Sehr geehrter User "schonwiedereinnahme",
sehr geehrte Userin "schonwiedereinnahme",

wir freuen uns, dass Sie sich - wie gewohnt - bei Ihrer Magenspiegelung in den DRK Kliniken Berlin Köpenick, hier in der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie gut betreut gefühlt haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie vor der Untersuchung ein persönliches Gespräch mit dem Sie behandelnden Arzt vermisst haben. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn eine umfassende und empathische Kommunikation ist uns ein wichiges Anliegen. Wir werden Ihr Feedback im Team besprechen, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken im Namen aller Mitarbeitenden der DRK Kliniken Berlin Köpenick für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte Userin "Patientin244",

es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Onkologie und Hämatologie, Nephrologie, hier im Bereich der Onkologie und im Zentrum für chronisch entzündliche Darmerkrankungen (CED) gut aufgehoben fühlen.

Ihre Dankbarkeit und Ihre Weiterempfehlung bedeuten unserem Team viel und sind gleichzeitig eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und danken für Ihr Vertrauen!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrter User "Teutone1961",
sehr geehrte Userin "Teutone1961",

es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei Ihren beiden Behandlungen in unserer Klinik - von der Zentralen Notaufnahme über die Komfortstation bis hin zum Herzkatheterlabor - durchgehend gut aufgehoben und einfühlsam betreut gefühlt haben. Ihre lobenden Worte über die medinische Expertise unseres Teams sowie die empathische und zugewandte Pflege bedeuten uns sehr viel und sind eine schöne Anerkennung für die Arbeit aller Beteiligten.

Ihre 100%ige Empfehlung motiviert uns, weiterhin alles für die bestmögliche Versorgung unserer Patient:innen zu geben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für Ihre Gesundheit und stehen Ihnen jederzeit gern zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrter User, sehr geehrte Userin "cadelmann",

es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihre positiven Worte beeuten uns viel und sind eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise zur Vorbereitung auf die Endoskopie. Besonders die Rückmeldung zur Verständlichkeit der Ernährungstherapie und der Gestaltung des Informationsmaterials nehmen wir ernst und prüfen, wie wir hier für mehr Klarheit sorgen können.

Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern - vielen Dank dafür!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte(r) "Erfahrung6",

wir möchten uns aufrichtig für Ihre wertvolle Rückmeldung bedanken, die wir mit Freude und Erleichterung zur Kenntnis nahmen. In den letzten Wochen haben Sie einen Weg beschritten, der von Unsicherheit, Angst und Hoffnung geprägt war. Die Diagnose Darmkrebs hat Ihr Leben in dieser Zeit auf den Kopf gestellt - die anschließende Operation und der Klinikaufenthalt waren für Sie eine immense Belastung. Ihre Freude nach der für Sie erlösenden Nachricht, "dass keine weitere Nachbehandlung erforderlich ist" können wir sehr gut nachvollziehen.

Besonders schön ist es für uns, dass Sie über die gesamte Zeit die ärztliche Beratung sowie die pflegerische Fürsorge im Onkologischen Zentrum Berlin als kompetente und patientenorientierte Unterstützung erlebt haben. Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit bei Ihrer stationären Aufnahme, zur Kompetenz des OP-Teams und zur hohen Professionalität des Teams der Komfortstation bedeutet uns viel.

Sehr gerne haben wir Ihre wertschätzenden und dankbaren Worte an alle Beteiligten weitergeleitet. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation, unseren hohen Standard in der Patientenversorgung aufrechtzuerhalten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und vor allem beste Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK KLiniken Berlin

Sehr geehrte(r) "Ang2.0",

haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in den DRK Kliniken Berlin Köpenick. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Onkologie und Hämatologie, Nephrologie als professionell und klar strukturiert empfunden haben. Ihr Lob ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Ebenso freut es uns, dass Sie die Wasser- und Kaffeeversorgung als angenehm wahrgenommen haben und die Abläufe in unserem Bereich als gut strukturiert empfanden. Besonders wichtig ist es für uns, Untersuchungen effizient und im geplanten Zeitrahmen durchzuführen – umso mehr freut es uns, dass dies in Ihrem Fall gelungen ist.

Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin bestmöglichen Service und eine angenehme Atmosphäre für unsere Patient:innen zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre positiven Worte und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte "Manu253",

wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Darmspiegelung im März 2025. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserer Endoskopie-Abteilung der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team als freundlich und kompetent wahrgenommen haben.

Gerade in Situationen, die mit Aufregung verbunden sind, ist es uns ein besonderes Anliegen, unseren Patient:innen mit Fürsorge und Professionalität zur Seite zu stehen. Ihr Lob bestätigt uns darin und motiviert das gesamte Team, weiterhin die bestmögliche Betreuung zu bieten.

