Angefangen von den Voruntersuchungen über die Aufnahme bis hin zur Entlassung war es nur eine sehr positive Erfahrung für mich. Die für mich zuständigen Ärzte und das gesamte Personal waren immer für einen da. Ein riesen Dank an das gesamte Team

Ich war vom 17.10.-20.10.18 Patient hier und möchte mich an dieser Stelle ausdrücklich für die gute Betreuung seitens der Ärzte und des Pflegepersonals bedanken. An Op-Tag würde ich auf der 1a freundlich aufgenommen,bevor ich dann nachher auf der UA gelegen habe. Alle waren sehr nett und immer für mich als Patientin da. Ich war das 3mal da und würde mich jederzeit wieder dort behandeln lassen.
Vielen Dank!

Bringt eure Angehörigen überall hin aber nicht in
diese Klinik.Menschlichkeit,Behandlung,Personal,alles gleich Null..
Ich persönlich würde mich eher erschießen,als mich
in dieser Hütte behandeln zu lassen.
Die ganzen negativen Bewertungen hier sprechen doch Bände und bestätigen meinen Eindruck..
Nie wieder Helios Klinikum Schwelm..

War dort in 12/17 aufgrund einer vorherigen Mehrfach OP am li. Vorfuss. Durch eine Überweisung eines ansässigen Arztes in Wuppertal wurde dort dann eine erneute OP durchgeführt. Die ganze med. Abwicklung lief einwandfrei. Personal und Ärzte waren zuvorkommend, hilfsbereit und immer für Fragen offen. Danke an dieser Stelle dafür. Aber:
Die Hygiene und die Sauberkeit wren dort unterirdisch. Das Badezimmer war für eine 3 Bett-Belegung in einem Zimmer zu klein. (Ist eine 2 Bett Belegung, auch schon wg. der Genesung nicht Standard?)Nicht auszudenken, einem Pat. würde dort etwas passieren und man müsste dann in das Badezimmer hinein.... schlimm. Zudem war bei meinem (kurzen) Aufenthalt das Waschbecken verstopft, sodass immer wieder Haare aus dem Abfluss hochgekommen sind.
Eine Reklamation fand kein Gehör. Ausserdem hatte ich das Gefühl, dass das Waschbecken in seiner Substanz nicht mehr fest verankert war. Das Zimmer wies Macken, Schrammen, Dellen an den Zargen und an den Wänden auf. Und...der dort fest verankerte Fernseher an der obrigen (hinteren) Wand hatte (etwas übertrieben) die Grösse eines Tablets.Auch bei der Entlassung, sowei bei der täglichen Sauberkeit durch das Reinigungspersonal wurde nur oberflächlich gewischt und nicht sauber gemacht. Allein das frei gewordene Bett wurde oberflächlich geputzt und neu bezogen. Dieses habe ich in anderen Krankenhäusern anders gesehen. Im Übrigen hatte ich aufgrund der harten...was auch immer die Bezeichnung Matratze hat...starke Rückenschmerzen. Auf Nachfrage bei der Verwaltung, was denn eine 2 bzw. 1 Bett-(Zuzahlungs)Belegung kosten würde, kam der Preis pro Tag von 170 Euro. Für so eine "Bruchbude" so einen Preis.Unverschämt.
Abschliessend lässt sich sagen: Orthopädische Leistungen TOP, Umfeld: FLOP

Ich war im November zur Fussoperation im Helios Klinikum Schwelm. Die OP wurde von Dr. Antonio Marques durchgeführt. Von diesem Arzt bin ich das zweite Mal operiert worden und bin 100 % zufrieden. Auch das OP Personal und der Anästhesit waren freundlich und ich fühlte mich gut aufgehoben. Das Personal auf der Station war überwiegend freundlich doch hatte ich das Gefühl, dass nicht genug Personal für die Patienten zur Verfügung steht. In Punkto Sauberkeit hätte ich mir ein bisschen mehr gewünscht. Die Betten wurden sauber gemacht, es wäre allerdings wünschenswert wenn auch die Inletts und Kopfkissen nicht nur frisch bezogen sondern gewaschen würden bevor neue Patienten sich damit zudecken. Auch das Badezimmer hätte für mein Empfinden häufiger gereinigt werden können zumal ich ältere Damen auf dem Zimmer hatte, die nicht mehr so fit waren.
Mein Fazit: müsste ich nochmal operiert werden und Dr. Marques wäre der Operateur würde ich die weniger angenehmen Dinge in Kauf nehmen.

