Sehr geehrter User "schonwiedereinnahme",
sehr geehrte Userin "schonwiedereinnahme",

wir freuen uns, dass Sie sich - wie gewohnt - bei Ihrer Magenspiegelung in den DRK Kliniken Berlin Köpenick, hier in der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie gut betreut gefühlt haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie vor der Untersuchung ein persönliches Gespräch mit dem Sie behandelnden Arzt vermisst haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn eine umfassende und empathische Kommunikation ist uns ein wichiges Anliegen. Wir werden Ihr Feedback im Team besprechen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken im Namen aller Mitarbeitenden der DRK Kliniken Berlin Köpenick für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte Userin "Patientin244",

es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Onkologie und Hämatologie, Nephrologie, hier im Bereich der Onkologie und im Zentrum für chronisch entzündliche Darmerkrankungen (CED) gut aufgehoben fühlen.

Ihre Dankbarkeit und Ihre Weiterempfehlung bedeuten unserem Team viel und sind gleichzeitig eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrter User, sehr geehrte Userin "cadelmann",

es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihre positiven Worte beeuten uns viel und sind eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise zur Vorbereitung auf die Endoskopie. Besonders die Rückmeldung zur Verständlichkeit der Ernährungstherapie und der Gestaltung des Informationsmaterials nehmen wir ernst und prüfen, wie wir hier für mehr Klarheit sorgen können.

Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern - vielen Dank dafür!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte(r) "Ang2.0",

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in den DRK Kliniken Berlin Köpenick. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Onkologie und Hämatologie, Nephrologie als professionell und klar strukturiert empfunden haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Ebenso freut es uns, dass Sie die Wasser- und Kaffeeversorgung als angenehm wahrgenommen haben und die Abläufe in unserem Bereich als gut strukturiert empfanden. Besonders wichtig ist es für uns, Untersuchungen effizient und im geplanten Zeitrahmen durchzuführen – umso mehr freut es uns, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist.

Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin bestmöglichen Service und eine angenehme Atmosphäre für unsere Patient:innen zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre positiven Worte und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte "Manu253",

wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Darmspiegelung im März 2025. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Endoskopie-Abteilung der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team als freundlich und kompetent wahrgenommen haben.

Gerade in Situationen, die mit Aufregung verbunden sind, ist es uns ein besonderes Anliegen, unseren Patient:innen mit Fürsorge und Professionalität zur Seite zu stehen. Ihr Lob bestätigt uns darin und motiviert das gesamte Team, weiterhin die bestmögliche Betreuung zu bieten.

Wir haben Ihre wertschätzenden Worte gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet und danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrter "Heinzi1955",

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Untersuchung in den DRK Kliniken Berlin Köpenick. Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl während der vorbereitenden Diagnostik als auch bei der Darmspiegelung selbst gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob für die einfühlsame Durchführung, die verständliche Beantwortung aller Fragen und die freundliche Betreuung vor und nach der Untersuchung bedeutet uns viel. Es ist unser Ziel, unseren Patient:innen nicht nur medizinische Kompetenz, sondern auch eine Atmosphäre der Sicherheit und Fürsorge zu bieten – umso mehr freut es uns, dass Sie dies so erlebt haben.

Sehr gerne leiteten wir Ihre wertschätzenden Worte an das gesamte Team weiter.

Wir danken Ihnen im Namen aller Mitarbeitenden herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte(r) "DMET",

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Untersuchung als professionell, einfühlsam und von einer freundlichen Atmosphäre begleitet empfunden haben.

Gerade bei medizinischen Eingriffen ist es uns besonders wichtig, unseren Patient:innen nicht nur höchste Fachkompetenz, sondern auch ein Gefühl der Sicherheit und des Wohlbefindens zu vermitteln. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich während Ihrer Darmspiegelung gut aufgehoben gefühlt haben.

Sehr gerne leiteten wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte "Bella1233",

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Vorstellung im Bereich der Endoskopie der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie der DRK Kliniken Berlin Köpenick. Es freut uns sehr, dass Sie sich stets freundlich und kompetent bei uns betreut gefühlt haben.

Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation, unseren hohen Standard in der Patientenversorgung aufrechtzuerhalten. Besonders freut es uns, dass Sie auch die Wohnortnähe als Vorteil schätzen.

Gerne leiteten wir Ihre wertschätzenden Worte an alle Beteiligten weiter und versichern Ihnen, dass wir uns weiterhin mit vollem Einsatz für das Wohl unserer Patient:innen engagieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte "Selma442",

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserer Einrichtung als angenehm und ruhig empfunden haben – sowohl in der Vorbereitung als auch während der Behandlung.