Wir haben Ihre wertschätzenden Worte gerne an die Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet und danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte(r) "k-s-klima",

herzlichen Dank für Ihre positiven Worte zu Ihren Behandlungen in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie immer sowohl mit den ärztlichen als auch mit den pflegerischen und servicebezogenen Leistungen zufrieden waren.

Gerade in Zeiten einer angespannten Personalsituation ist es unser oberstes Ziel, unseren Patient:innen die bestmögliche Versorgung und Betreuung zu bieten. Ihr wertschätzendes Feedback ist für das gesamte Team der DRK Kliniken Berlin Köpenick eine große Motivation und Anerkennung der täglichen Arbeit.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre freundlichen Worte und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte "Anja1910",

herzlichen Dank für Ihre positiven Worte zu Ihrem stationären Aufenthalt in den DRK Kliniken Berlin Köpenick, hier in der Klinik für Allgemeinchirurgie. Es freut uns sehr, dass Sie sich von der ärztlichen Beratung über die Aufnahme bis hin zur pflegerischen Betreuung gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr besonderes Lob für das Team der Komfortstation, welches Sie zu jeder Zeit empathisch begegnete und Sie mit einer fachlichen und kompetenten Betreuung während Ihres stationären Aufenthaltes überzeugte, freut uns besonders. Es ist unser Ziel, unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung zu bieten – umso schöner ist es zu hören, dass Sie dies so positiv erlebt haben.

Auch Ihre Wertschätzung für die Nachbetreuung nach Ihrer Entlassung nehmen wir mit großer Freude entgegen. Ihr Feedback ist eine wertvolle Anerkennung unserer Arbeit und motiviert unser gesamtes Team.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundlichen Worte und die Weiterempfehlung unserer Klinik. Es wäre uns eine Ehre, Sie im Bedarfsfall erneut bei uns begrüßen zu dürfen – auch wenn wir Ihnen natürlich wünschen, gesund zu bleiben.

Mit den besten Grüßen und den besten Wünschen für Ihre Gesundheit

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrter "Heinzi1955",

haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Untersuchung in den DRK Kliniken Berlin Köpenick. Es freut uns sehr, dass Sie sich sowohl während der vorbereitenden Diagnostik als auch bei der Darmspiegelung selbst gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihr Lob für die einfühlsame Durchführung, die verständliche Beantwortung aller Fragen und die freundliche Betreuung vor und nach der Untersuchung bedeutet uns viel. Es ist unser Ziel, unseren Patient:innen nicht nur medizinische Kompetenz, sondern auch eine Atmosphäre der Sicherheit und Fürsorge zu bieten – umso mehr freut es uns, dass Sie dies so erlebt haben.

Sehr gerne leiteten wir Ihre wertschätzenden Worte an das gesamte Team weiter.

Wir danken Ihnen im Namen aller Mitarbeitenden herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrter "MichaK.#",

wir danken Ihnen für Ihre freundliche Rückmeldung und Ihr großes Lob an das Team der Onkologie der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Onkologie und Hämatologie, Nephrologie sowie an die Pflegekräfte der Station 7A. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und mit der Betreuung so zufrieden waren.

Ihr wertschätzendes Feedback bedeutet uns viel und ist eine wunderbare Anerkennung für die engagierte Arbeit unseres Teams. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere Fachkräfte als kompetent und einfühlsam erlebt haben.

Sehr gerne leiteten wir Ihre lobenden Worte an alle Beteiligten weiter. Ihre Empfehlung unseres Krankenhauses freut uns außerordentlich und motiviert uns, auch weiterhin die bestmögliche Versorgung für unsere Patient:innen zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte(r) "DMET",

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr wertschätzendes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Untersuchung als professionell, einfühlsam und von einer freundlichen Atmosphäre begleitet empfunden haben.

Gerade bei medizinischen Eingriffen ist es uns besonders wichtig, unseren Patient:innen nicht nur höchste Fachkompetenz, sondern auch ein Gefühl der Sicherheit und des Wohlbefindens zu vermitteln. Umso mehr freut es uns, dass Sie sich während Ihrer Darmspiegelung gut aufgehoben gefühlt haben.

Sehr gerne leiteten wir Ihr Lob an das gesamte Team weiter.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte "Bella1233",

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Vorstellung im Bereich der Endoskopie der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie der DRK Kliniken Berlin Köpenick. Es freut uns sehr, dass Sie sich stets freundlich und kompetent bei uns betreut gefühlt haben.

Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Anerkennung und Motivation, unseren hohen Standard in der Patientenversorgung aufrechtzuerhalten. Besonders freut es uns, dass Sie auch die Wohnortnähe als Vorteil schätzen.

Gerne leiteten wir Ihre wertschätzenden Worte an alle Beteiligten weiter und versichern Ihnen, dass wir uns weiterhin mit vollem Einsatz für das Wohl unserer Patient:innen engagieren.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte "Selma442",

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserer Einrichtung als angenehm und ruhig empfunden haben – sowohl in der Vorbereitung als auch während der Behandlung.

Ihr Lob zeigt uns, dass unsere Bemühungen, unseren Patient:innen eine angenehme und professionelle Umgebung zu bieten, wahrgenommen und geschätzt werden. Sehr gerne leiteten wir Ihre positiven Worte an unser Team weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte(r) "Mk822",

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie sich bei uns in den DRK Kliniken Berlin Köpenick durch unsere kompetenten Mitarbeitenden der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie gut beraten gefühlt haben.

Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motiviert uns, auch weiterhin die bestmögliche Betreuung für unsere Patient:innen zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte(r) "Mika9876",

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team der Klinik für Innere Medizin - Gastroenterologie, Hämatologie und Onkologie, Nephrologie als fachlich kompetent und engagiert erlebten.

Die ernsthafte Auseinandersetzung mit den Erkrankungen unserer Patient:innen, die enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und die Orientierung an den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen sind für uns essenzielle Bestandteile einer bestmöglichen Behandlung. Ihr Lob bestätigt uns in unserem Anspruch und motiviert uns, diesen hohen Standard weiterzuführen.

Sehr gerne leiteten wir Ihre wertschätzenden Worte an das gesamte Team weiter.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrte(r) "Delicja",

herzlichen Dank nachträglich für Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als kompetent, nett und freundlich erlebt haben und dass Sie sich bei uns in den DRK Kliniken Berlin Köpenick sicher fühlen konnten.

Ihr Lob bedeutet uns viel und ist eine schöne Anerkennung für unser gesamtes Team. Ihre freundlichen Worte wurden gerne weitergegeben, sie motivieren uns, auch weiterhin die bestmögliche Betreuung für unsere Patient:innen zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen im Namen aller Beteiligten weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team des Zentralen Lob- und Beschwerdemanagements
DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrter User,
sehr geehrte Userin,

wir möchten uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch in unserer Endoskopie am Standort der DRK Kliniken Berlin Köpenick bedanken.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams, der pünktlichen Durchführung der Untersuchung und der ausführlichen Aufklärung zufrieden waren. Ihre individuellen Wünsche liegen uns am Herzen. Wir sind bestrebt, jeden Patienten und jede Patientin bestmöglich zu betreuen.

Ihre Rückmeldung ist für uns eine große Anerkennung und motiviert uns, auch weiterhin unseren hohen Qualitätsstandard zu halten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit und freuen uns, Sie bei Bedarf wieder in den DRK Kliniken Berlin begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrter User,
sehr geehrte Userin,

wir möchten uns ganz herzlich für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserer Klinik bedanken. Ihre positiven Worte haben uns sehr gefreut und bestärken uns in unserer täglichen Arbeit.

Es ist schön zu hören, dass Sie sich auf der Station 8B so wohl gefühlt haben. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dort legen großen Wert darauf, dass sich unsere Patient:innen rundum versorgt und wohl fühlen. Der schöne Ausblick aus Ihrem Patientenzimmer und die angenehme Atmosphäre auf der Station haben sicherlich zu einem positiven Aufenthalt beigetragen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich von Beginn an durch unseren kompetenten Chefarzt der Klinik für Innere Medizin, Herrn Dr. Atmowihardjo in guten Händen fühlten und sich durch ihn und sein Team im Rahmen des operativen Eingriffs im Herzkatheterlabor sehr gut versorgt und betreut fühlten.

Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Ihre positive Rückmeldung ist für uns eine große Anerkennung und motiviert uns, weiterhin bestmögliche medizinische Versorgung anzubieten. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin

Sehr geehrter User,
sehr geehrte Userin,

wir möchten uns ganz herzlich für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem kürzlich beendeten stationären Aufenthalt bedanken.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie sich während der Weihnachtsfeiertage so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben. Ihre positive Rückmeldung zu unserem Personal ist für uns ein großes Kompliment. Es ist schön zu hören, dass unsere Mitarbeiter Sie so freundlich, verständnisvoll und hilfsbereit begleitet haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken für Ihr Vertrauen in die DRK Kliniken Berlin.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der DRK Kliniken Berlin