Helios, Dr. Horst Schmidt Kliniken Wiesbaden

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Ludwig-Erhard-Str. 100
65199 Wiesbaden
Hessen

117 von 271 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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272 Bewertungen davon 41 für "Urologie"

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Danke

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe keine Schmerzen mehr. Vielen Dank den Ärzten der Urologie, insbesondere der Oberärztin, die mich operiert hat. Vielen Dank den OP-Schwestern vor, während und nach der OP. Vielen Dank den Stations-Mitarbeitern.

Super Durchführung -Gutes Ergebnis

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Der Neubau steht gegenüber - deshalb wurde wenig in den Altbau investiert)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Harnröhrensetnosen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Harnröhren Dilatation bei 2 facher Stenose nach Bestrahlung.
Eingriff konnte ambulant durchgeführt werden.
Von der Anmeldung über das Personal der Ambulanz bis zum Chefarzt Tip Top Betreung und Behandelung.
Nett, Einfühlsam und Professionell.
Vielen Dank und weiter so.

Ist es schon sooo schlimm

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Dame am Empfang
Kontra:
Leistung der 2 Ärzte
Krankheitsbild:
Infektion Harnleiter
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme schmerzen..3stunden Wartezeit
Arzt, Urinabgabe...geht nicht...da gibt's schläuchen ins rörchen...null
Verständnis... Nachtdienst...
Vorstellung anschließend OA...hatte schon Roll-Koffer in der einen Hand
Wollte nach Nachtdienst nach Hause.
Alles in allem...HSK kann man sich sparen...
Gesundheitheitssystem ist so marrode.
Aber Ärzte verdienen doch sehr gut.

Da-Vinci-OP Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionell, Kompetent, Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai Patient in der HSK/Urologie zu einer
Prostatektomie Operation mit Da-Vinci-Technologie beim Team von Chefarzt Dr. med. W. Jäger. Ich war vom ersten Tag vor und nach der OP bestens versorgt und betreut.
Man spürte die Kompetenz und Unterstützung aller Beteiligten und ich kann meine Empfehlung nur dick unterstreichen. Ok, die Gesamtklinik ist nicht mehr im neuesten Zustand, allerdings spielte dies im Zusammenhang mit den Leistungen keine wesentliche Rolle. Der Klinikneubau ist fast bezugsfertig.

alles war perfekt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (volle Sterne)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
volle Sterne Bewertung für alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata OP - da vinci
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik befindet sich im Umbau, hatte aber auf meine Behandlung keinen Einfluss.
Vom ersten Tage an, gesamt waren es 7, habe ich nur die allerbeste Erfahung gemacht,
Verwaltung, OP, Ärzte/ innen, Schwestern und Pfleger,Verpflegung,
alles war super.
Bin Pflichtversichert und hatte eine Mehrleistung
( Einzelzimmer)

innere Abteilung

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm und Harn op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine der schmutzigsten Kliniken Deutschlands

HSK VON HERVORRAGEND BIS MANGELHAFT

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ei n e Gesa mtbewertu n g nicht möglich)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte u n d Pfleger meistens gut
Kontra:
Einzelne P f l enger sollte m an Ent l assen
Krankheitsbild:
P rostata OP MIT IMPLIKATIONEN
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin vom Chefarzt erfolgreich an Prostata Adenom im Dezember 2022 operiert worden

OP Vorbereitung war sehr human und kompetent.
Nach der OP wenig Schmerzen.
Bin dann auf Die
B44 gekommen.
Fast ausschliesslich überaus freundlichr kompetentes
Und immer hilfsbereites
Pflegepersonal

Zwei drei negative
Ausnahmen

Frech
Überheblich
Arrogant
Inkompetent
Wie man es sich schlimmer nicht vorstellen kann

Bewertung für diese Personen
UNGEMÜGEND BZW SCHULNOTE 6

Das andere Personal kann mit GUT
bewerten.

Ausser dem Chefarzt auch die
Oberärzte Kompetent

Mit der Verpflegung war ich
zufrieden, vor allem mit dem
Personal das sich um die
Verpflegung kümmert

Reinigungspersonal
Sehr unterschiedlich

Manche haben in 2 Minuten das Zimmer geputzt andere sehr ordentlich obwohl nur
5 Minuten für die
Zimmerreinigung vom
Arbeitsablaug vorgesehenen sind.

