Ich war vom 03.08. - 04.08. zur PH- Metrie in der Tagesklinik.
Auf diesen Termin hatte ich bereits über 6 Monate gewartet !
Der Befund wurde mir, nach meiner Nachfrage, dann zugeschickt.

Die Antwort auf meine Mail, wann sich dann ein Arzt melden würde, war 4 - 6 Wochen !!!!
Ich bat, per Mail, mir einen Termin zu avisieren. Keine Antwort.
Heute bin ich in der 6. Woche !!!!

Es war ja schon eine entzündete Speiseröhre und eine Hernie durch eine Magenspiegelung bestätigt.
Ich habe seit 4 Jahren dadurch einen chronischen Husten !!!! Es ist fürchterlich anstrengend jeden Tag zu Husten und einen ständigen Hustenreiz zu haben !!! Ich möchte endlich eine ärztliche Lösung
haben. Meine Familie und ich machen sich große Sorgen um meine Gesundheit. Ich habe Angst

Gestern habe ich Kontakt zum Beschwerdemanagement Kontakt aufgenommen
Ich warte noch auf den versprochenen Rückruf.


Herzliche Grüße

Im Januar 2023 habe ich mich an die Privatambulanz des Krankenhauses gewandt. Zu diesem Zeitpunkt stand bereits fest, dass ich eine Menge Gallensteine habe. Meine Symptome waren sehr umfangreich, fast schon systemisch. Die Chirurgie hat mir zu diesem Zeitpunkt empfohlen, dass ich die Symptome global durch die Privatambulanz abklären lasse, da nach der dortigen Ansicht die Symptome nicht wirklich passten. Über die Privatambulanz wurden diverse Tests veranlasst, die alle negativ waren. Im Januar wurde mir gesagt, dass eine Magen-Darm-Spiegelung im Juni des Jahres durchgeführt werden kann. Hierzu kann man nur sagen, dass eine solche Terminvergabe unverwantwortlich ist. Die Symptome waren immens, hier muss man dem Patienten zumindest empfehlen, solche Untersuchungen an anderer Stelle durchzuführen, wenn man selbst keine Kapazitäten hat. Ich befand mich relativ zügig im Schubladen-Denken Reizdarm/Reizmagen, mir wurde hierzu auch ein Medikament empfohlen, welches man bei Gallensteinen aber gar nicht nehmen darf! Ich als Patient habe mehrfach darauf hingewiesen, dass ich glaube, dass es die Gallenblase ist. Mir wurde sodann gesagt, dass die Chirurgen des IK gerne operieren, aber nicht wahllos, wodurch ich keinen Kontakt zu den Chirurgen erhalten habe. Hierbei hat man eindeutig gemerkt, dass die Privatambulanz und die Chirugie keine vernünftigen Schnittstellen haben. Ich habe die Zusammenarbeit dann für beendet erklärt und ausgeführt, dass ich mich an eine andere medizinische Stelle wende. Dort wurde festgestellt, dass ich sehr kurzfristig operiert werden muss. Meine Gallenblase war voller Gallensteine und Sludge und zudem chronisch entzündet. Die Operation wurde im März durchgeführt, seitdem bin ich beschwerdefrei. Sollte ich nicht dazu gezwungen sein, werde ich mich nicht noch einmal freiwillig ins Israelitische Krankenhaus begeben, geschweige denn in die Privatambulanz.

Absolut nicht empfehlenswert. Termine für wichtige Operationen erst ab 2 Monaten. Selbst als Schmerzpatient wird man abgewiesen. Total unfreundlich am Telefon. Tut euch selbst einen Gefallen & geht nicht in dieses unprofessionell Krankenhaus. Danach geht's euch mit Sicherheit nicht besser, sondern schlechter

Vorsicht nicht empfehlenswert weil:
Vor 4 Jahren Zwerchfellbruch OP.
Kurz nach der OP Gallenblasenentzündung, Apzesse in der Leber. Gallenblasen OP ( nicht hier Op). Heute , Mitte 2022: Seit Monaten wieder Sodbrennen, Erbrechen.
Bei der Magenspiegelung festgestellt:
Zwerchfellbruch , Unverdaulicher , nicht sich auflösender 8 cm Faden im Speiseröhren , Magenbereich.
Nur noch kleine weiche Mahlzeiten möglich.
NEUE OP ERFORDERLICH.
WARNUNG VOR DIESEM KRANKENHAUS !

