Wir, meine Gattin und ich waren im Juni 2017 bereits zum 3. mal in der Klinik. Uns wurde telefonisch ein Komfort-Doppelzimmer mit der genauen Lage zugesagt. Da wir die Klinik gut kennen glaubten wir zu wissen welches Zimmer wir bekommen werden. Große Enttäuschung bei der Anreise. Ein 18 m²-Zimmer(chen), das von zwei Abluftkanälen durchzogen war und 1m neben dem Fenster den Kopf der Abluftanlage hatte. Diese Anlage lief rund um die Uhr. An Schlaf nicht zu denken. Die vorhandenen Sitzgelegenheiten waren absolut unbequem. Auf die Bitte an die Küche, dass ich als Diabetiker kohlehydratreiche Lebensmittel abgewogen haben muss bekam ich die Antwort "Diabetiker haben wir hier nie". Der Kurarzt hat mich genau zwei mal körperlich berührt, das war jeweils der Händedruck zur Begrüßung und zum Abschied. Nach seiner Abrechnung hat er damit offensichtlich den Ganzkörperstatus festgestellt und mir auch noch eine Krebsvorsorgeuntersuchung (FRAU) in Rechnung gestellt. Dazu noch die unfreundliche und unflexible Behandlung durch die Verwaltung. Wäre das Meer, die Landschaft Eiderstett und die nette Tischgemeinschaft nicht gewesen wäre ich vorzeitig abgereist. Leider überwogen die negativen Aspekte das sicherlich auch vorhandene Positive derart, dass ich mich veranlasst sehe, diesen Erfahrungsbericht so abzugeben, wie er hier steht.

Achtung Ambulante Kurgäste,
Heute haben wir die sehr negativeErfahrung gemacht das die Klinik Stadt Hamburg keine ambulanten Patienten momentan behandelt. Vor 3 Jahren wurden wir freundlich und hilfsbereit empfangen und umsorgt. Heute wurden wir kalt und abweisend ohne weitere Empfehlungen abgewimmelt. Hat die Klinik keine ambulanten Patienten mehr nötig oder soll eine andere Institution unterstützt werden. Wir können von dieser Klinik, so gut sie fachlich auch sein mag, nur abraten.

Als ehemalige Patientin wollte ich im Mai 2012 diese Klinik als Privatpatientin - erneut aufsuchen. Ich reservierte zuerst telefonisch, die unverbindliche Reservierung der Klinik erfolgte bereits im August 2011 für den Mai 2012. Den mir zugesandten Gesundheitsbogen füllte ich wahrheitsgemäß aus und sandte ihn am 8.1.2012 zurück. Hier gab ich an, dass ich einen Schwerbehindertenausweis von 90 % mit aG habe.
Dieses aG beruht auf einer Lungenerkrankung, die aber nicht auslöst, dass ich im Rollstuhl sitzen muss. Ich kann mich alleine waschen, anziehen - kurz gesagt- meine Luftnot ist mein Problem. Darauf hin wurde mir abgesagt, dass kein behinderten gerechtes Zimmer vorhanden sei. Meine Einwände, ich könne als Nichtrollstuhlfahrer in ein anderes Zimmer gehen - wurde vollkommen ignoriert. Ich müsse in ein behinderten gerechtes Zimmer war immer das Argument und dieses Zimmer sei bis Oktober 2012 ausgebucht. Ich habe fast ein Jahr vorher mich angemeldet und trotzdem wollte man mich nicht als Patientin aufnehmen. Meine Frage ist also: Muss man gesund sein, um in diese Klinik aufgenommen werden. Ich wurde als Patientin jedenfalls abgelehnt.

Ich muss leider so beginnen....
bei dem Klinischen Fachbereich war leider eine Präventivkur nicht aufgeführt...deshalb habe ich den Bereich "Schlafen" gewählt um eine Bewertung schreiben zu können.

Was ich negativ finde ist, dass es hier nur ein Haupthaus gibt und zusätzlich noch drei weitere Nebengebäude die ca 3-5min zu Fuss auseinander liegen.
So musste man (nicht nur ich, sondern auch andere Gäste die zB im Rollstuhl sitzen) immer wieder zwischen der Unterkunft und dem Haupthaus pendeln mussten. Dies ist auch nicht gerade gesundheitsfördernd wenn man nass geschwitzt wieder zur Unterkunft zurück muss.
Die älteren Nebengebäude sind nicht Zeitgemäß und kurz gesagt eine Katastrophe.
Selbst auf kostenlose Parkplätze würde nicht hingewiesen. Es ist unverschämt 3€ pro Tag vom Kurgast zu verlangen der auf einem Kkinikparkplatz steht. Man sagte mir auch, dass man hier die Parkgebühren auf 5€ pro Tag anheben will.
Ich kenne andere und bessere Kurkliniken die 10€ pro Woche an Parkplatzgebühren nehmen.
Weiterhin finde ich es auch nicht mehr Zeitgemäß an einer festen Sitzplatzverteilung im Speisesaal festzuhalten. Ich bin ein relativ junger Mann und wurde nur mit knapp 60jährigen Mitmenschen zusammengesetzt. Ich möchte hiermit nicht meine Tischnachbarn schlecht machen, aber die gesprächsthemen war doch sehr begrenzt.
Freizeitangebot ist mehr auf die ältere Generation 60+ ausgelegt und meiner Meinung nach nichts interessantes für jüngere Gäste.
Kurz gesagt, NIE wieder die GSH!

Am Ende einer 3-wöchigen REHA möchte ich mich als Patient bei den Mitarbeiter/innen dieser Klinik ausdrücklich bedanken für die ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Behandlung sowie für die vielfältigen Serviceleistungen und Anwendungen auf sehr hohem Qualitätsniveau. Dieses betrifft sowohl die medizinische Behandlung und Betreuung, die Bewegungstherapeuten, die Krankengymnasten und Masseure, die Mitarbeiter/innen MTT, die Psychologen/innen, die Ernährungsberater/innen, die Mitarbeiter/innen der Rezeption und last but not least die Mitarbeiter/innen des Küchenservices, die immer ein phantastisches Essen serviert haben.

Leider wurde der durch diese Mitarbeiter/innen produzierte REHA Erfolg für viele Patienten durch massiven Baulärm während des Tages erheblich reduziert. Denn ab der 2. Woche wurden am Haupthaus bei gleichzeitiger Belegung der Zimmer Abrissarbeiten durchgeführt. Presslufthammer, Bagger, etc. verursachten dabei einen Lärmpegel von erheblicher Lautstärke. Zusätzlich wurden im Haus Zimmer vollständig entkernt. Möbel, Teppichboden, Bad, Fliesen, Wände wurden herausgestemmt, während direkt benachbart und direkt darunter noch Patienten untergebracht waren. Ein Aufenthalt in diesen Zimmern war tagsüber nicht mehr zu ertragen, Ruhezeiten dort waren unmöglich. Deshalb war der Lärm eine erhebliche Beeinträchtigung meines gesamten REHA-Aufenthaltes. Vor meiner REHA wurde ich hierüber nicht informiert.

Sehr schade, dass die sehr gute Leistung der Teams in dieser Klinik durch einen derart massiven Planungsfehler so massiv beeinträchtigt wurde. Ärgerlich ist zudem, dass der Geschäftsführer nicht zu sprechen war, weil er sich während dieser Zeit in den Urlaub verabschiedet hatte und seine Mitarbeiter mit der Auseinandersetzung zum Baulärm vollständig allein im Regen stehen ließ. Denn diese hatten nun den Unmut der Patienten aufzufangen, ohne Möglichkeit adäquater Lösungen. Eine Führungspersönlichkeit mit Anstand hätte eine Entscheidung zur Durchführung von Abriss- und Bauarbeiten während des laufenden Belegungsbetriebs persönlich auch gegenüber den Patienten verantwortet und sich mit diesen hinsichtlich denkbarer Kompensationsmöglichkeiten auseinandergesetzt. Sich auf diese Weise aus der Affäre zu ziehen trifft bei mir auf tiefes Unverständnis, ich werde diese Klinik daher erst wieder in Anspruch nehmen, wenn der Geschäftsführer gewechselt hat.

Nach den vielen super Bewertungen hatte ich eine hohe Erwartungshaltung, die sich leider nur z.T. erfüllt hat. Der Klinik-Prospekt wirbt mit umfangreicher Diagnostik b. Atemwegserkrankungen und ganzheitlicher Behandlung. Meine Ärztin war zwar sehr nett, hatte aber zu meinem Husten „auch keine Idee“. Ich habe die Ärztin daher als nicht ausreichend kompetent erlebt. In der Klinik arbeitet ein multiprofessionelles Team, welches bei unklarer Diagnose dann zusammen überlegen sollte, woran liegt es. Das ist noch nicht einmal ansatzweise geschehen. Die MA in der Massage/Physiotherapie sind sehr unterschiedlich, manche super, manche habe ich als nicht so kompetent erlebt. Es gibt auch keine Springer-Kräfte (außer im ärztlichen Bereich) wenn es krankh.bed. Ausfälle gibt.

Das Haus war mal ein Hotel und ist nicht als Rehaklinik gebaut. Das Schwimmbad ist nur 5x8m, die Turnhalle ist nur von außen erreichbar. Der MTT-Bereich ist neu mit tollen Geräten. Die Klinik liegt sehr zentral im Ort und zur Nähe der Seebrücke.

Die Klinik hat einen Vertrag mit der GKV aber nicht mit der DRV. Die meisten sind daher privat versichert. Aufgrund der Größe der Klinik (gut 100 Betten) gibt es z.B. keinen Sozialdienst und keine Ergotherapie. Bei Verlängerungen muss man meist umziehen in ein nahe gelegenes Hotel, in dem die Klink Betten angemietet hat.

Die Zimmer sind eher klein, aber ausreichend. Es gibt keinen ausreichend großen Aufenthaltsraum. Schön ist der Speisesaal, es gibt für jeden einen festen Platz und die Essenszeiten sind großzügig (7-9.30 Frühstück, 12-13.30 Mittag, 18-19.30 Abendbrot). Es wird nicht in Schichten gegessen (sehr angenehm) und auch am Ende der Essenszeit ist noch genügend Auswahl am Buffet vorhanden incl. ausreichend Obst zu allen Mahlzeiten. Das Essen schmeckt durchgehend; ich hätte allerdings beim Gemüse mehr frisches Gemüse statt der vielen TK-Kost gut gefunden.

Wer mit dem KFZ kommt, sollte unbed. einen Parkplatz bestellen (3 € tgl.), da die nächste kostenlose Parkmöglichkeit ca. 8-10 Minuten zu Fuß entfernt ist.

W-Lan ist nicht kostenlos, trotz Voucher( 8,- pro Woche) gibt es Zeiten, in denen man ständig aus dem Netz fliegt bzw. garnicht erst reinkommt.

Es kostet alles, auch Basteln und Kultur in der Klinik. Alle Leistungen (auch Arztvorträge, Walking etc.) werden in Rechnung gestellt. Wer daher einen Teil der Kur selber zahlen muss, sollte sich auf erhebliche Eigenanteile einrichten.

Ich erinnere mich daran, das ich vor 4 Jahren auch schon in dieser Klinik war für 5 Wochen und das hat unglaublich gut getan.Somit war meine Erwartung und Freude groß das ich sehr schnell einen Termin bekommen habe. Aber leider wurde ich bitter enttäuscht. Die versprochene Verlängerung verwehte im sande, da die Ärztin es für angebrachter hielt sich mehr um Ihren Computer und dem neuen softwareprogramm zu kümmern, anstatt die psychische labile Verfassung des Patienten zu erkennen. Nach Arztwechsel war die Verlängerung auch kein Thema mehr und ich hatte das Gefühl das es daran lag das ich mich beschwert hatte. Unzufriedene Patienten lieber schnell weg..... somit fühlte ich mich nach 3 Wochen wie "rausgeschmissen". Dabei fing es in den letzten Tagen erst mal an eine Verbesserung der psychischen Verfassung zu geben.Wieder Zuhause angekommen bin ich sehr enttäuscht und sehr hilflos mit meiner Krankheit, denn 3 Wochen genügen nicht nach solch einem Traumatischen Erlebniss mit anschließender Depression und nun sitze ich hier und es ist schlechter als vorher. Keine Kraft ist da, das dort erlernte hier umzusetzen.Ich bin wütend. Und ein Kommentar seitens der Klinik das sie es bedauern macht mich auch nicht gesund. Ist für mich eine standart Floskel.
ABER, es gibt auch positive Meldungen. Vor allem über die Physiotherapeuten.Was die erreicht haben, ist unglaublich und ich bin Ihnen so dankbar! Die Küche, das Essen und der Service ist ein Traum.Zimmer 100 % TOP und die Schwestern und Pfleger sind alle sehr lieb und immer jederzeit für einen da ! Joga und Autogenes Training ist sehr hilfreich gewesen und ich hoffe das ich bald irgendwann mal wieder Kraft habe das Zuhause weiterzumachen. Jetzt aber sitze ich mit hoher Rechnung hier und darf mich weiter mit der Depression und Schlafstörungen rum ärgern weil mich die negativen dinge doch sehr mitgenommen haben.Schade das dieser Beitrag nicht beim Chef ankommt :-(
Ps:Rezeptionservice war toll ! Dickes Lob

Ich kann mich den positiven Eindrücken bzgl. Physiotherapeuten, Essen, Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals anschließen. Wenn aber mehrere Mitarbeiter in Urlaub/auf Fortbildung sind und dann noch welche krank werden, muss für Ersatz gesorgt werden! So aber konnten einige meiner Therapien trotz vorher vorgelegter Rezepte nicht durchgeführt werden.
Wer als Privatpatient eine Kurklinik sucht, schaut nicht nur nach Medizin und Physiotherapie, sondern auch nach Begleitumständen wie Zimmergröße, Verfügbarkeit von Schwimmbad und Sauna usw. Hier kann man allerdings nicht zufrieden sein.
Weder im Internet noch aus den Flyern geht hervor, dass das Bewegungsbad (für ein "Schwimmbad" ist es doch ein bisschen klein!) nur 2x (in der letzten Woche 3x) für je 2 Std. zum Schwimmen freigegeben war, und das auch noch zu Zeiten, in denen noch Anwendungen laufen, man also oft keine Zeit dafür hat. Die Sauna öffnet erst ab 19:00, das Kneippbecken ist geschlossen. Alles, was auch für Begleitpersonen als Gratisleistung angepriesen wird, steht also mehr oder weniger nicht zur Verfügung. Lieber sollte man die Dünentherme nutzen - die ist wirklich klasse!
Wir hatten als Selbstzahler ein sog. "2-Zimmer-Appartement" gebucht. Leider erwischten wir das einzige App., in dem zwischen den "2" Zimmern keine Wand existierte! Es wurde auf Nachfrage hin als "Doppelbett-App." bezeichnet. Wer Wert legt auf ein verschließbares Schlafzimmer, evtl. auch noch auf ein Bad, in dem man sich umdrehen kann, ohne die Tür vorher schließen zu müssen, der sollte darauf achten, NICHT das App. 3 im "Haus am Meer" zu bekommen.
Es muss einem auch klar sein, dass man von hier aus nicht im Bademantel zur Wassergymnastik gehen kann - es sind schon einige hundert Schritte über die öffentliche Straße (Einkaufspromenade). Also Regenschirm und Badetasche nicht vergessen.
Der Fahrradunterstand ist nicht abgeschlossen!
Fazit: wer krank ist, mag hier richtig sein, Gesundheitsurlaub kann man woanders günstiger machen.

Ich war vor einiger Zeit in der Gesundheitsklinik Stadt Hamburg.
Seitens der Unterkunft, Verpflegung und der Bewegungs- und Physiotherapie war ich sehr zufrieden.
Eine Behandlung der Psychosomatik fand aber praktisch nicht statt.
Die mir zugeteilte Psychologin war entweder im Urlaub bzw. krank.
Eine Umbuchung zu einer fachlichen Kollegin war angeblich nicht möglich.
So fühle ich mich nun körperlich wohl, aber einen Zustand der Gelassenheit und innerer Ruhe wurde auch durch einen engen Terminplan nicht erzielt.
Eine Einführung in QiGong und Behandlung meiner Haut wurden mir leider verweigert.
Einige der Rezeptionsangestellen fehlte es leider an Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit.

Im Vergleich zu meinem Aufenthalt im Jahr 2013 hat sich das Gesamtbild der Klinik kaum verändert.
Zwar ist der Eingangsbereich und der anschließende Aufenthaltsraum nach neuesten Gesichtspunkten modernisiert worden, ansonsten sind die Räumlichkeiten und sonstigen Gegebenheiten fast unverändert.
Die Neugestaltung des MTT-Raums (Gerätetraining) ist absolut gelungen, neueste Geräte stehen zur Verfüung.
Zusammenfassend eine durchaus attraktive Möglichkeit der Erholung und Entspannung an der Nordsee!

Als Patient mit Schlafstörungen und Tinnitus habe ich ein Zimmer direkt neben dem Aufzug bekommen. Zudem konnte ich erleben, wie kurz nach 6:00 morgens Lebensmittel angeliefert wurden, Flaschen und Abfälle im Container lautstark entsorgt wurden.Einfach ein "no go"!

Die medizinischen Angebote, das Sportangebot sowie die Freizeitangebote waren super, zudem sind Meer und Natur der beste Therapeut.

Der Inhalt der Tinnitusgruppe war mehr als enttäuschend für mich. Andere Kliniken, in denen ich selbst war, bieten wesentlich bessere Konzepte. Hier besteht dringend Handlungsbedarf, wenn die GSH ihrem Anspruch gerecht werden will!

Ein großes Lob an die Küche für das immer leckere Essen.

Das gesamte Personal-mit Ausnahme einzelner Damen an der Info- war sehr sehr freundlich und hilfsbereit.

Die Klinik ist wirklich bemerkenswert. In vielerlei Hinsicht. Die Unterbringung, der Standort, die Anwendungen, das Essen und das Personal sind top, ebenso die Ernährungsberatung. Alle sind sehr freundlich und nett. Der Aufenthalt von vier Wochen war die pure Erholung. Der Patient kann frei entscheiden, was er machen möchte, vieles kann ausprobiert werden und bei Nichtgefallen wieder abgewählt werden. Ich würde sagen, dass es ein angenehmer Hotelaufentahlt mit Wellnessanwendungen ist. Wer ernsthaft erkrankt ist, der ist dort nicht richtig aufgehoben. Das Haus wirbt mit Gesprächen bei Psychologen. Davon sollte man sich nicht zuviel erhoffen. Es gibt dort zwei Psychologen, die auch Kurse unterrichten und Vorträge halten müssen. Mit viel Glück kann man in vier Wochen zwei Termine bekommen, aber auch nur wenn nicht noch einer der Therapeuten in Urlaub ist. Was für mich nicht in Ordnung ist, dass man als Versicherter der Postbeamtenkrankenkasse einen Einzelzimmerzuschlag von 10 Euro pro Tag zusätzlich zahlen muss und 1 Euro für einen Minifernseher. Auf Nachfrage, warum das so ist bekommt man die schnippische Antwort an der Rezeption, dass die Postbeamtenkrankenkasse nur den gesetzlichen Pauschalbetrag bezahlt und man bei den Versicherten dann 10 Euro Einzelzimmerzuschlag verlangen kann und das dann auch macht. Merkwürdig, wo es in dem Haus fast nur Einzelzimmer gibt(Doppelzimmer nur für Paare). Hinzu kommen dann natürlich noch die 10 Euro pro Tag, die die Krankenkasse sowieso erhebt. An meinem Tisch im Speisesaal war ich die Einzige, die für Fernseher und Einzelzimmer zur Kasse gebeten wurde. Dazu kommen dann noch drei Euro pro für einen Parkplatz. Wenn man mit einer Krankenkasse so einen Vertrag abschliesst, dann sollte man bei den Versicherten nicht noch extra abkassieren. Servicegedanke definiere ich anders.