In diesem Krankenhaus war das Personal auffallend nett und hilfsbereit. Man hatte nie das Gefühl lästig zu fallen oder ungeliebte Arbeit zu machen. Die Ärzte waren immer bereit, Fragen ausführlich zu beantworten. Den Schwestern war nichts zu viel und sogar mit der Putzfrau konnte man ein Schwätzchen halten. Das Essen schmeckte zufriedenstellend, aber schließlich war ich ja nicht in einem Hotel!

Ich bin am 17.10.16 zu einer geplanten OP (Knieendoprothese) in die Klinik. Und hatte meinen operierenden Arzt aus Wuppertal dabei. Hier vielen lieben Dank an Dr.Busch der hervorragende Arbeit geleistet hat. Ich war wegen schlechter Kritiken sehr skeptisch und wurde gleich positiv überrascht. Alle wirklich ohne Ausnahme waren sehr nett und nahmen sich überraschend viel Zeit für meine Ängste und Sorgen. Auch als ich am Tag nach der OP ungewöhnlich starke Schmerzen hatte, trotz Schmerzkatheter wurde ich durchgehend betreut, beruhigt und versorgt, danke an Station 2B1 und im besonderen an Schwester Kerstin. Ich würde sogar sagen das ich eine schwierige Patientin bin und dennoch wurde ich die ganze Zeit mehr als freundlich behandelt. Hier und da könnte es was sauberer sein, aber und das merkt man eben auch, hat das Reinigungspersonal schlicht keine Zeit. Die Visite war für meinen Geschmack zu früh, um 7 Uhr ist man doch noch nicht so ganz Aufnahmefähig, was für mich schwierig war an alle Fragen die ich hatte zu denken. Zur Physiotherapie nach der OP kann ich auch nur positiv berichten, ganz ganz liebe Therapeuten die individuell auf mich eingegangen sind und mich somit an Tag 5 nach der OP schon so weit hatten das ich mich recht sicher auf den Beinen fühlte. Auch ein individuelles wie steige ich in ein Auto ein Training wurde mit mir auf Wunsch gehalten. Zum essen, das war die ersten beiden Tage nicht so toll, was einfach daran lag das ich da noch nicht selbst aussuchen konnte, ab Tag 3 hatte ich selbst die Wahl und es war in Ordnung, nichts besonderes aber gut. War ja schließlich auch nicht auf Urlaub. Einen Kritikpunkt habe ich und das ist leider der soziale Dienst, die gute die für die Reha Anträge verantwortlich ist, ist extrem sachlich. Was erstmal nicht schlimm wäre, wenn man nicht nah am Wasser gebaut ist. Für mich war es schlimm, einfach nur als jemand beurteilt zu werden, der einfach nur schnell wieder ins Arbeitsleben zurück soll und muss.

So ein unfähige Team habe ich in meiner Leben nicht gesehen , rate jedem vernünftigen Mensch von dieser Krankenhaus ab. Inzwischen habe ich mit meiner Anwälten gesprochen . Notaufnahme ist Katastrophen Platz , wie gesagt rate jedem normalen Mensch ab ...

Ich war hier für eine Woche und zwei Tage Patient auf der Station 2B im Zimmer 222. Der Aufenthalt war einfach nur grauenvoll! Ich war das erste mal in dieser Horror Klink und war es auch das letzte mal! Das Krankenhaus macht schon von Anfang an einen schlechten Eindruck. Zu Beginn kommt man in eine dunkle ungemütliche Eingangshalle. Die Voruntersuchungen verliefen eigentlich ganz gut außer eine sehr patzige Krankenschwester. Die Dame bei der Anmeldung war einfach nur unmöglich. So etwas unfreundliches habe ich noch nie gesehen.

Auf jedem Fall sollte ich am nächsten Morgen um sieben Uhr da sein. Das war ich auch. Im Aufzug habe ich echt schiss gekriegt. Dieser war total klein was für Menschen mit Platzangst echt ein Vergnügen ist.
Leider sieht es in den Fluren boch schrecklicher aus als unten. Ich glaube das in dem gesamten Gebäude in den letzten 20 Jahren nicht renoviert worden. Ich glaube morgens ist hier so eine Art ,,Rush-Hour''. Erst nach einer Stunde warten auf den ekelhaften Plastikstühlen wurde ich endlich auf mein Zimmer begleitet. Dann kam ich mir vor wie in einer Massenabfertigung. Fünf Minuten später kam schon die Schwester mit dem Saft und los ging es.

Die OP ist gut verlaufen. Mein Arzt kam von außerhalb.

