HELIOS Klinikum Barmen (der priv. Universität Witten/Herdecke)

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Heusnerstraße 40
42283 Wuppertal
Nordrhein-Westfalen

109 von 215 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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217 Bewertungen davon 47 für "Entbindung"

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Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Nichts negatives erlebt
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super tolle Aufnahme und Entbindung. Ärzte top, Hebammen hervorragend und die Schwestern. Die Betreuung während der Geburt und nach der Geburt einfach klasse. Trotz schwerer Geburt wurde mir gut zugesprochen und ich hatte zu keiner Sekunde Angst. Ich kann die Entbindung im Helios einfach nur empfehlen.

Unfreundlich

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Andere Parteien dürfen mehr Besucher bekommen
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine Schwester lag mehr als 10 Stunden alleine im Kreißsaal. Der Ehemann durfte im Auto warten.
Kurz nach der Geburt musste der Ehemann gehen und zur besuchzeit wieder kommen. Aufgrund von corona dürfen nur zwei Personen zu Besuch kommen ( kleine Kinder zählen als ganze Person)
Auf Station 3 ist das Personal richitg unfreund. Lässt bei anderen Patienten mehr Besuch rein. Traurig das nur der Ehemann mit einem Kind kommen darf.

Nicht für Angehörige weiter zum empfehlen.

Schreckliche Erfahrung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Null
Kontra:
Zu viel
Krankheitsbild:
Traumatische Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

09.09.2021
Vor der Geburt:
- Ich wurde daraufhin in ein anderes Zimmer geschickt, im welchem eine Mutter mit ihrem Neugeboren lag, welches permanent geschrien hat.
- Von Anfang an war die Untersuchen sehr grob. Ich war sogar nach der Untersuchung am bluten.
- Tagsüber gab es im ganzen Krankenhaus keine Sitzgelegenheiten und ich musste draussen mit meinem Mann auf dem Boden sitzen.
- Den ganzen Tag wurde sich nicht um mich gekümmert und keiner hatte mir geholfen.

Während der Geburt:

- Ich wurde im Kreissaal ständig abgewiesen mit der Begründung, dass ich noch weiter spazieren gehen solle.

- Im Kreissaal waren sie sehr inkompetent und sehr frech. Außerdem wurde ich von der Oberärztin beleidigt, ob mit meinem Kopf alles in Ordnung sei, weil ich vor Schmerzen geschrien habe.

- Während der Geburt bekam ich keine Anweisungen, wie ich mich genau Verhalten soll.

- Während der Geburt haben sie den, von der WHO verbotenen Kristeller-Handgriff, verwendet. Dadurch erlitt ich schließlich eine Geburtsverletzung.

- Die WHO empfiehlt, dass man die Nabelschnur ca. 3 - 5 min ruhen lassen sollte, bevor sie abgetrennt wird. Ich hatte dies den Hebammen vor Ort gesagt, jedoch wurde mir nicht zugehört und die Nabelschnur wurde direkt abgetrennt.

Nach der Geburt:

- Ich hatte keinerlei Information über das, was mit mir während der Geburt passiert ist.
- Niemand hat mir gezeigt, wie ich das Kind stillen soll.

- Die Bettwäsche wurde während meines Aufenthaltes nicht gewechselt.

- Bei der Entlassung wurde ich nicht darüber informiert, wie ich mich nach der Operation (DM 3°) verhalten sollte. Ich bekam keine Medikamente oder sonstiges.


Der Oberarzt sollte sich schämen, dass es in diesem Krankenhaus so abläuft. Vielleicht sollte er in Erwägung ziehen, das Personal auszutauschen.

Nie wieder!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Geburt meines Sohnes
Kontra:
99% alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich jetzt 3 Tage zu Hause bin und die Situation hab sacken lassen, kann ich mir jeder werdenden Mutter abraten dort zu entbinden!!
Es sei dann man möchte gerne, dass hinter dem Rücken gelästert wird (*1), dass man, kaum das man wach ist erstmal angemotzt wird und das absolut grundlos (*2), dass einen evtl wichtige Diagnosen vom Kind vorenthalten werden (*3) das einen zum Teil nicht geholfen wird (*4), dass man Angst bekommt alles falsch zu machen, selbst wenn man schon Kinder hat und damit ja nicht ganz Planlos ist (*ergibt sich aus *2 und zum Teil *4)!!

*1
Zimmermitbewohnerin, war zum zweiten Mal dort wegen extremer Schmerzen und Blutungen in der 31. SSW...Schwester äußert sich dazu "Wir wären ja froh, wenn die endlich Mal nach Hause geht" und stört sich daran, dass die Frau ins Familienzimmer zieht und dafür eine Zusatzversicherung hat.

*2 Morgens, grad die Augen auf polterte die Schwester ins Zimmer und raunzte einen direkt an "alle 3 Std wird das Baby hier geweckt und gefüttert" Erklärung dazu folgte in einem Sprechtempo, da wäre Ferrari neidisch..
Als ich mich über die Art und Weise beschwerte, wurde sie etwas freundlicher.
Am nächsten Tag, selbe Schwester zu einer anderen, auf mich bezogen "Nimm der mal das Kind ab, die lässt das sonst fallen..." Habe dann nur hinterher gerufen, dass ich meinen 11 jährigen auch nicht hab fallen lassen!!

*3 auf den Entlassbrief stehen Diagnosen, von denen mir nix gesagt wurde, die evtl eine OP nötig machen...hoffe es ist ein Irrtum!

*4 Kanüle im Arm, schmerzte von Anfang an, konnte meinen Arm kaum bewegen, habe dies von Anfang an mehrfach angesprochen und darum gebeten, die Kanüle umzusetzen, wurde nicht gemacht...und dann darf ich mir noch anhören ich würde mein Kind fallen lassen, weil ich kaum den Arm knicken konnte, wo der kleine dann mit dem Kopf lag!

Keine Hilfe beim Stillversuch, keinerlei Erklärung!
Keine Hilfe auf Station der Schwestern, aber gemecker!

Gottseidank waren nicht alle dort so!