Vieles an dieser Klinik ist angenehm und komfortabel, vor allem aber, dass man nichts aufgedrängt bekommt- wie schon andere schrieben- das erhöhte meine Motivation.
Körperlich hat mir die Reha gut getan, was aber zum großen Teil auch an den langen Strandspaziergängen lag, dem Reizklima, beides unterstützt durch die sportlichen und bewegungstherapeutischen Angebote der Klinik.
Die Zimmer sind funktionell ausgestattet und sauber, z.T. frisch renoviert und voller Wohngifte, nicht sehr geräumig. Ausblick & Komfort hängen entscheidend davon ab, ob man sich für privat zu bezahlende Zusatzoptionen entscheidet. Wasserkocher sind verboten und sogar das heiße Wasser in der einzigen Teeküche im EG lässt sich die Klinik bezahlen.
Das Essen schmeckt lecker, Gemüse gibt es fast nur sonntags und immer aus der TK. Die von Fleisch dominierte Küche zu Kartoffeln und klassischen Soßen bietet wenig Inspiration zu gesunder Ernährungsumstellung. Wer sich sonst vollwertig zu ernähren versucht, der wird hier einiges vermissen, Abhilfe bietet das Salatbuffet.
Trotz des Angebots psychosomatischer Kuren ist das Leitbild der Klinik in der Praxis stark somatisch ausgerichtet, nur somatische Leiden werden als echte gesundheitliche Probleme anerkannt. Befremdlich fand ich, dass während einer psychosomatischen Kur kein einziges psychologisches, entlastendes oder Therapie-gespräch zustande kam. Hier scheint allgemeiner Konsens zu herrschen, den psychischen Anteil der Erkrankungen auszublenden & sich ganz auf den Körper zu focussieren. Therapeutische Angebote gibt es mit Ausnahme der Tanztherapie nicht, oder sind (Hypnotherapie) aus eigener Tasche zu bezahlen. Mit meinen Stimmungstiefs & Abstürzen habe ich mich sehr allein gelassen gefühlt. Ein unverstandenes Alien im Stinokosmos der überwiegend staatsbediensteten Patienten.
Meinem Eindruck nach erhalten die Verlängerung vor allem Privatpatienten, bzw. die, die es sich leisten können, auf eigenes finanzielles Risiko vorab zu reservieren.

Wir hielten uns im Juni diesen Jahres in der Kurklinik für drei Wochen auf. Der Gesamteindruck ist sehr positiv, dem Küchenteam und allen weiteren fleißigen Helfern ein dickes Dankeschön.

Ein Punkt ist uns leider nicht so positiv aufgefallen:

Als Kurgast nimmt man leider sehr schnell wahr, dass bei der geringen Anzahl von Therapeuten Engpässe vorprogrammiert sind (Physiotherapie). Man fühlte sich dem Wohlwollen der einzigen Termindisponentin ausgeliefert. Was in Kombination kein gutes Grundgefühl hinterlässt. Flexibilität und damit verbundene Änderungen im Therapieplan sind nicht, wie vom Haus vorher angekündigt, ohne weiteres möglich.

Bei der Gestaltung der schriftlich mehrfach ausgehändigten Therapiepläne gab es keine Übereinstimmung mit den tatsächlichen, mit dem Arzt besprochenen Änderungen. Therapien, die abgesetzt werden sollten, erschienen weiterhin im Plan, die im Gegenzug gewünschten Anwendungen fanden keine Beachtung. Dies impliziert bei mir das Gefühl, dass ich mit den bei mir abgesetzten Therapien Kursplätze für tatsächliche Interessenten blockiere und im Gegenzug freigewordene Termine anderer Kurgäste meine Therapiewünsche blocken. Im Gespräch mit "Mitpatienten" hat sich dies auch so erhärtet. Eine EDV-gestützte Terminplanung sollte dies aus meiner Sicht verhindern.