Später habe ich erstmals bemerkt wie dreckig das Zimmer ist. Auf dem Fussboden liegt Dreck rum und auch die Möbel sind verdreckt. Aucg das WC war sehr unhygienisch. Die Möbel auf dem Zimmer sind vermutlich noch aus den 80ern. So abgenutzt sehen diese nämlich aus.

Die Reinigungskräfte arbeiten so, als ob sie im Akkord wären. Nach einer Minute waren sie aus dem Zimmer. Die Schwestern sind auch nicht sehr freundlich. Als ich in der ersten nacht um 2:40 Uhr schmerzen an der OP wunde bekam, dauerte es nach dem drücken des roten Knopfes 10 Minuten bis jemand kam. Das ist viel zu lange.

Ich bin einfach nur schockiert über diese Zustände!


Fazit:
NIE WIEDER WILL ICH IN DAS HELIOS KLINIKUM SCHWELM!

Am Limit arbeitendes Pflegepersonal. Selbst im Wahlleistungszimmer musste ich mehrfach auf einen Wechsel der Bettwäsche hinweisen. Bettenmachen e c. Der Vergangenheit an. essentabletts wurden teilweise erst nach 2 Stunden wieder abgeholt. Die Sauberkeit ist noch ok. Geräuschkulisse laut, Fenster im Zimmer kaum abgedichtet/Zugluft.
Noch einmal würde ich trotz des sehr guten Arztes und einiger wirklich bemühten Schwestern nicht in diese Massenabfertigungsklinik gehen.
Patienten wurden teilweise erst am 2. Tag im Zimmer Abstriche zur Bakterienerkennung genommen. Ich lag frisch operiert daneben.
Kaum Informationen über Blutwerte, Ergebnis Röntgen etc. wenn was wäre würde Ihnen das wohl jemand sagen.

Ich bin seit Jahren Patientin in der Helios Klinik in Schwelm,sowie auch meine Familie.Bis auf Kleinigkeiten die es wohl überall gibt hatte ich immer Vertrauen zu Ärzten und auch Pflegepersonal,doch nach meiner Meniskusoperation bin ich entsetzt von dem Zustand dieser Abteilung.So gut wie keine Information vor der OP,wie z.B.wurde ich vom Nakosearzt gefragt wieso eine Vollnarkose?habe nicht erfahren das es auch andere Möglichkeiten gibt,nach der OP war ich der Schwester wohl lästig weil ich einmal geklingelt habe,das bekam ich durch Nichtbeachtung zu spüren so auch nach 2maligem nachfragen warum ich keine Thrombosespritze bekomme.Erst am 2ten OP Tag nachdem ich den Arzt gefragt habe bekam ich dann eine Thrombosespritze.Nun sitze ich hier zuHause um mich um die Nachbehandlung im Internet zu erkundigen.Ein Beispiel zur Sauberkeit:Im Bad am Kleiderhaken hing eine Erhöhung für den WC-Sitz,daran klebten noch Schamhaare und Urinflecken auch noch nach 2Tagen.Für den Rest dieses Horrortrips fehlen mir hier die Zeilen.

Nach einem ausführlichem OP Gespräch - zur Behandlung der epicondylitis lateralis humeri, vereinbarten wir die Terminierung.
Der OP Termin war nun festgelegt und alles wurde unsererseits dementsprechend organisiert.

Zum Tag der OP meldeten wir uns selbstverständlich erstmal an, die Damen waren sehr freundlich und haben uns alles erklärt. Wir begaben uns in die jeweilige Station und reichten dort die Patientenakte ein - die die Krankenschwester total "genervt" angenommen hat. Sie bat uns doch bitte noch einige Minuten zu warten - aus den Minuten wurde eine Stunde, ohne das zwischenzeitlich irgendwas gesagt worden ist. Alte schlafende Patientin wurden in Gängen geparkt.
Letztendlich entschuldigte sich die Krankenschwester - nicht für das Lange Warten- sondern dafür, dass in der Etage kein Zimmer bzw. Bett zur Verfügung steht und wir uns doch bitte in der ambulanten chirurgischen Abteilung vorstellen sollen.
Die Patientinakte gab sie uns wieder mit und wir stellten uns mit dieser in der chirurgischen Abteilung vor, wo sie wieder total angenervt angenommen worden ist. Unter den Krankenschwestern, wurde über die andere Abteilung hergezogen, wie es denn sein kann dass deren Patieten in die andere Abteilung geschickt werden.
Nach einer Wartezeit von drei Stunden, wurden wir in ein Behandlungszimmer gebeten, wo uns der Arzt sagte, dass der Termim verschoben werden muss.
Wie kann es sein, dass ein Termin vergeben wird und nichts aber auch gar nichts organisiert ist? Es kann immer irgendetwas dazwischen kommen, aber ein Anruf genügt, dann muss man sich erst gar nicht auf den Weg begeben und kostbare Lebenszeit in diesem stinkenden Krankenhaus verschwenden!!!
Zudem habe ich gesehen, wie eine alte Dame den ganzen Tag nüchtern in ihrem Bett vergeblich auf ihre OP gewartet hat, nachdem ich die Krankenschwester angesprochen habe, bekam ich nur die patzige Antwort dass sie nichts dafür kann - kann sie wohl.
Der Stress muss nicht an anderen ausgelassen werden!!!!!!!!!!!!!

