Zufriedenheit
- Pro:
- Alles im ganzen super. Top
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Reha Klinik ist super. Nur zu empfehlen !!!
Am Freibad 5
49152 Bad Essen
Niedersachsen
Die Reha Klinik ist super. Nur zu empfehlen !!!
Alles bestens
Alle Mitarbeiter waren immer freundlich. Es gab passende Termine. Fachlich sehr Kompetentes Personal. Mir wurde auf angenehme Weise sehr gut geholfen.
Liebe/r WolfgangLue,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Personal zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Eigentlich eine ganz gute Klinik. Therapien sind ausreichend vorhanden, könnten aber etwas länger dauern.
Sport nur im gewissen Zeitrahmen. Nicht am Sonntag im Studio möglich, da keine Aufsicht.
Alle Therapeuten sind wirklich nett und kompetent.
Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und werden täglich gereinigt. Nettes Putzpersonal.
Gebäude in die Jahre gekommen. Im März 2025 sind große Umbau Arbeiten im Eingangsbereich. Dauer ca. bis Mai 2025. Es kommt dadurch zu Lärm und Staub Beeinträchtigungen.
Bad Essen ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Dort gibt es Restaurants ,Einkaufsmöglichkeiten und Bäckereien.
So jetzt kommt noch eine kleine Negative Erfahrung.
Das Essen ist für jede Person eine andere Geschmackssache. Morgen und Abends gibt es genug Auswahl. Aber Mittag ist schon Speziell. 3 Gericht gibt es zur Auswahl. Davon 2 Vegan oder Vegetarisch. Ein Fleischgericht oder auch nicht. Man kann sich sein Mittagessen nicht alleine zusammenstellen. Entweder Essen A, Essen B oder Essen C. Mal eine Zutat z.B. von A nach B wählen geht nicht. Und wer nach 13.00 erscheint, bekommt noch was übrig ist. Darüber gab es immer Diskussionen. So ist es eben, wenn man keine eigene Küche hat und das Essen von einem Catering Service kommt.
Geschmacklich findet der eine es toll der andere sagt, es ist noch Luft nach oben.
Aber im ganzen ist die Reha zu empfehlen.
Liebe/r Bronco70,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Therapien und das Personal positiv bewerten. Die Umbauarbeiten im Eingangsbereich werden zu Verbesserungen führen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Essen zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Nach schlechten Erfahrungen bei anderen Reha-Maßnahmen war die Klinik in Bad Essen ein Traum. Moderne Einrichtung, gute Ausstattung, nettes Personal und angemessen große Zimmer. Automatisches Licht im Bad. Essensangebot sehr vielfältig. Zum Mittag gab es immer ein vegetarisches Gericht zur Auswahl. Salate gab es mittags und abends. Frisches Obst war auch da. Schöne Außenanlage. Insgesamt absolut Empfehlenswert, gerne wieder.
Liebe/r Susi_Sonnenschein123,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der Ausstattung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Ich bin GBS Patient und habe mich vom ersten Tag an sehr gut in der Klinik aufgehoben gefühlt. Die Organisation u Abläufe sind sehr top.Viele sehr gute Anwendungen u immer freundliche Mitarbeiter, die sehr bemüht um einen sind. In dieser Klinik hat alles für mich gepasst. Das Essen war gut und die Zimmer praktisch u sauber eingerichtet. Jedes Zimmer hat einen Balkon. Alles ist fußläufig für mich erreichbar gewesen. Ich kann nur "danke"sagen für diese intensive Zeit.
Liebe/r Assisi2,
wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik gut aufgehoben gefühlt haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin erstklassige medizinische Versorgung und Service anzubieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Ich habe mich lange gesträubt eine durchzuführen und ich muss klar sagen dass dies Eine falsche Entscheidung war. Die Zeit und die Behandlung haben mir sehr geholfen!
Ich kann die Klinik insbesondere bei MS sehr empfehlen.
