Helios Klinikum Bonn/Rhein Sieg

Talkback
Foto - Helios Klinikum Bonn/Rhein Sieg

Von-Hompesch-Straße 1
53123 Bonn
Nordrhein-Westfalen

94 von 147 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

149 Bewertungen

Sortierung
neue Bewertungen zuerst
  • neue Bewertungen zuerst
  • gute Bewertungen zuerst
  • schlechte Bewertungen zuerst
Filter
alle Fachbereiche (149 Bewertungen)
  • alle Fachbereiche (149 Bewertungen)
  • Chirurgie (30 Bewertungen)
  • Gastrologie (3 Bewertungen)
  • Geriatrie (5 Bewertungen)
  • Handchirurgie (13 Bewertungen)
  • Innere (10 Bewertungen)
  • Kardiologie (6 Bewertungen)
  • Lungenheilkunde (11 Bewertungen)
  • Neurochirurgie (2 Bewertungen)
  • Nuklearmedizin (1 Bewertungen)
  • Orthopädie (21 Bewertungen)
  • Plastische Chirurgie (3 Bewertungen)
  • Thoraxchirurgie + Herz (4 Bewertungen)
  • Unfallchirurgie (11 Bewertungen)
  • Urologie (29 Bewertungen)

....

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Keine)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Guten Tag
Dieses Krankenhaus ist eine
Katastrophe. Meine Mutter ist
Zurzeit dort.im NarbarBett
Lieg eine Dame schwer krank.
Diese Dame hat mich angesprochen um etwas Wasser zu bekommen.ich raus um ein Pfeger/in zu holen.Personal stand im
Gang und haben mich abgewissen.Nur bei Notfall käme eine Pflege/in Zimmer. Wäre grade Übergabe hieß es.
Wasser hat sie von mir bekommen. War kein Problem.
Einfach die Patienten einfach Liegen lasen. So was geht nicht.Meine Mutter war auch entsetzt.Station 4 Stock Bonn 13.03.2025

Gruß J.F

2 Kommentare

Helios K. Bonn/Rhein-Sieg am 17.03.2025

Guten Tag,

wir nehmen uns Ihre Rückmeldung zu Herzen. Könnten Sie uns bitte genauer schildern, wann Sie bei uns waren und in welcher Abteilung? Dann können wir Ihre Kritik aufarbeiten und
mit den betreffenden Personen ins Gespräch gehen. Bitte melden Sie sich unter info.bonn@helios-gesundheit.de

  • Alle Kommentare anzeigen

Hervorragender Arzt und Team

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sogar zweiter Beratungstermin wurde durchgeführt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Leider war trotz Zusage kein Einzelzimmer frei)
Pro:
Siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall in der HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Betreuung und erfolgreiche Operation

Ich wurde in der Helios Klinik am Hardtberg von Prof. Dr. Stein an der Halswirbelsäule operiert und bin rundum zufrieden. Von der ersten Untersuchung bis zur Nachsorge habe ich mich jederzeit in den besten Händen gefühlt.

Prof. Dr. Stein ist ein äußerst kompetenter und erfahrener Arzt, der sich viel Zeit für die Aufklärung und alle meine Fragen genommen hat. Die Operation verlief problemlos, und meine Beschwerden haben sich deutlich verbessert.

Auch das gesamte Team der Klinik war sehr freundlich, professionell und einfühlsam. Sowohl der gesamte administrative Bereich, das Pflegepersonal als auch die Ärzte haben sich hervorragend um mich gekümmert. Die Atmosphäre war angenehm, und ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt.

Ich kann die Helios Klinik am Hardtberg und insbesondere Prof. Dr. Stein uneingeschränkt weiterempfehlen! Vielen Dank für die großartige Betreuung!