Hallo liebe Mitpatienten
Ich habe so schlimme Erfahrungen gemacht auf der 3b ich bin mehrfach voroperiert und kenne das Kh eher als nett, zuvorkommend und hilfsbereit aber ich wurde so von oben herab behandelt und wurde nicht für ernst genommen. Ich habe einen verwachsungsbauch und hatte Angst das ich wieder einen Darmverschluss habe und die Ärztin war weder einfühlsam noch Verständnisvoll und verdrehte stattdessen die Augen. Ich bekam zudem noch Konfitüre auf den Tisch geschmissen von der Pflege. Mehr habe ich dem ganzen nicht hinzu zu fügen. Ich hoffe für jeden er hat mehr Glück bei seinem Aufenthalt. ????

Zwiespältiges Gefühl bei der Beurteilung!Die bestmöglichen Chirurgen am Messer,aber die unfunktionellste Anmeldung und die unorganisierteste Station die ich je` erlebt habe.Dies` war meine 8te OP unter Vollnarkose.Ich habe also schon einiges erlebt.Aber in Sachen Unorganisiertheit und Patientenmanagment-fehlern ist dieses Krankenhaus unübertroffen.2015 war ich schon eimal vor Ort,seit dem ist alles außer dem Essen nur schlechter geworden.Nach einer Reihe von Problemen bei den Verwaltungsabläufen,der Unterbringung,der Versorgung nach der OP und der Betreuung und Behandlung eines Mitpatienten direkt neben mir,hatte ich mich dazu entschlossen das Krankenhaus "gegen ärztlichen Rat" zu verlassen!!! Eine außergewöhnliche Maßnahme,aber mir blieb im eigenen Interesse keine andere Wahl. In den nächsten Tagen werde ich ein Schreiben an das Entlassmanagement absenden,das die Gründe für mein Verhalten den Krankenhausbetreibern gegenüber erklären soll.Ich fühlte mich auf der Station 2C nicht als mündiger Bürger und Patient gut behandelt. Wenn an einem Freitag-mittag eine OP vorgenommen wird,sich dann erste Anzeichen von Problemen auftun,sollte doch schleunigst gegen diese vorgegangen werden.Weil aber nur ein Bereitschaftsarzt den Zustand von ich weiß nicht wie vielen Patienten überwacht,passiert im Ernstfall außer vielen Telefonaten zunächst einmal nichts.Nur die Schwestern und Pflegekräfte stehen bei der Versorgung einer solchen Situation unter extremem Stress.Eine Verzögerung beim Erkennen einer Komplikation kann zu erheblichen negativen Folgen führen.Ich hoffe,mein Bettnachbar hat seine Gesundheit wieder erlangt.Ich wollte unser beider Qualen nicht weiter ertragen und habe zu hause meine Nachtruhe genossen!Für weitere Versorgung begab ich mich in die Hände meiner Hausärztin. Eine in Zukunft noch ausstehende Leistenbruch-OP wird auf keinen Fall mehr in diesem "kranken" Hause mehr stattfinden.Als Privat-Patient sollten all solche Probleme wohl nicht auftauchen!

