Dies ist die schlimmste Kinderklinik die es gibt! Wenn man dort ankommt wartet man erst mal vor der Tür bis die Schwestern einen rein rufen zur Anmeldung, da sie sich am unterhalten sind und am lachen sind. Es sind extreme lange Wartezeiten ab 4 std aufwärts. Das Personal ist extrem unfreundlich. Nie wieder werde ich in diese Klinik gehen!! Ich kann euch nur die Kinderklinik in Mainz empfehlen. Ich frage mich wie so ein Personal in einer Kinderklinik arbeiten kann.

Der erste Kontakt mit dem Kinderarzt bereits kurz nach der Entbindung wegen Frühgebürtigkeit. Ich wurde sehr gut aufgeklärt. Leider musste mein Kind nach Bonding auf die Kinderintensivstation zur Überwachung. Dort wurde ich durch die Krankenschwestern und Ärztin sehr gut Informiert. Nach mehreren Stunden wurde meine Tochter auf die Neugeborenenstation verlegt. Dort wurde ich von Ärzten/innen, Krankenschwestern stets gut aufgeklärt und beraten. Dies war mir sehr wichtig, da ich zwei Tage gewartet habe, bis ich von der Wochenbettstation entlassen wurde und bei meiner Tochter bleiben konnte. Ich fand es erstklassig, wie mich das Personal auch mit dem Stillen unterstützt hat. Alle sehr kompetent! Man hat mir sehr viel Angst genommen, davon hatte ich ganz viel.
Das ist kein Manko, aber ich würde der Neugeborenenstation vielleicht etwas größere Räumlichkeiten wünschen, damit jedes Kind ein Elternteil dabei haben könnte. Die Krankenschwestern kümmern sich liebevollst und rührend um die kleinen Patienten, so dass man weißt, die Kinder sind in besten Händen, wenn man gerade nicht da ist.

Saßen 4 Stunden in der Notaufnahme ohne dass die Dringlichkeit der Behandlung erkannt wurde, erst danach ging es sehr schnell.

Altes Krankenhaus (Neubau ist im Gange) mit schlechter Infrastruktur.

Kompetenz der Krankenschwestern variiert, manche sehr gut, andere nicht

Wurden vorzeitig mit mangelhafter Beratung und Vorbereitung entlassen, eine Wiederaufnahme wurde verweigert, wir mussten dann in ein anderes Krankenhaus. Lag das an der Fallpauschale und den entsprechenden finanziellen Anreizen, oder (wie behauptet) an der Auslastung?

So etwas geht überhaupt nicht personal der Kinder Notaufnahme ist sowas von Respektlos und hockt lieber in ihrem Büro und machen sich lustig über Gott und die Welt anstatt sich um die kranken Kinder zu kümmern meine Tochter ist um 3 Uhr Nachts mit über 40 Fieber und einer Mittelohr Entzündung angekommen sie wurde nicht mal richtig untersucht meiner Frau wurde gesagt das sie bis 8 uhr warten müsste mein Kind hat nicht mal Antibiotika bekommen gg die Entzündungen jetzt sind wir auf dem Weg zu unserem Kinderarzt der ebenfalls entsetzt ist das die kleine sich durchs Wochenende boxen musste ohne Medikamente danke für nichts Ksk
Kleiner Tipp vom Vater des Kindes macht die Station zu
Und an alle Eltern geht da nicht hin!!!

Leider die einzige Klinik im Umkreis von Wiesbaden mit kindernotaufnahme und diese ist eine absolute Katastrophe.Unfähigkeit an allen Ecken und Enden !Unzählige Stunden Wartezeiten ,bei einem akuten Notfall ist man hier verloren ! Das bereitet mir große Sorge ! Auch überwiegend unfreundliche überforderte Mitarbeiter!Wartezeiten von bis zu 12 Stunden bis man von der Kindenotaufnahme bis zur Kinderstation kommt normal ! Ohne essen und trinken ,oder irgendwelche anderen Check ups ! Einfach immer wieder unfassbare Unprofessionalität!

