meine Tochter hat seit über einer Woche Erbrechen und Durchfall, wir waren am Dienstag schon mal dort wurden dann wieder nachhause geschickt . nach über 6 Tagen mit Erbrechen und Durchfall würde uns ein Zäpfchen trotz durchfall gegeben, und wir würden wieder nachhause geschickt. das Kind ist 1 jahr alt und quäkt sich seit über eine Woche . wir würden auf Montag vertröstet zum Kinderarzt zu gehen und wenn dabei nichts rum kommt soll sie stationär aufgenommen werden . ich Frage mich wieso das nicht gleich passiert, sie hat innerhalb von Stunden mehrmals erbrochen verweigert alles und zu mal wir den Arzt darauf angesprochen haben das wir zwei mal kurzen Besuch hätten nicht mal eine halbe Stunde und alle sich schrecklich angesteckt haben . wenn sie denn an Montag stationär aufgenommen werden soll wie du macht man das nicht gleich bei so einem kleinen Kind. wir waren immer zufrieden mit dem Krankenhaus da unsere Zwillinge dort geboren wurden sind und es schon etliche stationäre Aufenthalte dort hab . aber dieses mal ist es unter aller Sau wie man da mir jemanden umgeht zu mal kein blutbild gemacht wurde , wir mehrfach gesagt haben das wir Elektrolyte zuhause verweigert . ich werde mich an die Kassenärztlichen vereinigung wenden . ich ziehe mein Vertrauen in dieses Krankenhaus zurück und werde mir drei mal überlegen wieder zu kommen .

Unsere Tochter, 13 Jahre, wurde an einem Dienstag in der Rettungsstelle des Helios- Klinikum Berlin-Buch aufgenommen. Sie litt unter „persistierenden azetonämischen Erbrechen" Der Hausarzt und ich baten um eine Abdomensonographie. Die Assistenzärztin der kindermediz. Stat. beantwortete meine Bitte nach einer Sono um 14, um 17 und um 22 U. „Sie bekommen keinen Ultraschall“. Mein Kind hatte 20000 Leukozyten im Blut, welche ein Indiz für ein akutes entzündl. Geschehen sind. Sie erhielt Infusionen, schmerzstill. Medik. und ein Abführmittel, welches erfolglos blieb. Nach der Nacht verschlechterte sich ihr Zustand dramatisch (massiv geblähten Bauch, konnte vor Schmerzen nicht mehr laufen) Ich wies auf die Beschwerden hin und bat wieder um eine Abdomensonographie, welcher uns wieder verwehrt wurde, trotz der Anordnung vom Vortag. Auf mein massives Drängen gestand uns die Assistenzärztin „höchstens“ ein Röntgen zu. Im Röntgenraum schrie unsere Tochter vor heftig eingesetzten starken Bauchschmerzen. Auf der Station erhielt sie unter der Gabe von Schmerzmitteln einen Schwenkeinlauf (3 L), von dem kaum etwas zurück kam. Um 15 Uhr (nach über 24 Stunden) erhielt meine Tochter endlich eine Sono, welche massive Flüssigkeit im Bauchraum zeigte. Um 17Uhr kam sie ins MRT. Anschließend verlor sie das Bewusstsein, erlitt einen Atemstillstand, einen Kreislaufzusammenbruch und eine Tachykardie. Sie wurde REANIMIERT. Wir hatten unmenschl. Ängste, dass unsere Tochter stirbt. Nach einer 6-stündig. Not-Op erfuhren wir, dass sie eine Magenruptur von 10cm Länge, welche nur 5-6 Stunden alt war, eine kotige diffuse Peritonitis, eine Sepsis und einen hypovolämischen Schock hatte. Sie lag 4 Wo. auf der ITS, erhielt viele Punktionen, litt mehrere Tage unter einem Platzbauch, erhielt eine 2. Not-Op. und immer die Angst, daß sie sterben könnte. IN EINEM GUTACHTEN WURDE FESTGESTELLT; DAß ZU BEGINN KEINE ADÄQUATE DIAGNOSTIK UND BEHANDLG NACH MEDIZINISCHEN STANDARDS ERFOLGTE.

