Herzklinik Arrenberger Str. -Katastrophe!
Mein Vater 82 wurde in dieses unhygienische & teilweise mit unmenschlichen Ärzten gespickte KH auf Grund By-Pass-OP verlegt. Der erste Eindruck -siffiges Zimmer. Untersuchungen wurden durchgeführt, d.h. Begutachtung Beine, wegen der Venen. Es wurde mitgeteilt, dass er noch ASS 100 gestern eingenommen hat. Arzt: "Die nehme ich für heute weg, morgen OP." Des Weiteren Abfrage Vorerkrankungen und Anästhesie Besprechung. Operateur stellte sich kurz vor und nach Frage, ob sich jemand meldet nach OP wurde dieses mit: "Ja, wir melden uns von der Aufwachstation." beantwortet. Nächster Tag OP - sollte gegen 8.00 Uhr stattfinden. Abends bis 17 Uhr keine Mitteilung und unsere 3 Anrufe waren ergebnislos. 4. Versuch: Anästhesisten von chirurgischen Intensiv ziemlich hektisch am Telefon: "Nachblutungen evtl. Revision." Dies blieb erspart, aber künstliches Koma 10 Tage. Vater wurde in 4 Wochen, obwohl sein Zustand wackelig war, was auch das Pflegepersonal bestätigte, 2 x auf die kardiologische Intensiv verlegt, durch den dreckigsten Besucherfahrstuhl! Wir haben es mit eigenen Augen gesehen!!! Die Aussage vom Personal: "Gehen Sie schonmal vor, wir passen nicht alle in den Fahrstuhl!" hat uns verwundert, aber 10 Min.später kam mein Vater genau aus dem Besucherfahrstuhl raus! UNGLAUBLICH, DIESES VERLEGEN ALLGEMEIN, DA DIE KETTE DER PFLEGE VOLLKOMMEN UNTERBROCHEN WIRD. Es fehlte mal die Akte, als er wieder auf der chirugischen Intensiv lag und es war auch nicht alles eingetragen. Alles aufzuzählen sprengt hier die Zeichen.Mein Vater wurde bei der nächsten Verlegung reanimiert, weil er sich am Schleim verschluckt hat.(Mitteilung telefonisch) Wurde kein Schleim abgesaugt?? Auf der Chirurgischen regelmäßig! Mein Vater hat sich einen Keim eingefangen, Nieren versagten (keine Voruntersuchungen), Lunge arbeitete nicht richtig (keine Voruntersuchung) und ist nach 34 Tagen gestorben. Ich hoffe, das Geld bleibt Helios im Hals stecken! NIE WIEDER!

Im Mai 2016 verbrachte ich 3 Wochen in diesem Krankenhaus ,auf der Kardiologie.
5 Tage davon verbrachte ich auf der Intensiv Staion.
Ich bin weiblich 45 Jahre alt. Auf der Intensiv nach einer OP eines Herzschrittmachers passierte folgendes unglaubliches.
In der Nacht bekam ich starken Juckreiz an den Armen und Dekoltee .
Ich lag in einem einzelnen Raum mit TV an der Herzüberwachung und hatte überall Elektroden, darunter nässte es und juckte es.
Als die Nachtschwester kam sagte ich Ihr das alles juckt und brennt!!!
Sie holte den Artzt der in dieser Nacht Dienst hatte , er guckte kurz im dunklen Zimmer und sagte :
WENN ER AUCH SO EIN SCHLECHTES TV PROGRAMM WIE ICH GUCKEN WÜRDE!!! DANN WÜRDE ER AUCH JUCKREIZ BEKOMMEN