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (So etwas in keinem deutschen Krankenhaus passieren darf)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Auf der Station war aber alles super)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufenthalt auf der Station
Kontra:
Inkompetentes Personal im Kreißsaal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau besuchte kürzlich das Helios Klinikum wegen der Entbindung unseren ersten Kindes.
Vorab möchten wir schon mal sagen, dass dieses Klinikum in Bezug auf den Kreissaal AUFKEINENFALL empfehlenswert ist.

 

Negativ:
- Meine Frau hatte über 20 Stunden heftigste Wehen und hatte konstant Fruchtwasser verloren.
Die einzige Hilfe seitens des Kreissaales war der Ratschlag, dass wir doch nochmal spazieren gehen sollten. Immer und immer wieder wurden wir weggeschickt.

- Der eigentliche Aufenthalt im Kreissaal betrug dann letztendlich ca. 3 Stunden, in denen meine Frau konstant geschrien hat und vor Schmerzen fast ohnmächtig wurde.

- Die Hebammen schienen mir sehr überfordert und wurden während der Entbindung sogar noch von der Oberärztin belehrt, dass der "Wehenschreiber" die ganze Zeit nicht richtig messen würde.

- Zu guter Letzt haben die Hebammen dann anscheinend die Öffnung des Muttermundes dann total falsch eingeschätzt. Die Geburt wurde eingeleitet, obwohl der Muttermund nicht genug geöffnet war.
Dies hatte zur Folge, dass meine Frau, nach der Entbindung sehr starke Blutungen hatte und sofort operiert werden musste. Sie erlitt einen Dammriss 3. Grades

- In dem Abschlussgespräch im Krankenhaus wurde uns dann gesagt, dass so etwas normal!!! ist und jeden passieren kann.
Laut unserer Frauenärztin kann und darf so etwas normalerweise bei richtiger Vorgehensweise nicht passieren.


Positiv:
- Die Schwestern auf der Station waren alle sehr hilfsbereit. Hier kann man absolut keine Kritik zu äußern.

 

Fazit:
Unterm Strich kann man nur sagen, dass es so etwas in keinem deutschen Krankenhaus passieren darf.
Ich hätte niemals damit gerechnet, dass es in einem solchem HORROR enden wird.

 

Unschönes Geburtserlebnis

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Haben das KH gewählt, weil wir einen kinderkardiologen brauchten. Weil Wochenende war, war aber keiner da. Hätte ich das gewusst, wäre ich niemals in dieses KH gegangen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Den größten Teil der Zeit waren nur Assistenzärzte an mir dran und haben sogar vor mir gesagt, dass sie noch üben müssen. Bin privatversichert und hätte gerne mehr Ärzte mit Erfahrung gesehen.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unser Kind wurde Namenlos angemeldet. Wir mussten das in den Tagen nach der Geburt selbst übernehmen. Während heftiger Wehen musste ich Formulare ausfüllen, obwohl ich in den Tagen davor mehrfach dort war,)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Privatzimmer wurde als Familienzimmer zur Verfügung gestellt, das war nett. Betten waren unterschiedlich und passten nicht gut nebeneinander, dass war ätzend und ungemütlich.)
Pro:
Nette Mitarbeiter
Kontra:
Fast nur Assistenzärzte, Hebamme
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schrecklich!!!!!

Die Hebamme hat mich nur liegen lassen, ich durfte mich noch nicht mal hinlegen wie ich wollte. Dabei ist doch bekannt, dass liegen eine schlechte Position für die Entbindung ist. Von den toll ausgestatteten Kreißsälen, mit denen auf der Homepage geworben wird, habe ich nichts gemerkt. Keine Ahnung, ob die Hebamme Anfängerin war, sie war nett, aber unfähig. Kurs bevor mein Baby kam, war Schichtwechsel, die Hebamme die kam war sehr nett und vielleicht wäre es mit ihr anders gelaufen.
Der Chefarzt kam hinterher zum gratulieren. Diesen Gang hätte er sich am Ende auch sparen können.

Eine PDA wollte man mir nicht geben, weil das Kind vermutlich schneller wäre. Blöd nur, dass ich dann wehenhemmer bekommen habe und dann über Stunden nichts mehr weiter ging bis ich dann an den Wehentropf kam.

Mein Geburtserlebnis wurde in diesem Krankenhaus versaut! Ich wünschte, ich hätte in einem anderen Krankenhaus entbunden.

Liebe werdende Mütter, tut euch einen Gefallen und wählt ein anderes Krankenhaus, wenn ihr eure Geburt in besserer Erinnerung haben möchtet. Ich würde jedem von diesem Krankenhaus abraten und hoffe, dass ich dieses Erlebnis irgendwann verarbeiten kann.

Unnötig langer Aufenthalt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Hübsche Familienzimmer)
Pro:
Freundlichkeit der meisten Ärzte/ Mitarbeiter
Kontra:
Mangelnde Kommunikation
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich mit einem frühzeitigen Blasensprung ohne Wehen in der Nacht von Samstag/Sonntag ins Helios gekommen bin, wurde versucht die Geburt mit Tabletten/Gel einzuleiten. Wehen wurden dadurch erzeugt, leider öffnete sich der Muttermund nicht. Diese Tortur wurde sechs Tage bis zum folgenden Freitag mit mir gemacht. Natürlich wird man immer gefragt, ob man einverstanden ist. Ich stimmte den Maßnahmen zu, da ich immer noch hoffte, natürlich entbinden zu können. Es endete mit einem Kaiserschnitt nachdem ich und das Baby die sehr heftigen Wehen nicht mehr ertragen haben und zu kollabieren drohten. Dass man mir nicht eher einen Kaiserschnitt angeboten hat, ist mir auch nach Einsicht meiner kompletten Patientenakte unverständlich. Der Kaiserschnitt war im Vergleich zu der knappen Woche mit heftigsten Wehen ein "Spaziergang".

Wochen später bekam ich einen Brief vom Helios mit einer anonymen Umfrage, ob man an einer Sprechstunde für traumatische Erfahrungen während der Geburt interessiert wäre. Als ich wiederum Wochen später in der Klinik anrief um meine Patientenakte anzufordern, fragte ich nach dieser Sprechstunde, da ich diese sehr gerne besucht hätte um das Erlebte aufzuarbeiten. Die Mitarbeiterin wusste leider nicht im Geringsten wovon ich spreche. Auch auf meinen Hinweis, dass dass ich traumatisiert bin und mir eine Aufarbeitung der Geburt wichtig ist, wurde nicht weiter eingegangen.

