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Heluger berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
bitte machen sie weiter so, wie ich Sie kennen lernen durfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Urothelkarznioms der Harnblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
am 21.09.2023 Tumor von der Blaseninnenwand entfernt. Ich habe mich von Anfang an sicher und wohl gefühlt bis zu meiner Entlassung am 23.09.2023. Ein besonderes Dankeschön an das Ärzte- und gesammte Betreuungsteam. Nicht zu vergessen, die freundliche Reinigungskraft für Zimmer etc.
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LeoTo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte- und Pflegeteam kompetent und freundlich
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Auf Anraten meines Urologen wurde ich an die Urologie des Krankenhauses Erkelenz vermittelt, da Eile geboten war.
Sehr kompetente Behandlung durch die Ärzteschaft und das Pflegepersonal. Sehr gute Aufklärung durch den Chefarzt Dr. Niedworok an Hand einer Blasenspiegelung. Erklärung des OP Ablaufs.
Essen war hervorragend.
Diese Abteilung des Krankenhauses Erkelenz würde ich jederzeit wieder in Anspruch nehmen.
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Scout47 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Arzt Gespräche Einfühlungsvermögen
Kontra:
Verwaltung beantwortet Mail nicht
Krankheitsbild:
inkontinentz
Erfahrungsbericht:
Im November 2020 wurde mir,74, im ELI Rheydt die Prostata entfernt. Es gab Probleme bei der OP und trotz Reha Physio und Elektro Therapie war ich nach einem Jahr noch voll inkontinent. Man riet mir zu einem künstlichen Schließmuskel. Mein Vertrauen war aber nicht mehr vorhanden.
Auf Anraten meiner Physiotherapeutin hatte ich ein Gespräch mit der Urologie vom Hermann-Josef Krankenhaus in Erkelenz. Die Vertrauens Basis war vorhanden und so wurden meine anfänglichen Zweifel gegen diesen Sphinkter ausgeräumt. Nach vorbereitenden Untersuchungen wurde mir im April 2022 das System AMS800 eingesetzt und nach 6 Wochen aktiviert. Es begann eine neue Lebensqualität. Bis auf Tröpfchen in der Nacht oder beim Nießen hält die Manchette dicht. Wandern, Rad fahren, Sport oder Gartenarbeit sind kein Problem. Was die Zeit bringt weiß keiner aber im Moment bin ich mit meiner Entscheidung für die Klinik und das System sehr zufrieden und kann allen Betroffenen empfehlen sich damit zu beschäftigen.
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W.S.1949 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (ausführlich, verständlich, Patienten orientiert)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (s.o.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (korrekt, schnell, freudlich)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (sauber, dienlich, übersichtlich, korrekt beschildert, Piktogramme immer verständlich)
Pro:
kompetent, freundlich, emphatisch,
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Blasenstein OP und Prostata OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 04.11.2022 wurde ich auf Rat meines Urologen ins KH Erkelenz Urologie überwiesen. Blasenstein OP und Prostata OP wurden in einer Sitzung ausgeführt.
Auffallend ist das sehr freundliche, empathische, kompetente, stets ansprechbare und hilfbereite Personal der gesammten urologischen Abteilung , vom Ärzteteam bis zu allen Damen und Herren der Pflege, auch bis zum Reinigungspersonal. Der Umgang(ston) miteinander ist sehr freundlich und kameratschaftlich, espektvoll, hilfbereit und für den Patienten absolut dienlich. Diese sehr positive Stimmung überträgt sich direkt auf die Patienten, wodurch der Aufenthalt auf der Station, bei allen Sorgen, die man sich macht, einem sehr erleichtert wird. Jeder ist zu Scherzen bereit, nie unwirsch, selbst bei sehr hoher Belastung an Tagen von Neu-Einweisungen.
ZU meiner Verwunderung habe ich während meines Aufenthaltes auf der Urologie nach 2 OP's ohne schmerzlindernden Mittel überhaupt keine Schmerzen gehabt. Das spricht für das überragende Können der Operateure.
Das Essen ist prima, schmackhaft und man geht bei der Vorbestellung auf jeden individuellen Wunsch gerne ein. Nach 4,5 Tagen wurde ich sehr freundlich entlassen.
Die Urologie im Hermann-Josef KH Erkelenz (und ich kann nur vor ihr sprechen) ist absolut hervorragend und ich kann sie nur bestens empfehlen.
Da ich viele Jahre in der Pflege-Ausbildung tätig war, und mir bekannt ist, wie oft man ungerecht von Patienten behandelt wird, ist die empathische, stets freundschaftliche Zuwendung besonders erwähnenswert.
Einen großen Dank an die gesammte Mannschaft der urologischen Station.
Eine sehr zufriedener Patient.
Vielen Dank an das gesammte Team der Urologie.
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Hupje berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Persona
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiter-Steine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von Seiten der ärztlichen Versorgung fühlte ich mich sehr gut aufgehoben, offener, ehrlicher und respektvoller Umgang. Man wurde als Mensch behandelt und nicht als Nummer.
Das Pflegepersonal war zur Stelle, als es mir nicht so gut ging und sorgte für schnelle Hilfe bzw. Behandlung/Versorgung. So kam ich wieder schnell auf die Beine.
Ich würde jeder Zeit wieder ins Krankenhaus Erkelenz gehen, fühlte mich sehr gut aufgehoben.
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tarapaca berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zystektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer mehrstündigen , erfolgreichen Operation in der Urologischen Abteilung des Hermann-Josef-Krankenhaus in Erkelenz, kann ich unerschütterlich behaupten, dass ich in der richtigen Klinik war. Dem liebenswerten OP-Personal bis zu den Pflegerinnen und Pflegern auf der Intensiv + Pflegestation gebührt mein Dank und meine Anerkennung, sie haben alle mit ihrer Freundlichkeit und mit ihrem Engagement, wesentlich zu meiner Genesung beigetragen. Last but not least ! Dem Ärzte-Team habe ich sofort vertraut und sie haben alles zurückgegeben.
Was ich sehr bemerkenswert fand, war die Tatsache, dass der Chefarzt als leitender Operateur gleich nach dem Eingriff meine Frau angerufen und sie beruhigt hat.
Meine Hochachtung und mein Dank gilt allen in der Klinik !
Eine kurze Bemerkung am Rande : Das Frühstück und das Mittagessen in der Klinik soll man, wie einige Bewerter es machen, nicht in den Mittelpunkt stellen, die vorzügliche , medizinische Versorgung ist weitaus wichtiger !
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ManniErkelenz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich befand mich in der Zeit vom 13.7. bis 23.7.2022 in stationärer Behandlung.
Bis auf einen Abend, an dem ich aufgrund eines möglicherweise zu sitzenden Katheters extrem starke Schmerzen hatte, verlief der Aufenthalt ohne nennenswerte Komplikationen und ich fühlte mich in der Station die ganze Zeit über sehr gut aufgehoben.
Das Pflegepersonal war immer sehr freundlich und hilfsbereit, vor allem bei in der Urologie auftretenden "Besonderheiten".
Drei Ärzte möchte ich besonders lobend erwähnen:
Den Oberarzt, der immer ein freundliches Wort für uns hatte und selbst auf dem Weg in den Feierabend noch kurz bei uns reinschaute.
Den Arzt, der den Eingriff durchführte und mir anschließend alles dazu verständlich erklärte.
Schließlich gilt mein Dank und meine Hochachtung einer Ärztin, die es nachts mit einer wahren Engelsgeduld geschafft hat, den Spülkatheter so zu justieren, dass es wieder gut "lief" und kein Tausch des Katheters vorgenommen werden musste.
Nach 2015 war dies mein zweiter Aufenthalt in der Urologie im HJK und es war sehr schön, bekannte Gesichter wiederzusehen.
Ich empfehle diese Station gerne weiter und habe einen Wunsch an das Team: Macht weiter so!
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AutschAua berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Komplettes Team inkl. aller Schwestern und Ärzte
Kontra:
Der soziale Dienst (niemanden gesehen)
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nierenstein: Akuter Fall mit starken Schmerzen.
- Super Versorgung
- Tolles Team
- Sehr fürsorglich
- Nicht vorhandener Sozialdienst (falls für jemanden wichtig)
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Highway3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ein super gutes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde wegen Beschwerden an der Prostata zur Behandlung ins Krankenhaus gebracht. Alle Voruntersuchungen sind zügig und kompetent abgelaufen. Die Prostata wurde operativ entfernt. Die Ärzte sind kompetent, nett,und das Pflegepersonal ist immer höflich und hilfsbereit. Wünsche wurden sofort in die Tat umgesetzt. Das Essen war auch sehr gut. Ich würde jederzeit wieder dort hingehen.
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TGeiser berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 5.2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hier ist man Patient und keine Nummer
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleitersteine, Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr zufrieden.
Ausführliche Aufklärung. Die Ärzte nahmen sich ausreichend Zeit für Fragen.
Personal freundlich und hilfsbereit.
Der Eingriff wurde schonend und effektiv durchgeführt.(Lasertherapie)
Nach dem Eingriff keine Steine mehr
Ich kann die Klinik für urologische Probleme und Eingriffe nur empfehlen.