Ich bin eben mit meiner Tochter in die kinder Notaufnahme weil meine Tochter auf ihr Knie gefallen ist und es nicht mehr bewegen konnte
Als ich in die hsk rein gelaufen bin mit meiner Tochter wurde ich gebeten meine masken Befreiung vor zu zeigen weil ich krank bin und eine maske mir Atemnot bis ohnmachtsanfälle je nach wie lange ich die an habe
Ok also zeigte ich die und ging weiter zur kinder Notaufnahme in der ich mit meiner Tochter ca 15 min wartete im anmeldeschalter ich als die fertig waren am PC haben die nach grund ursache etc. Gefragt wegen meiner Tochter und nach dem die alles im pc eingegeben haben karte ursache wurde ich gebeten eine maske anzuziehen ich sagte das ich keine aus gesundheitlichen Gründen anziehen darf sagte die ich muss die anziehen sonst kann meine Tochter nicht untersucht werden entweder es kommt jemand mit maske oder Pech gehabt nach mehrmaligem erklär versuchen sagte die Ärztin die normalerweise aus dem Altersheim Bereich kommt laut LinkedIn rotz frech auf einer überheblichen Art masken befreiungen gelten in Edeka oder sonst aber bei ihr nicht im hsk obwohl ich in der letzten Woche mehrmals da ein und aus gehe wegen meiner Eltern die dort waren
Mein Aufenthalt dauerte ca 45 min in der ich ohne maske diskutiert habe anstatt das die meine Tochter in der Zeit behandelt hätten können
Das ist nicht der einzige Diskussions Vorfall in den letzten Jahren auch vor corona war es nicht besser
wenn die überfordert sind sollen die sich einen anderen job suchen ich weiß nicht weiter weil es keine Konkurrenz gibt wenn es noch 2 Kinderkliniken gibt wird sich der Service auch ändern
Ansonsten wird das so bleiben das die dort denken die wären etwas besseres als die Patienten ich bin auch nicht drr einzige dem es so geht ich habe oft genug die Unzufriedenheit der Patienten gehört

Unprofessionell. Es hat noch nicht mal einen Stern verdient !!!
Sie gehen dort herablassend mit den Eltern um, überhaupt nicht Familien freundlich. Lassen ihre schlechte Laune (wohl wegen Personalmangel und Überarbeitung) an den Eltern ab. Autoritär und bevormundend … schreiben einem vor, was man zu tun und zu lassen hat, wie man sich verhalten soll. Ich glaub es hackt! Der Ton macht die Musik. Kann die gesamten Kinderabteilungen daher nicht empfehlen.
Sehr schlechtes Klima, sehr viel läuft schief, sehr schlechtes Krankenhaus. Außerdem, Diskretion und Datenschutz funktionieren dort nicht.
Fazit: Die Mitarbeiter haben ihren Beruf total verfehlt mit ihrer unfreundlichen Art mit Eltern umzugehen !

Leider müssten wir unser 3 jãhriges Kind in die Kindernotaufnamhe der HSK bringen, da das Kind ununterbrochen erbrochen hat. Wir wurden an der Notaufnamhe einfach ignoriert und die Anmeldung bei der Notaufnahme hat ûber eine Stunde gedauert. Anschließend musste wir wieder warten und in der zwischenzeit hatte das Kind etliche male erbrochen bis eine gelbe Flüssigkeit zu sehen war. Ich würde niemanden dieses KH empfehlen und beim nächsten Notfall direkt nach Mainz fahren.

Schreckliche Zustände! Überforderte, unterbesetzte Notaufnahme! Patienten haben über 5 Stunden gewartet, wurden weder untersucht noch über Ärztemangel informiert!
Anschließend wurden alle an andere Krankenhäuser verwiesen!!!
Mein Kind wurde nicht behandelt!!!

Also wir haben geklingelt um 22.15h, dann hieß es wir sollen draußen warten, bis jemand kommt, wegen Hautausschlag. Standen bis kurz vor Mitternacht draußen. Wurden einfach vergessen, hat sogar die Krankenschwester zugegeben und dann das unverschämte überhaupt man lässt uns drinnen auch noch warten weitere Std vergehen obwohl die wissen das wir vor dem Jungen mit Ohrenschmerzen da waren, der Vater von Ihm hat vor der Kinderklinik auf dem Behindertenparkplatz geparkt. Und selbst dann wurden wir noch nicht dran genommen obwohl ich dies dennen gesagt hatte das wir schon draußen auf Sie gewartet haben und mehrfach geklingelt haben und man uns mitteilte das Sie schon Bescheid wissen würden. Na supi also das geht ja mal gar nicht!!!! Werde nie wieder hier in das ...Loch mit meinem Sohn fahren. Dann fahre ich lieber nach Frankfurt!!!