Top Klinikaufenthalt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfühlsamer und professionell durchgeführter Erstkontakt
Kontra:
Krankheitsbild:
Benigne Prostata Vergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Warum gerade die Helios-Klinik?
Im Umkreis meiner Heimatstadt, Gummersbach, fand ich keine geeignete Klinik;die den bei mir vorliegenden Harnverhalt mit Blasenkatheder behandeln konnte. Allerdings wurde ich bei meiner Internetrecherche in Bonn auf die Helios Klinik aufmerksam; diese bot mir nämlich auch eine von mir gewünschte „Laser-OP“ zwecks Prostata-Enukleation an.
Mein Erst-Kontakt erfolgte über Frau Antje Herding im Sekretariat der Urologie der Helios Klinik.
Ich hatte dabei ein sehr einfühlsames und professionell geführtes Gespräch mit ihr, was mich begeistert hat, denn meine Sorgen konnte ich mit ihr teilen und Perspektiven wurden mir eröffnet.
Ganz toll fand ich, dass sie mir sofort einen OP Termin anbieten konnte und zwar für den 5. Februar
Bei dem1. Termin bei dem Oberarzt, Herrn Dr. Nawar Abbara, wurde ich über die verschiedenen Möglichkeiten einer für mich zutreffenden Prostata-OP aufgeklärt.
Wir haben uns beide für eine ThuLEP (Soltive Premium – SuperPulsed Lasersystem®) OP-Methode entschieden
Auf meine Frage, wer denn diese OP bei mir durchführen wird, bekam ich von Herrn Dr. Abbara die Antwort: „Das kann ich gerne machen, wenn Sie das wünschen!“
Ich war überglücklich und stimmte zu. Dann freute mich schon auf den 2. Termin.
Dieser sog. „OP-Vorbereitungstermin am 27.01.2025 waren Gespräche zu Anamnese mit Herrn Dr. Kreuzer, der bei mir auch noch eine BK-Wechsel durchführte und einem Anästhesisten, der den Ablauf meiner Betäubung für die OP durchsprach. Beides war optimal!
Am 5. Februar wurde ich gegen 11:30 Uhr in den OP gebracht und gegen ca. 11:45 Uhr operiert. Auch dort war die Betreuung super!
Gegen 14:00 Uhr wachte ich im Aufwachbereich auf und es ging mir gut, hatte auch keine Schmerzen.
Dann kam ich wieder in mein Zimmer und wurde bis zu meiner Entlassung von allen (Ärzten und Pflegepersonal) rund um die Uhr einfach Top versorgt und betreut!
An dieser Stelle nochmals von mir: „Ein ganz herzliches DANKE !“
Auch nach meiner Rückkehr erhielt ich die erlösende Mitteilung: Kein Krebst im Befund!

Professionell und freundlich

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Medizinishhe Hilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologische Katheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann braucht regelmäßig einen Katheterwechsel. Manchmal sogar ungeplant (wenn Katheter verstopft ist)
Die Urologen bei der Notaufnahme der Helios Klinik sind immer sehr aufmerksam,geschickt beim Katheterwechsel und freundlich.
Ihre Kompetenz wirkt sich positiv auf dem Patienten und auf die Angehörigen aus.
Besonders möchten wir uns bei Frau Dr.Hirschfeld bedanken.
Notaufnahme für Urologie Pazienten möchten wir empfehlen!

Perfektes OP Ergebnis

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung/Behandlung/Ergebnis
Kontra:
"zu wenig" Personal auf der Station
Krankheitsbild:
Intraabdominelle Adhäsionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

alle Vorgespräche und Vorbereitungen für die OP waren perfekt! Jeder hat sich sehr viel Zeit genommen. Ich hatte sehr viel Vertrauen und war vor der OP sehr beruhigt.

Aufnahme und Ablauf zur OP selber waren ebenfalls perfekt. Die OP selber ist super gelaufen. Ich bin mit dem besten Ergebnis was ich erwarten konnte nach Hause gefahren.

Was ich schlimm fand war die Betreuung auf der Station. Und das hat gar nichts damit zu tun, dass jemand unfreundlich gewesen ist oder einen "schlechten" Job gemacht hat. Es war einfach total zu spüren, dass zu wenige Mitarbeiter mit zu vielen Patienten beschäftigt waren. Ich bin noch jung - konnte mir halbwegs selber helfen. Ich hatte leider schon viele Operationen - das hat mich sehr erschrocken.

Aber die Kritik geht an ganz oben! Weder an die Ärzte noch Mitarbeiter. Es fehlt an Personal. Da muss sich was ändern!