Besten Dank dem Chefarzt Dr. Niedworok und seinem gesamten Team
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HansSchröder berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Erfahrungsbericht:
Es ist mir ein großes Bedürfnis meine positiven Erfahrungen im Zusammenhang mit meinem stationären Aufenthalt im Hermann-Josef-Krankenhaus zum Ausdruck zu bringen.
Ich wurde vom 30. April bis zum 10. Mai 2022 in der urologischen Abteilung behandelt und musste mich in dieser Zeit einer Prostata OP unterziehen.
Trotz des sicherlich ungünstigen Zeiteinlieferungstages an einem Samstag, habe ich eine optimale Fürsorge erfahren.
Das Ärzteteam war sehr kompetent, vertrauenswürdig und stets aufgeschlossen. Die Schwestern und Pfleger waren sehr freundlich und stets hilfsbereit
Ich kann mit sehr gutem Gewissen jedem Hilfesuchenden mit urologischen Beschwerden diese Klinik im besonderen Maße empfehlen.
Mit den besten Grüßen
Hans Schröder
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Jomayer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ein Top Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostatabeschwerden und Blasensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Guten Tag.
Bei mir wurde am 03.03.2022 aufgrund meiner massiven Prostatabeschwerden und etlichen Blasensteinen eine sogenannte "TURP" durchgeführt. Der Eingriff erfolgte unter Spinalanästhesie, dauerte fast drei Stunden , und verlief völlig problemlos!
Bereits am 06.03.2022 konnte ich das Krankenhaus wieder fast ohne Beschwerden verlassen. Ein leichtes Brennen beim Wasserlassen ist noch vorhanden, aber das ist wohl völlig normal nach einer solchen OP.
Mein besonderer Dank gilt dem phantastischen Team, angefangen beim Operateur, welcher immer gut gelaunt, auch gerne mal für ein Späßchen zu haben war, sowie allen anderen, mich betreuenden Ärzten, den liebevollen und einfühlsamen Krankenschwestern und Pflegern, welche sich in vorbildlicher Weise um meine Belange kümmerten, und immer ein offenes Ohr für die Patienten hatten.
Ich kann nur Jedem, der an Prostataproblemen leidet, uneingeschränkt dieses Krankenhaus empfehlen!! Hier ist man als Patient bestens aufgehoben.
Danke hiermit nochmals dem tollen Team der Urologie im Erkelenzer Krankenhaus! Besser geht es wirklich nicht!
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HubertO berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Großartige Ärzte die einfach immer ansprechbar sind
Kontra:
Krankheitsbild:
bösartiger Nierentumor
Erfahrungsbericht:
Ich war zur Operation eines Nierentumors ende Dezember21 auf der Urologie.Ich kann dieses Krankenhaus bzw. die urologische Station einfach nur weiter empfehlen. Alle Ärzte, sowie das gesamte Personal waren sehr freundlich ,kompetent und hilfsbereit . so etwas habe ich schon lange in keinem Krankenhaus mehr erlebt. Auch nach der Operation hatten die Ärzte immer ein offenes Ohr für mich (besonders auch der Chefarzt Dr. Niedworok) Hier kann man sagen , was auf seiner Homepage steht( Erst der Mensch und dann die Zahlen) trifft voll zu. Habe mich hier wirklich zu jedem Zeitpunkt gut aufgehoben gefühlt. Das Pflegepersonal war immer zuvorkommend ,freundlich und hilfsbereit . Ein grosses Lob auch an den Oberarzt Dr. Istin ,medizinisch und menschlich top!!! Vielen Dank noch einmal an alle ,auf der Urologie
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RobertSchiefbahn berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen)
Pro:
kompetente, medizinisch und menschliche Behandlungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich hatte leider seit Mitte August 2021 Blut im Urin. Anfangs bestand der Verdacht auf eine Harnwegsinfektion nicht. Ein Urologe aus Übach-Palenberg, stellte dann bei einem Ultraschall fest, dass ich wohl "einen Elefanten" in der Prostata hätte. Eine Blasenspiegelung ergab das Ergebnis, dass sich ein Tumor in der Blase befand, welcher mehr als halb so groß wie die Blase sei. Ich erhielt somit kurzfristig einen Termin für Dienstag, den 07.09.2021 um das H. J. KH in Erkelenz zu "besuchen". Alle Personen, Krankenschwestern/pfleger, Ärzte, Narkoseärzte waren hervorragend im Umgang mit mir. Freundlich, kompetent, zuvorkommend, absolut zu empfehlen!!! Ich lernte dann auch den Chefarzt, Priv. Dozent Dr. Christian Niedworok kennen, welcher menschlich und medizinisch einen brillanten Eindruck auf mich machte. Er erläuterte im Detail, welche Arten von operativer Vorgehensweise möglich/notwendig seien. Er "versprühte" seinen Slogan: "erst der Mensch, dann die Zahlen" sehr überzeugend. Meine Angst vor meinem Blasenkrebs war plötzlich unerwartet verschwunden (ich hatte auch durch Freunde vorher erfahren, dass der Chefarzt R. Niedworok während seiner ständigen medizinischen Weiterentwicklung auch ca. ein Jahr lang Menschen in Tansania in abgelegenen Gebieten - ähnlich wie bei den flying doctors in Australien- gegen sehr geringes Entgelt half. Alleine diese Einstellung/Vorgehensweise hinterlässt einen optimalen Eindruck, dass man keine Angst haben muss und sich in vertrauensvollen Händen befindet.