Negative Bewertung hierzu
Mangelhaft


Nach der OP gab es


Probleme mit
Bauch- und
Harnröhrenkatheder
Austritt von
Blutigem Urin der mehrmals indes Bett und auf den Boden gelaufen
Pflegepersonal war am
OP Tag damit hundertprozentig überfordert und ärztliche
Unterstützung am Abend und in der
Nacht vollkommen ungenügend da ausser einer Urologin die noch v o r Schichtende tätig wurde kein
Urologe mehr da war und die
Oberärztin in
Rufbereitschaft telef kontaktiert werden müsste um die Komplikation
Einigermaßen von ausserhalb zu lösen

MANGELHAFT

MANGELHAFT war auch das eine Woche nach der OP bei fast
39 Grad Fieber über den ganzen
Tag versäumt wurde einen Coronatest zu machen mit der Begründung
Harnwegsinfekt obwohl ich zwei Tage später
Corona hatte.
UNMÖGLICH
OBWOHL DIE VORSCHRIFT besteht bei
Verdacht von Corona
Sofort zu testen.
Bin angesteckt worden obwohl ich von Anfang bis Ende des Aufenthaltes keinen
Besuch hatte.
Kam dann nachts zur Isolation auf die
COVID Station
Zwei Schwestern für
waren.

Bin dann auf eigene Verantwortung am Folgetag mit dem Krankenwagen in häusliche Isolation gebracht worden
Eine Gesamtbewertung ist nicht machbar
Bewertu n g siehe Schilderu n g

Da die B44 als Wahlleistungstation keine
Fachpersonalhat ist es sehr schwierig fürsPersonal, wenn
Komplikationen auftreten.
D i e Zustä n de in der
COVID Station sind wegen der
Überforderung und Überlastung des Pflege p er so n als
Untragbar

Einhellige
Meinung

Alle Politiker
Von

Lauterbach über Scholz usw müssten
Eine

Klasse Team um Dr. Jäger

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser gehts nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer auf den Punkt treffend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nicht zu übertreffen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles in Ordnung, warten auf den Bezug des neuen Gebäudes)
Pro:
Hervorragende Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostataentfernung komplett
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Uneingeschränkt empfehlenswert, das Team um Dr. Wolfgang Jäger, Dr. Donald Sternberg und Frau Dr. Meyer agiert sehr heilungsbezogen, einfühlsam, ohne lange Worte direkt auf den Punkt. Insbesondere Herr Dr. Jäger hat bei mir ein super Ergebnis mit der Operation erzielt, ich bin einfach nur rundum zufrieden.

Trauma erlebt in dieser Klinik!!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Betreuung, katastrophale Hygiene, schlechtes Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich selbst liege nun seit 4 Tagen in dieser Klinik und meine Bettnachbarin seit ca. 3 Wochen. Es ist der Horror. Die Operationen sind gut gelaufen, aber dann kommt man hilfsbedürftig auf Station und es ist die Hölle. Es herrscht zwar kein Mangel an Personal an sich, jedoch an Fachpersonal, welches einem weiterhilft. Die anderen schauen nur zu und dürfen nichts tun. Wenn der Notknopf gedrückt wird, dauert es bis zu 3 Stunden bis Hilfe kommt. Und das, wenn man völlig nass in seinem eigenen Urin liegt, weil Schläuche undicht sind. Da ist man mit den Nerven absolut an seinen Grenzen, wenn man durch schlecht gelaunte Fachkräfte noch angemacht wird. Wirklich menschenunwürdige Verhältnisse. Von der Hygiene ganz zu schweigen. Hier kann man froh sein, wenn man ohne Infektion nach Hause kommt. Das Essen ist genauso katastrophal. Also im Nachhinein würde ich mich trotz der fachlich guten Ärzte gegen diese Klinik entscheiden und woanders hin gehen. Die Betreuung nach einer Operation ist auch ein sehr wichtiger Aspekt. Ich habe hier wirklich ein Trauma erlebt.

Menschenunwürdig

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bezieht sich auf die Aufnahme)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophe)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Ärzteteam, man fühlte sich gut aufgehoben
Kontra:
Organisation A54
Krankheitsbild:
Entfernung eines bösartigen Tumors
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zu einem OP Termin in die HSK bestellt. Ich sollte mich um 7.30 auf der Station A54 zur Aufnahme melden.Das tat ich nun und bekam ein Bett im Zimmer zugewiesen, mit OP-Kittel und Netzhose,Dies sollte ich anziehen und all meine Sachen einpacken und in der mit einem Etikett verklebten Tüte verstauen, damit die dann auf mein Zimmer in der 3.Etage gebracht werden können.
Ich tat dies alles und legte mich nun OP gerecht angezogen ins Bett und wartete bis ich geholt werden sollte. Nach einiger Zeit kam dann eine junge Schwesternschülerin oder Praktikantin zu mir und sagte mir ich soll mich in den ersten Stock begeben zu meiner OP.Ich schaute erstaunt und fragte Sie ob ich denn so durch das Haus laufen soll und außerdem wüsste ich nicht wo ich denn hingehen soll, Darauf verschwand sie wieder und kam mit einem zweiten Kittel zurück, so könnte ich meine Rückseite wenigstens bedecken, Nun könnte ich ja gehen meine Akte wurde mir in die Hand gedrückt, ich solle zum Aufzug gehen , dann in den ersten Stock und der roten aufgemalten Linie folgen.mir blieb ja nichts anderes übrig als dies zu tun,also fuhr ich mit dem Aufzug in den ersten Stock, und folgte der roten Linie,alles halb angezogen durch den öffentlichen Bereich bis ich in der Notaufnahme landete.Dort konnte man nichts mit mir anfangen und nach einigen Telefonaten kam ich im OP an.Das war für einen Patienten der Hilfe nach so einer Diagnose sucht,doch sehr Schokierebd wie mit ihm um gegangen wird.Ausserdem wo waren da die Hygienevorschriften.Dachte in den OP kommt man nur "keimfrei". Organisation komplett mangelhaft. Nach der OP musste ich mich um meine Sachen kümmern da diese natürlich nicht an meinem Platz im Zimmer waren. Es wäre keiner mehr da im 5.OG. Übrigens die Station total unterbesetzt gerade im Spät,- bzw. Nachtdienst.Das Personal tut mir leid, Sie geben ihr Bestes, aber man kann mit zwei Personen keine 30 Zimmer bewältigen