Nach dem in der Notaufnahme und nach Röntgenaufnahmen die Diagnose Schlüsselbeinbruch bei meiner Tochter (7) diagnostiziert wurde, wurden wir heimgeschickt mit der Information und einem Infobrief mit Tel.Nr. sich doch bitte nach einer Woche wieder zu einer weiteren Verlaufskontrolle zu melden. Vorab bitte anrufen für einen Termin. 5 Tage später ist der Versuch jemanden unter der angegebenen Telefonnummer zu erreichen gescheitert weil keiner an das Telefon ging. Danach folgte eine sehr mühsame Recherche im Internet und ein Telefonmarathon durch die Klinik die schlussendlich dazu führte das die Klinik die weitere Verlaufskontrolle ablehnte und auch nicht weiter durchführen wollte, obwohl auf den Seiten der Klinik das Gegenteil geschrieben steht. Es hieß auf einmal wir müssen uns selbst an einen Orthopäden unserer Wahl wenden, was wir dann auch gemacht haben. Solche Kommunikationsfehler dürfen nicht sein, durch diese Fehlinformationen sind einige Tage an Zeit verloren gegangen die durchaus für den weiteren Verlauf wichtig sein können.
Nochmal würden wir natürlich nicht in diese Klinik gehen und auch nicht weiter empfehlen. Nicht nur dieser Fall ist alles andere als vertrauenserweckend, der Gesamteindruck ist es auch nicht.

Also diese Kinderklinik empfehle ich niemanden ich bin mit meinem 6 Jährigen Sohn dahin gegangen nach 2stunden warte Zeit wurden wir nachhause geschickt mit der der Aussage: morgen hätten die Kinderärzte auf! ob wohl es nicht voll war. wurden wir nachhause geschickt von der ÄRZTIN ODER ANGEBLICHEN ÄRZTIN.Das war bestimmt eine Assistentin sehr unfreundlich die kleine kurz Schwarz Haaarige Dame, sehr unproffesionel. Ich werde auch persönlich noch mal eine Beschwerde abgeben.Heute zu Tage muss wirklich jemand kurz vorm Sterben sein damit man als Patient behandelt wird. Das ist wirklich sehr ärgerlich und unproffesionel besonders die Dame man hätte kurz persönlich ein Gespräch führen können. Dann hätte man ja noch Verständnis! Aber nach 2std warte Zeit mit der Aussage das die Kinderärzte morgen auf hätten und nachhause geschickt wird geht garnicht, und das wird auch noch der helferin geteilt sie persönlich hat sich wahrscheinlich nicht getraut mit mir ein Gespräch zu führen. Die Menschheit ist gestorben!!!!

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich musste heute 10.2.22 als Betreuerin meiner Freundin zur Anmeldung in die Zentrale Unfallchirugie. Da diese jedoch um 6.20 noch nicht besetzt war sollte ich zur Anmeldung in die Kinderklinik.
Dort jedoch fand ich eine Schwester vor, die wohl Nachtdienst hatte und absolut überfordert war. Okay nach einem Nachtdienst darf man auch K.O. sein.
Sie sagte mir sie wäre neu und will kein Fehler machen, es käme gleich eine Kollegin. Auch noch okay für mich. Ich sollte um 6.30 auf der Station B34 sein, mittlerweile war es schon 6.45. Ich bat die Schwester A.... darum doch bitte auf Station bescheid zu sagen, das wir da sind , aber noch bei der Anmeldung. Ihre Antwort, das könne ich wohl selbst tun. Ich fragte sie warum sie das nicht bitte tun könne. Ihre Antwort war habe Feierabend und bin hier jetzt beschäftigt. Ich packte alle Anmeldungsformulare ein und rief über mein Handy die Rezeption an und ließ mich mit der Station B34 verbinden.
Schilderte die Situation der absolut unkompetenten Mitarbeiterin. Die sehr nette Dame von B34 sagte kommen sie hier her, wir machen das. Draußen saß noch ein junger Mann der all Das mitbekommen hat. Erging erst GARNICHT zur Anmeldung sondern schloss sich mir an, da er sich auch auf B34 MELDEN SOLLTE.
Ich habe wirklich Verständnis für die Menschen die in einer Klinik arbeiten, ich ziehe den Hut. Aber UNKOMPETENZ UND SO EINE UNFREUNDLICHKEIT IST EIN ABSOLUTES NO GO. Diese Dame sollte ihren JOB WECHSELN. Ich kann auch nicht verstehen, daß man den Namen nicht nennen darf. Wenn diese Person sich so gegenüber Menschen/Patienten verhält sollte sie sich im klaren sein das ihr Name auch in einer Beschwerde auftauchen kann.