Rückblickend betrachtet waren alle Mitarbeiter und Ärzte auf der Entbindungsstation und im Kreißsaal zwar sehr freundlich, wirkten allerdings oft uninformiert. Man hatte teilweise den Eindruck, dass die Kommunikation der Mitarbeiter untereinander zum Leidwesen der Patienten nicht gelingt.
Leider werde ich auch nach einem Jahr nach der Geburt das Gefühl nicht los, dass mein Aufenthalt künstlich in die Länge gezogen wurde, mein Baby hätte (nachdem ich bereits zwei Wochen übertragen hatte) einige Tage früher auf der Welt sein können.

1 Kommentar

HUKW am 06.07.2020

Hallo ANT2!
Dankeschön für Ihre Kritik und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, uns Ihre Wahrnehmung des Aufenthalts mitzuteilen. Nur so lernen wir und werden in die Lage versetzt, Abläufe positiv zu verändern. Um mit allen Beteiligten zu sprechen, benötigen wir noch weitere Informationen von Ihnen. Ist das in Ihrem Sinne? Dann melden Sie sich bitte telefonisch unter 0202 896-2959. Mit den besten Wünschen für die Gesundheit. Ihr Helios Universitätsklinikum Wuppertal.

Schwangerschaft

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team, Angestellte, OP Team, Zimmer mit Dusche
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Gestationsdiabetes, Präeklampsie, Hypertonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

HUKW am 03.02.2020

Hallo Mutti1978!
Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihr Lob! Klasse! Mit den besten Wünschen für die Gesundheit. Ihr Helios Universitätsklinikum Wuppertal.

Geburtshilfe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung auf Station und im Kreissaal
Kontra:
Teilweise die Sauberkeit der Zimmer
Krankheitsbild:
Geburtshilfe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolles OP-Team beim Kaiserschnitt nach Geburtsstillstand. Wir wurdem in alle Entscheidungsprozesse eingebunden und gut beraten. Nach kurzem Gesundheitscheck durch den Kinderarzt konnte das erste Bonding auf der nackten Haut der Mutter noch wärend der restlich Operation geschehen.

Die Betreuung auf der Entbindungsstation war sehr gut und hat dazu beigetragen, dass das Stillen trotz Kaiserschnitt problemlos funktioniert hat.
Wir wurden umfangreich Beraten und konnten mit allen Fragen/Ängsten zur jeder Uhrzeit im Schwesternzimmer vorbeischauen oder klingeln.

1 Kommentar

HUKW am 20.11.2019

Hallo MaJaTi!
Wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung! Dankeschön dafür. Mit den besten Wünschen für die Gesundheit. Ihr Helios Universitätsklinikum Wuppertal.

Sehr unzufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor 2 Monaten im helios entbunden. Der Kreissaal und das Personal waren Top ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. In der Station angekommen waren die 2 Tage Aufenthalt die reinste Katastrophe. Bei Fragen hatte nie wirklich jemand eine Antwort. Die hebammenschülerinnen gingen um zu fragen kamen aber dann nie wieder.Mein Sohn hat lediglich ein Handtuch als Decke bekommen.Auf die Frage ob ich eine Decke haben kann sagte man mir dass alle decken vergriffen sind und erst gucken muss ob noch was da ist??? Was sind das bitte für Umstände? Den Hörtest hat eine 2 wöchige Schülerpraktikantin nach mehreren versuchen nicht geschafft.Auch als jemand anderes vom Personal hinzukam war dies nicht möglich. Am Ende sollte ich nach der Entlassung zum HNO Arzt weil die nicht in der Lage sind einen Test durchzuführen. Nur die Nachtschwester war super nett und hat sich auch Zeit genommen dass seit Stunden weinende Kind sich näher anzuschauen und zu helfen bzw. Tipps zu geben. Kinderärztin war keine 5 min da zur Kontrolle. Man konnte nix fragen und wird einfach wie auf einen Fliesband abgearbeite und weg. Die Zimmer Hygiene lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Nachdem der Heizstrahler über der wickelkommode nicht funktioniert hat sagte das Personal einfach dass es anscheinend kaputt gegangen ist und hat sich darum auch nicht mehr kümmert. Man hatte insgesamt immer das Gefühl alles nachforschen zu müssen weil man einfach kein Vertrauen hat ob auch alles richtig gemacht wird. Würde dieses kh nicht weiterempfehlen.

Die beste Wahl

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kreissaalteam, Stationsteam,
Kontra:
Essen könnte etwas reichhaltiger sein...in vielen Kliniken gibt es Buffet auf der Wochenbettstation, Entlassung schon am 2 Tag
Krankheitsbild:
Geburt mit Einleitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Entbindung in der Klinik. Die Geburt wurde eingeleitet. Das Team im Kreissaal war sehr fürsorglich und ist auf alle Wünsche eingegangen. Und immer wieder wurden uns verschiedene Optionen angeboten zwischen denen wir wählen durften. Es ist mein viertes Kind und ich habe noch keine so selbstbestimmte Geburt erlebt. Vielen Dank an das Kreissaalteam.
Auch auf der Station ging das positive Erlebniss weiter. Zu jeder Tages- und Nachtzeit hat man Hilfe bekommen und es war keine Frage zu viel.
Ich bin extra eine Stunde zum Helios gefahren...und es hat sich jede Sekunde gelohnt.
Nochmal vielen vielen Dank!!!