Wir wurden von unserem KiA auf die Station D2-G1 eingewiesen , da unser Sohn zum Schlaf EEG und stationären Kontrolle dort bleiben sollte. Mein Sohn und ich bekamen ein Einzelzimmer auf Wunsch , obwohl es eigentlich nicht möglich war.
Die Schwestern auf der Station waren alle wirklich sehr bemüht und sehr nett.
Die Ärzte waren auch klasse , nur über die Oberärztin kann man den Kopf schütteln. Sehr von sich eingenommen und ein Ton wie ein Feldwebel bei der Bundeswehr. Wie man in den Wald ruft , irgendwann war dann auch meine Ruhe am Ende und ich musste klar äußern , was ich von ihrer Art und Weise halte.

Positiv ist auch zu erwähnen das man auf der Station Pampers in allen Größen für sein Kind erhalten hat.

Das einzige was leider auf der Strecke blieb , war das Essensangebot für unseren 1 jährigen Sohn.
Für mich als Mutter und meinen Sohn gab es lediglich 1 essen pro Mahlzeit und das obwohl wir beide offiziell mit beiden Krankenkarten stationär aufgenommen wurden.

Wir mussten zum Glück nur zwei Tage dort verbleiben und können sagen , dass die kinderstation wirklich sehr schön aufgebaut ist mit Spielplatz vor der Tür usw...
Die komplette Anlage vom Krankenhaus bietet sich super zum spazieren an.

Wir mussten am Tag meiner Entbindung in die Neonatologie, da bei meinem neugeborenen Sohn eine Anpassungsstörung festgestellt wurde, die überwacht werden musste. Die jungen und stets freundlichen Kinderärztinnen waren alle sehr kompetent und haben uns hervorragend über alles informiert.
Es gab auch einige sehr freundliche und aufgeklärte Schwestern, leider aber auch Schwestern, die ich als rückständig, unaufgeklärt und vom Sozialverhalten als fragwürdig empfunden habe. Nicht nur, daß wir völlig verängstigten und besorgten Mütter permanent zurechtgewiesen wurden, weil wir uns noch nicht hundertprozentig mit der richtigen Säuglingspflege, Anlegetechnik, Trage-Positionen, etc. auskannten, eine der Schwestern hat sogar kleine weinende Frühchen zurechtgewiesen, weil sie sich ja nicht um alle gleichzeitig kümmern könne. Mein Sohn wurde mir ruppig in die Arme gelegt und meine Brust ihm brutal in den Mund gezwängt, weil das Anlegen (er war gerade 24 h auf der Welt) nicht sofort geklappt hat. Ich habe dann gewartet, bis die Schwester das Zimmer verlassen hatte, um meinen Sohn in Ruhe erneut anlegen zu können, was wunderbar ging. Ohne mich um Erlaubnis zu fragen, wurde meinem Sohn ein Schnuller gegeben, obwohl er die ganze Zeit ruhig war und es doch inzwischen bekannt sein sollte, daß Schnuller in den ersten Wochen zu Saugirritationen führen können. Auch wurde ich von niemandem ermuntert, mit meinem Sohn zu kuscheln und Hautkontakt zu halten, glücklicherweise wurde mir das und auch die richtige Anlegetechnik schon in der vorherigen Klinik gezeigt.
Meine Zimmernachbarin (die fünf Tage vorher einen Kaiserschnitt gehabt hatte) und ich mußten nachts mehrmals aufstehen und

- Monitor fachgerecht ausstellen
- Kabel fachgerecht lösen
- Baby wiegen, Gewicht notieren
- Baby anlegen (das einzig Schöne!)
- erneut wiegen, Gewicht notieren
- Uhrzeit notieren
- Elektroden am Fuß fachgerecht wechseln
- Baby wickeln, Temperatur messen, Ausscheidungen notieren
- Kabel fachgerecht anschließen und Monitor anschalten
- Milchpumpe vorbereiten und abpumpen
- Milchpumpenzubehör ausspülen
- Fläschen mit Muttermilch beschriften und ins andere Zimmer stellen
- Fläschen geben, getrunkene Menge notieren

Diese Prozedur hat jeweils ein bis zwei Stunden gedauert, wir konnten nicht mal mehr reden vor lauter Erschöpfung.