Ich hatte viel Gutes, fachlicher und menschlicher Seits, von der israelitischen Klinik in Hamburg gelesen.
Deswegen wandte ich mich mit meiner nötigen Sigmaresektion über meinen Hausarzt, an die Aufnahme der Klinik.
Nachdem alle Unterlagen geschickt, CD mit Aufnahmen nachgereicht und Rücksprache mit einer Mitarbeiterin der Aufnahme nochmals geführt wurde, wartete ich auf einen Rückruf, eine Email oder Sonstiges, wo ich auf meine Anfrage einer möglichen Operation ,eine Antwort bekommen hätte.
Nichts dergleichen ist passiert.
Liegt es daran, daß ich " nur"
Kassenpatienten bin?
Heute 6 Wochen später, habe ich mich hier in meinem Heimatkrankenhaus operieren lassen.
Der bittere Nachgeschmack in Hamburg nur Parient 2. Wahl zu sein, bleibt.
Meine OP ist sehr gut verlaufen , ich werde das Krankenhaus in Bad Salzungen sehr gerne weiterempfehlen.
Petra Mey

Vor 20 Jahren ! wurde mir von den „Spezialisten“ dieses Krankenhauses mein baldiger Tod vorausgesagt, falls ich mich nicht noch einmal operieren lasse. Das hätte bedeutet, daß man mich noch mehr verunstaltet. Ich hatte das Krankenhaus umgehend verlassen. Mir geht es prima, obwohl ich mich nie wieder hab’ operieren lassen. Man ist nur hinter dem Geld her ! Das Wohl der Patienten kommt erst an zweiter Stelle !

Schlechte Organisation bei Anmeldung und Dokumentation der Voruntersuchungen. Zur Darstellung: Vollständige Besprechung am 25.8.2020, Aufnahemdatum sollte am 16.11.2020 sein. Die Unterlagen vom 25.8.2020 haben keine Beachtung gefunden. Es wurde so gehandelt, als ob ich das erste Mal dort vor Ort gewesen wäre. Es wurde mir am 25.8.2020 so übermittelt, dass "nur" die Aufnahme am 16.11.2020 erfolgt, und dann zeitnah die Behandlung. Leider war dies nicht der Fall. Ebenfalls wurde ich am 12.11.2020 angerufen mit dem Hinweis einen Corona-Test zu machen. Dies habe ich am 12.11.2020 noch möglich gemacht, da mir telefonisch bestätigt wurde, dass das so möglich ist. Bei Vorsprache am 16.11.2020 wurde dieser Test erneut durchgeführt, da er jetzt älter als 72 Stunden war. Ich hätte meinen Hausarzt damit also nicht belästigen brauchen. Was für eine unnötige Aktion.
Ich würde dieses Krankenhaus nicht mehr in Anspruch nehmen, da ich extra eine 2-Stunden-Anreise in Kauf genommen habe. Meiner Enttäuschung kann ich nicht beschreiben, denn wer eine 57jährige zum weinen bringt, dem fehlt zudem auch noch das dementsprechend Feingefühl.

