Erstaunen meinerseits, daß in der heutigen Zeit nur ein Bericht von 2016 zu lesen ist.

Ich bin 4 Wochen 2018 in der REHA Klinik Bad Kreuznach gewesen.(Knie TEP) Da ich, wie die meisten Patienten, aus einer modernen Klinik eingewiesen worden war, ist der altersgemäße Zustand des "neuen" REHA - Anbaus mit den schmalen Gängen, den doch meist kleinen Zimmern und kleinen Bädern, einfachen Therapiegeräten "gewöhnungsbedürftig".

Als erstes versöhnte mich der freundliche Ton mit dem auf alle Fragen in Ruhe eingegangen wurde! Sei es von der Verwaltung angefangen, über die Physiotherapeuten, über die med. Beratung bis zur Küche und den Reinigungskräften - man war immer freundlich und geduldig und das bei 30 Grad im Schatten!

Bei der gut fundierten und gekonnten Behandlung der Therapeutinnen auch in der Gruppengymnastik etc. wuchs langsam das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten und die neuen Ersatzgelenke. M. E. das wichtigste erfreulichste Ergebnis einer Kur, das man sich wünschen kann. Neben der Therapie - wo mir besonders die Geduld auffiel, die man älteren gebrechlichen Patienten entgegenbrachte - war die exzellente, ausgewogene, gesunde Küche (immer frische Salate) mit dem immer freundlichen Personal eine sehr gute Ergänzung zum Therapieplan.In den 4 Wochen hat sich kein Mal ein Mittagessensangebot wiederholt!! und das bei den tropischen Temperaturen.

Sehr erfreulich ist die große Liegewiese mit alten schattigen Bäumen, die an der Nahe endet und das Schwimmbad! Die Gesamtlage der Klinik, wenige Meter entfernt vom Kurpark und wenige Meter entfernt vom Zentrum Bad Kreuznachs ist für diejenigen, die schneller wieder auf die Beine kommen, ideal.

- Gebäude im Umbau ,teils total veraltet , teils modernisiert , aber viele Schwachstellen , teils winzig kleine und dunkle Zimmer , teils sehr groß mit Balkon ( wer bekommt welches Zimmer ? )
-für viele alte Patient/innen sind die winzig kleinen Fernseher nicht zu gebrauchen(Seh-,bzw.Hörprobleme )
- Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig ( am Wochenende wurde nicht geputzt )
- alte Patienten sind sehr auf sich allein gestellt,verirren sich schnell in den engen und unüberschaubaren Fluren,große Hinweisschilder wären hier gut !!
- Essen zum großen Teil in Ordnung , ein wenig mehr Abwechslung am Abend wäre gut
-Getränke wurden bis zur nächsten Mahlzeit nicht kühl gestellt,waren also nicht mehr genießbar
- mehr Hilfe bei der Medikamentengabe ist bei alten Patient/innen dringend erforderlich
-das Bett meiner Mutter roch unangenehm und brachte sie zum Schwitzen , außerdem musste sie eng an der Wand liegen , sonst bestand die Gefahr , herauszufallen
-mit den Anwendungen war meine Mutter zufrieden
-sehr gute Lage

Ich war im Herbst 2014 zur Reha nach einer Hüft-OP in der Augusta-Klinik und war sehr zufrieden. Meinem Zimmerwunsch entsprochen.
Das gesamte Personal vom Arzt bis zur Reinemachefrau und Küchenpersonal waren sehr kompetent, freundlich und man konnte sich wohlfühlen. Besonderen Wünschen wurden nach Möglichkeit entsrochen. Ganz besonders positiv waren die angeordneten Anwendungen.
Das Essen war abwechslungsreich in den drei Wochen meines Aufenthaltes, gab es nur eine Wiederholung des Menues und das am Abreisetag.
Im August 2016 steht bei mir die zweite Hüft-OP an und ich werde versuchen, wieder in die Augusta-Klinik zur Reha zu kommen.
Ich kann das Haus nur sehr empfehlen, besonders auch wegen der zentralen Lage.