Ich war jedenfalls heilfroh, als wir endlich nach Hause durften!

Mein Kind wurde von der Poliklinik in die Station D2 eingewiesen.Die Aufnahme erfolgte sehr schnell und unkompliziert,die Schwestern waren sehr eimfühlsam,mein Kind wurde gründlich untersucht durch eine wirklich liebe Ärztin,die Blutabnahme etc wurde sehr vorsichtig und gründlich vorgenommen,wir(ich bin mit meinem Kind zusammen geblieben)wurden rasch in ein 2 Bett Zimmer untergebracht(wir bekamen eine ganz liebe Mama mit Baby später mit rein);mein Baby bekam ein eigenes Bett.Die Schwestern kamen sehr oft zum nachsehen,kaum geklingelt waren sie schon zur Stelle,egal wie oft,jede Schwester war immer nett(Respekt,da die Station voll belegt war und es immer irgendwo klingelte ),erklärten geduldig alle Fragen,brachten wirklich sofort was man brauchte (bsp.Windeln),beim inhalieren wurde geholfen,das Baby bekam Brei,Fläschchen etc von den Schwestern warm gemacht.Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und dürften nach 3 Tagen direkt nach der Visite mit den Papieren gehen (super,keine Warterei).Leider wird oft negativ über die Kinderstation gesprochen, ich kann nichts negatives sagen und werde meine Erfahrungen auch immer weiter geben.Buch ist und bleibt unser favorisiertes Krankenhaus.Das schöne ist zudem die Anlage,frische Luft schadet nicht und so bin ich mit meinem Kind schön sparzieren gewesen auf dem Gelände,die Cafeteria ist nach dem Umbau sehr schön geworden,allerdings hat der Service und das Essen seitdem nachgelassen.Wertvoll sind auch die Kaffee und Schnuckeautomaten für die Eltern,da der Kiosk und die Cafeteria bereits um 17 Uhr schließen.Und eine super Idee ist der MiniSpielplatz vor der Station,Tischkicker,Spieltisch usw...da wird auch Geschwistern nicht langweilig.Alles Gute für das Team vom Helios in Buch!!!

Schöne, saubere Klinik mit sehr nettem Personal. Top Versorgung, immer ein offenes Ohr, selbst mitten in der Nacht. Sehr kompetente Ärzte und Schwestern.

mein sohn wurde als zwilling dort geboren.schwangerschaft war sehr kompliziert aber toi toi toi beide Kinder leben.
spz hält ein für dumm ( ich bin Physiotherapeutin ), sie haben uns 1 1/2 die gehirnblutung mit schlaganfall verheimlicht obwohl ich sie des öfteren drauf angesprochen habe.nach drängen wurde endlich mrt etc gemacht und 3 tage später die Diagnose bestätigt.für vojta etc zu spät. ärzte kommen und gehen, ganz schlimm. manche verdammt nett,andere eindeutig job verfehlt genauso wie Arzthelferinnen. kinder sind dort leider nur Nummern und keine kleinen Patienten die es so oder so schon schwer im leben haben,komplette team macht alles nur noch komplizierter für groß und klein! ! !!!!!!!!!!!
leider muss man ja da hin,wenn ich könnte : "wir nicht mehr "

