Hospital zum Heiligen Geist

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Lange Straße 4-6
60311 Frankfurt/Main
Hessen

42 von 67 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

67 Bewertungen davon 23 für "Chirurgie"

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  • Unfallchirurgie (3 Bewertungen)

Erfahrung mit dem KH

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (alle haben keine Zeit)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (keine Lungenembolie erkannt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal freundlich
Kontra:
alle haben keine Zeit
Krankheitsbild:
Spacer raus und neue Hüfte rein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Erfahrung war am Anfang sehr gut. Meine Frau war wegen einem Oberschenkelbruch dort. Die Vorgeschichte ist noch das letztes Jahr eine neue Hüfte wieder raus musste mit einer Sepsis und allem drum und dran.
Sonntag Einlieferung mittwochs OP. Dienstag das erste gute Gespräch, mit Aufklärung einer Ärztin. Dann OP, ins Zimmer und warten. Es war schwer jemand zu befragen. ALLE haben keine Zeit. Ärzte ist Mangelware. Eine Nadel setzen dauernd Stunden bis jemand da ist. Ich brachte einen Toilettensitz von zu Hause mit und dann kam die Schwester und sagte aus Hygienischen Gründen wird hier keiner benutzt. Einen Tag später hatten sie im Haus einen geholt, komisch. Meinen Gehwagen und meine Krügen durften auch nicht benutzt werden aus Sicherheitsgründen. Am nächsten Tag waren Krügen da und meine Frau sollte damit laufen. Sie brach zusammen und das noch zweimal weil sie schlecht geatmet hat. Ab da hätten intensive Untersuchungen folgen MÜSSEN. Sie taten dort alles ab mit dem Hinweis das liegt an dem Allgemeinzustand.
Freitags durfte sie dann ganz schnell in die Geriatrie gebracht werden. Dort stellten sie dann gegen Abend fest das sie in jedem Lungenflügel ein Gerinnsel hat. Sie wurde ins MRT gebracht und die ganze Nacht überwacht.
Nun kann sich jeder ein Bild machen.

1 Kommentar

Krankenhaus_Nordwest am 20.02.2025

Sehr geehrter GJUJ,

wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt auf unserer Station unzufrieden waren. Rückmeldungen wie die Ihre sehen wir als Chance zur Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen. Daher bedanken wir uns für Ihre Hinweise.

Wir wollen zu jederzeit unsere Patienten qualitativ auf höchsten Niveau versorgen. Um künftig solche Situationen zu vermeiden, werden wir unsere internen Bearbeitungswege überprüfen und verbessern.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Beschwerde detailliert zu besprechen unter https://www.hospital-zum-heiligen-geist.de/ihr-aufenthalt/lob-kritik.

Viele Grüße
Ihr Hospital zum Heiligen Geist

Hervorragend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann ich nur Empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr sehr gut)
Pro:
Alles Super
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Rücken Operationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 23.05.2024 meine erste Rücken OP von vier und am 16.08.2024 die letzte. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen alle Operationen sind hervorragend gelungen und möchte Frau Dr. sowie Herrn Dr. meine Hochachtung sowie meinen Dank aussprechen. Des weiteren möchte ich mich ganz besonders bei allen Krankenpfegerinnen -Pflegern auf der Station A3 bedanken die immer mehr als freundlich und nett waren und dehnen nie irgend etwas zu viel wurde.
Auch möchte ich bei der Küche bedanken dass Essen war immer sehr sehr gut. Wie schon oben erwähnt kann ich das Krankenhaus Zum Heiligen Geist nur empfehlen.

1 Kommentar

Krankenhaus_Nordwest am 22.08.2024

Sehr geehrte:r dasso2000,

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir sind besonders stolz darauf, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorgehoben haben. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und individuelle Betreuung unserer Patient:innen und freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.

Viele Grüße
Ihr Hospital zum Heiligen Geist

"Ich bestimme meine Blase und nicht umgekehrt!"

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hervorragende fachliche Kompetenz von Dr. med. Andrzej Kuszka
Kontra:
Krankheitsbild:
Beckenbodenrekonstruktions-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrtes Team des Heilig Geist Krankenhauses,

ich möchte Ihnen von ganzem Herzen für Ihre herausragende fachliche Kompetenz und Ihre wertvolle Unterstützung während meines Krankenhausaufenthalts danken. Vom 05.06. bis zum 08.06.2023 befand ich mich bei Ihnen zu einer Beckenbodenrekonstruktions-OP, nachdem ich durch eine Empfehlung der Urologie den Termin bei Herrn Dr. Andrzej Kuszka erhalten hatte.

Ich bin beeindruckt davon, dass Sie den Leitspruch "Ich bestimme meine Blase und nicht umgekehrt!" tatsächlich in die Tat umgesetzt haben. Durch Ihre Kompetenz und Hingabe wurde dieser Leitspruch für mich zur Realität. Die Diagnose wurde schnell gestellt und mir wurden umfassende Lösungsmöglichkeiten für meine gesundheitlichen Probleme erläutert, sogar mit anschaulichen Bildern.

Ich bin überglücklich, Ihnen mitteilen zu können, dass alles prima verlaufen ist, dank dem fachlichen Können von Dr. med. Andrzej Kuszka und seinem Ärzteteam sowie dem äußerst netten und fürsorglichen Personal der Station. Sie haben nicht nur Ihre Aufgabe mit großer Professionalität erfüllt, sondern auch dafür gesorgt, dass ich mich während meines Aufenthalts gut aufgehoben und umsorgt gefühlt habe.

Ich möchte mich bei Ihnen allen von Herzen für Ihre hervorragende Arbeit und Ihre Unterstützung bedanken. Ihre fachliche Kompetenz hat dazu beigetragen, dass ich Vertrauen in meine Behandlung hatte und mich gut aufgehoben gefühlt habe.

Nochmals vielen Dank für alles, was Sie für mich getan haben. Ihre herausragende fachliche Kompetenz und Ihre fürsorgliche Art haben meinen Krankenhausaufenthalt zu einer positiven Erfahrung gemacht.

Mit aufrichtiger Dankbarkeit und freundlichen Grüßen,

1 Kommentar

Krankenhaus_Nordwest am 13.06.2023

Liebe:r PKrasteva,

vielen lieben Dank für Ihr sehr nettes Feedback, dass wir natürlich gerne an das Team weitergeben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Krankenhaus so gut versorgt gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.

Viele Grüße
Ihr Hospital zum Heiligen Geist

Schwerer Misshandlungen und keine Hilfeleistungen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Weiter starke schmerzen, und Trauma mit Angstzustände)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine Hilfe bei schlechtem behandeln von den Pflegerinen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine Minderung der starken Schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gute Operation von Chefärztin Frau Chou
Kontra:
Sehr schlechte Hilfe und Behandlung der Pflegerinen
Krankheitsbild:
Schwerer Bauchwandbruch mit einer Hernie von 30x50 cm, nach Unfall mit Sturz auf dem Bauch links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war am 13.03.2023 zu einer geplanten Operation, aber mein 2 Bett Zimmer habe ich erst am nächsten Tag bekommen. Die Operation von der Chefin der Chirurgie war sehr gut, aber nach der Operation ging der Ärger erst los. Die Pflege ist von 3 Pflegerinen sehr schlecht und unverschämt, die Angeordneten Medikamente werden nicht gegeben. Ich musste nach der OP, meine Getränke und die persönliche Pflege selbst holen und Ausführen. Obwohl ich 100 % Schwerbehindert bin mit dem Merkzeichen aG, B und H, und eine Hilfsperson bin, und eine Private Pflegerin habe. Die haben mich mit sehr starken Schmerzen nicht beachtet, obwohl ich mehrfach gebeten und gebettelt habe, mir doch endlich Mal zu helfen, die haben über mich gesprochen und gelacht. Ich habe so ein Trauma erlebt, das ich jetzt Psychisch und Physisch dazu erkrankt bin, ich habe Angstzustände und Panikattacken. Gestern am 19.03.2023 musste ich über 7 Stunden lang warten bis ich Mal ein angeordnete Infusion bekommen habe, zudem sagte die Schwester im Spätdienst, sie hält keiner hier, sie können sofort nach Hause gehen " !!!
Und heute am 20.03.2023 wurde ich mit Schmerzen entlassen, und die haben dann auch noch dem Krankentransport gesagt, dass ich sie nicht mehr alle hätte, und viel Spaß damit sie mich nach Hause fahren"!!! Der Fahrer vom Krankentransport sagte mir was die Schwestern im über meine Person gesagt haben. So dass er gemeint hätte, dass ich ein Verrückter Patient wäre, und dann sagte der Fahrer,sie sind doch so gut beinander und klar im Kopf, und anständig und gut angezogen.
So eine Unverschämtheit und Bösartige Schwestern habe ich, in meinem Leben und 26 Operationen nicht erlebt.
Ich werde mich an meine Rechtsanwältin im Medizinrecht, der Kanzlei wenden, und eine Strafanzeige wegen unterlassene Hilfeleistung und der schweren Beleidigung in die Wege leiten.
Ich bin sowieso schon schwer Krank, das kann man mit Patienten nicht machen"!!!
Mit freundlichen Grüßen gez. Mike Dietrich aus Frankfurt am Main

