Teilweise sehr unfreundliches Personal.Vor op sehr lange Wartezeit und keine Schwester zu sehen.Ständig sitzt man nach der OP in einem Wartebereich mit ca.10 weiteren Patienten.
Die sogenannte Visite ist ein Witz da man hinter den Ärzten herlaufen muß und man auch,wenn man endlich mal einen erwischt hat,melde mich später bei Ihnen.Nur dabei ist es dann geblieben.
Bin am nächsten Tag nach der OP nach hause gegangen weil Tropfen kann ich auch dort selbst nehmen.
Die Oranisation in dem KK muß dringend überarbeitet werden

Ich war vom 09.10.24 bis 10.10.24 auf Station B1/ zweite Etage wegen einer Blepharoplastik, die Schwestern und der Nachtpfleger waren alle zuvorkommend und nett ,es ist alles super gelaufen und ich danke auch dem Arzt der das bei mir durchgeführt hat und dem gesamten op Team ..das Essen zu bewerten macht keinen Sinn, das weiß jeder selbst der dort liegt ..Wichtig ist am Ende das alles gut lief ..

Ich war jetzt zweimal zu einer Augen OP in Barmen. Ich kann die Klinik nur wärmstens empfehlen. Habe mich sehr umsorgt gefühlt, durchweg nur sehr freundliche Menschen. Medizinisches Personal unglaublich empathisch und hilfsbereit. Trotz Krankenhaus eine angenehme Atmosphäre welche sich auch auf die Patienten übeträgt.

Am 17.05.24 wurde ich in dieser Klinik an einem Katarakt Matura operiert.
Vom Ablauf der Anmeldung bis hin zur endgültigen Operation, habe ich mich vom ersten Tag an sehr ausgehoben gefühlt.Die Damen in der Anmeldung waren sehr angenehm und locker,beantworteten geduldig meine zig Fragen.
Ja,ich empfehle diese Klinik, denn hier gibt es hervorragende,kompetente Ärzte, die mich über meine Krankheit aufgeklärt, mich super betreut und mich souverän von meinem grauen Sternchen befreit haben.
Auf meiner Station habe ich mich wohlgefühlt. Mein Zimmer war sehr gepflegt und in der Nacht war es angenehm und ruhig.Sämtliche Schwestern und Pfleger waren ausnahmslos hilfsbereit und sehr fürsorglich liebevoll. Grosses Lob. Ebenso die Schwestern und Pfleger im OP, die sich auch sehr um mich bemüht haben.
Ja, ich empfehle diese Klinik und möchte auf diesem Wege DANKE für diese Erfahrung sagen.
D.W.

Ja, ich würde diese Klinik empfehlen. Ich würde aber auch jedem Patienten raten, sich weitestgehend reichlich Essbares von zu Hause mit zu bringen. Zum Abendessen zwei Scheiben Toastbrot, ungetoastet, ungenießbar, zu wenig. Nachschlag scheint nicht möglich zu sein. Billigster Belag, äußerst knapp gehalten, fast tiefgefrorene Tomate. Mittags wurde das Sternemenü gestrichen. Es war das einzige mit Freude zu genießende Mittagessen. Das Frühstück bot ebenfalls nichts Besseres. Zwei Gummibrötchen die kaum zu beißen waren, zwei Scheibchen Aufschnitt. Ein Austausch von Quark und Marmalade gegen 1 Scheibe Wurst nicht möglich, da alles fertig zugeteilt war.
Es wundert mich, dass in anderen Bewertungen in diesem Bereich wenig geklagt wird. Während meinem Aufenthalt habe ich nichts Positives hinsichtlich des Essens gehört.
Das Essen ist während eines Genesungsprozesses ein sehr wichtiger Faktor der hier überhaupt keine Beachtung findet.

Bei meinem Vater wurde in 2 Eingriffen stationär eine Katarakt Operation durchgeführt. Auf Grund eines Schlaganfalles ist mein Vater sehr hilflos.Ich kann nur dem gesamten Team der Augenklinik ,ob Ambulanz,Pflegepersonal und Ärzte mein absolutes Lob aussprechen.Trotz vieler Patienten wurde meinem Papa Freundlichkeit,Geduld und Menschlichkeit entgegen gebracht.Auch nennenswert die hervorragende Pflege auf der Station B 1-2,ich werde sie auf alle Fälle weiter empfehlen, und kann Ihnen nur absolut danken!!!