MIT FREUNDLICHEN GRÜßEN
MONIKA RADOJCIC

Ich bin mit meiner Tochter beim Ärztlichen Kinder-Notdienst in der HSK gewesen. Bin sofort aufgenommen worden.
Alles Schwestern und Ärzte waren super nett und haben ihr bestmögliches gegeben, damit es meiner Tochter wieder besser geht.
Ich bedanke mich bei den Krankenschwestern, bei der Stationärztin, Dr. Knapp sowie beim Prof. Dr. Veldmann.
Ich würde mit meiner Tochter immer wieder diese Klinik aufsuchen.

Eine reine Katastrophe ist die Kinderklinik der K 13 . Ich würde keine Mutter empfehlen dort sich mit ihrem Baby aufzuhalten . Das Team ist unterbesetzt und Patienten bekommen es ab. Wenn man um was bittet bedeute es nein haben wir nicht da . Sie müssen sich das selbst besorgen sie sind beigelegt Person !!!
Bei allem Respekt man ist die Mutter und hat eine ungeplante Geburt hinter sich . Wie kann man , dann so etwas verlangen . Wiederum zeigt sich dann aber wie eine andere Mutter , dann doch Material bekommen hat , dann hieß es aber nicht sie sei beigelegt Person . Ich fühlt mich über Haupt nicht erwünscht oder gut betreut / behandelt dort . Wenn man fragen hatte musste man ewig warten bis einer kommt. Auf gut deutsch gesagt ein Trauma , hab ich mit meinem Baby dort erlitten !!! Es ging während unseres Aufenthalt immer wieder ein Geschrei los von anderen Eltern die unzufrieden waren . Gegen den Ärzten auf der K13 gibts nichts einzuwenden .

Absolutes Negativbeispiel. Das Personal frustriert, alles schmutzig und heruntergekommen, Patienten werden unnötigen Prozessen unterzogen die abgerechnet werden können, schlechte Organisation, Patientenwohl spielt nur eine Nebenrolle, profitorientiertes Horrorkrankenhaus.

Als Mutter die einen schwierigen Kaiserschnitt hatte, durfte ich mein kind das erste Mal nur sehen wenn ich es in der kinderstation k13 besuchen! Und jede Frau die je einen kaiserschnitt hatte weiss wie schwer es ist aufzustehen und sich hinzusetzen nach solch einen Eingriff.

Ich durfte mein kind nicht in meinem Zimmer haben, während andere es durfte. So war es auch auf der K13. Mal durften Eltern gemeisam zu ihren Kind dann war es plötzlich absolut unmöglich wegen Covid, also nur ein Elternteil.

Ich möchte gar nicht erst von einer betreuenden Schichtschwester auf der K13 anfangen die jegliche Kommunikation zu mir vermieden hatte, obwohl ich als Mutter doch im Bilde sein müsste über mein Kind.

Diese war die einzige die angebliche Atemprobleme bei der Milch vergabe!
Ich habe nie solche Beschwerden gesehen wenn ich ihm die Flasche gegeben hatte! Auch wurde mir von keiner anderen Schwester eine solche Problematik geschildert, weshalb ich dieser auch nicht glauben schenken kann.