2 Kommentare

Krankenhaus_Nordwest am 22.03.2023

Lieber Herr Dietrich,

es tut uns Leid, dass Sie sich in unserem Krankenhaus nicht gut versorgt gefühlt haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Rückmeldung, die uns bei der Verbesserung unserer Prozesse sehr weiterhilft. Wir werden Ihre Kritik an die entsprechende Stelle weiterleiten. Sie können sich aber auch wieder an unser Beschwerdemanagement wenden. Unter folgendem Link können Sie Ihr Feedback direkt adressieren:

https://www.hospital-zum-heiligen-geist.de/ihr-aufenthalt/lob-kritik/

Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen alles Gute und eine gute Genesung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hospital zum Heiligen Geist

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Schade - Überzogene Regeln wichtiger als Menschlichkeit

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Arztgespräche sind sehr selten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Notaufnahme ist top
Kontra:
Der Umgang mit Menschen
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch, Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter, fast 90 Jahre, wurde mit Oberschenkelhalsbruch, Schlaganfall und vielen Vorerkrankungen eingeliefert
Sie ist fast blind, hört sehr schwer, kann ihren rechten Arm nicht bewegen. Sie fühlt sich jetzt sehr einsam und verloren und glaubt, dass sie ihren 90. Geburtstag im nächten Monat nicht mehr erleben wird. Ein Besuchsschein war schwer zu bekommen, aber man hat bemerkt, dass unsere Mutter nach den Besuchen wieder etwas mehr Lebensmut bekam. Heute stand ich vor dem Empfang des Krankenhauses und wurde nicht reingelassen, ein Besuchsschein lag nicht vor. Habe auf der Station angerufen, die Schwester auf Station wußte auch Bescheid, der anwesende Arzt hat es auch bestätigt. Aber da kein offizielles Formular vorlag, wo auch immer es hingekommen ist, wurde ich auch nach über einer Stunde Wartezeit nicht reingelassen. Das versprochene Eis war schon verlaufen. Als ich am Mittag bei Meiner Mutter angerufen hatte, um ihr zu sagen, dass ich komme, hat sie mir gesagt, dass sie so durstig sei, aber ihre Schnabeltasse war schon lange leer und wurde nicht aufgefüllt. Und das bei diesen Temperaturen. An die Klingel kam sie auch nicht. Sie kann sich das Bett nicht verstellen, ewig ist das Kopfteil unten. Sie kommt selbst nicht dran. Meine Mutter liegt jetzt mit drei anderen Patienten zusammen, die es sehr bedauern, dass sie ihr nicht helfen können, da sie selbst nicht aufstehen können. Ich bin über die Menschlichkeit in diesem Hause so entsetzt. In anderen Häusern wurden die Besuchszeiten schon längst wieder gelockert. Es gibt eine Stunde am Tag, da kann man mit den Ärzten telefonieren, das ist mir einmal geglückt. Habe aber auch schon eine Stunde vergeblich versucht, jemanden zu erreichen, es war aber ständig frei. Fachlich möchte ich hier nicht meckern, aber Menschlichkeit, ist möglicherweise, mit den Zeiten der Pandemie verlogengegangen. Sehr schade, dieses Krankenhaus wäre sicherlich nicht meine este Wahl!