Meine Mutter (80 Jahre) war nach einer Oberschenkelamputation zur Reha in der Klinik. Ich wusste sie dort gut aufgehoben. Das Personal aller Abteilungen ist sehr freundlich und stets hilfsbereit.

Unsaubere Klinik; Schmutzige Zimmer und miserabler Gesamteindruck der Klinik; geputzt wurde nur nach Androhung von Beschwerden; selbst die Badezimmer wurden nur "sichtgeputzt", d. h. die Mülleimer werden geleert.
Vor dem Hauseingang liegen kleine Kieselsteine, die sich in die Gummifüße der Gehhilfen drücken und die Patienten dadurch auf den im Eingangsbereich liegenden Fliesen ausrutschen.
Der ganze Eingangsbereich innerhalb der Klinik war übersät mit toten Spinnen, die nach massiver Beschwerde entfernt wurden.
Spinnweben und Staubweben waren ebenfalls in den Zimmern aufzufinden.

nach meiner Hüft OP war ich zur Reha in der Augusta Klinik.
Aus meiner Sicht, war alles optimal-
Die Therapeuten sind kompetent und immer freundlich. Das Gleiche gilt für das gesamte Personal, von der Reinemachfrau, wie auch das Küchen Personal bis zu den Schwestern und Ärzten.
Das Essen war gut und immer schmackhaft.
Auch wenn einige immer was zu meckern finden, es war alles reichlich und appetitlich.
Mein Zimmer war großzügig und gemütlich, ebenso das Bad.
Mit der Sauberkeit war ich ebenfalls sehr zufrieden.
Der Fernsehapparat war alt und klein, dafür war die Auswahl an Programmen ausreichend.
Es sollte auch Jedem bewusst sein, man ist in einer Reha Klinik und nicht in einem Sterne Hotel.
Ich würde diese Klinik weiter empfehlen, und bedanke mich bei allen Mitarbeitern.

Monica Liedtke

Mein Mann befand sich im September hier.Die Homepage steht in starkem Gegensatz zu den Tatsachen. Die Therapeuten sind bemüht, aber völlig überlastet, mit Operationen im Halswirbelsäulenbereich kennt man sich nur sehr bedingt aus. Die vom Klinik-Orthopäden verschriebenen Behandlungen finden nur teilweise statt:Mein Mann sollte in der ersten Woche 2 Massagen erhalten, was nach Op´s dieser Art, nach denen es regelmäßig zu starken Verspannungen kommt, ohnehin sehr wenig ist, erhalten hat er jedoch nur eine Massage.Auf seine Beschwerde beim Arzt hin verordnete dieser 3 Massagen; erhalten hat er nur 2. Den zahlenmäßig größten Anteil nahm die Magnettherapie ein, eine Behandlung, deren Wirkung medizinisch nicht erwiesen ist, die aber den kleinsten personellen Aufwand erfordert: Gerät anstellen,anderen Patienten therapieren.
Die Zimmer sind wie das ganze Haus ziemlich abgewohnt.Minifernseher,oben an der Wand montiert, bei dem man nur vom Stuhl aus mit abgeknicktem Hals etwas erkennen kann.Toll für HWS-Patienten!
Das Essen, das auf der Homepage mit "Genießen" beschrieben wird, sah so aus, dass die meisten Patienten einkaufen gingen und (warum ist die Klinik wohl darauf vorbereitet?) die Sachen in einem Gemeinschaftskühlschrank aufbewahrten.Da ist z.B. von einem großzügigen Buffet die Rede. Tatsache ist, dass auf jedem Tisch abgezählt für jede Person ein Brötchen stand. Beilagen mit kaum Auswahl, ein Ei nur sonntags. Abends auch kaum Auswahl, vor allem kaum Frischkost. Mittags gab es an 6 von 7 Tagen nur ein einziges Gericht, also keinerlei Auswahl. Überschrieben war der Speiseplan mit "normaler Kost" und "leichte Kost", aber das Essen war identisch. So gab es als sogenannte leichte Kost Schweinshaxe mit Sauerkraut oder Leberknödel mit Sauerkraut. Wer freitags keinen Fisch mochte, bekam notgedrungen 2 Eier gebraten, ob das nun zum Restessen passte oder nicht. Hier soll wohl mit möglichst wenig Aufwand möglichst viel eingenommen werden.

