Im Sommer 2021 war ich fünf Wochen lang schwer krank und war auf der Inneren Patient. Ich wurde dort leider homophob diskriminiert und unsachgemäß behandelt.

Zwei Krankenschwestern sprachen an der geöffnten Tür meines Patientenzimmers über mich weil sie wohl dachten ich höre das nicht. "Ist der Schwule immer noch da? Es sind jetzt schon vier Wochen."

Desweiteren hat mich die Schwester, die diese Aussage traf sehr oft recht grob bei der Temperaturmessung am Ohr angefaßt und als ich mich gegen diese Genickgriffe ihrerseits wehrte, da wurde sie noch grober und verbal sehr laut. Ich hatte überdies einen implantierten Port-Zugang. Mehrfach nestelte die Schwester komplett unnötig daran herum sodaß um die Portnadel herum Blut austrat und deswegen die Nadel gewechselt werden mußte.

Außerdem hat sie mich wochenlang zum Essen von Joghurt verbal genötigt obwohl feststand, daß ich wegen meiner Erkrankung keine Nahrung schlucken konnte. Das Ergebnis war schmerzhaftes Erbrechen.

Ich habe diese Aktionen als extrem demütigend empfunden und meinen Aufenthalt als Schrecken ohne Ende empfunden.

Diese Station arbeitet am Limit und genau das bekommen die Patienten und Angehörige zu spüren: Mein Vater kam mit einer kaputten Herzklappe und einer Infektion ins Krankenhaus. Außerdem mit Prostatakrebs und Metastasen im Körper. Er war zu diesem Zeitpunkt schon sehr schwach. Hat schlecht bis gar nicht gegessen und ist immer mehr abgemagert. Die von uns mitgebrachte Astronautennahrung wurde einfach vom Personal wieder mitgenommen. Tage später wurde es dann weiter kommuniziert, dass mein Vater diese Spezialzusatznahrung benötigt. Nach Wochen hat dann das Antibiotikum endlich angeschlagen, aber mein Vater war noch schwächer. Aber man hatte gesagt, dass er auf die Geriatrie kommen soll. Zur Mobilisierung (was die Innere kaputt gemacht hat?)… Um nun auf den Punkt zu kommen: wir wurden angerufen, dass der Bettnachbar Corona hatte und mein Vater aus dem 3-Bett-Zimmer isoliert werden musste und für 5 Tage keinen Besuch empfangen dürfe. Ich hatte die Ärztin angefleht, dass man darauf achten möge, dass sein Handy immer aufgeladen ist, damit wir mit ihm Kontakt halten können. Er war leider zu schwach um an die sehr weit entfernte Steckdose zu kommen. Am 4. Tag konnte ich meinen Vater nicht mehr erreichen. Ich hatte auf der Station angerufen und man hat meine Nummer notiert, damit ich über das mobile Telefon des Pflegers mit meinem Papa sprechen kann. Ich hatte den ganzen Sonntag 09.10.2022) gewartet. Man hatte mich vergessen. Am 10.10.2022 bekam ich um 9:00 den Anruf, dass mein Vater leider verstorben ist. Jetzt frage ich sie: „finden sie das Verhalten den Patienten und Angehörigen gegenüber richtig und sozial?“ Mein Vater hätte eine Palliativ-Behandlung benötigt, aber nicht in „EINZELHAFT“ weggesperrt. Was ist los mit Ihnen? In anderen Kliniken kann man sterbenskranke Menschen mit Sondergenehmigung besuchen. Ich habe das für meinen Vater geschrieben, der in seiner Isolation vergessen wurde. Ich hoffe es macht etwas mit Ihnen.