Unser Sohn kam in Buch zur Welt. Im CTG zeigten sich nach Blasensprung Herzarrhythmien, welche ersteinmal als vernachlässigbar eingestuft wurden. Wir hatten eine schöne Geburt mit einer super Hebamme. Zur U1 ging die diensthabende Kinderärztin lieber auf Nummer sicher und wollte unser Baby zur Überwachung für die Nacht an den Monitor hängen. Wir kamen dann auf die Kinderintensivstation in ein Rooming in Zimmer. Währen der Nacht hat unser Sohn dann mehrmals Atemaussetzer gehabt, die nur auffielen da er am Monitor angeschlossen war. Dann kam plötzlich ein richtiger Krampf dazu und unser Kind wurde ganz blau und musste kurz beatmet werden. Er wurde daraufhin komplett durchgecheckt und sofort mit allen nötigen Maßnahmen versorgt. Noch am selben Tag wurde ein MRT gemacht. Es wurde eine Hirnblutung diagnostiziert. Es folgten einige Wochen Aufenthalt im Krankenhaus inklusive einer OP in Buch.
Wir sind den Ärzten und Schwestern der ITS sehr, sehr dankbar! Wir wurden immer sehr ausführlich über alles aufgeklärt, zur Visite konnte man jeder Zeit Fragen stellen, die Schwestern haben immer ein offenes Ohr und das trotz des hohen Arbeitspensums und geben sich wahnsinnig viel Mühe bei der Versorgung der Kinder! Wir können diese Station nur weiterempfehlen.

Unser Sohn musste wegen eines Notfalls auf die Klinik für Kinder- und Jugendmedizin, Pulmologie/Allergologie/Mukoviszidose ins Helios-Krankenhaus in Berlin Buch.
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung und Betreuung der Ärzte und Schwestern. Der Oberarzt untersuchte genau und gab sich auch große Mühe, meinem Sohn die Angst vor dem Blutabnehmen zu nehmen. Er ging mit mir die Behandlungsmöglichkeiten verständlich durch. Der Umgang war sachlich, nett und sehr vertrauensvoll. Höflichkeit spielt eine Rolle, denn die Ärzte stellten sich alle erst mal vor! Glücklicherweise konnten wir bald wieder das Krankenhaus verlassen, wir erhielten genaue Infos zur Art der Medikamenteneinnahme und gleich alle Unterlagen für den Hausarzt mit.
Auch ein Danke an die Schwestern. Obwohl wir noch nicht offiziell aufgenommen waren, fragten sie, ob wir essensmäßig versorgt sind und gaben uns Großen einen (Beruhigungs)Kaffee zu trinken. Ein Mitaufnahme eines Elternteils auf die Station war kein Problem. Vielen Dank für die Hilfe!
Ansonsten, einiges an Spielzeug auf der freundliche eingerichteten Station vorhanden, alle bemühen sich, dass es vollständig und ganz bleibt.

Das krankenhaus is der letzte dreck.
Die aertzte bzw ein betimmter artzt is der groesste, arrogante und wahrscheinlih taube artzt den ich je gesehen habe.

Kann nur jedem raten lasst eure kinder nicht da und geht lieber nach eberswalde, da sind die aertzte kompetent und wissen was sie tun.

Wenn kinder mit 40%grad fieber mal locker ne stunde im flur sitzen muss, nein danke.

die kinderchirurgie ist die inkompetenz auf zwei beinen,damit sind alle ärzte ausgeschlossen..es geht einzig um die schwestern die dort sind..keine weiß von der anderen..jeden tag war jemand neues da und fragte was denn bei dem kind gemacht wird..die patientenakten werden total über bewertet..schafft sie einfach ab,dann kann sich niemand aufregen das sie nicht gelesen werden..einfach gruselig das ich als elternteil dem plegepersonal erklären muß was der arzt bei der visite angeordnet hat..auf die idee das es vielleicht eltern gibt die nicht so genau zu hören oder in sorge um ihr kind nicht alles mitbekommen,kommt dort niemand,da wird sich blind darauf verlassen..für mich war das jedesmal die hölle..und nicht nur ich war jeden tag aufs neue sauer,genervt und um mein kind besorgt,sondern die ärzte auch..als wir endlich entlassen wurden..gabs ein gratis geschenk..ein total kaputtes nervenkostüm..vielen dank an vier schwestern die da waren,wenn man sie brauchte..der rest ohne worte..