Nicht der erste Aufenthalt: Termine werden grundsätzlich nicht eingehalten. Schon die telefonische Erreichbarkeit des Krankenhauses ist eine Katastrophe- ständig Warteschleifen, nur mit Detailkentnissen über Stationsnummern ist jemand erreichbar.
Zur Untersuchung per Koloskopie, oder anderen Eingriffen ist nüchternes erscheinen morgens erforderlich. Der Eingriff erfolgt dann aber nach mehrfacher Verschiebung und häufiger Nachfrage aber erst am späten Nachmittag, auch bei lebensbedrohlichem Untergewicht des Patienten!
Nach 4 -tägigem Aufenthalt, ausschließlich mit Diagnistik, aber ohne Eingriff (begründet) erfolgte die Entlassung, mit der Folge am nächsten Tag mit hohem Fieber und Atemnot. Die Soforteinweisung in ein anderes Krankenhaus ergab eine schwere Lungenentzündung, mit weiteren 8 Behandlungstagen Aufenthalt. (Kein Corvit 19!) Diagnose: starke Wassereinlagerungen!
Außerdem lässt insbesonder der Emfang dieses Krankenhauses jegliche Emphatie fehlen. Der Umgang mit Besuchern und Patienten ist katrastrophal. So wird auf Probleme, die Besucher vortragen z.B. arrogant geantwortet: "Ist mir doch egal"!! (O-Ton).
Von konsequenten Korona- Schutzmaßnahmen ganz zu schweigen. Die Kugelschreiber zum Ausfüllen des Anmeldebogens, werden zwar im Eingangsbereich nur einmal benutzt, dann desinfiziert und danach weiterverwendet, aber im zeitweise überfüllten Wartebereich stehen Wasserflaschen, Plastiktrinkbecher und anderes unverpackt für alle Wartenden zur Selbstbedienung herum. Da nutzt es auch nichts, wenn die Besuchzeit innerhalb 16-19 Uhr auf eine Stunde begrenzt ist.
Auslauf kann in kleinem Garten erfolgen, der keinen geöffneten Ausgang zu öffentlichen Wegen mehr hat (wahrscheinlich Koronaschutzmaßnahme) genauso ist das Cafe natürlich nur für das Personal geöffnet. Einkaufsmöglichkeiten daher gleich null.
Patientenwohl mag für Privatpatienten zwar angestrebt werden, siehe Patienten-Kommentare. Kassenpatienten bleiben hier jedoch die allerletzte Klasse. Vielleicht muß man zum zahlenden "Freundeskreis" gehören, um menschenwürdig behandelt zu werden. Mit diesem Umgang glaube ich jedoch kaum, das neue spendende Freunde gefunden werden. Da nützt auch keine Online- Reaktion vom Beschwerdemanagement, ein persönliches Gespräch (natürlich per Telefon) zu suchen, denn es erfolgen auf alle bisher in der Vergangenheit der letzten Jahre geäußerten schriftl. und mündl. Beschwerden keinerlei Änderungen bzw.Verbesserungen.

Stationäre Aufnahme Chirugie zu Vorbereitung Darmrückverlegung war unmenschlich. Körperliche Untersuchung an meiner Persong Arzt ging vor als sei ich kein Mensch sondern ein Tier.Koloskopie, vier lieter Flüssigkeit in zwei Stunden. Sogar Nachts wurde ich mit den Ätzenenden Zeug nicht in Ruhe gelassen. Musste Trinken bis Gallenflüssigkeit zu sehen war. Zu dem sagte ein Ausländerscher Arzt zu mir das sei keine Gallenflüssigkeit zu dem wäre es noch nicht klar genung.
Allgemeine Ärztekonferenz wurde vorgeschlagen Darm Rückverlegung über Dünndarm in OP zu machen.
Zu dem sollte ich Wochen lang warten auf der Chirugischen Station. Viele Studenten die an den den Patienten lernen wollen. Zu mir sagte einen Stundentin : Was ist dabei sich auf den OP - Tisch zu legen, wie OP wird , wird sie nun mal.
Es ist an der Zeit das endlich vom Gesundheitsminister der BRD solche Kliniken überwacht werden. Für alles gibt es gesetze , aber für Behandlungsfehler bei Patienten nicht.
Diese Klinik kann ich nicht weiter empfeheln.
War froh als ich dieses Krankekenhaus ohne jegliche Eingriff verlassen konnte.Was ich hier geschrieben habe , dafür gibt es Zeugen.

Die medizinische Behandlung kann ich leider nicht beurteilen, dazu kam es erst gar nicht.

Zu meinem Termin zur Darmspieglung und hatte ich meinen Lebensgefährten als Begleitung dabei, da ich Angst hatte. Noch bevor wir überhaupt Fuß in's Krankenhaus setzte durften, wurden wir sehr unfreundlich darauf hingewiesen, das nur ich eintreten darf. Als ich dann am Empfang war wurde mir erklärt, das wegen Corona keine Begleitpersonen vor Ort warten dürfen, er kann ja im Auto oder sonstwo warten ! Er wird auch nach der Behandlung nicht informiert, ich kann dann selbst zusehen, wie ich das geregelt bekomme ! Völlig empathielos !
Während dieser "Unterhaltung" wurde aber der Paketbote ohne Maske und ohne Einhaltung des Mindestabstands reingelassen - das ist dann ok ??!!!
Ich verstehe natürlich, das wegen Corona jetzt andere Regeln gelten (zumindest für Patienten, Paketboten sind davon natürlich ausgenommen), das hätte man aber anders kommunizieren können am besten beim Vorgespräch.
Ich hatte dann auf jeden Fall kein Vertrauen mehr in das Israelische Krankenhaus und bin unverrichteter Dinge nach Hause gefahren...und kann jetzt wieder monatelang auf einen Termin woanders warten, von der Prozedur der Darmreinigung ganz zu schweigen...