Sehr zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Urologie
Kontra:
4Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Radikale Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke an DR. Jäger und sein komplettes Team
Und Danke an die Anästhesisten vor und nach der OP
Sehr ruhig freundlich und beruhigend
Hauptsächlich Schwester Steffi im Aufwachtaum hatte viel Spaß mit ihr.Ein Hoch auf das Komplette Team von Urologie und Anästhesie.
????????????

Immer wieder

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
das Verhältnis Arzt zum Patient
Kontra:
Ausstattung der Räumlichkeiten
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe nach der Prognose Prostatakarzinom vor der Entscheidung gestanden in welcher Klinik ich mich operieren lassen werde.
Obwohl ich nicht in die HSK wollte, habe ich, nachdem ich den Chefarzt Dr. Jäger per E-Mail kontaktiert habe, und ich mit ihm ein Vorgespräch geführt habe, für die HSK entschieden. Letztendlich zählt das Vertrauen des Patienten in den Arzt. Das Gespräch verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich wurde von Dr. Jäger mit dem DaVinci Operiert. Es wurde alles so gemacht wie es besprochen worden war.
Herr Jäger ist für mich ein sehr kompetenter Arzt der seines gleichen sucht. Ich würde mich zu jeder Zeit wieder operieren lassen.
Das sich kümmernde Personal haben meinen Aufenthalt angenehm gemacht.
Einziger negativpunkt, die Ausstattung der Zimmer und einige alte Betten sollten verbessert werden.

Ampulante Aufnahme

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,war Ambulant am 15.6.21 auf Station 54 für eine Urologische Untersuchung.
Mit allen Pflegekräften mit denen ich es zu tun hatte muss ich sagen alle sehr nett und freundlich und fachlich gut druff ????.
Zimmer war auch sauber.
Dasselbe gilt für die Urologie ,mit ruhe und fachlichen Wissen alles gut.
Naja bisschen lange Wartezeiten aber egal haben ja auch viel Stress.

Da Vinci Robot-Technik OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund von Prostatakrebs, erfolgte eine radikale Entfernung der Prostata mittels Da Vinci Robot-Technik.

Die OP erfolgte am 28.04.2021 durch Chefarzt Dr. Jäger. Die Klinik konnte ich bereits nach 7 Tagen verlassen und mit dem eigenen PKW nach Hause fahren.

FAZIT:
1. Anmeldung Verwaltung
Der Anmeldeprozess zur stationären Aufnahme war gut organisiert und zeitlich gesehen optimal.
2. OP
Mit dem OP-Ergebnis und dem Heilungsverlauf bin ich sehr zufrieden und war sofort wieder "trocken" also keine Inkontinenzprobleme.
Positiv fand ich auch die direkte Rückmeldung nach der OP von Dr. Jäger (per Telefon wegen Corona) an meine doch "besorgte" Frau zu Hause.
3. Pflegepersonal
Die Betreuung durch die Pflegekräfte war ganz hervorragend, sehr kompetent, freundlich, zuverlässig und hilfsbereit.
4. Unterbringung/Zimmer
Mein Einzelzimmer (Wahlleistungszimmer) trug sehr zur Gesundung bei.
5. Verpflegung/Essen
Die Qualität des Essens und Auswahlmöglichkeit der Verpflegung war hervorragend inkl. der Warm- und Kaltgetränke.

Insgesamt kann ich die Horst Schmidt Klinik für urologische Eingriffe zu 100% weiterempfehlen!

