DRK Kliniken Berlin | Köpenick

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Salvador-Allende-Straße 2-8
12559 Berlin
Berlin

79 von 115 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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Danke an das taem. Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer wieder zu diesem Krankenhaus Urologie
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentomor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Urologie Abteilung ist sehr gut. Fachlich sehr gut und alle Mitarbeiter der Abteilung zu den Patienten sehr nett . Habe leider diese Abteilung. Schon 3 mal in Anspruch nehmen müssen . Und bin bei bester Behandlung wieder entlassen worden . Danke auch an den Arzt Herrn Timo Vor,

Gastroenterologie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Untersuchungstermin bestens abgelaufen, nette Mitarbeitende
Kontra:
Krankenhausgelände sehr groß und dadurch ein wenig unübersichtlich
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Darmspiegelung super organisiert, sowohl die Vorbereitung als auch die Untersuchung

Empfehlenswerte Gastroenterologie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes Team
Kontra:
Ambiente Empfangstresen für die Mitarbeiter und Patienten Verbesserung empfohlen
Krankheitsbild:
unklare Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Team in der Endoskopie, freundlicher und kompetenter Empfang, super Aufklärung und Vorgespräch, sehr empathisches Personal, sorgsam, die Ärzte und Assistentinnen gehen insbesondere liebevoll mit den älteren Patienten um, ist mir besonders aufgefallen, kümmern sich im Aufwachraum / Warteraum um alle Patienten, Hygiene wird ganz groß geschrieben, im Ganzen kann man sich dort sehr aufgehoben und betreut fühlen. Prima Zeitmanagement.
Eine sehr zufriedene Patientin

Super Funktionsdiagnostik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Team und Schnelligkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gastritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer ÖGD (Magenspiegelung) in der gastroenterologischen Funktuonsdiagnostik, und bin wirklich äußerst zufrieden. Die Pflegekräfte und Ärzte sind sehr nett und zuvorkommend. Alles wird einem gut erklärt und man fühlt sich von Anfang an wohl. Es gab keine lange Wartezeit, was ich erstaunlich finde wenn man bedenkt dass jederzeit Notfälle oder akute Untersuchungen reinkommen.
Ich bedanke mich ganz herzlich bei dem Team der Funktionsdiagnostik und kann sie nur weiterempfehlen.

Kommunikation zwischen Ärzten und Angehörigen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall Aphasie, 2 Stents am Herzen,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau kam mit einem Schlaganfall in die Rettungsstelle. Nach 5 Stunden kamen wir auf die Rettungsstelle wo sich meine Frau noch immer war.
Meine hatte sich eingemacht und lag so auf der Trage.
Da sie sich nicht sprachlich ausdrücken konnte wurde ihr
nicht geholfen.
Anchließend kam sie auf die Stroke Unit wo die Betreuung
sehr gut war.
Danach kam sie auf die Neurologie, wo die Schwestern sehr
nett waren.
Nach drei Tagen kam ich zu besuch und mußte feststellen das meine Frau nicht da war. Nach nachfrage wurde gesagt
man macht eine Herzkathederuntersuchung mit ihr.
Danach kam sie auf die Kardiologie, ihr wurden 2 Stents gesetzt. Diese Auskunft erhielt ich von einer diensthabenden Ärztin, die mich sogar zuhause dies telefonisch mitteilte. Am Rande hieß es sie sollte zur Raha kommen. Als ich sie wieder besuchte war meine Frau nicht mehr da. Auf nachfrage wurde gesagt sie wäre auf Reha.
Was ich nicht verstehe das mir nicht mitgeteilt wurde was man mit meiner Frau macht.
Den ich weiss diese Untesuchungen werden nicht momentan entschieden sondern habe eine Vorlaufzeit.
Die kommunikation mit mir fand überhaupt nicht statt.

