Mein Vater lag dort mehrere Wochen im Jahre 2017. Im Grunde genommen kann man eher davon sagen, dass er nur dahin vegetierte. So viel Inkompetenz in Form von Ärzten habe ich- selbst Medizinerin- noch niemals erlebt. Nicht nur fachlich, sondern menschlich das Allerletzte! Ich wünsche jedem einzelnen Mitarbeiter, dass er irgendwann das erlebt, was wir als Angehörige dort erleben mussten. Einfach nur widerlich!

Nachdem ich heute meinen Schwiegervater auf Station 1 des Ida Wolf Hauses besucht habe, der vor einer Woche seinen dritten Apoplex (Schlaganfall) hatte, begrüßte er meinen Mann, seine Frau und mich direkt mit den Worten: "Hier komm ich nicht mehr her!" Auf Nachfrage erfuhren wir, dass er zwei Nächte nacheinander in seinen eigenen Ausscheidungen liegen musste und ihn niemand säuberte, nachdem er die Notklingel betätigte hatte. Ich wandte mich daraufhin an das Pflegepersonal und bat um einen Beschwerdebogen, den man mir nicht aushändigen konnte. Jedes Unternehmen hat so etwas bzw. sollte solche Beschwerdebögen haben. Man hat mir dann ein leeres Blatt Papier zur Verfügung gestellt, auf dem ich meine Beschwerde verfassen und in den Briefkasten der PDL werfen konnte.
Ich bin seit über 20 Jahren selbst in der Altenpflege tätig, aber war zutiefst schockiert über das, was ich heute sehen und erleben musste. Eine Frau liegt in ihrem Bett, der Oberkörper war nackt und sie scheinbar nicht mehr im Besitz ihrer geistigen Kräfte. Die Tür allerdings stand sperrangelweit auf, so dass jeder Besucher in dieses Zimmer sehen konnte. Absolut unmenschlich und indiskretes Verhalten seitens des Pflegepersonals.
Ich kann es absolut nachvollziehen, dass mein Schwiegervater froh ist, wenn er dieses Haus wieder verlassen kann.
Die Anlage bzw der Park sind ungünstig angelegt, da es kaum schattige Plätze gibt, in die sich die Angehörigen mit ihren Lieben zurückziehen können. Sonnenschirme kosten nicht die Welt oder zwei, drei Sonnensegel würden auch schon reichen.

Es geht hier um eine geriatrische Reha , nicht um ein Pflegeheim. 1. fand ich ich sehr merkwürdig, das meine Mutter in Anwesenheit der Zimmernachbarn und bei offener Tür Untersucht und befragt wurde. Man könnte auf dem Flur jedes Wort verstehen. Find ich respektlos. Meine Mutter braucht viel Ruhe nach Herzinfarkt. In einem 3-Bettzmmer nicht realistisch. Die Mobilisierung bestand aus 2x täglich 10 min mit Physiotherapeuten spazieren zu gehen und 1x 15 min. Auf eine Art fussbewegumg im sitzen Art Fahrradfahren Die Außenanlage ist nett gestaltet , leider nicht rückengerecht, sitzen auf Holz/platikstühlen ohne Kissen nicht altersgerecht . Als meine Mutter nach 5 Tagen nach Hause wollte, 3 Bettzimmer, zu Hause garten und Terasse mit bequemen Stühlen wurde ihr von Stationsarzt gesagt, das sie Ruhe brauche und er eine Entlassung nicht verantworten könne und sie nur auf eigene Verantwortung nach Hause könne.
Ich finde es schade, das Patienten derart eingeschüchtert werden. Denn meine Mutter ist 81, Hat einen schweren Hinterwandinfarkt und jetzt eine Herzschwäche, sie ist.nicht entmündigt und weiß was für sie gut ist. In diesem Alter bei der Diagnose weiß man doch nie, wielange sie ihren garten noch genießen kann. Eigenartiger Weise waren 2 Krankenschwestern und eine Physiotherapeutin auf Seite meiner Mutter. Dann würde ihr ein Einzelzimmer angeboten, aber erst ab Samstag, da dort ein pat im Sterben lag, das muss man sich mal vorstellen bis Donnerstag lag der Mann im Bett. Aber am Nachmittag lag der Mann auf der Matratze auf dem Fußboden bei offener Zimmertür, wo jeder beim vorbeigehen das Elend sprich einen sterbenden Mann auf dem Fußboden sehen konnte. Und in dieses. Zimmer sollte meine Mutter am Samstag einziehen und sich in Ruhe erholen. Alles sehr suspekt.
Das einzig positive waren die meist sehr netten Schwestern und Physiotherapeuten. Das Essen war auch soweit o. K.
Meine Mutter will jedenfalls nie wieder in diese Einrichtung.