Ein weiter Indiz der Unglaubwürdigkeit... ich bin eine Nacht dort geblieben und habe trotz meiner Operationsschmerzen mich komplett um mein Kind gekümmert, nichts von diesen angeblichen Atemaussetzter beim Essen! Am nächsten Tag war dieses Problem komplett vergessen.

Es wurde eine U2 gemacht, wo ich wieder als kostenlose Krankenschwester agieren durfte.

Alles war ok, aber es wurde ein Termin für eine Blutplättchen Untersuchung inc Urinkontrolle gemacht.

Dieser Termin war heute. Ich habe meinen Entlassungsbrief mit dem Termin mitgenommen in die HSK.
Es wurde kein Termin intern gefunden, wir sind umsonst 40 min gefahren.

Ich kann nur jeder schwangeren Frau davon abraten... nicht wegen der Entbindung sondern wegen der Kinderklinik.

Ich wollte ein großes Lob an die Kinderklinik aussprechen, vor allem an die Kinderklinikaufnahme. Vielen Dank an die Schwestern und Ärzte das sie uns geholfen haben. Das Personal war stets zugewandt, hat alles ausführliche erklärt und sich Zeit für uns genommen.

Die Schwestern sowie Ärzte sollten mehr wertgeschätzt werden !!

Völlig unterbesetzt und überfordert. Trotz mehrfachen Hinweis auf medizinischen Sachverhalt/fehlenden Anschluss stundenlang keine Reaktion. Zustand dadurch nachweislich verschlechtert und Aufenthalt verlängert. Ärzte unsicher. Hygiene nicht gut. Gebäude verranzt und Defekte, die nicht repariert werden. Begleitender Elternteil schläft im Kinderbett.
Kommunikation eine Katastrophe.

Von einer guten Kinderklinik kann nicht die Rede sein.

Mir ist bewusst, dass Kliniken mehr unter Druck stehen, aber diese Klinik erinnert eher an ein Nazareth.

Mein Sohn wurde aufgrund eines beidseitigen Hodenhochstands und einer Fimose operiert. Die OP rief reibungslos und auch die Ärztin war sympathisch. Zu bemängeln habe ich allerdings, dass wir sie erst am nächsten Tag sprechen konnten und sie bei Komplikationen (Nachbarskind) nicht verfügbar war. Eine Allgemeinärztin wurde an ihrer Stelle eingesetzt, diese speiste die besorgten Eltern mit Sätzen wie "Ich bin nicht der Operateur, ich war bei der OP nicht dabei" ab.

Der hygienische Zustand ist katastrophal. Ich bin verblüfft, dass es in Deutschland noch solche Kliniken gibt bzw. geben darf, vor allem weil es sich hierbei um eine Kinderklinik handelt. Einige Schwestern wirkten abgestumpft und teilweise genervt von der Besorgnis der Eltern. Als wir entlassen wurden erlebte ich im Foyer folgende Szene: Ein 12 jähriger Junge im Rollstuhl sollte zur Untersuchung von seiner Mutter in eine anderen Bereich gefahren werden. Die Mutter verstand aber kein deutsch, also wurde dem Jungen ein Zettel mit einer Wegbeschreibung in die Hand gedrückt. Als sie es versuchten und erfolglos zurück kamen, wurde junge von der Schwester angemotzt und gefragt weshalb er denn nicht einfach gefragt oder sie Wegbeschreibung gelesen hat. Als er dann erklärte, dass er nicht lesen kann, fragte sie gemein: "Du bist also 12 und kannst nicht lesen? Wie soll das gehen?" und lief weg um eine andere Schwester zu holen. Der Junge schaute traurig, also lief ich auf ihn zu und tröstete ihn. Später erklärte ich der Schwester, dass ihr Verhalten nicht in Ordnung war und dass es in Deutschland tausende Analphabeten gibt. Sie wollte das jedoch nicht hören und meinte,dass sie so etwas noch nie erlebt hätte. Solch eine Schwester hat in einer Kinderklinik nichts zu suchen!

Ein großes Tumbs Down für die Versorgung.