Bei Darmspiegelung im guten Händen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
%
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Freundliches Personal
- Sehr gute fachliche Arbeit (Sichere Handhabung der Gerätschaft, vorsichtiger Umgang mit dem Patienten, Erklärung der Behandlungsschritte)

Gut aufgehoben

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Trotz der vielen Patienten spürte man keinen Stress.
Kontra:
Krankheitsbild:
Barrett
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 8.9.2024 zur Magenspiegelung.
Schon in der Anmeldung wurde ich freundlich empfangen.Nach dem Ausfüllen der Unterlagen kam ich auch gleich ran.Es wurde alles vorbereitet, die Schwester erklärte einer Anderen wie der Zugang gelegt wird und fragte mich ob ich einverstanden bin das sie ihn mir legt.Ich fand es gut das ich gefragt wurde. Anschließend verlief alles normal und ich wachte auf und die Schwester erkundigte sich nach meinem Befinden.Nach einer Stunde war alles wieder normal und ich konnte nach Hause.Vorher wurde mir noch der Befund erklärt. Ich war rundum zufrieden.

Gruß B.G.

Positive Erfahrung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (War unter Narkose, kann ich schlecht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wirklich tolle Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bedanke mich bei der Gastroenterologie, vor allem auch bei den Schwestern, die sehr freundlich, respektvoll und entgegen kommend waren, so dass ich mich trotz gegebener Situation nicht unwohl gefühlt habe.

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im September 2024 zur vorgesehenen Darmspiegelung nach einem Darmtumor in der Gastroentrologie. Zusätzlich wurde auf Anregung meines Hausarztes auch gleich noch eine Magenspiegelung durchgeführt. Sowohl im Vorbereitungsgespräch als auch während der Behandlung habe ich den Eindruck gewonnen, das die Mitarbeiter sehr angagiert sind und ausgesprochen freundlich.

Kommentar

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Superalles)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es könnte nicht besser sein)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (So sollte es sein)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wartebereich etwas eingeengt)
Pro:
Alles lief perfekt ab
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hätte niemals gedacht das eine Darmspieglung so unkompliziert ist. Hier wird man erst mal sehr freundlich begrüßt, es wird einen erst mal die Angst genommen man kann zum Eingriff fast die Uhr danach stellen, also fast keine Wartezeit, und nach dem Aufwachen wundert man sich das schon alles vorbei ist.Also vielen Dank an das gesamte Team und ein weiter so. MfG Andreas Held

Die Unfallchirurgen unseres Krankenhauses in Berlin-Köpenick

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Habe nur positive Empfindungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Trimalleoläre OSG-Luxationsfraktur rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe bereits vor 6 Monaten eine Bewertung abgegeben.
Darin ging es um eine lobenswerte Einrichtung des Krankenhauses, die Geriatrie.
Nun sind nach meinem Glatteisunfall über 7 Monate vergangen.
Mein ziemlich zerstörtes Sprunggelenk,das in einem ersten Lösungsvorschlag versteift werden sollte,wurde auf mein Bitten hin zweimal in der Unfallchirurgie
operiert. Und ich kann jetzt schon sehr gut wieder laufen ! In der Wohnung ganz ohne Krücke, Treppen runter
und wieder rauf ! Für etwas längere Strecken, im Freien brauch ich noch die handgestützte Krücke.Aber ich
glaube, das wird sich auch noch ändern !
Mein ganz großes Dankeschön gilt den Chirurgen, die ,auf mein Bitten hin dieses, für mich kleine Wunder, vollbracht haben. Danke für Ihr Können und Ihren Einsatz
für meine Gesundheit!

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent freundlich sehr gut betreut
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier herrschte eine tolle Atmosphäre. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Obwohl es dort sehr stressig zuging war das Team stets sehr freundlich und sehr nett. Ich wurde sehr gut betreut. Vielen Dank dafür noch einmal.