Nachdem mein Mann nun schon mehre Male im Rahmen einer AHB nach einem Krankenhausaufenthalt dort wieder fit gemacht wurde, möchte ich mich für die gute Betreuung bedanken. Wir konnten keine negativen Dinge erkennen. Besonderer Dank geht an die Schwestern und Pfleger, Betreuer im Rahmen der physiologischen Arbeit. Besonderer Dank aber an die Ärztin, die immer zugegen war, sich um meinen Mann kümmerte.
Danke. Und alles Gute für diese Ärztin, die ja dieses Jahr in den Ruhestand tritt.

Meine gehbehinderte 82jährige Mutter befand nach einem Sturz zuerst 3 Wochen lang in stationärer Behandlung und anschließend zur ambulanter Weiterbehandlung in der Tagesklinik des Ida-Wolff-Hauses. Zu Beginn der Weiterbehandlung litt meine Mutter unter extremen Rückenschmerzen und konnte nicht laufen. In der Tagesklinik fühlte sie sich sehr gut aufgehoben und war sowohl mit den Ärzten, den Therapeuten und dem Pflegepersonal, als auch mit den Räumlichkeiten und dem guten Essen rundum zufrieden. Ihr mentaler und körperlicher Zustand hat sich durch die fachkundige Behandlung stark verbessert, sie hat neue Kraft und Hoffnung geschöpft.

Meine Mutti wurde von der Rettungsstelle, wegen Herzproblemen, Wasser in der Lunge und starker Verwirrtheit ins Ida Wolff KKH eingewiesen. Es wurde alles menschenmögliche für meine Mutti getan. Auch eine Lungenentzündung hat sie überstanden (mit 85). Leider ist durch den Sauerstoffmangel eine Unterbringung in einer Pflegeeinrichtung notwendig geworden.
Auch hier kann ich der Sozialstation nur mein herzliches Dankeschön sagen.
Vom Pflegepersonal bis zu den Ärzten, alle haben mich unterstützt und meiner Mutti die beste Versorgung gegeben, die möglich war.
Jeder hat sich Zeit genommen, mir in meiner Sorge genauso beizustehn, wie meiner Mutti immer wieder aufmunternde Worte zukommen zu lassen, hilfreich unter die Arme zu greifen und selbst mit der extremen Schwerhörigkeit immer Rücksicht darauf zu nehmen.

Ich kann mich nur noch einmal wiederholen und wirklich ALLEN ein ganz herzliches Dankeschön zu sagen.

Meine Mutter liegt zum dritten Mal im Ida-Wolff Haus II Station 4, weil es trotz freier Krankenhauswahl nicht so einfach ist, einen älteren Menschen nicht in ein Vivantis Krankenhaus unterzubringen, angeblich gibt es keine Betten.....Die Behandlung von einigen Schwestern gegenüber den Patienten ist von Arroganz kaum zu überbieten....z.B. werden Patienten die Probleme mit ihrer Kontinenz haben beschimpft, hart anpackt und es fehlt nur noch das man ihnen die nasse Wäsche um die Ohren haut...eine Wirbelfraktur wurde nicht frühzeitig erkannt, weil die Kosten für eine MRT - Untersuchung offensichtlich zu hoch waren....und und und....ähnliche Aussagen habe ich auch von anderen Patienten und deren Angehörigen....es ist nur schade, das so viele nicht den Mut haben sich zu beschweren aus der offensichtlich begründeten Aussage, dass dann der Patient noch mehr zu leiden hat....denn diese unmenschlichen Mitarbeiter bringen auch die in Verruf, die ihren Job noch menschwürdig ausführen, zum Glück gibt es davon auch noch einig