Toller Krankenhausaufenthalt mit kompetentem und super freundlichem Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetentes, super freundliches und liebevolles Team (Ärzte, Krankenschwestern, Hebammen, etc.)
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein toller Krankenhausaufenthalt, weil eine Geburt immer etwas schönes ist :-) Wir sind freundlich und herzlich aufgenommen worden. Mein Mann und ich waren sowohl auf der Station B8-3 als auch auf B8-4.
Das komplette Team an Ärzten, Krankenschwestern, Hebammen, -schülern etc. war kompetent, super freundlich und herzlich. Man hat sich durchweg in den besten Händen gefühlt. Ich hatte einen Not-Kaiserschnitt und habe den Ärztinnen und Ärzten, die dies entschieden und durchgeführt haben, voll und ganz vertraut.
Die Zeit im Krankenhaus (wir hatten ein Familienzimmer) war - trotz des Kaiserschnitts - eine tolle und intensive Zeit, an die ich mich gerne zurückerinnere. Wir hatten rund um die Uhr Ansprechpartner und hilfsbereites Personal um uns herum und konnten uns so voll und ganz mit unserem ersten Kind einleben. Für eine weitere Geburt würde ich immer wieder ins Helios Klinikum gehen.

Unhaltbare Zustände

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Zuviel
Krankheitsbild:
Geplante Sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich ist es immer noch unbegreiflich ,wie man so mit frischgebackenen Eltern umgehen kann.
Unser befreundetes Ehepaar hat gestern per geplanter Sectio einen wundervollen Jungen zur Welt gebracht.
Der Kleine hatte nach der Geburt kleinere Anpassungsschwierigkeiten ,da er unter der Geburt wohl minimal Fruchtwasser geschluckt hatte.Er wurde dann auf die Neo-Its zur Beobachtung gebracht ohne das den Eltern auch nur mal ansatzweise adäquate Erklärungen zukommen gelassen worden sind.
Die allgemeine Situation war aufgrund der Sorge um den Kleinen Mann schon schlimm genug.Die Mama hat den Kleinen nur auf Bildern zu sehen bekommen.
Dann auf mehrfachen drängen hin ,hat sich endlich mal ein Neonatologe bei den Eltern sehen lassen.
Aber auch da wurden nur sehr verwaschene völlig unkompetente Aussagen den Eltern gegenüber getätigt.
Mittlerweile war es schon spätnachmittag und die Sehnsucht nach ihrem Kind wurde bei der Mama immer grösser.
Doch dem Wunsch sie zu ihrem Kind runter auf die Its zu fahren wurde immer noch nicht stattgegeben.
Abends nahmen dies dann die Angehörigen der Patientin in die Hände und gingen gemeinsam mit ihr den Weg zur Neo-Its.
Auch heute....einen Tag nach der Geburt mussten sich die Eltern ihr Recht regelrecht erkämpfen.
Da stellt sich mir allen ernstes die Frage:Was ist dies bitte für ein Krankenhaus?
Gerade nach so einem schlimmen emotionalen Tag,sollte man doch von Personalseite her ein bischen Feingefühl der Patientin gegenüber an den Tag legen.
Aber nein....die Patienten sind dort keine Menschen....sondern werden nur als Nummer ...als Ware angesehen.
Manch einer vom Personal sollte seine Berufswahl nochmal überdenken.
Der frischgebackene Papa wird jetzt alles dafür tun ,um seinen Sohn und seine Frau so schnell aus dieser Hölle rauszuholen,denn dem Kleinen geht es sehr sehr gut.
Sollte einmal was mit einem Mitglied meiner Familie sein....niemals niemals Helios.

Geburt im Kreißsaal / Tolle Betreuung auf Station 4

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren mit der Betreuung in Kreißsaal und auf Station B8-4 sehr zufrieden! Alle Hebammen und Schwestern waren sehr freundlich und immer hilfsbereit.
Dass uns, aufgrund hoher Auslastung, kein Familienzimmer gegeben werden konnte, war schade, aber für uns zu verschmerzen.
Wir würden die Klinik für die Geburt eines Kindes aufgrund unserer Erfahrung in jedem Falle weiterempfehlen!

Nett, hilfsbereit und professionell

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wegen zu hoher Auslastung stand am ersten Tag kein Einzelzimmer zur Verfügung. Aber nach Freigabe eines Zimmers wurde die Reinigung vorgezogen um uns einen vorzeitigen Umzug anzubieten.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung / Geburt mit Einleitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nur zu empfehlen! Nette Schwestern, herzensgute Hebammen und professionelle und sympathische Ärzte.

Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt, jederzeit wurde geholfen. Keine Frage war Zuviel, oder zu blöd.

Wenn man sieht was das Personal mit Blick auf die Relation zwischen Personal pro Patient leistet, ist da einfach Respekt angesagt.

Erste Geburt im HELIOS- rundum gut betreut.

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch die Hebammen/ Krankenschwestern/ Hebammenschülerinnen, Räumlichkeiten, Familienzimmer, ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben mit Beleghebamme im HELIOS Wuppertal im Februar 2019 entbunden und waren sehr zufrieden mit dem gesamten Klinikpersonal, vor allem mit den Krankenschwestern, Hebammen und Hebammenschülerinnen der Station ST B-84: Alle waren sehr herzlich, sehr bemüht, hatten immer einen guten Ratschlag zur Hand, wenn man gefragt hat und durchweg sehr darauf bedacht, das Stillen zu fördern und zu unterstützen. Das Personal hat immer wieder betont, dass sie gerne helfen, wenn dies benötigt wird und frau einfach klingen soll.
Wir waren im Familienzimmer untergebracht, das war klasse für die ersten Tage.
Auch die Ärztin, die uns bei der Entbindung betreut hat, war sehr nett und wir haben uns gut begleitet gefühlt. Auch ein Nachgespräch zur Geburt war möglich.
Wir würden bei einer zweiten Schwangerschaft auf jeden Fall nochmal im HELIOS entbinden, nochmal mit Beleghebamme.