Top Uro Team

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Lange Wartezeit auf den Entlassungsbrief)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Urologische O.P.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team um den Chefarzt der Urologie ist ausnahmslos zu empfehlen.Fachlich top,freundlich und hilfsbereit.Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.Mein Dank an alle die das möglich gemacht haben.

Gelungener Eingriff

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtleistung
Kontra:
?
Krankheitsbild:
Stunts ohne vorherigen Infarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im September 24 mit einem Notarzt in der Ambulanz aufgetaucht und hatte das Glück, eine Kardiologen als Notärztin zu erleben. Diese hat sich erstklassig verhalten und ich bin am nächsten Morgen durch den Verantwortlichen Kardiologen mit zwei Stents versehen worden. Der gesamte Eingriff war unproblematisch, professionell und mit einer guten Stimmung versehen, auch wenn er circa 2 Stunden dauerte. Die Aufnahme der Privatstation war hervorragend. Auch das Team war absolut in Ordnung. Ich kann mich bei allen Beteiligten nur auf das herzlichste bedanken, für die Arbeit diese geleistet haben.
Dies gilt auch für die einiger Zeit später erfolgte Nachkontrolle.

Klasse Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ein hohes, menschliches Einfühlungsvermögen
Kontra:
Notaufnahme
Krankheitsbild:
Eryzipel rechter Unterschenkel durch Eiterpfropfen in der Wade mit Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende März bis Mitte April, Patient in diesem Hause und kann über die Behandlung der Verantwortlichen Ärzte nur mit hoher Zufriedenheit berichten. Dies gilt auch für das gesamte Personal der Privatklinik.

Es war für mich ein schwieriger Aufenthalt, da ich relativ lange mich nicht bewegen durfte. Gleichwohl war die Gesamtbehandlung, einschließlich der OP und der Behandlung Einwandfrei und sehr sehr zufrieden stellend.

Ich kann nur wünschen, dass das gesamte Team in dieser Form und in dieser Qualität weiter besteht auf diesem Wege, bedanke iich mich aufrichtig für die erstklassige Gesamtbetreuung. Darüber hinaus war ich danach in der Wundambulanz und bin auch dort in einer ganz erstklassigen Form betreut worden, bis die Wunde vollständig geschlossen und abgeheilt war und das Bein wieder belastbar war.

Ich danke allen für Ihre Tätigkeit.

Ein kleiner Wermutstropfen war die lange Wartezeit in der Notaufnahme. Dies könnte sicherlich professioneller gestaltet werden, bei bestimmten Beschwerdebildern wie meinem.

Hervorragende Behandlung

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (war nur amblant, kann keine tieferen Angaben machen)
Pro:
Empathie
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vorige Woche zur Bronchoskopie. Bereits im Vorgespräch mit Frau Dr. Schreiber wurde ich ausführlich und umfassend aufgeklärt.
Frau Dr. Schreiber hat dann die Bronchoskopie selbst durchgeführt.
Ich bin von Ihrer sehr menschlichen, einfühlsamen Art begeistert.
Man fühlt sich extrem gut aufgehoben; die Zusammenarbeit mit der
Endoskopie (Hervorzuheben Herr Hermes) ist hervorragend.
Ich würde die Pneumologie in diesem Krankenhaus
immer und Jederzeit empfehlen und gebe 11 von 10 Sternen.
Vielen Dank G C

Sehr empfehlenswert

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Völlig neu renovierte Station, in welcher man sich wohlfühlt
Kontra:
Keine Angaben
Krankheitsbild:
Magen-Darmbeschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vom Chefarzt dieses Fachbereichs über seine Eingriffe stets eingehend,ausführlich und verständlich aufgeklärt.Sein gutes,freundliches Team war stets ansprechbar.Ich fühlte mich auf dieser Station gut aufgehoben.

Kommunikation und Planung verbessern

Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Team Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hand-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren verwundert, dass sich die Abläufe so unterscheiden von andren Helios Kliniken (Beispiel Siegburg)

In diesem Fall zum Schlechteren

Wahrnehmung:
- wir müssen immer fragen was wir tun müssen und belasten das Personal
- wir wurden um 8 bestellt und es war klar, dass wir erst um 11 aufgenommen werden können und belasten das Personal
- Behandlung und Betreuung sind sehr gut
- Ausstattung und wohlfühlfaktor ist nicht gut

OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr rührige Schwestern
Kontra:
konfuse Abläufe/Planung
Krankheitsbild:
Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP Termin wurde auf Folgetag verschoben, leicht konfuser weiterer Verlauf.