Mein Sohn wurde am 4. Lebenstag aus der Entbindungsklinik in die Kinderklinik Buch verlegt, aufgrund von wiederholten Hypoglykämien. Zum einen finde ich es unglaublich, dass ich als Mutter nicht mit im Rettungswagen fahren darf. Von mir erwartet wird, dass ich auf einer anderen Station schlafe, da kein Rooming in möglich sein soll (was letzlich aber doch möglich war). Zudem hoffe ich, dass das Fachwissen dieses Arztes der mein Sohn abgeholt hat größer ist als seine Feinfühligkeit bzw. sein Einfühlungsvermögen. Mir wurde die Notwendigkeit einer weiteren Beobachtung in der Kinderklinik mit folgenden Worten erklärt: "Diese Kinder werden immer Dümmer und Dümmer; dann gehts los mit Gymnasium, dann Realschule, dann Hauptschule, dann keine Schule"!
Für eine Mutter die 4 Tage zuvor entbunden hat die emotionale Hölle! Ich hoffe, dass jetzt alles gut ist mit unserem Sohn und ich den Ärzten glauben kann.

Unsere Tochter kam 6Wochen zu früh auf die Welt. Deshalb wurde sie nach der Geburt gleich auf die Neonatologie verlegt.
Außer "anfänglicher Startschwierigkeiten" fehlte ihr, glücklicherweise, nichts!
Die Ärzte und Schwestern bemühten sich von Anfang an, uns Eltern die Angst zu nehmen. Ein gut informiertes Arztgespräch sorgte dafür! Wir wurden von den Schwestern ermutigt unsere Tochter, trotz Atemhilfe, von Anfang an zu berühren und zu streicheln, und durften schon am Folgetag mit ihr "kuscheln"! Sie erholte sich sehr schnell und
Dank der kompetenten Stillberaterin gelang es uns sogar, sie ab dem 4.Lebenstag voll zu stillen!
Aus Platzmangel war es der Mutter leider erst ab dem 10.Tag möglich mit unserer Tochter ein "Rooming in-Zimmer" zu beziehen- diesbezüglich sollte wirklich etwas verändert werden! Die Betreuung im Rooming in ist eventuell verbesserungswürdig, aber glücklicherweise waren wir diesbezüglich schon von anderen Eltern vorgewarnt worden und stellten uns darauf ein.
Ein großes Lob an die Schwestern der Neonatologie, denen es super gelingt, trotz massivem Arbeitsaufwand auf viele Sorgen und Fragen der Eltern einzugehen.
Leider muß dazu gesagt werden, daß leider der Eindruck entsteht, daß dies den Schwestern des vorderen Bereiches der Station nicht so gut gelingt (deshalb auch die Kritik ans Rooming in).
Unsere Tochter entwickelt sich weiter prächtig- dafür ein DICKES DANKESCHÖN an alle Mitarbeiter der Neo-ITS!

Bei meinem Sohn wurde im September Lymphkrebs diagnostiziert.
Seitdem sind wir im Helios Klinikum Buch in Behandlung. Nachdem unser Sohn zwei Wochen auf der Intensivstation verbracht hat, sind wir nun auf der Kinderonkologie.
Bis jetzt sind wir sehr zufrieden mit der Behandlung. Obwohl die erste Zeit sehr kritisch war, waren die Ärzte sehr offen und haben mit uns über alles Gute, aber auch über alles Schlechte gesprochen, was unser Vertrauen in die Ärzte gestärkt hat. Wir haben das Gefühl, dass sich alle Ärzte und Schwestern sehr um uns bemühen.
Auf dieser Station wird sich auch gut um ein Freizeitprogramm für die Kinder gekümmert. An drei Tagen in der Woche sorgen ein Musiktherapeut und Clowns für die Beschäftigung der Kinder; außerdem arbeitet an den Werktagen eine Erzieherin auf der Station, die Bastel- und Spielangebote bereit hält. So ist selbst für unser einjähriges Kind jeder Tag im Krankenhaus spannend.
Abschließend möchte ich sagen, dass wir (Eltern und Kind) uns auf dieser Station sehr wohl und sehr gut aufgehoben fühlen!