Zustände wie in einem Drittland

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Prostata Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war am 4.12. zur Prostata Biopsie in der Klinik und wurde auf Station B 34 entwürdigend und behandelt. Zunächst wartete ich 3 Stunden im Warteraum auf ein Bett, das es nicht gab, dann sollte ich mich gegen 12.00 Uhr blitzschell in der schmutzigen Warteraumtoilette nackt ausziehen, bekam von einer ausländischen Pflegerin ohne Vorwarnung oder Belehrung einen Gegenstand in den After gerammt, fing sofort an am After zu bluten und hatte Schmerzen wie Feuer. Das alles bei offener Tür und Patienten, die im Warteraum saßen. Dann wurde ich in den Keller gefahren und hatte auf einmal Zeit, denn "der Anästhesist hat uns verlassen".
Nach dem Eingriff kam ich auf Station B 34 und wurde in ein 4-Bett-Zimmer an das geöffnete Fenster geschoben. Die Folge war Schüttelfrost. Erst auf meine Bitte bekam ich von einer sehr jungen Pflegerin eine zweite Decke.
Es gab keine Nachsorge mehr, Wasser mußte ich mir erbetteln. In der Nacht kam ich nicht zur Ruhe, mein Nachbar schnarchte in Lautstärke. Meine Kleidung lag aufgehäuft auf einem Heizkörper und auf dem Boden, das blieb so bis zu meiner Abreise.
Hygeniene, Empathie??Fehlanzeige. Skandalös und abschreckend und meine Hausschuhe sind verschwunden. Wo leben wir eigentlich??
Ich werde die sicher fette Rechnung, die man mir als Privatpatient schickt so nicht bezahlen. Wer kann mir helfen und gegen die Klinik vorgehen?

Schrecklich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
??
Kontra:
Viel
Krankheitsbild:
Biopsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht ein einziges mal in den drei Tagen in denen ich nach der Biopsie in meinen Zimmer war,sah ich ein Putzfrau. Der boden war genauso schmutzig als ich ihm verließ als ich kam.Aufgrund des katheterden ich bekam,hatte ich eine Infektion, die 4 Wochen mit brennende Schmerz dauert.

Zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostataresektion (Kazinom)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Behandlung durch Prof. Dr. Kleinschmidt (und Team) nur als überaus kompetent bezeichnen.
In medizinischer Hinsicht (Prostata-OP) also hervorragende Bewertung.
Gleiches Lob gilt auch dem Pflegepersonal.
Empathie, Freundlichkeit und Zuwendung zum Patienten wird trotz erkennbarer Belastung großgeschrieben.
Sauberkeit und Hygiene ohne Beanstandung.
Es wurde mir aber auch deutlich, wie eng die Personaldecke ist und die damit verbundene Belastungen sind.
Die Bau-Struktur der Hauses und die Lagen der einzelnen Ambulanzen ist aber für mich als Neupatienten nur als verwirrend und auch mit schlecht beschrifteten Hinweisen auf den Fluren zu bezeichnen.
Eine farbliche Unterscheidung wäre z.B. sinnvoll.
Eine Folge dieser Dezentralisierung waren bei der Voruntersuchung auch extreme Wartezeiten im Durchlaufen der einzelnen Stationen.

Sehr zufrieden

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, professionelle betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 8. bis 15.1.2020 zur Prostata Op in der Klinik. Ich würde wieder hingehen, obwohl die Sauberkeit etwas zu wünschen lies. Die ärztliche Betreuung und das Pflegepersonal der Station a62 war überwiegend hervorragend!
Vielen Dank, auch auf diesem Weg, für alles.
Herbert Wüst

Blut im Urin

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man sollte eine Blasenspiegelung nicht mit einem starren sondern einem flexiblem Stab durchführen lassen
Kontra:
Etwas längere Wartezeiten, aber das war o. k.
Krankheitsbild:
Blut im Urin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Professionelle Betreuung von Anfang bis Entlassung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Arzt Leistungen / Tolles Schwestern und Pflegeteam auf Station 43 / gute Erklärungen und Beratungen /
Kontra:
Mir nichts aufgefallen
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich musste und wollte mich noch vor Weihnachten einer Prostata Operation (Entfernung wegen Prostata Karzinom) unterziehen. Keine wirklich tolle Sache, dazu zu einer ziemlich blöden Zeit !

Die Frage welche Klinik dafür in Frage kommt stellte sich wegen der kurzfristigkeit kaum und als der Vorschlag auf die HSK kam, habe ich spontan zugesagt !

Erst danach gab es paar Bemerkungen aus meinem privaten Umfeld, die meine Entscheidung nicht unbedingt stützten ..

Aber um es vorweg zu nehmen, ich habe diese Entscheidung nicht bereut ! Im Gegenteil, vom ersten Moment der Voruntersuchungen bis zum Entlassungsgespräch habe ich mich zu jedem Zeitpunkt wohl und gut betreut gefühlt !