Hygiene

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gute Ärzte und gutes Pflegepersonal
Kontra:
Sauberkeit/ Hygiene
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin an der Prostata operiert worden. Ärzte und Pfleger/innen waren top!
Die Sauberkeit des Zimmers und WC war so furchtbar, dass man sich nicht wohl gefühlt hat.
Gerade wo frisch Operierte liegen, müsste mehr als gründlich gereinigt werden.

Innerhalb von 4 Tagen wurde der Boden 1x gesäubert.
Unter dem Besuchertisch lag vom ersten Tag bis zur Entlassung eine Tube mit Creme und anderes!

Schade ist nur, dass man mit wenig Angst zur OP kommt, aber viel mehr Angst hat, sich einen Krankenhaus-Keim einzufangen.
Nach dieser Erfahrung wundert es einen nicht, dass es jedes Jahr tausende von Patienten gibt, die daran sterben.

Pflegebewertung

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Einige sehr freundliche und kompetente Pflegekräfte
Kontra:
Einige Pflegekräfte, die den Beruf wechseln sollten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines Klinikaufenthaltes in der Geriatrie ist mir äußerst negativ aufgefallen, dass einige Pfleger und Pflegerinnen sehr unfreundlich,überheblich und kein bisschen einfühlsam mit älteren Patienten umgehen. Obwohl Hilfe bei den Mahlzeiten für einige Patienten angeordnet war, wurde das teilweise überhaupt nicht berücksichtigt. Es ist beängstigend, als älterer Mensch im Krankheitsfall so etwas miterleben zu müssen. Die sehr freundlichen und kompetenten Pflegekräfte sind leider in der Minderheit.

Wenn KH,dann ins Helios

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte
Kontra:
In die Jahre gekommene Zimmer
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Bauch OP, wobei mehrere Eingriffe nötig waren,zweimal stationär im Helios. Mir wurde sehr gut geholfen.Ein Lob geht an die Intensivstation,da man mich dort vorbildlich betreut hat.
Mein besonderer Dank geht an PD Dr.med.Marcus Overhaus,der mich mit seiner empathischen Art medizinisch hervorragend betreut hat.Er war jederzeit bei einem Problem für uns erreichbar.

Sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung, von der Vereinbarung des Vorstellungstermins bis zur Entlassung war vorbildlich. Ich wusste zu jeder Zeit was und wann gemacht wird. Das Personal war freundlich und nahm sich immer Zeit. Wenn man schon ins Krankenhaus muss, kann man sich dort wirklich gut aufgehoben fühlen.

Nie mehr diese Krankenhaus

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pfleger/Pflegerinnen
Kontra:
Ärztliche Versorgung
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient in der Kardiologie und sollte 3 bypässe bekommen eine Woche hat sich bei mir kein Arzt sehen lassen es wurde am Anfang eine kadiologische Untersuchung gemacht danach lag ich ein Woche nur rum und es tat sich nichts mehr.Weder kam ein Arzt vorbei oder sonstige Personen um mich mal auf zu klären wie es weiter geht nichts.Nach einer Woche kam dann ein Arzt und meint das ich in 2 Tage. Am Herz operiert werden sollte da ich aber mittlerweile total verunsichert war was das Krankenhaus betrifft sagt ich ihm das ich das Krankenhaus wechseln würde was ihm garnicht gefiel. Auch von anderen Patienten hatte ich gehört das die Ärztliche Versorgung sehr zu wünschen übrig lässt.So lange ich dort war war nicht eine Visite von irgendwelchen Ärzten. Bin jetzt in die Uni Klinik Bonn gewechselt und zu 100% zufrieden Ich als langjähriger Herz Patient empfehle jedem die Krankenhaus zu meiden.Noch ein Wort zu Verpflegung das Essen dort ist ungenießbar hab mich dort selbst Verpflegt.Die Pfleger und Pflegerinnen der Station 1C lassen nichts zu wünschen übrig einfach top und liebe Menschen aber leider viel zu überlastet.