Mein Sohn kam 14 Wochen zu früh zur Welt und wurde auf der Kinderintensivstation 93 Tage lang versorgt. Es gab mehrere Komplikationen, u. a. eine Infektion, ein offener Ductus, eine Leistenbruch-OP, Frühgeborenenretinopathie etc. Ich hatte immer den Eindruck, dass er fachlich sehr gut aufgehoben ist. Auch das Schwesternteam leistete eine super Arbeit. Das einzig Negative war, dass es keine richtige Stillberatung gab und einen die unterschiedlichen Meinungen der Schwestern nicht gerade weiter gebracht haben. Aber das ist im Vergleich zum Gesamten ein ganz kleiner Minuspunkt. Besonders lobend kann ich die Stationsschwester sowie die Physiotherapeuten erwähnen, die uns über die Arbeit hinaus, sehr weiter geholfen haben! Meinem Sohn geht es heute Gott sei Dank sehr gut :-)!

Freundliche und kompetente Schwestern- und Ärzte.
Im vergleich zu manch' anderen Krankenhäusern eins der besten!
Die Schwestern und Ärzte haben alles versucht um den Kindern schnellstmöglich zu helfen. Wenn man jemand brauchte, war immer jemand zur stelle. In der Notaufnahme kaum Wartezeit (keine Stunde) und Aufnahme ging auch schnell. Das Essen war auch in ordnung, Sauberkeit sehr gut mit sehr netten Putzfrau.
Einziges Contra: Auf manche Dinge wurde nicht eingegangen und die Kardiologin war nicht der Hammer.
Insgesamt aber:
Ich kann diese Krankenhaus nur empfehlen.

Ignorante, unkritische, unaufgeschlossene Ärzte mit schlimmen Folgen!

Mein Sohn hatte Atemnot, landete auf der Intensivstation (die Intubation hinterließ auch ihre Spuren!), es gab keinen annehmbaren Therapieplan, ein viertel Jahr lang hieß es: "Kommen Sie doch einfach wieder, wenn es schlimmer wird!" Und das über den Winter, ich bin immer weider mit dem Kleinen nach Buch, weil ich dachte, dass sie das Kind ja mittlerweile kennen und besser einschätzen können als ein fremder Arzt, der die Krankheitsgeschichte nicht kannte - 2009 musste dann ein Luftröhrenschnitt gemacht! Darauf hin war mein 2-jähriger Sohn ein 3/4 Jahr lang stumm!!!! Wieder ohne irgendwelche Ideen für die Zukunft!

Gegenbeispiel: Ein einziger Brief in nach Stuttgart wurde mit einem ausführlichen Bericht beantwortet - das Problem konnte erkannt und mit einer großen Op fachmännisch geklärt werden - keine Rumgelaser über Jahre hinweg mit schweren Folgen! Danke nach Stuttgart!

Dienstleistungsangebot: Als Anghörige wird man von gewissen Ärzten auf der Intensivstation total allein gelassen oder beschimpft, weil man Interesse am Krankheitsverlauf seines Kindes hat. "Ich habe keine Zeit, meine Therapie als sauer Bier zu verkaufen!" - Doch genau das war es im Nachhinein! Gott, bin ich froh, dass ich das Krankenhaus gewechselt habe!

Bei der Beantragung des Behindertengrades, was das Krankenhaus freundlicher Weise übernommen hat, wurden die wesentlichen Dokumentationen und Arztbriefe nicht mitgeschickt, es folgte eine falsche Einstufung.

Zimmer: Es gibt keine Zimmer für betroffenen Eltern, nur mit Glück kommt man in die Nähe des Kindes.

Essen: Entweder selber bezahlen in der hauseigenen Mensa oder Zusammenstellungen, bei denen man sich fragt, wer davon gesund werden soll.

Rest: Modernes, kranke Gefängnis - das ist kein Krankenhaus, sondern eine Aktiengesellschaft!

Hinweis: In Kinderluftröhren wird nicht mehr gelaster, nur wenn es sicher sein muss - immer nach Stuttgart! Da sind dich wahren Fachärzte, die Könner und nicht die Woller!

Mehrmals mußte ich mit meinen Kindern im alten sowohl als auch im neuen Heliosgebäude der Kinderstation bleiben. Ich habe mich dort medizinisch immer gut beraten und behandelt gefühlt. Man hat alles unternommen um den Kleinen schnellstmöglich zu helfen und sie zu heilen. Besonders Dr. Biedermann vermittelte uns immer absolute Kompetenz und Sicherheit.
Die Schwestern sind der absolute Hammer. Das sind die nettesten Schwestern vom ganzen Haus. Da können sich die Schwestern von der Kinderchirurgie noch was abschauen.