Amb. Untersuchung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (In der Gastro, viel zu kleiner Wartebereich)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Colitis ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut erreichbar, alles verständlich ausgeschildert im Haus, freundliche Anmeldung in der Fachabteilung Gastro, sehr gut organisierter Ablauf, sehr freundliche Schwestern

Untersuchung und Behandlung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorsorgeuntersuchung Endoskopie
Erfahrungsbericht:

Kompetentes Personal, sehr freundlich und hilfsbereit

Dankeschön

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung und Behandlung waren super
Kontra:
das Essen auf der Normalstation war nicht gut
Krankheitsbild:
Mitra Clip
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Vorbereitung, Behandlung und Betreuung bzgl. Mitra-Clip OP.
Ein großes Dankeschön an Dr. med. Lange. Mit einer Mischung aus hoher Fachkompetenz, Menschlichkeit und Fürsorge, ist er der beste Arzt den man sich wünschen kann.

Die OP ist perfekt gelungen. Ein Dank an den Chefarzt Dr. med. Atmowihardjo.
Für die Betreuung bedanken wir uns noch bei dem Assistenzarzt Hr. Schienther und dem Pflegepersonal.

Hervorragende Behandlung und Betreuung!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die ärztliche Fachkompetenz und das menschliche
Kontra:
Das Essen könnte etwas besser sein.
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier wurde mein Leben nach einem schweren Herzinfarkt gerettet. Alle, vom Chirurgen bis zur Schwester waren extrem freundlich und einfühlsam. Ich bin in allen unendlich dankbar!

Beste Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Professionalität der Ärzte, Arbeit des Verpflegungsteams, gute Ausstattung, freundliche Einstellung,Schöne Patientenzimmer. .
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Endoprothetik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik für Unfallchirurgie und Ortopädie der DRK KLINIKEN BERLIN nur wärmstens empfehlen (Köpenick, Salvador-Allende-Straße 2-8, 12559 Berlin).
Sven Brandstädt (Dr. med., Oberarzt) hat bei meiner komplexen Operation in kurzer Zeit großartige Arbeit geleistet. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Danke Doktor.
Tim-Fabian Augustini (Assistenzarzt) ist ein sehr professioneller Arzt und schenkt seinen Patienten viel Aufmerksamkeit. Danke Doktor.
Vielen Dank an das gesamte Team der Pflegestützpunkt für die harte Zusammenarbeit und Unterstützung.
Ich danke Krankenschwester Olga Rundau und für ihre Aufmerksamkeit und Fürsorge.
Sie alle retten Menschen vor Schmerzen. Danke.

Danke an das Team der Endoskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Emphatie für Patient:Innen
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin bereits mehrfach als Patientin in der Endoskopie-Abteilung vorstellig gewesen. Heute war ich wieder zur Darmspiegelung und ich kann nur Löbliches sagen: Die Termine werden super eingehalten, das gesamte Team ist jedes Mal sehr professionell und routiniert und was mir am allerbesten gefällt: Ich fühle mich dort als Mensch bei den immer freundlichen Schwestern und Pflegern sehr sehr gut aufgehoben. Unsicherheiten werden einem genommen und man merkt, dass hier noch Menschen arbeiten, die ihren Beruf als Berufung sehen und gute Laune verbreiten. Ganz herzlichen Dank für die tolle Betreuung.

Priv.Doz. Dr.Rolf Förster

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterweisung, Fürsorge und Behandlung einfach bestens!
Kontra:
Krankheitsbild:
Resistenz im re. Mittelbauch
Erfahrungsbericht:

Hallo, ich möchte ihn als erfahrener Arzt mit über 60 Berufsjahren nicht nur als Patient mein Kompliment und herzliches Dankeschön für die professionelle medizinische Unterweisung durch die netten und kompetenten Schwestern und die Durchführung der Coloskopie aussprechen. Freundliche Grüße von Monika und Doktor Rolf Förster aus Berlin Müggelheim

Sehr zufrieden mit Koloskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kontroll-Koloskopie mit Polypektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 31.05.2024 in der DRK-Klinik Köpenick zur Koloskopie. Nach einer anfänglichen, halbstündigen Verzögerung lief dann die gesamte Untersuchung ohne weitere Verzögerungen ab.

Das gesamte Personal in der Anmeldung, im Vorbereitungs-/Aufwach-Raum und im eigentlichen Untersuchungs-Raum empfand ich als einfühlsam und emphatisch.

Ärztlich und pflegerisch gut betreut

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives über die Station berichten. Das Pflegepersonal war trotz der vielen Arbeit zu jederzeit immer freundlich und fachlich bei jedem Problem immer schnell zur Stelle. Fragen wurden mir immer beantwortet. Ich hatte das Gefühl auf der Station gut betreut zu werden. Auch die Ärzte nahmen sich bei der Visite viel Zeit, und haben alle Möglichkeiten an Diagnostik für einen besseren Gesundheitszustand in die Wege geleitet. Meine Probleme bezogen sich auf Schmerzen in der Wirbelsäule mit Taubheitsgefuehlen und Schwindel.

1 Kommentar

HT20242 am 07.06.2024

Nachtrag zum Eintrag. Ich bin kein Privatpatient. Ganz normaler Kassenpatient.

eine gute Erfahrung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alle waren freundlich, hilfsbereit und fürsorglich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies war meine erste Darmspiegelung und ich war nervös. Das komplette Personal war sehr freundlich, hilfsbereit, verständnisvoll und fürsorglich. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Zudem hatte ich im Nachhinein noch weitere Fragen und habe auf die Email Adresse, die auf dem Befund genannt war, geschrieben. Ich habe zeitnah eine sehr hilfreiche Antwort erhalten.

Koloskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich und einfühlsam

Tolle Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 10. Mai meinen Sohn zur Welt gebracht und es war eine wundervolle, traumhafte Geburt. Schon der Anruf im Krankenhaus, als ich den Blasensprung hatte, war ein sehr beruhigendes Erlebnis. Das Personal am Empfang war freundlich und einfühlsam, was mir sofort ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit vermittelte.

Bei meiner Ankunft wurde ich in ein Zimmer zum Ausruhen gebracht, das eine ruhige und entspannte Atmosphäre bot. Besonders angenehm war der Aufenthalt in der Badewanne, der mir half, mich zu entspannen und auf die bevorstehende Geburt vorzubereiten.

Die Zeit im Kreißsaal war einfach fantastisch. Das gesamte Team war unglaublich unterstützend und professionell. Ihre einfühlsame Betreuung und das ruhige, kompetente Vorgehen während der Geburt haben entscheidend dazu beigetragen, dass ich diese Erfahrung als so positiv und angenehm in Erinnerung behalten werde.

Nach der Geburt wurde ich auf die Station in ein Familienzimmer verlegt, und der hervorragende Service setzte sich nahtlos fort. Das Team war stets freundlich, hilfsbereit und sehr aufmerksam, was den Aufenthalt für meine Familie und mich äußerst angenehm machte. Es war großartig, diese intensive Zeit in einer so unterstützenden und komfortablen Umgebung verbringen zu können.

Ich bin sehr dankbar für die hervorragende Betreuung und kann dieses Krankenhaus jedem werdenden Elternpaar wärmstens empfehlen.

Herzlichen Dank an das gesamte Team für die wundervolle Unterstützung und Begleitung

Trotz der Mehrbelastung einer ALS freundlich aufgenommen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ruhig. Professionell. Gechillt.
Kontra:
-
Krankheitsbild:
ALS, Harnleiterstein, Ruptur des Nierenbeckens
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe als Grunderkrankung eine ALS, die von der Icebucket-Challenge und Astrophysiker Stephen Hawking bekannt ist.

Es ist schwierig für ALS Betroffene, bei Erkrankungen, die zusätzlich zur ALS eintreten, in Krankenhäusern behandelt zu werden.

Die Chirurgie des DRK Köpenick, Station 5A, nahm mich zusammen mit meinem Pflegepersonal auf, nachdem sich wegen eines Harnleitersteines ein Riss in meinem Nierenbecken aufgetan hat. Die Schmerzen, wenn die Niere reißt, sind mächtig.

Trotz der folgenden Not-OP und damit verbundenen Umständen war alles gechillt. Die Ärzte und Pflegekräfte haben mich gutmütig und freundlich behandelt.

Es war ein Aufenthalt, der so nicht besser hätte sein können. Ich bin froh eine Klinik in der Nachbarschaft zu wissen, zu der ich gehen kann, wenn sich die Dinge zum schlechteren wenden.