Lendenwirbel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

gute ärztliche Versorgung
hilfsbereites, freundliches aber überfordertes Personal auf der Station
Unterbringung auf Station ist dringend überholungsbedürftig, Zustand entspricht der 70er Jahre, also letztes Jahrhundert

Aus Stein wurden Krümel...

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
versiert, rücksichtsvoll, zugewandt
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
Uretherstein, Schiene
Erfahrungsbericht:

Die Organisation läuft wie am Schnürchen. Alle Beteiligten sind freundlich und spürbar mit Freude bei der Sache". Natürlich gibt es Wartezeiten, und das liegt nicht zuletzt daran, daß man sich für jeden Patienten Zeit nimmt.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Prostata OP mit Laser

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Vergrösserte Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 09.09.2024 mit Laser an der Prostata operiert.
Die OP ist gut verlaufen und ich bin sehr zufrieden gewesen.
Die Ärzte sind sehr kompetent und verstehen ihr Fach.
Besonders Dr. Abbara ist sehr zuvorkommend und ist auf all meine Fragen eingegangen
Ich kann diese Klinik für eine solche OP nur empfehlen und gebe 5 Sterne

positive Bewertung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (bezieht sich auf die Räumlichkeiten, die derzeit renoviert werden)
Pro:
sehr gute Betreuung und Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Thulium Laserenukleation Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine rundum gute Betreuung durch das gesamte ambulante und stationäre Team der Klinik erfahren. Habe mich dort gut versorgt und behandelt gefühlt.

Fachlich und Menschlich sehr gut ....

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Selten einen Arzt erlebt der mit soviel Empathie arbeitet..
Kontra:
..... gibt es nicht !
Krankheitsbild:
Gutartige Prostatavergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurzfristige Terminzusage nach Anfrage zur 2. Meinung zu einer gutartig vergrößerten Prostata. Mein Urologe hatte zu einer Ausschabung mit vorheriger Blasenspiegelung geraten. Vor Ort in Bonn ist man mit sehr viel Zeit auf mich eingegangen, hat sehr genau mein Empfinden und meine persönlichen Beschwerden erfragt. Schon da wurde mir von so einem doch recht unangenehmen Eingriff abgeraten. Auch die Untersuchungen sprachen deutlich gegen einen Eingriff der mich sicherlich mehrere Wochen in meiner Lebensqualität eingeschränkt hätte. Eine solch intensive Betreuung habe ich lange nicht mehr bei einem Arzt erlebt. Ich hab mich rundherum wohl gefühlt und werde auch weiterhin als Patient bei der Helios Klinik in Bonn bleiben.

ThuLEP (Laser-OP)

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetente Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Vergrößerte Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Erstuntersuchung, Blutabnahme, Aufnahme und OP lief pünktlich und strukturiert ab. Überall nur nettes Personal kennen gelernt. Besonders mein Operateur (Oberarzt). Außerhalb der Visite und später noch zu Hause, als ich bereits entlassen war, erkundigte er sich bei mir telefonisch nach dem weiteren Gesundungsverlauf. Das war sehr beruhigend, zumal noch einige Fragen beantwortet wurden. Ich habe hohe Kompetenz erfahren dürfen. Ich lag auf der frisch renovierten Privatstation, wo es an nichts fehlte. Ein eigenes Zimmer mit Flachbildschirm, Kühlschrank am Bett und Klimaanlage vom Feinsten. Auch hier wieder ausgesprochen freundliches und kompetentes Personal. Besonders die Lounge für Patienten und ihre Besucher sollte noch erwähnt werden. Hier gab es Lektüren, Kaffeevariationen, Kaltgetränke, Obst und andere Leckereien.
Ich wurde am 22.08.24 operiert und konnte bereits 3 Tage später wieder nach Hause.

Die Klinik hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Ich kann sie nur empfehlen.