Habe einen Gesundheitsurlaub gebucht, da ich u. a. wg. Tinnitus Ruhe und Erholung gesucht habe. Die Lage der Klinik im Zentrum des Ortsteils Bad ist ideal. Sämtliche Einkaufsmöglichkeiten, der Deich und die Seebrücke sind mit wenigen Schritten zu erreichen. Das Haus ist sehr schön und alles sehr sauber. Mit der ärztlichen Betreuung und den Anwendungen war ich sehr zufrieden. Die Therapeuten waren alle sehr kompetent und freundlich. Das Essen war super. Als sehr negativ habe ich allerdings empfunden, dass man mir, obwohl ich bei der Buchung um ein ruhiges Zimmer gebeten habe, ein Zimmer gegeben hat, in dem ein dauerndes Brummen und Summen durch die Heizung zu hören war. Konnte zwar nach 9 Tagen in ein ruhigeres Zimmer wechseln. Musste für die letzte Nacht allerdings wieder in das laute Zimmer wechseln. Habe also in 14 Tagen dreimal meine Kleidung um- und einräumen müssen. Sehr schade, denn ansonsten hätte alles gepasst.

Ich bin von der GSH Stadt Hamburg begeistert. Die Therapeuten, die Krankengymnasten und die Masseure sind sehr kompetent und machen sehr gute Arbeit.
Mit den beiden Ärzten, mit denen ich Kontakt hatte, war ich allerdings nicht zufrieden. Die Atmosphäre ist sehr locker und familiär. In der Klinik herrscht eher eine Hotelatmosphäre.
Alle Mitarbeiter sind sehr nett. Absolut loben möchte ich das gesamte Personal von Küche und Service. Was dieses Team den ganzen Tag leistet ist spitze.

Ich war schon mehrere Male in der Gesundheitsklinik und jedes Mal sehr zufrieden. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in allen Bereichen ist jedes Mal wieder hervorzuheben. Therapien und psycholog. Gespräche (hervorragend die herzliche Art d. Psychologen) haben geholfen und sehr gut getan. Leider fällt mir - und auch anderen Patienten, die schon öfters in der Klinik weilten - auf, dass der familiäre Ton und die warmherzige Atmosphäre nicht mehr so vorhanden sind, wie früher. Woran liegts??
Das Reinigungspersonal ist sichtlich überfordert, weil offensichtlich Personal fehlt. Leider findet die Reinigung der Zimmer meistens in den Mittagsstunden statt, was sehr störend ist (Ausnahme selbstverständlich An-/Abreisetage). Dies sollte doch zu ändern sein!! Die Zimmer sind sauber, aber grenzwertig, sollten nach und nach renoviert werden, ebenso der veraltete Saunabereich. Das neue Fitness-Studio sehr gut, aber klein!
Mit den Anwendungen, Therapeuten, Verwaltungspersonal, Küche usw. wieder mal sehr zufrieden, leider spürt man etwas Druck und Hektik beim Personal und - wie schon erwähnt - die herzliche Atmosphäre ist nicht mehr so vorhanden, wie es einmal war .... Sehr schade !!

Eine Klinik in Top-Lage! Die Ärzte, Physiotherapeuten und Mitarbeiter im Sportbereich sind sehr kompetent und verstehen es, zu motivieren. Die Köche arbeiten hervorragend, die Mitarbeiterinnen im Speisesaal und in der Hauswirtschaft sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Einziger Wermutstropfen: Bei meiner ersten Kur in der Gesundheitsklinik 2009 hatte ich ein Zimmer im 1. Stock mit Blick auf das Flachdach. Dieses Mal habe ich mehr als ein Jahr vorher (!!) reserviert und die feste Zusage für ein Zimmer im 3. Stock bekommen. Natürlich war ich sehr enttäuscht, als ich bei meiner Ankunft wieder ein Zimmer im 1. Stock mit Flachdach vor dem Fenster erhielt. Auf Nachfrage erfuhr ich, dass angeblich eine Umstellung des Computerprogramms daran Schuld sei und eine Änderung nicht möglich sei.

PRO:

Das m.E. Beste in dieser Klinik ist die ärztliche Diagnostik aller behandelnden Ärzte, welche äußerst gewissenhaft sind.

Darauf aufbauend erfolgt der Heil-und Behandlungsplan. Hier sind Wünsche, Bedenken, Anregungen seitens des Patienten immer möglich und werden nach Möglichkeit berücksichtigt.

Die Ärzte sind kompetent, freundlich und aufmerksam. Ich habe den Ärzten dieser Klinik viel zu verdanken, da einige Erkrankungen erst von den Klinikärzten entdeckt wurden. Bereits bekannte Erkrankungen wurden kompetent erklärt und medizinisch betreut. Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle!

Das Klinikpersonal ist in allen Bereichen SEHR freundlich.