Nettes und kompetentes Ärzte und Pfleger Team
Ebenso kompetentes Physio und MTT Team
Im großen und ganzen war die Küche auch in Ordnung, ist halt schwierig für jeden Geschmack zu kochen
Schön wäre es gewesen, wenn das Gemüse nicht immer so zerkocht gewesen wäre
Die Sauberkeit der Zimmer war in Ordnung, da das Gebäude sehr alt ist, gibt es Befall von Silberfischen
Liebe/r MJ822,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Ärzte- und Pflegeteam sowie mit unserem Physio- und MTT-Team zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Küche und zur Sauberkeit der Zimmer ernst und werden daran arbeiten, Verbesserungen vorzunehmen.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen.
Therapien sehr umfangreich und nützlich
Liebe/r Anekri,
wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unsere Mitarbeiter und Therapien. Ihr Wohlbefinden steht bei uns an erster Stelle. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Die Einrichtung in Bad Essen ist zu Empfehlen! Sowohl die Einrichtung als auch die Mitarbeiter sind Gut und Fachlich bestens Vorbereitet. Die Reha hat mir sehr gut gefallen, ich bin aber n vielen Bereichen deutlich fitter nach Hause gefahren, als ich angenommen bin. Es herrscht ein positives Klima.
Liebe/r Karo101,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Einrichtung in Bad Essen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Ausstattung und unseren Mitarbeitern zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie sich während Ihrer Reha gut aufgehoben gefühlt haben und mit gestärkter Kondition nach Hause gehen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Top Klinik, in schöner, zentraler Lage , am Wiehengebirge.
Individuell zugeschnittene Therapiepläne, qualifiziertes , nettes Personal. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt, vom Arzt, Pflegepersonal, Physio - und MTT Team !
Die Mitarbeiter sind alle sehr engagiert .
Ich kann diese Klinik sehr guten Gewissens nur wärmstens empfehlen.
Liebe/r Spreeny,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Behandlung sowie dem Engagement unseres Teams zufrieden waren. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unseren Patienten eine individuelle und qualifizierte Betreuung zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Sehr freundliches aufnahme alles pünklich
Liebe/r Zor3,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Pünktlichkeit und freundlichen Umgang mit unseren Kunden. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
So schöne, liebevolle, lächelnde, freundliche Krankenschwestern, Ärzte, Therapeuten, es ist wirklich ein Ort, den ich nur empfehlen kann, ich würde auf jeden Fall wiederkommen.
Liebe/r Zor2,
vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Diese Klinik ist das beste was einem passieren kann .Bin im Rollstuhl angekommen und an zwei Gehilfen nach 7 Wochen entlassen worden !
Wünschen würde ich mir ,Musik in der Muckibude . Es ist so trist 30 Min.
auf den Nustep ohne Musik .
Vorne weg kann man sagen die Klinikangestellten in allen Bereichen sind nett und hilfsbereit.
Die Verpflegung ist gut und umfangreich. Es gibt immer frisches Obst und 2xtgl steht ein Salatbüffet zu verfügung(Mittagessen und Abendbrot).
Man bekommt am Anfang eine Getränkeflasche und hat die Möglichkeit kostenlos Wasser zu zapfen,mit und ohne Kohlensäure.
Ich hatte Therapien in den Bereichen Physio und Ergo,die waren ziemlich gut und ich kann ein paar Sachen mit nach Hause nehmen und in meine Therapiestunden mit einbauen.
Was ich nicht ganz so gut fand,waren die Vorrtäge,aber das ist für mich auch eher zweitrangig gewesen.Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit dem Endergebnis und würde jederzeit wieder eine Rehamaßnahme in dieser Klinik machen.
Liebe/r MSReha24,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Klinikangestellten und der Verpflegung zufrieden waren. Schade, dass die Vorträge nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bei Bedarf wieder in unserer Klinik begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Sehr kompetente und hilfsbereite Therapeuten.