Im Juni d.J. war mein Vater (86) nach einer OP im Ida-Wolff-Haus, Haus II, Station 2. Was wir dort erlebten war wirklich unter der Gürtellinie.
Bis auf eine Schwester waren alle unfreundlich und anscheinend total überfordert.
Nachdem mein Vater, auf Grund seines allg. Gesundheitszustandes, leider nicht mehr mobilisiert werden konnte und damit an sein Bett gefesselt war ging es erst richtig los. Die Hygiene lies derart zu wünschen übrig, so dass mein Vater an verschiedenen Körperstellen eine Pilzinfektion bekam. Sein bereits vorhandener Dekubitus wurde immer größer; nun bestand die Ärztin auf eine OP, obwohl sie wusste, dass der Körper das Gewebe in seiner Verfassung abstossen würde (erfuhren wir später durch einen fremden Arzt). Also völlig unnötig, unmenschlich und nur auf Einnahmen gerichtet.
Wer seinen Angehörigen liebt sollte ihm eine andere Unterkunft suchen, denn wer hier nicht mehr aus seinem Bett kommt und nicht selbst mitbestimmen kann, der ist aufgeschmissen.
Seit 3 Wochen befindet sich mein Vater nun in einem Pflegeheim, die Pilzinfektion ist abgeheilt und sogar der Dekubitus hat sich verkleinert.
Mein Appell an alle die sich in einer solchen Situation befinden, lasst Euch nicht alles gefallen, denn wie man sieht geht es auch anders.
Es kommt nur auf die richtige Pflege und Fürsorge an.

Hiermit möchte ich mich sehr bei den Klinik Mitarbeitern der Station 4 bedanken.

Meine Ma hat bis diese Woche einen unterbrochenen Reha- Aufenthalt bei Ihnen geniessen dürfen.

Ein grosses Lob für die kompetente und einfühlsame Art des Pflegepersonals, die Sie den Patienten zukommen lassen, die Tipps für Schlaganfall-Patienten,die Sie mir mitteilten, die Menschlichkeit und die Warmherzigkeit und das immer vor Ort sein.

Nach jeweils mehreren Klinikaufenthalten meiner Eltern weiß ich wofür ich mich bedanke.

Ich wünschte, dass jeder Kranke in Berliner Kliniken dies erfahren dürfte und so behandelt würde.

Ganz besonders kann ich dies noch nachträglich als Angehörige empfinden, da meine Ma inzwischen gesundheitsbedingt ins Neuköllner Vivantes wechseln mußte.

Etwas Besonderes war auch das stets gute Essen und der entspechende Verteilservice zum Essen in ihrem Haus.

Ich wünsche, daß trotz des Wechsels zum 1.11.2013 zu Vivantes die engagierten pflegenden Menschen des Ida Wolff Hauses ihre hervorragende Arbeit mit der Kapazität weiter leisten können.
Nochmal ein großes Dankeschön, ich habe meine Ma bei Ihnen in sehr guten Händen gewußt.
Und ich hoffe von ganzem Herzen, daß meine Ma nach dem Krankenhausaufenthalt ihre Reha bei Ihnen fortführen kann.
Dem Team in dieser aufregenden Zeit alles Gute.

In Dankbarkeit
Petra Bernard

Nachtrag zum 25.10.2013 ausdrückliche Warnung vor dieser insolventen Einrichtung, deren Mitarbeiter keine Verantwortung mehr kennen!
Meine Mutter hat es leider böse "erwischt"... wir betteln seit 10 Tagen um Wiedereinweisung oder zumindest ReHa in Tagespflege und werden absolut ignoriert. Briefe und Faxe an alle, auch an den Insolvenzverwalter, bleiben unbeantwortet. Das ist unterlassene Hilfeleistung, denn meine Mutter ist von den Ärzten allein gelassen erneut zusammengebrochen und liegt wieder im Krankenhaus. Also alles wieder auf Anfang und wieder von vorne...aber niiieee wieder Ida-Wolff!