Sekunden-Bewußtlosigkeit durch Infektion

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Untersuchungen von Kopf bis Fuß bis zur Ursachenfindung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bakterielle Infektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebenswürdige, kompetente Behandlung, Betreuung und Beratung vom gesamten Personal von der koreanischen Chefärztin (Chirurgie) vom Oberarzt (Med. Klinik) bis zu der Reinigungskraft. Angenehmer und verständlicher Umgang miteinander. Tag und Nacht, immer sehr hilfsbereit, respektvoller Umgang mit den Patienten ! Sauber, transparent, übersichtlich gelegen. Mankos : kein WLAN, das Essen Krankenhaus- üblich unter aller Kanone. Beste Möglichkeit abzunehmen : ich in 12 Tage ebensolche 12 kg. Eintönig, immer der gleich übliche Fraß..., Großküchenessen der übelsten Sorte. OP der Gallenblase. Alles bestens verlaufen aus Sicht eines med. Laien.

Klasse Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr sehr umgängliche Personal
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter von 91 Jahren wurde vor Tagen ...Notfall mässig ....eingeliefert. Es erfolgte sofortige OP am Morgen.
Sehr rührend wird sie dort betreut.
Dem Personal auf Station 1/Ost ist nichts zu viel.
Und auch die Mitarbeiter am Empfang, machen einen klasse Job. Hut ab in diesen schwierigen und verrückten Zeiten.
Danke....Vielen vielen Dank

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Siehe Text
Kontra:
Teilweise Patienten, mit denen sich das Personal rumschlagen muss
Krankheitsbild:
Verdacht Eierstockkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann hier einige der schlechten Bewertungen nicht verstehen. Meine Mutter wurde Operiert und wurde rund herum sehr gut Betreut, die Ärzte waren sehr zuvorkommend und freundlich, einige kamen Dank guter Nachrichten sogar ohne Visite zu besuch und haben sich mit uns gefreut, die Hand gegeben etc.

Das Pflegepersonal war sehr sehr freundlich, es wurde sogar eine kostenlose Übernachtungsmöglichkeit gegeben für den Besuch vor der OP weil meine Mutter angst davor hatte. Mehrfach wurde gefragt ob man etwas bräuchte, Hilfe Angeboten und sich gekümmert. Auch die Ärzte auf der Intensivstation waren mehr als nett und kompetent. Ich weiß nicht wer die Bewertungen hier schreibt oder wieso sie schlecht bewertet haben, aber ich kann nur sagen das ich ein gutes Gefühl dort hatte. Für die teils seltsamen Menschen die dort behandelt werden kann man leider das Krankenhaus auch nichts, einige wissen sich natürlich auch nicht zu benehmen oder lungern direkt vorm Krankenhaus Eingang in Gruppen herum. Das war eigentlich das einzig Negative, der Rest war super :) Vielen Dank das Ihr meiner Mutter so gut geholfen habt!