Ich wurde nach einer schweren Lendenwirbel-OP in den Segment L2 L3 L4 L5 S1 hier zur Rehabilisitation geschickt.
Die AHB wurde vom Sozialdienst der Klinik, in der ich operiert wurde, veranlasst und von meiner zuständigen Krankenkasse genehmigt.
Zugeschickt erhielt ich ca. 1 Woche vor Beginn, hier zu nennen Anfang Mai 2014 die Unterlagen der Augusta Klinik mit allen Informationen.
Neugierig schaute ich natürlich nach Bewertungen dieser Augusta Klinik Bad Kreuznach.
Negative Bewertungen stimmten nicht gerade fröhlich, aber da ich ein sehr positiv denkender Mensch bin,war ich der Meinung:
Das Eigen gemachte Bild ist das beste Bild!
Recht sollte ich behalten!
Positiv:
1)Abgeholt und Heim gebracht vom Haus eigenen sympathischen, hilfsbereiten und freundlichen Fahrdienst der Klinik
2)Zimmer super modern eingerichtet, behindertengerechtes Bad vom allerfeinsten.
3)Speisesaal super modern, freundlich und hell gestaltet; Buffetbereich in 2 Speiseräumen.
Dazu freundliche, hilfsbereite,humorvolle und sehr nette Mitarbeiter/innen.
4)Ob Frühstück, Mittagessen, Kaffeezeit, Abendbrot: Immer lecker, immer reichlich, immer frisch.
Beispiel: Hier wird sogar für die Patienten von der Chefköchin und dem Küchenteam frisch Gegrilltes zum Mittagsmahl serviert!
5) Therapeuten absolut fachlich kompetent auf der Höhe,freundlich, absolut verantwortungsbewusst dem Patienten gegenüber.
6)Fachärzte kompetent, freundlich, kurze Wartezeiten, immer ein offen Ohr.
7)Mitarbeiterinnen im Ärztebereich freundlich, hilfsbereit.
Ach ja: Negatives habe ich auch zu berichten:
Das Wasser welches sich der Patient vom Hausservice auf sein Zimmer bringen lassen kann, ist, so meine Meinung, etwas überteuert.
Resuemee:
Ich habe mich in der Augusta - Klinik sehr wohl gefühlt, mir wurde bei meinen gesundheitlichen Problemen sehr geholfen und vor allem etwas für meine Genesung getan.
Ich Danke dem gesamten Augusta - Team für eine wundervolle Zeit die ich in Ihrem Haus verbringen durfte.
Ganz viel liebe Grüße H.S

Kann mich den Berichten von AnniAR und Liebste nur voll und ganz anschließen.Die Klinik macht einen heruntergekommenen Eindruck, der Speisesaal und die Zimmer sind abgenutzt und verbraucht, nicht sehr hygienisch.Alles in allem sehr halbherzig. Mag dort nicht noch einmal hinmüssen!

Keine Wartezeiten bei der Ankunft, Einzelzimmer !!, Zimmer sehr groß, Bad etwas zu klein. Alles sehr sauber !!
Ich war noch im "alten" Trakt untergebracht. Dort war die Einrichtung noch etwas altmodisch, aber bei einer Reha erwartet man ja auch kein 5-Sterne-Hotel, sondern gute, professionelle und kompetente Behandlung und Betreuung. Das war auf jeden Fall gegeben !
Alle Angestellten hatten stets ein offenes Ohr und bei evtl. Problemen wurde zügig Abhilfe geschaffen.
Direkt am ersten Tag gab es eine komplette Führung durchs Haus mit allen dazu gehörenden Erläuterungen, sodass niemand später orientierungslos umherirren musste !
WLAN und TV kostenlos !!
Essen sehr gut - es wurde immer frisch gekocht !! Mehrere Sorten Salat zur Auswahl - alle sehr schmackhaft. Die Wurst- und Käsevielfalt könnte etwas besser sein. Kaffe war nicht so besonders. Jedoch etliche Sorten Tee ... für jeden etwas dabei. Küchenpersonal sehr freundlich und hilfsbereit.
Sehr gute Betreuung durch die Therapeuten !
Die Anwendungen waren über den ganzen Tag verteilt, mit kurzen Ruhephasen zwischen drin, was sehr angenehm war.
Auch die Vorträge waren sehr hilfreich und wurden von kompetentem Personal gehalten.
Medizinisches Personal auch sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Keine langen Wartezeiten - höchstens !! 5-10 Minuten.
Die "Rezeption" war für die Patienten den ganzen Tag erreichbar.
Die Klinik ist sehr zentral gelegen ... ca. 300m bis zur Fußgängerzone.

