Ich war wegen der operativen Entfernung einer Ovarialzyste, ausgelöst durch Endometriose, sowie der Entfernung einiger Endometriose-Herde in der Klinik. Zwar musste ich länger bleiben als erwartet (und das auch noch über Silvester...), aber das war nicht allzu schlimm. Sowohl das Pflegepersonal als auch die Ärztinnen und Ärzte waren sehr freundlich. Die Zimmer und Badezimmer wurden täglich gereinigt und es stand immer Desinfektionsmittel zur Verfügung. Etwas befremdlich war das 4er Zimmer, in dem ich untergebracht war. War aber auch okay. Das Essen war lecker, mir kam es etwas zu schnell hintereinander, ca. 8 Uhr Frühstück, 12 Uhr Mittag und 17 Uhr Abendessen - ich bin keine große Esserin und irgendwann war der Appetit weg. Die Auswahl ist groß, nur Veganer*innen haben es schwer. Es gibt einen schönen Aufenthaltsbereich, in dem kostenlos Wasser und Tee zur Verfügung steht, sowie Kaffee vor der Küche. Fachlich sind alle, soweit ich das als gut gebildeter Laie einschätzen kann, sehr kompetent. Es sorgte nur für Überraschung, als ich meine Akte einsehen wollte. Transparenz, Autonomie und Selbstbestimmung sind mir wichtig, deshalb wollte ich wissen, was in der Akte dokumentiert wurde. Nach kurzer Verwunderung wurde mir die Akte ausgehändigt und ich konnte sie in Ruhe durchlesen. Überrascht hat mich das Alter der Ärztinnen, die mich behandelt haben. Alle noch jung, aber deswegen nicht minder kompetent, bitte nicht falsch verstehen. Ich fand das super. Auch wenn ich keinen Wert darauf lege, erneut ins KH zu kommen, kann ich diese Gyn-Station nur empfehlen und ich danke allen Personen des Personals dort für ihre tolle Arbeit (auch wenn ich das eh persönlich jeden Tag bereits getan habe)!

in dieser Abteilung waren alle sehr nett und einfühlsam. ich kann mich über gar nichts beschweren. ich war eine Nacht dort wegen einer Ausschabung am späten Abend.

Im Dezember 2013 gebar ich meine Tochter in Buch. Da sie bereits mein drittes Kind war und wir den Eindruck hatten, das die Hebamme und Ärztin überfordert waren ( kein Vorwurf an die beiden, liegt wohl eher an der Unterbesetzung), entschieden wir uns unter der Geburt diese ambulant durchzuführen. Alles verlief gut. Wir konnten mit unserem Sonnenschein nach Hause und hakten den Aufenthalt als Krankenhausroutine ab. Seit dem 27. August 2015 sehe ich dieses Krankenhaus mit anderen Augen. Ich musste mein kleines Würmchen in der 18. SSW gehen lassen und erfuhr dort soviel Herzenswärme und Mitgefühl. Ob bei der Aufnahme in der Rettungsstelle, der Pfleger der mich hoch auf die Entbindungsstation brachte, die Schwestern und die Ärztin, die mich während der Geburt begleiteten, im OP, auf der Wachstation und auf der Gyn...alle waren wirklich mitfühlend. Dafür möchte ich mich ganz doll bedanken. Danke das ich mich nicht in diesen für mich so schweren Moment, als Teil dieses Krankenhausalltags fühlen musste. Ein ganz besonderer Dank gilt der Seelsorgerin, die uns an diesem Tag und zur Beerdigung begleitete. Sie hörte uns zu, versuchte uns aufzufangen. Sie war einfach für uns da mit Umarmungen, Gesprächen.

Danke für soviel Verständnis in der für uns schlimmsten Zeit unseres Lebens.
Liebe Grüße von Familie Schubert

Mitarbeiter geben ihr Bestes! Aber, Schwestern und Ärzte sind unterbesetzt!!!! Als Schwangere mit Blutungen und Verdacht auf Eileiterschwangerschaft, Wartezeit 3 Stunden!, am Abend! Eine Ärztin für 3 Stationen. Zum Schluss wurde ich im Kreissaal behandelt! Das Personal tut mir leid und gibt Alles. Ansonsten ist es dermaßen unhygienisch und dreckig ,vor allem im Sanitärbereich!! UNGLAUBLICH. Bettnachbarin hatte Besuch von ihrer Familie, da hat mal eben gleich noch die Tochter dort geduscht,die keine Patientin ist. Essensreste lagen im Waschbecken,Haare, Dreck in den Ecken. Die Putzfrau hatte keine Ahnung wie man hygienisch putzt. Das Essen war unter aller SAU!! Das ist der reinste Chemiekasten! Der Nachtisch war ein 20 Cent Pudding mit hundert E Zusatznummern. Aber immerhin ,statt Kräutertee oder sonstige Naturmittel, wird für alles eine Schmerztablette angeboten,soviel wie man eben will!
Kapitalismus pur im Krankenhaus!