Guten Tag
Ich hatte heute am 22.01.2020 einen Termin zwecks Gallenblase.
Der Termin war 10.00 Uhr.Jedoch wurde dieser schon reichlich überzogen. Nach der Blutentnahme dann die Überraschung. Der OP Termin wurde gestrichen.Einen festen Termin gab es auch nicht.Die Aussage Freitag ohne Garantie hilft da nicht weiter.
Können Sie sich vorstellen das man einiges vorher einplanen muss? Das man gerade wenn man danach weiter Termine gemacht hat, diese auch nicht ohne hohe Kosten umwerfen kann.
Es wäre für alle sehr viel einfacher wenn Sie so etwas sofort sagen.Dann spart jeder Zeit und der Krankenkasse sogar noch Kosten.
Wenn mir dann noch gesagt wird, in meinem Alter sollte ich diese und jene Untersuchung machen.Als ich ablehnte , wurde ich gefragt ob ich schon mal wegen Depression behandelt wurde .
Meine Meinung über Krankenhäuser hat sich wieder mal im Negativen bestätigt.
Meine OP habe ich daher gestrichen.

War im Dezember in der Ambulanten Sprechstunde, zwecks
Termin einer Vorliegenden Magenparese.
Zu der lange Wartezeit trotz Termin, auf Arzt getroffen die im Grunde nur einen Termin anbot für andere Therapie/Eingriff ohne wirklich sich mit mir als Patient oder der Problematik/Erkranung ernst zunehmen.

Keine Empathie, unhöflich und wurde auch sehr direkt...aber nicht in Ihrer Fachlichen Auskunft.

Als Lehrkrankenhaus noch viel zu lehren

Ich war am 20.8.19 zur Speiseröhrenuntersuchung im Funktionslabor . Es wurde mir mitgeteilt, dass mein überweisender Internist schnellstmöglich den Untersuchungsbericht bekommt. Inzwischen habe ich dreimal und die Arztpraxis zweimal telefoniert und um den Bericht gebeten. Wurde auch jedesmal zugesagt, nur passiert ist nichts. Inzwischen werden meine Schmerzen unerträglich und ich immer verzweifelter. Es ist ein untragbarer Zustand. Bei meiner Untersuchung machte das Krankenhaus einen sehr guten Eindruck auf mich, so dass meine Enttäuschung jetzt um so größer ist.

0-15-Abfertigung bei großen Bauch- und Darmproblemen. Medizinischer Rat: Ernährungsumstellung. Wäre ich selbst draufgekommen!

Die Klinik wurde mir immer wieder empfohlen , gerade wegen meiner Erkrankungen . Nun war ich letzte Woche da und ich bin was der Ablauf e.c.t angeht echt geschockt und Enttäuscht. Verwaltung und Nettigkeit kriegen von mir eine glatte 5 , die Dame am Tresen war sowas von Unfreundlich(hatte Termin,hab mich angemeldet und musste dann nochmal 1,5 std warten bis man meine Daten erfasst hat) da ich mal vor Jahren einen Keim hatte wurde ich danach Behandelt wie eine Schwerverbrecherin da würde es sogar zu einer glatten 6 was das " Nett " angeht ,wurde in einen kleinen stickigen Behandlungsraum bei über 30 Grad gesperrt mit der Aussage der Arzt kommt gleich , Gleich ist in diesem KH wohl ein dehnbarer Begriff fast wieder 1,5 std später kam dann endlich der Arzt. Dieser war natürlich komplett verkleidet , ALSO mal ehrlich... Hygienestandard hin und her aber wenn ich ein Behandlungszimmer komme wo die Liege vom Vorgänger noch verdreckt ist , Papierhandtücher aufen Boden liegen offene Spritzen e.c.t rumliegen , dann wieder spricht sich das (hab Fotos gemacht), hatte den Pfleger beim betreten auf den Zustand gleich angesprochen und zurück kam nur " sie sollen sich ja auch auf den Stuhl setzen " örg "da war dann auch die Nettigkeit wieder.Nur weil man mal einen Keim hatte sollte man nicht vergessen das es auch Patienten sind wie jeder andere und ich hab mir den Keim bestimmt nicht freiwillig in einem anderen KH geholt und Nett und höflich kann man den Patienten trotzdem gegenüber treten aber es ist ein Phanömen wie sich die Ton/ Stimmungslage und Sympathie zum Patienten ändert wenn man es erwähnt !
Der Arzt selber war Nett , Höfflich und Freundlich , hat sich sogar mehrmals Entschuldigt weil er merkte das man sehr sehr Enttäuscht und sogar Böse war über das Verhalten der Verwaltung und Pflegekräften.
zum Abschluss : Ich soll mich in dieser Klinik bald Operieren lassen , jeden Tag wache ich mit Bauchweh auf ob es eine richtige Entscheidung ist !!

Wenn Sie einen Termin in der Privatsprechstunde von Herrn Prof. Dr. Zornig vereinbaren, so gehen Sie bitte nicht davon aus, dass ein Termin bedeutet, dass man zur vereinbarten Zeit mit dem vereinbarten Behandler sprechen kann! Ein "Termin" bedeutet dort nur, dass man auf der Liste potenzieller Interessenten für einen Gesprächstermin an diesem Tag steht!

Ich war am 08.04.19 auf Termin in der Privatsprechstunde von Prof. Dr. Zornig und musste zunächst 60 min (!) warten. Auf meine höfliche Nachfrage bei der Vorzimmerdame wurde mir gesagt, es dauere eben so lange, wie es dauert.

Als ich schließlich nach 60 min Wartezeit aufgerufen wurde, war der Herr Prof. Zornig schon nach Hause gegangen - auch nicht schlecht! Stattdessen durfte ich immerhin mit der Oberärztin sprechen.

Der Termin für die Zweitmeinung, die ich eingeholt habe, dauerte insgesamt 9 min, nämlich von 16:41 bis 16:50 Uhr. Ich bin gespannt, was auf der Privatrechnung für eine Gebühr aufgerufen wird und werde ggf. dagegen Einspruch einlegen.

Es ist eine Unverschämtheit, wie mit der wertvollen Zeit der Privatversicherten umgegangen wird, und als potenzieller Kunde fühle ich mich schlichtweg veräppelt.

Mit Sicherheit wird mein Mann dort keinen OP-Termin vereinbaren, wenn schon das Zeitmanagement so desaströs ist und man gar nicht weiß, ob auch tatsächlich der Professor operiert, für den man teuer bezahlt...ich würde der Klinik wirklich ein Termincoaching empfehlen - planen Sie doch einfach 20 min pro Patient ein und 5 min Pufferzeit dazwischen!

Ich führe selbst eine Privatpraxis und plane grundsätzlich 30 min für einen Klienten ein sowie 15 min Puffer dazwischen, so dass bei mir kein (!) Klient jemals seine wertvolle Lebenszeit mit Warterei vergeuden muss!

Auch ich möchte mich der Kritik anschließen.

Ich leide seit vielen Jahren an massiven Magen- und Darmbeschwerden.Da mein Internist nicht mehr weiter wußte, bekam ich eine Einweisung ins KH.