Die Patientin wurde sehr freundlich und schnell in der Notaufnahme in Empfang genommen. Danach lag sie Stunden mit ihren Bauchschmerzen in der Notaufnahme. Sie erhielt Schmerzmittel, die kaum Wirkung zeigten und kam gegen morgen auf die Station. Dort erhielt sie wenig bis keine Informationen über die kommenden Untersuchungen. Es war sehr schwer bis gar nicht möglich mit einem Arzt oder Ärztin sprechen zu können. Das Personal auf der Station war insgesamt sehr unfreundlich und konnte keine Aukunft erteilen. Die Patienten lag wartend in ihrem äußerst dreckigen Zimmer. Als Besucher bin ich auf dem Fußboden kleben geblieben und habe mir wirklich überlegt den Putzeimer mitzubringen. Ich bin immer noch total entsetzt! Mein Ehemann war vier Wochen zuvor im gleichen Krankenhaus, allerdings in der Abteilung für Privatpatienten untergebracht. Dass es innerhalb ein und demselben Krankenhaus so gravierende Unterschiede gibt, ist kaum zu glauben. Die Zeiten sind gerade für alle schwer und das Personal im Pflegebereich ist am Limit. Die ganze Situation wäre doch einfacher, wenn die Patienten automatisch die wichtigsten Infos erhalten würden. Das spart nervige Anrufe von den Angehörigen. Zudem sollte nicht am Reinigungspersonal gespart werden.

Patientin wurde erst 4 Tage nach erfolgter Magen-Darmspiegelung, Bluttransfusion, Eiseninfusion über die Ergebnisse informiert, aber erst nach direkter Ansprache. Der Bitte auf Information durch Arzt wurde nicht nachgekommen.
3 Tage hat sich kein Arzt blicken lassen.
Nach Befundmitteilung wurde die Patientin (4 Tage nach der Behandlung) kurzentschlossen nach Hause entlassen, ohne dass, das am Vormittag abgenommene Blutbild bzgl. der Anämie noch einmal gesichtet, bzw. mit ihr besprochenwurde, ob die Transfusions-Eisen- und Verödungsbehandlung (Darm) Behandlung Erfolg zeigte.

Freundlichkeit des Pflegepersonales ist gut,Sauberkeit auf dem Flur eher nicht gut.Essensqualitat sehr schlecht.Als Angehöriger einen Arzt zu sprechen erweist sich als
schwierig ist kaum möglich.
Besuche mit vorher einloggen klappt gut.Leider sind auf Tage alle Besuchertermine bereits ausgebucht.
Die Zimmer sind gut modernisiert und das Bad modern im Rahmen der Gegebenheiten von der Größe gut.Fernseher hat jedes Bett,sind modern und gross genug.
Wünschenswert bessere Info an Patienten und Angehörige.

Zunächst einmal möchte ich mich an dieser Stelle bei dem Pflegepersonal - insbesondere Dennis - der Station A42 (Innere Medizin) bedanken, durch die mein Aufenthalt dort so angenehm wie möglich gemacht wurde!

Erwähnenswert ist hierfür vielleicht auch, dass ich von der Notaufnahme stationär aufgenommen wurde.

Mein 2-Bett Zimmer war sehr schön - wenn auch mit einer Baustelle direkt davor und nachts konnte ich u.a. wegen dem - für mich ungewohnten - Verkehrslärm nicht sehr gut schlafen.

Ich wurde dann auch schon am nächsten Tag operiert und da hatte ich ein Erlebnis, über das ich mich noch heute etwas wundere: mein Termin wurde kurzfristig vorgeschoben - worüber ich froh war, denn ansonsten hätte ich mir nur noch mehr Sorgen wegen der OP gemacht, da dies mein 1. Krankenhausaufenthalt war. Nun stand plötzlich eine Krankenschwester im Zimmer, die ziemlich gestresst und verärgert wirkte, weil ich noch nicht für die OP angezogen war. Diese meckerte dann auch über die Organisation, was meine Ängste vor der OP nur noch logischerweise verstärkte. ;( Und dann bekam ich noch eine Gratis-Intimrasur! Ich verstehe bis heute nicht, ob das wirklich notwendig war. Vielleicht für einen potentiellen Bauchschnitt, aber meine Zimmernachbarin - ebenfalls von der Notaufnahme mit Gallensteinschmerzen - bekam diesen Service nicht und meine Schwester bei ihrem Kaiserschnitt auch nicht. Also bin ich da selbst noch ziemlich ratlos...