Schön wäre, wenn der Fitness Raum auch außerhalb der Therapiestunden genutzt werden könnte.
Ansonsten alles Tipptopp. Danke an das gesamte Team!
Liebe/r ASkldf,
vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Therapeuten zufrieden sind. Wir prüfen gerne, ob eine Nutzung des Fitnessraums außerhalb der Therapiestunden möglich ist. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in unser Team!
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Ich bin seit 2015 regelmäßig hier, aktuell zum sechsten Mal. Die Therapien passen für mich super und mir gefällt die eher familiäre Atmosphäre und die Möglichkeit auf den Therapieplan Einfluss zu nehmen (insbesondere wenn man die Wünsche begründen kann). Mein absoluter Favourit ist das Vector Gait System in der Physiotherapie, aber auch Armeo, Smartglove etc sind toll. Was ich besonders toll finde ist, dass es am ersten Tag nach Anreise die Erstkontakte gibt und dann die Therapeuten überwiegend über den Therapieplan entscheiden. (das kenne ich beruflich aus anderen Rehakliniken anders). Letztlich kennen die aber ihre Abteilungen i.d.R. am besten.
Die Zimmer finde ich absolut in Ordnung und in keinster Weise veraltet. Es ist hier nunmal kein Hotel und alles nötige ist enthalten.
Mir hat bisher jede Reha viel gebracht und die Ziele waren jedesmal realistisch. (Eher musste ich auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt werden, weil ich mich überschätzt habe)
Eine Reha ist kein Urlaub, das sollte einem bewusst sein.
Die Lage am Berg ist halt mit Rollstuhl, Rollator oder allgemein einer Gehbehinderung etwas schwierig. (Ich hätte ohne meine eigenen Hilfsmittel keine Chance den Berg zu schaffen), aber dennoch gefällt mir die Lage. Insbesondere die Sole in der Nähe ist schön zu Erholung. Der einzige Kritikpunkt für mich ist die administrative Organisation vor der Aufnahme. Ich brauche pflegerisch Hilfe (wenn auch nicht extrem viel) und somit bleiben nur die Stationen 3 und 4. Ich wurde bisher aber jedesmal auf der 1 eingeplant (trotz telefonischer Abfrage und entsprechender Vorplanung für die 3/4 durch die Pflege). Das hat in der Vergangenheit schon dazu geführt, dass ich recht zeitnah nach Beginn nochmal die Station wechseln musste (und damit auch alle Therapeuten, Ärzte etc) oder das es Leuten, die mich aus früheren Rehas kannten zufällig aufgefallen ist und die mich rechtzeitig umgeplant haben
Liebe/r Regenteufel,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und die Therapien sowie die familiäre Atmosphäre schätzen. Ihre Anmerkungen zur Verwaltung vor der Aufnahme nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, Verbesserungen zu erzielen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Treue.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Sehr gute Versorgung und Pflege.
Alle geplanten Therapien wurden durchgeführt und es wurde viel mit dem Patienten gearbeitet.
Die Pflege hat sich sehr an die Gewohnheiten zuhause angepasst!!
Liebe/r JBUE,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Versorgung und Pflege zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass alle geplanten Therapien umgesetzt werden und sich unsere Pflegekräfte gut auf die individuellen Bedürfnisse unserer Patienten einstellen. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Die Klinik befindet sich in einem veralteten Zustand und weist deutlichen Renovierungsbedarf auf. Die Zimmer sind alt und entsprechen nicht mehr modernen Standards. Die Behandlungsmöglichkeiten in Bezug auf Migräne waren unzureichend, und die angebotenen Therapieansätze nur sehr begrenzt. Stattdessen bestand der Therapieplan überwiegend aus sportlichen Aktivitäten, die als primäre Maßnahme eingesetzt wurden. Das Management der Klinik erwies sich als äußerst mangelhaft. Während meines Aufenthalts wurde ich aufgefordert, mein Zimmer zu wechseln, um einem anderen Patienten Platz zu machen, was meinen Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigte.
Liebe/r LiMa6,
wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik unzufrieden waren. Ihre Kritikpunkte bezüglich des Zustands der Zimmer, der Behandlungsmöglichkeiten und des Managements nehmen wir ernst. Wir werden alles daransetzen, um unsere Leistungen zu verbessern und unseren Patienten einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Die Klinik geht gut auf das Krankheitsbild ein und versucht individuell die Therapien anzupassen. Leider gelingt das nicht immer, nicht alle Therapieformen waren mir bekannt, z. B. die Wandergruppe. Ergomether und Aquagymnastik hätte ich zum Ende gerne getauscht. Das Personal war trotzdem in allen Bereichen top ! Ich habe micht gut aufgehoben gefühlt. Die Reha-Koordinatoren und auch die Ärzte waren stets ansprechbar. Die Klinik liegt zentral, in 5 Minuten ist man im Ort, auch der Kurpark wird schnell erreicht. Das Überqueren der Straße Am Freibad ist manchmal risikoreich, gerade für Patienten, die nicht so gut zu Fuß sind. Eine 30-Zone oder eine Überquerungshilfe wären hilfreich. Etwas mehr Gemütlichkeit im "cafe-Bereich" wäre schön, die Kaffeespezialitäten sind nicht gerade günstig, der Torten/Kuchen-Kühlschrank war die ganzen Wochen an, leider nicht gefüllt. 3 Gerichte standen jeden Mittag zur Auswahl, Frühstück und Abendbrot gab es in Buffet-Form, die kalten hartgekochten Eier -aus dem Kühlschrank?- waren nicht mein Fall, dafür gab es abends ab und zu ein Leckerlie: Rührei,Tomatensuppe, Heisswürstchen, Kartoffelsalat, etc.
Liebe/r KarinLiesbeth,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und mit unserem Personal zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich der Therapieformen, des Straßenübergangs und des Cafe-Bereichs gerne auf und werden Verbesserungen vornehmen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Sehr nettes und kompetentes Personal
Zuwenige Therapien und auch MTT
Liebe/r Stephan10172,
wir freuen uns, dass Sie unser Personal als nett und kompetent empfunden haben. Wir arbeiten daran, das Angebot an Therapien und MTT zu erweitern, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Sehr kompetentes und freundliches Personal in allen Abteilungen. Gut ausgestattete Therapiebereiche und Therapieangebote.
Liebe/r Edda072,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Personal und unseren Therapieräumen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Die Klinik ist sehr schön gelegen. Jedes Zimmer hat einen eigenen Balkon, die Zimmer sind bedarfsgerecht eingerichtet.
Die Ärzte und das Fachpersonal sind sehr kompetent und fachlich bestens geschult. Es wird sehr auf das jeweilige Krankheitsbild eingegangen und die Anwendungen daraufhin verordnet.
Liebe/r Metra,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Klinik! Wir freuen uns, dass Sie die schöne Lage und die bedarfsgerechte Ausstattung der Zimmer schätzen. Unser kompetentes und fachlich bestens geschultes Ärzte- und Fachpersonal legt großen Wert darauf, auf jedes Krankheitsbild individuell einzugehen und entsprechende Anwendungen zu verordnen.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Dies ist meine erste Reha. Die Klinik ist sehr gut organisiert. Der Tagesplan ist gut gefüllt. Das Personal und die Therapeuten sind sehr engagiert und man merkt, dass sie gerne hier arbeiten und für die Patientinnen und Patienten da sind. Mir hat die Reha viel gebracht. Sowohl die Therapien und die Anwendungen als auch die Seminare, Vorträge und der Austausch mit den Patienten. Die Einrichtung selber ist modern und gepflegt. Ich empfehle sie gerne weiter.