War zur beidseitigen Staroperation in der Helios Augenklinik Wuppertal. Das sehr freundliche ärztliche, organisierende und pflegend tätige Personal informierte gut über die einzelnen Maßnahmen. Ich fühlte mich bestens versorgt. Das Resultat der Operation ist einfach klasse. Ungeachtet hoher Belastung war immer Zeit für Hilfestellungen und Fragen. Aufnahme- und Entlassmanagement sind hervorzuheben. Kann aus Patientensicht die Klinik sehr empfehlen.

Die Augenklinik ist uneingeschränkt zu empfehlen! Seid einem knappen Jahr bin ich hier in Behandlung und kann nur Bestes berichten, sowohl über die Augenambulanz, als auch über meine stationären Aufenthalte. Ärzte wie Pflegepersonal geben alles zum Wohle der Patienten. Nötige Eingriffe wurden mir mit gut verständlichen Worten erklärt, die Operationen sind gut verlaufen, die Nachsorge ebenso.
Ich möchte mich an dieser Stelle sehr herzlich für den kompetenten Einsatz aller Ärzte (besonders Prof. Rosentreter) und des Pflegepersonals bedanken, wie gut, dass es in Wuppertal eine solche Augenklinik gibt!

Seit über 1 Jahr ist unsere Tochter mit Behinderung und Angstpatientin im Helios Klinikum Wuppertal in Behandlung.Wir haben gerade die 4.OP hinter uns und können diese Klinik wirklich nur weiterempfehlen Von der 1.tel.Terminvergabe bis zur Anmeldung,über die Sehschule(ein besonderer Dank an die beiden Damen,die eine Engelsgeduld aufbrachten),das Begleitteam vor und nach der OP,das Pflegepersonal auf der Staion B1-2 war alles hervorragend organisiert und alle waren über das normale Maß hinaus freundlich,hilfsbereit und einfühlsam.Die Chefärzte haben hervorragende Arbeit geleistet und alles sehr verständlich erklärt. Tel.Nachfragen wurden immer zeitnah beantwortet und der stationäre Aufenthalt (mit Begleitperson)wurde uns so angenehm wie möglich gestaltet und auf alle behinderungsbedingten Besonderheiten eingegangen.Wir können diese Klinik wirklich nur weiterempfehlen und fühlen uns hier bestens aufgehoben. Wir bedanken uns auf diesem Wege beim gesamten Team. Sie machen einen Superjob.
Wenn man das Sehr gut noch steigern wollte,würden wir uns über bequemer Matratzen freuen.

Mit dem Pflege-und dem Ärztetag der Station und des OP's war ich vollkommen zufrieden. Sie sindfreundlich und aus meiner Sicht kompetent. Für das Essen sind sie ja nicht verantwortlich ????

Organisation und Terminierung unmöglich
Ich habe von 10Uhr 30 bis 15Uhr 30 auf ein Vorgespräch mit einem NARKOSEARZT gewartet, da ich am nächsten Tag eine OP haben sollte.Mit mir haben noch einige Patienten gewartet die bereits seit 10 Uhr warteten,auf Nachfrage wo der Arzt bleibt gab es nur zur Antwort, er kommt gleich....bis zu einer Anntwort irgendeines Arztes ....wenn er Zeit hat..danach habe ich meinen OP Termin abgesagt und mich bei meiner Krankenkasse beschwert..

Gründliche Voruntersuchung erhalten, sehr kompetente Ärzte die sich Zeit nehmen. Klinik Aufenthalt angenehm, sehr freundliche hilfsbereite Schwestern.
OP durch Prof. Rosentreter erfolgreich verlaufen, alle anderen Ärzte immer hilfsbereit .