Am 07.12.2010 wurde meine 12-jährige Tochter für die Dauer ca. 4 Tagen zur Rheumadiagnostik auf die Rheumastation D2-G2 der Kinderklinik des HELIOS-Klinikum Berlin Buch eingewiesen.
Es ging ihr gut, sie hatte keine Beschwerden und wollte so schnell wie möglich wieder nach Hause.
Als nach 4 Tagen die Untersuchungen so gut wie abgeschlossen waren, weigerte sie sich plötzlich, aus einem mir bis heute nicht bekannten Grund, wieder mit nach Hause zu kommen. Aber anstatt sie zu entlassen, hieß es nur lapidar „wenn sie nicht mit nach Hause will, kann sie auch hier bleiben“.
Meine Tochter wurde daraufhin am 14.12.2010 auf die Psychosomatische Station D2-G1 der Kinderklinik verlegt.
Ins Zimmer meiner Tochter legte man zudem noch ein Mädchen welches im Heim lebte
Meine Tochter wurde trotzdem ohne jegliche medizinische Indikation weiterhin in der Klinik behalten und mir dadurch regelrecht entzogen.
Vom Ass.Arzt der Psychosomatischen Station wurde ich in einer recht unverschämten Art und Weise im Beisein meiner Tochter persönlich angegriffen, runter gemacht, verhöhnt und regelrecht beschimpft. Danach sollte ich gehen, man habe schließlich noch „wichtigere Dinge“ zu tun.
Daraufhin beschwerte ich mich am 21.12.10 schriftlich beim Direktor der Kinderklinik, eine zweite Beschwerde schickte ich am 27.12.2010.
Bis heute habe ich weder eine Stellungnahme, geschweige dann eine Entschuldigung seitens der Station bzw. der Klinik erhalten.
Stattdessen bekam ich jetzt die stolze Rechnung von 3226,88 für die Zeit auf dieser Psychosomatischen Station vom 15.12.-28.12.10 von der Klinik präsentiert, die Berechnung für die Zeit der Rheumadiagnostik erfolgte extra.
Es ist eine Unverschämtheit, wie diese Klinik versucht so viel wie möglich zu verdienen.
Man besetzt für 14 Tage einfach mal so einen Klinikplatz, der womöglich dringend von einem krankem Kind benötigt wird.
Im Gegenteil, es ist ja immerhin ein recht lukratives Geschäft und moralische oder menschliche Bedenken hat man sich keinesfalls auf die Fahne geschrieben.
Ob man wohl auch so entschieden hätte, wenn meine Tochter „nur“ ein Kassenpatient gewesen wäre?

Wir waren schon öfter in Buch und bis auf wenige Ausnahmen immer sehr zufrieden. Was sehr wichtig ist, ist der tolle Umgang mit den kleinen Patienten. Trotz vieler auch unangenehmer Untersuchungen, schaffen Ärzte und Schwestern es stets den Kleinen die Angst zu nehmen und lassen dem Kind auch die nötige Zeit sich zu beruhigen. Sie albern mit den Kindern herum und ganz nebenbei wird dann das Notwendige erledigt. Als Anerkennung für die Tapferkeit des kleinen Patienten, haben die Schwestern stets eine kleine Aufmerksamkeit dabei (Seifenblasen, eine Tapferkeitsurkunde oder Gummibärchen) so ist der Schmerz schnell vergessen. Die Ärzte erklären einem verständlich die Untersuchungen und wägen ab, was sinnvoll ist und worauf zum Wohle des Kindes verzichtet werden kann.
Vielleicht erscheint einem manchmal die Wartezeit auf einen bestimmten Untersuchungstermin zu lang, aber ich denke, dass liegt eher an der Vielzahl der Patienten und daran ob man akut den Termin benötigt oder nicht. In solchen Fällen sollte man bedenken, dass es eben meistens jemanden gibt, dem es viel schlechter geht.
Ich würde meine Kinder jederzeit vertrauensvoll nach Buch bringen, denn meine Tochter (4 Jahre, Epilepsie ) fühlt sich dort wohl und wir als ihre Eltern vertrauen den Ärzten vollkommen.