Ihr Lob zeigt uns, dass unsere Bemühungen, unseren Patient:innen eine angenehme und professionelle Umgebung zu bieten, wahrgenommen und geschätzt werden. Sehr gerne leiteten wir Ihre positiven Worte an unser Team weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte(r) "Mk822",

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie sich bei uns in den DRK Kliniken Berlin Köpenick durch unsere kompetenten Mitarbeitenden der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie gut beraten gefühlt haben.

Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motiviert uns, auch weiterhin die bestmögliche Betreuung für unsere Patient:innen zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte(r) "Mika9876",

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie als fachlich kompetent und engagiert erlebten.

Die ernsthafte Auseinandersetzung mit den Erkrankungen unserer Patient:innen, die enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und die Orientierung an den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen sind für uns essenzielle Bestandteile einer bestmöglichen Behandlung. Ihr Lob bestätigt uns in unserem Anspruch und motiviert uns, diesen hohen Standard weiterzuführen.

Sehr gerne leiteten wir Ihre wertschätzenden Worte an das gesamte Team weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte(r) "Delicja",

herzlichen Dank nachträglich für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als kompetent, nett und freundlich erlebt haben und dass Sie sich bei uns in den DRK Kliniken Berlin Köpenick sicher fühlen konnten.

Ihr Lob bedeutet uns viel und ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Ihre freundlichen Worte wurden gerne weitergegeben, sie motivieren uns, auch weiterhin die bestmögliche Betreuung für unsere Patient:innen zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen im Namen aller Beteiligten weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrter User,
sehr geehrte Userin,

wir möchten uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Endoskopie am Standort der DRK Kliniken Berlin Köpenick bedanken.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, der pünktlichen Durchführung der Untersuchung und der ausführlichen Aufklärung zufrieden waren. Ihre individuellen Wünsche liegen uns am Herzen. Wir sind bestrebt, jeden Patienten und jede Patientin bestmöglich zu betreuen.

Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Anerkennung und motiviert uns, auch weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard zu halten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und freuen uns, Sie bei Bedarf wieder in den DRK Kliniken Berlin begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte Frau Stürmer,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer ambulanten Versorgung im Bereich der Endoskopie der Klinik für Innere Medizin – Schwerpunkt Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie.

Es freut und sehr, dass Sie sich am Standort der DRK Kliniken Berlin Köpenick im Rahmen Ihrer ambulanten Behandlung so gut versorgt sowie so freundlich und liebevoll betreut sahen. Sehr gerne werden wir Ihre lobenden Worte an alle Beteiligten zur Freude weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken im Namen aller Mitarbeitenden der DRK Kliniken Berlin Köpenick für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrter Herr „MatthiasWi“,

wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback zu Ihrer ambulanten Versorgung im Bereich der Endoskopie der Klinik für Innere Medizin - Schwerpunkt Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie.

Es freut uns sehr, dass Sie sich durch eine gute Organisation von Beginn an im Bereich der Endoskopie einfühlsam und nett empfangen und betreut sowie fachlich kompetent versorgt und untersucht fühlten. Sehr gerne leiteten wir Ihre lobenden und dankbaren Worte an das Team der Endoskopie entsprechend weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken für Ihr Vertrauen in die DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Freundliche Grüße

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrter Herr „MaxH“,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer ambulanten Versorgung in den DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich durch unser dem Patienten stets zugewandten Team der Endoskopie der Klinik für Innere Medizin – Schwerpunkt Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie so freundlich empfangen und gut auf die bevorstehende Untersuchung aufgeklärt fühlten und dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Untersuchung und Nachbetreuung so zufrieden waren. Uns als Klinik ist es sehr wichtig, dass sich unsere Patient:innen gut aufgehoben fühlen. Sehr gerne leiten wir Ihre lobenden und dankbaren Worte an alle Beteiligten entsprechend weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken für Ihr Vertrauen in die DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Freundliche Grüße

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte(r) „Ulli432“,

nachträglich danken wir Ihnen ganz herzlich für Ihr Feedback zu Ihrer ambulanten Versorgung in der Klinik für Innere Medizin – Schwerpunkt Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie, hier im Bereich der Endoskopie/Koloskopie der DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Team der Endoskopie kurzfristig einen Termin zur Untersuchung anbieten konnte und Sie sich im Rahmen der Untersuchung durch unseren kompetenten Oberarzt Dr. Moser und durch unsere freundliche Schwester Silvia von Beginn an in guten Händen fühlten. Sehr gerne leiten wir Ihre dankbaren und lobenden Worte entsprechend weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken Ihnen im Namen aller Beteiligten für Ihr Vertrauen in die DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Freundliche Grüße

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin