Wo bleibt die Freundlichkeit und das Lächeln gegenüber den Patienten auf der Station D4. Die Wertschätzung der kranken Menschen fehlt hier. Ich bin so enttäuscht und traurig wie hier mit älteren Patienten umgegangen wird sie nicht aufstehen können und auch nicht essen können weil der rechte Arm gebrochen ist. Auch wenn es vielleicht Personalmangel gibt und alle Stress haben sollten die Schwesten mal daran denken warum sie diesen Beruf gelernt haben. Auch als Angehöriger fühlt man so h nicht wohl. Nur gedultet. So etwas habe ich noch nie erlebt. Die aufmunternden Worte und etwas Verständnis fehlt hier. Dafür ist die Stimmung sehr gefühlskalt. Sehr sehr traurig.

Ich hatte in den vergangenen Jahren schon mehrere große operative Eingriffe in der Helios Klinik und war mit der Versorgung und Behandlung immer sehr zufrieden.

Was mich irritiert, ist, dass seit Neuerem Tag und Nacht operiert wird.
Auch ein Arzt wird doch müde und erreicht irgendwann nach Mitternacht seinen Tiefpunkt. Ist das nicht ein Risiko ?

Ende September war ich wieder für einige Tage Patient auf der Station M 1 - Darmkrebsstation - diesmal glücklicherweise nur zur Nachuntersuchung bzw. Prophylaxe.
Ich kann dieser Station bzw. dem gesamten Personal nur meine Hochachtung und Dankbarkeit für die gute Behandlung aussprechen. Trotz enormen Stress wurde immer mit einem freundlichen Lächeln nach den Patienten gesehen und sie versorgt.
Das traf auf alle Schwestern, Lernschwestern bis zu den Damen, die für die Verpflegung sorgen und die für die Sauberkeit sorgen, zu.

Ein ganz besonderer Dank geht an Frau Dr. Weinert, Fachärztin für Innere Medizin. Ihre präzisen Dioagnosen, Ihr Verständnis für den Patienten und ihr intensives Bemühen um jeden Einzelnen ist sprichwörtlich.

Sicher ist man froh, wenn man wieder die Klinik verlassen kann und all das tun kann, was für das tägliche Leben notwendig ist, aber auch gut zu wissen, wenn es mal wieder nicht so sein sollte, dass einem in der Helios Klinik geholfen wird.

Die Station M1 kann ich niemanden empfehlen. Die Patienten sind zum Bittsteller degradiert, die tägliche Medikation ist nicht korrekt, die Fussionen muss man sich selber abklemmen. Wehe dem, der diesen Schwestern ausgeliefert ist. Die Hygiene ist auf dieser "angeblichen Invegtions-Station" absolut nicht umgesetzt. Der Arzt vertritt, ohne Patienten zu helfen, den Slogan: wir sind eine Akutklinik kein Pflegeheim.

Meine Medikation stimmte nur die letzten Tage, selbst im Arztbrief fehlen Medikationen. Die Schwester war nicht mal in der Lage mir die verordneten Medikamente vollständig mit nach Hause zu geben.

Nachdem ich einige Zeit in der fast leeren Notaufnahme warten musste, führte das sehr freundliche Pflegepersonal alle nötigen Voruntersuchungen durch.
Was sehr irritierend ist, ist dass Angehörige die Notaufnahme nicht betreten dürfen. Das bedeutet für viele alte und offensichtlich geschwächte Patienten eine unnötige Belastung bei der Wartezeit. Es wirkt außerdem so als sollte etwas verborgen werden oder bloß Fragen von Angehörigen vermieden werden.
Das Gespräch mit dem Arzt war dann aber an Unprofessionalität kaum zu überbieten.
Während ich mein Anliegen schilderte, ging der Arzt mehrfach kommentarlos an sein Telefon oder verließ den Raum.
Dabei wurden außerdem Vor-und Nachnamen verschiedener Patienten inklusive der dazugehörigen Diagnosen genannt. Bei dem Gespräch liefen zudem zwei weitere Ärzte durch das Zimmer bzw. besprachen Patientenakten, die gut sichtbar für mich auf dem Tisch lagen.
Der Umgang mit Patientendaten befand sich meines Erachtens schon an der Grenze zur Strafbarkeit.
Das Gespräch mit dem Arzt endete damit, dass er sagte er hätte keine Ahnung was ich hätte.
Wenn es geht, würde ich die Klinik unbedingt vermeiden!!