Eine Konisation kann ambulant und stationär durchgeführt werden, ich wollte stationär um auf Nummer Sicher zu gehen...
Bei der Voruntersuchung im Rahmen der Dysplasiesprechstunde bzw den Aufnahmegesprächen beim Assistenzarzt/der Anästhesistin einen freundlichen und kompetenten Eindruck gewonnen.
Leider wurde dieser Eindruck für die Dauer meines Aufenthalts immer mehr von den Schwestern zerstört. Bis auf 3 Ausnahmen leider sehr überheblich, die Kommunikation wird von diesen nicht transparent gestaltet. Stehen allabendlich mit einer Spritze am Bett und fragen:
"Spritze"?
JA WELCHE? VITAMINE?, AUFBAU-?, GRIPPESCHUTZIMPFUNG? ODER VIELLEICHT DOCH DIE THROMBOSESPRITZE?
"Blöde Frage, natürlich die Thrombosespritze!"
Also wenn das Personal nicht in der Lage ist, in zusammenhängenden Sätzen zu sprechen sind 'blöde Fragen' wohl gestattet.
Der Stationsarzt sieht es auch nicht gerne wenn die Patienten sich etwas bewegen, das sei angeblich ganz schlecht für die Wundheilung. Der hätte lieber einen Patienten mit Obstipation. Also ich meine damit, dass ich in den Patientenaufenthaltsbereich gehen wollte, es war nie die Rede von einem Marathonlauf oder dem Stemmen von Gewichten, aber auch 10 Meter sind halt 10 Meter zu viel. Aufklärung auch nur auf Nachfrage, dann aber schon wieder genervtes Personal. Wenn der Patient fragt, wie man das Kopfteil des Bettes verstellt, kommt als Antwort: "Dafür habe ich jetzt keine Zeit, warum haben sie vorhin nicht die Schwester gefragt." Na wo gibt's denn sowas, ich dachte ich höre nicht richtig... Aber bei so viel schlechten Bewertungen, auch noch zwei gute: Das ganze Personal zur OP-Vorbereitung ist Top. Sehr freundlich, vermitteln Ruhe und Souveränität. Das Krankenhausessen ist wirklich gut, das Brot frisch, der Käse hat keine angetrockneten Ränder. Wer länger als 3 Tage hier ist, für den lohnt ein Blick in die Spiesekarte, denn es ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei.
PS: Bin auch vom Fach, also verscheißern kann ich mich alleine!

Von den Ärzten gut beraten .
Auf Station fühlte ich mich nicht wohl .
Besonders eine Schwester hatte überhaupt kein Einfühlungsvermögen .Man fühlte sich bevormundet
und nicht gut betreut von dieser Person .
Die Servicekräfte waren durchweg sehr freundlich .

Ärzte sehr freundlich,für Fragen immer offen
,
Schwestern gestresst,grösstenteils unfreundlich
gestresst und unnahbar eine Schwester sogar anmassend.

Essen nicht sehr schmackhaft aber freundliches Personal

Als Patientin bin ich voll des Lobes für dieses Krankenhaus bzw. der Gyn-Station. Sowohl Ärzte als auch Pflegepersonal sind kompetent und sehr freundlich. 2-Bett-Zimmer groß und sauber.
Auch das Essen, welches hier fast immer beanstandet wird, war in Ordnung. (Ich erwarte in einem Krankenhaus dieser Größe kein ****Restaurant-Essen)
Aufnahme und Entlassung gingen reibungslos vonstatten.
Alles in allem war ich froh, dieses Krankenhaus gewählt zu haben und würde es immer wieder tun.

Dies war der erste Krankenhausaufenthalt meines Lebens nach der Geburt meiner beiden Kinder. Bei mir wurde eine LASH durchgeführt. Die OP selbst ist ein Standardeingriff aber ich hatte Angst ohne Ende weil es meine erste OP war. Am Tag der OP musste ich leider noch einige Stunden warten, dies war meiner Aufregung nicht unbedingt zuträglich. Alle bemühten sich aber sehr um mich und dann ging alles ganz schnell. Nach OP gab es keine Probleme, schnell war ich wieder fit und konnte das Bett verlassen.
Die Unterbringung im Helios ist, auch wenn ich nur Kassenpatient bin, für meine Begriffe sehr gut. Das Essen schmeckt, es gibt immer ausreichend Getränke, eigentlich fast wie im Hotel.
Die Betreuung durch die Ärzte war insgesamt sehr gut, das Ergebniss der OP spricht hier meines Erachtens für sich.
Ich kann diese Krankenhaus nur empfehlen.

Ich ging wegen Schmerzen ( in meiner Schwangerschaft ca. 6. Monat ) im August 2010 in die Notaufnahme, dort wurde mir kaum zugehört und im Bericht stand auch was anderes,als ich es angegeben hatte. Mir wurde in der Rettungsstelle Blut abgenommen (sehr unfreundliche Schwester), sie wusste nicht,welche Röhrchen sie verwenden musste und so hat sie gleich alle abgenommen,die ihr zur Verfügung stand.. ich wurde dann in den Kreißsaal geschickt und dort wurde ein CTG gemacht, nach 40 Minuten wurde ich dann mal befreit und wartete nur noch auf die Auswertung. Meine begleitung saß vor dem Kreißsaaleingang und ich im Kreißsaalbereich. Nach 3 Stunden WARTEN ohne Ankündigung,das es so lange dauert... bin ich zu meiner Begleitung gegangen und dort haben wir nochmal 30 Minuten gewartet. Ärztin war auch sehr unfreundlich, ich war ganze 3 Minuten drin.. sie wüsse nicht was ich habe.. und ich durfte wieder gehen..