Leistung Top

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Es wirkt alles wie im Krankenhaus (klingt ironisch), aber etwas heimischer und alle fühlen sich wohler)
Pro:
Freundliche Ärzte, Kompetente Behandlung
Kontra:
Diebstahl (passiert in jedem Krankenhaus)
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte arbeiten alle sehr gut und nicht ohne Grund sind einige der Ärzte deutschland weit bekannt (für ihre gute Leistung). Natürlich sind manche der Schwestern freundlicher als andere, trotzdessen wird man keinenfalls schlecht behandelt.
Die OP lief, soweit ich das beurteilen kann, sehr gut und mein Opa lag nur 1 Woche auf der Station. Die OP ist jetzt ca. 1 Jahr her und trotzdem sind wir alle sehr zufrieden.
Natürlich kann immer etwas passieren, nach einer OP können neue Symptome auftreten, aber das den Ärzten bzW. dem gesamtem Team in die Schuhe zu schieben ist nicht gerechtfertigt.
Nur gut auf die persönlichen Mitbringsel, also zB. Kleidung, elektronische Geräte und Schmuck achten, im Krankenhaus (nicht nur im HzHg) wird geklaut!!!
Um dem entgegen zu wirken könnte man einfach ein paar Security Männer aufstellen, die Schichtweise patrollieren.

Wer nichts auf sein Leben gibt kann gerne dieses KH betreten.

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unprofessionelle Menschen von oben bis nach ganz unten!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer Sterben möchte kann dieses Krankenhaus gerne betreten! Unmögliche Zustände und Behandlung der Patienten sowie deren Angehörigen.

Sie machen Eingriffe die nicht nötig sind, wahrscheinlich um die Kassen zu füllen.

Man kommt sich hier vor wie ein Versuchsobjekt und das Verhalten der Ärzte sowie das Pflegepersonal sind unmöglich und unmenschlich!

Man kann nur hoffen das diesen menschen etwas ähnliches zustößt.

Schlechter Ruf bestätigt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir empfanden die Betreuung als äußerst mangelhaft. Deutlich war, die Pflegekräfte sind nicht auf ältere Patienten eingestellt, was man aber von einem Krankenhaus erwarten kann. Bei Temperaturen über 30 Grad wurde bspw. nicht darauf geachtet, das der immobilen Patientin immer ausreichend Wasser zur Verfügung steht. Infusionen wurden mehrfach falsch gelegt und führten zu starker Anschwellung der Hand/Arm. Dies wurde aber NICHT durch das Personal bemerkt, sondern durch die Angehörigen. Die Bettwäsche wurde nur selten gewechselt trotz mehrfachen Bittens. Es lagen blutige Tupfer auf dem Boden. Allgemein berichteten alle Patienten aus dem Zimmer, das man sich gar nicht mehr trauen würde nach den Pflegern zu klingeln. Dieses Gefühl darf meiner Meinung bei einem Patienten nicht herrschen. Natürlich ist es auch für das Personal schwer so viele Patienten mit der gleichen Aufmerksamkeit zu behandeln. Da kommt der ein oder andere mal zu kurz. Aber in diesem Fall muss ich mich schon fragen, wieso das anderen Krankenhäusern deutlich besser zu gelingen scheint.
Insgesamt war der Umgang sehr unterschiedlich. Von sehr freundlich bis sehr ruppig. Allgemein hatten wir aber den Eindruck, das vor allem ältere Patienten in dieser Abteilung als störend empfunden werden.
Wir jedenfalls wollten unsere Angehörige so schnell wie möglich dort rausholen. Ich selbst habe festgestellt, dass das Heilig-Geist Krankenhaus einen ziemlich schlechten Ruf genießt. Da sollte doch die Krankenhausleitung etwas unternehmen oder nicht?

Versorgung und Pflege

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Unfreundlichkeit, Überheblichkeit gegenüber alten, kranken Menschen
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastropfahl

Ignoranz des Allgemeinchirurgen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Krankenpfleger
Kontra:
Ich habe einen gastro enterologen gebraucht und ein Chirurg kam, der mich in die Gynäkologie "abschob"
Krankheitsbild:
Plötzliche , stärkste Schmerzen und Krampf im Enddarm, Übelkeit , Schweißausbrüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kam mit stärksten Schmerzen mit dem Rettungsdienst in die Notaufnahme und wurde noch mit einem Chirurgen , der nicht viel über den Darm zu wissen schien und mich nach jeder Aussage ziemlich merkwürdig ablehnend, arrogant und ungläubig ansah gequält.