Liebe/r fsk,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und von der Reha profitieren konnten. Unser Team setzt sich gerne für das Wohl unserer Patientinnen und Patienten ein und freut sich über Ihr Lob. Wir freuen uns, wenn Sie uns weiterempfehlen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute auf Ihrem Genesungsweg.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Sehr gut ausgestattet und hochmotiviertes sehr qualifiziertes Therapeutenteam. Allgemein sehr freundliches und angenehmes Ambiente.Absolut empfehlenswert.
Liebe/r Ubo3,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Therapeutenteam und unserem Ambiente zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Kunden wohl fühlen und gut betreut werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Sehr freundliches zuvorkommendes Personal in allen Bereichen.
Jegliche Beanstandungen/ Wünsche wurden sofort zufriedenstellend bearbeitet.
Die Verpflegung ist abwechslungsreich. Für jeden Geschmack was dabei.
Mein Zimmer hat schon das neue Mobiliar....sehr schön...und sauber.
Es wird in der Klinik auf Eigenverantwortung und Bewegung gesetzt. Was mir sehr gut gefallen hat. Freiwillig ins Solebad mit freiem Eintritt/ Chip an der Rezeption. Super! Freiwillig Joga oder Entspannung am Abend..auch ein gutes Angebot,welche ich gerne genutzt habe.
So probiert man aus,was einem gut tut oder eben auch nicht.
Die Therapien waren bei mir entspannt getaktet, was für mich sehr wichtig ist, damit keine Überlastung eintritt. Und wenn es doch zuviel oder zu wenig ist,einfach beim Reha Koordinator melden.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben in der Klinik .
Liebe/r Isa69,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem zuvorkommenden Personal, der abwechslungsreichen Verpflegung und dem neuen Mobiliar zufrieden sind. Wir setzen auf Eigenverantwortung und Bewegung sowie ein vielfältiges Angebot an Aktivitäten. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Vielen Dank, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Alles insgesamt in Ordnung.
Der Schein trügt! In dieser Klinik steht die Wirtschaftlichkeit an erster Stelle und nicht das Patientenwohl!!!
Ich wählte diese Klinik aufgrund ihrer vielen positiven Bewertungen.
Ich hatte vor fast 10 Jahren einen Schlaganfall und bin seit dem halbseitig behindert.
Vorab sei zu sagen das ich mit den Schwestern, pflegern, Therapeuten, küchenkräften, Putzfrauen echt zufrieden war.
Und jetzt kommt das große ABER:
Ich hatte kaum Anwendungen.
Wenn man glück hatte hatte man am tag 3-4 Sinnvolle Anwendungen.
Ich hatte viel zu wenig Physiotheraphie.
Auch nach mehrmaligem Beschweren bei der Ärztin und Rehakoordinatorin, änderte sich nichts.
Einzige Antwort die ich bekam war: Es ist halt Urlaubszeit.
Um den Plan zu füllen werden gerne irgendwelche Gruppen oder Vorträge eingetragen. Und warum? Damit man mit 1 therapeuten oder Mitarbeiter 10-15 Personen abfangen kann. Ist ja schließlich Wirtschaftlicher.
Mein Rehaziel wurde nicht erreicht.
Im Gegenteil ich bin mit mehr Schmerzen nach Hause wie vorher.
Meine blutergebnisse vom Anfang der Reha wurden vergessen.
1 Tag vor Abreise bekam ich sie dann mitgeteilt!.
Da ich mir leider irgendwas dort eingefangen habe, bekam ich einen Tag vor Abreise fieber und musste Antibiotika nehmen.
Dies wurde nicht aufgeschrieben für meine Hausärztin.
Ich sollte ihr doch bitte die medikamente mündlich mitteilen
Auf meine Schmerzen im arm-, schulter sowie im hws Bereich wurde auch nicht eingegangen.
Stattdessen gab man mir einen Weinkorken.
Diesen sollte ich zur selbstmassage nehmen, da er ja fast wie ein faszienball sei.
Nach 2 Wochen bekam ich unerklärliche wassereinlagerungen.
Lymphdrainage wurde zwar verordnet aber fand erst nach 2 Wochen kurz bevor ich heim bin statt.