Schon am ersten Tag bei der Aufnahme habe ich mich in der Klinik gut aufgehoben gefühlt. Alle Menschen, denen ich begegnet bin, waren freundlich, nahmen sich Zeit für mich und haben mich gut beraten.

Die Operation ist gut gelungen, ich hatte keinerlei Komplikationen. Operierende Ärzten, Orthopäden wie Anaesthesisten hatten Zeit für meine Fragen und Sorgen, und haben eine eine qualitativ hochwertige und einwandfreie Arbeit geleistet.

Das Pflegepersonal auf der Station 1A war immer bemüht um die Patienten. Von der Praktikantin bis hin zur Stationsschwester waren alle freundlich, fröhlich und verbreiteten ein positives Klima, sodass man sich wohlfühlen konnte.
Dort wurde einem als Patient der Aufenthalt so gut wie möglich erleichtert.
Alle waren kompetent und nichts war ihnen zu viel.

Das Essen war gut. Man konnte unter mehreren Gerichten auswählen, Frühstück und Abendessen sowie den Nachmittagskuchen selbst zusammen stellen. Was will man mehr?

Krankheitsbild:
Neues Hüftgelenk
Erfahrungsbericht:
Am 07.5.2014 wurde mir ein neues Hüftgelenk eingesetzt.
Die Aufklärungsgespräche am Vortag waren sehr gut.
Auch dank der kompetenten, informativen und freundlichen Aufklärung des Vorbereitungs Gesprächs der Anestesistin .
so dass ich bei dieser OP die beste Narkose erhielt, die ich je erhalten habe.
Eine hervorragende OP. Es ist mir deshalb ein Bedürfnis Herrn Dr. Antonio Marques/Wuppertal und seinem Team ganz herzlich zu danken. Auch die Versorgung nach der OP war bestens . Besonders die fachmännisch grandios ausgebildete , freundliche Physiotherapeutin , die mich ein ganzes Stück weiter gebracht hat und wunderbar vorbereitet ... laufen , Treppen steigen und vieles mehr . 2 mal jeden Tag...danke. Sollte ich noch einmal ein gleiches Problem haben, würde ich diese Klinik/Orthopädie-Abteilung immer wieder aufsuchen. Man ist dort in besten Händen,fürsorgliche Schwestern , schönes Zimmer, der weitere Weg hat sich gelohnt.

Die Knje-OP war mäßig sie muss noch mal gemacht werden und
die Nachsorge Kathastropal.Das Bett wurde in 15 Tagen 1x gemacht
Das Essen war eine 3. Der Chirurg hat sich nicht einmal in der ganzen Zeit sehen lassen. Durch einen vermeidbaren Fehler habe ich schon seit dem OP Tag ein Dauer entzündetes Knie.
Kann ich nicht empfehlen.

War im Nov. 2009 Zur Behandlung meines rechten Knie dort.
Nach dieser Erfahrung sieht mich ort keiner mehr.
Der Arzt war am Tag der OP nach dieser 1 mal da grüßte nicht sagte nur das ich am nächsten Tag wieder entlassen würde.
Trotz Nachblutungen wurde ich am nächsten Tag Nachmittags entlassen. Mit den Folgen habe ich heute noch zu kämpfen.
Der Arzt und das Pflegepersonal wirkten wie gehetzte Tiere, das Essen konnte man garnicht zu sich nehmen. Keine 12 Stunden nach der OP wurde ich von einem der sich Physiotherapeut schimpfte aus dem Bett geholt und dann sollte ich Treppen steigen dabei rutschte der Schlauch der noch in der Wunde steckte raus es blutete ohne Ende von den Schmerzen garnicht zu reden.