Meine Mutter, 81 Jahre alt, kam nach einem Schlaganfall zur Re-Ha in das Ida-Wolff-Haus. Schon die sehr unwürdige lange Wartezeit zur Aufnahme, auf einem Stuhl sitzend in einem mit zwei Patienten belegten Drei-Bett-Zimmer war belastend. Sie konnte zu diesem Zeitpunkt noch nicht allein laufen und hätte sie einen Rollstuhl gehabt, sie wäre sofort "auf und davon gewesen". Dem ersten Arzt, der vorbei kam sagte sie: "Hier bleibe ich nicht! Ich hatte zwar einen Schlaganfall aber zum Sterben bin ich nicht hierher gekommen!" Sie bekam dann ein Einzelzimmer... aber das war dann auch das Positive des Aufenthaltes.

Eine Insolvenz ist immer für alle Mitarbeiter ünglücklich! Wenn aber die Patienten nicht die nötige medizinische Betreuung und keine wirklich sinnvolle ReHa erhalten ist es skandalös.

Meine Mutter war wohl (noch) zu "munter" für diese Station, forderte Ärzte, wenn sie einen brauchte, wollte ReHa, weil sie wieder topfit werden will und bemängelte das wirklich schlechte Essen.

Sie wurde somit nach nur 18 Tagen entlassen mit der Zusage einer ambulanten Tagespflege, die auch dringend nötig ist! Sie wartet, wartet und wartet... fast schon zwei wertvolle Wochen, in denen ihr die nötige Pflege verwehrt wird.

Mein entsprechender Schriftwechsel wird von der AWO ignoriert und gesetzte Fristen nicht eingehalten.

Mein 90-jähriger Vater war nach dem Absaugen eines Hämatoms im Kopf nach Sturz 3 Wochen lang auf der Station 4 im Haus 2 (August/September ). Er ist dort ärztlich, therapeutisch und pflegerisch sehr gut und erfolgreich behandelt worden und konnte das Haus in guter Verfassung wieder verlassen. Insbesondere das vielseitige Therapieangebot hat ihm sehr geholfen,es wurde wirklich viel mit ihm "gemacht". Die Schwestern waren sehr aufmerksam und immer freundlich, die Chefärztin sehr freundlich und zugewandt, alle notwendigen ärztlichen Untersuchungen wurden durchgeführt. Mein Vater hat sich dort richtig wohl gefühlt und ist vor allem nach dem Sturz gut aufgebaut worden. Das Essen war vielfältig und abwechselungsreich und enthielt immer auch frische Salate oder Gemüse. Die gesamte Anlage ist freundlich und offen, das Café mit der schönen Gartenanlage (viele Sitzgelegenheiten) und die Balkone vor den Zimmern mit Tischen und Stühlen laden zum Herumspazieren ein, auch die Angehörigen. Auch das Zimmer war geräumig und freundlich in den Farben.

Einfach Schrecklich!!!!
Am 28.01.2013 wurde meine 95 jährige Oma wegen Bettenmangels im Klinikum Neukölln in das Haus 2 Station 2 des Ida Wolff Hauses verlegt. Die Schwestern sind zu 90% alle auf Unfreundlichkeit getrimmt. Als Angehöriger wird man als Störenfried angesehen. Therapien werden mit Angehörigen nicht abgesprochen und man muß Ärzten wie Schwestern alles aus der Nase ziehen. Und wenn man mal außerhalb der Besuchszeiten kommt und die Schwestern sich unbeobachtet fühlen merkt man erst richtig wie die mit alten Patienten umgehen. Am Samstag nur 3 Schwestern auf der ganzen Station die heillos überfordert wirken. Meine Oma konnte nicht selbstständig essen, fühlte sich niemand verantwortlich sie zu füttern, so durfte sie eben den ganzen Tag hungern.
Es werden zum Teil sinnlose Therapieversuche gemacht Patienten beizubringen sich selbst zu waschen. Hallo? Wenn die das schon vorher nicht mehr konnten, was glauben die warum Pflegedienst und Familie das übernommen haben?
Man muß eine halbe Stunde Schwestern um ein Schmerzmittel anbetteln wärend Patientin sich krümmt und weint vor Schmerzen.

Ich kann nur sagen, wer seine Angehörigen liebt, sollte sie nicht in dieses Krankenhaus bringen!!!!