Oktober 2010/Station 117A
Bin seit mehreren Jahren Patient, aufgrund von Mukoviszidose. Was das Essenstechnische angeht,muss man sagen, seitdem das Klinikum unter Helios läuft ist das Essen meistens eine wahre Zumutung. Sehr Einseitig, Eintönig und gerade Mittags zu wenig.

Dann ist mir auch aufgefallen das das Zwischenmenschliche auch sehr auf der Strecke geblieben ist, weil das heutige Krankenhausdasein oft nur aus finanziellen Vorgaben besteht, und die Patienten nur noch aus Nummern bestehen und dabei die Psyche eines Menschen vergessen wird. Aber dafür können die Schwestern und Ärzte nichts, das ist das System, aber naja was soll man dazu sagen außer: Geld regiert die Welt.

Bezüglich der Zimmer kann ich nur sagen und hoffen das es drüben im neuen Teil nicht so hellhörig ist und das man als erwachsener Muko-Patient trotzdem noch die Möglichkeit auf ein Einzelzimmer hat.

Ich kann sagen das sich die Schwestern und Ärzte sehr viel Mühe geben, einem einen Wunsch zu erfüllen sofern er möglich ist. Grosses Dankeschön an alle der 117a und ehemals 211 C!!!!

Im August diesen Jahres wurde mein Sohn in Buch geboren. Nach der Geburt stellte man bei ihm eine Infektion mit dem Zytomegalie-Virus fest.
Leider wusste kein Kinderarzt, was mit meinem Kind zu tun war, oder ob überhaupt etwas zu tun war. Anstatt sich jedoch im Team darüber zu beraten, was man tun könne, teilten uns innerhalb von zwei Tagen VIER Ärzte ihre Meinung mit. Da natürlich jeder Arzt eine andere Meinung hatte, waren wir als frischgebackene Eltern sehr verwirrt und natürlich auch verängstigt. Zu keiner unserer Fragen erhielten wir eine klare Antwort, was unser Vertrauen in die Fähigkeit dieser Ärzte natürlich noch weniger bestärkte. Außerdem entsteht sehr leicht der Eindruck von Inkompetenz.
Nach drei Tagen sollten wir in die Kinderklinik, die sich auf einem anderen Gelände befindet, verlegt werden, weil unser Sohn dort behandelt werden sollte. Dort auf der Infektionsstation angekommen, kamen mir auch gleich die Tränen, weil man uns einen gefühlten Kilometer von allem anderen weit weg einquartiert hatte und weil das Zimmer einen sehr schmuddeligen Eindruck machte. Dort wollte ich meinen Sohn nicht behandeln lassen!!!
Wir haben sofort den Wunsch geäußert, die KLinik zu verlassen und wurden daraufhin zwei Stunden warten gelassen, bis tatsächlich mal ein Arzt erschien.
An diesem Nachmittag sind wir nach Hause gegangen und haben uns am nächsten Tag in einer anderen KLinik aufnehmen lassen, in der unser Sohn Gott sei Dank gründlicher untersucht wurde. Es stellte sich heraus, dass er überhaupt nicht behandelt werden musste.

Fazit:
Auch heute noch bin ich fassungslos darüber, was in diesem Krankenhaus mit uns gemacht wurde. Wenn es nicht unbedingt notwendig ist, werde ich NIEMALS wieder einen Fuß in dieses Krankenhaus setzen!

Ich bin Mutter einer an Mukoviszidose erkrankten Tochter. Aufgrund dieser Krankheit sind wir einmal im Jahr auf der Station 117 a. Es ist jedesmal wieder schön zu sehen, wie sehr sich meine nun 7 jährige Tochter auf diesen Aufenthalt freut. Die Ärzte und Schwestern sin sehr nett und kompetent. Selbst Blutentnahmen sind da für meine Kleine unproblematisch.
Ein dickes Lob und Dankeschön an die Station.