Rundum zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir können nur positives über die Geburtsklinik berichten: super Betreuung während der Geburt im Kreißsaal sowie auf der Station 4 durch die Hebammen und Krankenschwestern, den Assistenzärzten und dem Chefarzt, super Service auch auf dem Familienzimmer

No go; Helios Universitätsklinikum Wuppertal - Barmen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Stationspersonal B 8 - 4 super freundlich & hilfsbereit)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Pro : Gute Beratung; Ärtze weisen Patient auf alles wichtige hin; Contra: Ärzte nehmen sich wenig Zeit für Patienten,gehen selten auf spezielle Fragen seitens des Patienten ein,verweisen dies auf einen späteren Zeitpunkt!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (teilweise extrem lange Wartezeiten auf Ärzte und Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (siehe Frage Qualität d.mediz.Behandlung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausstattung für Kassenpatienten ok,Gestaltung d.Zimmer verbesserungswürdig,da sehr kühl gestaltet; für Privatpatienten wird förmllich der rote Teppich ausgerollt, kurze Wartezeiten bei Behandlung etc... merke Schere Arm / Reich !!)
Pro:
Sehr freundliches Personal auf Station B 8 - 4
Kontra:
Grottenschlechtes Essen,meistens kalt, keine Abwechslung bei Frühstück & Abendbrot
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Würde das Helios Universitätsklinikum Wuppertal keinem meiner Freunde, Bekannten oder der Familie enpfehlen.
Um dies detaliert zu beschreiben, reicht hier die Vorgabe von 2000 Zeichen definitiv nicht aus !!

Mfg,
eine nicht zufriedene Patientin / Kundin

Entbindung - gerne wieder im Helios!

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Räumlichkeiten und die Unterstützung der SCHWESTERN
Kontra:
Teilweise unterschiedliche Meinungen zum Thema Stillen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Freundin hat am 04.01.2019 unsere Tochter im Klinikum zur Welt gebracht. Ich war von den Kreißsälen sehr angetan. Durch den Neubau sind die Räume sehr ansprechend mit Licht- und Raumkonzept gestaltet und sorgen für eine angenehme Atmosphäre! Neben den Räumlichkeiten ist das Personal ausdrücklich zu erwähnen. Wir waren mit einer Beleghebamme im Kreißsaal. Zudem war eine junge ganz nette Hebammenschülerin anwesend und hat sich rührend um uns gekümmert. Viel Leidenschaft und Motivationen standen bei der Betreuung im Vordergrund. Ohne das man sich vorher kannte war das Vertrauensverhältnis in dem Moment vorhanden.

Nach der Geburt sind wir dann auf die Station 4 verlegt worden. Wir hatten uns e Familienzimmer gewünscht und dann ein Zweibettzimmer für uns alleine bekommen. Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet. Neben frischem Obst, Tageszeitung , Minibar und dem täglichen Angebot an verschiedenen Gerichten konnten wir uns wohlfühlen.

Aber das aller wichtigste in dem Moment war die ärztliche Betreuung durch die Schwestern und Ärzte. Davon waren wir restlos begeistert. Egal,was war, ob Hilfe beim stillen oder Unsicherheiten, die Schwestern waren immer da und haben sich Zeit genommen. Auch wenn es beim 5 mal immer noch nicht geklappt hat, es wurde immer unterstützt. Vielen Dank liebe Schwestern.

Bei der nächsten Geburt kommen wir wieder ins Helios!

bei ungeplantem Kaiserschnitt gut aufgehoben

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (schlechte Koordination zwischen den Stationen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
unhektisch und freundlich
Kontra:
PDA hat nicht gewirkt
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns in der Geburtsstation und im Kreißsaal sehr gut aufgehoben gefühlt. Entgegen unsrer Erwartungen waren die Ärzte, Krankenschwestern und Hebammen entspannt und freundlich. Als am CTG die Herztöne des Kindes abfielen, haben alle schnell reagiert ohne Panik entstehen zu lassen. Im Kreißsaal gab es Komplikationen, aber die Ärzte haben auch dennoch die Zeit genommen, die Situation zu erklären. Die PDA hat leider nicht gewirkt, so dass die Schmerzen sehr schlimm waren. Am Ende wurde es eine Kaiserschnitt Geburt. Wir haben uns ein Familienzimmer für die ersten drei Tage bis zur Entlassung genommen, was ich jedem empfehlen kann. Auch hier waren alle sehr nett, freundlich und hilfsbereit.

Kreißsaalpersonal ist super

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Sauberkeit Badezimmer
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe jetzt zum zweiten Mal ein Kind in diesem Kreißsaal entbunden und bin 100 Prozent zufrieden mit dem Personal dort. Auch auf Station bin ich vor und nach den Entbindungen immer sehr nett behandelt worden. Ich würde jederzeit wieder dort meine Kinder bekommen!

Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen, Ärzte, Schüler sehr sehr einfühlsam.
Kontra:
Station danach sehr anstrengend
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kreißsaal wirklich top und sehr einfühlsam gewesen während meiner Wehen. Leider kam es später doch zum Kaiserschnitt. Trotz Allem verheilte alles prima und bin sehr zufrieden.
Allerdings sah es auf Station danach anders aus.
Zum Teil sehr unfreundliche Schwestern vor allem nachts.
Ich konnte mein Kind leider nicht alleine nach der OP versorgen.
Deshalb war ich auf Hilfe der Schwestern angewiesen.
Ich wollte denen nicht auf die Nerven gehen da ich wusste dass dort viel zu tun war. Das war mir dann ab und an unangenehm.
Aber naja, das ist deren Job, mir mal eben für 2 Minuten zu helfen.
Trotzdem sehr unfreundlich gewesen zum Teil.
Ansonsten hätte ich mal lieber eine privatversicherung für Familienzimmer abschließen sollen. Total nervig wenn immer jemand reinkommt und man kriegt nachts kaum Schlaf!
War na h 5 Tagen echt froh wieder zu Hause zu sein und ausschlafen zu können!!!
Insgesamt war es ok.
Aber ich würde ehrlich gesagt nie wieder in dieses Krankenhaus zur Entbindung.

Gerne wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein großes Lob an das gesamte Team von Station 4)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns während der Entbindung im Kreißsaal sehr gut aufgehoben und versorgt gefühlt. Da die Geburt sehr lange gedauert hat, haben wir auch drei Schichten mitbekommen. Alle Hebammen und Schwesternschülerinnen waren stets freundlich, kompetent und informierten uns über den weitern Verlauf bzw. den aktuellen Stand der Geburt. Die Ärzte handelten zügig als es bei mir zu einem Geburtstillstand kam und das Kind mit Wehenförderern und Saugglocke geholt werden musste.