Gynäkologin sehr fragwürdig und übergriffige Äußerung, welche mich stark beeinflusst und verängstigt hat

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Termin/ kurze Wartezeit
Kontra:
Ablauf, und Umgang, schlechte Einschätzung , IRRITIEREND IN DOLCHER Situation
Krankheitsbild:
Geburtsanmrldung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Fruhlahr 2021 zur Entbindung angemeldet. Dann wurde ich zu der Gynäkologin geschickt, welche mir einen Kaiserschnitt quasi verordnete, obwohl ich das nicht wollte, bzw. Es gar keinen Anlass gab. Ich war zwar Ü 40 und es gab durch Zufall aus der Feindisgnostik die Diagnose: Insertio velamentosa. Was aber laut der Feindiagnostik und Gynäkologen alles ok sei und es wird dann einfach gut beobachtet und betreut während der Geburt.
Naja, jedenfalls teilte mir Gynäkologin aus der Klinik mit, dass es zu riskant wäre und Termin für Kaiserschnitt. Ich hatte dann den Grundgedanken, wenn Kaiserschnitt, dann auch eine Sterilisatin durchführen zu lassen, was auch gleich miteingepölant wurde. Dann musste ich noch in eine Anmeldung und Voruntersuchung bzgl. Vorgespräch und Narkose, sowie Anmeldung. Dann sollte ich schon mal vorab die Sterilisation voll bezahlen.
Alles in allem, war ich zur Geburtsanmeldung im Kreissaal und danach Horrordiacnose und Empfehlung und zu guter Letzt noch Vorkasse für Nenen OP vorab . Das war wirklich so schlimm, dass ich ein schlechtes Gefühl bekam und mir in einer anderen Entbindungsklinik in Pankow eine Zweitmeinung spontan bekommen habe(. Da wurde mir genau das gesagt, was die Feindiagnostik sagte und auch mein Gynäkologe. Und zum Glück habe ich meinem Bauchgefühl. Vertraut und wir hatten eine geplante und natürliche spontan-Entbindung unter guter Beobachtung in Pankow.
Also, ich möchte den Kreissaal in Köpenick nicht mit meiner Erfahrung schlecht bewerten, jedoch was dann kam, ist schon sehr merkwürdig und da entstehen so viele Fragezeichen….

Sehr gute medizinische und menschliche Hilfe

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022-24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles professionell und korrekt
Kontra:
Das Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Lungenkrebs im Stadium 4b
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit anderthalb Jahren erst auf Station 9b und dann im Onkologischen Zentrum in Behandlung. Die Ärzte und Schwestern sind stets professionell, freundlich und empathisch. Mir wurde nicht nur medizinisch geholfen, sondern auch der Mut und die Kraft und die Freude zum und am Leben wieder gegeben. Auch der soziale Dienst und die psychologische Betreuung sind sehr hilfreich. Sehr zufrieden bin ich auch mit der Behandlung auf der Gastroenterologischen Station und der wiederholten Hilfe in der Notaufnahme. Herzlichen Dank!

Dankeschön!!!!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich sehr herzlich beim gesamten Personal der Endoskopie bedanken. Man wird sehr freundlich sogar liebevol aufgenommen und behandelt. Fragen werden ausführlich beantwortet.
Macht weiter so!!!!
Patientin Eveline stürmer

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 02.05.2024

Sehr geehrte Frau Stürmer,

haben Sie vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer ambulanten Versorgung im Bereich der Endoskopie der Klinik für Innere Medizin – Schwerpunkt Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie.

Es freut und sehr, dass Sie sich am Standort der DRK Kliniken Berlin Köpenick im Rahmen Ihrer ambulanten Behandlung so gut versorgt sowie so freundlich und liebevoll betreut sahen. Sehr gerne werden wir Ihre lobenden Worte an alle Beteiligten zur Freude weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken im Namen aller Mitarbeitenden der DRK Kliniken Berlin Köpenick für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Koloskopie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie Darmvorsorge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zur Koloskopie. Super Organisation. Sehr einfühlsame und nette Betreuung. Fachlich top

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 02.05.2024

Sehr geehrter Herr „MatthiasWi“,

wir danken Ihnen für Ihr freundliches Feedback zu Ihrer ambulanten Versorgung im Bereich der Endoskopie der Klinik für Innere Medizin - Schwerpunkt Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie.