Was war das bitte ??? Er ging und ließ mich so liegen , das Programm im TV hatte ich nicht geregelt einschalten können da ich gar keine funktionierende Fernbedienung hatte , und was tut das zur Sache mit meinen Beschwerden???
In den folgenden Tagen bekam ich Blasen und große verbrannte Stellen am Dekoltee und an den Armen . Meine Wunden wurden auf Station zwar liebevoll behandelt mit Brant und Antibiotika Salbe , aber bei allen Bemühungen mich darüber zu beschweren , stieß ich auf TAUBE OHREN .
Ich war allergisch auf die Elektroden auf der Intensiv.
Nach meiner Entlassung, habe ich telefonisch und schriftlich Beschwerde eingelegt. Ich bekam weder eine Entschuldigung noch Schmerzensgeld .
Das ist ein unmögliches Verhalten eines Medizinischen ausgebildeten Arzt .
Die restliche Versorgung war gut , und die Sationsschwester n waren immer nett und hilfsbereite .Die Hygiene der Putzfrauen ist nicht gerade gut , habe mir mein Tablett am Bett immer selber mit Desinfektionsmittel gereinigt , da die Damen alles mit einem Lappen putzen .
Und die Beschwerden über den Zustand der Zimmer ( nun gut es ist eben ein Altbau ) ich bin zur Behandlung dort . Nicht im Hotel . Ich möchte nur anständig und menschlich behandelt werden .

Renoviert wäre besser. Viele Baustellen die gemacht werden sollten. Zimmer Ausstattung

Liebe Mitstreiter,
Thema Kardiologie, was würden sie von einer Station halten die stellen sie es sich bitte vor:
Sie würden von einer schwester die jede Aufregung bei ihnen vermeiden sollte so angebrüllt das jemand vom Telefon aus der 2 Zimmer weiter steht das 'Gespräch' zwischen Patient und Schwester verfolgen kann? Die ihren Frust dank Überarbeitumg in ihrem Job an ihnen auslässt. Die sie auch noch fragt ob man sich sein Hinterteil nicht gefälligst selbst abwischen könnte. Da man Verbände an den Händen bzw Armen trägt ist das schwerlich zu machen. Auch eine überarbeitete Schwester sollte das wissen.....
Es gibt Ärzte die ihren Patienten sagen sie würden nur mit ihnen reden wenn man fehlerfreies deutsch sprechen würde, die Kollegen, Ärzte wie Schwestern können es aber meist selbst nicht. Und als man um Verlegung in ein anderes Krankenhaus bat, was man als Privatperson organiesieren musste wurde man vom Personal diskreminierend behandelt und unter Druck gesetzt.
Mehrere Ärzte, mehrere Meinungen nichts Konkretes und nur eventuell und vieleicht.

Ich würde nicht auf so einer Station liegen wollen und meinAngehöriger auch nicht mehr.
Verner muss ich noch Mitteilen das wenn man in einem Zimmer liegt man von niemandem anderen betreut werden kann, wen die für einen zugeordnete Schwester leider auf Visite ist du aber ins Bett möchtest weil du nicht mehr sitzen kannst, gibt es niemanden der dir hilft. Du musst warten bis die dir ugeteilte Schwester wieder Zeit hat.

Meinem Mann wurde im Juli ein Bypass gelegt. Die Op ist soweit gut gelaufen. Nach großen Atemschwierigkeiten war er nach ca.24 Stunden aus der Narkose erwacht. Als er wieder klar war nach der Narkose erzählte mein Mann von einer Atemmaske die ihm oft angelegt wurde und das er angebunden wurde als er darunter Panik bekam.Das geht garnicht. Sie hätten bei ihm bleiben müssen oder ihm ein Beruhigungsmittel geben können, oder sie hätten mich informiert und ich wäre bei ihm geblieben.
Auf der Überwachungsstation IMC bemühte man sich sehr.....allerdings lagen die Patienten , alle mit Blasenkatheter ...bei der großen Hitze natürlich ohne Decke.....nackt nur mit Op-Hemd im Bett. Das empfand ich wegen der stets offenen Türen und für jeden zugänglich, als sehr Indiskret.Meinem Mann war das im Nachhinein sehr peinlich, doch auf dieser Station stehen die meisten Patienten noch sehr unter Narkose und anderen Medikamente, so daß viele Patienten nicht kontrollieren konnten wie sie da lagen und das sie jeder der vorbei ging oder das Zimmer betrat sah wie Gott sie schuf.
Der anschließende Aufenthalt auf der Station 3 war in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich.
Nach jetzt ca.1 Monat geht es langsam aufwärts. ...allerdings sind Angst und Panik durch die Fixierung und die Beatmungsmaske entstanden.

Meine Großmutter wurde am Herzen operiert. Nach der Operation hat sie einen Schlaganfall erlitten. Dieser wurde erst erkannt als es zu spät war. Eine Frau die vorher alles alleine konnte ist nun dank der Nachlässigkeit der Ärzte ein Pflegefall. Wir als angehörige wollten wissen wie es zu diesem Vorfall kam dazu nur 10 Ärzte 10 verschiedene Varianten. Anscheinend versteht dort keiner sein Handwerk und sowas soll Menschen leben retten. Besonders schöne Grüßen an den Arzt und eine seine freundliche Art wie zum Beispiel den Angehörigen mitzuteilen eine Dame von 74 Jahren wäre veraltet. Anstatt in so ein Krankenhaus zu gehen sollte man lieber zuhause auf den Tod warten.

Von den Ärzten her kann ich mich nicht beklagen.Aber das drumherum ist nicht wirklich gut zu ertragen. Station 1/2 geht garnicht. Man kann sie nicht wirklich als Station bezeichnen. Nur eine Schwester war zu gebrauchen,gibt sich mühe.Vor 2 wochen lag ich auf Station 2/4 und das im gleichen haus ganz anders.Alle freundlich und Hilfsbereit. Ganz besondes zwei Schwestern. Auf der Station ist es möglich wieder auf die beine zu kommen. Ich bin froh das ich auf Station 1/2 nur zur beobachtung für 2 Nächte lag.Sonst wäre ich auf eigenes Risiko gegangen. Das Essen ist auf beiden Sationen gleich schlecht. Wenn man nichts mitgebracht bekommt,kann man überleben aber wird nicht gesund davon. Sehr viele der Mitarbeiter haben den Spaß an ihrem job verloren. Es sind halt alle überlastet. Da sollte dran und muss gearbeitet werden.

Mein Schwager ist 69 Jahre alt und brauchte eine neue Herzklappe. Der Kardiologe meines Schwagers arbeitet mit dieser Klinik zusammen und klärte meine Schwager nicht über die Möglichkeit auf, die OP auch in einer anderen Klinik durchführen zu lassen. Ferner riet er ihm zu einer biologischen Herzklappe. Diese wurde ihm im Juli eingesetzt, ohne dass dort nochmal über die Art der Herzklappe gesprochen wurde....also keine Aufklärung über das Für und Wieder der unterschiedlichen Klappen. Schon im Krankenhaus, fühlte sich mein Schwager nicht gut versorgt. Er hatte starken Husten und eine Ärztin verordnete ihm Inhalationen. Diese wurden auch einmal durchgeführt. Als mein Schwager am nächsten Tag wieder nach der Inhalation fragt, teilte ihm die Schwester mit, dass sie nicht die Dosierung kennen würde ...offensichtlich war in der Krankenakte nichts verzeichnet und so musste er jedesmal um seine Anwendung betteln. Nach ca 10 Tagen kam er in die Reha....Dort stellte man dann leider sehr schnell fest, dass die biologische Herzklappe an den Nahtstellen undicht war. Dies stellte dann auch sein Kardiologe Anfang September fest schon da stand eine erneute OP im Raum. Diese sollte durch ein Schluckecho abgeklärt werden, aber dafür bekam er leider erst einen Termin für Ende Oktober ( Mich würde wirklich interessieren ob Ärzte auch bereit wären, so lange auf eine Diagnose zu warten.....mein Schwager war es nicht und ging ohne Termin in die Uniklinik Düsseldorf wurde untersucht und bekam dort einen Termin für die nächste Woche...Dort hat sich leider bestätigt, dass die Herzklappe nicht nur an den Nähten undicht ist sonder auch nicht richtig arbeitet so das eine erneute OP unausweichlich ist....die Ärzte in Düsseldorf konnten nicht nachvollziehen, dass ihm keine künstliche Herzklappe eingesetzt wurde......So steht mein Schwager jetzt keine 2 Monate nach einer 4 Stündigen Herz-OP vor einer erneuten OP....dank der "GUTEN ARBEIT" des Herzzentrums Wuppertal !!!!!!!

In der Nacht zum 9.12 gegen 3.00 Uhr bekam ich einen Herzinfarkt . Der Notdienst war schnell vor Ort und leitete die nötigen und wahrscheinlich zunächst lebensrettenden Maßnahmen ein. Dann ab ins Herzzentrum. Was ich hier erlebt habe, kann ich kaum in Worte fassen Zuerst aber mußte ich unter dem Einfluss der ganzen Medikamente unterschreiben, daß ich meine 10,--Euro pro Tag Aufenthalt bezahlen werde!!!!!!Dann wurden die üblichen Maßnahmen zur Setzung eines STunts eingeleitet. Danach kam ich in den sog. "Wachraum". Ich wußte gar nicht, daß es so etwas in Deutschland im 21. Jahrhundert überhaupt noch gibt. Wenn man bedenkt, daß jede Gaststätte 2 Toiletten anbieten muß, nämlich für M u. W, so war daß hier eher eine Art Auffanglager. Männer und Frauen in einem Raum, nur getrennt durch einen dünnen Stoffvorhang, der nicht mal das Nötigste verbarg. Ganz links lag ein russischer Patient, der nicht pinkeln konnte, weil er eine vergrößerete Prostata hatte und nun einen Katheder gelegt bekam. Daneben ein Patient, der gerade frühstückte. Ich hatte die Bettpfanne unter mir und sollte nun im Liegen und mit gestrecktem Bein mein Geschäft verrichten, während sich meine rechte Nachbarin mit ihrem männlichen Besuch unterhielt. Weinend bat ich die Schwester um ein wenig Intimsphäre und wurde ausgelacht. Der Gast mußte aber dann den RAum verlassen.Als ich meine Blutergebnisse sehen wollte, war plötzlich die Akte verschwunden. Leider reicht der Platz hier nicht aus, um alle Details zu schildern, aber am Samstag gegen 14.00 Uhr habe ich auf eigenes Risiko und um mein Herz zu schützen, dieses Haus verlassen und werde es, so Gott will, nie wieder betreten müssen. Ich werde meine Erlebnisse und die dortigen Zustände noch an verschiedene Stellen und Behörden senden, damit diese unhaltbaren Zustände ein Ende nehmen

Die eigentliche medizinische Behandlung gab keinen Anlass zur Klage, damit erschöpft sich aber auch schon das Positive, über das man berichten könnte. Mein Angehöriger hat im Haus 2 in Elberfeld 14 Tage verbracht.

Der Eindruck dieser Klinik kann unterschiedlicher nicht sein. Während auf der Intensivpflege der 2ten Etage trotz der offensichtlichen Arbeitslast immer ein freundliches Klima zwischen Personal und Patient herrscht kann man das von der anschließenden Behandlung auf der dritten Etage im selben Haus nicht behaupten.
Offensichtlich ist das Personal dort dauerhaft unterbesetzt, auch fehlt einigen Angestellten dort offensichtlich das nötige Einfühlungsvermögen, bei körperlich stark eingeschränkten Personen erkennen zu können, wenn die Mobilität des Patienten noch nicht der eigenen Erwartung entspricht. Hilfe, z.B. beim Toilettengang muss regelrecht erbettelt werden, bzw. findet erst nach mehreren Stürzen des Patienten, beim Versuch seine Notdurft selber zu erledigen, statt.