Auf der Entbindungststation (Station 4)habe ich mich sehr wohl gefühlt. Obwohl die Station voll belegt war, waren Schwestern, Hebammen und Schülerinnen immer freundlich, verständnisvoll und hilfsbereit. Sie nahmen sich Zeit um Fragen zu beantworten und ich hatte nie das Gefühl, schnell abgefertigt zu werden. Auch nachts, wenn die Personalbelegung mehr als knapp war, wurde sich Zeit genommen. Ich war eine komplette Woche auf Station und habe mich dort sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt.
Zwar gab es auch hin und wieder unterschiedliche Tips zum Thema Stillen. Jedoch hatte ich eher den Eindruck, dass das Personal auf die jeweilige Situation reagierte. Es störte mich deshlab nicht.

Gute medizinische Behandlung, doch man spürt den Kostendruck

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alte Betten)
Pro:
Gute Schmerzbehandlung nach Kaiserschnitt
Kontra:
Veraltete Betten, Medikamente sind teilweise nicht auf der Station vorhanden
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Teilweise veraltete Betten ohne elektrische verstellbarkeit, leider. Das Personal ist überwiegend nett, doch leider nicht jede Schwester. Man spürt den Personalmangel und dadurch teilweise den Stress!

Rundum zufrieden

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Komplette Heilung steht noch aus)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Familienzimmer)
Pro:
Freundlichkeit der Hebammen und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nette Schwestern und Hebammen auf der Station, die trotz voller Belegung stets freundlich, ruhig und verständnisvoll waren. Stillberatung jederzeit möglich wenngleich häufig jeder eine andere Meinung hatte. Durchführung und Versorgung nach Kaiserschnitt gut, Schmerztherapie auf mich persönlich abgestimmt. Moderner Standard insgesamt. Familienzimmer war eine gute Investition.

Kreißsaal hervorragend

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Vater fühlte ich mich sehr gut beraten und betreut. Zu keiner Zeit fühlten meine Frau und ich uns überrumpelt oder schlecht versorgt.

Prima Erfahrungen vor, während und nach der Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (es gab keinen Kontakt zur Verwaltung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
wirklich tolles Personal
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir verbrachten nach einer Blutung während der Schwangerschaft fast eine Woche im Helios Barmen.

Station 3:
Während der Beobachtungszeit vor der Geburt wurde ich auf der Station 3 in einem normalen Zimmer untergebracht, da keine Privatzimmer mehr frei waren.
Das Zimmer an sich war OK, nichts besonderes. Was für mich besonders war, war die Betreuung seitens des Personals. Ich fühle mich in Krankenhäusern nach einem fehlerhaften Eingriff normalerweise äußerst unwohl. Dank des wirklich herausragend freundlichem und hilfsbereiten Personals kann ich das von meinem Aufenthalt auf der Station 3 überhaupt nicht sagen.
Vielen Dank an die Mitarbeiterinnen der Station 3!

Station 4:
Kurz vor der Entbindung wurde ein privates Familienzimmer auf Station 4 frei, dass wir belegen konnten.
Nach dem äußerst herzlichen Umgang auf Station 3 erschien es uns im allerersten Moment auf Station 4 etwas kühler, was sich als völlig falsch herausstellte.

Wir wurden nach der Entbindung wirklich gut versorgt. Insbesondere die Informationen/Tipps und Hilfsbereitschaft haben uns dazu veranlasst, nicht direkt zum erstmöglichen Termin um Entlassung zu bitten, sondern all das noch eine weitere Nacht zu nutzen. So fühlten wir uns besser darauf vorbereitet, mit unserem ersten Kind allein zu Hause zurecht zu kommen.
Obwohl wirklich alle Mitarbeiterrinen nett waren, muss ich doch Schwester Tatjana und Schwester Petra extra erwähnen.

Vielen Dank an die Schwestern der Stationen 3 und 4 (auch im Namen vom kleinen E.)!

Gute Betreuung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt/ Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 18.06.18 meinen Sohn per geplantem Kaiserschnitt entbunden (trotz dass mir von der Klinik abgeraten wurde). Doch schon im Vorgespräch fühlten mein Mann und ich uns gut aufgehoben. Am Tag der Entbindung waren wir begeistert von der Freundlichkeit der Hebammen. Wir wurden sehr gut aufgeklärt was nun alles passiert. Das Op- Team war dann auch super nett und es war sogar zwischendurch lustig. Das war mein dritter Kaiserschnitt und der schönste Dank des Teams. Auch auf der Wochenstation fühlte ich mich super aufgehoben. Jede einzelne Schwester, Hebamme war freundlich. Ich kann wirklich nichts negatives sagen. Kann mich sogar nur bedanken dass es mir so einfach gemacht wurde.

Entbindung mit guter Beratung zur persönlichen Situation

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde nicht von jedem Arzt gleich gut informiert, die große Mehrheit hat sich aber viel Zeit genommen und sind auf meine Fragen sehr gut, kompetent und freundlich eingegangen.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hebammengeführter Kreißsaal, Arzt schnell da, wenn etwas ist)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Anmeldung Kind im Standesamt sehr gut organisiert, "Storchentaxi", was man für die fahrt zur Entbindung anrufen kann, empfand ich als sehr beruhigende Aktion.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Familienzimmer mit Doppelbett und bequemen Sessel für Partner und/oder zum Stillen; Kreißsaal farblich gestaltet, für mich persönlich aber unnötig.)
Pro:
gute und freundliche Beratung von Ärztin, Hebammen und Schwestern
Kontra:
große Klinik mit vielen Ärzten, nicht die gleiche Qualität der Beratung
Krankheitsbild:
Entbindung, Einleitung der Geburt wegen Schwangerschaftsdiabetes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Insgesamt sehr zufrieden:

- mit der Beratung durch Ärzte, Hebammen und Schwestern, die sich jeweils viel Zeit genommen haben, sich mit mir und meiner persönlichen Situation auseinanderzusetzen

- mit den Räumlichkeiten, das Familienzimmer hat uns sehr gut gefallen, mit Doppelbett und einem sehr bequemen Sessel, auf dem man auch gut stillen kann

- mit dem Service, der auch eine Taxi An- und Abfahrt für die Geburt beinhaltet

Sehr gute Betreuung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft vorzeitige Plazentaablösung
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit dem Verdacht einer vorzeitigen Plazentaablösung in der 36 SSW zur Geburtshilfe des Helios.