Es freut uns sehr, dass Sie sich durch eine gute Organisation von Beginn an im Bereich der Endoskopie einfühlsam und nett empfangen und betreut sowie fachlich kompetent versorgt und untersucht fühlten. Sehr gerne leiteten wir Ihre lobenden und dankbaren Worte an das Team der Endoskopie entsprechend weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken für Ihr Vertrauen in die DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Freundliche Grüße

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Koloskopie ganz einfach

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie nach einer starken Darmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Darmentzündung sollte ich zur Sicherheit eine Darmspiegelung machen.
Die Anmeldung war einfach, wenn auch die Zeit bis zum Termin natürlich recht lang war (ca. 6 Wochen).
Es wurde im Aufklärungsgespräch alles gut erklärt und freundlich waren auch alle.
Untersuchung lief auch sehr sauber und entspannt ab.
Nach dem Aufwachen gab es sogar ein Heißgetränk für die Laune. :)

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 02.05.2024

Sehr geehrter Herr „MaxH“,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer ambulanten Versorgung in den DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich durch unser dem Patienten stets zugewandten Team der Endoskopie der Klinik für Innere Medizin – Schwerpunkt Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie so freundlich empfangen und gut auf die bevorstehende Untersuchung aufgeklärt fühlten und dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Untersuchung und Nachbetreuung so zufrieden waren. Uns als Klinik ist es sehr wichtig, dass sich unsere Patient:innen gut aufgehoben fühlen. Sehr gerne leiten wir Ihre lobenden und dankbaren Worte an alle Beteiligten entsprechend weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken für Ihr Vertrauen in die DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Freundliche Grüße

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Danke an das super Team

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Abteilung mit sehr sehr netten Menschen!
Weiter so ????
Vielen Dank

Schmerzpatienten werden weggeschickt!!!

  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Empathie ist ein Fremdwort!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es wurde keine Angeboten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Völlig überlastet!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern
Kontra:
Ärzte sind entweder überlastet oder ungeeignet!
Krankheitsbild:
Aggressiver Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unmenschlich ist gar kein Ausdruck! Eine ältere Frau mit sehr starken Schmerzen, verursacht durch gestreuten aggressiven Krebs, der sehr schnell wächst einfach immer wieder nach Hause zu schicken, nachdem sie in die Notaufnahme kam, weil sie nicht mehr konnte, wurde nach 6-8 Stunden Wartezeit immer wieder nach Hause geschickt?! Untersuchungen für die Diagnosenstellung werden nur ambulant angeboten und über Wochen hinausgezögert! Behandlung wird abgelehnt bis alle Ergebnisse ausgewertet sind. Ein Auswertungsgespräch das extra mit der CHEFÄRZTIN angesetzt wurde, war völlig Sinnlos, da nach 3 Wochen noch immer keinerlei Ergebnisse vorlagen. Die ältere Patientin kauerte völlig umsonst über viele Stunden im Wartebereich. Einschüchternde Aussagen das die Patientin an ihrer Lage selbst schuld ist und Fragen ob sie sich vorstellen kann ihre Haare zu verlieren… das ist nur ein grober Zusammenschnitt unserer Situation!
Wir sind jetzt in der Uni Klinik in Rüdersdorf! Es ist weiter weg aber humaner, fachlicher, herzlicher! Dort ist der Mensch noch etwas wert!

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 02.05.2024

Sehr geehrte „Fürstin2“,

mit großem Bedauern nahmen wir Ihre Unzufriedenheit im Zusammenhang mit der Behandlung einer „älteren Frau mit starken Schmerzen“ in den DRK Kliniken Berlin Köpenick zur Kenntnis.