Fazit:
Man merkt, dass die Klinik ein von einer Familie geführtes Unternehmen ist. Wirkt sich positiv auf die Patienten aus.
Ich für meinen Teil kann die Klinik ruhigen Gewissens empfehlen.
Die stellenweise schlechten Kritiken hier kann ich nicht bestätigen.
Ich würde die Klinik jederzeit wieder für Rehamassnahmen wählen !

Danke nochmals an alle Beschäftigten der Augusta Klinik !!!

Hallo, die Klinik ist meiner Meinung schon lange renovierungsbedürftig. Ich wundere mich, dass so ein Bau überhaupt bei Überprüfungen durch das zuständige Amt bzw.. Krankenkasse durchgeht. Sehr geringe Deckenhöhe in verschiedenen Bereichen, viele Bodenschwellen auch Stolperstellen verursacht durch verschiedene Höhen im Fussbodenmix, winzige Zimmer mit schlechter Ausstattung, ebenso die angeblich behindertengerechten Badezimmer, schlechtes Raumklima im Zimmer und Fluren etc.., sehr enge Flure, sehr niedrige Fensterbänke ohne feststehende Fensterelemente... ich könnte so weitermachen. Bin gerade sehr enttäuscht, außerdem scheint das Personal überlastet zu sein.

Personal der Verwaltung, Ärzte und Therapeuten sehr freundlich und hilfsbereit. -

Zimmer und besonders die Nasszelle sehr klein und z.T. besteht erhebliche Renovierungsbedürftigkeit!

Verpflegung eintönig - die "Cafeteria" besteht nur aus Tischen, Stühlen und drei Getränkeautomaten - hier fehlen zu mindest Automaten für ein paar "Snaks", zB. Kekse und/oder Süssigkeiten, außerdem vermisst man einen Kiosk für Lesematerial (Zeitschriften/Zeitungen) und anderen Angeboten.

Anwendungen sind gut, aber z.T. chaotisch terminiert.

Sehr persönlich geführte Klinik, Mitarbeiter alle freundlich und kompetent. Besonders Therapeuten. Anzahl der Anwendungen sehr gut, gute Unterbringung und Verpflegung

Hier herrscht ein unglaubliches Chaos.

Man muss ewig warten (trotz Termin beim Arzt), bis einem die Barthaare gewachsen sind.

Niemand hat richtig für einen Zeit. Es scheint so als würden die Mitarbeiter gegeneinander anstatt miteinander arbeiten.

Der Patient wird ständig vertröstet - es kommt gleich jemand zu ihnen - so vergeht die nächste halbe Stunde die man wartet.

Hier freut man sich nicht auf die Reha sondern darauf wenn sie vorbei ist.

Das Essen war manchmal sogar recht gut.

Was sehr stört ist der Teppichboden.

Ich kann nur empfehlen einen weiten Bogen um diese sogenannte "Rehaklinik" zu machen.

In Bad Kreuznach gibt es noch andere Rehakliniken.

Während des Kuraufenthaltes mussten zweimal 1.600 Euro Abschlag bar entrichtet werden, sonst keine Weiterbehandlung.
Eine Endrechnung für die Krankenkasse wurde verweigert.
Schwimmbad konnte anfänglich nicht genutzt werden.
Eine kirchliche Betreuung gab es nicht.