Helios Klinikum Berlin-Buch
Schwanebecker Chaussee 50
13125 Berlin
Berlin
382 Bewertungen
davon 9 für "Strahlentherapie"
Strahlentherapie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Zwar nur 1 Fernseher pro Zimmer ,dafür inklusive w lan kostenfrei)
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lungenkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Schwestern sowie Stationsarzt sehr sehr freundlich. Die Hygiene lässt sehr zu wünschen übrig, keine Seife ,Desinfektionsmittel in den Toiletten die wirklich nicht reinlich sind . Handtücher ???? Tische in den Zimmern werden ebenfalls nicht gereinigt. Das ESSEN ist stellenweise nicht definierbar und geschmacklich echt eine Zumutung, für so Eibe große Klinik eigentlich sehr sehr schade .
3 Wochen rundumversorgt und wohgefühlt
Strahlentherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Umgang mit Patienten, aber auch der Umgang Personal untereinander machte harmonischen Eindruck
- Kontra:
- wer meckern möchte findet Kleinigkeiten, aber mein Gesamteindruck ist durchweg positiv wie im Erfahrungsbericht beschrieben .
- Krankheitsbild:
- Prostatakrebs + Knochenmetastasen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im November 2019 war ich dort 3 Wochen stationär. Sowohl das Arzt- Krankenschwestern- und auch sonstige Personal war sehr freundlich und es war noch Menschlichkeit zu spüren. So kann ich nur sagen die 3 Wochen hab ich mich gut aufgehoben gefühlt, neuen Mut und Zuversicht geschöpft für meine Krebsbehandlung.
Gute Zusammenarbeit mit Ärzten, gingen auch auf Wünsche ein.
Auch das Essen war gut und reichlich. Große Auswahl, man kann auch was tauschen oder sich auch mal für die Cafeteria entscheiden.
Ausstattung und Gebäude hell und überhaupt nicht wie "Krankenhausatmosphäre".
Was mir auch gut gefallen hat sind die vielen Bilder an den Wänden im den Gängen und Stationen.
Jede Station / Gang hat veschiedene Bilderthemen.
Desweitern ist auch einiges für Kinder eingerichtet und man hat auch die Möglichkeit Tischtennis oder Tischfußball im Südbereich zu spielen. Wer sich am Klavier versuchen möchte, eines steht im Nordbereich zum Üben.
Im Haus eine Apotheke Nordbereich.
Jeden Mittwoch Buchverkauf im Eingangsbereich Nord.
Lassen Sie sich umfassend Aufklärung.
Strahlentherapie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Mein Mann stirbt in Raten)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Das Negative der Behandlung wurde bewusst kleingeredet)
- Mediz. Behandlung:
zufrieden (Ich glaube die Behandung war gut, aber nicht hilfreich)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- ???
- Kontra:
- Alleingelassen!!!
- Krankheitsbild:
- Diagnose Gallengangskarzinom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Aufklärung für den Bereich der Strahlentherapie ist mehr als dürftig. Meinem Mann wurde zwar nicht das Blaue vom Himmel versprochen aber wir wurden nicht einmal ansatzweise darauf vorbereitet, wie sehr sich die Lebebsqualität verschlechtert. 6 Wochen Strahlen- und Chemotherapie haben den Darm meines Mannes zerstört. Vor über 6 Wochen ist die Therapie zuende. Nach vier Wochen wird alles Besser??? Ich kann nur drüber lachen. 40kg und es geht weiter bergab, mein Mann bettelt, "lass mich sterben".
Warum konnte uns niemand im Vorfeld sagen was im Körper passiert, geht es wirklich nur noch ums Geld?? 6 Wochen Strahlentherapie bringt bestimmt ne ganze Menge Geld...
Als Arzt ist man ja schön raus oder??? Ach dass schaffen Sie schon und es gibt ja eine Chance, so spielen Sie mit der Hoffnung Ihrer Patienten und jetzt.
Keine Aufklärung was man noch Essen kann, keine Hilfe wie man am besten wieder Gewicht erreicht. Keinerlei psychologische Betreuung, die Krebsdiagnose haben wir am Telefon erhalten.
Sie heucheln um Geld zu verdienen, der Mensch ist doch nicht wirklich wichtig.
Strahlentherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Multiples Myelom
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kann nur gutes über die Abteilung berichten.
Sehr gute Aufklärung der Ärzte, sehr nette Behandlung durch das Personal.
Strahlentherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr kompetente und freundliche Behandlung.
- Kontra:
- Bei ambulanter Strahlentherapie müssen alle notwendigen und begleitenden Maßnahmen gesondert eingefordert werden.
- Krankheitsbild:
- Metastase eines bösartigen Nierenzellkarzionoms im Bereich HWK 7
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Im Dezember 2016 und Januar 2017 war ich ambulant in der Strahlentherapeutischen Klinik und erhielt 20 Bestrahlungen mit Gesichtsmaske. Die Aufnahme und Behandlung zu den einzelnen Terminen erfolgte durch eine sehr kompetente und freundliche Ärztin. Gleiches gilt für das Personal, das die Bestrahlung durchführte. Die Bestrahlung erfolgte in der Regel jeweils Montag bis Freitag immer zur gleichen Uhrzeit, wobei keine nennenswerten Abweichungen zum Termin auftraten.Bei Problemen/Nebenwirkungen war vor oder nach der Bestrahlung immer ein klärendes Gespräch mit dem behandelnden Arzt möglich.