Nach meiner OP durch die Harnröhre wurde ich trotz Vollnarkose ca. vier Stunden später durch Chefarzt besucht und mir mitgeteilt, dass OP komplikationslos war! Chefarzt informierte mich, dass es wichtig sei, die durchgeführten Proben an die Histologie zwecks Überprüfung zu senden. Um festzustellen, ob es auch Tumore von außen an der Blase gäbe, was man durch die Betrachtung von innen nicht erkennen konnte, erhielt ich kurzfristig einen Termin zum CT und wurde auch dort professionell und freundlich gecheckt.
Chefarzt informierte mich am Donnerstag, den 09.09.2021, dass ich das Krankenhaus (nach nur zwei Übernachtungen) verlassen kann und er wird mich PERSÖNLICH über die wichtigen Ergebnisse telefonisch informieren, sobald ihm diese vorliegen. Dies ist für mich persönlich auch ein Nachweis für ein emotionales Engagement, wenn der Chefarzt den Patienten nach Vorlage von wichtigen Ergebnissen persönlich anruft. Chapeau. R.S. 09.09.2021
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Willekin berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Der Chefarzt hat sich persönlich gekümmert und mich auch opperiert.
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Erfahrung ist sehr positiv.
Die Behandlung und Beratung war sehr gut, ebenso der Service. Ich fühlte mich rundrum gut aufgehoben. Mir wurde segr gut geholfen, so, dass ich zum erstenmal ein Krankenhaus ohne Schmerzen verlassen konnte. Bei anderen Krankenhäusern war das nicht so.
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MelLem2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Gerade als 80 jähriger und ängstlicher Patient wurde mir hier gut geholfen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Aufenthalt, Operation, Aufklärung, Ablauf
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Tumor Niere
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Als bei mir (80 Jahre alt) ein Tumor in der Niere festgestellt wurde, war ich zunächst in großer Angst und Sorge. Mein Urologe empfahl, den Tumor im Erkelenzer Hermann-Josef-Krankenhaus entfernen zu lassen.
In den ausführlichen und angenehmen Vorgesprächen konnte mir Dr. Niedworok (Chefarzt der Urologie) einen Großteil meiner Ängste nehmen, in dem er mir den beabsichtigten Verlauf der OP genau erklärte.
Die Operation wurde dann am 15.04.2021 vorgenommen und der Tumor minimalinvasiv durch Chefarzt Dr. med. Niedworok entfernt.
Die Operation ist gut gelungen und eine Nachbehandlung nicht erforderlich.
Ich danke Dr. Niedworok und seinem Team für die hervorragende Behandlung und kann ihn auch für ältere und ängstliche Patienten besonders empfehlen.
Ebenso bedanke ich mich bei allen Pflegern und Krankenschwestern etc. für ihre praktische Hilfe und ihren nette Umgang mit den Patienten.
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Emilia4 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
menschlich zugewandte,kompetente Behandlung
Kontra:
--------------
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
In der Zeit vom 12.1. bis 21.10.2020 begleitete ich meine über 101 jährige Mutter während ihres Aufenthaltes in der Urologie.
Da sie unter starken Schmerzen litt, wurde sie noch am Tag meines Anrufes nach kurzer Wartezeit sofort in der urologischen Ambulanz untersucht und gleich danach stationär aufgenommen.Eine Operation war leider unumgänglich und bedeutete zugleich unter Vollnarkose für sie ein hohes Risiko, zumal sie eine Aortenstenose und eine Herzschwäche hat.
Dr.Niedworok und sein Team gingen geduldig auf alle Fragen und Bedenken ein,waren sehr zugewandt und freundlich,so dass sich meine Mutter schnell anvertrauen konnte und ich den Eindruck hatte, dass sie in kompetenten Händen war und alle ihr Bestes gaben.
Nach gründlicher Voruntersuchung ihres Herzens wurde die OP mit einer Spinalanästhesie durchgeführt,die sie Gott sei Dank,problemlos verkraftete.