Enddarm ? Tut weh? Noch nie gehört !!!
Was? Ecolis für den Darm ? Da verwechseln Sie was ! Mutaflor? Noch nie gehört !
Macrogol verursacht bei Ihnen Bauchschmerzen? Unmöglich! Das ist nebenwirkungsfrei!!!
Wenn sie am enddarm drücken, tut es rechts im Unterleib weh ? Unmöglich!

Das Einzige, was unmöglich war, waren hier die "Umstände" und ich bin froh , dass es diese Plattform gibt, auf der man seinem Ärger etwas "Luft machen kann".

Ich bin selbst schuld, nicht laut protestiert zu haben, als der Rettungsdienst das Hospital zum Heilig Geist ansteuerte.

Ich bin froh, dass der Schmerz so plötzlich wie er kam ca 1Std auch wieder nachließ. Der ganze Bauch und Darm schmerzten, so stark, wie ich es noch nie erlebt habe. Der Darm war einfach nur wie gelähmt und der Enddarm völlig verkrampft. Ich bin fast kollabiert vor Schmerz, als ich mich auf eine andere Liege rollen musste und habe gekämpft um die Atmung zu regulieren und nicht in Ohnmacht zu fallen , weil sie plötzlich viel zu schnell wurde.
Wenig später wurde es kleines bisschen besser.
Er schob mich zu den Gynäkologen ab, obwohl ich ihm alles geschildert habe aber ich war nicht in der Lage , ihm mehr zu erklären und bin nach 2 Std in denen außer Blutabnahme nichts passierte auch gegangen. Untersucht wurde ich nicht.

Fuhr dann mit dem Taxi nachhause und hätte dort angekommen am liebsten geschrien ! Was man auch hat, es wird erkannt, wenn es zu spät ist und ich bin nur noch am reparieren meiner Baustellen. Wehe der Patient weiß wo der Schmerz ist oder wo das Problem sehr wahrscheinlich liegt. Das mögen die Ärzte Egos gar nicht. Dann wird solange dagegen argumentiert-natürlich unberechtigt- bis der Patient einfach aufgibt. Ich werde noch buchstäblich verrückt aufgrund solcher Ärzte!

Eigentlich habe ich gute Erfahrungen in diesem krankenhaus bzw der Gynäkologie dort gemacht und denke, dass man in der Abteilung gut aufgehoben ist .

Fachlich und menschlich wärmstens zu empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 04/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft
Kontra:
./..
Krankheitsbild:
Entfernung Lipom u.Magen- u. Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich Anfang der Woche einer Magen-/Darmspiegelung und nur einen Tag später einer OP in der Chirurgie unterziehen müssen. Dabei habe mich sehr wertschätzend und in jeder Beziehung bestens aufgehoben gefühlt.
Bei allen Kontakten - sei es in einem der Vorgespräche, in der Gastroenterologie oder im OP oder auf Station - wurde ich stets freundlich und hervorragend betreut.
Eine derart positive Erfahrung habe ich während meiner bisherigen Klinikaufenthalten so noch nie erlebt.

Nie wieder!

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Vieles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Inkompetenz trifft Unhöflichkeit in diesem Hospital.Pflegepersonal total unfreundlich,Sauberkeit katastrofal,Absprache zwischen den Pflegepersonal nicht vorhanden und vieles mehr noch.
Am besten einen grossen Bogen um dieses Krankenhaus machen.

Minimalinvasive Implantation der Hüftendprothese

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundliches und kompetentes Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständlich, nützlich und umsetzbar)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wirkungsvoll, da keine Komplikationen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert, schnell, gute Koordinierung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hygienisch, zuverlässig)
Pro:
Beratung, Anästesie, Hüft-OP, Nachbehandlung, Beratung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Crhonische Hüftarthtrose mit Femurkopfnekrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

am 21.07.2015 bin ich operiert worden. Es wurde eine zementfreie Hüftgelenkendprothese implantiert.

Dank eines professionellen chirurgischen Teams
ist die OP ohne Komplikationen verlaufen.