Meine inzwischen 88 Jahre alte Mutter wurde vor einer Woche in das Haus 2, Station 2, verlegt, nachdem sie im Klinikum Neukölln wegen einer Bronchitis behandelt wurde.
Sie ist insgesamt mit der Betreuung und Behandlung dort sehr zufrieden und hat das Gefühl, dass alles Mögliche getan wird, um sie weitestgehend stabil und gesund nach Hause zu entlassen, wo sie mit Hilfe der häuslichen Pflege dann wieder allein leben kann. Besonders hebt sie das schmackhafte und reichliche Essen hervor und die aufmerksame und qualifizierte Betreuung durch das Pflegepersonal und die Ärzte hervor, auch die hervorragende Behandlung durch den Physiotherapeuten!

Die 74-jährige Patientin, die nach einer Herz -Op für drei Wochen zur Reha im Ida-Wolff-Haus untergebracht wurde, war mit den medizinischen und pflegerischen Leistungen durchaus zufrieden. Das Essen schmeckte ihr gut.
Bei meinen täglichen Besuchen hatte ich den Eindruck, dass sich das Pflegepersonal sehr um die Patienten bemüht und sich "kümmert". Ärzte und Therapeuten waren aufmerksam, sorgfältig und vor allen Dingen auch freundlich. Leider fehlte ein Fernseher im Zimmer! Positiv zu bemerken ist die Cafeteria (ebenfalls sehr nettes Personal) mit großer Terasse!
Alles in allem ist die Patientin (natürlich) froh, wieder zuhause zu sein, fühlte sich aber im Ida-Wolff-Haus gut aufgehoben und "auf den Weg gebracht".

Ida – Wolff – Haus

Unsere Tante (102 Jahre alt) wurde nach Intensivbehandlung auf dem Stroke-Unit des Neuköllner Vivantes Krankenhaus zur Reha im Oktober 2010 in das Ina-Wolff-Haus verlegt.

Trotz ihres sehr hohen Alters bemühte sich das Pflegeteam in allen Bereichen, unserer Tante ein Stück Lebensqualität wiederzugeben. Sowohl pflegerisch und logopädisch als auch ärztlich wurde sie nicht als „hoffnungsloser Fall abgestempelt“.

Da ich täglich mehrere Stunden auf der Station 2 war, bekam ich gute Einblicke und konnte feststellen, dass generell die Patienten sehr nett behandelt werden.

Die letzten Lebenstage unserer Tante waren geprägt von liebevoller Fürsorge, die auch ich erhielt. Jederzeit bekam ich Hilfe.

Insgesamt wäre es für alle Einrichtungen besser, wenn auch an den Wochenenden therapeutische Betreuung stattfände. Das ist aber nicht auf das Ida–Wolff–Haus begrenzt.

Die 85-jährige Patientin, die nach einer Hüft-Op für drei Wochen zur Reha im Ida-Wolff-Haus untergebracht wurde, war mit den medizinischen und pflegerischen Leistungen durchaus zufrieden. Auch das Essen schmeckte ihr gut; kein Wunder, denn wie wir später erfahren haben, wird das Essen im Haus selbst von drei Köchen täglich frisch zubereitet!
Bei unseren (relativ häufigen) Besuchen hatten auch wir den Eindruck, dass sich das Pflegepersonal um die Patienten bemüht und sich "kümmert". Ärzte und Therapeuten waren aufmerksam, sorgfältig und vor allen Dingen auch freundlich.
Leider war die Patientin in einem 3-Bett-Zimmer untergebracht, das zwar ausreichend groß war, aber die Intimsphäre ließ natürlich zu wünschen übrig. Darüberhinaus fehlte ein Fernseher im Zimmer!
Für Besucher, die nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, ist der kostenlose Parkplatz unmittelbar am Ida-Wolff-Haus ebenso positiv zu bemerken wie die Cafeteria (ebenfalls sehr nettes Personal) mit großer Terasse!
Alles in allem ist die Patientin (natürlich) froh, wieder zuhause zu sein, fühlte sich aber im Ida-Wolff-Haus gut aufgehoben und "auf den Weg gebracht".