Auch das gesamte Pflegepersonal verhielt sich uns gegenüber freundlich und hilfsbereit.
Insgesamt kann ich also nur Positives von der Urologie weiter geben,besonders was die Behandlung von Dr.Niedworok angeht,dem wir sehr dankbar für alles sind!
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Arndt56 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 09.2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal. Unkomplizierte Abläufe
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach drei jähriger Odyssee bei verschiedenen Urologen wurde bei mir trotz kleiner Prostata (unter 20 ml) eine Verengung im prostatichen Teil der Harnröhre diagnostiziert. Genau ein Jahr konnte ich nur über einen Bauchkatheter Wasser lassen, bis ich mich im August in der Urologie Erkelenz vorstellte.
Mir wurden zwei Verfahren dargestellt und zusammen mit dem Chefarzt entschied ich mich für das minimalinvasive.
Anfang September Termin. Von der Aufnahme bis zur Unterbringung war alles perfekt. Keine Hektik, keine Wartezeiten.
Der Leitspruch des Chefs wird von Ihm und seinen Mitarbeitern (Pflegepersonal und Ärzte) gelebt. Immer ein offenes Ohr. Keiner der Pfleger oder Ärzte war gestresst, oder genervt, sondern freundlich.
Der Eingriff wurde ohne Komplikationen durchgeführt, die Nachuntersuchung wurde im Krankenhaus vorgenommen.
Und der Bauchkatheter ist nun Geschichte. Ich kann problemlos meine Blase entleeren.
Ich bin mit diesem Krankenhaus und dieser Abteilung vollends zufrieden, denn es wurde mir geholfen, was in größeren Kliniken nicht möglich war und kann es nur empfehlen.
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WiFra2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gute Aufklärung zum Krankheitsbild, hohe Empathie des Chefarztes
Kontra:
Coronabedingungen
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach der für mich schlimmen Diagnose, lief die Einweisung ins Krankenhaus zügig und sehr einfühlsam. Die Aufklärungsgespräche, sowohl mit dem Chefarzt als auch mit der Anästhesistin waren kompetent und empathisch. Die erforderlichen Voruntersuchungen zur OP erolgten zügig und gut organisiert.
Das Zimmer ließ keine Wünsche offen. Auch das Pflegepersonal war freundlich und zuvorkommend. In der Regel reagierte das Personal umgehend auf Hilfeanfragen.
Bei der medizinischen OP Nachbehandlung fühlte ich mich sehr gut betreut und ernstgenommen mit meinen Anfragen und Emotionen. Ein besonderer Dank geht an den jungen Chefarzt und sein Team, die immer ansprechbar waren.
Ich war im Februar schon hier Patient und sehr zufrieden und bin jetzt nochmal für 3 Tage in stationärer Behandlung da gewesen. Ich kann nur sagen: Hut ab!Was das Ärzte- und Pflegepersonal (in der Urologie - kann alles andere nicht beurteilen) leistet ist mehr als vorbildlich! Trotz der gegenwärtigen Situation sind alle freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit! Keine Anzeichen von Stress oder Überforderung!
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Reni08 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles, besonders Chefarzt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Blase
Erfahrungsbericht:
Ich war zwei Wochen in der Urologie. Ärzte und Pflegepersonal waren einfach klasse, nie hab ich auf etwas lange warten müssen trotz Personalmangel. Die Ärzte nehmen sich Zeit und erklären alles genau. Als Komplikationen auftraten hat man mit mir alle Möglichkeiten besprochen und meine Wünsche in die Behandlung mit einbezogen.
Das Essen und das Zimmer waren sehr gut.
Ich kann die Urologie bestens empfehlen.
Auf diesem Weg möchte ich mich nochmals bei allen herzlich bedanken.
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Mario156 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Gilt jedoch für die Uro Station da ich nicht sagen kann wie die anderen Stationen sind.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal sehr Kopten und gut Ausgebildet.Sehr junges und erfahrenes Team von Ärzte.
Kontra:
Küche lässt sehr zu Wünschen übrig.Reinigunskräfte sollten sich mehr Mühe geben und nicht nur den Groben Schmutz entfernen auch hier und mal unter den Schränken Putzen.
Krankheitsbild:
Nierenstein enternd.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super Ärzte Team sehr nett und immer für einen da wenn man sie Braucht.Das gleiche gilt auch fürs Pflegepersonal.Immer Freundlich ,Hilfsbereit und zuvorkommen und auch sehr Lustig und immer für ein Witz bereit. Einzige Negative im Krankenhaus selber ist das Essen!!!!!! könnte besser sein und die Reinigungskräften etwas mehr mühe geben und nicht nur Runde Ecken putzen und hier und da mal ein Staubtuch benutzen.