Das Schlimmste dort ist aber die Patientenverpflegung. Ich habe keinen Patienten getroffen, der sich nicht negativ über die Qualität des Essen geäußert hätte. Zum Frühstück kann ich persönlich nichts sagen, da ich zu keinem anwesend war, aber Mittag- sowie Abendessen sind unter aller Kanone. Das Mittagessen ist i.d.R. fad, geschmacklich stark verbesserungsbedürftig und lieblos zusammengestellt. Zum Abendbrot gab es IMMER nur 2 Scheiben Brot, 1 Scheibe Gouda und 2 Scheiben Mortadella (mal mit Pilzen, mal pur , mal mit Paprikastückchen). Ein einziges Mal lagen 2 Scheiben Putenbrust auf dem Teller. Dazu kommt wechselweise Rote Beete, Sellerie- und Möhrensalat, allesamt ohne merklichen Geschmack. Bei dieser Ernährung ist es, wenn die Angehörigen nicht selber für Essbares sorgen, wirklich nicht leicht wieder auf die Beine zu kommen.

Die Cafeteria rundet das Bild ab. Kantinencharme, lieblose Einrichtung, unfreundliches, genervtes Personal.

Ich persönlich hoffe nie wieder in diese Klinik zu müssen.

Nach Inplantation eines CRT-D Aggregats in Bad Oeynhausen (erstklassige Versorgung) verspürte meine Frau, jetzt 3 Wochen später, Brustschmerzen mit Austrahlung in beide Arme bei Belastung, diese traten auf und vergingen. Auf Anraten des Hausarztes sollte eine Abklärung im Krankenhaus erfolgen. Die Symtome für einen Infarkt lagen nicht eindeutig vor

Im sogenannten Herzzenrum Arrenberg war es mangels Equipment nicht möglich den Defi auszulesen, ein EKG war aufgrund des Gerätes auch nicht aussagefähig.

Die Enzymwerte im Blut waren erhöht, eine Folge der Implantation der Sonden des Defibrillators. Es gab auch Hinweise das die Werte subaltern vorliegen.

Trotzdem wurde von einem aktuellem Infarkt ausgegangen, die Befunde des Herzzentrum Oeynhausen das keine Ablagerungen in den Herzkranzgefäßen vorliegen, wurde übergangen.

4 Stunden später, die Dringlichkeit betonend, wurde eine Katheteruntersuchung durchgeführt. Der durchführende Oberarzt stellte schon zu Beginn fest es läge kein Infarkt vor. die erhöhten Blutwerte wären zu diesem Zeitpunkt typisch.

Das vorausgehend die Kochsalzlösung wegen einer chronischen Nireninsuffizienz trotz Zusage nicht gegeben wurde und nach dem Katheter erst nach mehrfacher Bitte, ist nur ein weiterer Teil der Katastrophe, die Medikamentation des Herzzentrum Oeynhausen wurde gänzlich missachtet.

Der Defi muß ausgelesen werden, deshalb soll meine Frau, obwohl sich kein Befund ergab bis Montag im Arrenberg verbleiben, da dann erst der bestellte Experte von Boston Scientific die Gerätschaft zum Auslesen bereitstellt.

Das ein Herzzentrum nicht über die notwendige Ausrüstung verfügt einen üblichen Defibrillator auszulesen, behauptet wird die Daten ergäben asowieso keinen Hinweis auf einen tatsächlichen Infarkt, halte ich für albern.

Hier wurde trotz unklarer Diagnose, die Ultraschalluntersuchung ergab keinerelei Hinweise, Panik beim Patienten geschürt und unnötig eine Katheteruntersuchung durchgeführt.

Profitcenter Helios

Notaufnahme war o.K., aber dann gings los. Erste Nacht auf dem Flur, Bad-Toilette ein Alptraum!
Nächsten Tag (nach Beschwerde) Zimmer mit Nasszelle, die ständige nach Urin stank. Bett wurde nur auf Bitten gemacht. Essen fad und langweilig. Nach Eingriff kein Arztgespräch am gleichen Tag, erst am nächsten Tag nach Bitten. Nie mehr Helius Wuppertal-Elberfeld!!