Sehr gerne würden wir dem von Ihnen dargestellten Sachverhalt klärend nachgehen wollen. Insofern dies auch Ihr Wunsch ist bitten wir Sie, sich vertrauensvoll mit dem Zentralen Lob- und Beschwerdemanagement der DRK Kliniken Berlin ([email protected]) in Verbindung zu setzen.

Wir wünschen der Patientin alles Gute und Ihnen viel Kraft!

Freundliche Grüße

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Super nettes Personal

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Der einzige Minuspunkt war die etwas längere Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlicher Umgang, auch mit meinen Ängsten aufgrund früherer Erfahrungen
Kontra:
Keine Mängel
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung und vor allem sehr freundliche Mitarbeiter:innen.Untersuchung wider Erwarten komplett schmerzfrei

Schmerzen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nett
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Immer sehr nett und hilfsbereit und freundlich

Bei der Koloskopie in guten Händen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
engagiertes und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutung beim Stuhlgang
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum Thema Koloskopie:
Meine letzte Koloskopie lag 10 Jahre zurück.
Nach Blutung beim Stuhlgang habe ich mich am 14.03.2024 einer Koloskopie unterzogen.
Obwohl die Termine für diese Untersuchung langfristig geplant werden, habe ich dank der netten Schwestern am Empfang zeitnah einen zurückgegebenen Termin nutzten können.
Die Untersuchung wurde vom Oberarzt Dr. Benjamin Moser und Schwester Silvia Maeting durchgeführt, und ich habe sie wach miterlebt. Für die einfühlsame Behandlung und die aufklärenden Gespräche möchte ich mich bei beiden ganz herzlich bedanken.

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 02.05.2024

Sehr geehrte(r) „Ulli432“,

nachträglich danken wir Ihnen ganz herzlich für Ihr Feedback zu Ihrer ambulanten Versorgung in der Klinik für Innere Medizin – Schwerpunkt Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie, hier im Bereich der Endoskopie/Koloskopie der DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Es freut uns sehr, dass Ihnen das Team der Endoskopie kurzfristig einen Termin zur Untersuchung anbieten konnte und Sie sich im Rahmen der Untersuchung durch unseren kompetenten Oberarzt Dr. Moser und durch unsere freundliche Schwester Silvia von Beginn an in guten Händen fühlten. Sehr gerne leiten wir Ihre dankbaren und lobenden Worte entsprechend weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken Ihnen im Namen aller Beteiligten für Ihr Vertrauen in die DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Freundliche Grüße

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Schlechte Behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Bauchschmerzen und Übelkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde heute in den frühen Morgenstd eingeliefert mit starken Bauchschmerzen.
Nach mehreren Stunden der unkompetenten Behandlung habe ich mich auf eigenen Wunsch selbstentlassen.

PEG Wechsel

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Erklärung auffindbar
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam zum PEG Wechsel die Patientenerklärung war nicht auffindbar deshalb schickte man mich wieder nach Hause unverrichteter Dinge
Es kann doch wohl nicht sein dass es an einem Stück Papier liegt dass man nicht behandelt wird
Oder muss jeder Unfall Patient auch erst unterschreiben bevor man ihm die Hand abnimmt die gerade unterschrieben hat?

Herzuntersuchung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Team
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War am Freitag, 23.2.24 in der Fachambulanz Kardiologie zur Untersuchung und evtl. Herzkateder. Bin ängstlich und mit großer Unsicherheit dorthin. Angefangen von der Anmeldung bis zum Arztgespräch war ich in 5 Zimmern. In jedem Raum supernette und kompetente Schwestern und Ärzte. Mein Befund war dann so gut, dass der Herzkateder entfallen konnte. Habe mich dort sehr gut gefühlt. Alles wurde erklärt und die Untersuchungen mit Gefühl durchgeführt. Also großes Lob an dieses Team in der Fachambulanz Kardiologie im Krankenhaus Köpenick.
R. Vollmann

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 04.03.2024

Sehr geehrte Frau / sehr geehrter Herr Vollmann,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Meinung zu Ihrer ambulanten Vorstellung in der kardiologischen Fachambulanz der DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Es freut uns sehr, dass Ihnen das freundliche Team der kardiologischen Fachambulanz mit viel Empathie Ihre Ängste und Sorgen nehmen konnte und Sie sich von Beginn an kompetent versorgt und betreut fühlten.