Patient stundenlang in der Scheisse gelassen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
alles war negativ
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauch schmerzen mit kommenden Durchfall
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,

Ich sage nur ein unmögliches Krankenhaus, mein Vater war in der Notfallaufnahme mit Bauch schmerzen wo er Stundenlang in Raum gesteckt wurde und dauraufhin bekam er Durchfall und er durfte nicht auf eine Toilette das heisdt mein Vater musste Stunden in der Scheisse sitzen....also scheiss Krankenhaus und Scheiss Personal

Ohne Worte

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Beratung
Kontra:
Planung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte Top
Alles andere lässt zweifeln!
Planung u.s.w
Beispiel
Lassen die Patienten um 8.00 Uhr kommen,das diese um 14 Uhr auf dem Tisch kommen u. haben nicht mal ein Zimmer beziehungsweise ein Bett frei! Und das zieht sich immer so weiter……
Ohne Worte ????

Krankenhaus oder Hotel?

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente Urologen und Pflegekräfte
Kontra:
Nichts negatives erfahren
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zum OP Vorgespräch lief alles pünktlich und strukturiert ab. Alle Vereinbarungen wurden eingehalten, das Personal war sehr nett. Die OP verlief sehr gut, der Chefarzt und besonders mein Operateur (Oberarzt) waren sehr zuvorkommenend, Letztgenannter erkundigte sich außerhalb der Visite zweimal täglich nach meinem Befinden und beantwortete alle meine Fragen und nahm mir damit Befürchtungen und Ängste. Auch nachdem ich entlassen war, rief mich mein Operateur an, erkundigte sich nach mir und beantwortete alle Restfragen. Das war sehr beruhigend. Insgesamt habe ich hohe Kompetenz erfahren dürfen. Ich lag auf der frisch renovierten Privatstation, dort fehlte es an nichts. Vom eigenen Flachbildschirm im 2-Bettzimmer bis zum Kühlschrank am Bett sowie einer Klimaanlage war alles vom Feinsten. Am wichtigsten jedoch: Alle Schwestern, Studenten und Studentinnen, Praktikanten und Praktikantinnen, Auszubildende und Reingungskräfte waren ausgesprochen freundlich und kompetent. Nicht zu vergessen die Lounge für Patienten und Besucher, dort gab es Kaffee und Leckereien und Zeitungen.
Alles in allem hat die Klinik einen sehr guten Eindruck hinterlassen.

ThuLEP-Operation.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Vergrößerte Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Beratung bis zur Nachsorge war der Oberarzt äußerst professionell, einfühlsam und kompetent. Er nahm sich die Zeit, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten und die Details des Eingriffs verständlich zu erklären. Seine beruhigende Art und sein tiefes Verständnis der Materie gaben mir das Vertrauen, dass ich in den besten Händen bin. Die Operation selbst verlief reibungslos. Dank seiner Expertise erholte ich mich schnell und konnte bald wieder zu meinen täglichen Aktivitäten zurückkehren. Ich bin äußerst dankbar für die positive Erfahrung, die ich gemacht habe. Ich kann ihn jedem, der eine ähnliche Behandlung benötigt, wärmstens empfehlen.

Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Koordinierte Vorgehen
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Aufnahmezentrum nur gute Erfahrungen mit Katharina und Alexandra, die beide kompetent und dennoch humorvoll an ihre Aufgaben gehen.
Alle Achtung dafür!!

Eine Klinik mit Herz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nettes Personal auf allen Ebenen, schmackhafte Verpflegung, schöne Lage
Kontra:
Krankheitsbild:
AV-Knoten-Reentry-Tachykardie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Allem voran ist bereits die Lage der Klinik besonders hervorzuheben:
Auf dem Bonner Hardtberg im Grünen gelegen, mit ausreichend Parkplätzen für Besucher und Patientinnen, bietet sie bereits bei der Ankunft ein einladendes Bild.

Ich war für zwei Tage Patientin der Kardiologie, bei mir wurde eine Ablation per Herzkatheter durchgeführt (meine Diagnose: AV-Knoten-Reentry-Tachykardie). Schon das Vorgespräch verlief reibungslos und ohne Wartezeiten, alle Stellen arbeiten Hand in Hand.
Vorbereitung und Ablauf des Eingriffs selbst waren vorbildlich, das überaus nette Personal hat mir die Nervosität genommen und der Eingriff selber verlief professionell und erfolgreich.