KNTRA:
Das (Einzel-) Zimmer ist klein.
Das Essen ist notentechnisch "zwei bis drei". Bei Selbstzahlung (ambulante Reha) ist das schon ein Manko, da die Unterbringung mit Vollverpflegung ca. 100,00 Euro/pro Tag kostet. Da dürfte die Ausstattung des (Einzel-)Zimmers etwas großzügiger ausfallen und das Frühstück dürfte sich durchaus vom Abendessen unterscheiden (was nicht der Fall ist: Ziemlich viel Brot mit immer denselben Käse- und Wurst- und Salatauswahlen. Nicht das Teuerste. Mittelmaß.
Mittagessen durchschnittlich mit einigen wenigen Highlights während eines dreiwöchigen Aufenthaltes. Alles in allem ist das Essen o.k. Mehr aber auch nicht.

Letztendlich habe ich zu danken: Allen Menschen, welche in dieser Klinik tätig sind.

Vom 19.11.-10.12.2013 fand ein spezielles Tinnitus Programm statt. Bis auf den sehr guten Vortrag (ca. 3,5 Stunden) von Dr. M. und einer erstklassigen psychotherapeutischen Unterstützung durch Herrn L. wurde nichts Spezielles angeboten. Die HNO Untersuchung mit Hörtest hätte ich mir schenken können.
Die übrige ärztliche und physiotherapeutische Behandlung war erstklassig.
Der Gymnastikraum für Qui Gong u.ä. war sehr klein. Das Bewegungsbad konnte nur an 3 Tagen die Woche für jeweils 2 Stunden genutzt werden. Sauna ab 19 h, aber mit Absprache des Pflegedienstes auch eher! Sauna hatte leider das Flair eines städtischen Hallenbades der 70 `er Jahre. Die Sauna war 2 x 2,50 klein, der Ruheraum lieblos gestaltet und im Winter sehr kalt. Zum Abkühlen, nur Duschen.
Unterkunft: Kleines Einzelzimmer mit Sessel, Schreibtisch , Durchwahltelefon und kleinem Flachbild TV mit Dusche/WC. Sehr hellhörig, Geräusche im Obergeschoss konnten im Zimmer darunter gehört werden. Wichtig für die Unterbringung: Ein Zimmer im Haupthaus oder Dünenhaus verlangen. Eine Unterbringung in Nachbarhäusern – Haus am Meer, Ambassador o.ä, ist mit viel Lauferei verbunden, es ist einfach praktischer in dem Haus zu wohnen, wo die Behandlungen durchgeführt werden. Der Kraftraum ist veraltet, Geräte über 20 Jahre alt, wird aber zurzeit renoviert und erneuert. Die Verpflegung und der Speiseraum für ca. 100 Gäste ist optimal, da gibt es nichts zu meckern, Am Sonntag Brunch mit lecker Essen, auch sonst die Küche bekommt ein Lob, ebenso das Service-Personal. Kleiner Fernsehraum mit Sky (Fußball) für max. 12 Personen. Insgesamt hat sich die Reha gelohnt, ich würde wieder im GSH eine Reha durchführen… Saunabereich und Schwimmbad sollte aber grundlegend renoviert werden. Der Außenbereich scheint mir im Sommer zu klein zu sein, jetzt im November spielte das keine Rolle. Was mir negativ auffiel, es fehlte ein "richtiger Aufenthaltsraum"!

Ich kam auf Anraten meiner Krankenkasse wegen meiner Körperschmerzen und meinen Asthmaproblemen in diese Klinik. Den Ausführungen anderer zu Freundlichkeit des Personals, dem Essen, dem Haus kann ich mich großteils anschließen. Für meine Lunge war der Aufenthalt sehr gut, ich war mit ausheilender Lungenentzündung gekommen und konnte mich, da ich andauernd im Freien war trotz Kälte, sehr gut erholen. Nur die Atemgymnastik war nicht toll. Aber ich hatte zwei Wochen eine zu weiche Matratze, bevor man mir eine härtere zur Verfügung stellen konnte. Dies tat meinem Rücken nicht gut. Ich hatte ein Konzept erwartet für die Behandlung meiner Schmerzen im Bewegungsapparat, aber irgendwie gab es keins. Bei den Anwendungen gaben die Mitarbeiter ihr bestes. Leider zahlen die Krankenkassen ja auch zuwenig Anwendungen. Deswegen wurde mir einiges gestrichen. Fazit, im Schmerzbereich konnte mir nicht geholfen werden. Bad St. Peter-Ording hat eine sehr gute Dünentherme.