Nach einem Gespräch mit einem Arzt erklärte dieser mir, dass meine Synptome (ständige Übelkeit, Magen-und Darmkrämpfe, Metorismus) nicht für eine stationäre Aufnahme ausreichen würden, statt desssen bekam ich drei Termine für ambulante Atemtests. Ich habe dann gesagt, dass ich schon etliche dieser Test schon mehrmals gemacht habe und dieses keinen Erfolg bringt. Zudem musste ich für die Termine immer aus Bremen anreisen bzw. in Hamburg übernachten. Die Test haben dann auch wie erwartet keinen Erfolg gebracht.
Ausserdem frage ich mich bis heute, wie der Arzt die Entscheidung, mich nicht stationär aufzunehmen, treffen konnte, da er meine Beschwerden nicht hat.

Ich habe dann ca.zwei Monate später den Befund aus dem Krankenhaus bekommen. Angeblich gab es Probleme im Schreibbüro.
Letztendlich war es die Diagnose postinfektiöses Reizdarmsyndrom. Eine FOODMAP Diät im KH könnte helfen. Soviel Desinteresse hätte ich nicht erwartet. Außerdem wurde mir Mebeverin empfohlen, obwohl mein Internist bei der Einweisung dem KH mitgeteilt hat, dass eine Mebeverin Therapie erfolglos blieb.
Seit Jahren verfolge ich die Sendung VISITE auf NDR 3. Zu Gast sind dort auch häufig Ärzte des Israelitischen Krankenhaus. Dort wird auch gesagt, das der Reizdarm eine ernst zu nehmende Erkrankung ist, bei der nach der Ursache geforscht werden sollte. Leider war das bei mir nicht der Fall. Ich bin allerdings auch nicht privat versichert.
Warum ich meine Kritik erst jetzt schreibe, weil mich diese Arroganz des Arztes immer noch wütend macht.

....Termineinhaltung wird vom Patient erwartet aber umgekehrt nicht eingehalten.
Dünne Personaldecke, so dass auch mal für die endoskopische POEM fertig gemachte Patienten kurzfristig wieder nach Hause geschickt werden.
Oder mit zusätzlich angesetzten Untersuchungen auf die man dann wieder Monate warten muss.
Oder Stationen geschlossen werden.

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.

TV muss bezahlt werden!

Insgesamt könnte das Qualitätsmanagement etwas an sich arbeiten.

Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Ich war über drei Wochen Patientin im IKH.

Das IKH wurde mir als letzte Anlaufstelle für meine Diagnose positiv genannt.

In der Zeit im IKH hatte ich zwei potentiell lebensbedrohliche Zustände.

Da ich bereits eine lebensrettende OP bei meiner gastroentologischen Diagnose hatte, konnte ich die im IKH nachmittags plötzlich auftretenden Symptome direkt richtig zuordnen.

Leider kam der Arzt erst knapp vier Stunden später, um nach mir zu sehen.

Zu dem Zeitpunkt hatte ich bereits Vernichtungsschmerzen und nach einer Sono nachts auf dem Zimmer, sprach der Arzt dann plötzlich von einer Not OP.

Zum Glück konnte mittels endoskopischer Dekompression die OP umgangen werden.

Zwei Tage später musste am Wochenende erneut eine Dekompression vorgenommen werden.

In der Nacht bekam ich dann ein sehr ausgeprägtes Krankheitsgefühl.

Auch in dem Fall dauerte es mehrere Stunden bis ein Arzt aktiv wurde.

Er meinte ich wäre lediglich sehr "angespannt" wegen der Nasensonde und gab mir Tavor, was bei meinen Vorerkrankungen kontraindiziert ist.

Da ich die Pflege weiterhin immer wieder angeklingelt habe, das Fieber und die Entzündungswerte stiegen, wurde der Arzt am Sonntagnachmittag endlich aktiv. Nach einem Röntgen zeigte sich eine Pneumonie (Lungenentzündung).

Zum Ende hin, litt ich wieder unter sehr starken Beschwerden bei einer bekannten Herzschwäche.

Der um 15:00 Uhr zugesagte Arzt war bis zum nächsten Morgen um 8:00 Uhr immer noch nicht bei mir, ich wurde abermals mehrfach vertröstet, dass der Arzt informiert sei.

Da ich drei ernste Zwischenfälle hier hatte, ist dies meiner Meinung nicht sehr verantwortlich, dass kein Arzt sich über meinen Gesundheitszustand vergewissert hat.