Das Ärzte Team um Professor Kleinschmidt war ehrlich, direkt, kompetent und zu jeder Zeit ansprechbar. Es hat meine OP perfekt und nervenschonend durchgeführt und mich zu jederzeit professionell und menschlich gut begleitet !

Aber auch die Schwestern und Pfleger haben mich perfekt betreut und mir und den anderen Patienten den Aufenthalt so angenehm, so das im Krankenhaus eben geht, gestaltet !

Mein Fazit: ich würde jeder Zeit wieder in die HSK gehen, auch wenn ich im Moment erstmal genug davon habe !

Danke an das Team

Hilfe, das tut so weh!!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (DANKE, weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (DANKE, weiter so)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (DANKE, weiter so)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (DANKE, weiter so)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (DANKE, weiter so)
Pro:
AUSGEZEICHNET
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnwegsinfektionen unter dauerhaften Schmerzen beim Wasserlassen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt seit Anfang Februar 2018 eine neue Anmeldestation im 5. Stock für z. B. einer Blasenspiegelungen unter Narkose. Meine Schwiegermutter und ich durften diese NEUE Anmeldestation heute kennenlernen und sind überwältigt von der Freundlichkeit, Sauberkeit und dem Umgang mit den Patienten und deren Angehörigen:-)!!
Wir sind begeistert und vergeben sehr gern die Note:
AUSGEZEICHNET dafür!!
Anschließend mußten wir in den 6. Stock in die Ebene A 62, Zi. 20. Meine Schwiegermutter kam nach der Aufwachphase, nach der OP der Urologie in das Zi. 20 und von Beginn an, stand mir das gesamten Personal mit Rat und Tat sehr gern zur Seite:-)!!
Sehr freundliches Personal und auch der behandelnde sehr freundliche Arzt ließ sich ohne "Termin und etc." ansprechen und befragen und erklärte sich bereit, mit mir nach der Labosanalyse alles genau zu besprechen - sein genauer Name mit Telefonnummer notierte dieser sofort sehr gern, damit ich ihn entsprechend kontaktieren kann:-)!! Mehr geht nicht!! Ich bin absolut begeistert und sehr, sehr dankbar für ALLES:-)!!
AUSGEZEICHNET auch dafür!!!!!

Nierenstein op

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Personal bemüht sich Schwestern ok Ärzte wenn welche da sind auch)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Soweit ok)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Aufnahme zügig ohne Wartezeit danach auf Station Zimmer noch nicht fertig wrten1/2 std danach fertig
Kontra:
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig Müll u schmutzwäsche nicht entsorgteindtuck so la la
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach erfolgter Aufnahme sowie Aufnahme auf Station soweit alles ok op Tag musste warten bis 12 op wurde abgebrochen komplikation Eiter in der Niere Stein blieb drin musste aufhören da erst der Eiter behandelt werden muss lag eine 3/4 Std allein auf meinem Zimmer keiner wusste von den Schwestern Das ich auf Station war ein Unding gehst tot u keiner merkt was schrecklich danach totale Fürsorge bis heute ok muss am Mittwoch wieder in den op heute Temperatur geht mir nicht so gut war zum Ultraschall Ergebnis abwarten dränge u urinbeutel noch dran heute nicht mein Tag

Jederzeit wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
abendlicher Anruf zuhause von der Ärztin, ob alles in Ordung ist
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
V.a. Bauchwandhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle und gründliche Untersuchung durch die Urologin. Alle waren sehr freundlich und trotz hohen Patientenaufkommen (Feiertag)zu keiner Zeit gestresst.

KATASTROPHE

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Hodentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann wurde in dieser Klinik operiert. Anschließend teilte man ihm mit, dass er einen bösartigen Hoden Tumor hat. Die Art und Weise, mit der die Ärzte in dieser Klinik umgehen, ist fast schon menschenverachtend. Die Diagnose bekam er morgens im Halbschlaf labida mitgeteilt. Als wir am Nachmittag noch mal in die auf einem Schild angebotene Sprechstunde für Patienten und Angehörige gehen wollten, wurden wir von der behandelnden Ärztin auf dem Flur angefertigt, da sie jetzt keine Zeit hätte und er solle sich einfach mit dem Arztberichr an den weiterbehandelnden Arzt wenden. So kann man nicht mit Menschen umgehen, die gerade eine solche Diagnose gestellt bekommen haben!

Prostata-OP

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute medizinische und pflegerische Versorgung.

Nicht nur in der Notfallaufnahme

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Zeitmangel, Alternativlosigkeit der Fachkräfte
Krankheitsbild:
Krebsleiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich die Sendung am Montag, den 11.01.16 in RTL „ Team Wallraff, Reporter undercover“ über die Helios Klinik in Wiesbaden gesehen habe, bestätigte sich meine Beschwerde über dieses Krankenhaus.

Im Mai ging mein Vater zwecks Chemo in dieses Haus.
Durch eine Lungenverletzung beim Legen des Ports (das 2x) verzögerte sich der Beginn der Chemo, dadurch konnten die Tumore wachsen und wachsen. Die Blutwerte wurden schlechter und die Schmerzen stärker. So stark, daß er nicht mehr klar denken konnte.
Den angekündigten Schmerztherapeut bekamen wir nie zu Gesicht.
Es gab ständig neue Komplikationen, durch Mangel an Zeit, Mangel an der Fachkräfte, und schlechtem Material (ständig verstopfte Katheder).

Am 23. auf 24.06.15 starb er nach einer schmerzhaften und unwürdigen Behandlung an einem angeblichen „Herzstillstand“ .

Nie wieder diese Klinik – nicht freiwillig.

Falsche Diagnose

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ärzte gehen nicht auf Patienten ein. Selbst an Medizinische Erkenntnisse mangelt es. Auch diagnostizieren sie ganz falsch. Oberärzte lassen ihre Stationsärzte im Stich. u.s.w.

8 Wochen krank wegen Nierensteine. Danke HSK :-(

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nie mehr HSK)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Jeden Tag ein anderer Assistenzarzt, jeden Tag die Krankheitsgeschichte neu erzählt. Jeden Tag eine andere Meinung gehört.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zwei Mal wurde versucht meine Steine zu zertrümmern. In einem Raum, der alles andere als sauber, geschweige denn sterill war. Die Papierauflage beim Röntgengerät und später beim Zertrümmerungsgerät völlig versifft. Katheder wurde falsch gesetzt.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr lange Wartezeiten in der Ambulanz.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Nachts sehr viel Lärm im Raucherbereich, selbst nach 1 Uhr.)
Pro:
Freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Schmutz wohin man sieht. Mit Nierensteinen rein, mit Nierensteinen und einem Multiresistenten Keim wieder raus.
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nie wieder in die HSK. Die Urologie strotzt vor inkompetenten und überforderten Ärzten. Die Sauberkeit ist mit schlecht noch gut beschrieben. Als man mir den Katheder falsch setzte und ich deshalb ins Bett nässte ( Blut im Urin) ließ man mich in meinem eigenen Dreck liegen. Zwei Mal wurde versucht die Nierensteine zu zertrümmern. Ich bekam dann eine Harnschiene.
Ein Operation war danach nicht mehr möglich, weil ich mir einen Multiresistenten Keim eingefangen habe. Ich musste 30 Infusionen mit Antibiotika bekommen ( zum Glück bin ich dafür in ein anderes Krankenhaus gegangen). Fazit: Für einen Routine "Eingriff" war ich acht Wochen krank !!!
Und brauchte noch Wochen, um mich von dem Schlamassel zu erholen. Normalerweise ist man bei Nierensteinen längstens eine Woche krank.

Urologie empfehlenswert

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umfassende Betreuung
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Harnblasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang 2013 eine Neoblase nach Blasenkrebs erhalten. Sehr aufmerksame und freundliche Behandlung durch sowohl Ärzte, als auch Pflegepersonal.
Das vegetarische Essen war wirklich ausgezeichnet.

Das Allerletzte !

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen im Lendenbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Allerletzte !
Habe Erfahrung mit der HNO und der Urologie gemacht: extrem langsam, unfreundlich und dann noch inkompetent !
Da würde ich nicht mal zum Sterben ein weiteres Mal hingehen.

Operation gelungen, Patient tot

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
keine Aufklärung was genau passiert ist
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP Radikale Cystektomie Neoblase Dauer 8 std.
dann 6 Tage Intensivstation (normal 3 Tage) danach Verlegung auf Urologie. Der Patient fühlt sich nicht gut, Nach 7 Tagen ohne Essen und Trinken wird dem Patient Wasser und Suppe gegeben, alles wurde erbrochen!
Am 8. Tag geht es dem Patient schlechter, wird aber nicht verlegt, gegen 20 h fällt auf, dass er komisch im Bett liegt. Gegen 21 h bekommt die Tochter den Anruf, dass ihr Vater 2 x wiederbelebt wurde, dass er Kot erbrochen hat und die Lunge voller Kot ist. Als sie kommt liegt er auf der Intensivstation mit Nierenversagen, Blutvergiftung und die Ungewissheit, ob das Gehirn unterversorgt wurde. Nach Beratung mit den Ärtzen wird er an die Herz-Lungen-Maschine angeschlossen. 23 h Maschinen wurden abgestellt, Patient tot. Wir wissen nicht warum das so passiert ist, aber dass etwas schief gelaufen ist, während der OP oder danach ist sicher.