Ich war zum ersten Mal in der Kur. Meine Eindrücke waren grundsätzlich positiv. Angefangen von dem guten Service in der Verwaltung bis hin zum sehr guten Essen. Die Unterbringung in der Klinik bzw. im nahe gelegenen Apartment lassen kaum Wünsche offen.
Einige Dinge könnten aber verändert werden:
Das "Fitnessstudio" ist sehr in die Jahre gekommen…! Auch der Service im Speisesaal ist nicht gut organisiert. Es kann zum Beispiel vorkommen, dass man an einem Tisch speisen muss, an dem das Geschirr der anderen Gäste steht. Dieses stört ein wenig den ansonsten guten Eindruck der Bewirtung. Die Auslastung der Therapieeinrichtungen ist bedingt durch die "Überbelegung" des Hauses und der Behandlung von externen Patienten fast grenzwertig. So ist die Anzahl der Therapiemöglichkeiten eher am unteren Limit. Beispielhaft für eine andere Philospie ist hier die Klinik in Norddeich zu nennen.
Nichts desto trotz würde ich das Haus weiter empfehlen!

Wie telefonisch beraten, 4. Woche als "geplante Verlängerung" auch noch schriftlich gebucht, was nicht erfolgte. Alternativangebot externe Unterbringung, womit ich nicht einverstanden war.
Kein Wort der Entschuldigung seitens der Geschäftsleitung und Rezeption. Ich glaube, dass ich "Lückenbüßer" für einen kurzfristig frei gewordenen Termin war. Man hätte mich aber darauf aufmerksam machen müssen, dass 1.) zu diesem Termin keine 4. Woche zubuchbar war (komplett ausgebucht) und 2.) zu diesem Termin die Ernährungs- und Adipositas-Beratung erst in der zweiten Hälfte meines Aufenthaltes beginnen würden, weil die zuständigen Therapeuten vorher in ihrem Urlaub waren, Und das in der Hauptsaison.
(Ziel der Kur: Gewichtsreduzierung!!)
Für Patienten, die nicht so fit auf den Beinen sind, um das reichhaltige Freizeitangebot in und um SPO wahrzunehmen, ist es sehr bedauerlich, dass Schwimmbad etc. und Geräteraum Samstag und Sonntag und auch Dienstagvormittag geschlossen sind.

Personalknappheit und Nichtverfügbarkeit von Therapauten können keine Kriterien sein, die die Patienten zu berücksichtigen haben!

Wohl gemerkt, im Bereich der therapeutischen Anwendungen wie auch im Bereich des außerordentlich hilfsbereiten Pflegedienstes bis hin zur Freundlichkeit des Personals im Speisesaal bin ich höchst zufrieden gewesen.

Mit meiner Frau war ich gemeinsam vom 13.07.- 03.08.2010 zur Kur. Wir haben uns gut erholt. Die Unterbringung erfolgte im 37 qm großen Apartment. Dadurch genossen wir eine Art "urlaubsgerechte" Unterbringung - 100 m abseits der Klinik im "Haus am Meer" (das Meer ist aber gut 2 km entfernt). Ich möchte erwähnen, dass die Reinigung (Mo-Fr) außerordentlich gut war. Sehr sauber alles! Manche Kurgäste sehen leider noch nach 24:00 Uhr TV oder benutzen diesen als Wecker um 06:00 Uhr und das stört wegen der hellhörigen Zimmerdecken (altes renoviertes Gebäude). Das Essen ist für eine Großküche sehr zufriedenstellend (2 Kilo zugenommen!!). Vermisst habe ich lediglich mehr Angebot von frischen Fischen und Krabben aus der Nordsee. Die Klinik bemüht sich um ein reichhaltiges Freizeitangebot (kostenpflichtig). Die Bewegungstherapie (Massagen, Einzelgymnastik) findet in sehr angenehmen Einzel-Räumen mit Türen statt. Also keine Vorhänge mit Geräuschen von anderen Patienten. Für Gruppengymnastik stehen auch geeignete Räume zur Verfügung. Zu verschiedenen medizinischen Themen (z.B. Tinnitus) werden Vorträge von Ärzten angeboten, die mir hilfreich waren. Der behandelnde Arzt hatte das richtige Maß bei der Verschreibung von Anwednungen - nicht zu viel und nicht zu wenig. Die Angestellten der Rezeption bemühen sich um jeden Einzelfall. Die Freundlichkeit ist keine Floskel. Ich habe festgestellt, dass die Klinik viele Wiederholungspatienten hat (immer nach 4 Jahren). Wir waren 8 Patienten am Esstisch - für mich etwas zu beengt. Für Einzelpatienten ist das wegen der notwendigen Kontakte ganz gut. Für meine Frau und mich war es etwas zu viel an "small talk". Die Klinik hat ein gutes Prei-/Leistungsverhältnis. Nervig ist zur Haupturlaubszeit der viel zu enge öffentliche Rad-/Fußgängerweg direkt vor der Klinik. Um sich nicht ständig einer Fahrradklingel auszusetzen muss man hintereinader spazieren gehen. Die überwiegende Anzahl der Patienten ist im öffentlichen Dienst.