Sehr gerne leiteten wir Ihre dankbaren Worte zur Freude an die Mitarbeitenden der kardiologischen Fachambulanz entsprechend weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken Ihnen im Namen der Mitarbeitenden der DRK Kliniken Berlin Köpenick für Ihr Vertrauen.

Freundliche Grüße


Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Toller Kreißsaal und top Wochenbettstation

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern / Hebammen und Ärztinnen im Kreißsaal und der Wochenbettstation waren fantastisch.
Wir hatten ein Familienzimmer. Es war sehr groß und gut ausgestattet.

Danke für Ihre Arbeit und Mühen. Wir hatten dadurch einen tollen Start zusammen.

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 08.02.2024

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Meinung zu Ihrem stationären Aufenthalt in den DRK Kliniken Berlin Köpenick, hier in der Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe.

Es freut uns sehr, dass Sie sich durch unsere kompetenten Ärztinnen, Hebammen und Pflegekräfte sowohl im Kreißsaal als auch anschließend auf unserer Wochenbettstation so gut versorgt und betreut fühlten und dass Sie gemeinsam in einem unserer liebevoll ausgestatteten Familienzimmer auf der Wochenbettstation einen so schönen Start in Ihr Familienglück erlebten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine weiterhin wunderschöne Kennenlernphase! Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Freundliche Grüße

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Befund: Nierentumor

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
uneingeschränkt zu empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen der Möglichkeit eines Teilerhalts der Niere, wurde mir das Team um Prof. Roigas in der Urologie des DRK-Köpenick empfohlen.
In seiner Sprechstunde erklärte mir Prof. Roigas Lage und Größe des Tumors und die Voraussetzungen für eine Entfernung mit dem Versuch des Teilerhalts der Niere. Er beschrieb Risiken und eventuelle Auswirkungen der Operation. Seine Informationen ermöglichten mir die Entscheidung für das weitere Vorgehen. Ich meldete mich dort zur OP an.
Bei der Aufnahme konnte ich im Gespräch mit einem Arzt sämtliche Schritte der Operation erfahren. Keine Frage blieb offen.
Die Operation ist kompliziert und von mir mitgebrachte gesundheitliche Voraussetzungen haben sie nicht vereinfacht. Aber das Ärzte-Team war grandios. Die Nierenteilresektion gelang.

Von der Aufnahme über die OP-Vorbereitung bis zur Nachsorge kümmerte man sich intensiv um mich. Während meines gesamten Aufenthalts habe ich alle Beteiligten als sehr erfahren, zugewandt und auskunftsfreudig erlebt. Zu keinem Zeitpunkt fühlte ich mich verloren.

Dafür nochmals an alle meinen herzlichsten Dank.

1 Kommentar

DRK_Kliniken_Berlin am 08.02.2024

Sehr geehrte/r User/in,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Meinung zu Ihrem stationären Aufenthalt in den DRK Kliniken Berlin Köpenick, hier in der Klinik für Urologie.

Es freut uns sehr, dass Sie sich von Beginn an durch unseren Chefarzt der Klinik für Urologie, Herrn Professor Dr. Roigas gemeinsam mit seinem kompetenten Ärzteteam sehr gut informiert, ausführlich aufgeklärt sowie sehr gut operativ versorgt fühlten.
Ihren Zeilen entnehmen wir gleichfalls, dass Sie sich von allen anderen Beteiligten, die sich um einen angenehmen stationären Aufenthalt unserer Patient:innen bemühen, sehr erfahren, zugewandt und stets hilfsbereit betreut fühlten. Sehr gerne leiteten wir Ihr positives Feedback an das Team der Klinik für Urologie zur Freude entsprechend weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen für Ihr Vertrauen in die DRK Kliniken Berlin Köpenick.

Freundliche Grüße

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

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