Zunächst vorneweg, ich rate von diesem Krankenhaus ab. Meine Mutter ist dort 2007, nach einem schweren Schlaganfall mit halbseitiger Lähmung, überwiesen worden. Hätten wir gewusst, was dort für Zustände herrschen, hätten wir das mit allen Mitteln verhindert. Bis auf eine freundliche Logopädin, war das restliche Personal unfreundlich und unqualifiziert. Meiner Mutter, und auch den anderen alten Menschen, wurden Windeln umgemacht, was Ihnen das letzte bischen Selbstständigkeit genommen hat, aus Bequemlichkeit.
Zudem wurde meine Mutter, die sich selbtständig nicht mehr bewegen konnte, kaum umgelagert und saß z.T. 4 Stunden in einer Position im Bett. All dies führte dazu, dass sie einen schlimmen Dekubitus bekam, der zunächst auch vor uns versucht wurde zu verheimlichen(!!!). Das Essen wurde ihr hingestellt bis es ausgekühlt war und nachdem wir mitbekommen haben wie sie gefüttert wurde (wenn man das so nennen konnte), sind wir jeden Tag hingefahren und haben ihr das Essen gegeben. Der Umgangston mit den hilflosen Patienten ist ruppig, unfreundlich und unwürdig (die Patienten werden geduzt und wie Kinder angesprochen und behandelt). Zu den Essenzeiten ist keine Schwester verfügbar. Meine Mutter ist einmal durch den Rollstuhl gerutscht und es war keine Schwester zu finden, klingeln nützte nichts. Allein konnte ich meine Mutter nicht hochziehen. Ein Zivi teilte mir dann mit, die Schwestern hätten ALLE(!!!) Pause!
Abschließend kann ich nur sagen, dass Sie Ihren Angehörigen zuliebe, unbedingt ein anderes Krankenhaus aussuchen sollten. Gerade wenn es darum geht, den Patienten zu rehabilitieren. Reha Maßnahmen finden dort nämlich kaum statt.

Mein Vater war in der Geriatischen Tagesklinik nach einem leichten Schlaganfall. Ich muß sagen er war rund um zufrieden, Die Betreuung des Pflegepersonales war immer sehr gut. Man war freundlich, nett und zuvorkommend. Die Anwendungen waren anstrengend aber sehr gut. Das Essen reichhaltig, gut und schmackhaft.Er kann dieses Haus nur empfehlen und würde jeder Zeit wieder dort hin gehen.

Es war die Hölle, sagt unsere Mutter. Um es gleich vorneweg zu sagen, nach einem Hüftprothesenwechsel kann sie trotz aller Widrigkeiten, die ihr im Ida Wolff widerfahren sind wieder laufen!!