Operiert hat Herr Dr. Forer. Es wurden weder Muskeln, noch Nerven während der OP verletzt,
so dass ich gleich nach dem Eingriff das Bein
und Muskelgruppen unter Kontrolle hatte Am zweiten Tag konnte ich die ersten Schritte tätigen.

Die operierte Hüfte war sofort schmerzfrei und
beweglich.

Ich habe jahrelang unter qualvollen Schmerzen
gelitten. Der aktuelle Zustand ohne Schmerzen
ist mir Neu und muss mich erst daran gewöhnen.

AMIS (Anterior Minimally Invasive Approach)
wird in diesem Krankenhaus erfolgreich eingesetzt. Alle Achtung und viel Respekt.

Alles sehr gut verlaufen!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2.06.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Anäesthesie, Stationsärzte, operierender Arzt (Klasse), Pflege auf der Station und auch Physio
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Hüftdiplasi
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits im Februar 2014 zur Untersuchung meiner Hüften, Ergebnis: Hüftdisplasi! Einen OP-Das Beratungsgespräch vom zuständigen Orthopäden war sehr professionell und vertrauenserweckend, dass ich in diesem Jahr (2. Juni 2015) einen OP-Termin vereinbart habe. Von der zentralen Aufnahme, Aufnahmeuntersuchung, das Beratungsgespräch zur Anästhesie und dann die supergute Arbeit des operierenden Arztes, die Stationsärzte und nicht zuletzt die sehr gute Pflege durch die Krankenschwestern, haben es ermöglicht, dass ich 'erfolgreich operiert' in die REHA entlassen wurde! Ich hoffe, dass die 2. Hüftop ebenso sehr gut verläuft. Vielen Dank!

Wird Darmverschluss auf der Chirugie nicht erkannt?

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Information, keine Arztgespräche, mürrische Hilfe der Schwestern)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (veraltete Methoden bei der Auswahl der OP)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (erst ist es ein Routinefall, dann verstirbt der Patient an Darmverschluss)
Pro:
keine
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keine Klinik für ältere Menschen, die auf freundliche und saubere Hilfe angewiesen sind.
Externes Pflegepersonal das nicht in der Lage ist korrekte Auskünfte zu erteilen. Krankenschwestern die Diagnosen stellen. Schmutzige Zimmer - ein Krankenhaus das ich auf KEINEN FALL empfehlen werde. Das war meine erste und letzte Begegnung mit diesem Krankenhaus.

Erfolgreicher Einsatz der Chirurgie bei zwei Operationen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Überaus erfahrene Ärzte der Chirurgie, Priv Doz Dr Gawad und Dr Dohmsel
Kontra:
manchmal fehlte etwas Personal auf Station, wurde ausgeglichen durch den Einsatz der anderen Schwestern
Krankheitsbild:
Hüftoperation, Bauchtumor Colon Carcinom
Erfahrungsbericht:

Nach einer sehr erfolgreich durchgeführten OP der Hüfte mit entsprechender Vorplanung und ausführlicher Aufklärung durch Dr Dohmsel bei unserer sehr alten Mutter kam es kurz vor der Entlassung zu einer Bauchtumor Diagnose eines Colon Carcinoms. Nach akuten Bauchbeschwerden erfolgte sonntags abends die schwierige und lebensbedrohliche OP durch Dr Gawad. Die erfolgreiche OP mit der 2 tägigen Überwachung auf der Intensivstation haben das Leben der Mutter gerettet.
Die aufwendige stationäre Nachbehandlung über fast 14 Tage auf der chirurgischen Station von Dr Gawad war gekennzeichnet durch unermüdliches Engagement aller Schwestern und Mitarbeiter, für das wir alle sehr dankbar sind.