Auf der Station 1 hat man sich anschließend zuvorkommend um mich gekümmert, trotz hoher Arbeitsbelastung ist das Pflegepersonal freundlich und hilfsbereit.
An der Verpflegung gibt es ebenfalls nichts auszusetzen, da ich keine Sedierung benötigte, konnte ich ein schmackhaftes Mittagessen genießen.

Ich habe mich im Bonner Helios Klinikum gut aufgehoben gefühlt!

Super Behandlung...

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (FANTASTASTISCH)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (SUPER, PHÄNOMENAL)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (FANTASTASTISCH, SUPER, sehr sorgfältig)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (FANTASTISCH, super freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Es hätte nicht besser sein können)
Pro:
Sehr professionell, sehr freundlich, einfach PERFEKT!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Bronchoskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine fantastische Erfahrung gemacht und wurde hervorragend behandelt. Die Ärztin Frau Dr. med. Schotten, das Fachpersonal, das gesamte Team, in einem Satz zusammengefasst: SIE WAREN EINFACH FANTASTISCH. Sehr professionell, sehr freundlich, sie waren sehr, sehr sorgfältig, sie haben einen wunderbaren job gemacht. Das Team war JUST PERFECT, GREAT, SUPER, EINFACH GROßARTIG!!!

Die Behandlung war eine BRONCHONOSKOPIE.

EIN GROßES DANKESCHÖN...!!!

C. Weiffenbach

Leistenhernienoperation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (der behandelnde Chirurg war hervorragend über meine Anamnese im Bilde)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (bei meiner Vorgeschichte war sehr viel zu berücksichtigen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung und Durchführung der Operation durch Chefarzt
Kontra:
zu wenig Parkmöglichkeit in Eingangsnähe ( fällt dann besonders auf, wenn infolge der Leistenhernie jeder Schritt schmerzt.
Krankheitsbild:
Zunehmende Schmerzen infolge einer Leistenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt kurzfristig einen Termin für eine Leistenhernienoperation in der Klinik für Allgemeinchirurgie und Viszeralchirurgie. Die Operation verlief planmäßig und nach einer Übernachtung im Krankenhaus konnte ich wieder entlassen werden.

Bauchspiegelung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Magenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetent und freundlich

Man wird nicht ernstgenommen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Patienten sind hier nicht wichtig
Krankheitsbild:
Gallenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde ohne Behandlung entlassen.
Drei Untersuchungen, drei verschiedene Ergebnisse.
Geholfen wurde mir nicht.

Vier Tage später bin ich zu Hause wieder vor Schmerzen zusammen gebrochen und in einem anderen Krankenhaus wurde ich direkt notoperiert.

Ganz tolle Leistung der Ärzte, hätte sich mal der erste in der Notaufnahme durch gesetzt. Dann wäre ich eine Woche früher gesund gewesen.

Durchwachsene Eindrücke

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute medizinische Leistungen
Kontra:
Chaotische Organisation
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durchwachsene Eindrücke... Während die OP bestens verlaufen ist, war die Organisation (Aufnahme, Entlassung) weniger unproblematisch.

Beste Orthopädie-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
Unterbesetzte Pflege
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinik wird Zug um Zug renoviert, was auch nötig ist.
Pflege ist bemüht, aber zu gering besetzt, könnte also verbessert werden. Trotzdem kann ich nicht Schlechtes sagen, weil das vorhandene Personal wirklich extrem kompetent und freundlich war, sie waren nur nach meinem Eindruck unterbesetzt.

Optimal war die orthopädische Behandlung, allerdings bin ich Privatpatient. Ich habe beide Hüften im Abstand von einem 1/2 Jahr ersetzt bekommen. Rekonvaleszenz war schnell. Mittlerweile kann an meinem Gangbild nicht mehr erkannt werden, dass ich zwei Hüft-OPs hatte. Auch die Narben sind supergut verheilt.