Medizinische Versorgung und Kompetenz waren gut, die anderen Rahmenbedingungen schlecht: Oft überfordertes, nicht motiviertes und wenig hilfsbereites Personal auf der Normalstation (Pflegepersonal auf Intensivstation war das positive Gegenteil) sowie ein seeeehr schlechtes Essen was der Erholung/Stärkung der Patienten absolut entgegen stand, sodass jeder Patient wohl froh ist, wenn er wieder zurück in "sein Heimatkrankenhaus" verlegt wird.

Auch die Entlassungsprozedur war eine Zumutung: Sehr früh das Bett frei machen, um danach ohne vernünftiges Essen bis nachmittags auf eine minimale Abschlussuntersuchung und einen kaum verwertbaren Entlassungsbericht (der finale war später auch nicht viel besser) zu warten. Darüberhinaus mußte mehrfach wegen Transfer/Abholung nachgefaßt werden.

Zusammenfassung: Medizinisch und intensivstationär empfehlenswert, "normalpflegerisch" nicht empfehlenswert!

Als "med.Wunder" war das Aufnahmeprozedere sehr gut. Der Chefarzt persönlich, Prof.Vetter, hat sich viel Zeit für Erklärung genommen und selbst operiert. Nach 6 stünd. OP hat er pers. angerufen und Entwarnung gegeben. Danach habe ich ihn nicht mehr gesehen.
Es folgte 1 Woche Intensivstation mit sehr angagiertem Personal. Am zweiten Tag wurde ich gebeten zu Hause zu kochen. Das Essen war grottenschlecht und mein Mann hat das Essen verweigert.
Danach 1 Woche Normal-Station, da mußte man einen Arzt suchen und am Kittel festhalten um Auskunft zu bekommen.
Das Pflegepersonal sollte nach km bezahlt werden, war trotzdem sehr aufmerksam und hilfsbereit.
Das Konsil vom Neurologen war ein Witz - 5 min. Diagnose.

Nach 2 Wochen Rückverlegung nach GE - vom Regen in die Traufe.

HELIOS-Herzzentrum kann ich nur loben.
Man ist dort in sehr guten händen.Die Ärzte und Schwestern sind immer für den Patienten da.Freundlichkeit und Herzlichkeit
werden groß geschrieben.so stell ich mir Krankenhaus vor.
Ich bin kein Privatpatient!

Selten solch eine schlecht geführte Klinik gesehen.
Meine Frau ist nach einer Routineoperation dem Tode nahe gewesen. Über die Ursache sind wir nie richtig aufgeklärt worden.
Bei der Entlassung wurden Ihr sämtliche Arztberichte vorenthalten. Eine abschließende Untersuchung ist,obwohl medizinisch notwendig, nicht ausgeführt worden.
Das ganze mit der Begründung, keine Zeit für die Untersuchung zu finden.

Ich wurde im Oktober 2006 in den frühen Morgenstunden mit einem Hinterwandinfarkt in das Herzzentrum in Wuppertal-Elberfeld (HELIOS-Klinikum, Am Arrenberg) eingeliefert und dort unverzüglich, fachgerecht und sehr gut sowohl im Herzkatheterlabor als auch auf der Intensivstation und auf der Normalstation behandelt. Bei der Nachsorge in den nächsten 11 Monaten ergab sich die Notwendigkeit für weitere 5 Ballondilationen und das Einsetzen von 3 Stents. Sowohl den Chefarzt der Klinik für Kardiologie, Herrn Prof. Dr. Gülker, als auch seinen Ltd. Oberarzt, Herrn Dr. A. Bufe, kann ich sehr weiterempfehlen. Die Betreuung sowohl auf der Normal- als auch auf der Privatstation war vorbildlich.