Negativ fiel mir auf, dass ich trotz Laktoseintoleranz Lactulose als Abführmittel am letzten Tag direkt vor der Entlassung bekommen habe, was zu Hause wirklich kein Spaß war! Zusätzlich wurde beim Ziehen meines Zugangs die Vene leider nicht stark genug abgedrückt und ich blutete meinen Hoodie sowie den Boden voll und musste zweimal um Hilfe bitten/rufen, bevor eine Krankenschwester mir half und einen Druckverband angelegt hat.

Persönlich hätte ich mir manchmal mehr Informationen gewünscht, z.B. Ernährungsempfehlungen für zu Hause nach Gallenblasenentfernung.

Ich war von 09.08.-20.08.21 wegen einer Darmoperation auf Station A11. Die medizinische Versorgung sowie die Betreuung durch das Pflegepersonal kann ich nur lobend erwähnen. Keine Spur von Arroganz. Das einzige was ich bemängele ist das Essen. Das ging gar nicht. Dieses Konzept sollte überdacht werden

Meine Familie und ich möchten uns auf diesem Weg Recht herzlich bei den Ärzten und Schwestern, Pflegern der Intensivstation/IMC des Agaplesion Elisabethenstift bedanken. Für die tolle Arbeit die sie täglich leisten. Sie sind alle sehr nett und hilfsbereit. Sie haben dem Patienten die Zeit die er noch hatte so angenehm wie möglich gemacht, dafür danken wir ihnen von ganzem Herzen.

Pankreas OP, Ärzteteam ausgezeichnet, habe mich gut betreut gefühlt und kann die Klinik weiterempfehlen.

Ich war Patientin auf Station A11 zur Entfernung der Gallenblase.
Die OP verlief absolut komplikationslos und die Heilung zuhause verläuft bestens. Vielen Dank Frau Dr. Balcan dafür und auch für die ausführlichen Informationen auch noch kurz vor der OP am Morgen. Das nahm mir die letzte Unsicherheit. Danke auch an die blond gelockte , quirlige Ärztin aus der Notaufnahme und ihren Kollegen, die mich ausführlich untersucht haben, und mir trotz des Stresses in der Notaufnahme ein sicheres Gefühl gaben.
Insgesamt war mein Aufenthalt sehr angenehm. Das Essen berücksichtigte meine Lakotse Intoleranz, sämtliches Personal auf Station A 11 und 12 war im Dauerstress und Dauereinsatz und trotzdem waren alle Mitarbeiter ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Bitte weiter so, ihr seid wahre Helden, auch wenn keiner mehr klatscht.

Über die Notaufnahme wurde ich in diese Klinik eingewiesen. Obwohl ich zur Vorsicht gleich in der Notaufnahme und für eine weitere Nacht isoliert werden musste, habe ich mich in dieser Klinik von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Mir ging es körperlich nicht gut und ich habe gesehen, dass das Personal auch mit anderen Patienten extrem viel zu tun hat und herausgefordert ist. Dennoch sind alle Mitarbeitende, sowohl in der Notaufnahme, wie auch in allen Funktions- und Untersuchungsabteilungen, sowie auf den beiden Stationen, sehr freundlich, umsichtig, respektvoll und professionell mit mir umgegangen. Dafür bedanke ich mich an dieser Stelle sehr.

Ich möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich für die professionelle und sehr auf den Patienten abgestimmte einfühlsame Betreuung von Seiten der zuständigen Ärzte und des Pflegepersonals bedanken. Sie haben mir auf Station A11 versucht meinen zwangsweisen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu verbringen. Durch die ruhige und besonnene Vorgehensweise der medizinischen Tätigkeiten, hat sich das sehr positiv mental auf mich übertragen. Herzlichen Dank dafür. Das Hygienekonzept gegen eine COVID 19 Erkrankung kann ich auch nur als gut und konsequent in der Umsetzung bewerten.