Da keiner was unternahm wurde ich selber tätig und bestellte mir tape damit ich mir lymphtapes kleben konnte (ich komme aus dem therapeutischen bereich).
Stützstrümpfe wurden mir zwar verordnet und gemacht aber ich kann sie mir nicht anziehen.
Hätte ich nicht so viel hintergrundwissen wäre ich am Arsch gewesen, nur durch meine ständige Eigeninitiative konnte ich in dieser Klinik überhaupt was erreichen.
Fazit: Ich bin mehr als Enttäuscht von dieser Klinik.Die paar therapien die ich hatte waren zwar gut aber definitiv nicht ausreichend. Die klinikleitung sollte sich vielleicht überlegen das Konzept zu ändern, denn eigentlich sollte das Patientenwohl an erster Stelle stehen und nicht die Wirtschaftlichkeit!
Liebe/r Sindy35
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihr Feedback ernst nehmen und intern überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Ihre Hinweise bezüglich der Anwendungen, Physiotherapie und Kommunikation mit Ihrem Hausarzt werden wir umgehend prüfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Eine sehr schön gelegene Klinik.
Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, Ärzte, Therapeuten sehr kompetent und bemüht, genauso wie das restliche Personal.
Therapieräume modern und die Sporttherapieräume sehr gut ausgestattet.
Liebe/r 072024Reha,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Team ist stets bemüht, Ihnen die bestmögliche Betreuung zu bieten. Wir legen viel Wert auf moderne Therapieräume und gut ausgestattete Sporttherapieräume. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Bis auch die Ergotherapie
(Arbeitsplatztraining) waren alle Therapien top. Durchaus möglich, dass ich hier in 2 oder 4 Jahren wieder eine Reha mache.
Liebe/r Chapeau83,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Ergotherapie Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir werden daran arbeiten, unsere Therapieangebote weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Ich habe mich mit meiner MS in der Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt. Therapeuten und Ärtze tauschen sich regelmäßig über den Patienten aus und das merkt man auch bei den Therapien, sie waren immer auf mich perfekt abgestimmt.
Das gesamte Personal von Küche,Reinigung und allen Anderen Bereichen waren immer freundlich und hilfsbereit. Die Rehaklinik ist sehr schön ich werde bestimmt wieder hierher kommen,es hat einfach alles gepasst.
Liebe/r Gina752,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Rehaklinik gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Team arbeitet eng zusammen, um individuelle Therapien anzubieten. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns wichtig – schön, dass Sie das auch so empfunden haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Ansprechbares und kompetentes Personal. Gute Auswahl und ausreichende Anzahl der Anwendungen. Schöne Umgebung.
Lieber Reiner.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein angenehmes und professionelles Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Auswahl an Anwendungen und die Atmosphäre bei uns gefallen haben. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Die Lage ist gut, für gehbehinderte leider etwas eingeschränkt da erhöht liegend und öffentliche Straßen sind schlecht ausgeleuchtet.
Personal, sofern anwesend, ist in der Regel freundlich und kompetent.
Liebe/r RS186,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Lage für gehbehinderte Personen etwas eingeschränkt ist und werden prüfen, wie wir die Situation verbessern können. Ihr Lob für unser Personal freut uns sehr und wir werden sicherstellen, dass sie weiterhin freundlich und kompetent agieren.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Therapeuten und anderes Personal sind kompetent und hilfsbereit. Eine der Ärztinnen war nett und Kompetent. Von anderen Ärzten - gerade in höherer Position - war ich enttäuscht.
Der Austausch unter den Patienten war sehr gut und für viele außerordentlich hilfreich.
Die Technische Ausstattung der Klinik ist sehr gut. Viele neue Geräte. Eins wird im August erneuert. Leider zu spät für mich.
Im Moment war durch Urlaub und vielleicht Personalmangel die Frequenz der Anwendungen etwas dürftig. Um schnell große Erfolge in der Therapie zu erreichen, reichte die Häufigkeit der Anwendungen nicht aus.