Geschichte einer Blinddarm OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn, heute 26, wurde im Oktober 2011 am Blindarm opriert. Drei Tage später wurde er entlassen, um kurz darauf wieder mit starken Schmerzen und Fieber stationär aufgenommen zu werden.. Er wurde zunächst mit Antibiotika und Novalgin behandelt. Das Fieber sank nicht. Auf mehrfache Befragung des Oberarztes, bekamen wir lediglich die Antwort, das sei normal und man müsse abwarten. Knapp eine Woche später wurde unser Sohn erneut operiert.Unsere Hoffnung auf nunmehr Besserung erfüllte sich nicht. Mein Sohn fieberte weiter, sein Allgemeinzustand wurde täglich schlechter. In der kurzen Zeit hat mein Sohn 16 Kilo Gewicht verloren. Nachvollziehbare Antworten bekamen wir seitens der Ärzte nicht, im Gegentei: 3 Ärtze 3 Aussagen 3 Widersprüche.Drei Tage später haben wir unseren Sohn ins Bürgerhospital verlegen lassen. Dort wurde er umgehend intensiv versorgt und durfte die Intensivstation erst 3 Tage später verlassen. Nach insgesamt 12 Tagen Klinikaufenthalt hatte der Alptraum endlich ein gutes Ende gefunden.

Pflegepersonal sehr zu wünschen uberrig

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Klinik und würde sie nie weiterempfehlen
Essen sehr schlecht da es kalt angeboten wird getränke beispiel kaffee kalt wenn man was sagte hies es man könnte ja sich von unten etwas holen wasser bekam man von der wasserleitung da da wassergerät kaputt war ich verstehe nicht wieso man so behandelt wird als wäre man als patient nichgs werd und man muss noch 10 euro pro tag dazubezahlen

Wenn´s denn sein muss, dann hier!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Verständnisvoller Umgang des gesamten Personals
Kontra:
Da fällt mir beim besten Willen nichts ein.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetentes, freundliches Ärzteteam. Ausführliche Beratung. Operation ohne Komplikationen. Beim Chefarzt ist man in besten Händen. In der Nachsorge intensiver und verständnisvoller Umgang. Heute 5 Monate nach erfolgter Sigmaresektion lebe ich ohne jegliche Einschränkungen.
Man hat sich viel Zeit genommen. Die Pfleger waren, bis auf eine nicht nennenswerte Ausnahme, ausgesprochen fürsorglich und verständnisvoll. Die Zimmer sind zweckmäßig, aber nett eingerichtet. Es fehlte einem an nichts.

katastrofale sprunggelenk op

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
schneller op termin
Kontra:
schlechte op und nachbetreuung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo leute bin am 17.06.2011 am sprunggelenk operiert worden die op heisst osteochondrosis dissecans ich sprach vor der op mit einem oberarzt er hatt mir vorgeschlagen den innenknöchel am rechten sprunggelenk abzusägen eine knorpeltransplantation durchzuführen ,und den knöchel mit zwei zugschrauben wieder zu befestigen ,ich hatte ihn gefragt ob es schlimmer wird wie jetzt weil ich von einem anderen arzt gehört hatte das diese op nicht so erfolgreich sei, wo ich das auch dem oberartz sagte ,er anwortete darauf hin das er den arzt kennt und warum er dieser meinung ist ,ich fragte den oberartz ob es schlimmer werden kann mit den schmerzen, und er sagte mir das es nur besser werden kann ,danach fragte ich noch wie die optik meines knöchel wird ,er sagte, genau so nur das ich eine narbe von 10 cm haben werde ,ich lies mich drauf ein ,heute kann ich nicht mehr richtig laufen habe noch mehr schmerzen wie vorher und ich habe einen sehr dicken innenen knöchel, wo jeder sagt das es nach einem op pfusch sei, sogar mein physiotherapeut sagt das es ich beim laufen nach innen knicke , mein arbeitgeber hatt mich gekündigt weil ich nicht mehr richtig laufen kann, vorher ging es mir viel besser konnte mich mit medikamenten durchsetzten, wenigstens einigermasen laufen jetzt ist es katastrofal lasst euch nicht überreden, bei mir hies es ich könnte nach 3 monaten wieder sport treiben statt dessen kann ich noch nicht mal richtig laufen, also sehr vorsicht in diesem krankenhaus hospital was op betreffen.