Wenn Sie wählen können, dann vermeiden Sie in jedem Fall eine Verlegung in diese Klinik. Das Ida Wolff ist extrem unterbesetzt und verfügt über wenig qualifiziertes Fachpersonal. Unsere Mutter wurde gegen ihren Willen nach einem Hüftprothesenwechsel im angrenzenden Neuköllner Krankenhaus einfach in diese Klinik verlegt. Unsere schlimmsten Befürchtungen wurden wahr: Unsere Mutter war aufgrund einer sehr großen Operation noch sehr geschwächt, als sie in die Geriatrische Reha des Ida-Wolff-Hauses verlegt wurde. Die Bezeichnung Reha ist hier völlig verfehlt.
Von Anfang an wollten sie dort unsere Mutter als hoffnungslosen Fall abstempeln. Die Folge: kaum Behandlungen und wenn nur nach Beschwerden durch uns als Angehörige. Eine erste schnelle Diagnose war z.B. Demenz. Dies wurde nach unserer Beschwerde wieder zurück genommen. Als nächstes wurde ein über mehr als 25 Jahre zurück liegender Schlaganfall als Ausrede genutzt, um unsere Mutter nicht weiter zu behandeln, da keine Aussicht auf Erfolg nach Meinung des Personals bestand. Dass unsere Mutter in der Zwischenzeit bereits 2 Hüftoperationen mit dem Schlaganfall gut überstanden hat und danach laufen konnte, wurde einfach ignoriert. Vielmehr hieß es von einer Physiotherapeutin 'ich weiß ja nicht, ob ihre Mutter nicht vielleicht in letzter Zeit noch einen Schlaganfall hatte'. Klar weiß sie das nicht, aber wir wüssten das ja wohl!
Von Anfang an suchten wir das Gespräch, was auf wenig Interesse stieß. Unsere Mutter, die sehr willenstark ist, hat sich gegen all diese Widrigkeiten mit unserer Unterstützung zu wehr gesetzt.
Dennoch wurde zu guter Letzt ein schnelles Urteil gefällt und es hieß, 'das war's, dass Sie nicht mehr laufen können werden, damit müssen Sie sich abfinden'! Dieses Urteil, das wenn es so wäre doch entscheidende Veränderungen für das Leben des Betroffenen zur Folge hat, wurde ihr von einer Ärztin kalt vorgetragen. Ein niederschmetterndes Urteil einhergehend mit der schnellen Bestellung eines Rollstuhls. Der Rollstuhl wurde auch bestellt, ohne abzufragen ob die wohnlichen Gegebenheiten entsprechend geeignet seien. Obwohl die Telefonnummern von Angehörigen vorlagen, wurden diese nicht benachrichtigt.
Nach der erfolgreichen Verlegung in eine andere Reha-Einrichtung in Berlin wurden ihr überhaupt erst einmal ihrer Hüft-OP entsprechende Hilfsmittel zu Verfügung gestellt, wie z.B. Anziehhilfen, damit das operierte Bein bzw. die Hüfte nicht mehr als 90 Grad gekrümmt wird. Darum scherte sich im Ida-Wolff Haus niemand.
Im Gegenteil, dort wurde sie den ganzen Tag in den Rollstuhl gesetzt, wodurch der Heilungsprozess des Beines verlangsamt wurde, weil das Knie durch das lange Sitzen gestaucht wurde und die Hüfte gequetscht. Darüber hinaus kann man die allgemeinen Bedingungen in diesem Haus als menschenunwürdig bezeichnen. Fernsehen gibt es auf den Zimmern nicht. Liegt man wie unsere Mutter mit zwei schwerhörigen Patienten im Zimmer, kann man den ganzen Tag die Decke anzustarren. Patienten werden in keinerlei Weise betreut, Gemeinschaftsräume sind durchweg verwaist.
Bei schönem Wetter kommen bewegungseingeschränkte Patienten auch nur raus, wenn sie Angehörige haben. Schön war auch, dass unsere Mutter auf der Toilette saß und trotz klingeln, keiner kam. So wurde sie dort vergessen. Als sie sich beschwerte, wurde sie unwirsch angefahren, dass sie wohl nicht richtig geklingelt hätte. Dieses wiederholte sich einige Male bis sich herausstellte, dass die Klingel kaputt war.
Auch die hygienischen Bedingungen sind schlimm. Die Zimmer sind schmutzig und werden max. 1x pro Woche gereinigt. Patienten, die nicht von alleine zum Waschbecken konnten, wurde nach der Toilette nicht zum Hände waschen angehalten. Unsere Mutter hat immer wieder darum bitten müssen, zum Waschbecken gefahren zu werden.
Fachgerechte Behandlungen gab es kaum, ganz zu schweigen von der in einem bereits anderen Beitrag erwähnten Feiertagsausfällen, die auf die Dauer der Behandlung nur durch Druck unsererseits angerechnet wurde. Und auch die mangelnde Körperpflege ist im Vergleich zu anderen Kliniken eine Schande.

Einige wenige gute Krankenschwestern und eine tolle Ärztin gab es dennoch. Die Ärztin ermöglichte uns nach einem eingehenden doch noch einen Klinik-Wechsel vorzunehmen.
Und siehe da: Oh Wunder.. unsere Mutter kann mehr und mehr laufen, macht großartige Fortschritte und ist nun doch nicht an den Rollstuhl gebunden.
Unser Fazit: Grauenvoll, denn hier werden Patienten für die dazugehörigen Altenheime generiert.
Unsere Empfehlung: geben Sie nie auf und kämpfen Sie für Ihre Angehörigen. Sprechen Sie mit der Krankenkasse und bleiben Sie beharrlich. Vertrauen Sie Ihrem Gefühl!!