Ich war noch nicht ganz im Kreißsaal, da hat mich schon eine Assistenzärztin abgefangen und untersucht. Nach erster Klärung haben sich die Hebammen um mich gekümmert.
Danach hat sich ein Oberarzt meiner angenommen um den Befund des Assistenzarztes nochmal geprüft.

Alle waren unglaublich freundlich und kompetent.

Ich musste zur Beobachtung noch zwei Tage in der Klinik bleiben. Die Schwestern und Hebammen der Station waren unglaublich freundlich und hilfsbereit zu jeder Tages- und Nachtzeit.

Ich konnte wegen einer Symphysenlockerung vor Schmerzen nicht schlafen, da kam sogar eine Hebamme aus dem Kreißsaal um 24.00 Uhr und hat sich eine Stunde Zeit für mich genommen und meinen Rücken akkupunktiert und mich getapet. Dafür war ich sehr dankbar.

Ich bin 1-Bett-Zusatzversichert. Das Zimmer war sehr komfortabel und es war sauber.

Man bekommt erst am 2. Abend ein Essen, dass man bestellt. Die Mahlzeiten davor waren fast ungenießbar. Einziger mini Kritikpunkt. Aber der Rest ist einfach viel wichtiger, daher ist der Punkt für mich wirklich nebensächlich.

Gerne wieder, auf jeden Fall mit Familienzimmer

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt / Kaiserschnitt
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Geburt unseres Sohnes in der Landesfauenklinik im Helios und waren sehr zufrieden.
Die Ärzte waren nett und kompetent, die Behandlung (PDA und Kaiserschnitt) professionell. Trotz der hohen Zahl an Geburten an dem Tag war noch Zeit für einen Scherz und um mich vor und währed des Kaiserschnitts zu beruhigen.

Zu den Hebammen im Kreissaal kann ich nicht viel sagen, da wir unsere Beleghebamme und damit eine 1:1 Betreuung hatten.

Leider zu wenige Schwestern auf der Station, aber die waren immer freundlich und hilfsbereit, trotz der hohen Arbeitsbelastung.

Wir haben das Familienzimmer gewählt und hatten so genug Ruhe, uns zu erholen und unseren Sohn kennenzulernen. Das kann ich jedem nur empfehlen!
Einzig die Reinigung des Zimmers während unseres Aufenthaltes hätte ich mir im Kranklenhaus etwas gründlich vorgestellt. Als wir ankamen, war das Zimmer aber sauber und das Bad ok.

Das Wahl-Essen ist auch ok und man geht ja schließlich nicht zum Essen ins Krankenhaus...

Die Verwaltung ist leider etwas umständlich, u.a. die Anmeldung für meinen Mann, der auch mit uns im Krankenhaus war. Meine Anmeldung hat zum Glück unsere Hebamme für uns übernommen, so das wir uns da erst einmal auf die Geburt konzentrieren konnten.

Alles super

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team,tolles Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Absolut weiter zu empfehlen,habe am 07.05.18 entbunden durch einen Kaiserschnitt,sowohl im Kreißsaal als auch im OP oder auf Station waren alle sehr sehr nett und waren so freundlich.Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

Stillberatung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Wegen verschiedener/widersprüchliche Hilfestellungen zum Thema Stillen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausstattung: quietschendes Bett, nur eine Seite Höhenverstellbar (Familienzimmer), Klingel am Bett defekt)
Pro:
Nettes Fachpersonal, gute Betreuung
Kontra:
Fehlende Abstimmung auf Station zum Thema
Krankheitsbild:
Geburt/Wöchnerinnen Aufenthalt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Helios Klinik entbunden und habe mich zu jedem Zeitpunkt sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch schon während der Schwangerschaft konnte man bei Problemen in den Kreißsaal kommen und man wurde nie wie eine „Nichtigkeit“ behandelt. Es wird den werdenden Müttern/Familien immer Hilfe angeboten, nach dem Motto: Lieber zweimal zu viel kommen, als einmal zu wenig!
Das fand und find ich sehr gut!

Auf der Wöchnerinnen Station hatten wir auch super Personal um uns, sowohl im Schwestern- als auch im Hebammenbereich. Jede Frage wurde beantwortet und Hilfestellungen gegeben, vor allem beim Thema Stillen. Da ist allerdings auch eine Verunsicherung aufgetreten:
Es werden von Schicht zu Schicht immer andere Tips und Infos übermittelt und nach 2/3 Tagen weiß man als Neuling einfach nicht mehr, auf wen man hören soll... Da kommt irgendwann ein bisschen Verzweiflung auf, obwohl man gerade für das Stillen so viel Ruhe, Zeit und Geduld haben muss.

Ich habe letztendlich meine Nachsorge Hebamme angerufen und wollte von ihr wissen, welchen Ratschlag ich nun befolgen solle, schließlich arbeite ich mit ihr im Nachhinein am längsten weiter.
Hier wäre eine Anregung, dass sich alle auf Station abstimmen, mit welcher Methode man am besten agiert (natürlich auf die Patientin abgestimmt) und das da alle an einem Strang ziehen. Das dann bei der Übergabe ggf. besprechen und Änderungen wiederum abzustimmen. Das wäre für die frischgebackenen Eltern sicher der bessere Weg, als jedes Mal einfach wieder ganz andere Infos bekommen - einmal so, dann wieder so.

Ich hoffe, dass sowohl die positive als auch die negative Kritik weitergegeben wird und man daran arbeiten kann.