Auf Nachfrage bzw. Wunsch waren auch ergänzende,notwendige ärtzliche Leistungen möglich.Notwendige ergänzende Leistungen mussten aber immer ganz konkret eingefordert werden (Dies verstehe ich als Kritikpunkt einer ambulanten Bestrahlung).
Strahlentherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Personal und Oberärtzte der Strahlentherapie
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Brustkrebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach meiner Krebs-Op ging es zur Strahlentherapie ins Gartengeschoss.
Das Personal an der Anmeldung war sehr nett und zuvorkommend.
Es war eine ruhige Atmosphäre keine hektik war zu merken.
Auch die Bestrahlung verlief bestens man brauchte nicht lange warten.Das Personal war freundlich und strahlte eine Ruhe aus.
Die Oberärtztin Frau Dr.Frau K.A hat all meine Fragen beanwortet und ich hatte vollstes Vertrauen zu Ihr.Sie erklärte mir vor der Bestrahlung und auch am Ende der Behandlung alle Vor und Nachteile die es gab.So etwas wünscht man
sich als Krebspatient.
Strahlentherapie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schilddrüsenkrebs
- Erfahrungsbericht:
-
die Aufnahme in der Klinik verlief sehr schnell und reibungslos. die termine für die Vorbereitung zur strahlentherapie wurden sehr schnell vereinbart.
auf der Station 209 sie befindet sich in einem seperaten Bauwerk war schnell und einfach. es wurde das Zimmer und Funktion des Bettes erklärt. raucherraum und teeküche wurden auch gezeigt. nach dem essen wurde die KAPSEL verabreicht, ab jetzt wurde sehr strickt darauf geachtet das kein Kontakt zum Personal aufgenommen wurde. das Essen kann aus einer Speisekarte ausgewählt werden, aber egal ob ein Menü erstellt wurde oder nicht, es hat in der Küche wohl keinen Einfluss auf die Wünsche der Patienten. das Zimmer wurde täglich gereinigt. zum Duschen hat man 6 Minuten zeit pro Tag. Aber sonst war es ganz ok.
Strahlentherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Dr. Vlad und Dr. Jahn
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Krebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Es wird oft nur Negatives geschrieben, deshalb möchte ich hier über meine positiven Erfahrungen in diesem Krankenhaus berichten. Ich habe im vergangenen Jahr 3 Monate hier verbracht. Ich war immer super zufrieden mit Schwestern, Pflegern und Ärzten. Auch wenn viel zu tun war haben sich alle Zeit genommen, wenn es erforderlich war. Die Ärzte haben mir gut und einfühlsam beschrieben, was mit mir gemacht wird und mir auch die Risiken und Neben- bzw. Nachwirkungen erklärt. Als ich dann nicht mehr weiterkonnte wurde eine Psychologin hinzugezogen, was mir sehr geholfen hat.
Besonders gut finde ich, dass alle Behandlungen (Operation, Strahlen- und Chemotherapie) im Klinikum Buch unter einem Dach sind.
Das Essen war nicht so toll, aber in der Cafeteria kann man sich mit zusätzlichen guten Sachen versorgen.
Strahlentherapie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Behandlungserfolg.)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Lief wie geschmiert.)
- Pro:
- Behandlungserfolg, Personal
- Kontra:
- nix
- Krankheitsbild:
- Krebs
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Auch wenn mein Aufenthalt 8 Jahre her ist, das Klinikum inzwischen umgezogen ist und gewiss nicht mehr das gesamte "alte" Personal da ist, hier meine Wertung:
Kompetentes Personal.
Das Pflegepersonal war freundlich und ansprechbar und hat Zickenanfälle geduldig hingenommen (Meine Nerven lagen blank). Im Rahmen der Möglichkeiten (Krankenhaus, Strahlentherapie, Gesundheitsystem) haben die Schwestern ihr Bestes gegeben, mir den Aufenthalt so erträglich wie möglich zu machen. Danke!!!
Fachübergreifende Beratung/ Kommunikation der ÄrztInnen zur Frage der besten Behandlungsmethode. Mir wurden die Gründe für das Ergebnis (Risiken & Vorteile der beiden Möglichkeiten) erklärt. Fragen wurden vor, während und nach der Behandlung ohne Schönreden(!) beantwortet. Auch wenn das nicht unbedingt schmerzfrei war, war das genau richtig. Insgesamt hatte ich das Gefühl: "Sie wissen, was sie tun.".
Und sie hatten Erfolg! Danke!!!
Nicht zu vergessen: Bei Bedarf gab es die Möglichkeit, eines Gespräches mit einer Psychologin. Große Hilfe!
Mittagessen...ohne Worte - allerdings verändert sich bei einer Chemobehandlung der Geruchs-& Geschmackssinn.
Da mein Aufenthalt damals noch auf dem alten Gelände in den alten Gebäuden war, spare ich mir Ausführungen zu den Räumlichkeiten...aber es hatte Charme und nicht das moderne Atmosphäre der Sterilität.
1 Kommentar
Sehr geehrte:r Patient:in,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserer Klink zufrieden waren und sich von dem Pflegepersonal und dem Arzt gut betreut fühlten!
Wir werden Ihre positive Rückmeldung gerne an das Team weiterleiten. Es ist schade, dass Sie Anlass zur Kritik in Bezug auf Zimmersauberkeit und Essensversorgung hatten. Auch das leiten wir natürlich an die entsprechenden Abteilungen weiter. Wir danken Ihnen für diesen Beitrag zu unserem andauernden Verbesserungsprozess.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Helios-Team