Gastroenterologie anschließend Innere Medizin/Viszeralchirugie
Sehr gute und freundliche Betreuung durch Stationsteam einschließlich der behandelnden Ärzte.
Dies gilt von der Diagnostik, Aufklärungen bis zur Nachsorge des "Fädenziehen".
Unterbringung im 2-Bett-Zimmer mit WC & Naßzelle, welches sich in gepflegten Zustand befindet.
Mahlzeiten ausreichend und abwechslungsreich.

Sehr übersichtlich und angenehm

Ich lag in der Zeit vom 14.01.2021 bis 21.01.2021 zur OP im Elisabethen Stift in Darmstadt. Möchte mich für die hohe fachliche und menschliche Kompetenz bei der Ärzteschaft, Pflegepersonal sowie Servicepersonal dafür bedanken.
Vertrauen und Sicherheit schaffende Vorgespräche, auch dann während der täglichen Visiten. Ruhige und sachliche Abläufe während des Krankenhausaufenthaltes, trotz der Corona Situation.

Bereits im Vorfeld fand ein ausführliches Info-Gespräch bezüglich der Entfernung meiner Schilddrüse statt. Ich würde sowohl vom Chirurgen als auch Anästhesisten umfassend informiert. Meine Fragen wurden sehr zufriedenstellend beantwortet.
Die OP selbst verlief komplikationslos, ebenso der anschließende zweitägige Klinikaufenthalt.
Die Schwestern, Pfleger und Ärzte sind freundlich und kümmern sich um die Patienten.
Ich persönlich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann das Elisabethenstift weiter empfehlen.

Es herrscht ein sehr herzliches und menschliches Klima, Pflegepersonal und Ärzte sind durchweg freundlich und kümmern sich sehr um die Belange, außerdem ist die medizinisch-technische Ausstattung modern und die Mediziner äußerst kompetent und auf der Höhe der aktuellen Leitlinien usw.

Da die OP geplant war und unkompliziert verlief, war ich nur zwei Tage in der Klinik. Besonders positiv fand ich die Kompetenz und Freundlichkeit aller Mitarbeiter*innen in den verschiedensten Funktionen. Sehr gute Informationen im Vorfeld und Antworten auf meine Fragen vor und nach der OP. Angenehme Gespräche auf Station und im OP- Bereich, die mich nicht nur auf "Gallenblase" reduzierten.

Auf Veranlassung meines Hausarztes bin ich an einem Donnerstag-Abend mit Verdacht auf Divertikulitis in die Notfallaufnahme. Nach nur einer Stunde Wartezeit begannen die Untersuchungen: ein Chirurg hat mich befragt und abgetastet, hat zur Absicherung einen Internisten hinzugezogen. Strukturiert in den Abläufen hat sich die Diagnose bestätigt. Während der Wartezeiten auf die Blutwerte und das Ergebnis der CT fühlte ich mich nie allein gelassen, da immer wieder Arzt oder Schwestern nach mir geschaut haben. Ich war von der Arbeit in einer Notaufnahme sehr beeindruckt und bringe dem Personal meinen größten Respekt entgegen. Trotz der vielen Aufgaben waren alle stets freundlich, auch zu unbequemen Patienten, und gut gelaunt!
Auf der Station 11 setzte sich diese Freundlichkeit fort.
Besonderts positiv bewerte ich, dass ich während der gesamten Behandlung vom gleichen Arzt betreut wurde, der täglich zur Visite kam (auch am Wochenende), mich immer gut und verständlich aufgeklärt und mir meine Ängste genommen hat.
Meine Erkrankung bedingte eine eingeschränkte Ernährung. Die Mahlzeiten waren immer korrekt darauf abgestimmt, vom Arzt angeordnete Änderungen wurden von der Küche sofort umgesetzt.
Bei der Schlussvisite vor meiner Entlassung konnte ich alle für mich wichtigen Fragen stellen, die der anwesende Chefarzt und mein behandelnder Arzt ruhig beantworteten.
Ich fühlte mich rundum gut behandelt! Vielen Dank dafür.