Uneingeschränkte Weiterempfehlung für Geburten

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ganz, ganz tolle und umfangreiche Betreuung. Sowohl im Kreissaal durch die Ärzte, als auch und vor allem durch die vielen Hebammen!
Kontra:
Einziges Manko: nicht immer das richtige Essen ausgeliefert bekommen.
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Obwohl aus Düsseldorf habe ich mich nach der Kreissaalbesichtigung für die Landesfrauenklinik Helios entschieden. Gepaart mit dem Familienzimmer war das die beste Entscheidung für den Start ins neue Familienleben! Ich kann jedem aus dem Raum Wuppertal und Umgebung für die Geburt diese Klinik nur wärmstens empfehlen: sowohl im Kreissaal als auch danach haben die Hebammen und die Hebammen Schülerinnen uns super betreut. Kreissaal hatten wir gefühlt die ganze Zeit (knapp 15 Stunden) immer zwei Hebammen an der Seite: 1 Hebamme + Schülerin. Auf Station hat es in der Regel noch nicht mal 5 Minuten gedauert bis nach Klingeln eine Hebamme gekommen ist und geholfen hat. Dass ich so schnell stillen konnte hab ich vermutlich nur der guten Betreuung zu verdanken.
Ich kann nicht verstehen dass diese Klinik nicht viel, viel besser bewertet ist! Auch unser Besuch war total begeistert von den neuen Räumlichkeiten, wie modern alles ausschaut und wie schön alles eingerichtet ist.
Familie Funke, Februar 2018

Betreuung im Kreißsaal war sehr gut.

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Personal hat sich trotz stress immer sehr viel Zeit für uns genommen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Hebammen im Kreißsaal haben sich sehr gut um uns gekümmert. Als werdender Vater wurde ich toll mit eingebunden. Beim Kaiserschnitt durft ich meine Frau unterstützen. Unser Baby wurde direkt nach der Geburt meiner Frau gezeigt und ihr auf die Brust gelegt. Auch auf der Station wurde sich sehr gut um uns gekümmert. Wir haben uns für ein Familienzimmer entschieden. Die Schwestern haben meine Frau sehr beim stillen geholfen.

Traumgeburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nur dieses Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles
Kontra:
Nichts negatives
Krankheitsbild:
Spontan Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Nacht vom 19.8.2016 auf 20.8.2016 zweieinhalb Wochen vor dem errechneten Entbindungstermin Wehen im 5 minütigen Abstand bekommen.
Ohne groß zu überlegen wurde ich vom Rtw mit Nozarztbegleitung in die Landesfrauenklinik Wuppertal gefahren.
Dies bereue ich in keiner Art und Weise.
Die diensthabende Ärztin im Kreissaal sowohl die Hebamme waren sehr sehr einfühlsam und sind so liebevoll und dennoch von ärztlicher Kompetenz geprägt auf meine Bedürfnisse eingegangen.
So das ich nach nur 3 Stunden nach ankommen in der Klinik einen gesunden zierlichen Jungen zur Welt gebracht habe.
Wenn ich nochmal ein Kind bekommen sollte....kommt für mich nur diese Klinik in Frage.
Ich danke dem gesamten Kreissaal Team auch wenn es schon 1 Jahr her ist,von ganzem Herzen für die kompetente ...liebevolle Betreuung.

Uneingeschränkte Weiterempfehlung!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt (geplanter Kaiserschnitt)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Geburtsplanung bis hin zum stationären Aufenthalt war alles einwandfrei. Ich empfehle die Landesfrauenklinik im HELIOS Wuppertal jedem uneingeschränkt weiter

so professionell wie menschlich

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
entspannte Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt - sowohl im Kreißsaal als auch auf Station. Die Betreuung durch die Hebammen, Gynäkologen, Schwestern, Kinderärzten, Anästhesisten... war zu jeder Zeit unglaublich professionell, liebevoll und menschlich. Ich hatte nicht den Eindruck dass jemand gestresst war oder ich unwillkommen oder nervig war.

Woher die schlechten Bewertungen kommen und die Erfahrungen die in den Medien breitgetreten wurden, ist mir ehrlich gesagt schleierhaft.
Im Falle der Bewertungen kann ich mir nur vorstellen, dass zufriedene Leute vergessen Bewertungen zu schreiben.

Ich würde jedesmal wieder zur Entbindung in dieses Haus gehen.

Geburt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurden sofort über alles informiert was unsere Tochter betraf)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einwandfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Patientenzimmer wurde zum Familienzimmer umgestellt)
Pro:
Einfühlungsvermögen der Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin in der 34.SSW nach nächtlichem Fruchtblasensprung eingeliefert worden.
1,5 später war unsere Tochter da.
Eine Spontangeburt war nicht möglich, also wurde ein Kaiserschnitt gemacht.
Von der Hebamme bis zum Arzt alles super liebe Menschen mit dem für mich passenden Humor.
Auf der Station waren auch alle total nett,ich habe in 7 Tagen Aufenthalt nicht einen Mitarbeiter mit schlechter Laune erlebt. Alle haben eine positive Ausstrahlung gehabt und sind persönlich auf uns eingegangen.
Auch auf der Kinderintensiv haben wir uns bzw. unsere Tochter sicher aufgehoben gefühlt.
Es hätte nicht besser sein können.
Danke an alle Mitarbeiter.

Überragende Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für jede weitere Geburt kommen wir auf jeden Fall wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ab und an Wartezeiten auf Ärzte - aber bei spontanen Geburten kein Wunder)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Essen musste immer 1,5 Tage im voraus bestellt werden - verwirrend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Die Klinik wurde frisch renoviert - super!)
Pro:
Geduldige und hingebungsvolle Schwestern
Kontra:
Das Essen musste immer 1,5 Tage im voraus bestellt werden - verwirrend
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für die Geburt unseres Sohnes haben wir uns für diese Klinik entschieden. Wir wollten gemeinsam in ein Familienzimmer gehen und es war eine gute Entscheidung.
Zur Geburt selbst hatten wir eine Beleghebamme, darum kann ich die restlichen Hebammen nicht bewerten.
Die Nachbetreuung auf der Station war überragend! Wir wurden mit unfassbar viel Geduld und Hingabe betreut und haben uns jederzeit absolut wohl gefühlt. Stets kamen die Schwestern und haben uns geholfen, das Baby anzulegen und uns gute Tipps gegeben. So hat es mit dem Stillen toll geklappt und wir waren nach 1,5 Tagen selbst in der Lage, das Baby anzulegen.

Vielen herzlichen Dank dafür!!!

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