend brauchen und sich zu dieser Zeit bereits zur Ruhe begeben haben und schlafen möchten. Aber das ist Gästeverhalten, wofür die Klinik nicht verantwortlich gemacht wird.
Wenn man bereits in anderen Kliniken die Verpflegung kennen gelernt hat, ist die Küche im Kiliani nicht die schlechteste, obwohl auf die Dauer extrem viel „Resteverwertung“ auf dem Plan steht, was zu einem Einheitsbrei führt.
ich war im letzten Jahr in Begleitung meines sechsjährigen Jungen zur Reha dort. Leider kann ich das nur bestätigen. Die wenigsten Mütter (vor allem älterer Kinder) haben ihre Kinder zu Rücksichtnahme angehalten. Nach einer Woche kam eine alte Damen mit Krücken an unseren Tisch gelaufen und hat ihm gesagt, er wäre ein sehr rücksichtsvoller Junge. Was will ich als Mama mehr. Roller fahren durch die Hale war an der Tagesordnung, aber man kann den Roller auch durch die Halle schieben und durch den doch sehr weiträumigen Kurpark fahren.
Als Mama war es für mich ein Segen mit Kind fahren zu können und wir hoffen, das wir im nächsten Jahr wieder die Genehmigung erhalten.
Kann ich leider nur bestätigen.
Wir hatten unten im Keller AT.
Kinder topten durch den Gang. Das war der Therapeutin völlig egal.
Am nächsten Tag hatten Kinder nichts anderes zu tun, als im Aufzug zu toben.
Keiner macht was dagegen.
Traurig
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Sehr empfehlenswert
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Neurochirurgie
|
Ruth27 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetente Hilfe
Kontra:
Schlechtes Mittagessen
Krankheitsbild:
Critical/illness
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe sehr gute Erfahrung mit der Klinik gemacht. Ich wurde mit dem Krankentransport liegend eingeliefert und konnte nach sieben Wochen Aufenthalt im Rollstuhl und Rollator die Klinik wieder verlassen. Ein großes Lob für die Therapeuten die mir mit großer Fachkompetenz sehr geholfen haben. Der einzige Minuspunkt betifft das Mittagessen,daß sehr schlecht war.
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Neurochirurgie
|
dupastara berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Super Betreuung
Kontra:
Schlechtes Essen
Krankheitsbild:
Gehirntrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein super nettes Personal,immer freundlich und hilfsbereit.Gute ärztliche Betreuung und Behandlung.Wunderschöne Aussenanlage. Aber etwas muss ich bemängeln und zwar das Essen!Hier kann man manchmal verhungern. Das Mittagessen und Abendessen sind eine Zumutung,vor allem das Abendessen, jeden Tag das gleiche. Gut,dass es Kiosk gibt.
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Neurochirurgie
|
VerK berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 15
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gute Ärzte
Kontra:
Absolut negatives Personal
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:
Ich bin Außenstehende und musste leider mithören wie die Pflegekräfte mit einem Patienten (ausländische Herkunft) umgegangen wurde. Ich war absolut sprachlos und halte so ein Verhalten für eine bodenlose Frechheit, die mir im Herzen weh tut.
Patienten mit Schlaganfällen die ganz besonders auf die Genesung und Ruhe angewiesen sind müssen solch eine Umgangweiße ertragen. Absolut inakzeptabel!!
mit großer Betroffenheit haben wir Ihre Rückmeldung zu dem durch Sie wohl in dieser Form wahrgenommenen Umgang einzelner Pflegekräfte mit einem Patienten lesen müssen. Auch wenn diese Rückmeldung sehr vage und wenig aussagekräftig ist, möchten wir dazu äußern, dass wir größten Wert auf eine einfühlsame, kompetente und vor allem zugewandte Pflege legen und dies erfreulicherweise so auch von sehr vielen Patienten bestätigt bekommen. Hierbei ist es uns selbstverständlich ein großes Anliegen, keinerlei Unterschiede bezüglich der Herkunft oder des Krankheitsbildes eines Patienten zu machen. Insofern ist uns eine solche Rückmeldung völlig fremd und entspricht keinesfalls unserem Leitbild.
Gern möchten wir jedoch Ihrem Hinweis nachgehen und das Gespräch mit den betreffenden Pflegekräften suchen. Wir bitten Sie daher, uns telefonisch zur Erteilung näherer Auskünfte unter 09841/93-100 zu kontaktieren und bedanken uns hierfür bereits vorab.
Mit freundlichen Grüßen
Carsten Deutschmann
Verwaltungsdirektor
Dr. Becker Kiliani-Klinik
Es geht aufwärts
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
Pauline1 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Würdevoller und liebevoller Umgang mit Patient und Angehörigen
Kontra:
Krankheitsbild:
Gehirnblutung in Folge eines Sturzes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gleich beim Ankommen strahlt die Klinik Wärme aus.Der Empfang auf der Neurologischen Frühreha sehr liebevoll,ich hatte gleich das Gefühl mit meinem
Papa geht es hier aufwärts.
Nach 3Wochen Aufenthalt ist er nach einer Gehirnblutung auf Grund eines Sturzes in der HNO Würzurg fast wieder der Alte :-)Pflege, Therapeuten,Ärzte
müssen einfach gelobt werden.
Danke!!!
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Neurochirurgie
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Letty03 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
man fühlt sich wie im Hotel
Kontra:
TV und Telefon viel zu teuer
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es ist alles Super. Man fühlt sich wie im Hotel.
Alle sind sehr nett.
Essen ist echt Super. Sehr viel Auswahl und abwechslungsreich.
Ein großes Lob an die Küche.
Therapeuten wissen was sie machen.
Ich hab mich richtig wohl gefühlt.
Allerdings könnte man die tägliche Wasserration auf 2 Liter erhöhen.
Wenn man Fernseher und Telefon haben möchte, oder waschen möchte muss man leider zu viel bezahlen.
Sonst ist aber alles in Ordnung.
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Neurochirurgie
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Messer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Die Physioabteilung/Sportabteilung
Kontra:
gibt es nichts Ernsthaftes
Krankheitsbild:
subdurales Hämatom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
sehr bemühte Physiomitarbeiter.
Psychologie aller erste Sahne.
Bei der Pforte kommt es auf die Mitarbeiter an.
Auf der Station 2ter Stock ist die Motivation und Freundlichkeit sehr an die einzelnen Schwestern und Pfleger gekoppelt.
Das Essen war für eine Großküche wirklich in Ordnung.
Sauberkeit und Wohlfühlfaktor sind in der Kilianiklinik hoch.
Ärzteteam hervorragend. Medizinisches Personal auch.
wenn schon gemeckert wird ,dann bitte konkret.
ich kenne die klinik seit vielen jahren und bin immer zufrieden,offensichtlich nicht alleine.aber nicht allen ist der unterschied zwischen konstruktiver kritik und maulerei bekannt,schade!!
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Die Kiliani-Klinik in Bad Windsheim ist lobenswert!!
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Neurochirurgie
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Ludwig30 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Können & Freundlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die für mich angesetzte und vollzogene Therapie nach meinem Schlaganfall war für mich musterhaft und absolut erfolgreich.
In dieser Klinik ist Können der Ärzte und auch der Therapeuten in Physio und Ergo-Therapie und auch Logopädie sehr feinfühlig von einem freundlichen und guten Geist beseelt. Das ist das Geheimnis des Erfolges.
Die Kiliani-Klinik in Bad Windsheim ist lobenswert!!
1 Kommentar
Sehr geehrte Dame, Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten und freuen uns darauf, Sie bei Bedarf wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und Gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Becker Kiliani-Klinik