hervorragende urologische Ambulanz

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal und Ärzte
Kontra:
veraltete Räumlichkeiten
Krankheitsbild:
Verdacht auf Nierenzellkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde heute in der urologischen Ambulanz operiert und behandelt. Das Pflegepersonal und die Ärzte der urologischen Ambulanz sind einfach hervor ragend! Sehr freundlich, einfühlsam, kompetent und umsorgten uns vorbildlich. Die Auskunft der Ärzte war sehr ausführlich, das Pflegepersonal sehr geduldig. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt, trotz der Sorgen und Ängste, die wir hatten! Auch die Anästhesie soll hier lobend erwähnt werden! Vielen Dank, ihr tollen Menschen, man erfährt heute als Patient oder Angehöriger leider sehr selten so viel Menschlichkeit in so einer großen Klinik. In der urologischen Ambulanz wird man aber noch als Mensch wahr genommen!

Unterirdisch

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
OP-Verlauf wie geplant
Kontra:
Unmenschliche Betreuung
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war erst kürzlich für 13 Tage in der Urologie, wo mir die Prostata entfernt worden ist. Ich habe heute, der 20. Tag nach der OP immer noch nicht das Ergebnis der histologischen Untersuchung. Wäre ich ein sehr sensibler Mensch würde ich schon längst durchgedreht sein.
Der zuständige Oberarzt hat mich jeden Morgen auf den Nächsten Tag vertröstet. Jetzt eine Woche nach der Entlassung bin ich noch kein Stück schlauer.
Mein türkischer Zimmernachbar, der der deutschen Sprache nicht richtig Herr war, und über wahnsinnige Schmerzen klagte wurde erst am neunten Tag von einer Assistenzärztin erstmals richtig über seine Probleme befragt. Vorher wurde er einfach mit Unmengen von verschiedenen Schmerzmittel still gestellt. Der Chefarzt nahm sich jeder Morgen höchstes 30 Sekunden und da er nicht verstand was mein Zimmernachbar im sagte, es wird wieder gut.
Obwohl meine OP bis jetzt ohne große Komplikationen abgelaufen ist, und die Mehrheit der Schwestern und Pfleger nett waren würde ich wenn ich es mir aussuchen kann nie wieder dieses Krankenhaus aufsuchen.
Die Art wie dort von den Ärzten mit den Menschen umgegangen wird ist meiner Meinung nach einfach Unmenschlich!!!

Klinik zum empfehlen

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Kommunikation zw. Chefarzt und Physio könnte besser funktionnieren.
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP gut verlaufen.
Aufwachraum: Personal sehr aufmerksam und freundlich.
Station: diese kann man nur empfehlen, rund um die Uhr sehr gute Betreung. Schwestern wie Pflegern waren stets bemüht und hilfsbereit. Gute fachliche Qualifikation.
Zimmer: sauber, gut ausgestattet, Essen gut und warm, bis auf die Brötchen, könnten knackiger sein.

sehr zufrieden, die verstehen ihr Handwerk

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden mit allen Ärzten die ich kennengelernt habe)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sehr gute Operateure
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prostatakrebs, diese Diagnose war ein Schock, jedoch die fachlich fundierten Gespräche mit dem Chefarzt und den Oberärzten gaben mir sehr schnell Hoffnung.
Am 29. April 2011 wurde ich operiert, das Ergebnis war sehr gut, ich hatte keine Kontinenzprobleme und auch heute, fast ein Jahr später geht es mir sehr gut und ich kann das Urogolische Team nur empfehlen.

1 Kommentar

bfblg am 30.03.2012

In der REHA in Bad Wildungen sagte man mir: Es gibt viele gute Urologische Kliniken in Deutschlan, aber nur zwei hervorragende und eine davon ist an der HSK.

Zustände in der HSK

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Ruhe)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Operation wurde sachlich erklärt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Schlecht koordiniert)
Pro:
Operation
Kontra:
Unterbringung der Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operationstermin um einen Tag verschoben. Dadurch entstanden unnötige Kosten.
Doppelte Untersuchungen, obwohl diese bereits beim Facharzt durchgeführt wurde.
Gleichende Formulare wurden mehrfach ausgefüllt.
Eindruck: Beamtenstaat

Auf allen Stationen liegen Patienten auf dem Flur!!! Auch frischoperierte!

Hotel mit gutem Service

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte dort könnten mehr auf die Patienten zugehen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Narkoseärzte/-innen sollten dem Patienten die ganze Wahrheit über bestehende OP geben.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (mehr Patientenkontakt erwünscht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Patienten mehr mit einbeziehen)
Pro:
Schöne saubere große 2 Bett Zimmer; gutes Essen
Kontra:
Hochnäsige Patientenunfreundliche Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe 2010 für 10 Tage dieses Hotel besucht. War an sich mit fast allem zufriegen, bis auf Ärzte und Pflegepersonal. Zimmer sauber, hell und groß. Pflegepersonal hat sich in meiner Verweildauer sehr sehr selten gezeigt; vor der OP sehr viele Fragen durch sehr viele Ärzte, nach der OP hat sich 8 Tage lang nur einmal ein Arzt blicken lassen ansonsten tat sich nichts. Habe am Entlassungstag morgens Bescheid bekommen, daß ich Entlassen bin und das Zimmer umgehend zu räumen habe - von Patientennähe nicht die leiseste Ahnung. Das vorherige Aufklärungsgespräch mit der Narkoseärztin war kurz und nicht korrekt ja sogar in manchen Dingen entsprach dies nicht ganz der Wahrheit.