Mit den Leistungen der Ärzte und des Pflegepersonals bin ich sehr zufrieden. Was allerdings die Unterbringung in einem Einzelzimmer (Selbstzahler) angeht, ist es unmöglich. Ich wurde morgens operiert und konnte den Rest des Tages keine Brille tragen. Man legte mir einen ‚Wunschzettel‘ auf den Tisch der bis 15:00 Uhr abgegeben werden musste. Da ich nichts lesen konnte und meine Frau erst später kurz zu Besuch kommen durfte, hatte es sich mit der Essensbestellung.
Das es gerade in Zeiten von Corona und MRSA Keim immer noch Krankenhäuser gibt, die ein Badezimmer von 2 Krankenzimmer nutzen lassen und dann noch einen unhygienischen Duschvorhang!!! nutzen ist unglaublich.
Meine Frau hat beim ersten Besuch zuerst die staubige Fensterbank gereinigt, Max von Pettenhofer wäre entsetzt was man in Jahr 2021 für Hygiene hält in einem Universitätskrankenhaus!
Leider hatte ich wegen Notfall keine Wahl bei der Krankenhausauswahl und hätte mir gewünscht, ambulant behandelt werden zu können denn wie gesagt die Ärzte waren gut.
Es wundert sehr, wie das Helios seine Zertifizierungen für Hygiene bekommt und werde eine Zuzahlung ablehnen. Man sollte sich am Bethesda orientieren, da geht es doch auch mit Badezimmer und Sauberkeit.

Noch ein Zusatz: direkt unter meinem Zimmer befand sich der Raucherpavillion. Schön das da lautstark und in grosser Runde viele Menschen ohne Maske eng zusammen saßen zum Rauchen!

Sollte ich die Wahl haben, nie wieder Helios. Schade um die guten Ärzte und Pflegepersonal!!! Hier wird nur Geld herausgezogen!

Hallo heute am 11.03.2021 das zweite Auge grauer Star OP. Wieder wie beim ersten Auge Ärzte und Schwestern super.

Top. Ärzte und Schwestern nahmen mir sofort die Angst und Aufregung. Super bin total zufrieden. OP am 11.2.2021

Nach einer Tränenwegs Operation fühlte ich mich vom Ärzteteam,Krankenschwestern und Pflegern sehr gut
betreut.Diese Klinik kann ich nur empfehlen.

Es geht um den Bereich Notfallambulanz!
An meinem Besuch in der Notfallambulanz am Samstag 27.06.2020 wurde ich vorstellig mit einer Schwellung im Bereich linkes Auge und Nase-Wange. Ursache war ein Bienenstich in das Naseninnere am späten Freitag Nachmittag.
Am Morgen des Samstages konnte ich mit dem Auge nichts mehr sehen, hatte Schmerzen im Augeninnere und bat um Hilfe oder Behandlung.
Gegen 08.20 Uhr wurden die Formalitäten der Aufnahme durchgeführt. Nach etwa 5 Minuten wurde ich angeschaut und kurz befragt. Danach bat man mich wieder im Wartebereich Platz zu nehmen.
Dann nichts mehr! Auf meinen Hinweis dass ich zu hause meine Frau mit Demenz allein zurück lassen musste reagierte man überhaupt nicht.
Nach ca. 1 Stunde Wartezeit (3 Patienten im Wartebereich / kein Arzt zu sehen / gelangweilte Beschäftigte) bat ich um eine Auskunft zu dem weiteren Verfahren. Die Antwort war schon sehr bescheiden : Wir haben Bescheid gesagt! Bei wem? Mit welcher Auskunft? Was soll geschehen?

Gegen 10.15 Uhr bat ich erneut um eine Perspektive zum weiteren Vorgehen. NICHTS !! Wir haben Ihnen doch gesagt, dass wir Bescheid gesagt haben!

Das war so nicht weiter zu akzeptieren! Ich habe dann meinen Besuch beendet. Zur Krönung wollte man dann von mir eine Unterschrift, dass ich auf eigenen Wunsch das Helios verlassen wollte, entgegen einem ärztlichen Rat. KEINEN ARZT GESEHEN!!!

Anschließend bin ich ins PETRUS-Krankenhaus zur Notfallambulanz gefahren.
ERGEBNIS: Kurze Aufnahmeformalität / ein Arzt wird gerufen / eine Diagnose wird gestellt nach Untersuchung / mit einer Beruhigung und Empfehlung entlassen !
SO GEHT KRANKENHAUS!!!!!

Das Klinikpersonal macht einen sehr empatischen Eindruck. Die Ärztinnen und Ärzte erklären ruhig und für den Laien nachvollziehbar den Sachverhalt.
Totz großem Patientenaufkommen erlebt man das ärztliche Personal nicht gestreßt, sondern aufgeschlossen und den Blick auf den Patienten gerichtet. Das Pflegeteam ist ein Abgleich der Ärzte. Ruhig, ausgeglichen freundlich und empatisch.