Sowohl die notaufnahme und die betreuung auf station waren für die umstände des dort herrschenden personalmangels trotzdem sehr zufriedenstellend. Es ist sehr schade zu sehen wieviel auf den rücken des gesamten klinikpersonals ausgetragen wird.Schwestern, Ärzte, Medizinische fachangestellte über service personal u reinigungskräfte versuchen es jedem recht zu machen u machen ihren job ausgezeichnet. Man wird ernstgenommen u auf die probleme wird eingegegangen, I habe bis jetzt u einer ausnahmestation nut sehr gute erfahrungen gemacht. Und um nochmal auch die notaufnahme zu erwähnen, so wie man in den Wald schreit, so schallt Es herraus...wir sind alleys menschen u möchten auch so behandelt werden.

Habe ein Krankenpflegepraktikum in der Gastro absolviert. Betreuung war super, über die Station, Ärzte und Schwestern kann ich nicht klagen. Was die Personalabteilung allerdings mit mir gemacht hat ist eine Frechheit; bis heute habe ich meinen Praktikumsvertrag noch nicht erhalten, nur per Zufall habe ich erfahren, das ich doch auch noch zur Betriebsärztin muss. Obwohl ich mich 8 Monate vor Praktikumsbeginn beworben habe, habe ich erst 2 Wochen vor Beginn diese Information erhalten. In Sachen Organisation ist Helios eine Katastrophe! Als ein Vertrag endlich aufgetaucht ist (auf einer falschen Station), hat der Zeitraum des Praktikums nicht gestimmt.
Ärzte und Schwestern arbeiten sauber, sind freundlich, allerdings lässt die Sauberkeit der Räume (dafür sind Putzfrauen und keine Krankenschwestern verantwortlich!) zu wünschen übrig. Ich hoffe, dass ich bald meinen Vertrag noch zugeschickt bekomme. Falls ich nochmal dort ein Praktikum absolvieren sollte, hoffe ich, dass die Organisation ein bisschen besser klappt!
Der Punkt "Verwaltung und Abläufe" mit "unzufrieden" bezieht sich nicht auf den Klinikalltag, sondern auf die Personalabteilung

Ich war auf der Station G11 wegen Schmerzen im Bauch und Rücken. Alles in allem kann ich sagen, daß ich dort höflich, freundlich und mit Respekt behandelt wurde. Diese Station kann ich daher weiterempfehlen.

Am späten Nachmittag kamen wir in der vollen Notaufnahme an. Nachdem die Personalien aufgenommen wurden, nahmen wir Platz. Nach 5 min hielt es meine Tochter vor Schmerzen nicht mehr aus, was ich eindringlich der Schwester zu verstehen gab. Dann wurde sich sofort um sie gekümmert. Sie bekam Schmerzmittel, es wurde Blut abgenommen und es wurde auch Ultraschall gemacht. Die Ergebnisse ergaben, dass sie auf der Station G11 aufgenommen werden musste. Auf Station wurden wir sehr nett empfangen. Meine Tochter bekam sofort ein Bett. Die Ärzteschaft war sehr kompetent und sehr nett. Die meisten Schwestern waren sehr nett. Eine Schwester meinte am 2. oder 3. Tag, dass meine Tochter in ihrem jugendlichen Alter (17 J.) ihr Mittagsgeschirr selbst rausbringen könnte. Dafür bekam meine Tochter auch prompt nichts zum Kaffee gereicht. Unverschämtheit !!! Leider hatte die Schwester nicht mitbekommen, dass meine Tochter weit über 39 Grad Fieber hatte und es ihr auch sonst schlecht ging.
Im weiteren Verlauf, der 14 Tage dauerte, fühlte sich meine Tochter dann aber doch sehr wohl.