Kinderklinik K23
unfreundliches Personal auf Station...
unfreundliche, empathielose Ärztin
dreckig

Ich war mit meiner Tochter 4 Jahre alt in der Notaufnahme, da sie ein Loch am Kopf hatte aufgrund eines Kita-Unfalls. Wir wurden nett empfangen und mussten dann ca 1,5 Stunden warten, was ziemlich lange ist dafür das nur 2 Leute vor uns waren. Die „Ärztin“ bei der wir waren, war so extrem unfreundlich. Sie hat meiner Tochter so viel Kleber auf den Kopf gemacht das es die ganze Wange runtergelaufen ist und ich ihr im Endeffekt jetzt die Haare abschneiden musste, die diese alle darin verklebt waren! Als ich sie dann nach ihrem Namen fragte (da die Kita diesen für den unfallbericht braucht) wurde mir gesagt das es mich nichts angehen würde. Die Ärztin Verlies daraufhin wortlos das Zimmer. Fazit: unfreundlich und schlechte Behandlung. Hätte ich warscheinlich zuhause besser hinbekommen. Wenn man die Möglichkeit hat in eine andere Klinik zu gehen sollte man diese auf jeden Fall nutzen !
PS : das war nicht der erste Aufenthalt in der Klinik und ich war jedes Mal unzufrieden, nur leider hat man mit Kindern keine andere Option, da die HSK die einzige Kinderklinik hat. Sehr traurig.

In der Notaufnahme wurden wir super betreut.
Sowohl der Arzt, als auch die Krankenschwestern waren aufmerksam und fürsorglich.
Wir kamen stationär auf die K23. Die Bedingungen hier waren eine Katastrophe.
Es klebten Essensreste an Möbeln, der Boden klebte.
Krankenschwestern auf dieser Station wirkten sehr überarbeitet, obwohl die Zimmer nicht alle belegt waren. (Mit Ausnahme der Nachtschwester und den Auszubildenden, diese waren sehr aufmerksam und freundlich)
Folgende Vorfälle lassen mich hoffen, nie wieder diese Station besuchen zu müssen:
- eine KS wollte am Tag unserer Entlassung unserem Sohn ein Antibiotikum verabreichen. Als ich sie darauf hinwies, dass er laut Ärztin keins mehr bekommen sollte, reagierte sie pampigund wollte es trotzdem verabreichen. Erst nach wehementem- entschuldigte sich nach dem Nachfragen nicht für den Fehler. Da sollte man bei einem Säugling besser aufpassen! Hätte ich nicht drauf bestanden, hätte sie die Ärztin nicht nochmal gefragt.
-beim Hörtest stellte die Ärztin (unten) fest, dass unser Sohn nach 4 Tagen noch keine PatientenID hatte und noch nicht im Krankenhaussystem angemeldet war. Hätte er eine ansteckende Viruserkrankung wäre das eine Gefahr für jeden, der mit ihm in Kontakt wäre- und keiner wüsste Bescheid!
Sie musste mehrmals oben anrufen, da ich ohne nötige Unterlagen zum Hörtest geschickt wurde.
-Ein Kind, dass das Zimmer mit uns teilte sollte ausgewiesen werden, bekam einen Arztbrief auf dem unser Sohn mit allen Daten ausgewiesen werden sollte(Soviel zum Thema Datenschutz)
-Eine Schwester herrschte mich an, da ich eine offene Tasche am Fenster stehen hatte, auf der 2 Bodies und einen Pullover gelegt habe ich "solle doch mal den Saustall aufräumen". Ich war leider zu besorgt um mein Kind in diesem Moment um eine passende Antwort parat zu haben. (Soviel zum Thema Feingefühl)
- 2Mal hatten wir Luft in dem Schlauch der Infusion, war falsch eingestellt (Schwestern beschuldigten sich danach gegenseitig, wessen Fehler das wohl wäre)
Ich könnte noch mehr schreiben... Nie wieder!

In der Kindernotaufnahme sowas von unfreundliche Schwestern!!!! Man wartet ewig sogar mit einem frisch operierten (ambulante OP am Vortag) Kind. In einer Std kamen jetzt 4 Kinder erst dran. Es ist eine absolute Frechheit wie sein Kind hier versorgt wird! Dafür fährt man eine Std. Fazit : besser eine andere Klinik suchen!