Das führte zu Frust bei einigen Patienten. Hier sollte meiner Meinung nach nich nachgebessert werden.
Die Therapien selbst sind gut durchdacht und der jeweilige Nutzen wird verständlich erläutert.
Das Gebäude, die Zimmer und die Umgebung sind wirklich schön.
Liebe/r ImWald,
vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir freuen uns über Ihr Lob für unser kompetentes und hilfsbereites Personal sowie die technische Ausstattung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit einigen Ärzten enttäuscht waren und die Frequenz der Anwendungen nicht ausreichend war. Ihre Anregungen nehmen wir ernst und werden diese intern überprüfen. Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Zimmer etwas in die Jahre gekommen, Komfort Paket nicht zu empfehlen.
Zu wenig Personal, besonders Physiotherapie. Mir konnte leider nicht geholfen werden, keine Besserung. Abschlussgespräch Fehlanzeige trotz Chefarzt Behandlung. Das Personal ist aber super. Bad Essen ist für Menschen mit Beeinträchtigungen im gehen leider nicht zu empfehlen da überall Kopfsteinpflaster als Belag liegt.
Ein weiterer Besuch kommt für mich nicht in Frage.
Klinikaufenthalt als Rehamassnahme.
Alle Therapeuten in den Fachabteilungen (Physiotherapie, Medizinische Trainingstherapie, Ergotherapie, Logopädie) sowie alle Ärzte und das Pflegepersonal waren äusserst kompetent, hilfsbereit und freundlich.
Die angewendeten Therapien haben sich bei meinem Krankheitsbild (Spinobulbäre Muskelatrophie Typ Kennedy) als sehr gut bewährt.
Einzige Kritikpunkte:
- als ambulanter Patient (täglich über 5 Wochen Vorort) gab es für mich keinen Ruhe-/Rückzugsort. Der einzige Ruheraum war ausschließlich mit „Relaxliegen“ ausgestattet, die aufgrund meiner Krankheit (kein aufstehen aus niedrigen Sitz-/Liegehöhen möglich) nicht nutzbar war. Hier wären alternativ ein paar höhenverstellbare Massageliegen wünschenswert.
- Die Qualität/Quantität des Essens und die Auswahl war lediglich befriedigend. Da ist definitiv Luft nach oben.
Liebe/r MiKo0972,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Fachpersonal zufrieden waren und die Therapien Ihnen geholfen haben. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte bezüglich des Ruhe-/Rückzugsorts und der Qualität des Essens ernst und werden dies intern besprechen, um Verbesserungen zu erreichen. Vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Ich bin vom 14.06.24 bis 19.07.24 im Neurozentrum zur Reha gewesen. Das war meine 2. Rehamaßnahme nach einem Schlaganfall und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Es gibt eine deutliche Verbesserung, insbesondere bei den körperlichen Einschränkungen. Angefangen bei den Eingangsuntersuchungen, Gesprächen und der Therapieplanung bis hin zur Durchführung der Anwendungen. Ein eingespieltes, kompetentes und sehr freundliches Team sorgt für einen erfolgreichen Ablauf.
Unterbringung und Verpflegung sind gut und die Zusatzkosten für TV, Internet oder Kühlschrank sind o.k., diese werden ja nicht durch die Kostenträger (RV oder KK) übernommen.
Immer daran denken, es ist eine Rehaklinik und kein 5 Sterne Urlaubsclub mit Animation ;-).