Meine Beschwerden, weswegen ich hier als Notfall aufgenommen wurde, wurden während der über drei Wochen nicht behandelt.

Anscheinend ist die Expertise für mein Krankheitsbild verloren gegangen.

Ich bin sehr enttäuscht von einem angeblichen Kompetenzzentrum und bereue es die knapp 730 km weite Anfahrt angetreten zu haben.

Daheim wird, sobald ich entlassen bin, mich meine behandelnde Klinik direkt aufnehmen, um die Beschwerden zu lindern und meinen Zustand, der sich nach den über drei Wochen im IKH weiter verschlechtert hat, wieder zu stabilisieren.

Ich hatte mir viel von meiner Aufnahme erthofft und hatte außer Komplikationen leider keinen Mehrwert.

- Meine Angaben im Aufnahmebogen über Unverträglichkeiten wurden ignoriert, weshalb ich einen überflüssigen Tag länger bleiben musste.

- Auch die Küche war nicht informiert (z. B. fettes Omelette statt Schonkost)

- Notwendige Medikamente (Kreon) wurden nicht gestellt.

- Aufzeichnungen wurden vergessen, so dass z.B. nach (gemeldetem) Durchfall am Abend morgens eine Stuhlprobe von mir verlangt wurde.

- Direkt an die behandelnde Ärztin gewandte Kritik wurde ignoriert.

In 2014 war ich länger im Israelitischen Krankenhaus und habe mich bei den Ärzten und dem Pflegepersonal gut aufgehoben gefühlt. Jetzt würde ich nur noch dorthin gehen, wenn jemand meine Interessen wahrt während ich es nicht kann.

In dieser Klinik war ich Patient und schon bei der Aufnahme kam es zu einem Missverständnis. Der entsprechende Mitarbeiter schien mir nicht so, als würde ich einen Blickkontakt zum Patient machen und zugleich, erwähnte ich dreimal, dass ich Zusatzversicherung habe und dies mit einem Einzelzimmer ohne Chefarzt habe, dies wurde ja auch über ein Jahr mehrfache per Mail erwähnt. Scheinbar nicht richtig mitbekommen oder zugehört...dazu kann ich wenig sagen. Der war zumindest hektisch. Dann war ich bei dem Aufnahmegespräch und das verlief irgendwie komisch. Danach war ich fertig und wurde aufs Zimmer gebraucht. Leider völlig ausgebucht und zweibettzimmer bekommen. Man hätte angeblich zwei Jahre vorher Bescheid geben sollen, sagte man. Das Pflegepersonal war über die ganze Zeit des Aufenthalts sehr nett, aber oft waren sie etwas hektisch oder versinken im Chaos. Ist schwer zu erklären.

Bei Funktionsabteilung, wo ich meine Untersuchungen machen musste, waren alle sehr nett und hilfsbereit und geduldig.

Das Essen im Krankenhaus hat mir zu wünschen übrig gelassen. Man kann es essen, aber bei einigen Sachen war der Geschmack nicht so richtig da.

Dann noch der Baulärm. Der war sehr unerträglich, dass man als Patient oft gespürt hatte, wie dieser Bett schüttelt, durch dessen Arbeiten und der Lärm war unerträglich, so dass man dem Arzt oder ähnliches nicht verstehen kann.

Es tut mir leid, wenn ich negative Sachen mitteile, daher müsst ihr selbst überlegen, ob ihr meint, dass man trotzdem dies macht oder nicht. Das ist jedem überlassen, nur meine Erfahrungen waren negativ als ich da war und das ist bedauerlich.

Ebenso bei der Entlassung war es so, dass der Arzt mir erlaubte, länger zu bleiben, weil mein Zug später abfährt, doch leider sagte die Arzthelferin, dass ich schon gehen muss. Das hat mich auch verärgert.

Euch allen wünsche ich das beste und gute Gesundheit und der Firma wünsche ich, dass die diese Situation eventuell überdenken sollen.