Telefonisch erhielt ich meinen OP Termin. Als ich diesen Tag ankam, wurde mir mitgeteilt, dass ich am nächsten Tag wieder kommen muss, heute wird nur die Auffnahme gemacht. Diese dauerte von 8 Uhr bis ca. 15 Uhr, d.h. warten an verschiedenen Orten. Bei Fragen patzige Antworten. Untersuchung und Beratung vom (wahrscheinlich) Chefarzt? Am nächsten Tag um 7 Uhr dort sein, um um ca. 10.30 Uhr mein Bett zu bekommen und der Bitte mich im Untersuchungszimmer umzuziehen. Auf meine Frage wo ich mich beschweren kann, keine Antwort. 11 Uhr OP. Schwestern schienen mit 5 Akten überfordert. Am nächstgen Tag Unterstützung von Krankenschwestern ok. Bei energischer Nachfrage erhielt ich einen Entlassungsbrief in dem drin stand, wer mich operiert hat. Gespräch nach der OP gab es nicht. Operiert wurde ich von einer Assitenzärtzin der Station. Medizinisch ist die Operation vielleicht gelungen, aber kosmetisch eine Katasprophe. War ich ein Versuchskaninchen? Ich beschwerte mich telefonsich bei der Assistenzärztin, diese es leitete es weiter. Ich hätte mich lieber von der Assitenzärtzin schlecht beraten lassen und dafür jemand kompetenteren im OP gewünscht.

Nach einer Auffälligkeit beim Ultraschall meines Babys (6.Monat) war in ganz Berlin und Umgebung kein Termin zur Feindiagnostig zu bekommen, es war August und entweder waren die Ärzte im Urlaub oder krank... Nur in Buch war man sehr freundlich, die Schwester versprach mir, das sie es der Ärztin berichtet, wenn diese aus dem OP ist und mich dann zurückruft. Das warten kam mir ewig vor, aber das Telefon klingelte und die Oberärztin persönlich war dran. Sie bot mir an, das ich sofort hinkommen kann, und sie mich irgentwie "dazwischen schiebt". Ich war so erleichtert und fuhr sofort hin. Dort dann die furchtbare Diagnose...
Wir entschieden uns in den nächsten Tagen dafür unser Baby zu erlösen. Ich wurde dann 7 Tage später dort aufgenommen.
Die Behandlung und Beratung von Seiten der Ärzte war sehr gut, mir schienen allerdings die Schwestern etwas überlastet zu sein und die Aufnahme war ein einziges Chaos. Auch die Hebamme war sehr lieb und Einfühlsam. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt, wenn man das in Anbetracht meiner Situation überhaupt sagen kann.
Was ich besonders positiv hervorheben möchte ist auch die Seelsorgische Unterstützung, was Frau Weiss die Evangelische Seelsorgerin dort für die Sternenkinder und deren Eltern tut ist so wichtig, dank ihr Kkonnte unsere Tochter Beerdigt werden.
Mittlerweile habe ich eine andere Sternenmama kennengelernt, die 1 Jahr zuvor ebenfalls dort war und bei der selben Ärztin war, wir sind uns beide einig, sollten wir je wieder das Glück haben ein Kind zu erwarten, gehen wir dort hin, egal ob wir es tot oder lebend gebären dürfen.
Wenn ich von anderen Sternenkindmamas höre wie sie behandelt wurden, bin ich noch 1000x dankbarer für die gute behandlung dort.
Das einzige was ich mir gewünscht hätte, wären Andenken wie Fussabdrücke z.B. (weiß aber nichtmal ob das möglich war) wir haben uns leider dagegen entschlossen unsere Tochter zu sehen oder Fotos in einem versiegelten Umschlag von ihr mitzunehmen. Das bereue ich sehr.

Ich habe zwar keine Erfahrungen aber wahrscheinlich wird man im KNAST besser versorgt.

ich habe im september meine erstes Kind bekommen.Da es eine Frühgeburt war musste ich stationär aufgenommen werden. Die Schwestern und Ärzte der Entbindungsklinik waren sehr nett. Nur leider wurde ich auf die Gyn. verlegt. Dort gab es schwestern die ganz eindeutig Ihren beruf verfehlt haben. Man wird von einigen nicht wirklich für voll genommen, muss sich dumm kommen lassen und bekommt auf Fragen entweder ein stirn runzeln oder eine dumme antwort.Niemand fühlt sich wirklich zu ständig für einen.Schwesternschülerinen werden vor den Patienten ange schrien und runter gemacht. So ewtas habe ich noch nie erlebt.