HSK - nie wieder

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Das Verhalten der Klinik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde 2010 in der HSK aufgenommen, und zwar durch Verlegung aus einem anderen Krankenhaus wegen angeblich besserer Möglichkeiten in Wiesbaden. Die bisherige Klinik war am Ende ihrer medizinischen Möglichkeiten angelangt. Mit der HSK bin ich aber überhaupt nicht zufrieden.
Trotz seines Alters und seiner Krankheit wurde mein Vater in
seinem Zimmer alleine gelassen und es kümmerte sich niemand um ihn. Mag sein, daß eine vernünftige medizinische
Behandlung nicht mehr sinnvoll gewesen ist, aber eine persönliche Zuwendung und Betreuung wäre sicherlich denkbar gewesen. Das hätte meinem Vater vielleicht nicht mehr geholfen, geschadet hätte es aber sicherlich nicht. Dieses Verhalten seitens der Klinik macht mich traurig und wütend. Wenn ich es verhindern kann, dann wird niemand mehr in meiner Familie in die HSK gehen, und ich selbst in keinem Fall.

HSK, nein danke!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Totales Chaos auf Station, Überforderung des Pflegepersonals
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem Urologen wegen einer anstehenden Nieren OP in die HSK überwiesen. Als ich an dem vereinbarten Termin auf der Station angekommen bin, wurde mir gesagt, dass es noch nicht sicher sei, ob ich morgen, wie vereinbart oder doch erst übermorgen operiert werde. Das Pflegepersonal fragte mich, ob es nicht möglich sei vielleicht für einen Tag wieder nach Hause zu fahren. Als ich die glückliche Nachricht bekam, dass ich doch morgen operiert werde, wurde mir mitgeteilt, dass kein Zimmer mehr auf der Station frei wäre und ich wurde dann auf eine andere Station ausquartiert. Egal, hauptsache ein Zimmer! Als ich nach der OP auf der Station aufwachte, bemerkte ich, dass ich auf dem Flur lag. Erst nachdem meine Schwester kam und beim Pflegepersonal nachfragte, wurde ich durch sie und meinen Freund in das Zimmer gefahren. Die postoperative Pflege war sehr kompetent durchdas Pflegepersonal. Doch als ich mitteilte, dass ich Krankenpflegeschülerin bin, durfte ich meinen Katheterbeutel selbst ausleeren und durfte noch meiner Nachbarin, die über 70 Jahre war und ebenfalls an der Niere operiert worden ist, morgens den Rücken waschen, da das Pflegepersonal auf mehreren Klingeln nicht reagiert hatte. Anscheinend war das Pflegepersonal sehr beschäftigt, da ich über Ostern in der Klinik war. Durch die längere Einnahme von Antibiotikum bekam Durchfall und hatte starkte Bauchkrämpfe. Ich bekam weiterhin das gleiche Essen und erst als eine andere Ärztin über die Feiertage auf Station kam, wurde das Essen geändert. Mein Bett wurde während der 5 Tage Aufenthalt nie frisch gemacht. Und eine Stuhlisolierung zu liebe meiner Bettnachbarin wurde nicht vorgenommen. Und die Auswertung meiner selbstentnommenen Stuhlprobe, habe ich bis heute nicht gesehen! Das einzig positive und wesentliche ist, dass die OP erfolgreich war! Aber Danke für die Narbengeschwulst, die trotz Massagen und Cremes immer noch da ist.

1 Kommentar

heike50 am 26.06.2010

Wenn Honorare der Ärzte erhöht werden-jedes Jahr. Dann kann man gefälligst auch mehr Personal einstellen. Herr Rösler-kontrollieren Sie das doch mal!!

Sehr freundliche und einfühlsame Ärzte!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im letzten Jahr war ich mit meinem siebenjährigen Sohn in der urologischen Ambulanz zur Voruntersuchung da bei ihm eine Vorhautverengung vorlag. Der behandelnde Arzt war einfach super!! Er ist ganz auf die Ängste meines Kindes eingegangen, hat jeden Schritt bei der Untersuchung im Voraus erklärt und hat nichts gemacht, was mein Sohn nicht wollte! Auch ich wurde von ihm sehr gut über die bevorstehende Operation aufgeklärt.
Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend!

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