Völlig unzureichende "Behandlung"

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr unangenehme Auftelung der Räumlichkeiten Notfall Ambulanz)
Pro:
NICHTS
Kontra:
siehe Bericht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde am 13.06.2024 als Notfall mit einem RTW dort eingeliefert. Versehen mit einem Schreiben des Hausarztes und dem Medikamentenplan.
Er hat Pflegegrad 4, ist kaum in der Lage zu laufen und kann kei-ne Treppen steigen. Hatte ein Nierenzelle Karzinom mit Metasta-sen, leidet am Fatigue-Syndrom und ist in einen sehr schlechten Allgemeinzustand. Laut seinem Hausarzt, Onkologen, Urologen und Orthopäden.
Er sollte (lt. Schreiben Hausarzt) stationär behandelt werden. Er hatte seit 1,5 – 2 Tagen keinen Harnabgang und sehr starke Schmerzen. Dadurch bedingt die Nacht zuvor kaum geschlafen. Zudem hat er eine große, stark nässende, entzündete Wunde am linken Knie

Zu der Behandlung können wir nichts sagen, da keine Begleit-personen in der Notfall Ambulanz zugelassen waren.

Nach 1 - 2 Std. sollte mein Vater wieder nach Hause entlassen werden.
Versehen mit einem Katheder, wo nicht erklärt wurde wie mit die-sem umzugehen sei.
Die große, stark nässende entzündete Wunde wurde überhaupt nicht behandelt.
Laut des Schreibens würde der Patient sich in einem guten All-gemeinzustand befinden. Bei Pflegegrad 4???
Er solle einen Urologen aufsuchen. (Wie, wenn er nicht laufen kann?)
Der, der Besatzung des RTW mitgegebene, Medikamentenplan war nicht mehr aufzufinden!!! Er solle Tabletten nehmen, welche er aufgrund seiner Vorerkrankungen, schon seit Jahren einnimmt.

Im Großen und Ganzen ein katastrophale Vorgehensweise. Wie kann man einen liegend angelieferten Patienten in einem Rollstuhl einfach stehen lassen? Ohne irgendeinen Schutz für die, nur mit Kompressionsstrümpfe versehenen Füße „abzudecken“.
Um danach wieder nach Haus entlassen zu werden, obwohl eine stationäre Behandlung vom Hausarzt verordnet war?

Wir warnen davor dieses Krankenhaus aufzusuchen, wenn sie dringend Notfall mäßige Hilfe benötigen. Die Organisation ist so schlecht und folgenschwer, wenn ein Medikamentenplan nicht mehr aufzufinden ist!!!


Nur als Anmerkung:
Ebenfalls absolut unmöglich war, dass andere Angehörige im Wartebereich über den sehr ernsten Zustand ihres Va-ters/Ehemannes informiert wurden. Jeder, der in der in Nähe war, konnte/musste quasi mithören. Das entbehrt jeglicher Pietät!!! Und Datenschutz scheint in dieser „Einrichtung“ nicht vorhanden zu sein.

Top

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Organisation
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
?rebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, die Ärzte kompetent und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Organisation läuft reibungslos, es gibt nur manchmal lange Wartezeiten, aber ich finde die kann man ìn Kauf nehmen solange der Rest stimmt. Liegt halt leider an unserem Gesundheitssystem und der Unterbesetzung. Die Leute, die hier arbeiten, haben meinen vollen Respekt!

Top

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Organisation
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit, die Ärzte kompetent und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Organisation läuft reibungslos, es gibt nur manchmal lange Wartezeiten, aber ich finde die kann man ìn Kauf nehmen solange der Rest stimmt. Liegt halt leider an unserem Gesundheitssystem und der Unterbesetzung. Die Leute, die hier arbeiten, haben meinen vollen Respekt!

Enttäuschung über diese Klinik

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gut gelungene OP
Kontra:
Schlechter Service
Krankheitsbild:
Fraktur des Re Aussenknöchel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

OSG Operation gut verlaufen
Jedoch der 2 Tägige Klinikverlauf grottenschlecht, um alles und jeden musste man Nachfragen, selbst um die Schmerzmittel nach der OP.Arzt erst am 2.Tag zu Gesicht bekommen, danach entlassen, schrecklich er Laden.Tut mir leid ,O.P gut gemacht, jedoch alles übrige miserabel. P.s.ich war Privatpatient.

Nicht empfehlenswert

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Externer Arzt hat operiert)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Aufnahme, Operation
Kontra:
Station, Zimmer, Nachbehandlung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern auf der Station waren überlastet, teilweise ungeschultes Personal, Zimmer alt und hellhörig,

Weitere Bewertungen anzeigen...