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20194 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte top
Kontra:
Wartezeit bis zur Aufnahme katastrophal
Krankheitsbild:
Nieren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Aufnahme und Wartezeit katastrophal.
Einige vom Pflegepersonal unfreundlich
Ärzte top.Behandlung,Aufklärung,Versorgung top
Zimmer sehr sauber.
Essen gut.
Würde immer wieder diese Klinik und Urologie wählen.
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Harnstau berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Aufklärung und persönlicher Zuspruch
Kontra:
Essen...
Krankheitsbild:
Prostata und Steine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Anfang 2016 wurde ich vom Hausarzt als Notfall (Harnstau) in die Urologie eingewiesen. Die Notaufnahme rief gleich auf der Station an, wo ich umgehend im Behandlungsraum katheterisiert werden sollte. Leider war die Harnröhre derart verlegt, dass kein Katheter durchging. Darauf wurde mir ein SBK gelegt, also ein Katheter direkt durch die Bauchwand in die Harnblase.
Das war notwendig, da die Nieren sonst wegen des Staus Schaden genommen hätten. Die beiden Ärzte, die sich um mich kümmerten, waren fachlich sehr kompetent und klärten mich über alle unternommenen Schritte auf. Sie handelten schnell und kompetent.
In der Folge wurde noch mehrmals versucht, die Ursachen des Staus (Prostatavergrößerung und Harnsteine) zu beseitigen. Letztendlich musste mir Monate später ein Stoma angelegt werden, da die Harnleiter nicht mehr funktionsfähig waren.
Damit lebe ich eigentlich ganz normal, die Lebensqualität ist kaum beeinträchtigt. Sind die "Schienen", also die dünnen Katheter, die den Urin von den Nieren zum Stoma leiten, trotz regelmäßiger Wechsel mal verstopft, so helfen die Ärzte in der urologischen Ambulanz binnen kurzer Zeit - und das zu jeder Tages- und Nachtzeit!
Nach heftigen Blutungen aus der Blase (Blase und Prostata waren auf eigenen Wunsch erhalten worden) wurde es nun notwendig, diese zu entfernen. Bei der OP stellte sich heraus, dass sich durch die früheren Eingriffe Verklebungen und Verwachsungen im Bauchraum gebildet hatten. Diese wurden nun gelöst.
Alle Ärzte, das Pflegepersonal, die Damen in den Büros usw. kann ich nur loben.
Neue Ärzte stellen sich mit Namen und Funktion vor. Viele finden auch trotz des enormen Zeitdrucks oft noch Zeit für ein freundliches Wort oder eine Aufmunterung.
Auf besondere Wünsche des Patienten - bei mir war es der Wunsch, lieber von der Schmerzmittelpumpe befreit zu werden, um mobiler zu sein - wird nach Erörterung des Für und Wider gerne eingegangen.
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Bia89 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Organisation
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unorganisierte Abteilung.
5 Ärzte und jeder erzählt etwas anderes. Keine vernünftige Planung der Termine für eine op, keine Kommunikation mit dem Patienten. Sowas schlimmes bzw das was ich in der einen Woche dort erlebt habe ich kaum mit Worten zu beschreiben.
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didi192 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ambiente war sehr gut,Pflegepersonal gut ,Essen gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenschmerzen,Blasenentleerungsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Mai 2017 war ich wegen einer TURP,einer Blasenhalsenge und Harnröhrenverengung im "Erkelenzer Krankenhaus".Nach der OP hatte ich starke Schmerzen und eine Leukocyturie.
Mein Urologe wies mich Juni 2017 wieder in das
"Erkelenzer Krankenhaus"ein.Nach einer kurzen Untersuchung wurde ich noch am selben Tag entlassen
mit dem Befund "alles in Ordnung".Da ich im September 2017 immer noch starke Schmerzen hatte wies mich mein Urologe erneut in das "Erkelenzer Krankenhaus ein".Es wurde eine Blasenhalsresektion durchgeführt und Konkrementanhaftungen entfernt.
Nach weiteren 3 Monaten waren die Schmerzen endlich weg und ich war wieder arbeitsfähig.
Die Blasenhalsresektion hätte im Rahmen der TURP bereits im Mai erfolgen sollen.
Bei beiden Operationen musste ich die Namen der operierenden Ärzte erfragen um dann kurze knappe Informationen zu bekommen.
nun habe ich seit Juni 2018 wieder Blasenschmerzen
bedingt durch große Blasensteine die ich nur teils ausscheiden kann.Ich hatte vor den Operationen nie Probleme mit Blasensteinen und kann die Ursache der Blasensteinentwicklung noch nicht nachvollziehen,da ich seit den beiden OP's mindestens drei Liter Leitungswasser trinke bei ausgewogener Ernährung.Ich suche nun ein anders Krankenhaus auf um mich behandeln zu lassen.