Der reine Zufall führte uns in die „Hände“ des Ida Wolff Hauses in Berlin Neukölln. Unsere Mutter wurde im Endstadium des Morbus Parkinson und im Rahmen einer Notfallbehandlung wiederbelebt.
Auf Empfehlung eines Oberarztes der Kardiologie des benachbarten Vivantes Krankenhaus Neukölln, nahmen wir Verbindung mit dem Ida Wolff Haus auf. Wir wurden vom ersten Kontakt bis zur kurzfristigen Krankenhausaufnahme unserer Mutter kompetent, freundlich und absolut entgegenkommend aufgenommen.
Den für uns, insbesondere für unsere Mutter handelnden Menschen gelang es beständig, das Gefühl von Geborgenheit und menschlicher Wärme im Einklang mit einer hohen fachlichen Kompetenz zu vermitteln.
Unsere Mutter wechselt aktuell in das dem Ida Wolff Haus zugehörige Pflegeheim. Die Ver-bindung von Pflegeheim und geriatrischen Fachkrankenhaus begrüßen wir uneingeschränkt, denn uns Angehörigen werden auf Grundlage dieser Kombination Wege abgenommen, die andernfalls aufgrund der ohnehin hohen emotionalen Belastung kaum zu bewältigen wären.

Meine Schwiegermutter war vor einiger Zeit zur Nachbehandlung ihrer schweren Krankheit im Ida-Wolff Haus.Das Pflegepersonal war von Anfang an sehr um Sie bemüht.Auch die Ärzte hatten stets ein offenes Ohr für unsereFragen.Dank des liebevollen Teams erholte sie sich schnell.Das Essen war abwechslungsreich und gut.Schade nur,dass nicht in jedem Zimmer ein Fernseher zur Verfügung steht.
Zusammengenommen kann ich das Haus nur weiterempfehlen und mich auf diesem Weg für die nette und kompetente Betreuung meiner Schwiegermutter bedanken.

Nicht erwartet und doch geshehen.
Leider mußte mit erleben wie mit alten höchst pflegebedürftigen Menschen
im Ida Wollf Haus sogenannte (Reha -Schlaganfallpatienten) umgegeangen wurde. Keine Zeit zum Füttern, trotz Anweisung von Logopäden ,das Füttern und Getränke reichen soll vom Fachpersonal durchgeführt werden.Wurde es den Angehörigen aufgedrängt.Patienten die kaum in der Lage waren zu sprechen wurden gefragt ob sie durstig sein. Dadurch kam gut täglich vor bis 18:00 gerade eine Menge von 500 ml getrunken wurde. VIEL ZU WENIG.Beim Füttern nahm man sich eventuell 10-15 Min. Zeit,und das bei Schlugbeschwerden des Patienten. Füttern beginn ab 18:00 ,18:25 machen die zuständigen Schwestern für sich Abendbrot.Grundsetzlich werden Windeln angelegt.Keine großartigen Bemühungen ,beim Trainieren nach dem Schlaganfall,wie z.B. greifen ,Bewegungen ,Sitzen laufen zurück erlehrnen.Pech für Patienten die zu Feiertagen z.B. Weihnachten ,einen Schlaganfall erleiden .Fachpersonal z.B. Logopäden machen frei. Obwohl jeder Tag für den Patienten zählt.Nach dem man seinen Unmut äußert ,bekommt die Antwort :Sehen Sie doch selbst,was soll man denn da noch machen ?Bei der späteren Beratungfür die Pflege zu Hause heißt ,geben Sie die Hoffnung nie auf. Wenn der Angehörige darauf aufmerksam macht das der Patient den Wunsch nach einer Toilette äußert,bitten Schwestern um Verständnis das Sie eine kurze Raucherpause machen und das doch Windeln umgelegt seien.
Im übrigen das Wort REHA ist nicht mit der REHA zu der man verschickt wird zu vergleichen.erklärte eine Schwester. Aber warum es dann so benannt wird konnte Sie nicht erklären.
In Anhang,Patienten die zu oft rufen oder klingeln werden ignoriert und die Zimmertür wird geschl0ßen.