Liebe/r JK1964,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Reha im Neurozentrum erfolgreich war und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf qualitativ hochwertige Behandlungen und einen reibungslosen Ablauf. Wir freuen uns, dass unser Team dazu beitragen konnte. Danke für Ihr Verständnis bezüglich der Zusatzkosten, die nicht von den Kostenträgern übernommen werden. Wir sind stets bemüht, unseren Patienten die bestmögliche Genesung zu ermöglichen.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Ich war als MS-Betroffener für 4 Wochen im Neurozentrum Niedersachsen in Bad Essen und mir hat die Zeit sehr gut getan. Daß eine Heilung oder komplette Verbesserung dieser Erkrankung nicht möglich ist war mir vorher klar. Aber die Therapien der unterschiedlichen Bereiche (Physio, Ergo, Neuropsychologie...) haben mir sehr gut etan und ich bin wieder gestärkt für den Alltag.
Alle Mitarbeiter/innen sind sehr engagiert und freundlich, ich hab mich rundum gut aufgehoben gefühlt.
Meine zuständige Ärztin war sehr kompetent und hatte für meine Anliegen ein offenes Ohr ohne Hektik zu verbreiten.
Das Gebäude (alter Trakt) ist etwas in die Jahre gekommen aber sauber und freundlich. Die Einzelzimmer mit Bad und Balkon und schönem Ausblick sind wirklich super. Das Essen ist gut, Frühstück und Abendbrot dürften allerdings etwas abwechslungsreicher sein.
Wenn meine KK mitspielt bin ich in zwei Jahren wieder da!
Liebe/r Hergen2,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns im Neurozentrum Niedersachsen in Bad Essen geholfen hat. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team und freuen uns, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Anregungen bezüglich des Essens nehmen wir gerne auf und werden daran arbeiten. Wir hoffen, dass Sie in zwei Jahren erneut zu uns kommen können!
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Um jede Therapie musste ich kämpfen. In der urlauszeit fehlten Therapeuten. Erst nach 10 Tagen stand ein Therapieplan. In der letzten Behandlungswoche wurde wieder reduziert, bei 3 Wochen daher viel zu wenig Therapie. Esatz bei erkrankten Therapeuten gab es nicht. Ärzte kein Interesse am Patientenkontakt bis auf eine junge Nachtdienstärztin. Meine blasenentzündung wurde nur auf intensive Nachfrage behandelt. Die meisten Therapeuten waren sehr nett und kompetent. Einige wenige sollten kommunikationsseminare absolvieren um eine motivierende Ansprache zu entwickeln. Informationsveranstaltungen eher niveaulos.
Keiner ist auf meine individuellen Therapieziele eingegangen. Mein Krankheitsbild ist kein Schlaganfall- vielleicht wollen die nur Schlaganfall in dieser Klinik. Der Querschnitt erscheint uninteressant. Im Speisesaal gab es oftmals die Aussage: es ist ein zu voller Terminplan. Diese mitpatienten hätten gerne weniger Angebote gehabt(sie hatten mehr als ich), ich mehr.
Wenn man wollte, könnte eine bessere Verteilung stattfinden. Insgesamt nicht wieder Neurozentrum. Es war meine 5te Reha. Vorherige Erfahrungen waren deutlich besser. Allerdings waren 3 Rehas in einer anderen Klinik. Wenn Therapeuten fehlen, sollte die Patientenanzahl reduziert werden.
Zimmer sind okay. Pflegekräfte in der Regel freundlich. Essen ist eher durchgematscht, wenig gewürzt und langweilig. Keine Abwechslung morgens und abends, Cook and freeze funktioniert nur bedingt.
Liebe/r Svejul,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Therapien zu verbessern und die Kommunikation zu optimieren. Es ist unser Ziel, auf individuelle Therapieziele einzugehen und eine angenehme Umgebung zu schaffen. Ihre Anmerkungen zur Verpflegung werden wir ebenfalls berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Neurozentrum. Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
Gute kleine Klinik mitten im Grünen. Hat mir nach dem Schlaganfall einen guten Weg für die Zukunft aufgezeigt
Liebe/r Raztaa,
wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen und wir freuen uns, Ihnen auf Ihrem Genesungsweg geholfen zu haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen
1 Kommentar
Liebe/r Patti12345,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team der Dr. Becker Neurozentrum Niedersachsen