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MartinWalla berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kaffeelounge
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnwegsinfekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden. Ich wurde innerhalb von 6 Tagen von meinen Leiden befreit. Mein Zimmer, wie die gesamte Abteilung war schön eingerichtet. Das Pflegepersonal sowie die Ärzte waren freundlich und haben mir gut geholfen. Besonders hat mir die Kaffeelounge gefallen.
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H.Breuer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016/17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasen und Harnleiterkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin schon seit über einem Jahr wegen Harnleiter-und Blasenkrebs in Behandlung.Ich bin mit der Behandlung den Ärzten und dem Personal sehr zufrieden.Einziger Kretikpunkt:Man müsste den Patienten mehr über den Verlauf nach der Behandlung bzw. OP aufklären.
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kaditanzen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (angenehmer und netter Chefarzt)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Neubau)
Pro:
Gute und reichhaltige medizinische Erfahrungen und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata und BlasenproblemeHervorragende UROLOGI
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Zimmer. Essen und Betreuung gut. MEDIZINISCHE KOMPETENZ UND Erfahrung, die man in der hier gebotenen Reichhaltigkeit und Qualität nur sehr selten in anderen Kliniken antrifft.
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Smkl5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Personal und Ärzte freundlich
Kontra:
Überfülltes Krankenhaus, Ärzte wissen nicht was man hat
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Krankenhaus ist leider überfüllt. Wenn man hier kein Privatpatient ist, wird man ständig in ein anderes Zimmer verlegt und muss teilweise mit 3 anderen Patienten liegen. Man fühlt sich hier ohne eine private Versicherung, als Mensch zweiter Klasse.
Die Ärzte und das Personal sind zwar nett, jedoch nicht sonderlich kompetent.Die Schwestern wissen teilweise nicht, was für eine Krankheit der Patient hat, man muss alles erneut erklären damit man kein falsches Medikament bekommt.
Die Kommunikation zwischen den Ärzten und den Schwestern ist miserabel.
Ausserdem spricht hier kein Arzt fließend Deutsch, was ich ziemlich merkwürdig finde.
Ich musste mich auf Grund der Situation leider selbst entlassen.
Ich kann dieses Krankenhaus nicht empfehlen, so wie viele andere Patienten, wie ich dort mitbekommen habe.
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Küki2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Mediziner, Pflegepersonal
Kontra:
4-Bett-Zimmer mit Erlebnissen der besonderen Art - Hygiene im WC-Dusche ausserhalb der Woche
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach gut zwei Wochen Aufenthalt, ein paar Gedanken dazu.
Ich wurde innerhalb einer Stunde vom niedergelassenen Urologen dort eingewiesen. Alles ging locker und freundlich über die Bühne. Die Voruntersuchung war sehr ausführlich. Die Ärzte erscheinen mir kompetent. Wenn die Visiten durchgeführt werden, kommen in der Woche so ca. 11 Leute rein. Die Zeiten sind dann für die Patienten relativ kurz. Trotzdem fühle ich mich nicht vernachlässigt.
Den Pflegekräften möchte ich an dieser Stelle ein besonderes Lob aussprechen. Um hier so top arbeiten zu können, muss man schon eine Menge Idealismus mitbringen. So kann ich nicht verstehen, warum man ausgebildete Pflegekräfte dazu benutzt, 3x am Tag Essen auszuteilen und wieder einzusammeln. Viel Zeit, die Pflegern beschnitten wird und den Patienten zugute kommen könnte. Patienten, die speziell auf der Urologie oft sehr schwierig sind. Gibt auch KH, in denen sowas Hilfkräfte (z.B. aus Reinigungsfirmen) übernehmen.
Ich wusste bis dato nicht, dass es immer noch 4-Bett-Zimmer gibt. Ich hab eins erwischt. Dazu kann sich jeder seine eigene Meinung bilden.
Wenn in einem 4-Bett-Zimmer an Feiertagen und Wochenenden nicht geputzt wird, kann sich jeder vorstellen, wie dann die Dusche / WC aussieht (einschl. Blut usw.) Hier muss unbedingt was dran getan werden.
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AngelikaM. berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
alles, eine Zumutung für jeden Menschen
Krankheitsbild:
Katheterstau und Entzündung der Harnröhre, Stomaträger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Urologie Erkelenz unmöglich und Menschenunwürdig.
Mein Mann ist als Notfall eingewiesen worden, da der Katheter nicht mehr transportierte.
Habe ihn am nächsten Morgen in einem verkotetem Schlafanzugoberteil ansonsten nackt mit offenem Stomabeutel vorgefunden.
Er war fixiert. Einfach unwürdig. Das Pfelegepersonal lapidar, das sind die Vorschriften!
Habe ihn auf eigene Verantwortung mit genommen und ambulant einem Urologen vorgestellt.
Um 10 Uhr weder seine Medikamente hatte er bekommen, noch Frühstück, das stand lieblos vertrocknet da rum.
Habe alles fotografiert und umgehend der Krankenkasse zugeschickt. Die hat das sofort an ihre Leitung weiter geleitet, die sich mit mir in Verbindung gesetzt hat....
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Schennü2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Ärzte sowie Pfleger super unfreundlich!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin im Juli mit starken Blasen-/Nieren- und Harnleiterschmerzen im Erkelenzer Krankenhaus aufgenommen worden. Diagnose: Blasen- und Nierenentzündung! Antibiotika über die Vene bekommen und Kontrastmittel Röntgen - unauffällig! 2 Tage später bekam ich heftige Flankenschmerzen (ich dachte es sei mein Darm) und Erbrechen! 7 Tage lang durfte ich mir anhören, urologisch sei alles unauffällig, obwohl Urin oder Nieren nicht nochmal kontrolliert worden sind,nur am Tag der Aufnahme. Ich musste die Ärzte anbetteln, dass die mir bitte helfen sollen! Am 8. Tag wurde ich dann auf die internistische Station verlegt und bei mir wurde eine Magen- und Darmspiegelung gemacht. Natürlich unauffällig! Somit wurde ich als Simolant dargestellt und entlassen. Im Nachhinein kam raus, allerdings in einem anderen Krankenhaus, dass meine Nieren erweitert sind und ich eine Harnleiterverengung sowie Harnleitersteine habe. Das Erkelenzer Krankenhaus werde ich nur noch als Besucher betreten! Größte Rotz überhaupt! Absolut nicht zu empfehlen!!!!
Es ist bedauerlich, wenn ein Patient mit unseren Leistungen nicht zufrieden ist. Wir sind jederzeit offen für positive und negative Rückmeldungen. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Anonymität aufgeben und sich bei uns melden. Dann können wir gerne mit Ihnen zusammen den Sachverhalt besprechen und klären.
Teils gut, teils schlecht
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Muuknus berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Die Schwestern und Ärzte der Urulogie
Kontra:
Ambulanz
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die ambulante Aufnahme im Krankenhaus war eine reine Katastrophe. Noch langsamer und desinteressierter konnte niemand sonst sein.
Meine Mutter kam mit starken Schmerzen und konnte kaum mehr sitzen. Nur indem man Druck machte wurde gehandelt.
Dann ließ man mich, völlig überfordert mit der Situation, mit meiner Mutter alleine im Behandlungszimmer, welche sich vor schmerzen windete.
Erst nach Eintreffen des Arztes der urulogischen Station beruhigte sich die Situation und ab da ging es dann auch ziemlich zackig.
Auch das Personal, welches ich auf der Station traf war super. Ein besonderes Lob geht da insbesondere an die tolle, freundliche Nachtschwester.
Als kurze Zusammenfassung:
Die Ambulanz war nicht besonders, aber die Station der Urulogie dafür um so mehr.
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DietrichKH berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Möglicherweise Erkelenzer "Klöngel")
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (hat nicht mehr stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Die Organisation war mehr als mangelhaft)
Pro:
Blutabnahme
Kontra:
Chefarzt
Krankheitsbild:
Hydrozele
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Organisation mangelhaft
Wartezeit mehr als zwei (2) Stunden von der Aufnahme bis ein Arzt ? erschien. Arzt mit schmutzigem Kittel und schmutzigen Fingernägel.
Nach dem Info Gespräch mit dem Arzt: kein Zimmer frei obwohl zwei Tage vorher nachgefragt und die Bestätigung erhalten, dass ein Zimmer frei sei. Anästhesie: Gespräch hatte keines stattgefunden sollte dann irgendwann erfolgen.
Habe das Kranhaus um 7:55 betreten
Habe das Krankenhaus um 11:45 verlassen ohne das es zu einer Behandlung/OP kam
Anmerkung: Bin Privatpatient
1 Kommentar
Es ist bedauerlich, wenn ein Patient mit unseren Leistungen nicht zufrieden ist. Wir sind jederzeit offen für positive und negative Rückmeldungen. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Anonymität aufgeben und sich bei uns melden. Dann können wir gerne mit Ihnen zusammen den Sachverhalt besprechen und klären.